les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ambiance Automobiles
Opel Sens

Chemin des Cannetières, 89100 Sens
8,6 /10
440 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 365 clients de la concession Ambiance Automobiles (Opel Sens) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Disponible RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

6,0

Manque de sérieux
Hyundai / i20 II Ph1

7,0

le vendeur injoignable et souvent absent
Toyota / Aygo I Ph1

9,0

Bon accueil et écoute lors de la visite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

8,0

Un grand merci à Opel Sens pour son professionnalisme.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Prise en charge de mes réparations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Atelier parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Rien à signalé très bon accueil
Ford / C-MAX

9,0

Pas de remarque particulière
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

10

Malgrès un délais des difficultés d’approvisionnement en pièces (indépendant de la volonté du garagiste), celui-ci a mis disposition un véhicule le temps nécessaire. Je l'en remercie. Continuez ainsi. Cordialement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

bonne accueil et du sérieux dans l entretien de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Bon accueil personnel agréable et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Opel

8,0

Accueil et prestations satisfaisants
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Bon service
Citroën / C4 Picasso I Ph2

10

L'accueil et le suivi par les personnes de l'etablissement Ambiance Automobiles ( Opel Sens ) est tres agreable et professionel De plus le vehicule etait disponible sans délais Je suis donc entièrement satisfait de mon achat
Opel / CORSA

10

Accueil chaleureux et sans attente !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Très satisfait de l'accueil atelier et commercial. Garage à dimension humaine.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

2,0

manque de personnel non respect de l horaire pour récupérer mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

10

rapidite efficacite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Garage et personnelles très bien et sympas
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

7,0

a revoir sur le nettoyage des véhicules. voiture acheter et récupérer 3 semaine plus tard et dans un etat décevant . les conditions d achat pas respecté, ou bien après plusieurs relances de ma part par exemple les tapis .
Renault / CLIO IV

10

Garage serieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

9,0

ACCUEIL TRES AGREABLE DELAI D'ATTENTE LORS DE LA PRISE EN CHARGE DU VEHICULE RESPECTEE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Très bon receptionnaire
Opel

3,0

Fermeture du service enyretien et reparation le samedi matin alors que cetait ouvert il y a quelques mois cest vraiment tres pratique pour les personned travaillant toute la semaine pour faire entretenir ou reparer son vehicule Accueil quasi inexistant sauf pour vendre un vehicule la pas de soucis Et le telephone il faut appeler plusieurs fois pour avoir quelqun
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

5,0

Heure du rendez-vous non respectée. Ce rendez-vous concernait le rappel du véhicule, je n'ai pas eu d'information sur l'intervention, on m'a juste remis mes clés .....
Opel

8,0

La différence entre opel et Ford a Sens n est pas assez marquée et il est difficile de se repérer au niveau de l accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,0

Personnel aimable et sympa.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

10

Aucun problème... comme d'habitude !
Pneumatique / Parallélisme
Opel

6,0

Suite à l'erreur, de leur part au sujet de papier, j'ai ete dans l'obligation de revenir une seconde fois, ce qui m'a engendrer des frais. De plus tout ce que j'ai demander par rapport au réparation, au niveau carrosserie n'a pas été effectué, je trouve pas ça très serieux, car le véhicule ayant été acheter comme ca, la moindre des choses ca aurait été d'avoir fait le nécessaire pour satisfaire au mieux le client.
Ford / C-MAX

8,0

Je suis arrivée à l heure et personne à l accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Toujours très bon accueil et excellent service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

8,0

tres bien recu rien a ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

8,0

Manque de personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

10

Accueil sympathique ,reconnaissance du client et compétence des employés font que je note de ce 10 en espérant que cela dure.
Opel

10

Très bon accueil, la rapidité et les explications professionnelles
Opel

4,0

Clients depuis quelques années maintenant un grand changement pour nous pas d hôtesse d accueil donc 10 mn d attente avant la prise en charge du véhicule et de nouveau en attente pour récupérer le véhicule (Francine était très charmante et très professionnelle un grand regret de ce changement )
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Prix élevé, mais bonne prestation
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

9,0

Personnels à l'écoute et accueillant.
Opel / CROSSLAND

2,0

Le côté commercial a été réussi, c'est pourquoi nous avons choisi ce concessionnaire pour l'achat d'un véhicule d'occasion mais la livraison et préparation du véhicule est complètement a revoir! Dommage, très déçu pour le coup!
Opel / ZAFIRA

10

Super accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia

10

Personnel très acceuillant et de bons conseils.
Opel / Crossland X

8,0

attente lors de la prise en charge trop longue
Opel

5,0

J'ai récupéré mon véhicule on me signale un problème sur la clim. Aucun technicien pour m'expliquer juste quelqu'un qui ne s'y connait pas on me demande de rappeler lundi l atelier alors que j'avais laissé mon tel dispo auquel on pouvait me joindre durant la révision. Ce n'est pas très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Très satisfait de l accueil et du service.
Opel / CORSA

0,0

Je préfère éviter de répondre à cette question si je veux rester polie et courtoise.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Opel / VIVARO
Le 10 May 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

service satisfaisant comme toujours depuis plus de 20 ans
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel

6,0

Bonne prestation dans l'ensemble. Je n'avais qu' un petit entretien à faire sur ma voiture qui n'a que 2ans . Peut être un peu excessif pour une vidange et le remplacement de 2 filtres. J'ai apprécié le nettoyage extérieur lorsque je suis venu la chercher.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Compétence
Pneumatique / Parallélisme
Opel

10

Bon accueil
Opel / MOKKA

9,0

Très bien reçu, durée conforme à ce qui avait été annoncée. Rien à dire
Opel / KARL

10

Rien à partager
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,0

Satisfaite
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

5,0

Livraison du véhicule non respecté, donc repousser à une date ultérieure et lors de la récupération du véhicule à la date ultérieure le contrôle technique n’était pas fait !
Opel / CORSA

10

tres bien recu parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

6,0

Véhicule en réparation une semaine après achat dans ce même garage!! Disque et plaquette de frein AV a changer et clim a recharger car vide à la livraison!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / VENGA

10

Service efficace. Confiance.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

1,0

A la date de livraison de notre véhicule nous avons constaté que le contrôle technique n'avait pas été réalisé juste au moment de notre départ sans que le vendeur ne s'en aperçoive avant!Nous avons eu livraison que 3 jours après avec un contrôle fait 45 mn avant notre arrivée et avec en signalement sans contre visite les disques et plaquettes de frein AV très endommagés! Le véhicule avait été nettoyé a la va vite il était encore poussiéreux que ce soit les plastiques ou les moquettes sans plastique de protection sur siège ni volant comme on s'attend a avoir dans un concessionnaire! Nous avons dû racheter des essuies glaces AV le lendemain de notre livraison car ceux sur le véhicule n'avais pas été changé! On m'a signalé lors de mon mécontentement au garage que je n'avais acheté qu'un véhicule à moins de 10000 euros donc forcément la prestation et les contrôles sont en conséquence!!!! Un vrai scandale pour un concessionnaire!De plus la climatisation du véhicule ne fonctionnait pas il n'avais pas fais la recharge!
Kia / VENGA

0,0

vous avez qu a m appeller
Opel / INSIGNIA

7,0

Satisfait de la réparation et du compte-rendu donné par le chef d'atelier en revanche délai de prise en charge longue.
Chevrolet

9,0

Amabilité et disponibilité dans ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

tres satisfait de pascal le directeur de l agence de sens car nous le connaissons tres bien car nous sommes a notre 4em vehicule et nous avons eu affaire a chaque foie a pascal porcherons m fraigneau
Opel / CORSA

8,0

Rien à signaler de particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

8,0

Manque proposition de petit café ou petite attention lorsque l'on attend 2h...mais compensé par le professionnalisme du chef d'atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

10

Simplement conforme aux engagements et aux attentes.
Peugeot

9,0

Tres bonne écoute , compréhension, réaction positive etc....
Opel / CORVETTE

8,0

Accueil aimable et à l'écoute. L'équipe est très professionnel a su répondre à mes interrogations après les tarifs des devis sont sans la main d'œuvre. Tarif excessif autant pour le devis que la réparation,( pour une soudure et du chatterton 65euros réparation du faisceau de la vitre électrique). Sinon, les professionnels ont étaient très réactif. Donc rien à dire.
Opel

10

Tout le monde est accueillant, le service rendu est impeccable.
Opel / GRANDLAND

10

Très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

8,0

J'ai eu précédemment un problème de start stop qui n'est pas résolu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

3,0

Ne pas mentir au client par omission. Ce n'est pas honnête. je ne recommanderai pas la concession. Je choisirai un autre garage OPEL
Opel

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

7,0

Réglage de la porte avant gauche pas parfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,0

bonne prestation générale , accueil , disponibilité , professionnalisme
Nissan / QASHQAI

10

Accueil et personnel compétent.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

10

Malgré un rendez vous pris tardivement,le chef d'atelier a trouvé un créneau le jour même. Je suis amplement satisfait des travaux effectués sur mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

TRES PROFESSIONNEL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Très bonne société
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Bonne prise en charge , rendez vous fixé rapidement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND

10

rapidité du rdv. respect des horaires du rdv.efficacité
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

10

Tout s'est très bien passé
Vitrage / Pare-brise
Opel

10

Très bon accueil lors de la prise du rdv ! la personne qui c'est occupé de mon véhicule est très sympa !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo

9,0

Accueil très bien et service rapide.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

2,0

problème avec boite de vitesse qui accroche ; 2 fois que je viens pour ce problème inconfortable et toujours pas réglé.
Opel / MOKKA

5,0

pret d un vehicule lorsqu on depose son vehicule pour une révision qui dure 2h30 alors que l on pensait en avoir pour 1 h serait le bienvenue un coin détente ou d attente plus agréable machine à café revues plus agréables
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

9,0

Accueil parfait prestation rapide rien à dire parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Rapide et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

8,0

information a donner sur les revisions plus couteuses
Opel

9,0

Relation client garage vonne
Opel

9,0

Bon accueil Bonne prise en charge Personnel attentif et à l'écoute. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

5,0

Oubli de certain détail comme le lavage (pour la deuxième fois en 2 révisions. Absence de détails écrits pour le contrôle sécurité offert (pas de compte rendu donc peut être considéré comme douteux) Temps d intervention facturé plus élevé par rapport au devis.(révision régulière dans ce concessionnaire donc je connais le temps facturé habituellement.)......
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

8,0

Probleme d'acceleration depuis l'achat. Non reglé... On en parle a la prochaine revision.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

Personnel à notre écoute et très agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

1,0

J'ai acheter une voiture chez eux. Elle a un souci qu'ils n'ont jamais voulu repare.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen

9,0

Tout s'est bien passé !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

8,0

Amélioration
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW

9,0

Très satisfaite de Ambiance Automobiles, nous avons fait une bonne acquisition, sérieux, très bon accueil
Peugeot / 207

10

Une équipe professionnelle, moderne dans le relationnel. Une concession ou j ai eu des reponses techniques précises, une réelle écoute.il se degage de cette concession une sincerité, on est tres loin des commerciaux puants insipides. Je le recommande à 200%.
Jaguar / XE (10/2014)

9,0

Excellent accueil equipe sympathique et serviable
Opel / CROSSLAND

9,0

Très bonne prestation très bonne réception
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

9,0

Prise en charge rapide !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet

10

Ne changez rien le mieux est l’enne Du mal
Pneumatique / Parallélisme
Opel

8,0

Très bien accueilli. Prise en charge du véhicule aussitôt et sans rdv. Après une mauvaise expérience, là je suis très satisfait. Par contre sur l'autorisation de réparer (pneu avant très usagé et dangereux et direction méga tremblante car bosse sur le pneu) , pas de prix ni référence du pneu. J'ai fais confiance et dû poser beaucoup de questions. Sinon, la personne qui m'a accueilli à été très clair, rapide et agréable. Pour cette fois, bravo et merci opel. Au faite, il m'ont fait une remise montage offert, je pense en lien avec ma mauvaise expérience. Donc, ils tiennent compte de nos remarques, c'est cool. Pour info, opel varennes c'est tout le temps contraire. Trois fois pour vérification de mes pneus et ils n'avaient pas le temps de s'en occuper. Résultat, danger sur la route, et failli avoir un accident à sens, près de auchan. Donc merci opel sens et trop déçu de opel varennes
Pneumatique / Parallélisme
Opel

9,0

très satisfait à l'exception de la facture non transmise car pb d'impression.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / MERIVA

10

Tjrs très content de vos services
Pneumatique / Parallélisme
Opel

9,0

Très bien pour la bonne gérance du dossier et conseil.
Citroën / Grand C4 Picasso I Ph2

10

Professionnels
Opel / GRANDLAND

10

pas beaucoup de petits cadeaux pour des clients chez Opel depuis 30 années vendeur très sympas
Opel / CROSSLAND

10

tres vite , tres polit
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,0

Serviable et prise de rendez vous rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Concession très professionnelle et conviviale. Accueil très sympathique. Mécaniciens toujours charmants et efficaces
Pneumatique / Parallélisme
Opel

4,0

Avoir attendu plus d une demie heure pour pouvoir régler la facture.
Opel

7,0

L'attente au guichet est extrémement longue et nous ne pouvons pas dire que celui-ci est aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

7,0

La livraison était un peu baclée, les explications très rapides et le commercial semblait pressé.
Opel / MOKKA

10

le chef d atelier BERTRAND est un professionnel et très a l écoute des clients
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

rien à signaler impec
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

EXCELLENTE CONCESSION. TRES BON ACCEUIL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

8,5

tres bon acceuil,pas de mauvaise surprise malgré un premier contact par internet
Mini / Mini I (R56) Ph3

8,0

Établissement sérieux bon accueil
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Parfait je conseil ce garage
Renault / RENAULT FOURGON

9,0

L intervention était simplement le remplacement de deux pneus usagés engagement et prix satisfaisants
Pneumatique / Parallélisme
Alfa Romeo

10

Rapide et bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,5

Parfait rien a redire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / Captiva I Ph1

10

Petit problème de gestion moteur à l'accélération résolu par une reprogrammation moteur, entièrement satisfait. cadre agréable et accueil professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Opel / MOKKA

10

Personnel très professionnel à l'écoute et serviable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

8,5

pas de commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel

10

Je le conseille
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Une bonne équipe, aimable et serviable. Travail sans retouches. Parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Accueil très satisfaisant Très bien conseillée. Compétences assurées. Garage sérieux à recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,5

Garage à votre écoute, excellent accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën

8,5

Audrey tres agréable et très professionnelle
Citroën / C4 Picasso I Ph2

10

Accueil très professionnel et sympathique. Prestation rapide en adéquation totale avec ma demande et le devis. Avec un petit plus : le nettoyage extérieur de mon véhicule. Je recommande les yeux fermé.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel

10

établissement sérieux, à l'écoute du client. prestation au top.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,0

Bon accueil, des réponses aux questions posées.
Citroën / Berlingo II Ph2

7,0

Rien de spécial à dire. Un lavage aurait été appréciable même si c'était un entretien gratuit suite à l'achat de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot

8,5

tres bien bon concessonnaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Parfait comme à chaque fois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Très professionnel.
Chevrolet

9,0

Très satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Je suis très satisfait de service de l'accueil surtout le grand sourire de cette charmante dame qui était ce jour là franchement continuez sur cette voie jai une admiration pour monsieur cordier et son directeur car c'est grâce à eux que jai acheté ma voiture
Renault

8,5

Très bonne entreprise je suis satisfait de ce concessionnaire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen

8,5

Entièrement satisfaite de mon achat.. Le fait de l'essayer seule, le petit café servit pendant l'attente
Opel / ADAM

7,5

TRES BON ACCUEIL EN REVANCHE LE COMPTOIR SAV MAL INDIQUE
Opel / GRANDLAND

9,0

Très bonne concession à laquelle je suis fidèle depuis près de 20 ans.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Un service pro et un accueil chaleureux.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Etablissement très accueillant avec un personnel trés professionnel. Je le recommande vivement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Opel

10

très bon établissement, rien à dire de spécial
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA COSMO 1.6 CDTI BVM

10

Toujours très satisfaite de ce garage depuis déjà quelques années et je conseille vivement cet établissement très accueillant et très professionnel. Merci à toute l'équipe !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA COSMO 17CDTI 4X2 SS

10

très accueillant
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Meriva Edition 5 Portes 1.3 CDTI 75 ch FAP (BM5)

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