Opel Vénissieux

Bon service. Rapide efficace Rien a reprocher

Satisfait de la prestation mais les prix sont très élevés ! 322 € pour le révision des 2 ans ça reste exagéré !

Pas de lavage de ma voiture après la revision des 1 an

Cela fait 7 fois que je change les pneus été hiver chez vous et 5 fois que je suis obligé de revenir problème de connexion des valves et en plus cette fois ci a plus de 70 euros je trouve cela inconvenant

Bon accueil général

Le rendez-vous a été trop long et la commande a été faite le jour même, or que j'avais déjà payé un acompte le 13 mars , normalement la pièce devait être arrivé le 16 avril!!!!

J’avais un RDV à 14h pour une permutation des 4 roues hiver par roues été. Je n’ai pu récupérer mon véhicule que une heure et demie après. Temps que j’ai trouvé relativement long pour ce type d’intervention. Sinon personnels souriants, accueillants, bonne prise en charge et restitution impeccable de mon véhicule

Je n aurai que 2 mots: ponctualité et rapidité !

Très bon accueil travail serieux

Pas de problème.

Bon acceuil service correct

Je suis très satisfaite des services de OPEL. Très bon accueil. Bon travail.

Nous sommes passer le 28/012019 un vendeur devait nous rappeler pour le changement de notre voiture .et toujours pas de contact.

Tout est parfait, excepté le tarif, prohibitif.

Oui Pour Un Nouveau Véhicule

Aimable essaie de trouver toujours solution au pb...

Cher mais le travail est fait

Beaucoup d'attente à l'accueil car peu 1 personne Pas de nettoyage interieur comme dans plusieurs autres garages (c'est toujours un plus appreciable)

A notre arrivée au garage les personnes derrière le comptoir vous ignore. la prise en charge est très longue de même pour la restitution et si il y a un véhicule de prêt on fait appel à une autre personne ainsi que pour le règlement. De plus quand j'ai repris ma voiture l' habitacle santé le tabac ( inadmissible ).

Les prestations sont très cher et vos employés veulent changer plus des choses qu'il n'en faut.

Mauvaise réparation d un pneu simple bouchon qui n à même pas tenu 1 jour avec une mise en danger de toute famille

Très peu de communication sur ce qui a été fait sur le véhicule, aucun compte rendu fourni. Véhicule encore sous garanti et aucun véhicule de prêt pendant le temps d'immobilisation, obligation de ce fait d'un louer un à vos services de location, ceci est aberrant !!!!

Super professionnel et gentils donne des bon conseils

Super accueil le monsieur très commerçant et avec le sourire

Rien de marqué sur le devis Je ne sais pas exactement ce qui a était fais Pas les mêmes prestations chez Ford il m avait rendu la voiture nettoyé intérieur extérieur et là rien rendu en l état dans un mot déçu

Accueil,convivialité,très professionnel,service rendu,confiance

Delta entre le devis et la facture !

Bon accueil souriant

Toujours parfait ! Merci beaucoup!

Bon accueil et prestation conforme

Manque un café et la proposition de tickets TCL si on ne souhaite pas rester à attendre comme le propose Renault

Rien à signaler

Rapidité clarté réparation ras

réduction sur prix des pièces

Service au point.

Très bon accueil et bons conseils

Excellent accueil et professionnalisme

Ras service correcte..

Délai beaucoup trop long 2 heure pour changer une batterie

Un bon service dans son ensemble

Personnel de qualité précis et clair

Devis 171 euros immobilisation du véhicule deux jours (pas un coup respirateur) prévenu 45 mn avant fermeture pour w end sentiment d'avoir été pris en otage. Devis complet et détaillé. Sans doute trop de clients pour se permettre d'être incorrecte.

Bon accueil, explications précises . Très bien 👍

Bonne accueil rapide efficace

Bonne prise en charge

Un accueil poli , certes , mais à la banque , tout le monde semble perdu , fixant les écrans sans fin ... Un des deux réceptionnistes discute avec une connaissance pendant au moins 20 minutes , à tu et à toi .Ce n'est qu'au bout de ... bien 30 minutes que l'on occupe de moi . Je signale un dysfonctionnement de ma voiture sans que celui ci ne sera rectifié ....Il n'est fait aucun tour de ma voiture avant la prise en charge par l'atelier . La facture est salée et plonge les secrétaires dans un abyme de perplexité (encore au moins 30 minutes d'attente ....) Je ne saurais jamais si le remplacement de deux pneus était justifié ...... J'ai connu les prises en charge dans cette concession plus efficace .

Réception et travail tout est parfait

Meilleur accueil du SAV je suis très satisfait

Accueil et prise en compte de mes demandes parfaites

Trop attente le matin 30mn Le soir une seule comptable avec une personne en formation. Sav. Révision à revoir sérieusement.

Très bon accueils efficace

accueil :super pendant weekend portes ouvertes,très bonne écoute des besoins du client et recherche de satisfaction des desiderata dans les meilleurs délais.Très bonne attitude commerciale de toute l'équipe (sans être pressante).Nous avons été tout de suite en confiance.

Très satisfait de mon véhicule

Très satisfaite de mon achat et très satisfaite de la vente faite par Me Chavanel qui est très professionnelle.

Bon accueil , bons services

Juste dire que l opel Adam à été acheté à Vienne et non Venissieux

Le commercial était top. Il a su faire la différence.

Personel toujours accueillant et sympathique

Tres satisfait

La prise en main de véhicule trop rapide...

Très satisfaite rapports vendeur et directeur commercial.

Nous avons été très bien accueilli et conseillé lors de notre achat. Le conseiller vente qui nous a reçu été aussi bien à notre écoute.

Équipe et service professionnel bravo !

Continuez comme cela

qualité et clareté de mes entretiens et de mes réponses à mes questions

Bon accueil, personnel à l'écoute.

Accueil très agréable, équipe sympa et professionnelle

Nous avons fait affaire avec Romy Chavanel qui est une excellente personne .nous avons eu réponses à toute mes questions personne tres disponible en toute occasion.merci a elle.

accueil et conseil excellents

Accueil sympa

J'ai bénéficié d'une excellente écoute et de propositions tout à fait adaptées. Les explications (importantes pour moi car non "experte" en voiture...) étaient détaillées et les réponses à mes questions claires (et patientes !). Je me suis sentie bien accompagnée dans mon choix.

L'accueil fut agréable et cordial. La commerciale à répondu à toutes nos questions et s'est montré disponible

Nous avons bien été accueillis,tout c'est bien passé, nous sommes contents du véhicule, petit souci de nettoyage vehicule, mais le garage a parfaitement réagit.

Équipe très agréable et réactive. Ce fut un plaisir de leur confier l'acquisition de mon nouveau véhicule.

J’ai apprécié l’accueil et le sens du service de votre concessionnaire

Très bien reçu et bien conseillé

Acheter un véhicule devient un casse-tête tant les options sont nombreuses et variées… un véritable puzzle ! Même les vendeurs compétents sont surpris des modifications incessantes...sur les packs options etc...

La vendeuse a été de très bon conseil et a pris beaucoup de temps pour me conseiller et m'a conseillé un véhicule aujourd'hui que je ne regrette pas du tout

Conseil, suivi et livraison, tout est parfait.

Le commercial a été très disponible et à répondu à toutes mes attentes. Je suis très satisfait de mon achat chez Opel.

Très bon professionnalisme et très bon accueil

Très bonne accueil et travail sérieux tout ce qui à été annoncée a été fait merci à l équipe plus particulièrement la commerciale qui est très professionnelle

Rien à redire commercial disponible et à l'écoute

Très bon accueil

Super Achat.

rien a ajouter

Bon vendeur belle voiture

Très bon accueil véhicule livré dans les temps.

Bonne relation avec l'ensemble du personnel. Merci pour votre écoute.

Très bien accueilli et vendeur de qualité.

Je suis très contente...

Je suis satisfaite de mon véhicule juste un peu déçu de voir après axant qu'il y a un éclat dans le pare brise et qu'il faut donc le changer et qu'il y a un enfoncement au niveau de l'arrière sous le logo opel...

Très sympa

Mécontent du service financier qui n'a pas simplifier les démarches en demandant de trop nombreux documents pas vraiment necessaire à l'obtention d'un crédit.

Je suis très contente de l'accueil et du véhicule qu'on à acheter

très professionnel , a l’écoute de mes demandes.

Très bon travail de Tricon

J'ai acheté mon véhicule Opel Mokka X très récemment chez vous un véhicule d'occasion avec 35 000 km au compteur malheureusement j'ai emmené la voiture au garage pour un contrôle les disques de freins sont très abîmées les plaquettes également à changer d'urgence les warning ne marchent pas les fusibles ont sauté donc je vais vous devoir vous ramener le véhicule très rapidement pour pouvoir faire réparer tout ça parce que je ne trouve pas ça normal j'ai fait un achat de 20000 € et la voiture elle a des problèmes

Très bon accueil et professionnalisme

Nous avons été très bien accueilli. Notre vendeur sympathique et a bien compris ce que nous voulions.

l’accueil état professionnel et efficace, le commercial qui s’est occupé de nous était courtois et réactif ainsi qu’à notre écoute.

Très bien servi, bon conseil