Concessionnaire Auto OPEL VITROLLES - ADP

Satisfait de l accueil et du vendeur très agréable mais voiture livrée 1 semaine en retard et panne au bout de 4 jours!j en suis à 1 mois et toujours pas récupéré mon véhicule ! Il est a note que j ai un véhicule de prêt qui est de très bonne facture mais ce n est pas mon vehicule

Satisfaite du professionalime du vendeur qui s'est occupé de mon nouveau véhicule, très réactif pour apporter quelques modifications. Très bon accueil également!!!

C'est notre 2eme véhicule acheté chez ADP. - bon de commande signé le 01/09/23, livré le 13/10/23 -> délai de 1 mois et 1 semaine d'attente ! - Véhicule livré le 13/10/23 et en panne le 19/10/22 -> en panne au bout de 6 jours ! - Ce jour, le véhicule toujours immobilisé chez le concessionnaire Renault -> 1 mois et 1 semaine sans mon véhicule - J'ai expliqué que l'absence d'attelage m'empêchais d'accompagner mon fils à notre activité motocross ! Aucune solution à mon problème ! Heureusement que la garantie renault me met à disposition un véhicule (ce dernier malheureusement pour moi est sans attelage) Au final, spoticar n'intervient en rien à mon véhicule en panne ! Ni spoticar ne prend en charge mon véhicule pour le réparer, ni ADP ne me met à disposition un véhicule avec attelage !

Super vendeurs

Transaction parfaite du début à la fin

Établissement agréable et personnel compétent

Voiture pas révisé avant la livraison beaucoup de soucis après remise donc pas vérifier par le mécano manque de professionnalisme pour l'équipe mecanique

Le véhicule aurait pu être mieux lustré,les défauts de carrosserie n'étaient pas assez détaillés sur les photos,de plus une bouche de ventilation était cassée. Enfin impossible d'obtenir le suivi de l'entretien puisque les anciennes factures étaient indisponibles sur l'ordinateur du garage. Il faut noter qu'une révision avec changement des pneus avec facture cette fois-ci a été fournie a l'achat.

Bon accueil et aide efficace et rapide pour régler les petits soucis

Accueil sympathique Très bon suivi du dossier Avons été bien informé Délai respecté