les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Villefranche-sur-Saône

710 Avenue de l'Europe, 69400 Villefranche-sur-Saône
9,1 /10
1 791 avis clients
Actuellement closed
9,2

1731 clients de la concession Opel Villefranche-sur-Saône partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (758)9.3/10
Réparation (243)9/10
Freinage (236)9.3/10
Pneumatique (204)9.2/10
10

Très bonne expérience
Réparation
Opel / CORSA (08/2014)

10

Très bon accueil, diagnostic fiable et délai tenu. L'extrême contraire du confrère de Lyon.
Opel / ADAM

10

Très satisfait
Freinage
Opel / MERIVA

9,0

Personnel et chef d’atelier super sympa
Révision / Réparation
Opel / ASTRA AFF GTC

10

Personnel sympathique et efficace
Révision
Opel / MOKKA

10

Equipe accueillante, à l'écoute, totalement tournée vers la satisfaction du client
Révision
Opel / GRANDLAND X

10

accueil excellent, personnel attentif, travaux bien réaliser dans les temps, j'ai déjà fait une remonter de satisfaction a OPEL.FRANCE
Autre
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Rien à dire. A l’ecoute, poli, serviable.
Autre
Opel / MERIVA

9,0

Ok.ce bon...
Réparation / Autre
Opel

9,0

Personnel très professionnel !!!
Révision
Opel / GRANDLAND X

10

très satisfait
Révision
Opel / MOKKA

10

Bonne acceuil...disponible et competant
Révision
Opel / ASTRA

9,0

Accueil parfait comme d habitude.
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Devis clair, pas d'abus de frais, bon contact client
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / MOKKA

10

Très bon accueil. Très professionnel et très compétent
Révision / Pneumatique / Réparation / Freinage
Opel / ZAFIRA

10

Toute l'équipe toujours aussi disponible. Je n'avais pas pris de rendez-vous (pneu qui se dégonflait)
Pneumatique
Opel / ZAFIRA

10

Bon garage
Réparation
Opel / INSIGNA

9,0

Bonjour , bon accueil ,service entretien de la voiture très bien
Révision
Opel / ADAM

10

Très bon commercial 👍🏻
Autre
Opel / CORSA (08/2014)

10

Super acceuil et super service. J ai fait different garages opel et c est de loin le meilleur
Révision
Opel / INSIGNA

10

Très bon accueil, équipe très sympathique
Révision
Opel / ZAFIRA

10

Très bon accueil
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Très accueillant
Opel / CORSA

10

Personnel toujours aussi efficace et accueillant
Réparation
Opel / MOKKA

10

Parfait pour l'accueil et le travail
Démarrage
Opel / MOKKA

10

Très bien, rien à redire
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Le top bien accueillie secrétaire à l accueil très sympa et personnel de l atelier top aussi
Révision / Freinage
Opel / MERIVA

10

Équipe au top
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Accueil et prise en charge rien à dire Pour le technique je suis revenu 8 fois pour un même dysfonctionnement.Pour le prêt d'un véhicule de courtoisie je ne trouve pas logique de payer l'essence consommer ou le forfait proposé,pour ce genre de desagrement.également des gestes commerciaux devrait être proposé A méditer.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Opel / MERIVA

10

je reviendrai
Autre
Opel / CORSA (08/2014)

4,0

pour avoir simplement constaté que le problème de panne du start stop venait de la batterie faible il a fallu une journée et 97,90 de facture pas tres commerciale!!!!!! IL est bon de savoir fidélisé ses clients étant donné que nous avons déjà eu le meme probleme alors que la voiture était sous garantie et là il ne s'agisssait pas de batterie !!!!!!!!
Autre
Opel / MOKKA

10

Pas pour l'instant
Révision / Pneumatique
Opel / MOKKA

10

Tres bonne acceuil , tous c'est bien deroulé
Révision
Opel / MOKKA

10

Trés bon accueil, bonne prise en charge etc...
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / ASTRA

10

Content avec une bonne réception pour l'atelier.
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Dommage un commercial ne m’a pas conseillé pour un renseignement sur un changement de ce Hole en cours de LOA
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Ponctualité, sérieux, travail soigné
Révision / Réparation
Opel / GRANDLAND X

8,0

Que du positif Juste il faudrait plus de disponibilités en ce qui concerne les véhicules de courtoisie
Révision
Opel / OPEL

10

l'accueil, la rapidité d'intervention et le professionnalisme des équipes, quelle soit administrative ou technique, sont toujours au top !
Réparation
Opel / ASTRA

10

Toujours à l'écoute du client
Opel / INSIGNA

10

Rien à signaler
Autre
Opel / ZAFIRA

10

Bon travail
Réparation
Opel / ADAM

10

Accueil très sympathique Pas d’attente Voiture de remplacement prévue dispo.
Révision
Opel / GRANDLAND X

10

Personnel à l'écoute. merci
Autre
Opel / MOKKA

10

Excellent accueil à la réception et rapidité d'intervention en atelier. Bravo et merci à Opel Villefranche.
Démarrage
Opel / MERIVA

10

Equipe agréable.Prise en charge véhicule rapide. Merci
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA (08/2014)

10

Équipe charmante Réactif, à l’écoute et consciencieuse
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Professionnel
Pneumatique
Opel / MOKKA

10

Tout est parfait comme d’habitude! Merci pour votre rapidité et votre professionnalisme.
Révision / Freinage / Carrosserie
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Rien à redire
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Très professionnel et à l écoute du client
Révision / Freinage / Réparation
Opel / MERIVA

9,0

L'amabilité et le professionnalisme sont toujours présents!
Autre
Opel

9,0

délai respecté
Carrosserie
Opel / Nouveau VIVARO

10

Serviable, sympathique, transparent et très explicite
Révision
Opel / ASTRA

10

personnel très a lecoute
Révision
Opel / INSIGNA

10

Très satisfaite de ce rdv
Freinage
Opel / MOKKA

10

Rien à dire
Carrosserie / Révision
Opel / ASTRA AFF GTC

10

Accueuil efficace travaux executés dans les delais bon reporting
Révision
Opel / MOKKA

10

Personnel agréable travail sérieux
Pneumatique
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Je dois dire que je suis extrêmement satisfait et très agréablement surpris par l'amabilité,la gentillesse et surtout l'´efficacité aussi bien du personnel de l'accueil que des techniciens . Félicitations à Opel de Villefranche sur Saône.
Autre
Opel / ZAFIRA

9,0

Toujours un très bon accueil
Révision
Opel / ZAFIRA

10

Rien a dire tt va bien
Révision / Autre
Opel / MOKKA

9,0

Atelier et réception très compétant et agréables. En revanche rencontre avec un commercial pour des questions sur mon contrat loa qui ne m a pas complètement satisfaite
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

Exactitude pour le RDV et le travail sous la direction du responsable du service entretien. Bon diagnostique si nécessaire et opérations à effectuer bien réalisées et dans les délais.
Révision / Freinage
Opel / CORSA

10

Bon service, merci pour le nettoyage des jantes.
Carrosserie
Opel / MOKKA

10

De bons conseils
Révision / Pneumatique
Opel / MERIVA

10

Très professionnel et cordial. Efficace
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

révision de mes 30.000 km ,personnels compétant,agréable et travaux effectué dans les temps .
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

8,0

Message d’erreur apparue dès la fin de l’intervention
Révision / Freinage / Réparation
Opel / MOKKA

10

Tout est parfait, comme toujours : accueil attentionné, délais respectés, intervention rapide, petites attentions (lavage rapide de la voiture, protection de l'espace conducteur), qualité d'entretien nécessaire. Merci !
Révision / Freinage
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Au top très pro
Révision / Freinage
Opel / INSIGNA

10

Très Satisfait
Autre
Opel

10

Accueil agréable Temps de la révision respecté Pas de souci particulier
Révision
Opel / MOKKA

10

Accueil et service impeccable
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

Tres bon garage
Freinage
Smart / FORTWO BUSINESS (05/2002-04/2007)

10

Très satisfait de la réception, du travial fait et des conseils
Révision / Réparation
Opel / ZAFIRA

10

Personnels au top même pendant les vacances 🖒🖒🖒
Révision / Freinage / Réparation
Opel / ZAFIRA

10

Bon accueil et chef d'atelier super
Révision
Opel / MOKKA

9,0

prise en charge très professionnelle, disponibilité optimum de la personne gérant l'accueil client avec le sourire malgré mon arrivée tardive
Révision
Opel / ASTRA

9,0

Excellent travail
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

rapide efficace pas de surprise par rapport au devis
Révision
Opel / MERIVA

9,0

Accueil très sympathique, les travaux réalisés sont toujours en accord avec la demande du client.
Freinage / Autre
Opel / GRANDLAND X

10

L'accueil est super, une grand confiance sur le travail effectué.
Autre
Opel / KARL / AGILA

9,0

Très bon accueil personnel compétent Ras
Réparation
Opel

10

Très satisfait
Réparation
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Bonnes prestations mais un peu élevé
Révision
Opel / CORSA

8,0

Très accueillant et à l’ecoute des clients
Révision
Opel / ZAFIRA

9,0

Très bien
Révision / Autre
Opel / CORSA (08/2014)

10

Acceuil toujours autant chaleureux et efficace. Travaux effectués dans les temps, sans mauvaises surprises...
Révision / Freinage
Opel

10

Accueil et service impeccable, comme d’habitude. Rien à redire
Révision / Freinage / Réparation
Opel / CORSA (08/2014)

10

Prise en charge nickel de mon dossier :)
Carrosserie
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Venue pour une revision, même si un peu cher le personnel est au petit soin. Merci
Révision
Opel / CORSA

10

très satisfait des services
Autre
Opel / MOKKA

1,0

Tarif excessif du diagnostic et devis beaucoup trop élevé pour changement d'embrayage. Proposition de s'aligner sur devis d'un autre garage mais trop tard, la confiance n'est plus là...
Autre
Opel / MOKKA

10

prise de rdv pour la révision des 2 ans rapide, sms de rappel 48h avant, véhicule rendu propre lavé et aspiré
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

5,0

Vendeuse pas clair et ne connait pas ce qu'elle vend
Révision / Autre
Opel / MOKKA

10

Pleinement satisfait par les conseils, l’accueil et la réalisation des travaux sur mon véhicule. Délais respectés et prix conforme.
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

9,0

bon acceuil, rien a redire
Réparation
Opel / MOKKA

10

Bien que n etant que de passage sur Lyon suite a une panne de mon opel insignia j ai été très agréablement surpris tant par la qualité de l acceuil que par le professionnalisme de l ensemble du personnel de ce garage que je recommande vivement.
Autre
Opel / INSIGNA

10

Accueil explication délais tout est parfait
Autre
Opel / MERIVA

7,0

Sérieux et professionnel
Freinage
Opel / MOKKA

8,0

prise de rendez-vous la veille , pour faire les niveaux ,a l'heure pour les appoints ,restitution du véhicule, Parfait
Autre
Opel / INSIGNA

9,0

très bon accueil, personnel à l’écoute
Révision / Freinage
Opel / Nouveau VIVARO

10

Accueil très sympa et pro, remise du véhicule au top, avec renseignement et conseil
Révision
Opel / MOKKA

10

Personnel efficace et charmant. Véhicule rapidement pris en charge. Par contre sur mon ordinateur de bord apparaît en constante l'information de NON RÉVISION des 60000 km...
Révision / Freinage
Opel / INSIGNA

10

Accueil sympathique professionnalisme des personnels opel
Révision
Opel / MOKKA

10

Le garage a répondu à mes attentes
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

Tres sociale l accueil super rapide et efficace
Réparation
Opel

9,0

Efficacité
Révision / Autre
Opel / GRANDLAND X

9,0

Rien à signaler.
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

excellent accueil, prise en charge au top tout est parfait même proposé un café à chaque visite ainsi que mon vendeur qui est très pro
Autre
Opel / CORSA (08/2014)

10

Excellent service.
Démarrage
Opel / CORSA

2,0

Le garage n’assume pas le problème de mon véhicule et nous laisse nous débrouiller avec l’assistance OPEL et le service clientèle d’Opel France.
Réparation
Opel / MOKKA

10

Super réactivité
Révision / Réparation
Opel / ADAM

10

le personnel et toujours très intentionné vis a vis du client. Surtout l'atelier mécanique.
Révision
Opel / COMBO

10

Très bien.
Révision
Opel / MOKKA

10

Accueil conseil tout est parfait k
Opel / MERIVA

10

Satisfait
Autre
Opel / CORSA

10

Travail réalisé dans les temps précisés lors du rendez- vous et bon accueil de la part de la secrétaire
Révision / Pneumatique
Opel / ZAFIRA

10

Bon accueil et conseil
Autre
Opel / CORSA (08/2014)

10

Comme d habitude bonne prise en charge
Révision
Opel / ZAFIRA

10

Prise en charge rapide et à l'écoute du client.
Révision
Opel / CORSA

10

Très bien
Révision / Freinage
Opel / CORSA (08/2014)

10

La prestation initiale est conforme au devis. La prestation supplémentaire a été annoncée au plus tôt. Les facilités de paiement dans ce cas sont très appréciées. Très bon accueil.
Révision / Réparation
Opel / MERIVA

9,0

Accueil téléphonique, rapidité rdv, explications claires, pas d'incitation à la consommation. Sourire.
Révision
Opel / MOKKA

10

Rapide agréable efficace
Freinage
Opel / MOKKA

10

Changement de véhicule opérationnel
Révision
Opel / ASTRA (07/2015)

8,0

Bon accueil
Révision / Freinage
Opel / Nouveau VIVARO

10

Parfait, personnel agréable et souriant
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

accueil très sympathique (café offert) voiture rendue dans les temps
Révision / Autre
Opel / CORSA (08/2014)

10

Excellent accueil. Personnel très agréable.
Révision / Freinage / Démarrage
Opel / CORSA

10

tres professionnel+aimable
Révision
Opel / ZAFIRA

10

Très serviable Sérieux et professionnelle Bon accueil et et bon chef d’atelier
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Opel / MOKKA

10

Bon accueil et bon service des mécaniciens
Révision
Opel / GRANDLAND X

10

Très bon accueil et sens commercial . Excellent travail.
Autre
Opel / ASTRA (07/2015)

9,0

Bon accueil
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

7,0

Voyant moteur allumé lors de la restitution du véhicule
Révision
Opel / ASTRA (07/2015)

10

Accueil et prestation parfaite
Révision
Opel / INSIGNA

9,0

Garage a taille humaine personnel agréable
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Bonne accueil
Opel / MOKKA

10

J'ai retrouvé une voiture propre et le technicien a été efficace, ses explications étaient claires.
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

9,0

👍👍 Équipe très sympa.
Révision
Opel / GRANDLAND X

10

Satisfait de l accueil et de la réparation assez rapide
Autre
Opel / MERIVA

10

Bon service. Bon accueil. Personnel prestable. Bons conseils sur ma voiture.
Révision / Freinage
Opel

10

Très satisfait de vos services.
Révision
Opel / INSIGNA

10

Très bon service rapide et courtois on m’a enlevée mon stress
Réparation
Opel / ZAFIRA

2,0

Incapacité d ententes en la personne au comptoir et les mécaniciens.
Révision
Opel / ASTRA (07/2015)

10

Toujours très satisfait de l'accueil comme du service !!
Carrosserie
Opel / MERIVA

10

Rien à dire. satisfait
Révision
Opel / ASTRA (07/2015)

10

A l'écoute de mes demandes et très professionnels.
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

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