les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Opel Villefranche-sur-Saône

710 Avenue de l'Europe, 69400 Villefranche-sur-Saône
9,1 /10
1 723 avis clients
Actuellement closed
8,2

18 clients de la concession Opel Villefranche-sur-Saône partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Tres bon établissement
Pneumatique
Smart / FORTWO BUSINESS (05/2002-04/2007)

9,0

Bon accueil, efficacité
Opel / CORSA (08/2014)

10

trés bon accueil service rapide et en plus on m'a rendu la voiture toute propre merci et a la prochaine révision
Autre
Opel / CORSA (08/2014)

8,0

Pas de remarques particulières.
Révision / Pneumatique / Réparation
Opel / ZAFIRA

10

Souriant et très aimable une équipe super
Autre
Opel / CORSA (08/2014)

10

Je suis ravie de l'accueil, de l'amabilité et de la manière dont s'est déroulée cette prestation, je n'ai pas, en tant que femme, toujours trouvé la même qualité dans ce domaine professionnel. Acheter un véhicule n'est pas dans mes capacités (à ce jour). Dans la mesure du possible, j'ai en projet de faire réaliser le suivi des plus importants travaux de mon Zafira lors de mes passages sur Villefranche, bien que je réside en "Bretagne" ! ;-))
Autre
Opel

10

Très bien .
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

Tous le personne à été à l écoute de mes questions .et tres aimable Pas d attente et une voiture impeccable en partant. Cordialement
Autre
Opel / CORSA (08/2014)

10

Personnels très accueillant,et toujours avec le sourire !
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

Personnelles agréables et compétents
Autre
Opel / CORSA (08/2014)

10

très bon service en tous points
Pneumatique
Opel / ADAM

8,0

Rien à signaler
Révision
Opel / MOKKA

10

Très sérieux et rapide
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

8,0

un reglage a refaire.
Révision / Pneumatique / Autre
Opel / OPEL

8,0

détailler un peu plus le devis
Opel

9,0

Rapide et efficace, toujours à l'écoute du client pour pouvoir répondre au mieux à ses demandes. Professionnalisme au rdv. Et un super accueil. Merci
Révision / Freinage / Réparation
Opel / ASTRA

10

Le personnel est compétant, à mon écoute, aimable, de très bon accueil.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Opel / ASTRA (07/2015)

10

J'ai été très bien accueilli tant par le secrétariat que par l'atelier.
Révision
Opel / MOKKA

10

intervention rapide- bien effectuée- personnel de reception au top avec l'amabilité en plus
Révision / Freinage / Autre
Opel / MOKKA

9,0

Très bon accueil à l’arrivée ! ( même si ignorée par le directeur).
Autre
Opel / CORSA

8,0

Très réactif très sympa mais un peu cher
Démarrage
Opel / CORSA

10

Très bon accueil
Révision
Opel / MOKKA

10

TRES BIEN ACCEUILLi, et TRES PROFESSIONNEL DANS L'EXPLICATION, CLIENT TRES SATISFAIT.
Autre
Opel / ASTRA

10

Personnel toujours très aimable et accueillant. Pas de surprise sur la facture finale par rapport au prix annoncé.
Révision / Freinage
Opel / INSIGNA

10

Toujours très satisfaite de la qualité des services du garage Opel de Ville franche sur Saône Tout le monde est à l'écoute du client Merci
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

tout le monde est a l ecoute poure les question
Pneumatique
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

8,0

Tout c’est très bien passé
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

9,0

bon accueil bonnes conditions d'attente
Autre
Opel / KARL / AGILA

10

Très bon accueil. Conseils adpatés.
Réparation
Opel / ZAFIRA

8,0

Tarifs un peu trop cher.
Pneumatique / Freinage / Révision
Opel / CORSA

10

Très bon accueil, à l'écoute, personnel arrangeant,rapide et efficace.
Révision / Autre
Opel / MERIVA

10

Très bon accueil, de bons conseils, un travail bien fait et dans les temps annoncés, ainsi que le point sur l'intervention avant de rendre le véhicule.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Opel / MERIVA

8,0

Rapide sérieux agréable l equipe
Révision / Freinage
Opel / ZAFIRA

10

Révision et contrôle techniques réalisés en temps très raisonnable.
Autre
Opel / MERIVA

9,0

Tous le personnels très sympas et très compétents
Révision / Autre
Opel / ASTRA

10

Très bon accueil . Très satisfaite de la prestation
Autre
Opel / CORSA

10

Super service rapide
Révision
Opel / OPEL

10

Bonne prise en charge
Freinage
Opel / ZAFIRA

10

accueil toujours agréable - un bon suivi des travaux à prévoir avec les conseils adaptés - ponctualité sur la durée du rendez-vous et informations si le véhicule est prêt plus tôt
Révision / Freinage / Réparation
Opel / CORSA (08/2014)

10

Tout est ok
Freinage / Pneumatique
Opel / CORSA

9,0

TRES BON ACCUEIL, merci pour le café
Révision / Freinage
Opel / GRANDLAND X

10

D'autres garages prêtent des véhicules, à 15 euros par jour ce n'est plus un prêt... Sinon, service rapide et efficace.
Révision / Autre
Opel / CORSA

10

Satisfaite de la prestation
Autre
Opel / ASTRA

10

toujours le sourire à l'accueil !!
Révision / Pneumatique / Freinage
Opel / CORSA

10

Accueil très chaleureux.
Autre
Opel / CORSA

10

Rendez-vous pris via le site d'Opel puis par téléphone pour l'entretien annuel, réalisé le jour prévu dans la journée.
Révision / Autre
Opel / CORSA

10

l'accueil est sympathique et le chef d'atelier à l'écoute de nos besoins
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Opel / CORSA

10

Très satisfaite du délai court.
Autre
Opel / CORSA

10

Tout est ok
Révision
Opel / GRANDLAND X

9,0

Rendez-vous pris facilement. Véhicule pris à l'heure.
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

toujours très satisfait de l’écoute et de l'accueil ainsi que du professionnalisme de cette concession
Révision
Opel / ADAM

7,0

Nette amélioration par rapport à l'année dernière pour le respect du devis et la durée de l'intervention. La prise de rendez-vous par internet est toujours à améliorer. Comme l'année dernière les informations du véhicule sont prisent en compte mais pas le créneau de rendez-vous. Ma demande de devis pour le changement des pneus ne m'est parvenu qu’après relance de ma part la semaine suivante.
Révision
Opel / MOKKA

10

accueil parfait
Révision / Freinage
Opel / ADAM

5,0

Vérification pression pneus mal réalisée Bruit de ferraille sur pneu avant droit après intervention Problème déjà rencontré après une précédente intervention
Freinage
Opel / MERIVA

10

rien à signaler.
Révision
Opel / MERIVA

10

RAS Toujours aussi professionnel que sympa et bravo pour la rapidité.
Réparation / Autre
Opel / MERIVA

10

Excellente équipe
Réparation / Carrosserie
Opel / INSIGNA

10

Suivi régulier et toujours parfait
Révision / Freinage / Carrosserie
Opel / CORSA (08/2014)

10

Bon accueil, service à l'écoute du client, devis précis, temps mo et facture respectés (selon devis).
Freinage / Autre
Opel / CORSA

10

Attentionné Professionnel Petit + pour l accueil exemplaire
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Opel / MOKKA

10

Très bon accueil. Service (voiture de courtoisie, travaux) irréprochable.
Révision / Démarrage
Renault / TWINGO

10

Accueil courtois, réactivité, professionnalisme.
Autre
Opel / CORSA (08/2014)

10

Très bon accueil
Révision / Pneumatique
Opel / MOKKA

10

Accueil et travail de qualité.
Autre
Opel / GRANDLAND X

9,0

Délai respecté, véhicule nickel
Révision / Freinage
Opel / INSIGNA

10

Bon accueil bonne prise en charge du vehicule
Révision
Opel / MOKKA

10

Personnel à l’écoute est très professionnels 👏👏👏
Réparation
Opel / CORSA (08/2014)

10

Chef d atelier très professionnel personnel a l' écoute des clients
Révision
Opel / INSIGNA

10

Dépannage très rapide
Démarrage
Opel / ASTRA

9,0

au service atelier, la secrétaire ainsi que le chef d'atelier sont très sympas et très arrangeants.
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / MERIVA

10

Toujours bien accueillie chez opel.
Révision / Freinage / Réparation
Opel / CORSA

9,0

Personnels sympas , travail soigné
Révision
Opel / MOKKA

9,0

bon accueil temps d'intervention respecté ras
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Client Opel depuis 1962 sommes satisfaits de cette marque hélas actuellement les véhicules sont trop chers pour nous
Réparation / Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Opel / MERIVA

10

Tres professionnel et commercant. Et tres sympathique
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / MOKKA

10

Secrétaire attentionnée Pret d un véhicule Résolution du problème rapidement
Réparation
Renault / MEGANE III BERLINE (01/2012-11/2013)

10

tres bon accueil ; travail bien et dans les delais rien à redire
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Bon service
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

ras ..........
Opel / CORSA (08/2014)

9,0

Accueil agréable et très attentionné vis a vis du client
Révision / Freinage / Réparation / Pneumatique / Démarrage
Opel / MERIVA

10

Très bien.
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA

10

Personnel très souriants et agréable ainsi que très professionnel
Révision
Opel / CORSA

10

Des gens très sympathiques efficaces et rapides.
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

ponctualité bon service rapidité
Révision
Opel / MOKKA

10

Très satisfait
Pare-brise
Opel / GRANDLAND X

10

Très très bon accueil ne changer rien !!
Opel / ZAFIRA

10

L'équipe est très professionnelle.
Révision / Freinage
Opel / OPEL

9,0

Pro et agréable
Révision / Freinage
Opel / INSIGNA

9,0

Très bien accueilli
Révision / Carrosserie
Opel / MOKKA

10

Très bon accueil atelier et secrétaires
Révision
Opel / MERIVA

10

Tree satisfait
Révision / Autre
Opel / CORSA (08/2014)

10

Très bien passé
Révision / Pneumatique / Réparation
Opel / ASTRA AFF GTC

10

Très bons services , bon accueil
Révision / Réparation
Opel / CORSA

10

Très bon établissement, les personnes sont accueillantes et serviables
Autre
Opel / MOKKA

10

Accueil sympa et attente d'une durée raisonnable
Révision
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Excellent accueil et prestation
Révision / Freinage / Réparation
Opel / INSIGNA

10

Très bon service et prestations
Révision / Freinage
Opel / MERIVA

5,0

plus de 1h30 pour changer 4 roues !
Pneumatique
Opel / MOKKA

10

Réception excellente personnel au top très professionnels à l'écoute patient entièrement satisfaite du travail
Révision / Carrosserie / Réparation
Opel / CORSA (08/2014)

10

Personnel à l'écoute du client.
Freinage / Réparation
Opel / INSIGNA

0,0

Je n'ai pas compris pourquoi je devais payer une prestation dont l'origine est une pièce défectueuse remplacée très récemment dans votre garage.
Réparation
Opel / ZAFIRA

10

Cinq années de services et prestations très satisfaisants.
Révision
Opel / ADAM

9,0

Satisfaite bon accueil
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

pour l'accueil et le professionnalisme
Révision / Pneumatique / Freinage / Démarrage / Réparation
Opel / ZAFIRA (06/2005-06/2013)

10

Accueil et service top!
Pneumatique
Opel / CROSSLAND X (03/2017)

10

Très bon accueil, rapidité de service
Opel / INSIGNA

10

Accueil , rappel téléphonique...
Révision / Freinage
Opel / CORSA

9,0

Très bon service, comme d'habitude
Autre
Opel / INSIGNA

9,0

accueil rapide efficace délais respectés rendu un véhicule lavé+aspirateur
Pneumatique / Autre
Opel / MOKKA

10

Révision des trois ans, avec un très très bon accueil en concession, que ce soit de la secrétaire au technicien qui est venu m'expliquer un fonctionnement en voiture.
Révision / Freinage
Opel / ASTRA (07/2015)

10

réparation rapide
Autre
Opel / MOKKA

10

Très bien comme garage et vendeur
Révision / Freinage / Carrosserie
Opel / MERIVA

10

Accueil et service pleinement satisfaisants.
Freinage / Réparation
Opel / MERIVA

10

très bon accueil explications
Autre
Opel / MOKKA

10

Bon accueil
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

10

Accueil, conseils et service au TOP ! Merci
Révision / Autre
Opel / CORSA

10

Très satisfait de l'accueil, des conseils et des réparations.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Opel / MERIVA

10

R.A.S. Bon accueil , service impeccable , la continuité tout simplement
Révision
Opel / GRANDLAND X

8,0

Bon accueil et bon suivi
Révision
Opel / MOKKA

7,0

2h pour remplacement 4 pneus c'est trop long
Pneumatique
Opel / MOKKA

9,0

service rapide , efficace Merci
Autre
Opel / MERIVA

9,0

Toujours aussi serviables et compétents
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Opel / MOKKA

10

Tres bon accueil. Nous avons ete appele pour les travaux supplementaires à effectuer sur notre vehicule pour avoir notre accord.
Révision / Freinage
Opel / ASTRA

10

Accueil très sympathique, établissement très professionnel.
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

4,0

Manque de communication terrible entre les employés !! Un devis établit par téléphone d’une certaine personne ne correspondent pas DU TOUT avec la facture finale (pour reprogrammer une clé) 3 déplacements au total du fait de se manque de communication (Garage à plus de 30minutes de route) prestation annonce d’une durée de 45min en a prit 1h30 pour le 3ème rdv !
Autre
Opel / ASTRA

10

Je n'ai aucune inquiétude à leur confier l'entretien et le suivi de mon véhicule.
Pneumatique / Autre
Opel

10

Très bon accueil des gens professionnels
Révision / Freinage
Opel / INSIGNA

10

bon acceuil
Révision
Opel / MOKKA

10

toujours satisfaite depuis plus de 20 ans
Pneumatique
Opel / CORSA (08/2014)

10

coucou c'est moi
Autre
Opel / ASTRA AFF GTC

10

Très bonne réactivité
Autre
Opel / COMBO CARGO (07/2004-10/2011)

9,0

Serviable - à l'ecoute
Révision
Opel / MOKKA

10

Parfait, parfait .... pour arriver aux 10 caractères requis
Révision / Réparation
Kia

10

Parfait comme toujours et personnel agréable
Pneumatique
Opel / ASTRA

9,0

Comme d'habitude, excellent Accueil.
Révision / Autre
Opel / MOKKA

5,0

Lors d'une précédente révision, j'ai demandé à vérifier un point qui a sans doute été survolé puisque cette fois, le problème a été résolu mais j'ai du me déplacer une deuxième fois et payer un diagnostique. Ca donne la mauvaise impression de ne pas être écouté et que le travail n'a pas été tout de suite fait.
Révision / Autre
Opel / KARL / AGILA

10

Comme à chaque fois accueil et travaux irréprochables !
Révision / Pneumatique / Réparation
Opel / ASTRA (07/2015)

10

Accueil toujours professionnel et très convivial
Pneumatique
Opel / MOKKA

9,0

Très bonne concession Service atelier au top
Réparation
Opel / MOKKA

10

L'accueil et le service sont toujours d'une très grande qualité.
Révision / Freinage / Pneumatique
Opel / ZAFIRA

10

Promesses tenues
Révision / Freinage
Opel / MOKKA

8,0

Délais un peu long
Révision
Opel / CORSA (08/2014)

10

comme toujours gentillesse , sourire . personnel à l'écoute
Autre
Opel / MERIVA

8,0

RAS c'était bien passé
Hyundai / ix35 (04/2013-01/2017)

9,0

Très bien.
Réparation
Opel / ASTRA

8,0

Véhicule non nettoyé. Réparation d'un impact sur pare brise. Pare brise rendu sale. Pb récurent sur écran de tableau de bord. Nouvelle mise à jour effectuée & facturée 50€ mais pb non résolu. Cela fait plus de 2 ans que cela dure!!!
Pneumatique / Pare-brise
Opel / MOKKA

10

Toujours satisfaite de ma visite
Réparation
Opel / MOKKA

9,0

Accueil sympathique, surtout, j ai très apprécié une personne de l atelier qui a checké ma voiture. Échange d une ampoule défectueuse gracieusement et en 2 minutes. Ce n est pas grand chose, mais c est avec des petits gestes qu on marque les clients ! Merci
Autre
Opel / ASTRA

9,0

le personnel est toujours aussi agréable
Pneumatique
Opel / MERIVA

10

J'ai pu avoir un RV rapidement; l accueil est sympathique et les prestations sont à la hauteur
Autre
Opel / CORSA

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