Opel Verdun

Personnel très réactif et agréable

Equipe toujours parfaite.

je suis satisfait de l accueil

les tarifs donnés n ont pas été respectés

très bon acceuil. délais respecté.bonne prestations

Je trouve que le délai pour avoir les pièces détachées est relativement long. C'est seulement cela que je déplore. Pour la qualité du travail du garage Opel ma confiance reste bonne.

Très bien merci.

accueil a revoir pour les clients

J'ai toujours été extrêmement satisfait des services du garage Dreneri (accueil, prestations, sérieux, tarifs.) J'espère simplement qu'Opel Verdun saura perpétuer cette tradition d'excellence!

Excellent travail. Et, en attente de ma pièce chromée sur le marche pied côté passager !!!!

très bon accueil du personnels

Très satisfaite de cet établissement

Bon travail

nous sommes tres satisfait

Très bon accueil et bonne réactivité du personnel. Renseignements fournis utiles et appréciables. Bonne qualité de prestation

Trés bon accueil comme d'habitude.

Satisfait de l’accueil

Très bon accueil, révision réalisée rapidement

Le passage de l'aspirateur comme chez d'autres prestataires serait un plus. À 200e la vidange, ce serait commercial. Cela dit, agréable accueil.Delais annoncé de la prestation respecté.

Personnel compétant accueillant

Accueil parfait,entretien du véhicule réalisé dans les délais,compétence de tous les intervenants.

Équipe sérieuse et à l’écoute pour apporter une réponse

Accueil toujours très agréable, bonne prestation

Retard du délai de livraison 1 mois

Toujour bien accueilli par la réceptioniste .

Entièrement satisfait

service irréprochable! félicitations.

Erreur sur estimation et facture. 5 litres d'huiles à 12,90 : 127,18 euros au lieu de 64,50!! Et si je ne l'avais pas vu, je me serais bien fait avoir. Combien de personnes ont dû se faire avoir!! La moindre des choses en plus du remboursement aurait été un bon de réduction supplémentaire pour la prochaine visite.

Très bon service. Rapidité efficacité accueil

Très satisfait

Très bonne prise en charge pour faire suite à un problème technique qui aurait pu être évité. Merci

Très bon accueil et prestation conforme à ce qui était prévu.

Au top comme toujours...

Impeccccable.

Très satisfait de l'intervention, efficace

Personnel sympathique et très qualifié

Aucune fausse note... Entièrement satisfait de l'accueil et du service.

Bon accueil !

Accueil et service impeccable

A l heure. Respect du devis

Excellent accueil, une équipe au top! Toujours de bon conseil et compétente

Toujour tres bien reçu

Très bon accueil, que ce soit à la concession ou par téléphone. Vendeur compétent et sympathique.

Satisfait

Superbe accueil!!!

Reçu à l heure (avec le sourire ) et travail fait dans les temps.

Prise en charge rapide et efficace

Satisfait dans l'ensemble, bien que le problème de direction ne soit pas résolu.

Votre établissement m'a toujours reçu avec amabilité et professionnalisme. L'entretien de mon véhicule est très méticuleux et efficace. Je vous accorde toute ma confiance.

satisfait en tous points

Très bon garage

Opel est devenu moins attractif et visiblement le réseau souffre au niveau SAV des pièces de rechange !

Accueil très agréable, service très satisfaisant, disponible.

Une prise en charge de qualité, et un personnel toujours à l'écoute.

Très satisfaite Délai annoncé respecté Accueil très sympathique et professionnel Bravo à toute l'équipe !

Génial, équipe au top

Personnel agreable, très à l'écoute. Délai pour réparation plus que correct

bon accueil, intervention rapide

Rien à signaler Réponse à toutes les questions et explications claires

Accueil et efficace satisfaisant par la compétence des personnels

ACCUEIL TRÉS AGRÉABLE. PAS TROP D'ATTENTE. LAVAGE DE LA VOITURE TRES APPRECIABLE

Très bon accueil et travail soigné. Merci

Équipe très pro, accueil super

Je suis juste aller payer une facture pour effectuer mon contrôle technique.

Accueil satisfait

Le sérieux, le professionnalisme et la convivialité ont été trés apprécié.

très bon accueil et service

Accueil tès bien. Explications claires. Je recommande cette concession

Attendu plus d'un mois avant d'avoir un véhicule de prêt, qui plus est on me prête un véhicule qui a 20ans, mon véhicule n'est plus sous garantie est-ce pour cela ? 2mois et demi pour récupérer ma voiture, 2 mois pour trouver la panne. Alors oui il y a d'autres clients, je ne me permettrais pas de juger qui que ce soit mais on peut douter de la compétence des mécaniciens ou douter de la sincérité du personnel, quand on sait que mon entourage m'a "diagnostiqué" la panne quelques jours seulement après les faits. Personnel pas toujours agréable, bah oui je m'impatiente et c'est normal surtout quand on a pas de réponses. Après réparation, en roulant j'ai entendu un gros boum et quelque chose est tombé. Plus de peur que de mal c'était "simplement" une clé oublié par le mécanicien, j'espère que cette dernière n'a rien endommagé....

Équipe commerciale et après vente super!!!!! Je recommande.

Je suis satisfait de la prestation du garage et regrette qu’un véhicule de prêt ne soit pas disponible le temps de l’intervsention

Accueil agréable, personnel sympathique et compétent, prix correct

Parfait .....

tres bien accueilli.....

Réparation et l'accueille très satisfait

Accueil excellent service rapide..aucun souci..

Bonjour. Tout est bien . Très bon accueil. mais domage qu'un vehicule de prêt ne soit pas compris dans les contrat avec opteor. Mais ça ce n'est pas de la faute du garage. Et j'ai fais une demande de prise de RDV avec l'appli onstar mais je n'ai jamais eu de nouvelles. Ce n'est pas de la faute du garage non plus . Voilà.

les employés sont tres polis, à l'écoute et présents pour nous conseiller. je conseille votre établissement

Aimable, fiable, sérieux! Merci!

Satisfaite personnel souriant entretient impeccable!

Tout s'est bien passé, RAS

première revision, un café offert en attendant le travail, et voiture rendue avec son lavage

Très bon accueil

Comme d'habitude...rien à redire

Accueil très satisfaisant Travail très bien excetué

Très bon accueil. Le temps de la réparation annoncé a été respecté

J'ai du mal à accepter que les nouveaux véhicules OPEL sont des Peugeot.

Dans les mois à venir.

La prestation c'est tre bien passer

Révision bien faite. Par contre lavage de la voiture n'a pas donné entière satisfaction, le toit n'ayant pas été du tout lavé.

Accueil chaleureux, à l'écoute

Garage incompétent pour solutionner un règlage de thermomètre de tableau de bord,je m'adresserai dorénavant à un autre garage.Ok

Toujours satisfaite comme d habitude

Efficacité et disponibilité

OK bonne prestation

Très Bon Accueil. Personnel compétent.

Bon accueil par le personnel, service rapide.

Entretien du véhicule.

Personnel accueillant

Très bon accueil et service

Livraison du véhicule rapide vendeur agréable

Parfait.👍

Satisfait de l'accueil et des conseillers commerciaux.

équipe tres sympa

Très bon accueil et conseil sur le choix du véhicule

Un achat effectué dans de très bonnes conditions et où tout s'est déroulé conformément à nos souhaits. Nous adressons une mention spéciale à notre vendeur, Monsieur Volodia Lupu qui à été au top : professionnalisme, disponibilité et gentillesse.

Ai été bien reçu - bon suivi jusqu'à réception de la voiture.

Voiture exactement conforme à ma commande, livrée rapidement (de stock), formalités d'immatriculation entièrement prises en charge (communication parfaite pour l'échange des documents nécessaires à fournir), cérémonie de réception particulièrement agréable, fonctionnement expliqué dans ses moindres détails avant la sortie du garage... Négociation du prix... dure. Mais OK. Déjà + de 1000km effectués avec énorme satisfaction (comportement routier du véhicule, souplesse moteur, confort et équipements...).

bon accueille de la part d'une équipe sympatique et professionnel.

un commercial réactif et connaissant bien son domaine !

L'ensemble du personnel est serviable, compétent et toujours disponible.

Très très agréable et accueillant

traitement de la carrosserie coût 250 euros alors que des traces de mouches sont encore présentes sur la peinture à la livraison, alors que la voiture vient d'être traitée.ON peut se poser des questions.

J'ai apprécié le service et la pris en main des clients ou des acheteur.

C'est correct mais il y a quelques lacunes.

Transaction réalisée parfaitement, sans précipitation .Merci

livraison de la voiture reportée par le concessionnaire et lors de la livraison pas les options commandées installées sur la voiture (roue de secours, écrous antivol, attache remorque, stylo carrosserie). Un mois après la livraison deja un voyant qui s'allume !

1- Réception de notre véhicule neuf le 24/05/2018 avec capot de moteur cabossé. Pas encore réglé ce 15/06/2018. 2- Mauvaise interprétation de notre part ou explication mal comprise à la commande du véhicule : sur le catalogue " Crossland x Ultimate ", il est précisé que les rétroviseurs sont électriques dans le pack city 180°, sauf qu' ils ne sont rabattables électriquement que dans le pack advanced, et qu'il semble que nous ne pouvons plus modifier cette option. Résultat : nous sommes condamnés définitivement à replier les rétroviseurs à la main.

Super accueil et professionnalisme

Reprise un peu basse

Vendeur très agréable, réactif et disponible.

il pourrait y avoir du carburant

Parfait, personnel très compétent !!!

Très compétant

Très bonne accueil le service commerciale sympa et sont à l écoute du client