les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Peugeot Nomblot Autun

ZI Darnay Le Duc, 71400 Autun
9,2 /10
1 195 avis clients
Actuellement closed
9,2

919 clients de la concession Peugeot Nomblot Autun partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (369)9.4/10
Pneumatique (97)9.3/10
Réparation (93)8.9/10
Freinage (70)9/10
10

Un souci de fuite d'huile qui a été réparé rapidement.
Autre
Peugeot / 3008

10

Personnel très professionnel et accueillant Délai, prix et prestation respectés Bravo !
Révision
Peugeot / 207 ACTIVE 1,4 HDI 70 5P

10

Rapide,délai respecté,bien conseillé,parfait,merci.
Démarrage
Peugeot / 3008 I Ph1

9,0

Rien à signaler
Réparation
Peugeot / 307

10

Je voudrais surtout remercier la secrétaire car ça a été compliqué pour mon 2008 . Changement de ma vanne EGR
Autre
Peugeot / 2008

9,0

Rien de plus à ajouter un
Révision
Peugeot

10

Très bon accueil, véhicule pris immédiatement dans l'atelier ,intervention rapide Véhicule rendu dans un état impeccable Merci à toute votre équipe
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

Très satisfaite d l’accueil et u relecture des engagements
Révision
Peugeot / 108

9,0

TRAVAIL SERIEUX ET SOIGNE
Pneumatique
Peugeot / 2008

10

Opération réalisée conformément à mon attente.
Autre
Peugeot / 2008

9,0

j'ai toujours eu une réponse a mes problèmes dans les délais
Révision
Peugeot / 2008

8,0

Délai de réparation un peu long
Carrosserie
Opel

10

Prise en charge du véhicule à l'heure prévue Durée de l'intervention annoncée respectée Précautions pour préserver la propreté intérieure du véhicule Justifications pour expliquer l'impossibilité de procéder au lavage du véhicule comme à la mise à jour du GPS (Explications convaiquantes et propositions pour que ces prestations puissent être offertes postérieurement Pas de contact avec l'intervenant mais un accueil d'une grande courtoisie et le souci constant de donner satisfaction
Révision
Peugeot / 2008

10

très satisfait
Révision
Peugeot / 208

9,0

Personne très acueillante aimable
Freinage
Peugeot / 2008 I Ph1

9,0

RAS merci bien
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 5008

10

Comme toujours trés bien recu tout a était parfais
Révision
Peugeot / 508 SW

10

toujours bien accueilli.Voiture rendue à l'heure dite .
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 108

10

Révision des 40.000 faite avec très bonne information .Problèmes signalement défaut frein parking et usure anormale poignée ouverture porte passager résolus. Prêt d'un véhicule de courtoisie
Révision / Autre
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

Prise de rdv, accueil,respect des prix annoncés, rien à reprocher. C'est l'avantage de connaître ses interlocuteurs depuis longtemps.
Révision
Peugeot / 508

8,0

Organisation trop structurée me faisant penser à Ulysse (ODYSSÉE) qui répond au Cyclope qu'il recherche l'homme dans son voyage. Où est l'homme un tout petit peu fantaisiste dans votre organisation ? Cordialement.
Révision
Peugeot / Nouvelle 308

10

Bon accueil - Bonnes prestations - Bons conseils
Révision / Autre
Peugeot

8,0

Personne débordé, manque de personnel...
Révision / Autre
Peugeot / 2008

9,0

Personnel accueillant et sympathique
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

tres bon accueil et délai tenu
Révision
Peugeot / 807

8,0

vous êtes sérieux travaux effectuer très satisfaisant
Révision / Freinage / Réparation
Peugeot

10

tout va bien
Citroën / Non codifie

10

Accueil et service parfait.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 208

10

Superbe qualité de service mais visiblement un manque évident de personnel d'où la difficulté pour avoir un rendez-vous. Il semble indispensable de recruter.
Révision
Peugeot / Nouvelle 308

10

Je suis satisfaite des services du garage Peugeot
Freinage
Peugeot / 208

9,0

Très agréable accueil même si l'ordinateur saute. Rendu de la voiture dans le temps annoncé. Bonne prestation et compte rendu expliqué.
Révision
Peugeot

10

Réactif et très rapide
Autre
Peugeot / 3008 II Ph1

10

Très bien, merci
Révision
Peugeot / 407

10

RAS satisfait
Révision
Peugeot

9,0

prise en charge rapide
Pneumatique
Renault / Scenic XMOD III (J95) Ph1

10

Tout est parfait
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Peugeot / Nouvelle 308

10

Choix du rendez vous, prêt d’un véhicule, délai annoncé respecté, informations relayées par SMS, service au top .. rien à redire , bravo
Carrosserie / Autre
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

attente agréable et pas trop longue avant mise a disposition du véhicule après entretien de celui-ci. Points a surveiller sur le véhicule très bien expliqué.
Révision
Peugeot / 208 FELINE

10

Très bien
Révision / Freinage
Peugeot / 207

9,0

bon accueil
Pneumatique
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

je suis plus que satisfait du garage mais les enquête de satisfaction me font perdre mon Temp J’espère ne plus être sollicite merci
Autre
Peugeot / Nouvelle 308

10

Accueil aimable et compétent
Autre
Peugeot / 2008

10

Très satisfait rien à ajouter
Révision / Freinage
Peugeot / 2008

10

Pas de reproches particulières lors de cette transaction. Evolution positive de votre part sur l'accueil et la réception des clients. Je ne vais pas me plaindre sur les conditions de vente et de rachat des véhicules. Peu pas demander plus.
Autre
Peugeot / Nouveau RIFTER

2,0

accueil parfait, mais prestation qui laisse à désirer
Révision
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Avant tout , nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Vos remarques nous permettent d'améliorer en permanence la qualité de notre service pour vous apporter toujours une meilleure prestation. Notre Chef APV va se rapprocher de vous pour vous apporter toutes les explications sur l'intervention réalisée sur votre véhicule. Nous vous remercions de votre fidélité et restons à votre disposition pour vous apporter le Meilleur. Bien Cordialement La Direction
Lundi 09 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Toujours bon accueil et bons conseils
Révision / Réparation
Peugeot / 207 ACTIVE 1,4 HDI 70 5P

10

bonne prise en charge avec participation financière de la marque
Autre
Peugeot / 208

6,0

J avais rdv le 27 a 9h j ai laisser le véhicule a 15h la veille par commodité. Par contre je n ais pu le récupérer qu a 16h30 le lendemain alors qu il ny avait qu une 1 heure de travail dessus.
Autre
Peugeot

4,0

Contrôle du bon fonctionnement du véhicule non réalisé avant restitution qui a imposé une immobilisation à l atelier plus longue puisque notre véhicule n'était pas fonctionnel. Pret d'un véhicule de remplacement sans problème mais qui a nécessité un changement dans notre organisation personnelle et pour lequel j'ai du quitter mon travail plutôt pour le restituer avant l'heure de fermeture de l'atelier.
Autre
Peugeot / 5008

9,0

Excellent accueil, délais et prix respectés, informations techniques à renforcer.
Révision
Peugeot

10

Excellent garage
Autre
Peugeot / 208

9,0

Délai de réparation satisfaisant. Bon suivi.
Réparation
Peugeot

10

Très satisfait de la prestation réalisée.
Freinage
Peugeot / 2008

5,0

Le fait de prévoir plus de 2 rdv puis un dernier au bout de presque 2 mois sans avoir la certitude de délai est Assez dur à digérer, mais votre côté commercial à su faire pardonner ce contretemps...
Révision
Peugeot
Mercredi 21 Août 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Timing respecté
Révision
Peugeot / 208

10

Très bon accueil, réparation efficace, rendu voiture propre !! Prêt d’une voiture super !
Autre
Peugeot / 2008 I Ph2

10

Garage très agréable.
Révision / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 107

10

Tres gentile femme a reception et le travail Est tres bien et rapidement
Autre
Volvo

9,0

Toujours bien reçu Travail fait dans les temps Ma voiture va uniquement dans ce garage total confiance
Révision / Freinage / Autre
Peugeot

10

UN ACCUEIL TRÈS AGRÉABLE AVEC DES PERSONNES TRÈS PRO.
Révision
Peugeot / 2008

10

tres ponctuel sur le rendez vous Beaucoup de précaution pour le véhicule et employés très accueillants
Révision
Peugeot / 2008

9,0

Service très satisfaisant
Carrosserie
Peugeot / 207

5,0

La pièce prévu d être changé sur ma voiture n avait pas été commandé
Freinage
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissement
Vendredi 09 Août 2019
Bonjour Monsieur Avant tout , nous tenons à vous remercier d'avoir répondu à cette enquête de satisfaction. Nous avons pris connaissance de vos remarques et sommes désolés pour cet oubli. Pour palier à cette immobilisation , un véhicule de courtoisie a été mis à votre disposition mais nous comprenons votre insatisfaction et fort de cette expérience nous mettons tout en œuvre pour que ce type d'incident ne se renouvelle pas. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir au sein de notre concession. Bien cordialement La Direction

10

Très bien aucun probleme
Révision
Peugeot / Nouvelle 308

10

La personne qui a pris en charge notre véhicule a été très aimable, à l'écoute, nous a offert un café et a répondu à nos attentes. Notre 3008 a été lavée. La concession est propre et confortable.
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

Très satisfait
Révision
Peugeot / 2008

10

Vendeur exceptionnel, très grand professionnalisme, une denrée rare !
Autre
Peugeot / Nouvelle 308

9,0

Très bien sauf une petite confusion entre les lieux de rdvs Autun ou le creuset.
Révision
Citroën / Non codifie

10

Un gros choc de mauvaise nouvelle livré très gentiment❗️😢
Révision
Peugeot

10

Très réactif en période de vacances
Révision
Peugeot / 508

10

Je n'ai pas eu affaire à ce garage depuis des mois je ne vois pas en quoi je pourrais répondre à ce questionnaire il y a eu erreur
Autre
Peugeot / 3008 I Ph2

10

rien a re dire
Révision
Peugeot / 208

10

Mme Duclos est toujours gentille et vite
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 5008

10

TRES BIEN RIEN A DIRE
Révision / Pneumatique
Peugeot / Nouveau SUV 3008

9,0

en dehors d'un malentendu sur le prêt d'un véhicule de remplacement RAS (peut-être que prêter un véhicule du type 3008 à un possesseur d'un des premiers 3008 ancienne mouture eût été une démarche habile ? )
Révision / Réparation
Peugeot / 3008

10

pas d'opinion. bon service
Révision
Peugeot / 308 II Ph1

1,0

Déçue je viens d acheter un véhicule et j ai déjà eu une facture de 200 euros pour révision
Révision
Peugeot / 208 I Ph2

10

tout est ok
Réparation
Peugeot / 208

10

Délai respecté. Personnels agréables
Révision
Peugeot / Nouvelle 308

10

Personnel très agréable, RAS
Révision / Démarrage / Pare-brise
Peugeot / 308 Affaire II Ph1

9,0

Bon travail réalisé par des pros
Carrosserie / Révision
Peugeot / 508 I Ph1

10

Très bon accueil, respect des délais, tarifs raisonnables
Révision
Peugeot

10

Équipe très à l écoute et efficace. Agréable
Révision
Peugeot / Nouv Expert Combi

10

Très bien parfait
Autre
Mitsubishi / Pajero Sport I Ph2

10

Accueil disponible pro
Autre
Mazda / Mazda 2 I Ph1

8,0

Professionnels fiables , compétents et sympathiques.
Carrosserie
Peugeot / 406
Réponse de l'établissement
Samedi 13 Juillet 2019
Bonjour Madame , Avant tout nous tenons à vous remercier pour avoir répondu à cette enquête de satisfaction. Sachez que nous sommes toujours à l'écoute de vos remarques pour vous apporter une totale satisfaction. Bien cordialement La Direction

10

Excellent accueil
Pneumatique
Peugeot

10

Service de qualité et personnel agréable et compétent (secrétaire et mécanicien)
Révision / Réparation / Autre / Carrosserie
Peugeot / Nouveau SUV 5008

10

Tout a été fait pour un achat dans les meilleures conditions possibles : accueil, professionnalisme, parfaite connaissance des produits, écoute de nos attentes, disponibilité...avec le sourire en prime
Autre
Peugeot / Nouveau SUV 3008

2,0

La réparation a été effectuée le 24 juin dernier (véhicule encore sous garantie); malheureusement le dysfonctionnement est réapparu quelques jours plus tard.
Réparation
Peugeot / Nouvelle 308

10

Bon accueil à ce garage
Révision / Pneumatique
Peugeot / 208

10

bon accueil et révision effectuée dans le délai convenu
Révision
Peugeot / 2008

10

Très bien
Réparation
Peugeot / 106 OPEN

10

La personne qui a fait la révision de ma voiture m'a donné entièrement satisfaction
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

très bonne reactivite
Révision
Peugeot

9,0

bonne gestion de la panne et reaction
Réparation
Peugeot

10

Excellent accueil et excellent service
Réparation
Peugeot / 106 OPEN

10

Amabilité ,compétences.
Démarrage / Pneumatique
Peugeot / 208 FELINE

10

Vehicule pris à l'heure. Rendu propre. Accueil très convivial. Rdv à programmer dans les mois qui viennent pour un nouveau véhicule
Révision
Peugeot / 3008

10

Pas de commentaire
Révision
Peugeot / 2008

10

Tout à été respecté comme je le souhaitait et l'accueil à été parfait
Peugeot / 2008

10

Tout s’est très bien passé. Le personnel est très agréable et gentil.
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

Mr clerval très bon représentant commercial,à l'écoute de son client. Il a su répondre à ma demande. Je suis pour l'instant très satisfaite de mon achat
Peugeot / 108

10

Très bon accueil
Peugeot / 108

10

TOUS LES RENSEIGNEMENTS ETAIENT CLAIRES ET PRECIS.LA LIVRAISON DE LA VOITURE A ETE PLUS TOT QUE PREVUE JE SUIS TRES SAYISFAIT CONTINUEZ DANS LA MEME LANCEE .SINCERES SALUTATIONS.
Peugeot / 2008

10

Très bon accueil, très bien conseillé
Peugeot / 2008

10

Très professionnel .
Peugeot / 2008

10

Très bien
Peugeot / 208

10

Très bon accueil, grand professionnalisme
Peugeot / Nouvelle 308

7,0

Exemple perso 2e voiture achetee en 2 ans J.ai eu un souçi lors de ma commande j.ai fais un cheque de 3500.00 euros qui ne devait etre remis le jour de la livraison clés en mains Et bien a ma grande surprise et mon désagrément bancaire le chèque a été retiré 15 jours avant sans me prévenir je trouve pas cette attitude loin d.être commerciale et je pense que rien que cela me fera réfléchir pour le prochain changement de ma voiture,qui sera sans doute pas une Peugeot Il faut faire attention aux dossiers et ne pas oublier le CLIENT !!!!!
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Juillet 2019
Bonjour Madame C'est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de vos différentes remarques. Nous sommes désolés pour ce contre-temps et vous présentons toutes nos excuses pour cette méprise. Toute l'équipe de Peugeot Autun reste à votre disposition pour vous apporter satisfaction. Bien cordialement La Direction

10

J'ai côtoyé une personne accueillante, disponible et très professionnelle quand à la connaissance du véhicule et du concept de la LOA.
Peugeot / 208

10

Très bien reçu. Toutes les explications obtenues. Livraison de la voiture parfaite
Peugeot / 2008

10

Explications claires,discussion en confiance.
Peugeot / 2008

10

Bon accueil , a l’ecoute
Peugeot / Nouveau SUV 5008

10

Explications très claires sur le véhicule
Peugeot / 208

10

Très bon accueil de la part du vendeur qui a répondu à nos questions aussi bien sur la reprise du véhicule que sur la vente de la peugeot 108
Peugeot / 108 I Ph1 NG

10

L'accueil et les échanges se sont très bien déroulés.je suis satisfait des engagements qui ont été tenus.
Peugeot / 2008

10

J'habite à 50 Km d'Autun et malgré cette distance , j'ai une telle confiance dans ce garage , que je ferais faire mes révisions à Autun dans ce garage
Peugeot / 3008

10

Suis tres satisfait de votre commercial et du chef de garage ,donc merci.
Peugeot / 3008 I Ph2

8,0

Les rendez vous fixé au préalable avec le vendeur ont été décalé en deux fois, ce qui pose question quant au sérieux et de la bonne organisation de ce dernier. Aucun geste commercial à l'achat de la voiture, seulement une difficile négociation de -10% sur les tapis de sol..
Peugeot / 208

10

Très bien reçu,souriants et à l'écoute, ont su répondre à toutes nos questions.
Peugeot / 2008 I Ph2

10

Conseiller à l'écoute de mes attentes et livraison du véhicule plus que raisonnable.
Peugeot / 308 SW II Ph1

10

Vendeur très agréable
Peugeot / 308 II Ph1 Evo

10

Disponible. Professionnel. Accueillant. Explications claires et précises.
Peugeot / 308 SW II Ph2

9,0

Très bon accueil,commercial à l'écoute, ne pousse pas à la consommation. Établissement très accueillant.
Peugeot / 5008 II Ph1

10

Garage très bien
Audi / A5 I Ph1

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