les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Nomblot Villefranche-Sur-Saône

710 Avenue de l'Europe, 69400 Villefranche-sur-Saône
9,2 /10
1 578 avis clients
Actuellement closed
9,2

1578 clients de la concession Opel Nomblot Villefranche-Sur-Saône partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (703) 9.3/10
Freinage (206) 9.4/10
Réparation (206) 9/10
Pneumatique (181) 9.2/10
10

Accueil très professionnel, efficace, chaleureux et arrangeant
Révision / Pneumatique
Opel / MERIVA

10

Rapide Accueillant Professionnel
Pneumatique
Opel / MOKKA

9,0

très bon accueil, travaux en conformité avec mes demandes et restitution rapide du véhicule
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Opel / CORSA

10

Accueil excellente le personnel est très professionnel et a l ecoute je recommande opel
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / CORSA

9,0

Sens de l'écoute et attentif aux besoins du client. Réactif malgré le contexte COVID-19 suite aux difficultés rencontrées sur un GRANDLAND X de la Police Municipale pendant cette période.
Autre
Opel / GRANDLAND X

7,0

Très bon accueil
Réparation
Opel / ASTRA

9,0

serieux. timing respecté
Révision
Opel / KARL / AGILA

10

Super gentille
Pneumatique
Opel / KARL / AGILA

10

Très satisfait du service et de l'accueil.
Révision / Freinage / Carrosserie
Opel / MERIVA

9,0

Etablissement et personnels très sympathique
Révision
Opel / Non codifie

10

On n'est pas reçu comme un client anonyme, mais plus une connaissance, ce qui change tout sur le relationnel. Le travail est toujours propre et bien fait, le véhicule est rendu dans les temps annoncés et on est toujours informé sur les futures interventions à prévoir.
Révision / Freinage / Réparation
Opel / MERIVA

5,0

Explications non convaincantes. Mais examen gratuit.
Autre
Opel / CORSA

9,0

J'ai trouvé la facture salée, surtout les 15 € pour désinfection, alors que ma voiture était dans le même état que quand je l'ai posée; mais le service était très sympathique et efficace.
Révision / Freinage / Autre
Opel / KARL / AGILA

10

Rien à dire tous est parfait
Révision
Opel / ASTRA AFF GTC

9,0

L'accueil est toujours aussi agréable. Ne font pas des changement de pièces sans nous avertir Dommage la voiture n'est plus passé au lavage
Révision
Opel / MOKKA

10

Parfait comme a chaque fois
Autre
Opel / ZAFIRA

9,0

Bon Accueil et bonne prestation
Révision
Opel / CORSA

9,0

Rien à signaler.
Révision
Opel / CORSA

10

Très bon accueil et très professionnel
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

8,0

Pas de lavage du véhicule mais désinfection facturée !
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Très a l'écoute bonnes explications et bon travail
Opel / MOKKA

9,0

Toujours très bon accueil
Révision / Réparation
Opel / ASTRA

10

Satisfaite
Révision
Opel / CORSA

10

Service toujours excellent
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / CORSA

10

Tres satisfaite. Equipe très sympa et pro. Rapide et efficace! Merci
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / MOKKA

10

Très compétent
Révision
Opel / ASTRA

9,0

Super qualité et service mais attente annoncée de 30mn pour au final 1h d'attente...
Autre
Opel / KARL / AGILA

10

Rdv a l'Eure prévu très bonne accueil
Révision
Opel / MERIVA

10

Prix, service, accueil tres bIen
Opel / INSIGNA

10

Parfait rapide efficace
Révision
Opel / MOKKA

10

très accueillant
Opel / MOVANO

10

rien a dire comme d'habitude
Révision / Autre
Opel / ADAM

9,0

Concession toujours à l'écoute personnel agréable
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Bon accueil pendant cette période de confinement
Révision
Opel / GRANDLAND X

10

Bonne accueil service rapide et parfait
Opel / CASCADA

10

Rien à redire autant sur l'accueil que sur le travail effectué.
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / Nouveau VIVARO

9,0

Rien à dire, prise de rendez vous rapide malgré le conteste actuel. Réparation rapide
Démarrage
Opel / CORSA

5,0

Véhicule sous garantie et après multiples interventions toujours pas résolu.
Révision / Autre
Opel / CROSSLAND X (03/2017)
Samedi 11 Avril 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Plus de communication entre l'atelier et les secrétaires
Révision / Autre
Opel / ASTRA

10

Au top. Comme d'habitude 😉
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Opel / MOKKA

10

Tout c'est bien passé.
Pneumatique
Opel / CORSA (12/2010-10/2013)

10

Malgré une situation exceptionnelle due à l'épidémie du coronavirus (jour de fermeture du garage), L'équipe a accepté de me dépanner et je l'en remercie vivement.
Pneumatique
Opel / CORSA

6,0

Au niveau des tarifs, pour changer une bougie environ 180 euros. Le probleme en lui-même ne coûte pas si chers mais le fait de brancher une balise coute cher. Et je trouve que pour une voiture qui vient régulièrement, trouver le problème ça devrait être dégressif.
Autre
Opel / ASTRA AFF GTC

10

Depuis l'achat de mon véhicule (il y aura bientôt 13 ans !) je n'ai jamais regretté mon choix. Les prestations de l'atelier, qu'il s'agisse des entretiens/révisions réguliers ou interventions ponctuelles m'ont toujours donné satisfaction. L'accueil est très agréable.
Autre
Opel / CORSA

10

Personnel toujours agréable et à l écoute. Au top.👍
Réparation / Freinage / Révision
Opel / ZAFIRA

10

Sympathique très bon accueil et sérieux dans le travail. Ils savent récompenser leurs fidèles clients
Révision / Freinage
Opel / ADAM

9,0

Des professionnels à votre écoute, des horaires respectés
Révision
Opel / GRANDLAND X

10

je suis chez opel depuis des années ;et j en suis contente
Révision
Opel / KARL / AGILA

10

Toujours une bonne dynamique des professionnels !
Freinage / Révision / Autre
Opel

10

Accueil, service, conseil et suivi impeccable
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

9,0

Que cet établissement reste un garage de ville près de ses clients.
Autre
Opel / MOKKA

9,0

tout s est bien passe , et réparation faite dans un délai raisonnable et correct , j ai attendu au garage opel , et pu voir les vehicules exposés
Autre
Opel / MOKKA

10

Tout était parfait
Révision
Opel / VIVARO

10

Personnelles compétent, arrangeant et à l'écoute
Révision / Réparation
Opel / Non codifie

10

toujours aussi satisfait. personnel très agréable.
Pneumatique
Opel / MERIVA

10

personnel très à l'écoute et très compétent.
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

5,0

Il a simplement été oublié de biper les roues après le changement hivers été, et cela m'a obligé de refaire une trentaine de kilomètres, et de perdre du temps, c'est regrètable.
Révision
Opel / MERIVA

9,0

accueil et travaux satisfaisants
Révision
Opel / KARL / AGILA

10

Très satisfait de la prestation. Du suivi.
Autre
Opel / CORSA

10

pas de probleme
Révision
Opel / KARL / AGILA

10

Accueil parfait et personnel très consciencieux
Révision / Réparation / Carrosserie
Opel / CORSA

9,0

Bon accueil’ bonnes explications.
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Satisfait
Réparation
Opel / MOVANO

9,0

srien a ajouter
Freinage
Opel / MOKKA

10

RDV rapide et bon accueil
Révision
Opel / GRANDLAND X

10

Tres bien comme à chaque visite
Pneumatique / Révision
Opel / MOKKA

9,0

Un grand professionnalisme
Révision / Carrosserie
Opel / CORSA

10

Personnel très compétent et à l'écoute du client
Révision / Pneumatique
Opel / MERIVA

10

service impeccable
Autre
Opel / COMBO CARGO

9,0

Cela c'est très bien passé
Opel / GRANDLAND X

10

Parfait, parfait
Opel / CORSA

10

Comme d habitude très bien
Révision
Opel / ASTRA

10

Très bon accueil, respect du délai annoncé. Et surtout je suis venue 24h en avance pour la révision et elle a été faite malgré mon erreur.
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / CORSA

10

Rapide efficace
Autre
Opel / COMBO CARGO

4,0

Je suis déçue de l'achat d'un véhicule d 'occasion OPEL. Au bout de deux mois de cet achat je me rendue chez OPEL pour faire quelques réglages car un voyant s'allumait. Soit disant que c'était un oubli erreur de même à zéro le compteur d'huile. Et récemment une grosse pièce à changer heureusement prise en charge par la garantie. Je me demande si un contrôle technique sérieux sur mon véhicule a été fait!!!
Pneumatique / Réparation
Opel / CORSA

10

Habitant Macon je vais devoir aller maintenant au garage Opel qui vient de s'y ouvrir. J'espère y retrouver les mêmes qualités d'accueil et d'efficacité qu'à Opel Villefranche sur Saône. En tous cas j'en garderai un excellent souvenir.
Autre
Opel / ZAFIRA

10

Service impeccable. Accueil sympa. Très pros comme d'habitude. Merci
Révision
Opel / ZAFIRA

10

Bon accueil.bonnes explications sur l l'etat du véhicule.
Révision
Opel / MOKKA

10

Bon accueil, rapide, efficace, de bons conseils.
Pneumatique / Révision
Opel / ZAFIRA

10

Bon accueil. Restitution d'un véhicule dans lequel on avait passé l'aspirateur alors que je venais juste pour un remplacement de clefs
Autre
Opel / MERIVA

9,0

Superbe accueil
Révision
Opel / INSIGNA

9,0

Bonne prise en charge. Dommage qu'ils ne font pas la géométrie du véhicule sur place..
Révision
Opel / CORSA

10

Très bon accueil
Révision / Freinage
Opel / ZAFIRA

10

Très bonne établissement, très bon personnel
Révision / Autre
Opel / MOKKA

9,0

rien à signaler
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Bon àccueil personnel compétent
Révision / Réparation
Opel / MERIVA

9,0

bon accueil, devis clair et respecté ,pas de surprise
Révision
Opel / MERIVA

10

très bonne qualité de service LORRIS est au top
Révision
Opel / COMBO CARGO

8,0

explication de ce qui a été fait
Autre
Opel / COMBO CARGO

8,0

Rien à rajouter
Révision
Opel / CORSA

10

Rien à redire accueil super
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Très satisfait de la réception ainsi que du service
Révision
Opel / KARL / AGILA

9,0

Personnel a l'écoute
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Équipe dédié sympathique et très professionnelle
Révision
Opel / ADAM

7,0

La pression qui pèse sur vos employés se ressent
Freinage / Révision
Opel / CORSA

10

Parfait rien a redire
Révision
Opel / CORSA

10

Excellents accueil et prise en charge, et excellentes explications après travaux par le mécanicien qui a travaillé sur mon véhicule
Autre
Opel

10

Accueil et entretien toujours aussi professionnel et sympa.
Révision
Opel / MERIVA

10

Rapide et professionnel
Révision
Opel / MOKKA

6,0

Carnet d'entretien pas remplit correctement. Attente un peu longue mais raisonnable.
Révision
Opel / CORSA

10

Tout était parfait
Révision
Opel / KARL / AGILA

10

Bien accueillie
Révision
Opel / CORSA

10

Ras bon accueil et efficace comme d'habitude
Autre
Opel / ASTRA

9,0

Trés bon service.
Révision
Opel / Nouveau VIVARO

2,0

1ère alerte de faible pression de pneu : 3 juillet 2019. Quelques venues au garage Opel pour trouver la solution. L’avant dernière fois, il était question d’une valve; et la dernière fois: un clou a été trouvé !!. Il semblerait que ce ne soit pas le 1er clou retiré de ce même pneu. En revanche, la où les fois précédentes, personne ne me l’a dit, et je n’ai pas reçu d’alerte On Star -faible pression - au cours des interventions comme ce fut le cas ce mercredi 29 janvier. Mystère, mystère ..j’ai payé et je suis parti.
Pneumatique
Opel / MOKKA

9,0

Très bon accueil / mise à disposition d'un espace bureau pendant la révision
Révision / Freinage
Opel / ZAFIRA

10

Travail bien fait. Tres bon accueil.
Révision
Opel / ADAM

0,0

J ai fait réparer un pneu avant en décembre, a ce moment au lieu de me dire cela ne vaut pas le coup, change celui-ci, NON ... on le repart on fait payer, et un mois après révision annuel, et la stupeur, il faut changer vos pneus avant. J’ai fait part de mon mécontentement a la dame très gentille qui c est occupe de mois. En tout honnêteté je ne pense pas revenir. Merci par avance,
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / CORSA

0,0

A cause des tarifs et la qualité du travail
Opel

10

Bon travail
Réparation
Opel / ADAM

10

Malgré un planning chargé, tout a été mis en oeuvre pour trouver une place pour remplacer la batterie de ma voiture
Démarrage
Opel / INSIGNA

10

Très bon accueil et suivi
Révision
Opel / CORSA

10

La confiance le chef d atelier sympa L acceuil toujours très agréable
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

Satisfait merci bien
Réparation
Opel / MERIVA

10

Rien n’a signalé
Révision / Freinage / Pare-brise
Opel / MERIVA

9,0

Personnel souriant, à l’écoute, aimable et serviable
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

10

Très satisfaite du service. Le personnel et à l’écoute et souriant
Révision
Opel / CORSA

9,0

bon accueil, bon suivi
Révision
Opel / ASTRA

9,0

tres bon acceuil, reparations faites dans le delais prevu, meme plus tot
Révision / Autre
Opel / KARL / AGILA

10

Sympathique et professionnel
Révision / Freinage / Réparation
Opel / Nouveau VIVARO

9,0

rien a dire
Pneumatique
Opel / ASTRA GTC

10

Ma demande concernant les différents travaux à exécuter sur mon véhicule a été faite.
Révision / Réparation
Opel / MERIVA

10

Équipe super sympa, très dispo et très réactive
Nissan / NOTE (07/2013-03/2018)

10

Rapide et à l'écoute
Révision / Autre
Opel / CORSA

10

Rien à signaler ! tout OK!
Révision
Opel / MOKKA

10

Garage réactif est personnel très agréable comme depuis toujours
Autre
Opel / MERIVA

10

Très satisfaite.
Révision
Opel / CORSA

9,0

Très bien, bon accueil.
Révision
Opel / CORSA (08/2014-01/2015)

10

Accueil délai tb
Révision
Opel / CORSA

9,0

Personnel toujours très accueillant et à l'écoute.
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

10

Très bon accueil. Réparation rapide. Merci pour le nettoyage de ma voiture.
Autre
Opel / MERIVA

8,0

Respect du devis, mais coût un peu élevé pour ce type de véhicule.
Révision
Opel / KARL / AGILA

10

Très bon service
Révision
Opel / CORSA

10

Accueil et compétences
Révision
Opel / INSIGNA

9,0

Efficacité
Révision / Réparation / Pneumatique / Freinage
Opel / ASTRA

9,0

Tout à fait satisfait de l’accueil et de la prestation
Révision
Opel / MOKKA

10

Toujours aussi satisfaite
Révision
Opel / KARL / AGILA

0,0

Accueil inadmissible et honteux. Aucune écoute du client de la part de l'hôtesse,ne trouve aucune solution à vos problèmes, se moque de vous.
Autre
Opel / CORSA
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Malentendu avec une première interlocutrice. Du coup une deuxième interlocutrice sera le contact de la cliente.

10

Très professionnel bon accueil à l'écoute du client
Révision / Freinage / Carrosserie
Opel / INSIGNA

10

Très bon concessionnaire
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

9,0

toujours accueilli avec le sourire. personnel sympa et à l'écoute du client
Révision / Réparation
Opel / MERIVA

10

Très bien .Equipe Rapide et serviable
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Opel / ZAFIRA

9,0

Service complet pas de soucis.
Révision
Opel / CORSA

5,0

Je suis venue pour faire changer mes roues/pneus d’hiver et la réinitialisation n’a pas été faite correctement, ou peut-être pas vérifiée. J’ai donc dû retourner au garage (alors que je n’habite pas à côté). Heureusement, le chef d’atelier a assuré ...
Pneumatique
Opel / MOKKA
Jeudi 26 Décembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très bon service
Révision
Opel / CORSA

9,0

Service impeccable, Personnel très courtois. Pleine satisfaction.
Révision
Opel / INSIGNA

10

Accueil et disponibilité parfaits.
Réparation / Révision
Opel

9,0

très bon accueil
Démarrage
Opel / CORSA

10

Je voulais justement remercier pour le soin porté à mon véhicule, avec un excellent service client : m'a voiture retrouvée impeccable, je ne m'y attendait pas... Merci !
Révision
Opel / CORSA

10

Bon accueil, efficacité
Révision
Opel / MOKKA

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