les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Villefranche-sur-Saône

710 Avenue de l'Europe, 69400 Villefranche-sur-Saône
9,1 /10
1 672 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 1612 clients de la concession Opel Villefranche-sur-Saône vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (687)9.2/10
Réparation (238)8.9/10
Freinage (212)9.2/10
Pneumatique (191)9.1/10
9,0

service rapide , efficace Merci
Opel / MERIVA

9,0

Toujours aussi serviables et compétents
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

10

Tres bon accueil. Nous avons ete appele pour les travaux supplementaires à effectuer sur notre vehicule pour avoir notre accord.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ASTRA

10

Accueil très sympathique, établissement très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MOKKA

4,0

Manque de communication terrible entre les employés !! Un devis établit par téléphone d’une certaine personne ne correspondent pas DU TOUT avec la facture finale (pour reprogrammer une clé) 3 déplacements au total du fait de se manque de communication (Garage à plus de 30minutes de route) prestation annonce d’une durée de 45min en a prit 1h30 pour le 3ème rdv !
Opel / ASTRA

10

Je n'ai aucune inquiétude à leur confier l'entretien et le suivi de mon véhicule.
Pneumatique / Parallélisme
Opel

10

Très bon accueil des gens professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / INSIGNA

10

bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

toujours satisfaite depuis plus de 20 ans
Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA (08/2014)

10

coucou c'est moi
Opel / ASTRA AFF GTC

10

Très bonne réactivité
Opel / COMBO CARGO (07/2004-10/2011)

9,0

Serviable - à l'ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Parfait, parfait .... pour arriver aux 10 caractères requis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia

10

Parfait comme toujours et personnel agréable
Pneumatique / Parallélisme
Opel / ASTRA

9,0

Comme d'habitude, excellent Accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

5,0

Lors d'une précédente révision, j'ai demandé à vérifier un point qui a sans doute été survolé puisque cette fois, le problème a été résolu mais j'ai du me déplacer une deuxième fois et payer un diagnostique. Ca donne la mauvaise impression de ne pas être écouté et que le travail n'a pas été tout de suite fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL / AGILA

10

Comme à chaque fois accueil et travaux irréprochables !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA (07/2015)

10

Accueil toujours professionnel et très convivial
Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA

9,0

Très bonne concession Service atelier au top
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

10

L'accueil et le service sont toujours d'une très grande qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ZAFIRA

10

Promesses tenues
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MOKKA

8,0

Délais un peu long
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA (08/2014)

10

comme toujours gentillesse , sourire . personnel à l'écoute
Opel / MERIVA

8,0

RAS c'était bien passé
Hyundai / ix35 (04/2013-01/2017)

9,0

Très bien.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA

8,0

Véhicule non nettoyé. Réparation d'un impact sur pare brise. Pare brise rendu sale. Pb récurent sur écran de tableau de bord. Nouvelle mise à jour effectuée & facturée 50€ mais pb non résolu. Cela fait plus de 2 ans que cela dure!!!
Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Opel / MOKKA

10

Toujours satisfaite de ma visite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

9,0

Accueil sympathique, surtout, j ai très apprécié une personne de l atelier qui a checké ma voiture. Échange d une ampoule défectueuse gracieusement et en 2 minutes. Ce n est pas grand chose, mais c est avec des petits gestes qu on marque les clients ! Merci
Opel / ASTRA

9,0

le personnel est toujours aussi agréable
Pneumatique / Parallélisme
Opel / MERIVA

10

J'ai pu avoir un RV rapidement; l accueil est sympathique et les prestations sont à la hauteur
Opel / CORSA

9,0

je suis très satisfaite rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

10

personnel à l'écoute du client, polie, et très arrangeant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA (09/2012-04/2013)

10

voiture rendu propre
Opel / ASTRA (07/2015)

10

c'est toujours avec confiance que je dépose et récupère mes véhicules.
Vitrage / Pare-brise
Opel / INSIGNA

10

Accueil sympathique - Ponctualité - Lavage du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL / AGILA

8,0

J’aurais aimé le nettoyage de ma voiture étant donné le prix payé
Opel / ADAM

7,0

Très bon contact.
Opel / ZAFIRA

10

Prise en charge efficiente
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA (08/2014)

10

toujour la meme disponibilitée acceuil atelier
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ASTRA

8,0

Rien à dire mais la perfection n'existe pas
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

10

Accueil très agréable et garage très professionnel et à l écoute de leurs clients
Carrosserie / Peinture
Opel / ASTRA TWINTOP (07/2006-10/2010)

10

accueil très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA

10

Véhicule rendu propre et dans les délais ! Personnel professionnel et accueil sympathique ! !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ASTRA (07/2015)

7,0

demande de contrôle des essuis glace car bruyant reponse : rien a signaler alors que le bruit est toujours présent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

L’accueil était excellent et la facturation a pris en compte le fait que mon véhicule était récent, et que compte tenu de la nature la panne, je n’avais pas d’autre choix que de réaliser la réparation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

10

Très bon accueil.
Opel / INSIGNA

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

10

Bon accueil Diagnostic clair
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

TOUJOURS ACCUEIL TRES COURTOIS ET TRES PROFESSIONNEL
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

10

Toujours très aimables et professionnels.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MOKKA

10

Très bon écoute, bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Opel / INSIGNA

9,0

Nous avons été très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

est été bien reçus et dépannage très bien , Merci a toute l' equipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

bon accueil avec le conseiller et l'assistante
Opel / GRANDLAND X

9,0

Ras suite au contrôle technique
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

10

Très satisfait
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

SATISFAISANT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INSIGNA

10

Accueil à la réception SAV toujours aussi agéable et à notre écoute. Dommage que le vehicule ne soit plus lavé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ASTRA (07/2015)

10

Accueil très chaleureux et souriant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

9,0

Le personnel est efficace et sympathique. respect des horaires et des prix
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel

10

tres professionnels bonne prestation vehicule rendu aspirer tres apreciable
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ASTRA AFF GTC

7,0

Problème de pneus déformés a l’arrière du véhicule aprés 35000 kilométres, provoquant des vibrations. Changements des pneus, tout va bien. Puis après 2000 kilomètres de nouveau des vibrations apparaissent. À ce jour, un rendez-vous est programmé dans une autre concession Opel dans le nord pour trouver le problème.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / INSIGNA

9,0

accueil agréable personnel a mon écoute
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Très Bon accueil et écoute . respect des délais .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / COMBO

9,0

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Chevrolet

10

Prise de rendez vous rapide. Accueil excellent Service efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

9,0

Personnel agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

10

Comme d'habitude accueil au top et technicien très compétent cela fait plaisir et mérite d'être souligné
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Super garage!!super equipe!!je les remercie encore!!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA

10

Bon accueil et prêt d'une voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA (07/2015)

8,0

Continuez comme cela c’est bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

10

Très satisfait merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

8,0

Travaux supplémentaires...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA

10

accueil très chaleureux, café offert, proposition de m'installer dans un bureau pour travailler. dommage que le lavage soit tombé en panne.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA (07/2015)

8,0

Un peu déçu car on m’a annoncé un devis à 174 € et au final j’ai payé plus de 190€ Normalement quand on donne un prix pour un devis le client doit payer le prix du devis ni plus ni moins
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Professionnel. Humain. Merci
Opel / CORSA (08/2014)

8,0

oui oui oui oui
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA (07/2015)

10

personnel très compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL / AGILA

9,0

Très bon accueil
Opel / CORSA (08/2014)

10

Trés satisfaite des travaux et des informations fournies.
Opel / ASTRA GTC

10

Très bon établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / GRANDLAND X

9,0

Très bon accueil et prise en charge. Personnel compétent et à l écoute. Seul oublie sur la dernière prestation : enlever le message révision nécessaire sur l écran auto
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA

10

Tres professionel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA AFF GTC

10

Accueil toujours sympathique et professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ZAFIRA

10

Très bon accueil, conseil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

9,0

Satisfait pour le travail effectué dans les délais prévus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Bon accueil et délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Satisfait de l'accueil et de l'intervention
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA

9,0

Bonne écoute bonne disponibilité
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ASTRA (07/2015)

10

Équipe très agréable, réactif en cas de probleme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / ADAM

10

Très bon accueil et service
Opel / ASTRA (07/2015)

10

Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

10

tout parait parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Professionnelle
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Opel / MOKKA

10

L équipe est très sympa!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

9,0

Très bonne prestation et renseignements
Opel / ZAFIRA

10

Personnel très disponible et à l’ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

très bon accueil, efficacité et convivialité des Collaborateurs Opel rencontrés. C'était parfait.
Opel / MOKKA

9,0

très bien et sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

9,0

Personnel sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Rien à dire
Opel / MOKKA

9,0

Accueil très sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Non ce n'est pas obligatoire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA

10

Toujours très bien
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ASTRA (07/2015)

10

très bon accueil et rapdité.
Opel / CORSA (08/2014)

10

Toujours un excellent accueil et de très bonnes prestations personnel très qualifié
Opel / CORSA

10

très a l écoute ;mon garage depuis des année ;et jamais aucun probléme .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL / AGILA

10

Tres bon établissement
Opel / OPEL

8,0

J’ai eu un conflit avec un vendeur lors de la livraison de mon véhicule. Lors de ma visite chez Opel je ne me suis pas senti à mon aise par son attitude en m’ignorant. C’est pour cette raison que j’ai mis un 8. Sinon l’accueil par le reste de l’équipe à été irréprochable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

10

Très bon accueil et intervention rapide, voiture rendu nettoyer intérieur, extérieur.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ASTRA

10

Un accueil au top, sourire, professionnalisme et sourire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Opel / INSIGNA

5,0

Ma carte grise et ma clé de voiture ont été égarées lorsque j'ai amené ma voiture le mercredi pour une révision avant le contrôle technique. Ensuite ils ont été retrouvés vendredi soir. j'ai ramené la voiture de prêt le lundi alors que j'avais un emploi du temps très chargé. J'ai dû revenir le mercredi suivant car la clé qui m'avait été donné ne fermait plus mes portes : problème de programmation. N'habitant pas sur place, cela a été compliqué. J'ai acheté ma voiture chez ce concessionnaire et je la fais donc suivre par ce garage.
Opel / CORSA

10

Accueil très sympathique et prise en charge rapide. Très satisfait également du véhicule de prêt pour une intervention non prévu initialement
Opel / ASTRA (07/2015)

9,0

Bon accueil et problème résolu
Opel / CORSA (08/2014)

0,0

Encore un diagnostic erroné
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / KARL / AGILA
Le 20 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Toujours aussi agréable de venir dans cette concession.
Citroën / XANTIA

10

Bon acceuil Bon contact avec le personnel Bon diagnostic au sujet d'un petit bruit électronique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / KARL / AGILA

2,0

Toujours en attente de réponses !!
Opel / GRANDLAND X
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2019
finalement problème résolu

9,0

Accueil et relation commerciale parfaits
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA (07/2015)

10

Très bon accueil véhicule prêt dans les temps.
Opel / CORSA (08/2014)

10

Bonne équipe bien dynamique et très accueillante . Lieu propre et conviviale. Bravo .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

8,0

Bons renseignements sur mes questions au sujet de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Rapide et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

accueil professionnel et à l'écoute du client très satisfait
Opel / MOKKA (09/2012-04/2013)

9,0

Rapide et passage au rouleau même pour le changement d'1 optique
Opel / MOKKA

10

Efficace et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM

10

Très agréable
Opel / ASTRA GTC

10

Accueil, sympathie. Rapidité
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Opel / GRANDLAND X

10

De réels progrès en terme d'accueil. Pret de vehicule sympa meme si les vendeur manque de mordant ! Hôtesse d'accueil maîtrisé et fait très bien son rôle parfois delicat.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ASTRA

9,0

Rien de particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA

8,0

Information d'un défaut lié à la qualité du matériau utilisé (isolant rongé par des souris du fait de la présence d'amidon) Pas de proposition de prise en charge malgré ce défaut de conception si ce n'est que le conseil "Acheter un produit de lutte contre la présence de souris"
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Très bien rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA (08/2014)

10

Bon conseil chez brun automobile Villefranche sur Saône
Opel / ZAFIRA

4,0

Prix trop élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INSIGNA

9,0

Courtoisie compétence
Opel

9,0

chaque fois je suis tres satisfait
Opel / ASTRA TWINTOP (07/2006-10/2010)

10

Reception , explication et contact tout est parfait !
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA

10

Personnel au top. Gentillesse sourire et compétences.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MOKKA

10

Toujours très bien reçu Travail bien fait et dans les temps Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA

9,0

RAS, en dehors du fait que le lavage du véhicule a été "oublié" (malgré une facture de 400 €).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

Toutes les personnes sont aimables, attentionnées et professionnelles.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA (08/2014)

10

Accueil sympathique et café offert
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA (08/2014)

6,0

Voiture non nettoyer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA

10

bon accueil, bons conseils, personnel très à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

8,0

Véhicule de retour à l'atelier 3 mois après la révision.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / INSIGNA

9,0

Toujours très bon accueil et a l ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA

10

TOUJOURS AUTANT PROFESSIONNELLES ET COURTOIS
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA (08/2014)

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires