les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Maurel Albi
Peugeot

15 Rue Jacques Monod, 81000 Albi
9,4 /10
2 634 avis clients
Actuellement closed
9,3

2136 clients de la concession Maurel Albi (Peugeot) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1047) 9.4/10
Pneumatique (326) 9.5/10
Réparation (215) 9.4/10
Freinage (210) 9.5/10
9,0

Professionnel
Peugeot / 308 SW 1.5 BlueHDi 1

9,0

Un service très professionnel. Ponctuel.
Révision
Peugeot / 5008 (P87)

10

Accueil sympathique et résolutif. Merci pour votre prestation.
Révision / Freinage
Peugeot / 3008 (P84)

10

Excellent acceuil,
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 308

10

Compétence et fiabilité
Révision
Peugeot / 208

10

Très bon accueil Le véhicule a été réparé rapidement
Révision / Démarrage
Peugeot / 3008

10

Tres bon accueil
Révision / Freinage
Peugeot / 2008

9,0

Très bon accueil , mais prix de l'entretien très élevé, ce qui me poussera à aller dans les centres autos.
Révision
Peugeot / 5008 Busin

10

tres bon accueuil
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 3008 1.6 BlueHDi 120

10

très bon accueil,politesse,réactivité et compétence du personnel qui m'a reçu
Réparation
Peugeot / 3008

10

Ok. Merci.
Révision
Peugeot / 308 Pack L

9,0

Rien à dire parfait et très pro
Révision / Freinage / Réparation
Peugeot / 3008 Busin

10

très bon accueil et bonne prestation
Révision
Peugeot / 3008

10

Tres bien passé
Révision
Peugeot / 308 308 GT Line Pure

10

Top, très pro
Carrosserie
Peugeot / 3008

9,0

Rien à redire concernant le personnel par contre il parait invraisemblable qu’une concession telle que la vôtre n’ait pas de plaquettes en stock le véhicule m’etant rendu avec des plaquettes à changer dans 4 à 5000 Km!!!! alors que j’avais expressément demandé que les freins soient vérifier de manière à ce que tout soit réalisé dans le même temps
Révision
Peugeot / 3008 F lin

10

Très bon accueil et facilitation du créneau de rendez-vous.
Révision / Freinage
Peugeot / 308 (T9) Nlle 308 A

10

Très gentil et très professionnel
Carrosserie
Peugeot / 208

8,0

majoration covid 19 non indiquee
Révision / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 308 (T9) Nlle 308 F

10

la personne qui ma reçu a tout fait pour me sortir d'une situation délicate. en effet sur un malentendu je n'ai pas monté un valve pilote sur une roue de ma 607 et il a réussi a me me trouver un mécano dans un créneau horaire chargé.
Pneumatique
Peugeot / 607 RESTYL

9,0

Satisfait du service, efficacité, délai et prix respectés
Pneumatique
Peugeot / 3008 Premi

8,0

Aucun, tout est très bien. Merci
Peugeot / 308 (T9)

9,0

Accueil toujours chaleureux. Le personnel répond toujours à toutes les demandes concernant l'entretien du véhicule. La prise en charge reste très correcte à ce jour.
Révision
Peugeot / 3008 (P84)

10

Très bon acceuil client je vous recommande
Autre
Peugeot / 208 1.6 BLUE HDI 100

9,0

Prise en charge rapide alors que nous sommes en période de congés estivaux
Réparation
Peugeot / 308 (T9)

10

Vehicule acheté en juillet 2019. Excellent accueil, très bonne prestations, disponibilité. Je conseille la concession Maurel d'Albi
Révision
Peugeot / 208 208 Tech Edition

9,0

accueil et gestion du RDV très satisfaisants. je m'attendais a ce que le vehicule soit nettoyé avant la restitution
Révision
Peugeot / 2008 1.6 BlueHDi 100

9,0

Bon accueil
Réparation
Peugeot / 3008 (P84)

10

Excellent service et accueil.
Révision
Peugeot / 308 (T9)

9,0

Très bon accueil et café offert
Révision
Peugeot / 208

8,0

Rien à ajouter
Peugeot / 208 208 GT Line Pure

10

personnels à l’ecoute
Carrosserie
Nissan / qashqai

9,0

Bon accueil, bon travail
Révision
Peugeot / 208 1.2 PURETECH 110

10

Toujours satisfait de la preestation. Bien que trouvant le cout eleve... Et merci, j'ai recupere ma voiture tres propre.
Révision
Peugeot / 207 5P URB

10

Rapide et efficace
Révision
Peugeot / 308 (T9)

10

Accueil, prise en charge du véhicule et restitution efficace et agréable
Pneumatique
Peugeot / 2008

10

Rapide efficace
Autre
Peugeot / 308 (T9)

10

Gentille et amabilité
Révision
Peugeot / 3008 (P84)

10

Devis, délai respectés, accueil super,
Carrosserie
Peugeot / 3008 1.6 BLUE HDI 12

9,0

Super trop de la balle
Révision
Peugeot / 308 (T9)

10

ras
Freinage
Peugeot / 207 SW Pre

10

Depuis 10ans avec l'achat de ma 107 entretien et autres. Pleinement satisfaite. MERCI à vous
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 107 5P NIV

9,0

Très bien reçus
Révision
Toyota / yaris

9,0

Très bon accueil Regrette l'ancienne employée
Révision
Peugeot / 308 (T9) Nlle 308 A

8,0

On ne nous a pas appelé pour nous donner en avance le montant des réparations, lorsque nous avons reçu le SMS pour récupérer notre voiture, nous avons cru qu'elle n'avait rien. Ce n'était pas le cas
Révision
Peugeot / 107 3P NIV

9,0

Je suis satisfait
Autre
Peugeot / 208 Nouvelle 2

9,0

Rien à dire
Freinage / Révision / Pneumatique
Peugeot / 308 (T9)

10

Personne très professionnelle, sympathique, agréable et de bons conseils lors de la révision de ma 208.
Révision
Peugeot / 208 208 Like PureTec

10

Accueil parfait, service irréprochable
Révision
Peugeot / 2008 1.6 E-HDI92 FAP

8,0

Je suis toujours satisfait du Garage Maurel (2 voitures Peugeot et fidèle à la marque depuis 50 ans). Mais venu pour la révision d'une 107 (véhicule de couroisie acheté d'occase au Garage) l'agent d'accueil m'explique qu'il a du rebooster la batterie suite à une négligence du mécano. Et je tombe en panne 1/4 d'heure après sans dépannage possible. Rattrapage ensuite ! Ouf !
Révision / Freinage / Démarrage
Peugeot / 107 1.0

10

bon accueil et respect des délais annoncés
Révision
Peugeot / 308 Confor

9,0

Très bien reçu
Révision / Pare-brise
Peugeot / 2008 F lin

8,0

Il m’a été proposé un nettoyage extérieur gratuit qui n’a pas été fait
Révision
Peugeot / 407 SW CF 2

10

Service très efficace, rapide et clair. Le tarif correspondait au devis.
Pneumatique
Peugeot / 3008

9,0

Très bon accueil et réponses claires.
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 308 (T9) Nlle 308 A

10

Très bon accueil, à l'heure dite. Révision effectuée dans le temps précisé avant l'intervention.
Révision
Peugeot / 407 SW CF 1

10

Le technicien a pris les bonne décisions. Merci
Révision
Peugeot / RCZ

10

Réparation effectuée très rapidement et dans les délais. Explications claires pour une particularité du modèle
Autre
Peugeot / 5008 1.2 PureTech 13

10

Tres bon contact avec le collaborateur par contre très déçu par la marque au niveau de la prise en charge de mon problème connu sur mon modèle.
Peugeot / 3008 (P84)

10

Merci pour tout le équipe
Réparation
Peugeot / 308 Feline

9,0

c'était la 1ère révision de mon véhicule acheté neuf en août 2019, j'ai signalé que ma pédale d'embrayage "couiné", le technicien m'a répondu que non prévu par la garantie du constructeur il ne pouvait rien y faire, je repars avec une pédale bruyante Vraiment pas top pour un véhicule de 1 an !
Révision
Peugeot / 308 308 Style PureTe

10

Ponctualite.amabilite.efficacite.
Peugeot / 2008 F lin

10

Equipe accueillante
Révision
Peugeot / 2008 SUV 2008 GT Lin

8,0

voir tarifs
Révision / Autre
Peugeot / PARTNER VU Partner P

10

Excellent accueil de la part de votre collaborateur, dix sur dix. Je pense que l'utilisation croissante dans beaucoup de domaines (garages, banques, assurances) des enquêtes de satisfaction est agaçante pour le client et stressante pour le personnel. Halte, svp.
Pneumatique
Peugeot / 208

10

Très bien
Révision
Peugeot / 107 5P NIV

10

Courtois poli rien à redire
Révision
Peugeot / 308 1.6E-HDI112 FAP

10

Très bon acceuil.
Révision
Citroën / C4

10

Employés très aimables et compétents,dommage que personne ne porte un masque
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise
Peugeot / 2008 1.5 BlueHDi 100

10

Bon accueil malgré le covid
Révision
Peugeot / 208 Nouvelle 2

10

bon accueil,et très bonne écoute
Révision
Peugeot / 208 208 GT Line Pure

5,0

le prix n'a pas été celui auquel je m'attendais
Peugeot / 3008 Premi

10

Trés satisfaite de l'accueil et du travail de l'employé qui s'est occupé de ma voiture
Révision / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 307 5P CON

10

j ai été très bien reçu, des explications claires, raccompagné a mon véhicule
Révision
Peugeot / 3008 (P84)

10

Satisfait du service et de la qualité
Révision
Peugeot / 5008 (P87)

10

Travail rapide et très propre
Réparation / Pare-brise
Peugeot / 508

10

bon accueil respect gentiellesse
Freinage / Révision / Pneumatique
Peugeot / 3008 1.6 BlueHDi 120

9,0

Le personnel est très gentil
Révision
Peugeot / 2008 1.5 BlueHDi 120

10

Très bon accueil, personne compétente, à l’écoute souriant aimable
Révision
Peugeot / 208

9,0

satisfait de l'accueil
Révision
Peugeot / 3008 (P84) SUV 3008

10

Très professionnel j avais un soucis avec ma 208 ....de suite pris en charge entre 2 rdv
Révision / Pneumatique
Peugeot / 208 Nouvelle 2

8,0

Accueil courtois et délai Accueil courtois
Freinage
Peugeot / 2008 F lin

10

très bon accueil et prise en charge du client de la part du personnel.
Révision
Peugeot / 2008 1.2 PURETECH UR

10

Super sympas et efficace
Autre
Peugeot / 308 (T9)

9,0

Bien accueilli
Révision
Peugeot / 4008 1,8L

9,0

RIEN A SIGNALER
Autre
Peugeot / PARTNER TEPEE (B9) P

4,0

qualité technique à améliorer. mercredi 1° juillet, entretien des 4 ans de la 308. Et là, tout va bien. Le 3 juillet, après avoir fait une vingtaine de km, perte très importante de puissance du moteur. C'est la panne après un entretien, avec une facture un peu élevée!!! Et donc retour au garage, avec remorquage par Peugeot Assistance.
Révision
Peugeot / 308 (T9) Nlle 308 A
Samedi 18 Juillet 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très bon accueil et rendez-vous rapide
Révision
Peugeot / 2008 SUV 2008 Allure

9,0

Bonne réception
Révision
Renault / TWINGO

10

Ponctualité, disponibilité
Autre
Peugeot / 308 (T9) 308 1.6L

10

Très satiusfait
Freinage
Peugeot / 307 SW CFT

9,0

TRES BON ACCUEIL voiture récupérée dans les délais
Révision
Peugeot / 2008 1.2 Allure Pure

10

Bon service
Révision / Pneumatique
Peugeot / 308 Nouvelle 308 SW

10

Le travail réalisé est excellent et le délai annoncé respecté.
Révision / Carrosserie
Peugeot / 508 (R8) NOUVELLE 50

10

Toujours très bien reçu et résultat parfait, merci
Carrosserie
Peugeot / 208 Nouvelle 208 GT

9,0

Sérieux et à l'écoute
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Peugeot / PARTNER VP

10

Très satisfait
Révision
Peugeot / 208 1.6 E-HDI FAP ST

10

Je suis très satisfait du SAV, malgré un carnet de rendez-vous remplis j'ai été pris en charge rapidement.
Pneumatique
Peugeot / 3008 (P84) SUV 3008

10

accueil et travail de qualité une équipe à l'écoute et dynamique
Révision / Autre / Carrosserie
Peugeot / TRAVELLER (K0) TRAVE

10

Merci de m'avoir dépanner rapidement et avec courtoisie.
Autre
Peugeot / 5008

10

Très bon accueil
Peugeot / Nouveau SUV 2008

10

Equipe très agréable, commercial à l'écoute et disponible.
Peugeot / Nouveau SUV 2008

10

Malgré une fin de LOA laborieuse, l'établissement a pu me proposer un très bon véhicule à l'achat et l'ancien véhicule a été repris en l'état sans frais. Il a fait preuve de professionnalisme et de fibre commerciale.
Peugeot / 2008

10

Malgré le retard dû au covid très satisfait de la prestation
Peugeot / Nouveau SUV 2008

10

Personnel compétent, à l' écoute du client étant toujours à nos soins à tous les stades et différentes fonctions impliquées pour l' acquisition d' un véhicule de l' entrée dans l établissement jusque à la livraison du véhicule ( hôtesse accueil, commercial perspicace, personnel pour essai,secrétaire et personne nécéssaire pour la mise en route du véhicule .) Merci à tous .
Peugeot / SUV 3008

10

tout le personnel, en passant de l'accueil, le vendeur à l'occurence M. Martineztrè,, le secretariat et la personne qui nous a remis la voiture (avec toutes les explications)très très sympa et à l'écoute. Merci à tous
Peugeot / Nouvelle 208

9,0

Satisfait sauf sur la livraison des housses de sièges car elles sont pour l'ancien 2008 et non sur le nouveau 2008 résultat perte de temps en tel en alerte retour sans solution à ce jour
Peugeot / Nouveau SUV 2008

7,0

Pas d’informations sur les nouveaux délais de livraison post Covid plusieurs semaines après la date de livraison prévue. Quelques loupés à la livraison (livraison précipitée à ma demande en raison de mon départ en vacances)
Peugeot / SUV 3008

10

Un excellent vendeur, Mr Treso, à l'écoute et bienveillant. Très satisfait de de son professionnalisme ainsi que celui son collègue qui m'a présenté le véhicule lors de la remise de celui-ci.
Peugeot / Nouveau SUV 2008

10

Personnels sympathiques et de bons conseils
Peugeot / Nouvelle 208

10

Très à l ecoute et professionnel et rapidité pour servir le client
Peugeot / SUV 5008

10

satisfaite de mon achat dans votre concession mention particulière au commercial rapide et réactif à mes interrogations.
Peugeot / Nouvelle 208

10

Quand on met la note maxi que voulez vous ajouter de plus ?
Peugeot / SUV 3008

10

Très bon accueil, véhicule propre.
Peugeot / 308

10

Oui génial
Peugeot / 208

10

Vendeurs au top
Peugeot / 208

10

Très bon établissement, vendeur très commercial et à l’écoute
Peugeot / 208

10

Accueil chaleureux, vendeur très à l'écoute des besoins de l'acheteur, mise à disposition d'un préparateur pour accompagner le client lors de l'essai du véhicule, proposition commerciale très intéressante avec bonne reprise de l'ancien véhicule. Qualités professionnelles, efficacité et réactivité lors de la prise de contact téléphonique.
Peugeot / 2008

10

bon accueuil
Peugeot / 308

9,0

Rien à dire
Peugeot / 208

10

Très bon contact et belle efficacité.
Peugeot / RIFTER

9,0

Nou avons était très bien reçu lors de l’achat et la livraison de notre véhicule. Toute l’équipe était disponible et professionnelle. Seul bémol le véhicule n’a pas était nettoyer intérieurement, un oubli certainement mais nous aurions apprécié de ne pas avoir à le nettoyer à notre retour au domicile (miettes, poussières et trace de chocolat ...) .
Peugeot / 5008

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