les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Oxylio Agence de Clermont-Ferrand

51 Avenue de Cournon, 63170 Aubière
9,2 /10
366 avis clients
Actuellement closed
9,2

366 clients de la concession Oxylio Agence de Clermont-Ferrand partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

8,0

Pour la partie récupération du véhicule, paiement, prise en main, explications et gentillesse de la jeune femme au rendez-vous. Pour la partie vente, il nous a fallu réclamer certains renseignements auprès du commercial, et communication qui est loin de s'encombrer de superflu..
Citroën / C5 Aircross

10

agence très professionnelle et serieuse
Ford / Puma II

10

Très bien accueilli, de manière très professionnelle. Explications claires et précises.
Citroën / C3 Aircross

9,0

Tres bon accueil et prise en charge Véhicule très propre Je recommande cette agence
DS / DS4 Crossback (2)

9,0

Personnel à l'écoute et efficace, voiture impeccable.
Peugeot / 5008 II

9,0

Vendeur très sympa et pro
Peugeot / 308 II SW (2)

10

Les vendeurs nous ont très bien conseillé, la partie administrative est rapide
Peugeot / 2008 II

9,0

Excellent accueil et bons conseils. Le nécessaire a été fait en temps et en heure pour que je puisse bénéficier de mon véhicule au plus vite.
Renault / Clio V

10

Très peu d'échanges pour parvenir à un résultat sans faille. véhicule correspondant aux attentes. Merci
Citroën / Grand C4 Spacetourer

8,0

Très bon achat
Peugeot / 308 II (2)

10

Très satisfait, service très professionnel !
Peugeot / 308 II (2)

9,0

Je suis très satisfait de la réactivité du commercial, de son accueil, et de la prestation générale. En ce qui concerne la livraison, même constat je suis ravi, merci à vous.
Peugeot / 208 (2)

9,0

Très bon accueil et satisfait de la voiture
Peugeot / 208 (2)

10

Très bon accueil. Professionnel
Peugeot / 308 II SW (2)

9,0

Première fois que nous achetions un véhicule via internet sans le voir. Malgré quelques craintes nous avons franchi le pas. Pas déçu de notre décision, véhicule conforme à l'annonce et au descriptif du vendeur. Nous avons été bien reçu, équipe à l'écoute et réactive. Je recommande vivement ce garage Oxylio. A bon entendeur...
Peugeot / 3008 II

9,0

Accueil très bien aucun problème
Nissan / Qashqai II (2)

10

Super service, très efficace !
Citroën / Berlingo III XL Long

10

bon accueil véhiculé conforme a la description
Volkswagen / Golf VII (2)

10

nous avons été très bien accueillis. personnel sympha et compétent.
BMW / X2 (F39)

9,0

Nous avons été bien accueillis,quelques lacunes au niveau des explications et du fonctionnement de notre Nissan leaf, toujours en attente de l'historique du véhicule
Nissan / Leaf

9,0

Professionnel
Peugeot / 2008 (2)

9,0

Rapide, courtois et bien organisé.
Peugeot / 508 II

9,0

L'ensemble des interlocuteurs que j'ai pu avoir ont été impeccables. Le seul bémol reste la réaction du responsable lorsque j'ai simplement signalé la vibration d'un plastique dans l'habitacle. Je devrais me débrouiller pour régler ce (petit) soucis.
Renault / Megane IV Estate

10

Équipe à l'écoute et professionnelle du début jusqu'à la fin.
Peugeot / 308 II (2)

10

Accueil, service et prestations au top, véhicule et service carte grise nickel.
Dacia / Duster 4x2 II

9,0

Nous sommes très satisfait de l'accueil et de l'achat de notre voiture chez Oxylio clermont
Renault / Captur

9,0

Il manquait juste quelques explications supplémentaires sur la voiture pour etre au top!
Renault / Megane IV

10

Un accueil très chaleureux et sympathique, des professionnels au top, très rare de trouver Aujourd'hui.
Renault / Clio IV (2)

10

Contact par téléphone, achat, documents par mail, tout a été fait rapidement. Nous habitons Caen nous sommes allés la chercher une semaine après le premier contact téléphonique, elle était prête ainsi que tous les documents.
Peugeot / 208 (2)

10

Personnels accueillants et compétents. Véhicule très soigné et au niveau de nos attentes. On ne connaissait pas la maison OXYLIO, nous la recommandons aux futurs acheteurs car très serieuse.
Peugeot / 2008 (2)

10

bonne prestation commerciale sur la vente et très bon accueil
Peugeot / 308 II (2)

8,0

Il me manquait quelques informations techniques avant l'achat.
Peugeot / Expert Combi

10

Les conseillers sont très aimable et à l'écoute au téléphone. Accueil très sympathique par l'ensemble du personnel à l'agence.
Ford / Fiesta VI

9,0

Très bon accueil. Vendeur très professionnel.
Citroën / C5 Aircross

10

Très bon accueil, satisfait de notre achat
Peugeot / 208 II

10

Efficace et sérieux
Peugeot / 308 II (2)

10

Très bon accueil, personnel serviable et attentionné, belle qualité de service
Citroën / Berlingo III

10

Du vendeur à la livraison, tout a été parfait.
Citroën / C3 Aircross

10

Je n et rien a dire tout a était parfait
Citroën / C3 III

10

Excellent accueil. Vendeur facilement joignable. Véhicule conforme et parfait. Une excellente équipe.
Peugeot / 308 II (2)

7,0

Le véhicule était censé être parfait selon le commercial, c'est à dire sans bosse ou accro de peinture ce qui n'a pas été tout à fait le cas. Sinon le reste, tout était conforme, rien à dire.
Citroën / Grand C4 Picasso II (2)

10

Très bon contact, rapide, je recommande
Peugeot / Rifter Standard

9,0

Très bon accueil, pas de perte de temps et un service très professionnel.
Peugeot / 308 II SW (2)

9,0

Personnel agréable, arrangeant, reactif. Prix intéressant. Très satisfait du service.
Peugeot / 308 II SW (2)

9,0

Service clair net et precis.
Peugeot / 208 (2)

10

Accueil sympathique et chaleureux. Explications détaillées,nettes et précises. Site internet simple et facile à consulter. .
Ford / Fiesta VI

10

Contact satisfaisant par téléphone et cela jusqu'à la livraison du véhicule.
Peugeot / 5008 II

10

très bon accueil .Personnel très agréable et compétant
Peugeot / 3008 II

10

Établissement très sérieux avec une équipe dynamique et investie. Je recommande fortement
Citroën / C3 III

8,0

Livraison du véhicule trop rapide sans conseil d'entretien (véhicule neuf). Carnet d'entretien inadapté (version espagnole)
Citroën / C5 Aircross

10

Super agence je recommande
Peugeot / 308 II (2)

8,0

Je suis contente de l'accueil Ils sont à l'écoute du client
Dacia / Sandero II (2)

10

Équipe jeune,sympathique. Très bien conseillé pour l'achat de ma voiture, Je suis très satisfaite de l'agence.
Citroën / C4 Picasso II Court (2)

9,0

Très bon accueil et professionnel.
Peugeot / 308 II (2)

10

Professionalisme et services au top
Citroën / C4 Cactus (2)

9,0

Voiture conforme à la description du site Bon accueil Je suis satisfait de mon achat chez Oxylio
Peugeot / 308 II SW (2)

9,0

bon accueil téléphonique , bonne gestion administrative accueil agence parfaite, bon contact merci beaucoup A recommander
Peugeot / 308 II SW (2)

9,0

Equipes très sympathiques. L'agence est facile a trouver. Le véhicule conforme à la description sur le site. Très bon accueil autant pour la commande que pour la livraison. C'est le deuxième véhicule que nous achetons chez OXYLIO. Mon fils a commandé la sienne et la réception est pour bientôt.
Citroën / C5 Aircross

10

Réception et prise en charge sympathique et efficace. Livraison du véhicule conforme et rapide.
Peugeot / 308 II (2)

10

Très satisfaite du service de cette établissement.
Fiat / 500 II (2)

9,0

Très professionnel
Renault / Clio V

10

Professionnel et à l'écoute
Citroën / C4 Cactus (2)

9,0

Achat presque les yeux fermés étant donné les circonstances... Le véhicule correspond pleinement à mes attentes et les formalités administratives ont été très facilitées.
Peugeot / 308 II (2)

10

Bonne équipe , accueillante , très satisfait .
Renault / Megane IV

4,0

Dommage de ne pas être capable de s’adapter à une situation exceptionnelle
Citroën / C-Elysée (2)
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Mars 2020
Bonjour, je commence par vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience et surtout de m'avoir expliquer au téléphone la raison de votre mécontentement. En effet, en cette période compliquée de confinement nous avons souhaité appeler toutes nos livraisons de la semaine afin de proposer aux clients d'en prendre livraison avant que nous ne suspendions notre activité pour une durée encore inconnue. Néanmoins les conditions de règlement du véhicule n'ont pas changé pour autant, nous n'acceptons que des moyens de paiement sécurisé (chèque de banque ou virement) mais malheureusement pas de chèque classique. En tout état de cause je suis ravi que le véhicule vous convienne et vous souhaite une très bonne route, nous restons à votre entière disposition (même en cette période trouble comme vous pouvez le constater ;)).
Mardi 31 Mars 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très grand professionnalisme de tous les employés d'Oxylio Clermont. Nous avons eu très bon accueil et conseil, ce fut un plaisir d'acheter une voiture chez eux. Petite note pour la rapidité de préparation du véhicule.
Peugeot / 308 II SW (2)

10

La voiture est en super état, tous les personnel est souriant et agréable, très bonne expérience
Peugeot / 208 (2)

10

Bon acceuil, personnel très pro. Très satisfait.
Peugeot / 3008 II

10

Une agence très bien tenu,avec une équipe de vrais professionnels, et une très grande amabilités.
Volkswagen / Up!

10

Tres sérieux, accueillant, véhicule conforme à mon attente, en un mot parfait !
Peugeot / 3008 II

10

Tout le personnel est compétent, accueillant, professionnel.
Citroën / C4 Cactus (2)

10

Super tres bon accueil, disponible, accueillant. Rien à redire
Peugeot / 208 (2)

10

Très satisfait tout était prêt bonnes explications pour le véhicule et partie administrative professionnelle Personnel avenant Bonne expérience pour le moment
Citroën / Grand C4 Spacetourer

10

tres bien recu bonne comunication que du bien
Peugeot / 3008 II

8,0

Proposer un café ou un thé quelque chose de très simple,
Peugeot / 5008 II

10

Nous avons été reçus par madame T. et tout s’est superbement bien passé. Elle a été très souriante et sympathique. Nous sommes entièrement satisfaits de cette agence et les recommandons à tous les acheteurs.
Peugeot / 5008 II

9,0

Bons échanges, même par mails. Bonne réactivité.
Citroën / C5 Aircross

10

Très professionnel
Renault / Captur (2)

9,0

Très bon accueil
Citroën / C4 Spacetourer Court

7,0

Les agents ne connaissent pas suffisamment les voitures, quelques erreurs administratives lors de la vente. Un collaborateur a prétendu avoir plusieurs clients intéressés par la voiture que nous étions venus voir alors que c'était faux, il était en vacances le jour où devaient avoir lieu les fameux rendez vous...
Peugeot / 308 II (2)

9,0

Vous avez une super équipe je ne mets pas la note de 10 pour la seule raison que parfait n'existe pas il vous reste une petite marge de progression je vous laisse à vos pensées. Merci à vous tous.
Citroën / Berlingo III XL Long

9,0

Un bémol toutefois: pas de carnet d'entretien ni de manuel (la proposition d'imprimer un PDF de 360 pages par nos soins nous semble un peu légère)...)
Peugeot / 3008 II

10

Un grand professionnalisme, une attention particulière pour le client, une voiture en parfait état, a recommander !
Peugeot / 308 II

9,0

Une prise en compte de nos critères de sélection parfaite. Un service courtois et sympathique. Livraison rapide, petite réparation prévue effectuée parfaitement. A recommander vivement.
Citroën / Grand C4 Spacetourer

10

Dix sur dix, que dire de plus. Accueil au top, on est venu me chercher à la gare. Prise en charge immédiate par une charmante dame qui m'a expliqué patiemment toutes les caractéristiques de mon véhicule. Véhicule conforme au bon de commande dans un état impeccable même si c'est un véhicule neuf, il aurait pu être poussiéreux, même les flancs des pneus étaient cirés. Immatriculation avec le logo de mon département. Je vous recommande vivement cet établissement. A noter : je ne travaille pas chez Oxylium.
Peugeot / 3008 II

10

Excellent agence, le personnel très sympa!!
Renault / Clio IV (2)

10

Nous avons été très satisfait de l'accueil et le véhicule correspond bien à nos attentes
Nissan / Qashqai II (2)

10

TRES BON ACCUEIL VENDEURS ET SECRETAIRES AU TOP BON PROFESSIONALISME
Peugeot / 508 II SW

10

Très bon accueil, commercial agréable et a l écoute .
Peugeot / 5008 II

10

Rien a dire, bon acceuil, bon café et bonne proposition commerciale
Peugeot / 308 II SW (2)

5,0

Nous avons téléphoné 3 fois afin que le problème concernant le siège arrière qui ne coulisse pas car il semblait bloqué il m’a été répondu d’aller chez Citroen car elle était sous garantie alors que je n’avais pas encore pris pocession du véhicule !!!!!
Citroën / C3 Aircross
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Février 2020
Merci d'avoir partagé votre avis afin de faire évoluer nos process. Après avoir conversé avec vous par téléphone ce matin afin d'essayer de comprendre; il s'avère en fait que vous avez bien pris livraison d'un véhicule en parfait état de fonctionnement mais qu'il y a simplement eu une incompréhension de la part d'un commercial que vous avez eu au téléphone avant la prise de possession de votre véhicule (il pensait que vous aviez déjà pris livraison de votre véhicule et ne s'occupe évidemment pas de la partie préparation). Au final vous avez bien pris livraison de votre véhicule avec les sièges arrières fonctionnels comme convenu. Nous restons donc à votre entière disposition et vous souhaitons une excellente route.
Jeudi 06 Février 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

déroulement de l'achat à la prise en main ,c'est parfait
Peugeot / 2008 (2)

10

Achat réalisé en toute confiance auprès d une équipe compétente et disponible. Les véhicules proposés sont sélectionnés avec le plus grand soin ce qui est rassurant lorsque l'on ne s'y connait pas. Je recommande vivement l'enseigne Oxylio
Peugeot / 108

10

tres bien recu
Peugeot / 5008 (2)

10

Une équipe dynamique réactive et efficace. Un très bon accueil.Une totale satisfaction quant a mon nouveau véhicule.
Citroën / C3 Aircross

9,0

Bien reçu, bonne écoute, voiture arrivée dans les délais, amabilité et réactivité.
Peugeot / 2008 (2)

9,0

Garage très sérieux, achat véhicule d'occasion excellente état avec livraison du véhicule très propre. Aucune surprise et je recommande Oxylio pour l'achat d'un véhicule d'occasion récent et prix très compétitif par rapport aux autres garage.
Nissan / Qashqai II (2)

10

Bon accueil, sérieux et tarifs attractifs.
Citroën / C3 III

10

Rapide. Efficace. Personnel pro et agréable. Tarifs compétitifs.
Nissan / Qashqai II (2)

10

Tres bon accueil, disponibilité de la commerciale, bonnes explications, réactivité, je recommanderai Oxylio
Citroën / C3 III

8,0

Malheureusement peu de solutions de reprises pour véhicule ancien Véhicule livré avec un netooyage grossier (reste des traces, produits utilisés laissant des traces sur les cuirs...)
Nissan / Qashqai II (2)

9,0

Exelent accueil tres disponible
Peugeot / 308 II (2)

10

Voiture conforme à la description. Le personnel est professionnel et accueillant. Rien à reprocher ! ! ! Je vous recommanderai avec plaisir
Peugeot / 2008 (2)

10

Véhicules de qualité, très bon accueil, professionnel
Citroën / Grand C4 Spacetourer

10

Réponse rapide au mails. Aucune formalité à faire mise à part les signatures au moment de récupérer la voiture. Accueil sympathique.
Citroën / C3 III

10

Très bon accueil, Très Pro. Je recommande
Peugeot / 3008 (2)

9,0

Satisfait
Peugeot / 308 II (2)

8,0

Bon accueil,pas de pression et respect du client dans le choix du véhicule, un guide d'utilisation du véhicule en français serait bien venu (guide en allemand)
Renault / Kadjar 4x2 (2)

10

Bon accueil Personnel Souriant
Peugeot / 3008 II

10

Rapide efficace et accueil très agréable
Renault / Kadjar 4x2 (2)

8,0

Réduire le délai de livraison.
Peugeot / 3008 II

10

Super efficace ainsi que là livraison sur l’agence de Nimes où la Secrétaire est exceptionnelle !!!!
Peugeot / 108

10

Je suis très satisfaite de mon achat chez Oxylio Clermont: professionnels compétents, agréables et présents tout au long du processus d'achat. Je recommande vraiment et n'hésiterais pas à revenir pour un futur achat ! Merci pour l'accueil et le service !
Mercedes-Benz / Classe C IV Coupé

9,0

le personnel d'oxylio Clermont-Ferrand est très réactive et professionnelle notre interlocuteur a répondu à toutes nos attentes
Citroën / C3 III

10

J'ai été très bien renseigné pour l'achat de mon véhicule. Par la suite, les personnes d'Oxylio sont restées disponibles pour répondre à mes questions.
Peugeot / 308 II (2)

10

Nous avons contacté Mr Bonnet pour l'achat d'un véhicule. Excellent accueil, très réactif, très efficace. A recommander.
Peugeot / 208 (2)

10

équipe professionnelle, très bon accueil, véhicule récupéré en avance pour m'arranger, papier fait dans un temps très court. je partage l adresse de cette agence avec mes connaissances.
Citroën / Grand C4 Spacetourer

8,0

Peut-être être plus de communication en interne
Renault / Captur (2)

9,0

Très bon accueil par une équipe très professionnelle. Le véhicule correspond à mes attentes et je suis ravi d'avoir effectué cet achat auprès d'Oxylio.
Peugeot / 508 II

10

Bon service
Peugeot / 2008 (2)

10

Vraiment satisfaite! A delà d'un prix très intéressant sur le véhicule, la reprise de l'ancien véhicule dans de bonnes conditions est un vrai plus! Accueil et service au top!
Dacia / Duster 4x2 II

9,0

Équipe efficace !
Citroën / Berlingo II (3)

10

Service juste génial
Peugeot / 308 II

9,0

Trés professionnel . Laivraison rapide et vehicule impeccable
Peugeot / 308 II (2)

9,0

RAS, très bien
Citroën / C4 Cactus (2)

9,0

Je n'ais rien à reprocher aux personnelle d'Oxylio . Je suis satisfait de l'achat de ma voiture
Citroën / C3 Aircross

10

Une équipe à l'écoute, très professionnel, proche de ses clients. Démarche clair, personnel investi et disponible. Le suivi du dossier pas à pas est vraiment rassurant, de plus le véhicule était dans un état irréprochable.
Peugeot / 208 (2)

9,0

Bon accueil, achat fait sur annonce internet, voiture conforme à l’annonce. Le service fut rapide et efficace...bravo à l’équipe de Clermont Ferrand.
Suzuki / Vitara IV (2)

9,0

Bon acceueil, explication claire, s'occupe de tout les papiers
Citroën / C3 III

9,0

Nous avons eu le véhicule en bon état propre et un bon accueil.
Peugeot / 3008 II

10

Très professionnel
Citroën / C4 Cactus (2)

10

voiture impécable jeune fille à la livraison très gentille pas de commentaire négatif je vous signale que j'avais déja acheté une voiture chez oxylio
Peugeot / 3008 II

8,0

Manque de place sur le parking, un café aurait été le bienvenu
Citroën / C3 III

8,0

avoir plus d'info sur la LOA (papier ou dématérialisée). exemple de la mensualité ou le montant ne m'a été détaillé que lorsque j'ai signé le document ou je me suis aperçu que l'assurance et entretien tenait une bonne place dans le montant. cela n'aurait pas changé ma décision mais j'aurai aimé le savoir
Peugeot / 508 II

9,0

L'accueil est cordial et très "pro" à la fois. Je voudrais juste dire que pour le stockage des véhicules, éviter si possible le plein soleil car dés mon retour les balais d'essuie glaces étaient en mode rayures.
Dacia / Duster 4x2 II

10

achat chez oxilio Clermont Ferrand d un véhicule neuf 3008 Peugeot. accueil, efficacité, disponibilité de l équipe. bon professionnel qui ne force pas la vente. rien a faire pour les documents administratif. Très bonne explication du fonctionnement du véhicule. tarif très intéressant, véhicule très bien préparé (merci l atelier) a la réception. c était la première fois que je faisais affaire avec oxilio, j'y retournerais sans aucun doute et je conseillerai votre agence autour de moi. merci a toute l équipe.
Peugeot / 3008 II

10

Très très bon accueil surtout de la personne qui a finalisé la vente. Carte grise arrivée dans les délais indiqué.
Renault / Clio IV (2)

8,0

Le seul petit soucis c'est que je n'ai pas eu le livre d'entretien du véhicule ainsi que le manuel et la personne m'ayant remis les clés n'a pas pût répondre à certaines questions concernant le fonctionnement des diverses options .
Škoda / Octavia III

9,0

Excellent accueil et livraison rapide du véhicule.
Peugeot / 208 (2)

8,0

Très bonne interlocutrice de Clermont avant la livraison toutefois livraison rapide trop expéditive
Peugeot / 308 II (2)

9,0

Livraison un peu longue
Peugeot / 3008 (2)

9,0

Satisfait de mon expérience d achat
Dacia / Duster 4x4 II

10

accueil gentillesse fort agréable et conforme au attente du véhicule merci
Peugeot / 308 II SW (2)

10

Nous avons étaient très bien reçu, notre prise en charge était rapide et efficace.
Renault / Clio IV (2)

10

vraiment impeccable rien a redire tout c'est passe comme promis . et en plus content du véhicule . commercial aux top je reviendrai dans quelques mois
Renault / Captur (2)

9,0

Très bien passé.
Renault / Captur (2)

10

Locaux et accueil vendeur super. Livraison rapide (secrétaire trés disponible, clair et efficace) et véhicule impécable. Merci à toute l'équipe.
Peugeot / Partner III Standard Tolé

10

Super simple merci beaucoup
Renault / Clio IV (2)

9,0

dommage que l'on soit pas suffisamment renseigné sur le cout du crédit et tout ce qui va avec
Peugeot / 308 II SW (2)

10

La réalisation de l'achat de mon véhicule a été rapide et efficace.
Peugeot / Expert Combi

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