les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Nomblot Villefranche-Sur-Saône

710 Avenue de l'Europe, 69400 Villefranche-sur-Saône
9,2 /10
1 680 avis clients
Actuellement closed
9,2

1680 clients de la concession Opel Nomblot Villefranche-Sur-Saône partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (720)9.3/10
Réparation (222)9/10
Freinage (216)9.3/10
Pneumatique (198)9.2/10
10

Sympathique et professionnel
Révision / Freinage / Réparation
Opel / Nouveau VIVARO

9,0

rien a dire
Pneumatique
Opel / ASTRA GTC

10

Ma demande concernant les différents travaux à exécuter sur mon véhicule a été faite.
Révision / Réparation
Opel / MERIVA

10

Équipe super sympa, très dispo et très réactive
Nissan / NOTE (07/2013-03/2018)

10

Rapide et à l'écoute
Révision / Autre
Opel / CORSA

10

Rien à signaler ! tout OK!
Révision
Opel / MOKKA

10

Garage réactif est personnel très agréable comme depuis toujours
Autre
Opel / MERIVA

10

Très satisfaite.
Révision
Opel / CORSA

9,0

Très bien, bon accueil.
Révision
Opel / CORSA (08/2014-01/2015)

10

Accueil délai tb
Révision
Opel / CORSA

9,0

Personnel toujours très accueillant et à l'écoute.
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

10

Très bon accueil. Réparation rapide. Merci pour le nettoyage de ma voiture.
Autre
Opel / MERIVA

8,0

Respect du devis, mais coût un peu élevé pour ce type de véhicule.
Révision
Opel / KARL / AGILA

10

Très bon service
Révision
Opel / CORSA

10

Accueil et compétences
Révision
Opel / INSIGNA

9,0

Efficacité
Révision / Réparation / Pneumatique / Freinage
Opel / ASTRA

9,0

Tout à fait satisfait de l’accueil et de la prestation
Révision
Opel / MOKKA

10

Toujours aussi satisfaite
Révision
Opel / KARL / AGILA

0,0

Accueil inadmissible et honteux. Aucune écoute du client de la part de l'hôtesse,ne trouve aucune solution à vos problèmes, se moque de vous.
Autre
Opel / CORSA
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Malentendu avec une première interlocutrice. Du coup une deuxième interlocutrice sera le contact de la cliente.

10

Très professionnel bon accueil à l'écoute du client
Révision / Freinage / Carrosserie
Opel / INSIGNA

10

Très bon concessionnaire
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

9,0

toujours accueilli avec le sourire. personnel sympa et à l'écoute du client
Révision / Réparation
Opel / MERIVA

10

Très bien .Equipe Rapide et serviable
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Opel / ZAFIRA

9,0

Service complet pas de soucis.
Révision
Opel / CORSA

5,0

Je suis venue pour faire changer mes roues/pneus d’hiver et la réinitialisation n’a pas été faite correctement, ou peut-être pas vérifiée. J’ai donc dû retourner au garage (alors que je n’habite pas à côté). Heureusement, le chef d’atelier a assuré ...
Pneumatique
Opel / MOKKA
Jeudi 26 Décembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très bon service
Révision
Opel / CORSA

9,0

Service impeccable, Personnel très courtois. Pleine satisfaction.
Révision
Opel / INSIGNA

10

Accueil et disponibilité parfaits.
Réparation / Révision
Opel

9,0

très bon accueil
Démarrage
Opel / CORSA

10

Je voulais justement remercier pour le soin porté à mon véhicule, avec un excellent service client : m'a voiture retrouvée impeccable, je ne m'y attendait pas... Merci !
Révision
Opel / CORSA

10

Bon accueil, efficacité
Révision
Opel / MOKKA

9,0

Révision atelier => bon accueil, à priori, travaux réalisés avec soin
Révision
Opel / GT

9,0

Très bon accueil et service impeccable. Bonnes fêtes.
Freinage
Opel / ASTRA

9,0

TB pour atelier. B à AB pour échange tel avec accueil : un peu 'rude" !
Autre
Opel / MERIVA

10

Tout va bien
Révision / Pneumatique
Opel / INSIGNA

10

Oui note 10 sûr 10
Révision
Opel / ZAFIRA

10

Accueil et rapidité d'intervention
Démarrage
Opel / MERIVA

9,0

Concession sérieuse avec du personnel de qualité .
Autre
Opel / ASTRA

9,0

Rien à signaler
Opel / MOKKA

9,0

Accueil parfait, à l'écoute. prise en charge rapidement et service client toujours au rdv.
Révision
Opel / ASTRA

10

Bon diagnostic sur mon bruit moteur.
Autre
Opel / OPEL

9,0

Prise en compte des remarques et recherche de solutions d'amélioration
Révision
Opel / ADAM

10

petit couac le jour du rendez vous mais geste commercial.
Autre
Opel / MERIVA

10

Très bon suivi et accueil. Garage à conseille
Pneumatique / Réparation
Opel / CORSA

10

Merci pour votre serviabilité.
Opel / ADAM

10

Super équipe de pro
Pneumatique
Opel / MOKKA

9,0

Service sérieux et rapide, conforme au devis initial
Révision / Réparation
Opel / KARL / AGILA

10

Jamais déçue on est toujours reçu très cordialement
Autre
Opel / CORSA

10

Très satisfait de la prise en charge du véhicule et de l’intérêt que nous a apporté le mécanicien. La panne semble résolue, a tester dans le temps
Réparation / Autre
Opel / ADAM

9,0

l'accueil est toujours sympa. travaux très corrects.
Révision
Opel / INSIGNA

10

Sympathique à l écoute
Pneumatique
Opel / MOKKA

9,0

Accueil et services parfaits, comme toujours
Autre
Opel / ASTRA

10

Satisfaite de l'accueil de toute l'équipe d'Opel Villefranche
Révision
Opel / CORSA

10

Très bon accueil
Révision
Opel / INSIGNA

10

Accueil agréable, travail sérieux dans les délais annoncés, tout est satisfaisant.
Révision
Opel / CORSA

9,0

Très bon accueil Personnel compétent
Pneumatique
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Accueil sympathique et cordial, prestation de qualité.
Révision
Opel / GRANDLAND X

9,0

bonne prestation
Révision
Opel / CORSA

10

accueil chaleureux , efficacité ( voiture prete à l heure prévue)
Révision / Freinage
Opel / MERIVA

9,0

Ras tout s est bien passé
Pneumatique
Opel / MOKKA

10

Comme toujours un très bon accueil et une très bonne prestation dans cet établissement
Pneumatique
Citroën / CITROEN

10

Équipe toujours agréable et très professionnelle
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie / Réparation
Opel / MOKKA

10

Bonjour je suis très satisfait du travail effectué sur mon véhicule
Réparation / Révision
Opel / ZAFIRA

9,0

Bon accueil, bon travail ... Reste le prix ... Mais c'était la révision des 100000km !
Révision / Freinage / Réparation
Opel / MOKKA

10

Personnel aimable est très agréable comme toujours
Démarrage
Opel / MERIVA

10

Accueil, disponibilité, bon relationel et travail de qualité.
Pneumatique
Opel / Nouveau VIVARO

9,0

Tous le monde est très sympa.
Révision / Pneumatique
Opel / ADAM

10

Bonne prise en charge
Réparation
Opel / ZAFIRA

10

Pas de problème
Réparation
Opel / ZAFIRA

10

ACCUEIL PARFAIT DISPONIBILITE DU CHEF D'ATELIER EXEMPLAIRE
Révision / Pneumatique
Opel / MOKKA

10

Très bon accueil. Prix compétitif. Impeccable.
Opel / INSIGNA

10

très bien et assez réactif
Autre
Opel / MOKKA

10

Très bon garage. Cliente depuis de nombreuses années.
Révision / Réparation
Opel / ASTRA AFF GTC

9,0

Je n'aime pas les réponses obligatoires merci
Révision
Opel / KARL / AGILA

10

Très bien de l’accueil à la remise du véhicule
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

10

Equipe au top
Pneumatique
Opel / MERIVA

10

accueil, prise en charge et intervention au top
Démarrage
Opel / MOKKA

1,0

Signalement d’un problème avant la révision, apparement ils n’en ont pas tenu compte. Du coup le problème est survenu après la révision Donc double frais de main d’oeuvre. Et 3heures de perdues à attendre la réparation. Sans parler du risque de griller le moteur si je n’avais pas été attentive une seconde fois.
Révision / Réparation
Opel / MERIVA

10

Bon accueil. Travail serieux
Révision
Opel / ADAM

10

dépannage effectué rapidement
Réparation
Opel / ASTRA AFF GTC

10

Bon accueil , bons services , aucun reproche depuis que je suis client chez OPEL Villefranche ( + de 20ans )
Révision
Opel / MOKKA

10

très bon accueil et service
Révision
Opel / CORSA

10

toujours TOP
Pneumatique
Opel / ZAFIRA

10

Excellent accueil, véhicule de courtoisie, qualité du travail irréprochable.
Carrosserie
Opel / OPEL

10

Service accueillant et rapide.
Révision / Réparation / Freinage
Opel / MERIVA

10

Ras, très bon accueil et service
Autre
Opel / ASTRA

10

Personnel toujours agréable, courtois, avenant et très professionnel
Carrosserie
Opel / ASTRA

10

Tout c est très bien passé et très bon accueil
Autre
Opel / MOKKA

10

Bien apprecie
Opel / CORSA

10

Très bien
Révision
Opel / MERIVA

10

Très satisfaite
Pneumatique
Opel / MOKKA

10

Rien à redire un bon accueil
Révision
Opel / ZAFIRA

9,0

Accueil agréable.
Réparation
Opel / ZAFIRA

9,0

Rdv bien passé pour l'entretien annuel de ma Corsa
Révision / Freinage
Opel / CORSA

10

Toujours sympathique
Révision
Opel / ZAFIRA

10

Tres bonne concession
Révision
Smart / FORTWO BUSINESS (05/2002-04/2007)

10

Accueil chaleureux, exécution du travail vite fait bien fait. Salutations
Révision / Freinage / Réparation / Autre
Opel / ASTRA

10

JE SUIS TRES SATISFAIT
Révision
Opel / CORSA

10

Je suis cliente chez Opel Villefranche sur Saône depuis 1982 et j'ai toujours été très satisfaite de ce garage.
Démarrage
Opel / CORSA

10

Bon Acceuil
Carrosserie
Peugeot

10

Tout s’est bien passé
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

8,0

Tarifs élevés
Autre
Opel / MERIVA

10

Très bon accueil.
Révision
Opel / CORSA

10

Toujours au top ! L accueil et l'équipe mécanique
Pneumatique
Opel / ASTRA

10

Très bon accueil, personnel compétent et toujours au service du client
Révision
Opel / ASTRA AFF GTC

10

Super agréable
Révision
Opel / KARL / AGILA

10

tous s'est parfaitement bien passé
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

4,0

Dans mon contrat ,il était pris en charge l’ablue, pourquoi maintenant il n’est plus pris en charge. Pour moi, c’est un non respect du contrat
Autre
Opel / ZAFIRA

10

Toujours très satisfaite de mon concessionnaire Opel de Villefranche sur Saône
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / MERIVA

10

Accueil au top, intervention supplémentaire toujours avec accord du client
Révision / Freinage
Opel / CORSA

9,0

très bien reçu et personnelle très agréable
Autre
Opel / INSIGNA

10

Tres satisfait
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

10

Accueil très bien et agréable
Opel / CORSA

10

Acceuil extrèmement agréable Personnel aux petits soins
Réparation
Opel / ADAM

10

Personnel très sympathique comme toujours et très professionnel
Révision / Réparation
Opel / ASTRA

9,0

Très bon accueil
Révision
Opel / MOKKA

10

Vendeur sympa et professionnel
Autre
Opel / CORSA (08/2014)

10

Garage efficace
Révision
Opel / ADAM

9,0

très bon accueil , rdz à l'heure, réponses très claires aux questions posées et rgts demandés au technicien
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / CORSA

9,0

Trés bon accueil, réparation prompte et efficace (quoiqu'inattendue), facilité de règlement accordée...
Révision / Réparation
Opel / MOKKA

9,0

Personnel à l'écoute et sympathique
Révision
Opel / GRANDLAND X

10

Bon accueil Bon conseil Travail bien réalisé
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

10

L'accueil et l'entretien est toujours aussi satisfaisant
Pneumatique
Opel / MERIVA

8,0

Quand une voiture a un défaut récurant cela devrait être pris en charge par la marque!
Réparation
Opel / MERIVA

9,0

Ras facture conforme au devis et délai entretien respecte... Donc OK
Révision
Opel / MOKKA

10

Toujours aussi parfait, et personnel gentil et agréable
Carrosserie
Opel / ASTRA

9,0

Réparation faite
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA (08/2014)

10

je suis très satisfaite de l'accueil, de la prise en charge, du service global !
Révision
Opel / MOKKA

10

Rien à signaler
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

le personnel est pro et donne des explications
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Très bon garage.
Révision / Démarrage
Opel / VECTRA (02/1999-09/2002)

10

personnel très accueillant
Pneumatique
Opel / MERIVA

10

Très aimable et cela depuis quelques années ... depuis notre venue en région Lyonnaise !
Révision
Opel / KARL / AGILA

10

Bonnes explications de l'intervenant sur mon véhicule
Révision / Réparation
Opel / ZAFIRA

10

Accueil écoute et service client
Révision / Autre
Opel / MERIVA

10

Très bonne expérience
Réparation
Opel / CORSA (08/2014)

10

Très bon accueil, diagnostic fiable et délai tenu. L'extrême contraire du confrère de Lyon.
Opel / ADAM

10

Très satisfait
Freinage
Opel / MERIVA

9,0

Personnel et chef d’atelier super sympa
Révision / Réparation
Opel / ASTRA AFF GTC

10

Personnel sympathique et efficace
Révision
Opel / MOKKA

10

Equipe accueillante, à l'écoute, totalement tournée vers la satisfaction du client
Révision
Opel / GRANDLAND X

10

accueil excellent, personnel attentif, travaux bien réaliser dans les temps, j'ai déjà fait une remonter de satisfaction a OPEL.FRANCE
Autre
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Rien à dire. A l’ecoute, poli, serviable.
Autre
Opel / MERIVA

9,0

Ok.ce bon...
Réparation / Autre
Opel

9,0

Personnel très professionnel !!!
Révision
Opel / GRANDLAND X

10

très satisfait
Révision
Opel / MOKKA

10

Bonne acceuil...disponible et competant
Révision
Opel / ASTRA

9,0

Accueil parfait comme d habitude.
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Devis clair, pas d'abus de frais, bon contact client
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / MOKKA

10

Très bon accueil. Très professionnel et très compétent
Révision / Pneumatique / Réparation / Freinage
Opel / ZAFIRA

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