les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ambiance Automobiles
Opel Troyes

Rue Amédée Bollée, 10600 Barberey-Saint-Sulpice
8,7 /10
1 204 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 886 clients de la concession Ambiance Automobiles (Opel Troyes) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Tjrs bien reçu avec le sourire.
Opel

3,0

Après plusieurs rdv pour le voyant moteur qui s allume régulièrement. Toujours rien de diagnostiqué et cela commence vraiment t a être énervant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Accueil sympathique et personnel compétant.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

10

Très bon suivit, et très professionnelle.
Opel / CORSA

10

Ai été très bien accueillie Ai récupéré ma voiture comme prévu Contrat respecté Échanges et conseils
Opel / MOKKA

10

Accueil très agréable Travail rapide et efficace J’étais venue pour un diagnostic sur mon véhicule car Feu vert m’avait dit que j’avais à remplacer la Valve EGR soit une très grosse dépense en vue et au final il s’avérait que ce n’était qu’une problème de durites, où d’ailleurs OPEL a remplacé ma durite dans la foulée sans que j’ai à revenir une deuxième fois. Je recommande vivement, achetez OPEL.
Opel

10

Prise en charge et réparation rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

très bonne équipe l'accueil est impeccable et le réceptionniste s'ai vous rassurez, j'ai,été pleinement satisfait lors de mon dernier passage chez OPEL
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / MOKKA

9,0

Visite d'entretien pour une lld en mars Tout s'est bien déroulé yc avec leader plan
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

0,0

Depuis que j ai acheter ma voiture chez vous j ai des problèmes d huile en même pas 10 mois j ai remit 8litre d huile et personne ne veux rien fairé Je voudrai bien un rendez vous avec le directeur de l agence
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot

10

Très bon accueil et bon travail
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / TRAX LT

10

Accueil agréable. Services au top. Prêt d’une voiture en « urgence » pour un rendez-vous sans aucun problème. Merci :)
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

9,0

Très Bon accueil et prise en charge, explications de ce qui a été fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Accueil très sympathique , réception clientèle amicale , rapidité de l'intervention sur le véhicule , prix raisonnables
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

10

Très satisfaite Je recommande et je retournerai Personnels très agréables
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Bon accueil de l’equipe et de la révision du véhicule j’ Eu droit au lavage de la voiture juste peut-être envisager un prêt de véhicule en cas de réparation prolongée pour les clients qui ont un emploi et une facilité de paiement pour nous modestes fonctionnaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

je trouve toujours que la facture est encore salee pour quellques litres d huile et un filtre.
Opel

10

Prise en charge rapide, délai respecté. RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

8,0

bon accueil pas de probleme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet

9,0

Accueil agréable et efficacité dans le temps de prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

rapidité .fiabilité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

10

Assistance claire,rapide et précise
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

7,0

c’est la 2 eme fois que je demande un véhicule de près et qu’il n’y en a pas
Pneumatique / Parallélisme
Opel

9,0

Très bon accueil
Opel / CORSA

9,0

Oui je suis satisfait de l 'accueil et du travail effectué sur mon véhicule malgré un prix assez élevé pour une révision , cela devient un budget assez conséquent tout les ans.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Offre contrôle technique.
Opel

10

Rien à dire très accueillant et très pro
Vitrage / Pare-brise, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ZAFIRA

9,0

Service après vente au top
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

10

Équipe super sympa ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,0

Bonjour à vous, après avoir payé un diagnostic de 175€ je suis toujours en attente du détail de celui-ci. Plusieurs échanges avec l'atelier on aboutis sur une conversation me disant que le montant des réparations allaient dépasser les 2.000€. j'attends donc toujours le dit détail de ce devis verbal qui peut m’être transmis par retour de mail ...
Chevrolet / CRUZE 4P
Le 2 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Oui c’est bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Efficace et rapide ... accueil toujours excellent avec le sourire
Opel / MOKKA

10

Promesse tenue
Opel

9,0

Une bonne équipe à la réception disponible.Votre commercial est également bien à notre écoute .ne changer pas votre équipe dans l'ensemble nous somme satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

prise en charge rapide et sans rendez-vous
Carrosserie / Peinture
Opel / ZAFIRA

10

Efficaces, accueillants
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA

10

rapide efficasse sans blabla
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Opel

10

personnels agréables service rapide réalisé par des professionnels me donnant entière confiance à ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

10

Très bon accueil
Opel / KARL

10

Prise en charge parfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,0

tres bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

5,0

Je ne suis pas une experte mais quand je dis qu'il y a un souci ils devraient approfondir les recherches
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet

10

toujours bien recu et bon conseil
Vitrage / Pare-brise
Opel / MOKKA

9,0

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

très bon service rapide, bonne écoute ,gentillesse et rapidité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

10

J'ai récupéré la voiture lavée : C'est appréciable.
Opel

7,0

Tout les employés ne disent pas bonjour dès l'arrivée des clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Travail de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Je viens tout juste d'acheter un véhicule chez Opel, donc, pour en changer, Je verra plus tard, Je suis enchantée de celui ci.
Opel / MOKKA

10

J'ai eu un RDV dans des délais corrects et l'intervention s'est effectuée dans les délais annoncés.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Prise en charge rapide et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

5,0

Le chef d’atelier m’annonce au téléphone 130€ environ pour une vidange en voyant afficher sur la facture 300€ je suis très mécontent.
Opel

10

Disponibilité sérieux rapidité et compétence que demander de plus?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

3,0

Simple vidange moteur = 200 euros ! prix exhorbitant Augmentation du prix de l'HUILE 5W30 = + 20% en 1 AN ! Augmentation du prix d'un joint thorique = + 10 % en 1 an ! Non utilisation de l'HUILE 5W30 que j'ai en stock (provenance GM) . Je la garde donc pour mettre à la déchetterie ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,0

Dommage qu'il y a fallut 2 interventions dans la même journée, pour 1 serrure de scenic. Mais heureusement que j'ai eu l'intervention d'un très bon mécanicien.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / Grand Scenic II (R84) Ph2

9,0

Prise en charge rapide, accueil très chaleureux. Temps d'immobilisation du véhicule et devis respectés. Récupérer la voiture lavée à l'extérieur aurai été apprécié.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Professionnel, pédagogue, détendu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet

10

Toujours très satisfait de ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

3,0

Manque de communication, attente trop longue au telephonne et finir sans interlocuteur.
Opel
Le 6 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil et bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet

8,0

J'ai reçu un appel lundi matin où la personne me dit qu'elle me passe son collègue pour fixer un rdv. Il s'avère que ce collègue en question est occupé avec des clients et ne peut donc pas me prendre. Mais on prend note et il me rappellera. Je n'ai pas eu le rappel, j'ai du, moi même téléphoné un peu plus tard dans la journée. Cependant, c'est la seule fausse note. Les personnes qui nous reçoivent sont aimables et souriantes, à l'écoute et nous répondent sans soucis. Les délais annoncés pour les prestations sont maintenus sans soucis !
Opel / ASTRA

9,0

Ces contrôles devraient nous être proposés plus souvent. Bien reçu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

5,0

Il serait bien que les livraisons de pièces commandées soient vérifiées ! Car rendez-vous pris au garage et à l'arrivée pièce manquante.p Sinon personnel de l'accueil et garage très accueillants et pro!
Opel

5,0

J'avais pris rendez-vous pour une recharge de climatisation, arrivée le jour J, je me présente, il n'y avait plus de gaz donc ne pouvait recharger ma climatisation, ne m'a pas prévenu pour ne pas me faire déplacer pour rien car mon rendez-vous n'avait pas été noté... Et pour la troisième fois, après une prestation chez opel, mon véhicule n'a toujours été lavé (service proposé par opel...).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel
Le 28 Août 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

très satisfaite; seul bémol le délai d'attente pour un rdv ( certes en période estivale)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA AFFAIRE

0,0

Je suis très mécontente de mon passage chez ambiance automobile!Je suis venue pour avoir un devis afin de réfléchir à l éventualité d un changement de véhicule,je me retrouve avec une 1ere facture de 100e pour pouvoir récupérer mon véhicule avec un devis.Le garage,sans me demander mon avis ni mon autorisation a procédé au changement du liquide de frein et me le facture.personne de l accueil réparation, très mauvais,ne me rend pas mon véhicule malgré un document spécifiant 0 euro.
Opel

9,0

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

7,0

pour une femme pas toujours comprehensible
Opel / ZAFIRA

10

Réactif et efficace Diagnostic super rapide dommage que l'ouverture du dossier informatique ne soit pas plus simple. Ce n'est pas la concession qui en est responsable.
Opel

10

Très accueillants Professionnels
Opel / INSIGNIA

0,0

Non respect du delais de livraison, gros problème de gestion de mon dossier
Opel / CORSA

10

C est tres bien passé avec l'équipe Opel!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

10

Tjrs tres professionnels et accueil agreable
Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA

8,0

Très bon mécanicien explique bien, serviable. Mais celui à l'accueil !! Je lui met un 2
Renault / Grand Scenic II (R84) Ph2

9,0

Bonne réactivité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ZAFIRA

10

Très bien reçu et une service efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Très bon accueil de toutes l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

excellent accueil professionnalisme
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel

9,0

Le service est assez rapide, de plus au moment de payer j'ai bénéficié de 25% de réduction car mon véhicule a plus de 6 ans, ce qui est très satisfaisant.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

5,0

Arrivée à 8h00 heure convenue pour laisser mon véhicule en révision, on m’a enfin adressé la parole 40 mn après soit 8h40 ... inadmissible et c’est pour cela que je n’ai pas répondu plus vite au questionnaire tellement j’étais furieuse. En fin d’après-midi la reprise du véhicule ne fût guère mieux... aucune explication...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

très satisfait de ma visite chez opel
Opel / MERIVA

10

bien recu acceuil tres professionel agreable et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Bon accueil Personnels professionnels et agréables
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Service très bien et très agréable et serviable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Une très bonne équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

8,0

Tout était parfait merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

7,0

1 Heure prévue, mais 1h40 d'attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Garage excentre et difficile d accès pour une personne travaillant en ville. Pas de prêt possible pour une immobilisation de 3/4 h donc j ai du quitter plus tôt mon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

pas de soucis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Prestations de qualités et gentillesse du personnel.
Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA

4,0

J'ai lavé ma voiture le matin avant de l emmener faire ma révision et un problème d essuie-glace et quand j'ai récupéré ma voiture elle était pleine de traces de gras sur la carrosserie.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Accueil et prestation satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet

8,0

JE TROUVE VOTRE PRESTATION SIMPLE VIDANGE BEAUCOUP TROP CHER ( 4 l d'huile pour 70 € environ HT ,15 € le produit additif dans le carburant alors que cette voiture fonctionne depuis toujours avec du gazole TOTAL EXCELLIUM me parait non nécessaire). J ' envisagerai lors du prochain achat d'un véhicule des services plus compétitifs .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Très bons services et accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

10

Chez Opel a Troyes on ait bien reçu et ma voiture et bien réparé Personnel et très sympas ainsi que la direction.
Opel

10

..........néant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet

1,0

Délai non respect, grand manque d’intérêt pour la problématique de leurs clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

9,0

Bon diagnostic. Par contre la recharge de climatisation à 300 euros me paraît excessive par rapport aux 90 euros d'une recharge standard.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Agréables et compétents
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Accueil parfait et conseiller performant
Opel / CORSA

9,0

Prescillia à l'écoute et bonne conseillère. Que je recommanderai
Opel / CORSA

10

Entièrement satisfait, à la fois du véhicule et du commercial avec qui, j'ai pu traiter. Simplicité et efficacité ont été au rendez-vous.
Opel / CORSA

8,0

J'ai constaté quelques temps après avoir eu mon véhicule que plusieurs fusibles étaient mal enclenchés ce qui à entraîné des dysfonctionnements électroniques.
Opel / CORSA

10

Très bon conseil du vendeur qui a su répondre totalement à notre attente.
Opel / CORSA

0,0

lamentable
Opel / CORSA

10

Très bien reçu par monsieur Davith Ung
Opel / ASTRA

10

tres bon accueil, competence et suivi.
Opel / CORSA

10

bonne vacances
Opel / CORSA

9,0

Nous avons aimé le professionnalisme de notre vendeur
Opel / KARL

9,0

très bien et satisfaisant
Opel / GRANDLAND

10

très bien reçu
Opel / MOKKA

10

très satisfait équipe sympatique
Opel / CROSSLAND

9,0

très bon accueil. Mais pour nous, le plus important ce sont les prestations de l'après vente.
Opel / CROSSLAND

10

Bien reçu;personnel compétant et acceuillant
Ford / B-MAX

9,0

Mes souhaits ont été respectés.
Peugeot / 3008 1,6 HDi110 FAP Premium Pack

8,0

Pouvoir négocier la vente dans un vrai bureau plutôt que dans un Algeco
Mercedes-Benz / VITO (07/2003-09/2010)

9,0

Victime de votre succès il faut parfois attendre pour avoir notre vendeur.
Opel / ASTRA

10

Vendeur très agréable
Peugeot / 208

5,0

Je n'avais pas remarqué mais une fois reparti avec le véhicule j'ai remarqué qu'il tire côté gauche. Je pense que ce genre de détail aurait dû être prit en compte avant la livraison du véhicule idem pour les rayures.
Opel / CORSA

5,0

Travail rapide et soigné. Accueil très agréable et professionnel
Opel / ASTRA

10

la voiture coorespond à mes attentes. Livraison comme prévue
Opel / ZAFIRA

10

niquel rien à dire
Chevrolet / TRAX LT

10

très professionnel
Seat / Leon I Ph1

10

très bon accueil.une bonne révision de mon véhicule d occasion.Contente d avoir une vidange gratuite l'an prochain.
Peugeot / 207 I Ph2

10

Très professionnel, efficace et rapidité
Fiat / 500X I Ph1

10

Excellente conseillère. Très à l'écoute de mon besoin. A su répondre à mon attente. Merci infiniment à elle.
Opel / CORSA

8,0

Bonjour, Un plein complet du véhicule et une immatriculation départementale aurait été le bienvenu.
Renault / Twingo II (C44) Ph2 NG

10

Large choix de voitures, le commercial nous a laissé faire le tour du parc automobile sans venir nous alpaguer, ce qui est très rare et appréciable. Le service a été très bien. Très satisfaite de mon achat chez vous.
Fiat / Punto III Ph1 NG

10

Bien accueillis et bien accompagnés . Nous sommes très satisfaits de notre achat et du commercial.
Opel / ZAFIRA

9,0

Jai ete tres bien accueilli par votre conseiller, je trouve que vous avez un large choix de véhicules d'occasions et à des prix raisonnable. Je recommande d'ailleurs votre établissement à mon entourage.
Renault / Clio IV (B98) Ph1

9,0

Bon accueil Bons renseignements Quelques retouches peintures supplémentaires auraient pu être faites (rétroviseur, bas de caisse)
Opel / ZAFIRA

10

L'achat de mon véhicule d'occasion s'est effectué de manière professionnelle, et très rapidement. Etat du véhicule correct à la livraison. Pour le moment, aucun problème technique n'est survenu.
Renault / CLIO IV

10

Tres bon accueil,
Opel / MOKKA

9,0

Satisfaisant et personnel sympathique et merci pour le suivi !
Peugeot / 5008 I Ph1

4,0

Véhicule qui n'arrive pas en bonne état. Très mécontent
Opel / ZAFIRA

8,0

pas tres genereux opel
Opel / MOKKA

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