les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Vénissieux

8 Rue des Frères Louis et Emile Bertrand, 69200 Venissieux
8,3 /10
1 076 avis clients
Actuellement fermé
7,8

Les 635 clients de la concession Opel Vénissieux vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (277)8/10
Réparation (89)7.2/10
Pneumatique (66)7.7/10
Freinage (57)7.6/10
10

Satisfait de la prestation mais les prix sont très élevés ! 322 € pour le révision des 2 ans ça reste exagéré !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Astra Innovation Sports Tourer 1.4 Turbo 125 ch Start/Stop (BM6)

8,0

Pas de lavage de ma voiture après la revision des 1 an
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

5,0

Cela fait 7 fois que je change les pneus été hiver chez vous et 5 fois que je suis obligé de revenir problème de connexion des valves et en plus cette fois ci a plus de 70 euros je trouve cela inconvenant
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Mokka Color Edition 1.6 CDTI 136 ch ecoFLEX Start/Stop 4x2 (BM6)

8,0

Bon accueil général
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA COLOR EDITION 5P 1.4T 100cv

7,0

Le rendez-vous a été trop long et la commande a été faite le jour même, or que j'avais déjà payé un acompte le 13 mars , normalement la pièce devait être arrivé le 16 avril!!!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

9,0

J’avais un RDV à 14h pour une permutation des 4 roues hiver par roues été. Je n’ai pu récupérer mon véhicule que une heure et demie après. Temps que j’ai trouvé relativement long pour ce type d’intervention. Sinon personnels souriants, accueillants, bonne prise en charge et restitution impeccable de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA COSMO 1.4T 140CH SS

9,0

Je n aurai que 2 mots: ponctualité et rapidité !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

Très bon accueil travail serieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA COSMO 1.7 CDTI 130 CH FAP 4X2 ECOFLEX S&S

9,0

Pas de problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / GRANDLAND Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC® Turbo 130 ch (MT6)

9,0

Bon acceuil service correct
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA 3P GRAPH 1.0 65CH

10

Je suis très satisfaite des services de OPEL. Très bon accueil. Bon travail.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 3 Portes 1.2 70ch (BM5)

4,0

Nous sommes passer le 28/012019 un vendeur devait nous rappeler pour le changement de notre voiture .et toujours pas de contact.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / Crossland X Innovation 1.2 Turbo 130 ch (BVM6)

8,0

Tout est parfait, excepté le tarif, prohibitif.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Zafira Tourer Business Connect 1.6 CDTI 88 kW / 120 ch Start/Stop (BM6)

9,0

Oui Pour Un Nouveau Véhicule
Chevrolet / AVEO

10

Aimable essaie de trouver toujours solution au pb...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Insignia Edition 5 Portes 2.0 CDTI 110ch Start/Stop (BM6)

8,0

Cher mais le travail est fait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA X Color Edition 1.4 Turbo 140 ch 4X2 (MT6)

7,0

Beaucoup d'attente à l'accueil car peu 1 personne Pas de nettoyage interieur comme dans plusieurs autres garages (c'est toujours un plus appreciable)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

8,0

A notre arrivée au garage les personnes derrière le comptoir vous ignore. la prise en charge est très longue de même pour la restitution et si il y a un véhicule de prêt on fait appel à une autre personne ainsi que pour le règlement. De plus quand j'ai repris ma voiture l' habitacle santé le tabac ( inadmissible ).
Opel / Astra Elite 5 Portes 1.6 Diesel BiTurbo 160 ch (BM6)

10

Les prestations sont très cher et vos employés veulent changer plus des choses qu'il n'en faut.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Chevrolet / CRUZE

1,0

Mauvaise réparation d un pneu simple bouchon qui n à même pas tenu 1 jour avec une mise en danger de toute famille
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Crossland X Design 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVA6)

5,0

Très peu de communication sur ce qui a été fait sur le véhicule, aucun compte rendu fourni. Véhicule encore sous garanti et aucun véhicule de prêt pendant le temps d'immobilisation, obligation de ce fait d'un louer un à vos services de location, ceci est aberrant !!!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA COSMO PACK 1.6 CDTI 136 CH 4X2 ECOFLEX S/S

10

Super professionnel et gentils donne des bon conseils
Opel / Nouvelle Opel Corsa GRAPHITE 3 Portes 1.2 70ch (BM5)

10

Super accueil le monsieur très commerçant et avec le sourire
Révision / vidange / climatisation / filtresRéparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

5,0

Rien de marqué sur le devis Je ne sais pas exactement ce qui a était fais Pas les mêmes prestations chez Ford il m avait rendu la voiture nettoyé intérieur extérieur et là rien rendu en l état dans un mot déçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM 1.4 Twinport 87ch Start/Stop

10

Accueil,convivialité,très professionnel,service rendu,confiance
Opel / ZAFIRA ELEGANCE 1.6 16V BM5

8,0

Delta entre le devis et la facture !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Opel / Cosmo Pack 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM5)

10

Bon accueil souriant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

Toujours parfait ! Merci beaucoup!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Corsa COSMO 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)

9,0

Bon accueil et prestation conforme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA EDITION 1.4 90 CH

9,0

Manque un café et la proposition de tickets TCL si on ne souhaite pas rester à attendre comme le propose Renault
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

10

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

9,0

Rapidité clarté réparation ras
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chevrolet / CRUZE

9,0

réduction sur prix des pièces
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ZAFIRA DISNEY PELEG 2.2 DTI125

9,0

Service au point.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Chevrolet / ORLANDO

9,0

Très bon accueil et bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Excite 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

Excellent accueil et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA GTC SP PACK 2.0D 165BA

10

Ras service correcte..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel

5,0

Délai beaucoup trop long 2 heure pour changer une batterie
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / Insignia 5 Portes Cosmo 2.0 CDTI 130ch ecoflex

9,0

Un bon service dans son ensemble
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA COLOR EDITION 1.4 TURBO 100 S/S

10

Personnel de qualité précis et clair
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ANTARA COSMO 2.0CDTI 150CH BA

5,0

Devis 171 euros immobilisation du véhicule deux jours (pas un coup respirateur) prévenu 45 mn avant fermeture pour w end sentiment d'avoir été pris en otage. Devis complet et détaillé. Sans doute trop de clients pour se permettre d'être incorrecte.
Opel / CORSA

10

Bon accueil, explications précises . Très bien 👍
Opel / ADAM 1.2 Twinport 70ch

10

Bonne accueil rapide efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel MOKKA X Elite 5-portes 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)

9,0

Bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA COSMO 1.4 TURBO 120 CH

5,0

Un accueil poli , certes , mais à la banque , tout le monde semble perdu , fixant les écrans sans fin ... Un des deux réceptionnistes discute avec une connaissance pendant au moins 20 minutes , à tu et à toi .Ce n'est qu'au bout de ... bien 30 minutes que l'on occupe de moi . Je signale un dysfonctionnement de ma voiture sans que celui ci ne sera rectifié ....Il n'est fait aucun tour de ma voiture avant la prise en charge par l'atelier . La facture est salée et plonge les secrétaires dans un abyme de perplexité (encore au moins 30 minutes d'attente ....) Je ne saurais jamais si le remplacement de deux pneus était justifié ...... J'ai connu les prises en charge dans cette concession plus efficace .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Corsa Cosmo 5 Portes 1.4 Turbo Twinport 120ch Start/Stop (BM5)

10

Réception et travail tout est parfait
Opel / Opel Corsa Graphite 5 Portes 1.4 Twinport 100ch (BM5)

9,0

Meilleur accueil du SAV je suis très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Mokka X Color edition 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 (MT6)

10

Accueil et prise en compte de mes demandes parfaites
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL Edition plus 5 Portes 1.0 75ch (MAT5)

5,0

Trop attente le matin 30mn Le soir une seule comptable avec une personne en formation. Sav. Révision à revoir sérieusement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ZAFIRA

8,0

J’aufais apprécié un meilleur retour sur le résultat du Contrôle Technique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA 5P COSMO 1.6 115

10

accueil :super pendant weekend portes ouvertes,très bonne écoute des besoins du client et recherche de satisfaction des desiderata dans les meilleurs délais.Très bonne attitude commerciale de toute l'équipe (sans être pressante).Nous avons été tout de suite en confiance.
Opel / Karl Rocks 5 Portes 1.0 73 ch (BVM5)

8,0

Très satisfait de mon véhicule
Opel / Crossland X Design 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVM6)

10

Très satisfaite de mon achat et très satisfaite de la vente faite par Me Chavanel qui est très professionnelle.
Opel / Corsa Enjoy 3 Portes 1.4 75ch (BVM5)

9,0

Bon accueil , bons services
Opel / Zafira Innovation 5 Portes 1.6 Diesel 136 ch (BVM6)

9,0

Juste dire que l opel Adam à été acheté à Vienne et non Venissieux
Opel / ADAM Rocks 1.4 87ch (BVM5)

10

Le commercial était top. Il a su faire la différence.
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

10

Personel toujours accueillant et sympathique
Opel / Corsa Black Edition 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

10

Tres satisfait
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

8,0

La prise en main de véhicule trop rapide...
Opel / Corsa Design Edition 3 Portes 1.4 90ch (BVM5)

9,0

Très satisfaite rapports vendeur et directeur commercial.
Opel / Corsa Black Edition 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

10

Nous avons été très bien accueilli et conseillé lors de notre achat. Le conseiller vente qui nous a reçu été aussi bien à notre écoute.
Opel / Corsa Enjoy 3 Portes 1.4 75ch (BVM5)

10

Équipe et service professionnel bravo !
Opel / ADAM UNLIMITED 3 Portes 1.4 87ch (BVM5)

10

Continuez comme cela
Opel / Crossland X Design 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVM6)

10

qualité et clareté de mes entretiens et de mes réponses à mes questions
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BVM6)

9,0

Bon accueil, personnel à l'écoute.
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 90ch (MT5)

10

Accueil très agréable, équipe sympa et professionnelle
Opel / Opel Crossland Design 5 Portes 1.2 130ch (MT6)

10

Nous avons fait affaire avec Romy Chavanel qui est une excellente personne .nous avons eu réponses à toute mes questions personne tres disponible en toute occasion.merci a elle.
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

10

accueil et conseil excellents
Opel / Corsa Design Edition 3 Portes 1.4 90ch (BVM5)

10

Accueil sympa
Opel / Opel Crossland Ultimate 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (AT6)

10

J'ai bénéficié d'une excellente écoute et de propositions tout à fait adaptées. Les explications (importantes pour moi car non "experte" en voiture...) étaient détaillées et les réponses à mes questions claires (et patientes !). Je me suis sentie bien accompagnée dans mon choix.
Opel / COMBO LIFE ENJOY 1.2 E 110

10

L'accueil fut agréable et cordial. La commerciale à répondu à toutes nos questions et s'est montré disponible
Opel / Karl Edition plus 5 Portes 1.0 73 ch (MT5)

9,0

Nous avons bien été accueillis,tout c'est bien passé, nous sommes contents du véhicule, petit souci de nettoyage vehicule, mais le garage a parfaitement réagit.
Opel / Opel Crossland Innovation 5 Portes 1.5 Diesel 102ch (MT6)

10

Équipe très agréable et réactive. Ce fut un plaisir de leur confier l'acquisition de mon nouveau véhicule.
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BVM6)

10

J’ai apprécié l’accueil et le sens du service de votre concessionnaire
Opel / Grandland X Ultimate 5 Portes 1.2 Turbo 130 ch (BVA8)

10

Très bien reçu et bien conseillé
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

8,0

Acheter un véhicule devient un casse-tête tant les options sont nombreuses et variées… un véritable puzzle ! Même les vendeurs compétents sont surpris des modifications incessantes...sur les packs options etc...
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVA6)

10

La vendeuse a été de très bon conseil et a pris beaucoup de temps pour me conseiller et m'a conseillé un véhicule aujourd'hui que je ne regrette pas du tout
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

10

Conseil, suivi et livraison, tout est parfait.
Opel / Crossland X Design 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVM6)

10

Le commercial a été très disponible et à répondu à toutes mes attentes. Je suis très satisfait de mon achat chez Opel.
Opel / Astra S 5 Portes 1.4 Turbo 150 ch (BVA6)

10

Très bon professionnalisme et très bon accueil
Opel / Crossland X Design 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (BVM6)

10

Très bonne accueil et travail sérieux tout ce qui à été annoncée a été fait merci à l équipe plus particulièrement la commerciale qui est très professionnelle
Opel / KARL Edition plus 5 Portes 1.0 75ch (MT5)

10

Rien à redire commercial disponible et à l'écoute
Opel / Corsa Design 120Ans 5 Portes 1.4 Turbo 100ch (BVM5)

10

Très bon accueil
Opel / Corsa Design Edition 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

10

Super Achat.
Opel / CORSA

10

rien a ajouter
Opel / Meriva Enjoy 5P 1.4 Twinsport 120 ch (BM5)

10

Bon vendeur belle voiture
Opel / ASTRA 1.4T 150cv DYNAMIC

10

Très bon accueil véhicule livré dans les temps.
Ford / ECOSPORT 1.0 ECOBOOST 125 TITANIUM

9,0

Bonne relation avec l'ensemble du personnel. Merci pour votre écoute.
Opel / CORSA 3P 1.2 70cv EDITION

10

Très bien accueilli et vendeur de qualité.
Renault / TWINGO 1.2 i 16V KISS COOL

10

Je suis très contente...
Opel / Corsa EDITION 3 Portes 1.2 70ch (BM5)

8,0

Je suis satisfaite de mon véhicule juste un peu déçu de voir après axant qu'il y a un éclat dans le pare brise et qu'il faut donc le changer et qu'il y a un enfoncement au niveau de l'arrière sous le logo opel...
Opel / Astra Edition 1.0 Turbo 105ch ecoFLEX Start/Stop (BM5)

10

Très sympa
Opel / ZAFIRA 1.7 CDTI 125 FAP CONNECT PACK

5,0

Mécontent du service financier qui n'a pas simplifier les démarches en demandant de trop nombreux documents pas vraiment necessaire à l'obtention d'un crédit.
Opel / MOKKA COSMO PACK 1.6 CDTi 136

10

Je suis très contente de l'accueil et du véhicule qu'on à acheter
Opel / Zafira Tourer Cosmo Monospace 1.6 CDTI 136cv

10

très professionnel , a l’écoute de mes demandes.
Opel / Astra Edition Plus 5 Portes 1,4 Turbo 120 ch Start/Stop

10

Très bon travail de Tricon
Opel / CORSA 1.4 90 EDITION 5P

2,0

J'ai acheté mon véhicule Opel Mokka X très récemment chez vous un véhicule d'occasion avec 35 000 km au compteur malheureusement j'ai emmené la voiture au garage pour un contrôle les disques de freins sont très abîmées les plaquettes également à changer d'urgence les warning ne marchent pas les fusibles ont sauté donc je vais vous devoir vous ramener le véhicule très rapidement pour pouvoir faire réparer tout ça parce que je ne trouve pas ça normal j'ai fait un achat de 20000 € et la voiture elle a des problèmes
Opel / MOKKA X INNOVATION 1.6 CDTI 136CH 4X2 BVA

10

Très bon accueil et professionnalisme
Opel / ADAM UNLIMITED 3 Portes 1.2 70ch (BVM5)

9,0

Nous avons été très bien accueilli. Notre vendeur sympathique et a bien compris ce que nous voulions.
Ford / ECOSPORT 1.0 ECOBOOST 125 TITANIUM

9,0

l’accueil état professionnel et efficace, le commercial qui s’est occupé de nous était courtois et réactif ainsi qu’à notre écoute.
Opel / Meriva Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 110 ch FAP Start/Stop (BM6)

10

Très bien servi, bon conseil
Opel / MOKKA X ELITE 1.6 CDTI 136CH B Auto

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