les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ambiance Automobiles
Opel Troyes

Rue Amédée Bollée, 10600 Barberey-Saint-Sulpice
8,7 /10
912 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 663 clients de la concession Ambiance Automobiles (Opel Troyes) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Très insatisfait
Opel / CROSSLAND

10

Très insatisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND

10

Bon accueil Efficacité Ponctualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

9,0

facture conforme au devis révision rapide et sans problème (véhicule neuf) merci Opel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

excellent accueil, convivial. rapidité de règlement du problème
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel

8,0

Majorité du personnel poli mais un des collaborateurs ignore les clients s'ils ne s'adressent pas à son accueil(pièce détachée). Dommage!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

6,0

globalement satisfait ce pendant je n'ai toujours pas reçu la carte grise 1 mois environ après la livraison.Le véhicule m'a été livré avec une seule clé et je dois faire l'avance de 242 euros auprès d'une concession Renault pour la commande du double.
Renault / Wind I (E33) Ph1

10

rien a redire pour la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

10

Equipe efficace rien adire de plus
Opel

8,0

Sous garantie pas de détail sur travaux effectuer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

8,0

Lors de l'achat de mon véhicule, le vendeur m'a indiqué que je pouvais prétendre à un véhicule de remplacement en cas de révision de mon véhicule(je disposais de ce service chez DS).Lorsque j'ai pris rdv pour la vidange de mon véhicule, et que j'ai demandé un véhicule de remplacement une femme m'a indiqué que les véhicules étaient réservés pour les clients-carrosseries et qu'il n'y en avait pas pour moi...J'ai calé mon rdv un jour de rtt, la vidange devant durer 1 heure...En déposant le véhicule j'ai demandé le temps d'intervention (il m'a été répondu 1 heure à 1h15...), j'ai demandé à être prévenu par sms...n'ayant pas de nouvelles, je suis revenu et ma voiture était prête...Résultat ça a duré 1h50...Je suis plutôt dubitatif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Toujours très satisfait du travail et de l'accueil de l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Opel

10

Très bon accueil, respect du délai d'intervention.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Service rapide et écoute du client parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Accueillant et professionnel
Chevrolet

9,0

Rapidité Bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet

7,0

Prestation de service très bien
Opel

10

excellent accueil professionnel
Peugeot / 207

9,0

de bons conseils.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

10

Rien a dire très pros
BMW

10

bonjour , oui je suis très satisfait de ma nouvelle voiture et le vendeur m'a très bien aidé pour ma recherche car je ne savais pas trop quel véhicule choisir. et en ce qui concerne le vendeur justement il est très à l'écoute du client un vrai professionnel je reviendrais donc chez vous pour l'achat de mon prochain véhicule votre garage est très bien et il y a du choix merci à vous
Opel / MERIVA

6,0

respecter les ses engagements : lorsque l'on dit "cadeau' il faut que cela soit "cadeau"
Opel / MOKKA

10

Prestation rapide et explication claire
Opel / ASTRA

10

Très bon accueil et service client. Vendeur très agréable et à l’écoute.
Opel / CORSA

7,0

Meilleur accueil au responsable d atelier.
Opel

10

Accueil très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Bonne prestation générale
Opel

9,0

Bon accueil et personnel agréable et dispo.
Opel / MOKKA

9,0

Tres bon garage personels acceuillant
Opel

10

rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Travail efficace. Bonne écoute. Envoi d'un message comme quoi le véhicule était prêt.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Un accueil poli et souriant,et le rendez-vous conforme aux attentes.
Opel

10

Intervention dans les délais et en respectant le devis et les engagements
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

9,0

bonne prestation avec suivi complet de l'entretien du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

2,0

Travaux de carrosserie non effectué . Peinture facturée mais il y a toujours des marques
Carrosserie / Peinture
Opel / MOKKA

10

Réactivité pour le rendez vous honnêteté dans le diagnostic accueil très courtois et pro etant une cliente de 9 ans c'est tres agréable d'être considérée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Prêt de véhicule neuf tout le temps de l'immunisation de mon véhicule suite à sinistré et VGE
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Chevrolet

10

satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

je suis satisfait de mon véhicule
Opel / CROSSLAND

3,0

Rien d’autre a dire
Opel / CORSA

10

Bon accueil délai satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

A répondu à mes attentes dans le délai imparti.
Opel / MOKKA

10

le travail demande est toujours realise
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

10

E3quipe efficace sympa et souriante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

6,0

Aucun commentaire.
Vitrage / Pare-brise
Citroën

10

Service agréable et chaleureux comme d habitude mais il manque juste le petit coup de rouleau qu'il pratiquais sur la voiture qu'il faisait avant de changer de locaux !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Opel Troyes est très très à l’écoute de ses clients et fait vraiment tout ce qu’il faut pour satisfaire les clients
Opel / GRANDLAND

10

Pascal a répondu en tout point à nos demande nous sommes très satisfait de ces service un vendeur très pro et soucieux du détail
Opel / ZAFIRA

8,0

Je n,est pas eu de voiture de0 propose
Opel

9,0

Une qualité de services corrects,mais toujour des tarifs un peut élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

10

l accueil/la gentillesse et le professionnalisme du vendeur
Opel / CROSSLAND

8,0

Rie à signaler
Chevrolet

4,0

Je suis cliente depuis plus de 7 ans chez vous et aujourd'hui je me sens de moins en moins à l'aise lorsque je viens pour l'entretien de mon véhicule. Je n'ai aucun questionnement sur les pb que je peux avoir avec mon véhicule et j'ai l'impression que si je ne me rend pas compte d'une défaillance, on va éviter le sujet. Donc je me demande si j'ai bien fais d'acheter ma voiture chez Opel. De plus lorsque j'ai déposé ma voiture pour un devis il ne m'a pas été précisé que cela engendrerait un coup important pour faire le diagnostic, ni remis de double du papier que l'on me fait signer, est ce normal ! Je me demande si le problème vient du personnel ou bien de vos procédures. Aujourd'hui je dois effectuer des réparations, même si jusqu'à présent je privilégiais la qualité au prix, la confiance n'est plus là.
Opel

6,0

J’aurais apprécié que mon véhicule soit nettoyé avec plus de soin. Ainsi que les balais d’essuie-glace soient changés comme convenu dans l’entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500C I Ph2

9,0

J’satisfaite
Audi

9,0

Bon accueil, dommage qu'on nous propose un café 5 mn après m'avoir vu me servir à la machine!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Bon accueil au tel et sur place, efficacité rapidité, respect des horaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Très bon accueil, agréable. A l'écoute. Résultat impeccable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Opel

6,0

UNE INSPECTION APRES 4,8,12ANS ETC,à 103.50 HT qu'est ce? pile de telecommande ,fuel guard,air co cleaner, kit eco protection taxe ecolo pas dans devis
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

1,0

probleme toujours present!
Pneumatique / Parallélisme
Opel

10

je suis satisfaite et vous remercie pour votre accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

10

Une superbe équipe...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel

10

Très bon accueil et très satisfait du service
Carrosserie / Peinture
Opel

10

rapide, efficace et économique
Opel / CORSA

9,0

Toujours un bon accueil, et ponctuel.
Opel / CORSA

10

Très bon accueil, personnel compétent et respect des horaires.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Très bien accueilli
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

Ras.......
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Tout s est bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

L’équipe est au top
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

10

Très satisfait de ce concessionnaire
Opel

10

Très professionnel
Opel / MOKKA

10

personnel agréable et à l'écoute .
Opel / INSIGNIA

9,0

Je me demande juste pourquoi un forfait lecture des codes défauts pour le remplacement d'une résistance de chauffage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet

10

Très bon accueil et timing parfaitement tenu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,0

Bonne esprit commercial sens de l'hospitalité
Peugeot / 3008 I Ph1

10

J'avais pris rendez-vous. J'ai été très bien accueillie à l'heure et l'entretien de ma voiture a été effectué aussitôt. J'ai pu repartir comme convenu, dans le délai qui m'avait été indiqué. Pour me faire patienter, on m'a même offert un café ce qui est très sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Bon accueil, courtoisie caractérisent ma dernière expérience avec vous
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel

3,0

J ai demandé à changer les deux pneus avant de mon Opel Mokka. On ne pas pas fait de devis ni propose différents types de pneus on m a donc installe des pneus à 200€ l unité hors taxe. Quand j ai recupere mon véhicule et que l on m a donne la facture j étais stupéfaite on m a répondu que l on m avait fait une remise de 15%. On aurait pu m appeler pour me demander si ce type de pneu me convenait ! Je pense qu à l avenir je ferai les révisions ailleurs!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA

8,0

Pas entendu le changement des bougies de préchauffage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Chevrolet

9,0

Bien dans l'ensemble.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet

10

Tout c'est très bien passé , la jeune femme qui c'est occupée de nous en plus d'apporter des réponses à nos questions,de gérer le dossier du début à la fin en passant par la demande de crédit , est tout à fait charmante , très pro et vraiment disponible . Merci pour tout .
Opel / ASTRA

5,0

Sur le site il est annoncé un tarif de 299 € TTC pour l'entretien des 2 ans. Je prends mon rendez-vous sur le site pour bénéficier de la remise de 10 % soit logiquement une facture à 269 €. Au final on me présente une facture à 360 € TTC y compris la remise de 10 %. Devant mon étonnement une remise supplémentaire m'est accordée pour arriver à 310 € TTC. Il serait bon de mettre à jour le site pour éviter ce genre de surprise.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Très bon accueil. Sérieux
Opel / MOKKA

10

Prise en charge de la voiture à l’heure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

1,0

Le prix d'un entretien est beaucoup élevé !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

7,0

Attente de plus de 30 minutes entre le retour de la voiture et la facture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,0

Accueil sympathique devis clair et respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

9,0

Bonne prise en charge. Mais j'attend leurs appel
Opel / MOKKA

10

Pas de souci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan

10

Très bon accueil de Tout le personnel Pas d'attente Prise en charge sérieuse du véhicule et prêt d'un véhicule pendant l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi

10

bon accueil , horaire respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

5,0

On me dit que je doit changer une pièces a 900 euro sans etre sur que ma soucis vien de l a
Chevrolet

10

Accueil parfait Conseil et professionalisme sont au rendez-vous, aucun souci. Je recommande vivement ce garage
Renault / Megane III (B95) Ph1

6,0

En recuperant ma voiture oblige de revenir au garage tache d huile sous mon vehicule du au mauvais nettoyage apres la vidange 2 eme fois depuis que nous avons la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,0

Très beau garage,large choix que se soit en occasion comme en neuf ,en espérant que le service après vente soit aussi satisfaisant!!!!
Opel / GRANDLAND

10

Parfaitement accueillis et vendeur super agreable
Opel / CORSA

10

Contents puisque nous restons fidèle à la marque
Opel / GRANDLAND

10

Le client fait ce qu'il veut.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Accueil sympathique et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

10

Vous avez fait le nécessaire pour me proposer un rendez vous dans le court délai que je vous avais "imposé". Rapide et efficace.
Chevrolet

9,0

Bonne acceuille et sérieux ! Cordialement
Nissan / Juke I (F15) Ph1

8,0

Moins faire attendre les gens quand ils ont rdv
Opel / CORSA

10

Des gens très compétents et très gentil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

7,0

Temps d'attente au guichet pour la remise des clés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Accueil agréable. Travail propre. L'aspiration du véhicule serait agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

9,0

Très bon accueil et bon conseil
Opel / MOKKA

1,0

Ont ne ma donner aucun document après prestation si je réclame pas je rapart sans rien
Opel

10

Très bonne accueil et de suivi je suis satisfait du résultat.
Peugeot / 308

10

Accueil, écoute et prestations très professionnels et agréables Très satisfaite de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,0

La prestation est satisfaisante dans l'ensemble. Sauf le service mécanique où nous avons du acheter une pièce automobile. L'accueil a été déplaisant.
Opel / ZAFIRA

9,0

Nous sommes repartis avec notre Astral neuve configurée exactement selon nos souhaits et très satisfaits des conseils et de l'écoute apportés par notre conseillère. Livraison du véhicule impeccable et reprise de notre ancien véhicule à prix raisonnable. Nous recommandons.
Opel / ASTRA

7,0

tres bonne accueil mais pas assez de détail sur les réparations faites et surtout rien vu pas de présentation de la réparation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

10

bon service
Opel / MOKKA

10

Très professionnel
Nissan / X-Trail III (T32) Ph1

9,0

Bon diagnostic et présentation du devis de réparation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

9,0

Accueil sympathique et prise en charge assez rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

voiture tres bien préparé
Opel / MOKKA

10

Bon conseil et bonne prestation
Opel / ADAM

8,0

Lors de la prise de rendez-vous je n'ai pas eu de devis et donc la facture a été une exorbitante surprise
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / zZAFIRA

10

Trés bien reçu mais surtout bien conseillé il a pris le temps de nous recevoir et de répondre a toutes nos question (très bon vendeur).Il nous a même proposé de revenir le voir si nous avions une question ou un problème sur la voiture.Merci a toute l'équipe.
Opel / MOKKA

9,0

Amabilité et prise en charge de mon véhicule rapide.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan

10

Service super perfomant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

8,0

Suite à mon contrat entretient d'une durée de 6 ans j'aimerais être plus informé sur les éventuels travaux a prévoir par la suite comme le changement de la courroie de distribution la recharge de clim.....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Nissan
Le 3 Mars 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

très bon accueil !conseils personnalisés ,patience et disponibilité, vendeur sympa et qui essaie de faire au mieux pour le client(Pascal)
Opel / CROSSLAND

9,0

Accueil toujours chaleureux,et une disponibilité toujours appréciable.
Opel / ZAFIRA

10

Très accueillant, très professionnelle
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

10

Accueil sympa
Opel

10

Satisfait du service très bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

9,0

Très bon accueil, par contre mon problème de bruit de Verrin de coffre n'a jamais été résolu... Pour cette prestation rien à redire, à part le prix...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Très content de mon opel corsa. Merci à Pascal et à toute son équipe
Opel / CORSA

10

Accueil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet

10

accueil agréable ; efficacité et pertinence
Opel / MOKKA

9,0

Accueil agréable. Délais rapides. Voiture impeccablement préparée. Dossier prêt simple. À évaluer sur le + long terme.
Ford / C-MAX

10

Nous sommes satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

10

Je suis contente avec le service atelier
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

très bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Satisfaction en général
Opel / MERIVA

9,0

Très bien rapide
Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA

10

satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

8,0

Bon dans l ensemble
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën

10

Bonne prise en charge Bon service après réparation
Vitrage / Pare-brise
Opel
Le 27 Février 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

garage très rapide et efficace .Le personnel est agréable et connaissent très bien leur métier .rien à redire.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

10

Écoute, adaptation et efficacité ont marqué cette transaction.
Opel / CROSSLAND

9,0

Accueil sympathique Personnel disponible
Opel / CROSSLAND

10

Le vendeur connais son travail très agreable
Citroën / C3 Picasso I Ph1

8,0

Rapide et efficace!!!
Opel / ADAM

9,0

Satisfaite de mon achat, super accueil pas de problème pour l instant
Alfa Romeo / MITO

9,0

193 euros pour une petite panne je trouve la facture un peu élevée
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

9,0

Bon accueil Sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

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