les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Chambray-lès-Tours

82 Rue Charles Coulomb, 37170 Chambray-lès-Tours
8,9 /10
791 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 596 clients de la concession Opel Chambray-lès-Tours vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

8,0

Étant une cliente de chez Opel depuis au moins 20ans je m attendais à un geste plus commercial lors de la visite de ma voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa ACTIVE 3 Portes 1.4 90ch (BM5)

9,0

Toujours très bien accueillie a chaque passage dans votre concession. Bien informée de ce qui est fait sur la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / INSIGNIA 2.0 CDTI COSMO ST EF S/S DPF 120 CH

9,0

Très bien pris en charge , très bon accueil
Opel / Adam 1.4 Twinport 87 ch Start/Stop, Euro V

10

Bon accueil; respect des délais et du devis.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA ENJOY 5P 1.4 BTE COURTE

9,0

Bon accueil travail bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL Edition plus 5 Portes 1.0 75ch (MT5)

9,0

bon accueil et prise en charge rapide de la voiture ... mais immobilisation un peu longue (plus d'une semaine)
Opel / MERIVA 1.4 TURBO 120CH COSMO

10

Garage et bureaux propres et accueillants. Travail sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Corsa COLOR EDITION 5 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)

10

Personnel efficace et toujours à l'écoute afin de résoudre rapidement les problèmes.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / AGILA ENJOY 1.0

9,0

Opel restera toujours Opel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Corsa COLOR EDITION 5 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2018
Madame, Monsieur Merci pour votre notation. Belle journée à vous. l'équipe Opel Tours

7,0

Coût de l'entretien bien élevé au vu du véhicule. Sans remise de-25% j'aurais dû payer 350e à la place de 290e pour simple opel corsa de 2009... Au vu du prix de l'entretien de ma petite voiture je n'ai pas envie d'en changer de peur de payer encore plus !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA Essentia 3P 1.3 CDTI ecoFLEX 75ch
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2018
Bonjour, Nous appliquons les tarifs constructeurs. N'hésitez pas à adhérer au service My Opel pour bénéficier d'offres spéciales. Vous pouvez aussi vous inscrire à notre Newsletters et suivre notre page Facebook pour être informé des offres en cours. Bonne journée. L'équipe Opel Tours.

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Zafira Innovation 5 Portes 1.6 CDTI 134 ch BlueInjection (BM6)
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. Belle journée à vous! L'équipe Opel Tours

10

Merci à vous pour la réparation,et merci beaucoup pour la confiance pour le prêt de voiture...
Carrosserie / Peinture
Opel / Opel Meriva Cosmo 1.6 CDTI 110 ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2018
Cher client, Nous souhaitions vous remercier pour votre note et pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Obtenir les avis de nos clients est essentiel pour nous. Nous avons comme principale ambition de donner le meilleur de nous-mêmes pour mieux servir notre clientèle et ainsi mieux vous servir. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt au cœur de notre concession. L'équipe Opel Tours

8,0

Voiture récuperé que le lendemain
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch ecoFLEX Start/Stop 4x2 (BM6)
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2018
Chère cliente, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt au cœur de notre concession. L'équipe Opel Tours

9,0

Ras, parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Tours

6,0

J'avais signalé il y a plusieurs mois un problème de ratés de façon fortuite lorsque le véhicule roulait en GPL, il me fallait alors couper le moteur et redémarrer, sans autre problème. Il m'avait été conseillé d'amener immédiatement mon véhicule pour diagnostiquer. Cela ne m'a pas été possible. Je pensais qu'avec une révision complète le problème aurait pu être résolu, mais il n'en est rien. Les mêmes symptômes viennent de se reproduire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Corsa 111 5P 1.2 GPL
Réponse de l'établissement le 29 Novembre 2018
Bonjour, En effet, nous venons de prendre un rendez-vous car l'entretien ne permettait pas de résoudre le problème. A bientôt dans votre concession Opel Tours

7,0

J'ai été obligé de revenir deux heures après la réparation pour finaliser l'opération. Un branchement d'ampoule apparemment.
Vitrage / Pare-brise
Opel / ZAFIRA CONNECT PACK 1.7 CDTI 125CH
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2018
Cher client, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt au cœur de notre concession. L'équipe Opel Tours

8,0

bon accueil , et très réactif pour avoir véhicule de courtoisie pour éviter l'attente lors de réparation.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 28 Novembre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Belle journée à vous. L'équipe Opel Tours

10

satisfait cordial personnel tres aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mokka X Innovation 5 Portes 1.6 Diesel 136 ch 4X2 (MT6)
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Belle journée à vous et bonne route. L'équipe Opel Tours

9,0

je suis satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Agila Edition 5 portes 1.2 94ch (BA4)
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Tours

10

délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 3P FASHION 1 2
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt. L'équipe Opel Tours.

9,0

Devait me rappeler à 2 reprises (vendredi soir et mardi soir) et ne l'a pas fait. 2 rappels aussi pour vérifier que l'avis de virement avait été effectué par internet.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / AGILA ENJOY 1.0
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour, Nous souhaitions vous remercier pour votre note et pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Obtenir les avis de nos clients est essentiel pour nous. Nous avons comme principale ambition de donner le meilleur de nous-mêmes pour mieux servir notre clientèle et ainsi mieux vous servir. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt au cœur de notre concession. L'équipe Opel Tours

9,0

service nickel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Belle journée à vous. L'équipe Opel Tours

9,0

Bonne intervention professionnelle
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Belle journée à vous. L'équipe Opel Tours.

2,0

l'accueil et la politesse du commercial ; l'acheteur n'est pas un copain et certaines réflexions sont plus que dépassées , voire meme désobligeantes.... je pourrais en rajouter !!!!pas de pub pour Opel Chambray , ou alors de la mauvaise sans problème .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (BVM6)
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour, Suite à notre appel téléphonique, il ne s'agit pas d'un mécontentement de votre prestation Après-Vente. Merci d'avoir échanger avec nous que la qualité de nos services. Bonne journée L'équipe Opel Tours

10

Personnel très acceuillant et qualité du travail irreprochable .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Insignia Cosmo Sports Tourer 1.6 Turbo 170 ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Tours.

5,0

Aucune écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / Crossland X Edition 5 Portes 1.6 ECOTEC Diesel 99 ch (BVM5)

10

Parfait et très rapide.
Opel / Opel Meriva Cosmo 1.6 CDTI 136 ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession Bonne journée L'équipe OPEL Tours

9,0

Rapidité professionnalisme et gentillesse
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Opel Corsa Graphite 5 Portes 1.4 Twinport 100ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

10

Prestation professionnelle de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA DISNEYLAND 2.2DTI 125CH
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Bonne journée L'équipe OPEL Tours.

9,0

Bon accueil, heure correcte. Ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Meriva Cosmo Pack 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Opel Tours

10

Bonne prise en charge et personnel cordial.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA MAGNETIC 1.7I CDTI 125CH
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive sur votre visite dans nos ateliers. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Opel Tours

5,0

Lors de la révision du 13/11/2018,j'ai demander le contrôle du parallélisme et des capteur de pression le véhicule tirant à droite et les pressions étant aléatoires. malgré la facturation de 82.50 € ht pour ce contrôle et réglage, le véhicule tire toujours à droite, retour ce jour 14/11/2018 pour un autre rendez vous le 22/11/2018,j'espère que le problème sera bien pris en charge. D'avance merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel MOKKA X Elite 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)
Le 22 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Le travail est de qualité et les explications des conseillers sont de bonne qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA CONNECT PACK 1.7 CDTI 125CH
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour, Nous souhaitions vous remercier pour votre note et pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Obtenir les avis de nos clients est essentiel pour nous. Nous avons comme principale ambition de donner le meilleur de nous-mêmes pour mieux servir notre clientèle et ainsi mieux vous servir. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt au cœur de notre concession. L'équipe Opel Tours

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.4 Turbo 140 ch Start/Stop 4x2 (BM6)
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Tours.

10

Très bon accueil et service impeccable
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa 111 3P 1.2 GPL
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

8,0

Pour l’instant je suis satisfaite
Opel / ADAM 1.4 TWINPORT GLAM 87CH S/S
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. A bientôt dans votre concession OPEL Tours

9,0

Personel compétant et aimable bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Meriva Cosmo 1.7 CDTl 110 ch FAP (BA6)
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Tours

10

Remplacement de 2 pneus. Commande rapide et installation efficace.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Corsa Color Edition 3 Portes 1.4 Turbo Twinport 120ch Start/Stop (BM5)
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Au plaisir de vous revoir. A bientôt. L'équipe Opel Tours

7,0

Je trouve dommage que pour une immobilisation d'une journée de mon véhicule (courroie de distribution et vidange), le véhicule de remplacement proposé fasse l'objet d'une location (à demi tarif) et non d'un prêt.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Insignia 5 Portes Cosmo 2,0 CDTI 130 S/S

10

Fiabilité efficacité rapidité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / VECTRA 4P ELEGANCE 2.2DTI
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif. A bientôt dans votre concession OPEL Tours

10

le personnel de l'atelier est très pro et très aimable. Il est à l'écoute du client et répond aux questions posées exactement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X Color edition 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 (MT6)
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt. L'équipe Opel Tours.

4,0

Après problème peur de la suite. Garantie trop courte sur véhicule à 14000 euros.
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour, Nous avons pris note de votre commentaire. N'hésitez pas à nous appeler si vous avez besoin de plus d'informations Bonne journée L'équipe Opel Tours

10

Un personnel accueillant et très pro. Clients de très longue date nous apprécions beaucoup.
Renault / RENAULT TWINGO II 1.5 DCI 65 CH ECO DYNAMIQUE
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

9,0

Personnel très agréable et toujours très serviable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Zafira Tourer Disneyland Cosmo Monospace 2.0 CDTI 97 kW / 130 ch (BM6)
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour, Nous souhaitions vous remercier pour votre note et pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Obtenir les avis de nos clients est essentiel pour nous. Nous avons comme principale ambition de donner le meilleur de nous-mêmes pour mieux servir notre clientèle et ainsi mieux vous servir. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt au cœur de notre concession. L'équipe Opel Tours

10

Véhicule de prêt et mon véhicule a été bien réparé
Carrosserie / Peinture
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession A bientôt , l'équipe OPEL Tours.

10

Je suis satisfaite de vos compétences comme cliente et du geste commercial MERCI
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire et retour positif sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

10

Accueil agréable. De plus on m'a très bien conseillée afin de faire des économies en m'inscrivant sur my Opel.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / TIGRA
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. A bientôt, L'équipe Opel Tours

7,0

2h45 d’attente au lieu de 2h maximum Et j’ai du relancé pour que ça bouge un peu
Opel / AGILA ENJOY 1.2 TWINPORT BVA

8,0

Rien à redire sur l ensemble du personnel au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA 1.6 CDTI COSMO 136CH
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

10

Très bon garage. Très bon service
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Corsa Graphite 3 Portes 1.4 Twinport 100ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour Madame, Merci pour votre notation et retour positif. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours.

10

Toujours égaux à eux même un accueil de qualité à tous les échelons
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire suite à votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

10

Rapide, sérieux, avenant...bref rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CROSSLAND X INNOV. 1.2T 110
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Bonne journée, L'équipe Opel Tours.

8,0

Manquer juste le nettoyage intérieur de la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 1.4 TURBO COSMO 100CH S/S
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Madame,Monsieur, L'équipe Opel Tours vous remercie pour votre notation. Belle journée à vous.

10

Très bon accueil. Personnel à l’écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Antara Edition Pack 5 portes 2.2 CDTI 163 ch 4X2 (BM6)
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Tours.

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Color Edition 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Tours

10

Le personnel Très disponible , le chef d atelier très compétant
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. Bonne journée, L'équipe Opel Tours.

9,0

Bon accueil et bonne prise en charge du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Corsa 5-Edition 5 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Madame, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

9,0

Un bon accueil et des professionnels compétents à mon écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Meriva Edition 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Belle journée à vous et à bientôt. L'équipe Opel Tours.

7,0

La prestation comprenait la mise à niveau de la cartographie GPS et je me suis aperçu que cette mise à jour était complètement inefficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Zafira Elite Monospace 2.0 CDTI 170 ch BlueInjection (BM6)
Réponse de l'établissement le 23 Octobre 2018
Bonjour, Comme nous vous l'avons expliqué, la mise à jour du GPS nécessite l'achat d'une clé USB (process constructeur). Dans votre cas, le constructeur vous a fourni un bon d'achat de 150€ pour l'achat de la clé et donc la mise à jour du GPS. Nous appliquons les politiques constructeur et espérons que tout fonctionne à présent. Bonne journée L'équipe Opel Tours

9,0

18 jours d'attente,mais le résultat est parfait,mon frontera,fonctionne mieux que lors de son achat neuf il y a 18 ans si je n'est pas donné 10,uniquement pour le manque information pendant ces 18 jours;vous gardez malgré tout ma confiance.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / FRONTERA
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Madame, monsieur, Opel Tours vous remercie de la confiance que vous lui portez. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, qui nous sera utile pour améliorer notre service client à l'avenir. Vous souhaitant une belle journée. L'équipe Opel Tours

9,0

les délais sont respectés et les travaux réalises ne posent pas de pb par la suite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA ENJOY 1.4 TWINPORT 120 BM5
Réponse de l'établissement le 19 Octobre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

10

Simple, rapide, efficace.
Opel / VECTRA GTS ELEGANCE 2.2DTI
Réponse de l'établissement le 19 Octobre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Tours

10

Bon accueil j'ai eut les explications à toutes mes questions
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA ENJOY 1.4 TWINPORT 120 BM5
Réponse de l'établissement le 19 Octobre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

9,0

Véhicule rendu dans les délais et compte rendu du Contrôle Technique effectué par le responsable. C'est très bien.
Opel / Corsa 111 5P 1.2 GPL
Réponse de l'établissement le 19 Octobre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Bonne journée L'équipe OPEL Tours

10

Très bon contact et bonne explication, des différentes interventions
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Astra Innovation Sports Tourer 1.6 CDTI 136 ch Start/Stop (BA6)
Réponse de l'établissement le 19 Octobre 2018
Bonjour, Nous souhaitions vous remercier pour votre note et pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Obtenir les avis de nos clients est essentiel pour nous. Nous avons comme principale ambition de donner le meilleur de nous-mêmes pour mieux servir notre clientèle et ainsi mieux vous servir. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt au cœur de notre concession. L'équipe Opel Tours

0,0

Peu de clareté , et me rédiriger vers un autre service 20 borne plus loins pour rien , pour au final me faire revenir et me fair perdre 3h de mon temps m’as un peu énerver
Opel / CORSA 5P COSMO 1.3 95CH S/S
Réponse de l'établissement le 23 Octobre 2018
Bonjour, Effectivement il y a eu un malentendu. Le rendez-vous, pris par vos soins, a été fait à St Cyr et la commande clé à Chambray. Vous avez donc dû fair un aller/retour entre nos deux concessions. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Bonne journée L'équipe Opel Tours

10

Trés bon accueil et compétence technique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 3P GRAPHITE 1.4 100 CH
Réponse de l'établissement le 19 Octobre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. A bientôt dans votre concession OPEL Tours

8,0

Prise en charge correcte on peut toujours améliorer l écoute du client la demande de conseils à dessein d efficacité en dehors même du diagnostic établi.
Opel / ASTRA 1.6 CDTI 136CH COSMO 5P
Réponse de l'établissement le 12 Octobre 2018
Bonjour, Nous souhaitions vous remercier pour votre note et pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Obtenir les avis de nos clients est essentiel pour nous. Nous avons comme principale ambition de donner le meilleur de nous-mêmes pour mieux servir notre clientèle et ainsi mieux vous servir. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt au cœur de notre concession. L'équipe Opel Tours

0,0

J'ai acheté un véhicule, avec extension de garantie et maintenance Je fais mon premier entretien, et je dois payé la facture donc non je ne suis pas satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa ACTIVE 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 12 Octobre 2018
Bonjour, Comme nous vous l'avons expliqué, votre contrat de maintenance est pour 10000 km par an. Vous en avez fait 20000. C'est pourquoi vous avez dû régler une partie. N'hésitez pas à nous appeler si vous avez besoin de plus d'informations Bonne journée L'équipe Opel Tours

10

Bonne satisfaction.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)
Réponse de l'établissement le 12 Octobre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Tours

9,0

très bon accueil et bonne prise en charge de mon véhicule ,le nécessaire a été bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Color Edition 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch Start/Stop 4x2 (BM6)
Réponse de l'établissement le 12 Octobre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

10

Personnel accueillant et très compétant
Vitrage / Pare-brise
Citroën / CITROEN BERLINGO
Réponse de l'établissement le 12 Octobre 2018
Madame,Monsieur L'équipe Opel Tours vous remercie pour votre agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée L'équipe OPEL Tours

10

accueil et efficacité irréprochable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Crossland X Innovation 1.2 ecotec Turbo 110 ch (BVM5)
Réponse de l'établissement le 12 Octobre 2018
Cher client, Nous souhaitions vous remercier pour votre note et pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Obtenir les avis de nos clients est essentiel pour nous. Nous avons comme principale ambition de donner le meilleur de nous-mêmes pour mieux servir notre clientèle et ainsi mieux vous servir. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt au cœur de notre concession. L'équipe Opel Tours

10

L 'accueille est très agréable les travaux ont étaient fait correctement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 12 Octobre 2018
Madame,Monsieur L'équipe Opel Tours vous remercie pour votre agréable commentaire et votre notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. Bonne journée L'équipe OPEL Tours

10

Accueil ,professionnalisme , délais d'attente , rien à dire de plus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Color Edition 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 12 Octobre 2018
Cher client, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

9,0

Acceuil agréable, visite rapide,belle voiture de location le temps du contrôle. En revanche dommage de ne pas pouvoir payer en plusieurs fois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa ACTIVE 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 12 Octobre 2018
Bonjour, Nous souhaitions vous remercier pour votre note et pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Obtenir les avis de nos clients est essentiel pour nous. Nous avons comme principale ambition de donner le meilleur de nous-mêmes pour mieux servir notre clientèle et ainsi mieux vous servir. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt au cœur de notre concession. L'équipe Opel Tours

9,0

Problèmes de joint de pompe a eau et du circuit bobine allumage pour un véhicule de 6 ans 60 000km , cela craint.... facture 1400 euros Sinon, bon accueil
Opel / MERIVA COSMO PACK 1.4 120CH
Réponse de l'établissement le 12 Octobre 2018
Bonjour, Merci pour votre notation. Nous appliquons les tarifs constructeurs. N'hésitez pas à adhérer au service My Opel pour bénéficier d'offres spéciales. Vous pouvez aussi vous inscrire à notre Newsletters et suivre notre page Facebook pour être informé des offres en cours. Bonne journée L'équipe OPEL Tours

9,0

Service parfait. Excellentes relations au sein de la concession. Je suis client Opel depuis 1983 et j’espère le rester. Malgré beaucoup de petits problèmes sur l'Astra (25 visites en 20 mois pour résoudre ces derniers), le personnel a su répondre à nos demandes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.3 CDTI 75ch FAP (BM5)
Réponse de l'établissement le 12 Octobre 2018
Madame, Monsieur, Nous souhaitions vous remercier pour votre note et pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Obtenir les avis de nos clients est essentiel pour nous. Nous avons comme principale ambition de donner le meilleur de nous-mêmes pour mieux servir notre clientèle et ainsi mieux vous servir. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt au cœur de notre concession. L'équipe Opel Tours

10

Excellente prise en charge et réparation rapide et ok
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA COSMO 1.9 150 AUTO FAP
Réponse de l'établissement le 3 Octobre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir.Bonne journée. L'équipe Opel Tours

5,0

Main d’œuvre trop chère
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA COSMO 1.7 CDTI
Réponse de l'établissement le 5 Octobre 2018
Bonjour, Nous vous avons fait un devis suite au diagnostic que vous nous avez validé par téléphone. Nous appliquons les tarifs constructeur. N'hésitez pas à suivre notre page facebook ou vous inscrire à notre Newsletters pour être informée des promotions en cours. Belle journée et à bientôt L'équipe Opel Tours

10

professionnel , accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA ACTIVE 5P 1.4 90CH
Réponse de l'établissement le 3 Octobre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir.Bonne journée. L'équipe Opel Tours

9,0

bon garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Elite 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Belle journée à vous. L'équipe Opel Tours

10

Toujours un accueil au top merci à l’équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 3 Octobre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Tours

10

Tout est parfait accueil service et ponctualité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA 1.6 CDTI COLOR EDITION S/S 4X2
Réponse de l'établissement le 3 Octobre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire.Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Tours.

10

Travail efficace avec le sourire
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo Pack 1.4 Turbo 103 Kw / 140 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 3 Octobre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession A bientôt dans votre concession OPEL Tours

8,0

Plutôt satisfait des réparations et du service Opel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Opel / Astra TwinTop 111 1.9 CDTI 150 9 CV 110/150 kW/ch
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Tours

9,0

Très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Opel / Opel Insignia 5 Portes Cosmo 1.6 CDTI ecoFLEX Start/Stop 136ch (BM6)
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Monsieur, Merci pour votre retour et votre notation. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Opel Tours

10

Accueil souriant, délais respectés, facture conforme au devis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Seat / SEAT IBIZA
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Bonne journée L'équipe OPEL Tours

9,0

25 ans de fidélité chez Opel !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA 1.3 CDTI FAP EDITION 3P
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Cher client, L'équipe Opel vous remercie pour votre fidélité et votre confiance. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée

9,0

Très bonne prestation
Opel / ZAFIRA CONNECT PACK 1.7 CDTI 125CH
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

10

Très bon camion, puissant réactif et maniable
Vitrage / Pare-brise
Opel / MOVANO FOURGON 3.3 L2H2 2.3 CDTI BITURBO 145CH TRACTION EURO 6
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Tours

3,0

4 jours pour un diagnostic de panne et aucun interlocuteur pour me dire e qu’il se passait et encore 4 jours pour la réparation
Opel / Corsa Cosmo 3 Portes 1.7 CDTI130ch (BM6)
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour, Lors de votre venue, nous vous avons informé du délai pour le diagnostic et la réparation du véhicule. N'hésitez pas à nous rappeler si vous avez des incompréhensions Belle journée L'équipe Opel Tours

10

RDV pris en urgence et parfaitement réalisé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Meriva Cosmo 1.6 CDTI 110 ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Cher client, Nous vous remercions d'avoir poster votre agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.

10

Une équipe toujours aimable et disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ANTARA COSMO PACK CDTI 163 S/S 4X4
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Monsieur, Merci pour votre retour positif sur votre visite en concession. Belle journée à vous. L'équipe Opel Tours.

9,0

bon accueil, délai respecté
Opel / Opel Astra Cosmo 5 Portes 1,4 Turbo 88 kW / 120 ch Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Cher client, Merci pour votre notation et votre retour. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Opel Tours.

6,0

Coût trop élevé pour un simple révision de +liquide lave vitre facturé alors que je l'avais fait 2 jours avant !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 12 Septembre 2018
Bonjour, Nous appliquons les tarifs constructeur. N'hésitez pas à mettre à jour votre compte My Opel, suivre notre page Facebook et vous inscrire à notre Newsletters pour être informé de nos offres promotionnelles en cours. Belle journée L'équipe Opel Tours

10

Accueil très sympathique équipe très professionnelle je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA COSMO 1.9 CDTI 150
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. Au plaisir de vous revoir. A bientôt. L'équipe Opel Tours.

10

Bonjour, Suite à l'entretien de mon véhicule je tenais a vous faire part de mon entière satisfaction et félicité vos équipes qui sont très professionnelle,rassurant et l'écoute du client. Merci !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / VECTRA V6
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

9,0

Accueil agréable. Rapidité du service. Coût élevé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA MAGNETIC 1.7 CDTI 125
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et votre notation positive. Nous appliquons les tarifs constructeurs. N'hésitez pas à adhérer au service My Opel pour bénéficier d'offres spéciales. Vous pouvez aussi vous inscrire à notre Newsletters et suivre notre page Facebook pour être informé des offres en cours. Au plaisir de vous revoir en concession.L'équipe Opel Tours

10

Professionnel et attentif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Insignia Sports Tourer Cosmo Pack 2.0 CDTI 170ch (BA6)
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Cher client, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours

10

Très bon accueil et bon conseils
Opel / Opel Crossland Ultimate 5 Portes 1.5 Diesel 120ch (AT6)

9,0

Parfait, rien a dire
Opel / Corsa Enjoy 5 Portes 1.4 90ch (MT5)
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. L'équipe Opel Tours vous souhaites une bonne route. Belle journée à vous.

10

Je connais la réputation des véhicules de la marque j’ai une Opel Zafira de 2002 avec 423000 kms au compteur.
Opel / Opel Crossland Design 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (MT6)
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Madame, Monsieur, Merci pour votre retour et notation positive. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Opel Tours

9,0

Bon accueil, précision, humour
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 90ch (MT5)
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive sur votre achat en concession. Au plaisir de vous revoir. Belle journée à vous. L'équipe Opel Tours

9,0

tés bien rien a signaler vendeur trés sympathique
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC® Turbo 130 ch (MT6)
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Cher client, L'équipe Opel Tours vous remercie pour votre achat. Au plaisir de vous revoir. Belle journée à vous.

10

Accueil rien à redire Renseignements et conseils dans nos attentes Gestion administrative parfaite Très satisfait de l'ensemble
Opel / Karl Edition plus 5 Portes 1.0 73 ch (MT5)
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Bonjour, Nous souhaitions vous remercier pour votre note et pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Obtenir les avis de nos clients est essentiel pour nous. Nous avons comme principale ambition de donner le meilleur de nous-mêmes pour mieux servir notre clientèle et ainsi mieux vous servir. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt au cœur de notre concession. L'équipe Opel Tours

10

Bon accueil du personnel
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC® Turbo 130 ch (MT6)
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ainsi que votre notation. A bientôt, L'équipe Opel Tours.

10

Personnel disponible et bien à l'écoute.
Opel / Opel Crossland Ultimate 5 Portes 1.2 130ch (MT6)
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Cher client, L'équipe Opel Tours vous remercie de votre confiance, nous sommes heureux de voir que votre achat vous ait satisfait. Au plaisir de vous revoir en concession.L'équipe Opel Tours

9,0

Bon accueil du client et explications techniques du véhicule d occasion remis satisfaisantes.
Opel / Astra Black Edition 5 Portes 1.4 Turbo 125 ch (BM6)
Réponse de l'établissement le 19 Octobre 2018
Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. L'équipe Opel Tours vous remercie de votre achat et vous souhaite bonne route. Au plaisir de vous revoir. Belle journée à vous.

9,0

ok pour cet achat
Opel / Corsa Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 19 Octobre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Bonne route et à bientôt.L'équipe Opel Tours

10

trés satisfaite, une belle ligne et un équipement repondant à mes attentes
Opel / Astra Elite 5 Portes 1.4 Turbo 150 ch (BA6)
Réponse de l'établissement le 23 Août 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre visite en concession. Bonne journée. L'équipe Opel Tours.

7,0

Je ne suis pas allée chez Opel Chambray les tours mais à St cyr sur loire
Opel / MOKKA X INNOVATION 1.6 CDTI 136 CH
Réponse de l'établissement le 23 Août 2018
Monsieur, L'équipe Opel St Cyr sur Loire vous remercie pour votre achat en concession. Au plaisir de vous revoir. A bientôt. L'équipe Opel St Cyr sur Loire.

7,0

Incroyable de voir un garage (récent qui plus est) orienté plein ouest avec baie vitrée, sans climatisation. Venir aux rdv était juste insupportable. Alors qu'en face, chez audi, nous prenions le temps de choisir avec une expérience client des plus agréable. Idem, sortant d'une insignia pour un grandland, quelle ne fut pas ma surprise de voir un capot digne de la C3 de ma femme :sans verrins. Sur une voiture à 30 k€, on sent la patte de Peugeot et ça craint un peu (beaucoup). Nous avions quitté les constructeurs français pour les allemands pour cette raison. Bref, ce véhicule est un véhicule de transition dans l'absorption par Peugeot, la prochaine gamme sera 100% Peugeot et entre la clim et ce côté "je rogne sur tout" pas sur que mon prochain véhicule soit un opel. le vendeur a ete nickel par contre.
Opel / Grandland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (AT6)
Réponse de l'établissement le 11 Septembre 2018
Bonjour, Nous faisons remonter votre commentaire et nous sommes navrés que votre expérience client ne fut pas au niveau de votre espérance. Nous travaillons pour améliorer cela Belle journée L'équipe Opel Tours

9,0

Bonjour, pour notre achat de notre voiture Adam nous sommes très satisfait . C’est une bonne petite citadine.
Opel / Adam Unlimited 1.2 70ch
Réponse de l'établissement le 14 Août 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre achat vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.L'équipe Opel Tours.

10

Très bien reçu par les commerciaux d'Opel occasion.
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.6 CDTI 110 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre achat en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée et bonne route! L'équipe Opel Tours

9,0

Très bien j aurais juste souhaiter une reprise de mon véhicule un peu plus importante
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 28 Novembre 2018
Bonjour, Merci pour votre notation. L'équipe Opel Tours vous souhaites bonne route. A bientôt

8,0

bon acceuil personne competente est agreable
DACIA DUSTER 1.2 TCE LATITUDE
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Tours.

8,0

Très peu de gas oil a comparer ai coût de mise a dispo
Ford / FORD KUGA 2.0 TDCI 150 CH TITANIUM S/S 4X2

9,0

Accueil agréable bon renseignement prix correct
Opel / Opel Corsa Graphite 3 Portes 1.3 CDTI 75ch FAP (BM5)
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre ressenti positif sur notre concession. A bientôt, L'équipe Opel Tours.

6,0

Livraison de mon véhicule le jeudi 18/10/2018. Sur les renseignements avant achat pas de problème. Mais lors de la livraison le nettoyage de l'intérieur a à coups sur pas été fait par un professionnel. C'était propre mais pas en rapport avec un groupe tel que le votre. Et livraison avec 20 euros de carburant et 6 mois de garantie !! Sur un véhicule à plus de 13000 euros … Pas super classe de la part de Opel!!
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 23 Octobre 2018
Bonjour, Concernant le carburant, nous appliquons un forfait à 20 euros. Pour les 6 mois de garantie, il n'était pas possible de passer à 12 mois avec le m^me tarif comme vous nous l'avez demandé. Pour le nettoyage, n'hésitez pas à prendre rendez-vous avec votre commercial pour en effectuer un. Bonne journée L'équipe Opel Tours

10

Accueil sympathique, écoute attentive, achat d'une corsa d'occas, très content, a voir dans le temps pour le suivi de l'entretient……cool!
Opel / Corsa 1.2 Twinport 85ch Edition 3 Portes (BM5)
Réponse de l'établissement le 19 Octobre 2018
Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Tours.

10

Très professionnel. S'adapte au client pour trouver des solutions. Voiture impeccable lors de l'acquisition
Renault / RENAULT MEGANE BERLINE DCI 110 CH ENERGY INTENS
Réponse de l'établissement le 19 Octobre 2018
Cher client, Merci pour votre retour et notation positive. L'équipe Opel Tours vous souhaite une belle route. Au plaisir de vous revoir en concession. Belle journée.

10

Très bon accueil, véhicule d’occasion en parfait état. Service très satisfaisant.
Audi / AUDI A4 2.0 TFSI 180 CH AMBITION LUXE 4P
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.L'équipe Opel Tours.

10

ras très bien
Seat / SEAT ALTEA XL 1.6 TDI 105 CH STYLE COPA
Réponse de l'établissement le 3 Octobre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire.Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Tours.

8,0

Bonjour, Globalement satisfait de la prestation; juste 2 points: Une proposition de reprise vraiment trop basse même si je sais que les reprises par les professionnels sont toujours basses. Des demandes de justificatifs de domicile à répétition, allant jusqu'à la photocopie du livret de famille. Je ne vois pas bien à quoi cela sert pour l'achat d'un véhicule payé par virement bancaire 4 jours avant la livraison du véhicule, alors que c'était déjà le 2d véhicule acheté en moins de 3 ans. Bonne soirée.
Opel / MOKKA X 1.6 CDTI 136CH ELITE 4X2
Réponse de l'établissement le 24 Septembre 2018
Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire. En effet, le constructeur nous demande plusieurs justificatifs. Nous sommes ravis de votre fidélité à notre concession Belle journée L'équipe Opel Tours

9,0

Très bon conseil de la part du commercial. Beaucoup de professionnalisme, et une livraison digne d'une marque premium.
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Cher client, L'équipe Opel vous remercie pour votre achat et votre agréable commentaire. Nous vous souhaitons bonne route et à bientôt. L'équipe Opel Tours

10

TRES ACCUEILLANT ET AIMABLE
Citroën / CITROEN C4 PICASSO 1.6 HDI 120 CH INTENSIVE S/S
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Tours.

10

Je suis très satisfaite de mon achat chez vous, très bien conseillée et accueillie par la vendeuse.
Opel / INSIGNIA 2.0 CDTI COSMO PACK 160 COSMO PACK CH-5P
Réponse de l'établissement le 18 Septembre 2018
Madame, L'équipe Opel vous remercie pour votre achat, nous sommes heureux de voir que votre visite vous ait satisfaite. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.

10

Tres satisfait
Nissan / NISSAN QASHQAI 1.2 DIG T 115 S/S ACENTA
Réponse de l'établissement le 14 Août 2018
Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre achat en concession vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien. A bientôt.L'équipe Opel Tours.

10

Bien accueilli, professionnel, et à l'écoute de nos demandes
Opel / KARL COSMO 1.0 75 CH
Réponse de l'établissement le 14 Août 2018
Chère cliente, Merci pour votre agréable commentaire sur votre achat de véhicule en concession. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. L'équipe Opel Tours.

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