Oxylio Agence du Gard - Nîmes

Trés bon service client

Très bonnes équipes et très professionnels. Je mets un 8 car le véhicules pas nickel et confusion entre le commercial et sont responsable sur les interventions faites sur le véhicule avant la vente. Mais problème régler de suite.

Très satisfait par tous les services

Accueil sympathique.

Très sympathique, bon accueil de la part de tous avec café très appréciable...

Des vrais professionnels, très bonnes équipes qui vous renseignent très bien, très accueillant et services o top , a recommandé

très bien accueilli par la personne

Très satisfaite de mon achat, des échanges sur l'organisation de la vente, des garanties offertes.

Très bon véhicule.

Très bon accueil

Équipe très professionnelle Je recommande

Equipe jeune, dynamique et compétante

Bon accueil de la part du vendeur et de l'ensemble du personnel Je suis satisfait de mon achat

Oui je suis satisfait de l'ac Oui satisfait de l'accueil par l'équipe et pour les démarches pour l'acquisition du véhicule. Une expérience a renouveler.

Équipe très professionnelle

Tout le personnel de l’agence a été au top!! Je recommande à tous mes amis et connaissances de s’y rendre lorsqu’ils ont le projet de changer de véhicule. Je suis enchantée 😃 Bravo!!! 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

Très bon accueil, voiture impeccable et service parfait.

Ecoute, gentillesse, précision, compétence assurée. MERCI

2ème achat chez oxylio

Un echange entièrement satisfaisant, vente efficace. Tres bon contact. Prdiot 100% conforme

Équipe très sympathique et efficace. Voiture réceptionnée en une semaine à un prix imbattable et en plus avec carte grise à mon nom. 2ème achat chez oxylio et pas le dernier.

Le Prix attractif nous a permis de venir découvrir votre concession sur Nîmes par l'intermédiaire du bon coin. L'équipe nous a laissé regarder le véhicule librement tout en nous proposant ses conseils, ce qui nous a permis de nous projeter. Tout le personnel côtoyé lors de l'achat et de la livraison du vehicule ont été bienveillant, disponible et de bons conseils.

Je ne met pas 10 car le vendeur m avais dit que la voiture aurait un plein d'essence a la livraison et elle était sur la réserve. De plus un cache en plastique est mal.fixe sous la voiture. Il manque une vis et ça pend un peu..

Excellent accueil

Service tres rapide merci

nous avons été très bien reçus - personnel très agréable et très compétent

Entièrement satisfait de l'accueil,des conseils,de la disponibilité et de leurs efficacités. Merci à toute l'équipe

Un phare ne s’allume pas, les freins grincent et les pneus n’étaient pas gonflés correctement

Plutôt satisfait mais je trouve le pack sérénité un peu cher et pas sur qu'il y avait les 20litres.

Accueil et competences au top de la part du commercial et de l assistante administrative...prennent le temps de répondre à toutes nos questions et à la remise des clefs nous a expliqué en détail le fonctionnement de la voiture. S occupe de tous les documents administratifs... Nous recommandons Oxylio Bernis...

Très bon accueil, disponibilité et conseils répondant à nos attentes. Réactivité, suivi et réponses aux questions. Montage financier rapide. Equipe (commerciale et administrative) très professionnelle. Rendez-vous dans 4 ans.

Véhicule avec plus de km que ceux annoncés Traces de peinture Plastique qui se décolore très vite

Accueil sympas équipe compétentes

Équipe très accueillante et efficace.La description du véhicule ne correspondait pas tout à fait au véhicule réceptionné. Satisfaction du service.

Tout c'est très bien passé jusqu'à la remise des clés. C'est dommage que je sois tombé en panne 2 heures plus tard pour la raison suivante : la batterie ne tenait plus la charge et aurait dû être changé lors de la visite du véhicule qui selon les informations que l'on nous avait communiqué devait être fait entre la signature du contrat et la remise des clés. Sauf que...l'entretien en question datait de plus d'un mois...dommage de finir comme ça. Autrement, le véhicule correspond à nos attentes.

Nous sommes toujours ravis d'Oxylio Nîmes. Équipe professionnelle et compétente. Simplicité et bonne humeur. Encore merci pour cet achat j'en suis ravie !

Accueil très agréable. sérieux du personnel vendeurs et personnel des bureaux , seul petit bémol la préparation finale de la voiture aurait mérité un peu plus d'attention traces d'eau et passage des produits pour plastique. Sinon satisfait de l'achat

parfaite réception du véhicule accueil très chaleureux très bonne voiture très satisfait de mon achat rien à dire parfait

mon collaborateur est ravi. cdt

Tout a été mis en œuvre pour satisfaire le client

efficace.tout correspond à mes attentes. et un personnel sympathique et particulièrement avenant.merci à monsieur LACOMBE.

J'ai été très bien reçu. Mon dossier a été géré très rapidement et vous êtes très à l'écoute pour nous conseiller et répondre à nos attentes. En un mot parfait.

Très satisfait de l'équipe d'oxylio Bernis.

Très satisfait de l accueil, du personnel rencontré. Par contre le jour de réception du véhicule nous avons regardé les retouches faites mais pas la propreté intérieur et extérieur. Déçus à l arrivée à notre domicile. Coffre ouvert beaucoup de terre sur les côtés et le haut. Intérieur des roues pellicules grasses et terre. Intérieur jointures des portes très sales.... sièges tachés Passé 1h30 pour la nettoyer en intégralité. Je n' ai pu détaché encore les sièges. Sur le pack sérénité il est compris : préparation esthétique intérieure et extérieure...!!! Pas satisfaits en totalité pour cette prestation. Bien cordialement

Très bon accueil, très satisfait du véhicule acquis

Bonne équipe qui réponds aux questions et sont bien a l'écoute

Très bon accueil et professionnalisme des équipes avec une rapidité de mise à disposition du véhicule. Décision d'achat le vendredi, véhicule disponible le lundi et carte grise reçue à mon domicile le mardi. C'est du jamais vu !!!

Globalement satisfait des services de l'établissement Oxylio Agence du Gard à Bernis.

Accueil très sympathique, véhicule correspondant parfaitement au descriptif, compétence et efficacité de l’ensemble de l’équipe qui semble très motivée . Bref : excellente expérience ; établissement à conseiller

Personnel très sympathique et professionnel. Très bon suivi du début à la fin. Petit bémol qui empêche la note de 10, l’état de propreté du véhicule assez peu convenable pour un véhicule neuf: trace de doigts sur le pare brise, carrosserie sale par endroit. Pour le reste, prestation de qualité.

Très satisfait de votre accueil de vos explications et de votre savoir faire pour satisfaire les clients. Je vous enverrai des clients. Merci et bonne continuation.

Très bon organisme un grand merci à Julien Pastore

Très satisfait .Equipe dynamique et efficace à l'écoute des clients . Et en plus très sympathique. Cordialement.

l'achat du Kadjar Renault s'est fait suite a une reprise de véhicule qui ne me convenait pas. Bien au delà de mes attentes par rapport à mon projet d'achat initial.

Commerciaux accueillants et de bons conseils. Véhicule prêt dans les délais. Reprise correcte de mon ancien vehicule. Simplicité des démarches. Je conseille vivement !

Nous nous sommes rendus à l 'agence Oxylio de nimes en vue d'acheter notre nouvelle voiture. L 'accueil a été parfait du début à la fin, depuis la prise de contact, jusqu' à la livraison du nouveau véhicule. Nous sommes tres satisfaits d'avoir connu cette agence. Le personnel est très gentil, compétent et accueillant. Le véhicule a été livré très rapidement. Tous les documents administratifs ont été faits par l 'agence et le véhicule a été très bien préparé. A la livraison, des explications nous ont été données sur le fonctionnement du véhicule ainsi que sur le système multimédia. Merci et bravo à toute l 'équipe.

Équipe accueillante, réactive qui ont répondu à toutes nos attentes.

Toute l'équipe a été parfaite, je n'ai pas eu de mauvaise surprise.

Équipe au top.. Très a l'écoute et très réactive. Accueil parfait. Le vendeur est très agréable et la secrétaire ainsi que la personne en formation très souriante et très professionnel.. Rien à redire merci encore.

Je suis très satisfait car la voiture a été livré dans les délais j'ai eu un petit problème d'antenne qui m'a été réglé rapidement et en plus une voiture m'a été gentiment prêté car je me suis retrouvé sans voiture durant le délai d'attente

Acceuil super sympa du technicien au personnel qui traite votre dossier

Service parfait!

Satisfait de l'entretien à l'achat et à la réception de la voiture. Équipe très sympa. Un seul petit défaut : le lavage était un peu limite. Sinon rien à redire.

Très satisfaite de mon achat, le conseiller a su répondre à mes attentes et a trouvé ce qui me correspondait.

Rapidité et efficacité que demander de plus.

4ème voiture achetée chez oxylio Nimes et toujours la même satisfaction : efficacité, rapidité, compétences... Tout est réuni afin que les transactions se passent au mieux.

bonjour tres satisfait de l'acceuil tout c'est bien passé tres content du produit, le personnel rapide et tres competent . je ne connaissais pas l'etablissement je le recommanderais a des amis sinceres salutations

Bons conseils

Tout s'est bien passé !

merci pour le suivi du dossier et les très bon conseils.

J'ai été bien reçue, écoutée et conseillée par chacun des membres de l'équipe rencontré.

Très bien.

Rien a dire tout etait parfait merci a vous tous a bientot

Accueil très chaleureux, personnel compétent.

Très bon accueil service rapide voiture très propre .

Garage très professionnel ! Accueil très sympa et personnel à l'écoute du client

Équipe très professionnelle et à l'écoute. Voiture récupérée avec des imperfections impossibles à camoufler et roue de secours manquante.

tres biennnnnnnnnnnnnnnn

Très bon accueil Voiture impeccable Merci

Équipe très compétente , souriant et professionnels

Réactivité et efficacité sont les maîtres mots sur l'agence de Nîmes. J'ai été très bien reçu et pris en charge.

je suis satisfaite

Ne pas répondre à ce questionnaire viendrait à pénaliser l'équipe de Nîmes, ce serait injuste. Sachez que notre seul point d'insatisfaction est ce questionnaire, il serait temps de passer à d'autres outils de mesure de satisfaction, complètement dépassés et pénibles.

Réactifs et agréable, j'ai été pleinement satisfait du service rendu

Ravie de ma nouvelle voiture

Équipe très professionnelle sympathique au top je recommande vivement oxylio nimes pour l achat d un vehicule

Bonne écoute, transparence, rapidité, grand professionnalisme.

non satisafait du produit livré par Oxylio, j'avais dans un 1er temps signifier un fort désaccord en mettant une note de 1 sur 10. Très rapidement Oxylio a pris contact avec moi pour me proposer un arrangement commercial. En aucun cas la mauvaise note ne refletait une notation sur l'accueil et le suivi administratif qui étaient très bons. Nous avons réussi a trouver un terrain d'entente, qui me permet sans hésiter de proposer une modification de note qui est à la hauteur de l'arrangement proposé par Oxylio. 10 /10 me parait juste.

Voiture livrée avec un roulement et support moteur défectueux.

Toute l'équipe est très aimable et efficace.

Très bon service

Agence au top. L'équipe est très accueillante, à votre écoute, ne cherche pas à vous vendre ce que vous ne souhaitez pas. Merci pour tout.

Accueil chaleureux et informations précises.

Premier achat de voitre neuve qui s'est très bien déroulée. Bons conseils et bonnes explications sur comment notre achat allait se passer. Tout le monde a été d'une grande sympathie et toujours disponible afin de nous aider.

Très satisfait du suivi.

Très bon accueil et équipe compétente

Locaux un peu vétuste

Ravie de l'accueil qui nous a été réservé, une équipe très sympathique. Bonnes explications.

Très bon accueil

Problèmes de carrosserie à la livraison de la voiture qui ont été réglé dans la semaine qui a suivi. A noter que c'est ma quatrième voiture chez Oxylio et pour les trois premières, tout c'était parfaitement passé.

Commercial accueillant, professionnel et à l’ecoute de nos besoins

Bonjour je viens d'acheté un véhicule chez vous je ne suis pas du tout satisfait des service de préparation du véhicule manque de qualité total trace de main noir sur la sellerie et tout nouveau je sot ma voiture du lavage a ma grande surprise le toit de la voiture est plein de tache de résine sèche qui ont été nettoyé mais mal donc pas du tout satisfait des service de préparation d'ou ma note et encore je suis gentil Cordialement

Bon accueil, prise en charge rapide, informations complètes.

Très satisfait juste en attente de la carte grise et du double des clés

Tres réactif et agréable

Entièrement satisfaite de ma voiture et du système que propose oxylio !

Bonjour, Je suis ravi de mon véhicule et du prix, mais ma note de 9/10 se justifie par: - Le véhicule provient d'Italie (et non d'Allemagne comme spécifié sur le contrat de vente - confirmé par Seat France - d'ailleurs la notice à l’intérieur du véhicule est en italien...) - Le véhicule ne dispose pas du Full Link (même si celui ci est préinstallé mais non activé - sauf qu'il est de série sur la version Style en France et en Allemagne...) Oxylio me propose un geste commercial pour le faire installer et propose 50% du montant - (ce qui est très bien) mais il me reste quand même 150€ à payer de ma poche pour cette option qui aurait du être présente (qu'on avait spécifiquement vérifié par téléphone via facetime - mais cela s'explique par le fait que l'icone est présente, mais lorsqu'on clique dessus, cela demande une clé d'activation ...). A part cela, super voiture!

Très satisfaite de l'achat de mon véhicule 308 sw. Bonne équipe et super agréable dans le contact et l'accueil

Quand le véhicule est en stock, une date d’arrivée nous ai donnée mais celle ci est approximative et parfois cela met plus de temps que prévu. Le véhicule arrivé, des petites surprises sont au rdv (boîte à gant à changer, reprise d’un élément de carrosserie) met cela est pris en charge par oxilio et traiter correctement. Une fois le véhicule en possession, le service nettoyage intérieur et extérieur est correct mais pas parfait. Le client vient pour une prestation plus ou moins haut de gamme, cela doit être pris en compte de la meilleure des manières Sinon, satisfait de l’achat de mon véhicule dans l’ensemble, espérons que ça dure. Professionnels sympa et à l’écoute.

LIVRAISON RAPIDE

Excellent relationnel, excellent accueil Accompagnement jusqu au bout avec explications complètes sur le nouveau véhicule Rapidité de livraison

RAS,très sérieux

Pour faire vite et pas louper le véhicule qui nous plaisait avons pas pu négocier le prix vu que le bon de commande était signer.

Excellent accueil

Bon accueil. Personnels compétents et sympathiques.

Une équipe de Professionel ! Un bon suivi et une bonne réactivité

Une équipe présente pour répondre à nous attentes et à nos questions.

Très bien reçu , transaction très rapide

Véhicule conforme à la description, explications quant a la vente, claires, conseiller compétent et disponible.

Service incroyable ! Du jamais vu À recommander sans problème !

Examen du véhicule avant livraison

très bon accueil à l'écoute de notre demande et service très correct. Vendeur et secrétaire comptable très compétents. Remerciements

Très bon accueil personnels très agréable satisfait de mon véhicule

Tres bon accueil, très bon suivi et accompagnement. Juste le délai de livraison un peu plus long que prévu.Sinon, vraiment rien a redire !

Accueil au top. Équipe dynamique, très à l'écoute Je recommande

Une équipe de pro. disponible, à l'écoute et sérieuse

L'accueil est très chaleureux et le personnel très sympathique. Ils sont très à l'écoute du client

J aurai apprécié avec des tapis dans le véhicule et l autocollant pour l assurance.

Très bon accueil et très bons conseils

Ras super équipe

Le vendeur était excellent, très commercial, très poli, aux petits soins. Mais, nous aurions aimé essayer la voiture pour voir comment on était dedans. On a dû faire confiance car je pense que c'est une bonne affaire mais on a acheté une voiture où on nous a juste ouvert la porte pour voir l'intérieur. On voit que seul compte pour les vendeurs la vente. Maintenant on verra à l'usage. Rien à dire sur la personne qui nous a livré la voiture, elle était au TOP.

Personnels agréables et très réactifs. Démarche rapide pour obtenir le véhicule

Equipe très à l'écoute ,tant au moment de l'achat qu'à la réception du véhicule.

un personnel très agréable,très commerçants,à l'écoute parfaite du client,très professionnel,un grand merci à toute cette équipe de Bernis,car meme au téléphone,l 'équipe est très pro

Personnel très accueillant,compétent,à votre écoute cette agence est à recommandée

Venant de Besancon nous avions une pointe d’inquiétude de ce que nous allions trouver, mais cela à été très vite Dissipé par le très bon accueil reçu par les commerciaux ainsi que les explications très claires de la jeune femme Qui a fait les papiers de la voiture. La voiture était en parfait état et sommes très satisfait nous reviendrons chez Oxylio et en parlerons autour de nous.

Equipe alliant la qualité de l'accueil et l'efficacité du conseil. Encore Merci

Une équipe formidable !! Accueil chaleureux de tous. Tout le monde est à votre écoute. Un très bon accompagnement de l'équipe lors de mon achat.

Très bon accueil.

Parfait merci

Ce que j'ai aimé: J'ai aimé la vitesse de livraison de la voiture. Gentillesse et effort pour se comprendre car je ne parle pas français. Flexibilité de paiement. Les choses que je n'ai pas aimé: Ecrire dans le Renault Megane INTENSE lorsque le modèle vendu n’est pas un véritable Intense car il n’a pas le même équipement qu’un modèle intense vendu en France et considérant qu’en Espagne le modèle "Intense" n’est ni présent ni sur le site officiel de Renault, on peut donc en considérer une formulation faux ou simplement mauvais. Un autre problème, on m'a dit que les égratignures sur le pare-chocs avant avaient été réparées et peintes, mais lorsque je suis venu le chercher, il était mal réparé et la peinture n'était même pas brillante. Le polissage a été effectué à l’époque de manière arrangée. Il ya encore quelques égratignures sur le côté droit du pare-chocs. Sur toutes les voitures que j'ai achetées neuves, utilisées et importées, les tapis étais déjà inclus. Sur cette voiture, ils ne sont pas présents quand je pensais qu'ils étaient déjà présents. Cependant, même si j'ai dépensé beaucoup, je devrai les acheter moi meme, excusez-moi, cela semble un peu ridicule. Cordialmente,

Rien de plus à dire parfait plus que parfais

BON ACCUEIL DE L EQUIPE

Très bien acceuilli, malgré le fait que le véhicule avait du retard dans la livraison chez vous. J'ai dejà de mon côté fait de la pub pour Oxylio.

très satisfait de l accueil

Très bon accueil et très content du véhicule

Aucune information sur le véhicule pendant la visite et l'essai. Par contre, excellente présentation lors de la livraison.

parfait ras merci

Acceuil sympathique ,à l'écoute du client ,de bon conseils ,souriant;Nous ne manquerons pas de faire connaitre OXYLIO AGENCE DU GARD ,à nos amis et proches .

Très bon accueil et efficacité ..