les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Chambray-lès-Tours

82 Rue Charles Coulomb, 37170 Chambray-lès-Tours
9,0 /10
480 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 351 clients de la concession Opel Chambray-lès-Tours vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

Très satisfaisant une collaboratrice très agréable et professionnel mes salutations distinguées
Peugeot / PEUGEOT 3008 2.0 HDI 160 CH BVA6 FELINE

4,0

Pièce deux fois plus cher que ce que l'on trouve sur internet ( en prenant la plus cher), cela ne devait prendre que 20 min, 1h30 à attendre. Il était sois disant parti essayer la voiture!! Je demande si tout était ok on me répond que "oui pas de problème" alors que je savais bien qu'il y avait un roulement arrière bruyant et un bruit de claquement dans la suspension (la butée d'amortisseur se balader dans le ressort). Mais tout va bien lol.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / AGILA ELEGANCE 1.2 16V

10

comme d'habitude, un très bon accueil et surtout un très bon professionnalisme du vendeur.
Opel / Mokka X Ultimate 5 Portes 1.6 Diesel 136 ch 4X2 (MT6)

10

Trés satisfait
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (BVM6)

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / Corsa Edition 3 Portes 1.3 CDTI 95ch Start/Stop ecoFLEX (BM5)

10

très bon suivi du dossier je recommande cette concession de chambray les tours
Opel / CORSA 1.2 EDITION 3P

10

Service de qualité et rapide
Pneumatique / Parallélisme
Opel / AGILA ENJOY 1.2 86CH

5,0

Accueil très moyenne
Révision / vidange / climatisation / filtres
CAPTIVA
Le 22 Juin 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

7,0

En fait, je n'ai pas eu de devis détaillé et quand j'ai montré le devis Norauto que je venais d'obtenir (un peu tard), une ristourne de 20 % m a été accordée au moment de régler la facture.
Opel / Grandland X Elite 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (AT6)

10

Très bien reçu.
Opel / Opel Meriva Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 110 ch Start/Stop (BM6)

10

Accueil et service parfait
Pneumatique / Parallélisme
Opel / BERLINGO

10

acceuillant chaleureux et trés commerçant bravo a vous continuer dans ce sens
Opel / Corsa Black Edition 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

Super accueil et de très bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA COSMO 1.6 CDTI BVM

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ASTRA TT ENJOY 1.8 140CV 5V

9,0

je suis satisfaite du garage OPEL CHAMBRAY LES TOURS et n'ai aucun autre commentaire à formuler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

9,0

bon accueil très courtois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo Monospace 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)

10

Service rapide Impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Opel / Opel Meriva Cosmo Pack 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

10

Très bon accueil et toujours d’excellents professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA ELEGANCE 2 0

9,0

Tout c'est passé comme prévu. Parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Astra Dynamic 5 Portes 1.6 CDTI 100kw / 136ch Start/Stop (BM6)

10

Bon accueil et informations complètes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA COSMO 1.7 CDTI 110 S/S

10

très satisfait de la prestation réalisée et de la suite programmée.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MERIVA COSMO 1.7 CDTI 130 CH

10

Bon accueil, conseils pertinents
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

9,0

Cet établissement peut être pris comme référence pour le groupe PSA, maintenant qu'OPEL a été racheté par celui-ci !!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

super equipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Zafira Tourer Edition Monospace 1.4 Turbo 88 Kw / 120 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)

10

Bonjour, nous avons été très bien reçu, le personnel est très agréables et gentils,merci;
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Crossland X Innovation 1.2 Turbo 130 ch (BVM6)

10

bon accueil .satisfait du travail.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA 111 1.7 CDTI 110CH

9,0

Tres bon accueil et a l ecoute
Opel / Meriva Cosmo 5 Portes 1.4 Twinsport 120 ch (BM5)

10

Accueillante professionnelle disponible l’equipe est en tous points parfaite
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

10

Délais et devis respecté
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / HYUNDAI TUCSON 2.0 CRDI 140CH EDITION SPECIAL

9,0

Respect des horaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Zafira Elite Monospace 1.6 CDTI 134 ch BlueInjection (BM6)

9,0

Bon service. Efforts pour caler le rendez-vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Cosmo 3 Portes 1.4 Turbo Twinport 120ch Start/Stop (BM5)

10

Ponctualité, accueil, négociation, qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Color Edition 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch Start/Stop 4x2 (BM6)

9,0

Bonne écoute client
Opel / Corsa Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

9,0

Hormis un "raté" dans la réception de la pièce , tout s'est bien passé
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Opel / Nouvelle Opel Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 92kw / 125ch Start/Stop (BM6)

10

très satisfait nous avons que opel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Meriva Innovation 5 Portes 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

4,0

vehicule déposé pour une vidange et une fuite d'huile. Seule la vidange a été faite. dans quelques jours, on va revidanger la voiture pour réparer la fuite.Dans la logique tout aurait dû être fait en même temps. L'accord de principe pour le coût de la réparation pouvait se faire par mail; probléme pas de stock de piéces détachées. On fait circuler des véhicules pour approvisionner, et , moi je fais 2 tours au garage, les voiture polluent ne l'oublions pas. Ou est le respect de la planéte ?
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 3P COOL 1.2 85CH
Réponse de l'établissement le 25 May 2018
Cher client, Nous vous remercions pour votre remarque qui contribue à révéler certains dysfonctionnements. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, lors de votre prochaine visite dans notre établissement nous ferons au mieux pour réduire le temps d'immobilisation de votre véhicule. Comptant sur votre compréhension. Au plaisir de vous voir dans notre établissement. L'équipe OPEL

8,0

satisfait des prestations en général
Opel / MERIVA 1.4 TURBO COSMO PACK TWINPORT 120 CH

6,0

Des corrections devaient être réalisées sur le véhicule, or rien n’a été fait. On m’a seulement remis un stylo correcteur pour que je corrige moi même les rayures. En ce qui concerne la fixation des pare-chocs, rien n’a été fait non plus. J’ai dû m’en occuper moi même.
Volvo / VOLVO V40 CROSS COUNTRY D3 MOMENTUM BUSINESS GEARTRONIC 150 CH
Réponse de l'établissement le 25 May 2018
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, n'hésitez pas reprendre contact avec votre commercial afin de résoudre votre problème. Nous travaillons jour après jour afin de donner à notre clientèle entière satisfaction. Au plaisir de vous voir dans notre établissement. Cordialement. L'équipe OPEL

10

Parfait, disponible pour convenir d'un RDV, bonne écoute et professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

9,0

Accueil et temps respecte
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM 1.4 Twinport 87 ch Start/Stop, Euro V

9,0

Accompagné jusqu'au bout, accueil parfait, très bons conseils.
Seat / SEAT IBIZA 1.6 TDI 105CH CR I TECH PLUS

9,0

Voiture agréable à conduire avec un super confort.
Opel / Corsa Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

accueil impeccable , et tous services rendus
Opel / Opel Insignia Edition 5 portes 2.0 CDTI 120 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)

10

Bon accueil et intervention rapide et complète
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Corsa Graphite 5 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

10

accueil irréprochable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Crossland X Innovation 1.2 ecotec Turbo 110 ch (BVM5)

10

ACCUEUIL SATISFAISANT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Zafira Elite Monospace 2.0 CDTI 170 ch BlueInjection (BM6)

8,0

Un peu dommage de devoir remettre du ADBLUE après une semaine de livraison.
Opel / Zafira Innovation 5 Portes 1.6 CDTI 134 ch BlueInjection (BM6)

10

Bien accueilli
Opel / Mokka X Color edition 5 Portes 1.6 Diesel 136 ch 4X2 (MT6)
Réponse de l'établissement le 25 May 2018
Chère cliente, Nous remercions d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. L'équipe OPEL vous remercie de la confiance que vous lui portez. Au plaisir de vous revoir en concession. Cordialement.

10

Le Personnel est très compétant , J'ai été pris à l'heure prévue ,travail bien fait . Continuez comme ça . La Facture mentionne bien tout le travail qui a été effectué . CONTINUEZ COMME CELA . Nous sommes fidèles à OPEL depuis longtemps....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Astra Enjoy 5 Portes 1.4 Twinport 74 kW / 100 ch (BM5)

9,0

bonne transaction
Mazda / MAZDA 6 2.2 SKYACTIV 150 CH DYNAMIC 5P

8,0

À la livraison préparation du véhicule très juste très déçu...
Opel / Corsa 1.3 CDTI 95ch Graphite 3 Portes ecoFLEX FAP Start/Stop (BM5)

9,0

Super: rien à dire sur l'accueil ou la ponctualité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 1.4 Turbo 140 ch GPL 4x2 (BM6)

9,0

Bon accueil, service efficace.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / ASTRA 5P INNOV 1.4T 125CH

10

Et aussi très bon accueil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA COSMO 1.7 CDTI 100CH

8,0

La reprise du véhicule n'est pas en fonction de l'état et des entretiens fait dessus
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)

9,0

je suis très satisfaite de l'accueil et des prestations
Opel / Nouvelle Opel Astra Edition 5 Portes 1.0 Turbo 78kw / 105ch ecoFLEX Start/Stop (BM5)

10

Bon accueil et professionnalisme de l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Meriva Enjoy 5 Portes 1.4 Twinsport 120 ch (BM5)

9,0

Sans commentaire
Opel / MOKKA 1.7 CDTI COSMO PACK 130 CH

10

Accueil cordial et grande technicité
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA MAGNETIC 1.7 CDTI 125

10

Très satisfaite de ma dernière venue. La réparation prévue a été effectuée correctement. Le diagnostic autour d'un voyant également. Et de plus mon véhicule a été lavé!
Opel / MERIVA ENJOY 1.6 TWINPORT

4,0

avis partagé, la voiture a été réparé un peu malgrè moi, le devis est très elevé, 474 € pour valise, bougie et bobine d'allumage. Je voulais le faire faire ailleurs
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / Corsa Essentia 5 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 25 May 2018
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes désolés que votre visite dans nos ateliers ne vous ait pas satisfaite. En effet un devis vous a été proposé avant d'effectuer les travaux, de plus le devis a été validé par vos soins. Nos ateliers ont donc procédé à la réparation de votre véhicule. Pour toutes questions n'hésitez pas à revenir vers nous. Au plaisir de vous voir dans notre concession. Cordialement. L'équipe OPEL.

10

pour un premier contact controle tout s'est bien passé merci
Opel / Opel MOKKA X Elite 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Auto 4X2 (BA6)

8,0

Je suis satisfaite de la prestation, des conseils, de l’accueil... je trouve en revanche dommage que l’on doive payer une loc pour avoir une voiture le temps que la voiture est prise en charge. Je continue chez vous parce que j’ai une Opel et que je tiens à ce que ma voiture soit entretenue dans le garage de la marque. Autre point, je pense qu’il serait bien dque faire le tour du véhicule avec le client avant de prendre en charge la voiture. Dans mon précédent garage, le mécanicien faisait avec un tour rapide et me disait en direct ce qu’il devait changer en plus de l’entretien prévu (freins, essuies glace, pneu, etc...) et validait de suite avec moi les éventuelles réparations en sus. Autre petit détail, le lavage de la voiture est fait à l’ecterieur, c’est chouette, merci, mais pas à l’interieur. C’est dommage. C’est pour ces petits détails que j’envisage fortement de racheter un véhicule de la marque que j’avais avant l’opel. Les gens sont tous très agréables, c’est pas sur ça que, à mon sens, les choses doivent changées. Bien cordialement,
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ASTRA ST COSMOPACK 1.7 130S/S

9,0

Bonne prestation
Opel / ASTRA 1.4 TURBO INNOVATION 125CH S/S 5P

10

Franchise honnêteté plus convivial que saint Cyr sur Loire
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA ELEGANCE 1.8 16V

10

très bon accueil et ponctualité impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.4 Turbo 140 ch Start/Stop 4x2 (BM6)

9,0

Bon accueil, rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel KARL Essentia 5 Portes B10XE, 55 kW (72 hp) (MT5)

10

Bonne qualite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Color Edition 1.6 CDTI 136 ch ecoFLEX Start/Stop 4x2 (BM6)

3,0

Mauvais pneus commandé et pourtant la prestation n'a pas duré moins longtemps que prévu.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 3 Portes 1.4 90ch (BM5)
Réponse de l'établissement le 25 May 2018
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée suite à votre commande. En ce qui concerne la pose de vos pneus et le délai du rendez-vous, il est important pour votre sécurité que celle-ci ne soit pas écourtée, comptant sur votre compréhension. Au plaisir de voir dans notre établissement. L'équipe OPEL.

10

Facture conforme au devis. Timing respecté. Bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Corsa Graphite 5 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

7,0

2 semaines d'attente pour un diagnostic sur système de refroidissement ça me paraît long Une journée pour obtenir le devis suite à mon appel à l'atelier alors qu'en prenant rendez-vous on m'a annoncé 2 heures d'intervention Sinon bon accueil devis transparent et honnête.
Opel / ASTRA 5P SPORT 1.4 140CH

9,0

Bon accueil, et professionnalisme de l'ensemble du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

2,0

J ai récupérer ma voiture. Obligé de faire demi tour car problème sur la pièce changé.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA EDITION 1.9 CDTI 120
Réponse de l'établissement le 25 May 2018
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Comptant sur votre compréhension.Au plaisir de vous voir dans notre établissement. L'équipe OPEL.

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA COSPACK CDTI 130CH SS

10

Il n'y a absolument rien à redire, tout est parfait
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo Pack 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)

10

Personnel sympathique et â l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA TOURER 1.6 CDTI 136CH COSMO PACK S/S

10

Satisfait de notre achat et de l
Peugeot / PEUGEOT 208 1.2 PURE TECH 110CH S/S ALLURE ETA6

10

RAS, comme d'habitude
Opel / Corsa Graphite 5 Portes 1.3 CDTI 75ch FAP (BM5)

10

Parfait ! Merci beaucoup à Yan Legrouyer pour sa sympathie et son professionnalisme !
Opel / ASTRA 1.4 90 CH TWINPORT ENJOY 5P

10

je suis satisfaite de vos compétences
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

8,0

Par ailleurs, le travail est excellent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / VIVARO COMBI PACK CLIM + 125 CH

9,0

Bien bonnes prestations et accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA 5P INNOV 1.6CDTI 136 BVA

10

bon accueil et bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouveau Meriva Enjoy 5P 1.7 CDTI 110 ch FAP (BM6)

9,0

Bon conseil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA DISNEYLAND 2.2DTI 125CH

10

Très bien reçu, bien renseigné,bien conseillé. Satisfait du véhicule que nous avons choisi.
Opel / Opel Mokka Cosmo 5 Portes 1.6 CDTI 110 ch ecoFLEX Start/Stop 4x2 (BM6)

9,0

Rien à dire mise à part les diagnostics trop chères à mon goût.
Opel / ASTRA 5P ENJOY 1.7CDTI 100 5V

4,0

Déçue et choquee qu’il n’y ai pas de prêt de véhicule a titre gratuit au lieu d’une location.les « petits « garages eux le mettent a disposition des clients sur plusieurs jours
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes désolés de voir que votre passage en atelier ne vous est pas donné entière satisfaction. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, votre commentaire, nous permettra à l'avenir d'améliorer notre service. Nous espérons vous donner entière satisfaction à l'avenir. A bientôt, l'équipe OPEL.

9,0

Très bon accueil
Opel / MERIVA COSMO 1.7 CDTI 125CH

10

RAS controle technique OK
Opel / Astra Cosmo Pack Sports Tourer 1.7 CDTI 96 kW / 130 ch Start/Stop (BM6)

1,0

Une honte pour Opel se garage ,malheureusement de passage pour nos vacances on a été pris en otage , que se soit nos garage à Laval ou à Sablé sur Sarthe 10 sur 10 , ici aucun respect des délais ,divers mensonges pour couvrir leur manque de respect des délais , aucun respect du client ,vérifier sur les forums les différents avis je n ai plus que constater que nous ne sommes pas les premiers et aucun conseil de sécurité en sachant que l étrier a été changer le disque et nos plaquettes de freins , nous dire que cela n allait pas freiner correctement et qu il fallait prendre plus de distance de sécurité aurait été très important
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ASTRA SPORT5P 1.4 ESS 140CH
Réponse de l'établissement le 4 Avril 2018
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que votre passage en atelier nous vous ait pas satisfait. En effet, vous deviez remplacer l’étrier de frein de votre véhicule et le délais de commande en Allemagne était de 4 jours, ce qui explique le délai d’intervention de votre réparation.Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Comptant sur votre compréhension. A bientôt. L'équipe OPEL.

10

Accueil et service de grande qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Auto 4X2 (BA6)

10

Excellent accueil . Bonnes explications pour l'entretien du véhicule .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Meriva Cosmo Pack 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

10

Accueil parfait, travail bien fait, rendu dans les temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Corsa Graphite 3 Portes 1.4 Twinport 100ch (BM5)

4,0

Bonjour, j'aurais aimé un compte rendu oral du technicien qui a regardé ma voiture et pas uniquement l'hôtesse pour le règlement de la facture sans aucune explication... Merci
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Corsa 111 5P 1.2 GPL
Réponse de l'établissement le 30 Mars 2018
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour partager votre visite dans notre concession, cela nous permet d'améliorer notre qualité de service jour après jour. Pour toutes questions ou demande d'informations concernant votre visite n'hésitez pas à recontacter notre équipe. Au plaisir de vous voir dans notre établissement. L'équipe OPEL

9,0

Super réponse ultra rapide
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 1.4 Turbo 140 ch GPL 4x2 (BM6)

9,0

immobilisation du véhicule assez longue. Entretien et controle technique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Astra Cosmo 5 Portes 1,4 Turbo 88 kW / 120 ch Start/Stop (BM6)

7,0

Ne changer rien , bon accueil, café, conseil ....
Opel / MOKKA 1.4 TURBO 140CH S/S COSMO

10

je suis satisfait du service entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo Monospace 2.0 CDTI 96 kW / 130 ch (BM6)

10

très bonne concession automobile, accueil parfait , amabilité du personnel , qualité des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mokka Cosmo Pack 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch 4x2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

10

Rien à redire... Cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 92kw / 125ch Start/Stop (BM6)

10

Le service rapide fonctionne très bien
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Mokka Edition 1.4 Turbo 140 ch GPL 4x2 (BM6-X)

9,0

Prestation rapide et efficiente .
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)

9,0

N'étant sur tours , une seule choses à dire ,que lorsqu'il y a une réparation , par manque de pièces en stock ,il faut faire de voyage .Voici donc le seul reproche
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

9,0

Travail de révision effectué très correctement en cohérence avec le contrôle technique légal et l'âge du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / AGILA ENJOY 1.2 86CH

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MOVANO F3300 L2H2 2.3 D 125CH BVM6

10

Efficace,très accueillant,OPEL Chambray est une très bonne agence OPEL...les engagements sont tenus
Opel / ZAFIRA

10

Bonjour Très bon accueil de la part de toute votre équipe, le bidon d’huile non consommée remis dans le véhicule 👌 Problèmes abordés sur le véhicule bien pris en compte bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM Rocks 1.0 ECOTEC Direct Injection Turbo 115 ch Start/Stop, Euro VI

8,0

Vente réalisée sans souci.juste à la livraison.manqué un cache et le polissage oublié.probleme réglé avec sérieux une semaine après. Donc satisfait Merci
Opel / CORSA E 1.4 EDITION 90 CH 5P

10

Rapide efficace professionnels
Opel / Insignia 5 Portes Edition 2.0 CDTI 110ch BM6

6,0

Bonne prestation
Opel / FRONTERA
Réponse de l'établissement le 28 Mars 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. En effet pour des raisons de sécurité, et afin de mieux protéger notre clientèle l'atelier de réparation est interdit au public. Vous remerciant de votre compréhension. L'équipe OPEL.

8,0

Heure de rv et retour du véhicule parfois long
Opel / Opel Astra Edition 5 Portes 1.4 Twinport 74 kW / 100 ch (BM5)

10

Bien accueilli par le vendeur. Réactivité pour obtenir ma nouvelle voiture.
Opel / CORSA E 1.4 EDITION 90 CH 5P

10

impossible .....
Opel / Opel Insignia Edition 5 portes 2.0 CDTI 120 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)

9,0

magnifique trés agréable à conduire
Opel / Opel Insignia 2.0 CDTI 140 ch Cosmo Pack 5 portes ecoFLEX Start/Stop (BM6)

9,0

Excellent service client
Opel / MERIVA ENJOY 1.4 120CH

10

Sympthique acceuille et prestations au top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / INSIGNIA4P OPC 2.8 ESS 325CH

9,0

Très bon accueil par les commerciaux. Ces derniers sont disponibles et à l'écoute des clients. Belle enseigne à la hauteur de leur réputation.
Opel / Grandland X Elite 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (AT6)
Réponse de l'établissement le 25 May 2018
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour. Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe OPEL.

9,0

Prise de rendez vous téléphonique satisfaisante, service efficace mais prix d'entretien cher
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA 5P INNOV 1.4T 125CH

10

Très bon accueil et personnel à l écoute, tres satisfait de notre achat
Renault / RENAULT CLIO ESTATE DCI 90 CH ENERGY ECO2 DYNAMIQUE

10

Aimable disponible compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA EDITION 5P 1.2

10

Accueil très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA TOURER COSMO PACK 2.0 CDTI 165 CH BVA

10

Réception du véhicule parfaite
Opel / VIVARO F2700 L1H1 PACK BUSINESS 1.6 CDTI 125CH S/S

10

Vendeur très professionnel.
Opel / ADAM 1.2 TWINPORT 70CH JAM

8,0

Bonne prise en charge de mon véhicule. Globalement satisfaite
Opel / CORSA ENJOY 5P 1.3 CDTI 75CH

10

Très bonne accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Zafira Tourer Cosmo Monospace 2.0 CDTI 96 kW / 130 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)

10

je suis tres satisfaite vraiment contente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA 5P COSMO 1.4 TURBO 100CH

9,0

Aucune remarque particulière. Très bon accueil, personnel accueillant, ponctualité. Tout est OK.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Meriva Edition 5 Portes 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

10

Equipe de vente très sympathique et à l'écoute des clients.
Opel / Grandland X Elite 5 Portes 1.2 ECOTEC® Turbo 130 ch (MT6)

9,0

Bon accueil Véhicule rendu propre et c'est très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Elite 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)

9,0

Avec l atelier toujours impeccable
Opel / OPEL INSIGNIA 2.0 CDTI 160CH COSMO PACK 4P

10

Parfait au top
Opel / COSMO 1.4 TURBO 140CH

9,0

Parfait. Garage serieux.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA CONNECT PACK 1.7 CDTI 125CH

3,0

Voiture remise le jeudi pour réinitialiser la clé, impossible de la récupérer avant le mercredi pour une opération de 5 minutes... Où est le sens du service client ?
Opel / Meriva Disneyland 5 Portes 1.4 Turbo Twinport 120 ch S/S (BM5)
Réponse de l'établissement le 27 Mars 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de poster votre commentaire. Nous sommes désolés que votre visite en atelier ne vous ait pas satisfaite, en effet votre véhicule est arrivé le vendredi 23 février par assistance dans nos services. Notre service ne travaillant pas en fin de semaine, votre voiture a été diagnostiquée le lundi pour un souci de programmation du calculateur moteur, qui demandait une intervention plus précise . Nous avons pris note de votre commentaire et travaillons chaque jour à améliorer notre service client. Nous restons à votre entière disposition pour toutes demandes ou questionnements. L'équipe OPEL

3,0

Peu de temps pour les renseignements. Majorité des voitures rayées.
Opel / CORSA E 1.4 EDITION 90 CH 5P
Réponse de l'établissement le 27 Mars 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris quelques instants pour poster votre commentaire. Nous sommes désolés de voir que vous avez été déçu de votre passage en concession, nous avons bien pris note de vos commentaires et travaillons jour après jour afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre entière disposition. L'équipe OPEL

10

Personnel extrêmement efficient
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 5P PLAY 1.4 T 100 CH

9,0

Équipe très sympathique Ils ont été o top concernant mes contraintes d horaires pour prendre le véhicule de prêt pendant la réparation de mon véhicule
Vitrage / Pare-brise
Opel / ADAM GLAM 1.4 Twinport 87 ch Start/Stop, Euro V

9,0

Très bon accueil et rapidité de l'exécution
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA COSMO 1.4 120 CH S/S

10

Super accueil compétences de vrai professionnels Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA ELEGANCE 2 0

10

personnel très compétant et à l'écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA 5P ENJOY 1.4 120CH

10

Accueil chaleureux et très bonnes compétences techniques
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA MAGNETIC 1.7 CDTI 125

7,0

Bonjour, pour mon véhicule je n'avais pas demandé le remplissage du lave glace ni le changement d'une ampoule. Et c'est quelque chose que je n'aurai pas souhaité. De plus on m'a dit que mes plaquettes de frein avant était usé et non celle arrière et que ça faisait du bruit. On m'a donc changer les plaquettes avant, mais le bruit est toujours présent au freinage. Pour le reste tous est parfait merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / Astra Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 81 kW / 110 ch FAP (BM6)

7,0

Juste de la confiance sur un changement de plaquettes de frein Pas de moyen de vérifier la prestation
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA 3P 150 ANS 1.3 75CH

9,0

Bon acceuil
Opel / Corsa Color Edition 5 Portes 1.2 Twinport 85ch (BM5)

10

Ravie de notre achat !conseiller au top et très respectueux .
Opel / ZAFIRA 111 1.7 CDTI 110CH

10

Bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X INN. 1.4 T 140 AUTO

10

Tous les commerciaux sont très sympas, ce qui n'est pas forcément le cas dans d'autres concessions. Et surtout, j'ai trouvé les voitures (2) qui me conviennent. Merci encore surtout à M. Sauvebois
Opel / Agila Enjoy 1.0 ecoFLEX 4cv 48/65 kW/ch

3,0

J'ai du tomber sur le pire de vos «commercial». D'ailleurs peut il prétendre l'être. A bon entendeur..Mr D....t...!!!!
Opel / Insignia 2.0 CDTI 110ch 5 Portes Edition BM6
Réponse de l'établissement le 30 Mars 2018
Cher client, Nous sommes désolés de voir que vous avez été déçu de votre passage au sein de notre concession. Nous mettons tout en oeuvre afin d'améliorer notre service client jour après jour, et vous remercions d'avoir partagé votre visite qui contribuera à améliorer notre service client à l'avenir. Nous restons à votre entière disposition. L'équipe OPEL.

10

Rien à dire
Pneumatique / Parallélisme
Opel / CROSSLAND X ULTIM. 1.2 T 130 CH

8,0

Tres bon chef d atelier et a l ecoute du client. Respect délai reparation a revoir
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / INS-ST COSMO 160CH ECOFLEX

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