les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Maurel Albi
Peugeot

15 Rue Jacques Monod, 81000 Albi
9,3 /10
2 412 avis clients
Actuellement closed
9,3

2114 clients de la concession Maurel Albi (Peugeot) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (952)9.3/10
Pneumatique (324)9.5/10
Réparation (231)9.4/10
Carrosserie (230)9.3/10
9,0

Très bon accueil et rapidité pour avoir un rendez vous
Autre
Peugeot / 208 5P Bus

10

Tout s' est très bien passé comme prévu.....
Révision
Peugeot / 3008 (P84) SUV 3008

10

Entièrement satisfait de la prestation des intervenantq
Pneumatique / Autre
Peugeot / 308 (T9) Nlle 308 A

10

Très professionnel
Révision / Freinage / Autre
Peugeot / 2008

10

délais respectés, ras.
Révision
Peugeot / 3008 (P84) SUV 3008

10

Accueil très sympathique.
Révision
Peugeot / 3008 (P84) SUV 3008

10

R.A.S delai tenu Voiture lavee.
Révision
Peugeot / 2008 SUV 2008 Crossw

10

Parfait. 👍 réactif, rapide et efficace ! Que dire de mieux !
Autre
Peugeot / 2008 F lin

10

efficace et courtois
Révision
Peugeot / PARTNER VU (B9)

10

Chef d'atelier très sympathique et travail bien fait !
Carrosserie
Peugeot / 208 208 Signature Pu

9,0

Des pros avec qui on a confiance
Pneumatique
Peugeot / 508

10

Intervention rapide
Autre
Peugeot / 5008

10

Acceuil parfait, prestation demandée parfaite.
Pneumatique / Carrosserie
Peugeot / 308 (T9)

10

Accueil chaleureux , professionnel et sympathique .
Pneumatique
Renault / MEGANE RENAULT

10

Très bon accueil Travail propre
Révision
Peugeot / 208 1.2 PureTech 82c

6,0

Malgré la bonne volonté du personnel il est clair qu'ils sont débordes il faudrait donc embaucher
Réparation
Peugeot / 206 3P URB

10

Très satisfait
Pneumatique
Peugeot / 108 108 Collection V

10

Très bon accueil et devis respecté
Révision
Peugeot / 208

9,0

Les personnels a l'accueil est à l'écoute et très professionnels mais parfois surchargés!
Révision / Réparation
Peugeot / 308 (T9) Nlle 308 F

10

Excellente réception
Révision
Peugeot / 308 1.6 BLUE HDI 120

6,0

A l'achat du véhicule, en septembre dernier,j'avais demandé que les plaques soient en 31,et non en 81. Au moment de la livraison,j'ai constaté que cela n'avait pas été fait et accepté que cela se fasse lors de mon prochain passage. Je l'ai rappelé au moment de la visite des 3000 km. Arrivée chez moi...surprise : seule la plaque arrière avait été changée.
Autre
Peugeot / 3008 3008 1.2 PureTe

10

Service et accueil de qualité
Révision / Réparation / Carrosserie
Peugeot / 5008

10

Très satisfait
Pneumatique
Peugeot / 3008 SUV 3008 Allure

10

Accueil très agréable Rendez vous vite prit
Autre
Peugeot / 107 5P NIV

10

TRES BON ACCEUIL ET TRES PROFESSIONNEL
Révision / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Peugeot / 3008 (P84) Nouveau S

10

Le personnel est accueillant et performant
Peugeot / 207 5P URB

10

Excellent accueil. Café ou thé proposé, tres agréable. Dépêche et magazines récents à disposition, sympa.
Révision / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 308 (T9) Nlle 308 F

10

qualité de l'accueil et de la prestation
Autre
Peugeot / 308 308 Tech Edition

8,0

Satisfaite de la prestation
Démarrage
Peugeot / 206 + 3P Ur

10

Super accueil comme d’habitude!
Révision
Peugeot / PARTNER VP TEPEE OUT

10

Très bon service et prise en charge
Autre
Peugeot / 308

9,0

Très bon accueil à la concession Peugeot Maurel Albi. Explications claire de l'entretien effectué, véhicule nettoyé intérieur et extérieur. Le prix reste quand même élevé.
Révision
Peugeot / 3008 (P84)

9,0

très bon accueil, bonne explications sur la prise en charge du véhicule , voiture rendue propre en temps et en heures . Nous sommes très satisfait.
Révision
Peugeot / 3008 (P84) SUV 3008

9,0

Super accueil Super explications concernant les,réparations. Rapidité et efficacité. Je conseille ce garage
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Peugeot / 3008

10

Rapidité et confiance au collaborateur qui a pris en charge mon véhicule pour effectuer la révision.
Révision
Peugeot / 3008 (P84) SUV 3008

5,0

Suite en un premier rendez vous effectué il y'a deçà quelque moi déjà pour un bruit suspect sur notre véhicule encore sous garantie. Nous avons était mal reçu mais pire on nous a dit que c'était normal et que Peugeot était au courant du disfonctionnement. De ce fait on nous à dit que rien ne serait fait . Je précise quand même que le véhicule est sous garantie jusqu'à février 2020 et qu'il me semble d'après les textes de loi que le vendeur dois prendre en charge quelque sois les réparations pour un disfonctionnement mécanique. Heureusement que le 30 novembre de ce mois si un mécanicien consciencieux de cette même concecion Peugeot ( Peugeot Albi Maurel ) à pris le temps de Reregarder le problème et à ouvert un dossier de prise en charge. Voilà pourquoi mon 5/10 pour ne pas mettre zéro. Pour finir j'estime que lorsque l'on n'achète un véhicule sous garantie on ne cherche pas à truander le client et surtout on le respecte.
Révision / Réparation
Peugeot / 308 SW 1.2 PureTech
Samedi 09 Novembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Toujours un excellent acceuil chez Peugeot Maurel Albi.
Pneumatique
Fiat / 500

10

Accueil très agréable. Toutes les informations sont bien communiquées. Le tarif présenté est respecté. Parfait !
Révision / Pneumatique
Peugeot / 5008 (P87) Nv SUV 50

10

Très bon accueil, très bon conseil
Révision
Peugeot / 5008 Busin

10

je suis très satisfait de mon Peugeot 3008 et j'apprécie l'accueil et l'organisation de l'entretien de mon véhicule
Révision
Peugeot / 3008 (P84)

9,0

pièces détachées toujours trop chères
Démarrage / Pneumatique
Peugeot / 5008 Confo

10

satisfait mais les plaquettes de frein sont horriblement chères
Freinage / Pneumatique
Peugeot / 208 3P Int

10

Parfait. Parfait
Révision / Autre
Peugeot / 2008 ALL

9,0

Toujours très très serviable. Mais retour au garage pour le même problème que le mois précédent ...
Réparation
Peugeot / 2008 F lin

10

Devis et facture congruantes, rapidité d'exécution, contact et conseils adaptés, véhicule de prêt à disposition.
Freinage / Révision
Peugeot / 207 CC1 1.

10

cordial, souriant et connaissance du job
Révision / Carrosserie
Peugeot / 208 5P Act

8,0

Certaines demandes n'ont pas été suivie d'effet
Autre
Peugeot / 407 SW CF 2

10

Dès réparations de qualité, une équipe a l’ecoute Et toujours aux petits soins pour ces clients
Révision
Citroën / C5 II

8,0

le cache sous moteur n'a pas été correctement fixé et à fait un fort bruit lors du trajet
Révision
Peugeot / PARTNER VU (B9) Part

10

Très satisfait et très bon accueil
Révision
Peugeot / 2008 SUV 2008 Allure

10

Très bien, très bon contact clientèle
Carrosserie
Opel / Zafira 04

10

Service et accueil au top
Révision / Freinage
Peugeot / 208 208 Style PureTe

10

Accueil,réparations,prêt véhicule remplacement,restitution... Très professionnels avec le sourire en plus.
Carrosserie
Peugeot / 208 5P Act

10

tres bonnes ex plications sur le probleme et grande gentillesse
Réparation / Révision
Peugeot / 3008 3008 Confo

10

Parfait accueil conseil excellent
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 108 1.0 VTi Style 5p

10

Bon accueil, prise en charge efficace et conforme à la commande.
Pneumatique
Peugeot / 207 5P Urb

10

Personnel à l'écoute bonne réactivité planning respecté
Carrosserie
Peugeot / 3008 (P84) Nouveau S

10

Tout était parfait !
Révision
Peugeot / 308 1.2 PURE TECH 11

10

Service très rapide et professionnel
Révision
Peugeot / 208

10

Compétence, efficacité, amabilité
Carrosserie
Peugeot / 208 208 Allure PureT

10

Très professionnel ,respect du délai,
Révision
Peugeot / 208

10

très bien bon accueil
Peugeot / 308 (T9)

10

Excellente prestation, interlocuteur motivé et compétent animé de la volonté de satisfaire le client À conserver !
Révision
Peugeot / 508

10

Parfait , bonne prise en charge
Révision
Peugeot / 3008 (P84)

10

Bonne communication
Réparation
Peugeot / 207 3P URB

10

Très bon accueil d’autant que mon véhicule n’avait pas été acheté chez vous
Autre
Peugeot / 3008 (P84)

10

Très bien
Pneumatique
Peugeot / 308 (T9)

10

Accueil et service impeccable
Révision / Pneumatique
Peugeot / PARTNER VP

10

Qualité de l'accueil, entretien véhicule effectué avec compétence
Révision
Peugeot / 308 (T9) Nlle 308 F

9,0

Rien à dire. Tout à été Nickel.
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage
Peugeot / 508 SW Bus

9,0

rien a signaler
Révision
Peugeot / 2008 SUV 2008 GT Lin

10

Très bon accueil et prise en charge rapide, même à l'improviste.
Pneumatique
Toyota

10

Accueil très professionnel.
Pneumatique
Peugeot / PARTNER TEPEE (B9) N

10

Un service que l’on aimerait retrouver dans tous les garages et chez tout les Peugeot ! Rapide aimable avec une dose d’humour bienvenue et un service vraiment irréprochable ! J’ai récupéré mon véhicule à la fermeture et au du rendre mon véhicule Peugeot rent en même temps : ils ont tout pris en charge avec efficacité et sans que je ne sois expédié : on m’a fait une état très détaillé des réparations en prenant le temps Je compte bien retourner faire l’entretien de ma 508 dans ce garage dorénavant et ma future 508 proviendra probablement de cette concession ! Un grand bravo à vos équipes !
Réparation
Peugeot / 508

6,0

Montant à régler différent de celui annoncé au téléohone
Révision
Peugeot / 3008 Busin

10

un accueil commercial dynamique du groupe efficacité
Révision / Démarrage / Carrosserie
Citroën / C3 PICASSO C3 Picas

10

Très professionnel et à l’écoute de vos attentes.
Pneumatique
Peugeot / 208 Nouvelle 2

10

mon pare brise a été changé de dans de très bonnes conditions car le service est très compétent et à l'écoute merci à ce service
Pare-brise
Peugeot / 508 (R8) NOUVELLE 50

10

ACCUEIL TRES AGREABLE PERSONNEL A VOTRE ECOUTE ET UN SERVICE PLUS QUE SATISFAISANT CONTINUEZ SUR CETTE LANCEE ET BONNE OPINION DU GARAGE PEUGOET ALBI
Autre
Peugeot / 308 (T9)

10

tres bon accueil à la reception et très bons renseignements mais le temps d'ttente un peu long
Révision / Autre
Peugeot / 3008 (P84) SUV 3008

9,0

9....parce que après la prise en charge obligatoire d'un toit mal peint en usine ! alors que c'est l'option peinture et toit noir la plus chère pour ce véhicule, il était inévitable que ce travail très bien fait, au demeurant,ne présente pas le même "glacis " que l'origine. Cela est probablement du aux différnces d'applications en garage et en usine. La concession n'est nullement en cause. Dommage pour une voiture neuve ! Slts
Carrosserie
Peugeot / 3008 (P84) SUV 3008

9,0

Satisfaction par l'acceuil , un peu moins par la note !
Révision
Peugeot / 2008 SUV 2008 Allure

9,0

Très professionnel Très agréable Très compétent
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 208

10

Ponctualité, gentillesse, amabilité sont toujours appréciées.
Révision / Freinage / Démarrage
Peugeot / 3008 CROSS

9,0

Bon acceuil, rien a signaler
Révision
Peugeot / 207 (A7)

10

excellent accueil, réponses aux questions posées;
Révision
Peugeot / 308 Nlle 308 B

9,0

Excellent accueil mais les prestations sont plutôt honnereuses par rapport a la concurrence
Peugeot / 3008 (P84) Nouveau S

9,0

Très bon accueil Bon service bons conseils
Révision / Freinage
Peugeot / 807 Premiu

8,0

Pour la prestation 30 mn d’attente en plus c’est trop.
Réparation
Peugeot / 207 CC1 1.

9,0

Accueil agréable
Révision
Peugeot / 3008 1.6

7,0

1 - le carnet d'entretien, déposé sur le siège passager, volontairement mis à la disposition du technicien opérant la révision n'a pas été renseigné alors qu'il m'a été confirmé que cela avait été fait et Je dois donc y retourner ! 2 - le nettoyage du véhicule prévu dans les prestations n'a pas été correctement réalisé en particulier traces de boues sur la carrosserie côté droit
Révision / Autre
Peugeot / 2008 Allur

10

Courtoisie / rapidité / professionnalisme
Révision / Pneumatique
Peugeot / PARTNER VU (K9)

10

Accueil parfait et un grand professionnalisme
Révision / Démarrage
Peugeot / 308 (T9) Nlle 308 F

10

Exellent accueil
Réparation
Peugeot / 206

10

Très bel accueil, efficacité et rapidité sur le travail, bon sens de l'humain
Révision / Pare-brise
Peugeot / 207 Premiu

9,0

A part une attente plus longue que prévue tout a été très bien
Autre
Peugeot / 206

10

Mes remarques ont été prises très au sérieux. J'ai été contacté par le responsable sav du garage maurel. L'origine de l'allumage du témoin défaut moteur de mon véhicule a été identifié. On nous a prêté un véhicule durant la recherche sans frais supplémentaires. Je suis très satisfait de la prise en charge et de l'accueil.
Autre
Peugeot / 308 (T9) 100

8,0

Satisfait de l'accueil
Pneumatique / Révision
Peugeot / 3008 Busin

8,0

le jour de l'intervention sur mon véhicule le coin attente ne disposait pas assez de sieges cause salon de l'auto a Albi qui a lieu chaque année ?????
Révision
Peugeot / 208

10

Rendez-vous rapide, acceuil parfait et très professionnel. Merci !
Révision
Peugeot / 3008

10

Rien a dire tout etait bien clair avec le vendeur super accueil.
Peugeot / Partner

10

bon accueil et bonne entente de nos souhaits
Peugeot / SUV 5008

10

Prise en charge du client avec courtoisie, disponibilité et efficacité tout du long de la transaction. Je decouvre la marque Peugeot et suis tres satisfaite de la livraison en concession, je recommande Maurel Albi.
Peugeot / SUV 3008

10

Personnel à notre écoute, très bien renseigné. Donne envie de revenir.
Peugeot / 2008

10

Bonjour Très satisfait manque la prime des 2500 € sur la facture du véhicule
Peugeot / 108

10

Mr Treso le commercial à qui j'ai eu affaire a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et d'écoute
Peugeot / 2008

10

Très satisfait du service rendu
Peugeot / SUV 3008

10

Rapidité professionnel efficace
Peugeot / Boxer

9,0

Très bon accueil commerciaux très à l'écoute du client
Peugeot / 2008

10

Une bonne écoute du client, disponibilité et professionnalisme
Peugeot / SUV 3008

10

SErvi Service commercial pas de souci, très professionnel et très arrangant. Seul bémol le service atelier !!! Nous vous préparons une recommandée pour explications
Peugeot / 108

10

Très bon accueil Commerciaux sympathiques et compétents Rien à redire
Peugeot / 2008

10

Très satisfait pour l'instant. Ne changer rien. C'est parfait. Merci.
Peugeot / RIFTER

10

Aucun commentaire
Peugeot / 2008

10

Garage très accueillant ainsi que le personnel à notre écoute
Peugeot / 2008

9,0

Professionnel
Peugeot / 2008

9,0

Bon travail
Peugeot / 2008

9,0

Bonne relation client. Voiture de bonne qualité avec une garantie occasion de 12 mois.
Jeep / RENEGADE

10

Un excellent accueil avec des responsables souriants mais professionnels et efficaces
Peugeot / 208

10

satisfit de ma 308 130cv c est ma 4m Peugeot au garage maurel albi
Peugeot / 308

10

Tres bon acceuil
Peugeot / 208

10

Très satisfait de nos achats dans cette concession
Peugeot / 208

10

accueil irréprochable, au niveau administratif tout a été fait dans les moindres détails et la voiture que nous acheté d'occasion nous paraissait neuve tant elle était rutilante. je recommanderais ce garage à d'autres personnes.
Peugeot / 3008

9,0

Présentation du véhicule correct Je pensais que le GPS serait à jour car sur les routes à 80 km h il m'affiche 90 Je voudrais que vous preniez en charge la mise à jour lors du gravage des vitres Merci de votre réponse
Peugeot / 3008

9,0

Fonctionnel, millimétré,...
Peugeot / 208

8,0

très bon accueil bonne présentation des véhicules proposition d'un véhicule qui s'est avéré être vendu quand je suis venu finaliser la location. remplacement par un véhicule certes mieux équipé mais avec un prix supérieur à celui annoncé.
Peugeot / 308

9,0

Très bon accueil
Peugeot / 208

9,0

Très bon accueil
Peugeot / 2008

9,0

Rien à dire
Peugeot / 208

10

Très bien
Peugeot / 208

10

Un excellent vendeur qui a su nous conseiller
Peugeot / 2008

10

Excellent.
Peugeot / 208

10

Excellent accueil, bonnes explications, réponses à toutes nos questions.
Peugeot / 308 SW

10

Très professionnel à l’écoute des clients et de leurs besoin
Peugeot / 208

9,0

l'accueil et les explications concernant le véhicule ont été correcte.
Peugeot / 208

10

Excellent accueil, depuis le rendez-vous téléphonique jusqu'à la réception du véhicule. 10 jours après. Merci!
Peugeot / 208

10

commercial d'un excellent contact à l'écoute du client
Peugeot / 208

10

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Peugeot / 208

10

Très bon commercial Disponible et très réactif
Peugeot / 208

10

Rien à dire super équipe
Peugeot / 308

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