les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Saint-Cyr-sur-Loire

211 Boulevard Charles de Gaulle, 37540 Saint-Cyr-sur-Loire
8,7 /10
1 050 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 873 clients de la concession Opel Saint-Cyr-sur-Loire vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

7,0

J'ai repris possession de mon véhicule avec plein d'eau dans le support plastique pare brise avec mon attestation d'assurance dedans.... ☹️
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / VECTRA GL 5P 1.8 16V

10

Top comme d’habitude
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA MAGNETIC 1.9 CDTI 120

7,0

pas claire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Color Edition 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM5)

10

Rien à signaler
Opel / AGILA ENJOY 1.0

10

service parfait
Opel / Agila Edition 5 portes 1.2 94ch (BM5)

9,0

accueil chaleureux. aimable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch ecoFLEX Start/Stop 4x2 (BM6)

10

très satisfait sur tout : accueil, prestation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Corsa 150ème Anniversaire 3 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

9,0

Prestation du garage en ligne avec mes attentes (prix, délai)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INSIGNIA ST COSPAK CDTI 140 SS

10

Je n'ai rien de particulier à dire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA ENJOY 1.7 CDTI 100CH

7,0

Très bonne accueil. Cependant, j'ai attendu la première révision pour faire remonter quelques petits dysfonctionnement. Aucun de ces dysfonctionnements ont été réglés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

très bon accueil délais d'atttente respectés. Restitution du véhicule dans une état impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA Innovation 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM5)

9,0

Nous avons été très bien accueillis par le monsieur de la réception pour l'atelier , personne très aimable . Suite au diagnostic ,l'origine du problème de notre véhicule a été résolu , donc nous sommes satisfaits .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA ESSENTIA 1.4 TWINPORT

10

Très professionnel, dans les temps est toujours arrangeant avec le client même si cette fois-ci j'étais légèrement en retard
Opel / MERIVA COSMO 1.7 CDTI 110CH

9,0

pas de souci avec opel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA ENJOY 3P 1.2 16V

10

RAS - très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 5P PLAY 1.4 90CH BM5

6,0

Je suis venue apporter ma moka pour un entretient mais surtout pour un défaut de voyant. La somme de 70 euros m a été demandé pour passer ma voiture sur la balise..... a peine sortie du garage le voyant etait rallumé.... pour un vehicule de 2 ans et demi et une facture de 346 euros .. je trouve çà très décevant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mokka Cosmo Pack 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch Start/Stop 4x2 (BM6)

10

Excellente pour l'ensemble du personnel d'Opel St Cyr sur Loire . Attente raisonnable .
Opel / ASTRA 5P EDITION 1.0T 105CH.

9,0

J'avais demandé de ne pas utilisé mon portable comme moyens de communication à cause d'une mauvaise réception . Cela n'a pas été pris en compte .
Carrosserie / Peinture
Opel / VECTRA CDX 4P *2.0 16V

10

Très bon accueil, très bonne prise en charge.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA 1.4 TURBO EDITION SPECIALE 5P 120 CH

10

Prise en charge rapide
Vitrage / Pare-brise
Opel / Corsa Excite 3 Portes 1.4 90ch (BM5)

9,0

Bien et bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM JAM 1.4 87CH S/S

10

première visite sur votre garage,,,a voir pour l avenir
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (AT6)

10

Accueil et rapidité parfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
CRUZE 5P 1.7D LTZ MY13

9,0

Service satisfaisant. Les point négatifs le prix « trop cher ». Et à la restitution du véhicule les objets vérifiés n’ont pas était remis à leurs place .
Révision / vidange / climatisation / filtres
CRUZE

10

Je suis toujours bien reçu à l'agence de st cyr.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA 5P EDITION 1.3 75CH S/S

9,0

Accueil souriant et remise commerciale effectuée comme promis.
Opel / ASTRA ELEG 5P Y17DT MT5 WR

10

Merci pour un forfait revision intermédiaire à 69 euro pour mon véhicule de plus de 10 ans. C est plutot une bonne surprise
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA MAGNETIC 1.7 CDTI 125

9,0

accueil très satisfaisant (disponibilité, informations)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 5P PLAY 1.4 T 100 CH

10

Très bon accueil, et équipe réactive.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA T COSMO 2.0 D 110 BV6

10

Très bonne
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Zafira Innovation Monospace 1.6 CDTI 134 ch BlueInjection (BM6)

10

Personnel très sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Astra Edition Plus 5 Portes 1,4 Turbo 88 kW / 120 ch Start/Stop (BM6)

10

Bien sûr tout
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
AVEO 1.3 16V 3P

9,0

Très bonne réparation pour un prix très correct. Bonne écoute également. Très satisfait.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Opel / MERIVA ESSENTIA 1.4I TWINPORT 90CH

10

Bon accueil et bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL COSMO 1.0 75CH

9,0

Le service opel saint cyr sur loire est très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Edition 1.4 Turbo 140 ch GPL 4x2 (BM6-X)

10

Aimable, accueillant, à l écoute et bon travail
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / PEUGEOT 3008

9,0

très bien reçu et bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 125 ch (BM6)

9,0

Rapide tes rapide équipe sympathique comme toujours
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Nouveau Meriva 5P Enjoy 1,4 Twinsport 120 ch BM5 7 CV 88/120

9,0

Bon accueil. Véhicule pris en charge dès mon arrivée Temps d'attente de la facture 30 minutes .... trop long
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 3P 150 ANS 1.0 65CH

9,0

Résolution efficace d'un problème de camera de recul. Cependant, je constate à l'usage que le navigateur GPS n'est pas à jour depuis l'achat du véhicule en octobre 2018 : ignore les modifications anciennes de voirie au Mans, ne connait pas l'ouverture depuis 2 ans de raccordement autoroutier au Nord de Lyon... en autre. Il n'est pas non plus très intuitif (confond route, chemin, impasse dans la prise d'adresse).
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC® Turbo 130 ch (AT6)

10

Très bon accueil. Personnel très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Graphite 3 Portes 1.4 Twinport100ch (BM5)

10

Sans ........
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / AGILA ENJOY 1.2 TWINPORT

0,0

Panne toujours présente et ceci depuis septembre 2018 et après plusieurs passages dans cet établissement
Opel / Grandland X Edition 5 Portes 1.6 ECOTEC® Diesel 120 ch (MT6)
Réponse de l'établissement le 28 Février 2019
Bonjour, Nous avons convenu d'un accord cette semaine. Nous sommes ravis d'être arrivé à une conclusion positive! Bonne journée L'équipe Opel Tours

10

prestation à la hauteur des attentes
Opel / AGILA ENJOY 1.0
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Tours.

10

Accueil chaleureux et bienveillant, prise en charge rapide et efficace, facilités de paiement, tout TB
Carrosserie / Peinture
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM5)
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Tours.

6,0

Tarifs chers. Par ailleurs, c'est incroyable, qu'une concession comme OPEL, ne dispose pas de 4 bougies en stock.... il faut les commander, me faire revenir de Vouvray à St Cyr, et que je fasse déplacer une personne pour m'y amener, puisque à mon âge je ne conduis plus si loin.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 5P ELEGANCE 1
Réponse de l'établissement le 28 Février 2019
Bonjour, Nous avons eu des soucis de stock, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Bonne journée L'équipe Opel Tours

10

Très accueillant et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA OPC 2.0T 240
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Tours

9,0

Service client de qualité..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.4 Turbo 140ch S&S
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Tours

10

Intervention rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Opel / ASTRA ENJOY5P 1.4 ESS 100CH
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

10

Tout comme mon passage précédent, l’ensemble de l’équipe est sympathique, professionnelle, attentive et à l’écoute de nos besoins merci à eux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA COLOR 3P 1.4 100CH
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

10

rapiditè dutravail éxécuté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA Cosmo 5P 1.4 Twinport 100ch
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

6,0

Lorsque je suis sortie du garage un voyant s est allumé.par la suite en roulant je me suis rendue compte que mon véhicule n avait plus de reprise. Avec une perte de vitesse quand je voulais accélérer après avoir ralenti. Je vous ai contacter mais on m a répondu que rien n avait été fait au niveau du moteur.je suis donc allée dans un autre garage pour essayer de comprendre cette nouvelle panne et en soulevant le capot nous avons constaté qu un câble n était plus raccordé il avait été enlevé mais vraisemblablement la personne a oublié de rebrancher.c est sans doute un oubli mais pour autant je ne suis pas très contente car la recherche de la panne et le devis m ont coûté cher et j ai dû ramener mon véhicule au garage pour une panne que je n avait pas...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA MAGNETIC 1.9 CDTI FAP 88 kW / 120 ch5 portes
Réponse de l'établissement le 28 Février 2019
Bonjour, Effectivement nous ne sommes pas intervenu dans la partie moteur, seulement pour un problème de ventilation dans l'habitacle. Pour toutes questions/informations vous pouvez vous rapprocher de notre concessions. Bonne journée L'équipe Opel Tours

10

Responsable d'atelier très compétent,à l'écoute et compréhensif !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Agila Enjoy 1.0 ecoFLEX 4cv 48/65 kW/ch
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.L'équipe Opel Tours.

9,0

bon acceuil.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA 5P EDITION 1.2 85CH
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Madame,Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre notation. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Opel Tours

7,0

souci de commande d'une pièce sous garantie qui a trainé plusieurs mois pas d'information donnée lors du rendez vous sur le montant de la révision (surprise (!) au moment du paiement)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA 1.4 TURBO TWINPORT ELITE S/S
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Cher client, Merci pour votre commentaire qui nous aidera à l'avenir à améliorer notre service client. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce manque de communication envers vous. L'équipe Opel Tours vous souhaite une bonne journée

10

Personnels competant et agréable.
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA 1.4 TURBO INNOVATION 5P
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Tours.

10

Accueil et réparation très sérieuse
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / INS-5P COSMO 160CH ECOFLEX
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Tours

10

accueil très sympathique et changement des pneus rapide et efficace.
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / PEUGEOT
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

9,0

Très bon accueil, prestations rapide et de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Tours

9,0

Véhicule pris en charge rapidement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Bonne journée.L'équipe Opel Tours

10

très bon accueil et très bonne efficacité du technicien qui m à bien renseigné sur ma panne
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA ELEGANCE 1.6 16V
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

10

Accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Opel MOKKA X Color Edition 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM5)
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Bonne journée.L'équipe Opel Tours

10

Très bien accueilli par les responsables et surtout avec la personne qui réponds au téléphone
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / AGILA ENJOY 1.3 CDTI
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Bonne journée.L'équipe Opel Tours

9,0

Accueil téléphonique bien contact avec les différents interlocuteurs bien! Petite erreur de 70 euros dans le devis tout de même mais véhicule nettoyé c est appréciable
Pneumatique / Parallélisme
Opel / AGILA ENJOY 1.0
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Chère cliente, Merci pour votre retour, qui nous aidera à l'avenir à améliorer notre service client. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre passage en concession. Au plaisir de vous revoir.L'équipe Opel Tours

10

Accueil, prestation, rapidité au top
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA 111 5P 1.2 85CH
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Bonne journée.L'équipe Opel Tours

10

Très bon accueil, ponctuel et professionnel.
Opel / CORSA 5P EDITION 1.3 CDTI 75CH
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

2,0

Délai non respecté pas prévenir le suis retrouvée à 12h30 sur parking, sans véhicule ni clés domicile à 5 kms de chez moi. Journée perdue !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM Rocks 1.4 Twinport 87 ch Start/Stop, Euro V
Réponse de l'établissement le 28 Février 2019
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons fait une erreur, nous aurions dû vous prévenir avant 12h Bonne journée L'équipe Opel Tours

10

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

10

Tarif imbattable sur les pneumatiques !
Pneumatique / Parallélisme
Renault / RENAULT
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession! L'équipe Opel Tours

10

L'accueil est parfaite de la secrétaire en passant par le conseiller et le mécanicien. Ils ont le souris.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Nouvelle Opel Corsa GRAPHITE 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

9,0

Les explications fournies étaient claires. Le travail est de qualité.
Pneumatique / Parallélisme
AVEO 1.3 16V 3P
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Bonne journée.L'équipe Opel Tours

9,0

Service rapide et agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA 1.7 110 CH ESSENTIA 5P
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée.L'équipe Opel Tours

9,0

Bon accueil et conseils adaptés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA VISION 1.4 120 S/S BM5
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

10

QUALITE DE L'ACCEUIL
Opel / CORSA 5P EDITION 1.2 85CH
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Chère cliente, Merci pour votre notation sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

10

Bonne prestation
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / CITROEN C1
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Bonjour, Merci pour votre notation. Bonne journée L'équipe Opel Tours

10

Accueil parfait. Équipe efficace et proche du client. Travaux effectués dans les délais et de qualite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA MAGNETIC 1.8 140
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Tours.

5,0

Devis de révision DE-033502 de 264,32€ et facture FN204626 de 297,79€ soit + 33,47€ ?? je n'aime pas ce genre de surprise.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Auto 4X2 (BA6)
Réponse de l'établissement le 28 Février 2019
Bonjour, Il y a deux filtres à huile possible pour le Mokka X avec une différence tarifaire. Votre devis a été fait avec le moins cher alors que c'était l'autre modèle qui devait être utilisé. Nous aurions dû vous faire le devis avec le bon filtre à utiliser. Bonne journée L'équipe Opel Tours

7,0

Pb de qualité propre au véhicule--régulation et étanchéité mal appréhendés
Vitrage / Pare-brise
Opel / Mokka X Color edition 5 Portes 1.6 Diesel 136 ch 4X2 (MT6)
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Opel Tours.

2,0

Le commercial avec qui j ai positionne le rdv n a pas annoncé le tarif du devis avant la prise de rdv laissant penser que ce n était pas facturé ( ce qui je précise est la cas dans l autre établissement dans lequel j ai fais faire le même devis ) C est très déplaisant de se trouver devant le fait accompli.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA 5D ENJOY Z13 DTH MT6
Réponse de l'établissement le 28 Février 2019
Bonjour, Nous avons pris note de votre commentaire et l'avons fait remonter. Nous sommes désolés de notre erreur, le tarif aurait dû être communiqué. Bonne journée L'équipe Opel Tours

8,0

le devis n'est jamais présenté. Il faut systématiquement le demander. De plus, il est illisible. Les prix avec TVA doivent apparaître à chaque ligne. Le client ne paie pas du hors taxe. Privilégier l'utilisation d'imprimantes moderne sur papier standard.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INSINGIA SPORT TOURER 2.0 CDTI 140CH COSMO PACK
Réponse de l'établissement le 14 Février 2019
Bonjour, Nous avons fait remonter votre commentaire concernant le devis. Quant aux imprimantes, nous le communiquons aussi, elles pourraient être plus moderne! :) Bonne journée L'équipe Opel Tours

10

Excellent travail, rapidité, efficacité
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Citroën / CITROEN
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

9,0

Conforme à ce qui était prévu.
Pneumatique / Parallélisme
Toyota / TOYOTA
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Tours.

10

très bon accueil et très professionnels
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Agila Enjoy 1.0 ecoFLEX 4cv 48/65 kW/ch
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Tours.

10

Réparations bien gérées
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CRUZE 5P LTZ 1.7D S/S MT6
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

8,0

Le montant de l'intervention, près de 400€, ne m'avait pas été communiquée au moment de la prise de rendez-vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Zafira Innovation Monospace 2.0 CDTI 170 ch BlueInjection (BM6)
Réponse de l'établissement le 14 Février 2019
Bonjour, Le rendez-vous initial concernait l'entretien, nous avons profiter de l'occasion pour faire le filtre à air. C'est pourquoi il y a eu une différence de prix non communiquée lors de la prise de rendez-vous. Bonne journée L'équipe Opel Tours

10

Accueil efficace et souriant , de bon conseil. Travail effectué dans les temps.Très satisfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
SPARK LS 1.2 MT5
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir .Bonne journée. L'équipe Opel Tours

1,0

Incapable de réparer un MOKKA de 2 ans, qui est toujours en panne
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Mokka Color Edition 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch Start/Stop 4x2 (BM6)
Réponse de l'établissement le 14 Février 2019
Bonjour, Le Mokka était à un ancien propriétaire. Bonne journée L'équipe Opel Tours

9,0

Rapidité et bonne explication d' un problème complexe bien résolu.
Opel / VECTRA EDITION 1.9CDTI 100CH
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur votre visite dans nos ateliers. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Opel Tours

10

Personnel à l'écoute, agréable et pas de problème concernant la réalisation des travaux
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Zafira Magnetic Monospace 1.7 CDTI FAP 110ch (BM6)
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite dans nos ateliers Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

9,0

Accueil agréable et efficace rendez-vous rapide
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Zafira Magnetic Monospace 1.7 CDTI FAP 125ch (BM6)
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Cher client, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. A u plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

10

Bonne accueil et écoute du client
Opel / Corsa 150ème Anniversaire 5 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt. L'équipe Opel Tours.

9,0

Très bonne prestation comme toujours
Pneumatique / Parallélisme
Opel / INS-5P COSMO 160CH ECOFLEX
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Tours

0,0

Cela fait 2 fois que le véhicule passe dans vos arteliers : réinitialisation puis changement de pièce ... et le prb est toujours présent.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo Pack 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 14 Février 2019
Bonjour, Nous avons un rendez-vous en cours. Effectivement, le problème a récidivé. Bonne journée L'équipe Opel Tours

9,0

Bonne qualité d'accueil et de prise en charge. Bonne disponibilité des mécaniciens, clarté des explications ayant trait au diagnostic.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
CAPTIVA LTZ AW D2.2 AT6 AWD
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Bonjour, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Tours

8,0

Temps d'attente très long pour la récupération du véhicule à 17h15 : 25min d'attente pour un client avant moi, c'est long ! Mais très satisfaite de l'accueil lors du dépôt du véhicule et prestation ok.
Pneumatique / Parallélisme
Fiat / FIAT
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Chère cliente, Nous vous prions de nous excuser pour le délais d'attente lors de votre visite en concession. L'équipe Opel Tours vous remercie pour votre retour, qui nous aidera à améliorer notre service client. Au plaisir de vous revoir. Belle journée à vous.

10

Très à l'écoute. Aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 5P ESSENTIA 1.4 90CH
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt. L'équipe Opel Tours.

10

fgffrtrrre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA COSMO 17CDTI 4X2 SS
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Bonjour, Merci pour votre notation. L'équipe Opel Tours.

9,0

Bon accueil d'un Agent Commercial et des services Réception et Atelier !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Meriva Cosmo 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Tours

10

Equipe du garage super! Très bon accueil, respectant les horaires. Mécanicien hyper compétant lors de l'intervention. Le commercial référant très professionnel dans son accueil ainsi que dans l'information sur la future arrivée toute proche du nouveau ZAFIRA LIFE! OPEL ST CYR au TOP !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Zafira Innovation Monospace 2.0 CDTI 170 ch BlueInjection (BM6)
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre agréable commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. A bientôt. L'équipe Opel Tours.

10

Personnel extrêmement sympathique à l'accueil lorsque j'ai remis mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

10

Très bien accueillie et conseillée.
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

10

Très bon accueil, de bons conseils,très satisfait de mon achat excellente proposition tarifaire.
Opel / Grandland X Ultimate 5 Portes 1.5 Diesel 130ch BVA8

9,0

Très satisfaite
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BVM6)

9,0

Accueillant et à l’écoute
Opel / ADAM BLACK EDITION 1.4 87 BVM5

10

RAS Tout s'est bien passé, de l'accueil aux explications, en passant par le montage du dossier et pour finir la livraison.
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 90ch BVM5

10

Très bien conseillée et accueilli. Très disponible et à l'écoute.
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

1,0

Achat effectué à Opel Joué les tours et non pas sur saint cyr Opel joué les tours 10/10 Opel st cyr 1/10
Opel / Corsa Black Edition 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BVM6)
Réponse de l'établissement le 28 Février 2019
Bonjour, Nous avons pris note de votre commentaire sur St Cyr pour améliorer nos services. Lors de l'enquête constructeur, cela sera bien le site de Chambray les tours qui sera noté. Bonne journée L'équipe Opel Tours

10

Très bon accueil Long essai Délai très court (véhicule de démonstration)
Opel / Grandland X Edition 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 130CH BVM6

10

Troisième voiture que j acheté chez vous et jamais déçue Mr vazeille est très professionnel
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 90ch BVM5
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Tours.

9,0

bonjour, je pense qu’un hall fermé serait judicieux afin de présenter les véhicules vendus lors de leur remise à l’acheteur. Pour ma part, la mise en main de mon véhicule s’est faite en extérieur...... avec nuages, pluie et froid. Pas du tout convivial.
Opel / Crossland X Ultimate 5 Portes 1.2 Turbo 110ch BVA6
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire, qui nous aidera à l'avenir à améliorer notre service client lors de la livraison. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Opel Tours

9,0

Disponibilité, écoute et attention.
Opel / Corsa Design Edition 3 Portes 1.4 Turbo 100ch BVM6
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre achat en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée et bonne route! L'équipe Opel Tours

10

Je suis très satisfaite de la qualité et de la promptitude dont ont fait preuve les commerciaux à répondre à mes attentes concernant l achat d un véhicule selon mes besoins
Opel / ADAM BLACK 3 Portes 1.4 87ch BVM5
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre achat en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

10

Très bon vendeurs
Opel / VIVARO FOURGON 2.7 L1H1 PACK BUSINESS 1.6 CDTI BITURBO 125CH S/S
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Bonne journée.L'équipe Opel Tours

10

Bon accueil
Opel / Crossland X Design 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVA6)
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Madame, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Bonne route. L'équipe Opel Tours.

10

Très bon accueil . Personnel très agréable . Véhicule très bien préparer.
Peugeot / PEUGEOT 208 1.4 HDI 68 CH BUSINESS

10

Monsieur Fohr est quelqu’un de très courtois et j’ai grandement apprécié le professionnalisme avec lequel il a géré mon dossier.
Opel / ADAM 1.4 Twinport 100ch GLAM
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Tours

10

Très bonne accueil avec beaucoup de professionnalisme
Opel / MOKKA X 1.4 TURBO 140 CH ELITE 4X2
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
Madame,Monsieur L'équipe Opel Tours vous remercie pour votre agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir.

10

Acceuil très agréable, nous avons été bien renseigné le personnel est très professionnelle
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 3P 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Opel Tours.

9,0

Commercial très à l'écoute et honnête. Beaucoup d'humour en plus 😉
Opel / CORSA GRAPHITE 1.3 CDTI 75CH 5P
Réponse de l'établissement le 3 Janvier 2019
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre achat en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

10

La conseillère commerciale que j'ai eu à été agréable du début jusqu'à la fin, je suis en totale confiance avec mon achat fais à Opel de Chambray lès Tours.
Opel / Opel Corsa Graphite 5 Portes 1.3 CDTI 75ch FAP (BM5)
Réponse de l'établissement le 3 Janvier 2019
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

10

Rien à dire bon accueil, bon conseil,très bon commerciale
Kia / KIA SPORTAGE 1.7 CRDI 115CH 2WD ACTIVE
Réponse de l'établissement le 3 Janvier 2019
Madame, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. A bientôt. L'équipe Opel Tours.

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