les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ambiance Automobiles
Opel Sens

Chemin des Cannetières, 89100 Sens
8,5 /10
620 avis clients
Actuellement closed
8,3

443 clients de la concession Ambiance Automobiles (Opel Sens) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (178)8.5/10
Réparation (60)7.9/10
Pneumatique (56)8.4/10
Freinage (45)7.6/10
10

Bonne prestation et retour du véhicule propre et à l'heure prévue.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Opel

8,0

Aimerais avoir plus d'information quand on reprend le véhicule. On est obligé de poser des questions
Révision
Opel / CROSSLAND

10

très profesionnel
Autre
Opel

9,0

Personnel compétent.
Autre
Opel

9,0

personnel responsable et accueillant
Autre
Opel

7,0

Prestation de qualité
Révision
Škoda

10

Bien reçu bien conseillé
Révision
Opel / MOKKA

10

Garage agréable
Autre
Suzuki

9,0

Très bon service
Révision / Démarrage
Opel

6,0

Au bout de 3 aller retour, avec un délai d'attente assez long, la panne de mon véhicule à été résolu.
Réparation
Opel / CORSA

10

mécanicien a l'écoute du client, secrétaire très agréable
Révision
Opel

8,0

Pas d’avis particulier
Révision
Opel / INSIGNIA

6,0

Ne trouve pas la panne facilement plusieurs rendez vous donc plusieurs déplacements
Freinage / Démarrage
Opel / MERIVA
Samedi 12 Octobre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très bon accueil Efficaces !
Autre
Chevrolet

10

j'ai mon véhicule crossland x depuis une semaine , satisfaction du vendeur .
Autre
Opel / CROSSLAND

10

TOUT EST OK POUR 😉👌
Autre
Opel

3,0

Je suis aller chez Opel pour un problème de pneu arrière on devais me rappeler le lendemain pour me renseigner et me fixer un rendez-vous j’ai dû appeler 2 fois. La 1ère fois pour qu'on m’explique pourquoi on ne m’a jamais contact et qu’on me commande les pneus, la 2ème fois pour savoir où était mes pneus car ils avait soit disant était commander mais toujours pas de nouvelles ni de rendez-vous. Au bout de 15jours on m’a enfin commander les pneus et donner rendez-vous une semaine plus tard. Opel a mis 3semaines pour me changer mes pneus défaillant.
Révision / Pneumatique
Opel / INSIGNIA

10

Accueil agréable, un peu d’attente pour une intervention qui devait ne durer qu’une demie-heure mais pas très important. Satisfait
Réparation
Opel / INSIGNIA

10

le travail bien Vai je done 20 sur tout les quipes
Opel / CORSA

10

Equipe disponible et efficace
Réparation
Opel

9,0

je suis avec ma 4eme Opel dans l ensemble je suis satisfais sauf des fois au niveau organisation je connais les anciens employés mes reste a établir plus d organisation de qui est responsable de ce qui dans son travaille vu que beaucoup de monde circule peut de savoir qui est Ford qui est Opel
Révision
Opel / INSIGNIA

7,0

Faudrait-il que j’ai reçu le devis pour les réparations alors que j’ai payé la prestation de la valise...
Autre
Opel

10

Accueil tres agreable et a l ecoute
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Opel / CORSA

10

Très bonne équipe, accueil chaleureux, de très bon conseil, le top.
Révision
Opel

7,0

Faire les travaux en une seule fois.
Autre
Opel / CROSSLAND

10

oui bien ressu
Opel

10

Très bien reçu, prise en charge rapide.
Révision
Opel

10

Équipe dynamique présente et à l écoute du client
Autre
Opel / COMBO

9,0

Très bon travail, très grand soin. Seul le problème des fumées imbrûlées & surrégime aléatoires reste non résolu. Merci !
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Opel

10

Rapide et efficace, équipe accueillante
Réparation
Opel

10

Nous sommes très satisfaits et bien accueillis et pas de problème question mécanique
Révision
Opel

10

Très bon accueil.
Pneumatique / Révision
Opel

8,0

Très aimable et serviable,juste un peu d'attente avant d'être prise en charge.mais rien a redire.
Pneumatique / Freinage / Révision
Opel

9,0

tout le monde est a notre ecoute
Révision / Autre
Opel

10

Satisfait de mon Mokka.
Révision
Opel

10

Des professionnels
Révision
Opel

7,0

3 semaines pur un devis 2 semaines pour 1 rendez vous le tout bien trop long
Pneumatique / Réparation
Opel

9,0

Tout s'est déroulé comme prévu
Autre
Opel

8,0

oublier de m'appeler lors d'un changement de mecanisme de vitre pour que je puisse recuperer mon véhicule
Révision / Réparation / Pare-brise
Peugeot / 2008

9,0

très satisfait de l'équipe de Sens qui a tout fait pour pallier les lacunes énormes d'OPEL France.
Révision
Opel / CORSA

10

T'es satisfait de l'accueil et la disponibilité de la commerciale
Autre
Opel / CROSSLAND

9,0

bon accueil et service j'imagine correct car on ne m 'a pas donné le détail de ce qui avait eté fait pour cette révision des 3 ans
Autre
Opel / MOKKA

8,0

Très bonne prise en charge.
Révision / Pneumatique
Opel

8,0

Délai d'attente non respecté: Pour une heure d'entretien prévue,au final trois heures d'attente.....
Freinage / Révision / Pneumatique
Opel

10

Très bon accueil et bonne compétences et services
Révision
Opel / CORSA

10

rien a dire tout est parfait
Révision
Opel

10

Très bon accueil, technicien à l'écoute
Freinage
Opel

9,0

Prise en charge et intervention dans les temps
Autre
Opel

10

Personnel accueillant et compétent. Rien à reprocher.
Révision
Opel

9,0

La réparation et la prise en charge de la réparation du GPS ont été effectuées sans frais pour moi.
Autre
Opel / INSIGNIA

10

très professionnel
Opel / INSIGNIA

10

Accueil réactif (pris en charge rapidement) Très bonnes explications Personnel agréable.
Opel / CROSSLAND

10

L'accueil, la compétence, la ponctualité étaient de qualité irréprochable. Nous avons rencontré une disponibilité ainsi qu'une patience dans les explications, à toute épreuve.
Opel / CROSSLAND

10

Conseillére commerciale :très dynamique disponible àl'écoute du client et bonne connaissances de la marque OPEL aimable et accueillante merci
Opel / CROSSLAND

10

TRES BON ACCUEIL TRES BIEN CONSEILLEE. une commerciale au TOP
Opel / CORSA

10

Excellent contact.Super accueil.Equipe tres agréable et compétente
Opel / ADAM

10

Très bien reçu
Opel / CROSSLAND

10

Vendeuse très pro et a l'écoute
Opel / CORSA

10

le personnel d Opel sens est très professionnel et a l’Écoute de nos attentes
Opel / CORSA

10

bon acceuil , bonnes explications , bonnes relations client
Opel / MOKKA

10

Très bonne commerciale
Opel / CORSA

9,0

Le personnel est très accueillant et met tout en œuvre pour satisfaire les besoins du client.
Opel / CORSA

9,0

bien passé
Opel / KARL

10

Très bien reçu équipe dynamique à l écoute du client
Opel / COMBO

10

Au top. Rien à redire. Très professionnel. À l'écoute des clients. Merci
Opel / CORSA

10

bonne prise en mains du véhicule par la personne en charge de sa commercialisation
Opel / COMBO

10

Accueil magnifique conseils de commerciale personne agréable je recommanderai vivement cette concession
Opel / MOKKA

10

Commerciale excellente. Aimable,serviable,explications claires, en bref c'est parfait. Merci
Opel / MOKKA

10

Très bien accueillis par votre commercial bon contact
Opel / CROSSLAND

10

Très bon accueil. Compétence. Professionnalisme.
Opel / ASTRA

10

j'ai acheté une voiture neuve, conseillère très gentille, a tout fait pour me satisfaire. Merci
Opel / CORSA

10

Super accueil .personnel a l ecoute et efficace
Opel / CROSSLAND

9,0

Bien recue
Opel / CROSSLAND

10

tous c'est bien passé
Opel / GRANDLAND

9,0

Très bon accueil, équipe professionnelle et sympathique
Opel / COMBO

10

la vendeuse de véhicule a qui nous avons eu affaire était très qualifié et le jour ou nous avons pris possession de notre voiture on avons eu affaire a une autre vendeuse tout aussi agréable que la première et nous a appris qu'elle avait finie son contrat , je pense que vous auriez put la garder en plus car elles sont aussi bien l'une que l'autre .Cordialement
Opel / CROSSLAND

10

Tres bon accueil, disponible, conseil
Opel / CROSSLAND

10

Très bonne accueil
Opel / KARL

10

Nous remercions christelle reuillet pour son accueil très professionnel et son amabilité et nous sommes très satisfait 🤗 merci à elle
Opel / CORSA

8,0

Propreté du véhicule à la livraison : beaucoup de trace dans le véhicules
Opel / GRANDLAND

10

T’es agréable
Opel / MOKKA

9,0

bon accueil Mr Bourachon est compréhensible !
Renault / Captur I (J87) Ph1

10

nous avons eu un très bon accueil, de bons conseils et de très bonnes explications sur les options du véhicule.( un vendeur très sympa) un grand MERCI
Opel / INSIGNIA

9,0

Simple et agréable
Opel / INSIGNIA

10

Très satisfait par la prestation des vendeurs
Opel / INSIGNIA

9,0

Très contente de la voiture mais il me manque toujours le manuel d d'utilisation ce qui me bloque pour certaines manipulations
Opel / ASTRA

10

Excellent et sympathique accueil avec des réponses claires aux questions posées et une grande attention pour le client !
Volkswagen / PASSAT

9,0

Très bon accueil personnel à l'écoute dommage que quelques retouche de peinture ai été oublié
Opel / INSIGNIA

9,0

achat assez rapide, service client très bien, satisfaite de mon achat.
Citroën / C3 II Ph1

10

Tres satisfait du service lors de mon achat de véhicule, de l’accueil et du suivit de dossier.
Opel / CORSA

10

bon accueil, à l'écoute de notre demande. très bon vendeur
Renault / Twingo III (C07) Ph1

10

Les engagements du vendeur ont été respecté prix,delai,esthétique....
Opel / ASTRA

10

Je recommande cette concession . Merci opel
Opel / CORSA

10

Des vendeurs super sympa et très professionnel
Chevrolet / CRUZE 4P

10

Vendeur sympathique et réactif. Parfait!
Citroën / C3 II Ph1

8,0

Plus longue garantie
Ford / KUGA

3,0

Il manque changer des pièces sur le véhicule ;pas de facture de l'entretient réalisé;pas de tampon sur le carnet d'entretien.
Opel / ZAFIRA

10

Bonne accueil explication correct
Opel / ASTRA

10

des gens tres competant
Opel / MOKKA

10

Voiture en très bon état, personnel sympa
Opel / CORSA

10

Que du +++. Équipe très pro et bonne ambiance au sein du groupe. Bravo!!
Peugeot / 3008 II Ph1

9,0

A pu répondre à ma demande et attente.
Opel / ASTRA

10

Très satisfait
BMW / X1 sDrive 18dA 143ch xLine

9,0

Bonne établissement personnels compétents manque juste une meilleurs salle t'attente.
Opel / INSIGNIA

9,0

Très professionnel je recommande!
Opel / MERIVA

4,0

Garage et personnel fort agréable et disponible cependant des points négatifs viennent ternir le tableau: - Prime à la conversion plafonné si le garage avance la remise. - Création du compte MyOpel malheureusement toujours inéxistante malgré des relances auprès du commercial - "Erreur" sur la provenance du Véhicule lors de l'achat -"Erreur" sur les équipements du Véhicule lors du premier entretien téléphonique. - "Erreur" sur la communication de la disponibilité du véhicule (statut "déjà livré") - Retard sur l'envoi du dossier pour le changement de carte grise.
Opel / ASTRA

7,0

REPRISE DE NOTRE ANCIEN VEHICULE hormis la casse .Ayant rencontrés des personnes qui ont acheté un véhicule d' occasion payant des impots ont eu une reprise de 1000 euros sur leur ancien véhicule .
Opel / MOKKA

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