les meilleurs garages élus par leurs clients

ABCIS PYRENEES - Peugeot Bayonne

Zac Du Golf, 64200 Bassussarry
8,6 /10
597 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 597 clients du garage ABCIS PYRENEES - Peugeot Bayonne vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Rapidité de la réparation
Vitrage / Pare-brise
Nlle 308 S

2,0

Mon véhicule est d'abord reste 12 jours au garage GAMBADE, il m'a été rendu et pares 5 kms la même panne est réapparue. Il est encore resté une bonne semaine au garage ou enfin on a diagnostiqué que c'était le réservoir AD BUE qui était défectueux. il a fallu que je loue professionnellement un véhicule pendant 3 semaines avec le coût que cela engendre!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nlle 308 S

9,0

Satisfait de la reparation
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
307 SW 1.6

0,0

Equipe Peugeot rapide sous pression et pas motivé, c'est normal quand la direction divise pour mieux régner ...
Nouvel Exp

10

une bonne surprise : nettoyage interne de ma voiture. Travaux parfaits.
Carrosserie / Peinture
208 5P Act

8,0

J'ai laissé mon véhicule 1 mois en carrosserie. J'avais également un problème sur un capteur de poignet de porte, on m'a répondu de reprendre rendez vous plus tard car vous ne pouviez pas traiter le problème. De plus une peinture refaite sur l'ensemble du véhicule pour 7000€, et vous laissé une petite rayure sur un parechoc car pas pris en charge par l'assurance. Les niveaux de la voiture n'ont même pas été vérifié, il y a trop d'huile dans la voiture, il m'a fallu un passage chez Peugeot à Capbreton pour le savoir.
Carrosserie / Peinture
508 SW Act

6,0

problème rencontré après que le véhicule est été révisé
Révision / vidange / climatisation / filtres
208 5p act

9,0

oui sur la dernière intervention : satisfaite quand au changement de véhicule je l'envisage dans env mois merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
308 Premiu

0,0

Venir trois fois pour une réparation mineure (reprise d'un fil coupe), c'est beaucoup!!!!!!
407 CPE 2.

10

Personnel très serviable et disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
108 TOP! R

10

Accueil sympathique et informations très bien, en revanche la concession est loin du BAB
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
208 affair

8,0

Pas convaincu par la solution proposée.

9,0

accueil correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
2008 Acces

10

Je ne comprends pas pourquoi je suis sollicité car je ne suis pas venu dans votre garage récemment. Je l'ai d'ailleurs deja signalé par téléphone.
Nlle 308 A

10

Excellent professionnalisme
Nouv 208 A

1,0

immobilisation du véhicule pendant 5 semaines sans résultat et proposition d’un véhicule de prêt pour le 02/10 après un échange houleux avec votre représentant. Pourrais-je obtenir un véhicule plus rapidement ? Salutations
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
208 5P All

0,0

La prise en charge dans cet établissement est très décevante. Je suis venue changer les amortisseurs de ma voiture qui n'a que 65000km on me rajoute 100€ pour une vérification de point de contrôle. 1 mois après je tombe en panne pour moteur défaillant. L'établissement reprend en charge le véhicule, amené par une dépanneuse, ne nous informe pas des délais et ne prêtent pas de véhicule. On m'annonce par téléphone que le diagnostic n'interviendra que dans une dizaine de jours, toujours pas de possibilité de prêt de véhicule. Étant infirmière libérale je me retrouve à devoir changer de garage Et refaire remorquer mon véhicule àmes frais. Accueil nonchalant et aucune empathie.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
3008 Busin

9,0

Tres bien pour le point minute forfait revision des 4 ans un peu trop chere
Révision / vidange / climatisation / filtres
2008 Acces

7,0

Le problème n’est toujours pas régle. Après avoir pris en charge mon véhicule à deux reprise pendant plus de 10 jours.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nlle 308 F

9,0

Aucune restriction sinon que parfois le personnel ne donne pas de réponse satisfaisante à une ou des questions techniques posées par un client peu ou pas spécialiste en mécanique;manque de temps ou de pédagogie?
Pneumatique / Parallélisme
Nlle 308 F

6,0

On a l'impression de déranger lorsque l'on prend un rendez-vous car le personnel est toujours débordé et n'a pas le temps. Un manque évident d'ordinateut fait que l'on doit patienter longtemps avant que votre véhicule soit pris en charge.
Révision / vidange / climatisation / filtres
3008 Busin
Le 24 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Personnel accueillant, respect du devis et du temps annoncé.
Pneumatique / Parallélisme
2008 Activ

9,0

Satisfait.
3008 Premi

10

Commodité, rapidité, fiabilité comme d’habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres
108 5P All

10

Rdv a l’heure, accueil professionnel et aimable. Remise véhicule révisé, après nettoyage extérieur à l’heure prévue au prix du devis. Seul bemol, coût élevé me semble t’il pour une première révision de 24000km, soit 300 € environ
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nlle 308 G

10

J'ai été très bien accueilli et je suis entièrement satisfait du service que l'on m'a rendu.
Carrosserie / Peinture
Nouvelle 2

10

Satisfaite du service et de l’équipe très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
207

7,0

Seul reproche RDV à 9 h et diagnostic à 15 h 30 !!!! C'est oire que chez le médecin..........
Révision / vidange / climatisation / filtres
407 feline

9,0

Responsable et garagistes efficaces
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
207

5,0

Fuite d'huile après révision et vidange de la voiture ; un joint a cédé....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
207CC Spor

8,0

assez bien dans l'ensemble
Nlle 308 G

0,0

Concerne une autre prestation facturation dépannage incomplet mise en route de la voiture par pinces sans changement de la batterie puis 2 jours plus tard refus de déplacement pour changer la batterie puis que la voiture ne démarre toujours pas - donc plus jamais Peugeot Gambade
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nouv 208 A

10

Très bien
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
partner pa

9,0

Je suis satisfaite de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nouveau SU

10

Rapidité d exécution et prix comme annoncé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nlle 308 A

10

Excellent accueil et professionalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
2008 F{lin

8,0

Très bon contact.
Nouveau SU

10

très bon acceuil, très bon service
Nouveau SU

10

très satisfaite de l'accueil et de la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
108 5P All

10

Accueil très sympathique + efficacité de la prise en charge
Nlle 308 S

10

Rien a dire
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
2008 F{lin

2,0

J'ai été très déçue par la prestation à Peugeot car ils ont failli envoyer ma voiture à la gendarmerie me laissant sans moyen de locomotion j'ai dépensé 500 € pour réparer un voyant qui n'a pas été réparé où est le devoir de résultat malgré tout mon conseiller a tenu sa parole en me faisant P qu'un seul jour de location de voiture alors que je l'ai gardé une semaine avant d'aller voir le garage Peugeot GT voir un petit garage qui m'a renvoyé vers vous et qui m'a mis en garde et je n'ai pas été déçue
207

6,0

Prestations incomplètes qui m'oblige à revenir
Révision / vidange / climatisation / filtres
3008 HYbri
Le 16 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
2008 F{lin

9,0

Ras / bien reçu / travx bien réalisés ....
Nlle 308 S

10

Tres compétent et courtois, contrairement à la concession et garage d'agent.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
208 affair

10

Accueil personnalisé, personnels efficients et très à l'écoute. Je recommande vivement ce garage.
Pneumatique / Parallélisme
206 SW XS

1,0

Pas tenue vos engagements lors de achat du véhicule suis resté sans moyen de locomotion pendant plus de 2 semaines
208 5P Act

10

Accueil sympathique, notamment le chargé d'affaire M. DAMESTOY.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
407

10

tout très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nouveau SU

9,0

Je mets cette note car la personne qui s'est occupée de mon véhicule a vraiment tout fait pour que la réparation soit faite rapidement et ne perturbe pas trop mes vacances.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
207 SW Pre

10

je suis satisfait de vos services.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nlle 308 F

10

Un accueil au top. une prise en charge plus que satisfaisante vraiment très satisfait!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
208 3P Int

9,0

Bon service dans les temps cependant appelle pour récupérer voiture en avance d'un jour alors qu'anomalies feux trouvée et aucune remarque faite à ce sujet lors de l'appel qui m'aurait incitée à laisser la voiture le jour de plus tel que prévu au départ et ainsi ne pas avoir à revenir une autre fois. J'avais même une voiture de location couverte par l'assurance pour deux jours donc incluant le second jour. Cela m'aurait facilitée la vie. Maintenant cela reporte à je ne sais quand. J'étais sinon tout à fait satisfaite du service pour lequel j'ai laissé la voiture. Ce petit plus vous aurait valu un plus. C'est ça un niveau de service excellent, dépasser les attentes du client alors qu'il ne demande rien (dans ce cas car je ne savais pas qu'il existait des anomalies l'ayant découvert lors de la récupération du véhicule donc trop tard). ;-)
Carrosserie / Peinture
308 Confor

10

Rapidité efficacité écoute: mon véhicule n'a jamais aussi bien fonctionné!
Révision / vidange / climatisation / filtres
2008 F{lin

5,0

Bon accueil et bonne écoute mais le service n'a pas suivi
4008 STYLE

10

toujours très satisfait des services offerts par la concession de Peugeot Bassussary.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
2008 F{li

9,0

Bon contact
Révision / vidange / climatisation / filtres
2008 Acces

10

Excellent accueil et grand professionalisme
Nv 308 SW

10

Réparation rapide . Résultat similaire au neuf .Garage et comptabilité professionnels et courtois.
Carrosserie / Peinture
Nouveau SU

9,0

La visite s'est bien passée
Carrosserie / Peinture
2008 F{lin

9,0

Satisfait mais l'intervention a été un peu longue + de trois semaines
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
3008 Confo

10

Très satisfait,
Carrosserie / Peinture
208 5P Act

6,0

Révision prévu pour 1h30 fait en 45 mn pour un montant de 450e c bâclé
Révision / vidange / climatisation / filtres
2008 F{lin

9,0

bon accueil, pas d'attente inconsidérée, personnel gentil et disponible. Bien que je ne sois pas client de la concession rien à redire.
3008 Busin

10

garage sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
2008 Allur

0,0

panne à répétition. Pas de solution apportée
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
5008 Confo

10

A l'écoute prise de rdv rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nouvelle 2

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
208 5P Act

10

Excellent service
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
307 5P XRP

10

tout se passe pour le mieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
208 3P Int

0,0

Impossible de joindre l’atelier le lundi : » il y a trop de travail «  Notre contrat comporte un prêt de véhicule , mais il n’y en avait pas : 5 jours sans voiture ( montant de la mensualité inchangé )
Pneumatique / Parallélisme
Nouveau SU

8,0

Eviter les prestations du samedi car les services semblent minimum, avec personnel moins motivé car moins encadré (prestation parfaite autre jour de la semaine). Eviter les "conseils" non fondés (pneus à remplacer après seulement 25000 km). Insérer fiche rigide en séparation entre les liasses de prise en charge/travaux pour éviter des marques intempestives (croix) sur le double remis au client, lui laissant penser que certains services ou remplacements ont été effectués, alors qu'ils correspondent à ceux du client précédent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
2008 Allur

10

Disponibilité et écoute du client. Équipe efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
PARTNER

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nouvel Exp

10

Accueil, conseils et prestation de très bonnes qualités !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres

6,0

L’ad blue non pris en charge dans mon contrat de maintenance, alors que ça l’etait lors de la souscription. Prix exorbitant 24€ pour une prestation que je ne devrait pas payer!
Pneumatique / Parallélisme

9,0

Quelques rayures sur du plastique devant le levier de vitesse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nlle 308 F

10

Technicien très sympathique et sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
308 SW F l

10

Excellent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
3008 Busin

10

trés satisfé de l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
208 5P Act

9,0

Gentillesse et bon accueil mais j'ai du reporter le RV pour complément de travaux
Révision / vidange / climatisation / filtres
207 CC1 1.

10

Très satisfait de Peugeot Grand Basque des vrais pro en revanche, accueil et performance lamentable sur Peugeot Bassussarry
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Nlle 308 S

4,0

Ma voiture est resté un mois au garage, mon pneu avant droit qui était accidenté à été déplacé je ne sais pourquoi à l’arrier Gauche. Pneu qui sur le devis a été réparé ????. Déplus, ma porte droite ne fermée pas après 1 mois au garage. Et je vous passe d’autre Détail ..... Bref fini Peugeot pour moi.
Carrosserie / Peinture
3008 CROSS

10

Il est nécessaire d'améliorer le dispositif de prise de rendez-vous par internet. Les options proposées ne correspondent pas aux attentes et les informations ne sont que partiellement transmises au concessionnaire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
206

7,0

Je pense sincèrement que vous manquez de personnel ou qu’il n’est pas motivé car votre personnel est peu accueillant, triste et complètement débordé et ce n’est sans doute pas de leur faute. Il reflète votre image donc si vous vous occupez de leur bien être, vos clients seront mieux servis et plus satisfaits et viendront plus facilement à vous. Vous devriez aussi adapter les prix de vos prestations qui sont sans doute sérieuses mais réellement trop chères. Rien qu’une révision, et vous y laissez un bras! Pas normal.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
207

10

Accueil sympathique, explications claires délai respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nlle 308 F

7,0

Un rendez vous a été pris 15 jours avant pour réaliser un diagnostic suite à l'affichage d'un message défaut moteur. Le garage a pris le véhicule mais n'a pas pu s'en occuper dans la journée à cause d'un problème d'organisation. L'immobilisation du véhicule au garage a duré 2 jours au lieu d'un.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
207 SW Pre

10

Ras Ras Ras Ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
5008 Allur

10

ACCUEIL SYMPATHIQUE ESCRIPTION PRECISE DES REPARATIONS A EFFECTUER .TEMPS DE BLOCAGE DU VEHICULE RESPECTE .FACTURE CONFORME AUX PREVISIONS.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
2008 BUSIN

0,0

La panne est réapparue 1 semaine après la réparation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
3008 Premi

10

Rapidité et efficacité de la prise en charge du véhicule au niveau des ateliers Accueil et service de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nlle 308 S

10

Parfait. Réactif, agréable, performant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Nouvelle 2

10

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres

10

Bon accueil, explications claires, devis détaillé. Chef atelier arrangeant prêt à satisfaire client
Révision / vidange / climatisation / filtres
5008 Confo

6,0

pas de coordination entre services....
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Nouvelle 2

8,0

on ne peux pas être satisfait quant on est en panne avec sa voiture
Nouveau SU

10

Respect des délais rapidité et efficacité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nouveau SU

7,0

Votre conseiller à l'accueil atelier mérite une bonne formation de relation client. Même si son travail a été efficace en tant que client je n'aime pas entendre dénigrer ses collègues et encore moins la société qui l'emploi.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nlle 308 S

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Partner Z

9,0

Nous avons obtenu un RDV pour l'entretien très rapidement? Nous avons été bien reçus et l'entretien de notre véhicule a été parfait. Que demandez de plus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nouvelle 2

10

Le réceptionniste est remar
Révision / vidange / climatisation / filtres
2008 F{lin

10

Qualité d'accueil, clarté des explications et respect des heures de rendez-vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nlle 308 F

9,0

Très satisfai par les prestations et le services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nouvelle 5

10

Je suis très satisfait de l'accueil du travail effectué A recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
207

10

BON ACCUEIL, A L'ECOUTE; TRAVAIL TRES BIEN REALISER
Nouveau SU

10

Bon accueil. Travaux effectués dans les délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres
2008 F{lin

10

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nlle 308 B

10

bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nouvelle 2

4,0

Je n'ai absolument pas apprécié être prise de haut par la personne en charge de mon dossier et l'accueil reste à revoir. Car étant la 1ere fois que je venais dans cet établissement je n'avais pas connaissance du fonctionnement de PEC et j'ai attendu inutilement pendant 25 min à un endroit qui ne mettait pas destiné sans que personne ne s'intéresse à moi.
Nlle 308 S

10

Intervention efficace
Nv 308 GT

9,0

Bon accueil et belle prestation
Nouveau SU

10

Très satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
208 5p act

10

Toujours un très bon accueil réparation au top rien à dire ,cai très bien d’être situé à cet endroit en plus ,je suis cliente depuis des années et je compte pas changé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
208 affair

10

Service rapide et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
5008 Allur

9,0

Bon accueil.rapidité.et clarté des explications.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nouvelle 2

0,0

Comme je l'ai déjà relaté dans un précédent envoi, ma révision des 40 000 km de ma 208 GT line HDI 120 cv BV6 achetée neuve à la concession effectuée le lundi 6 août a été lamentable, et fait l'objet de nombre de dysfonctionnements dont certains ayant un lien direct avec la sécurité. Non fait : remplacement essuie-glace arrière, et de 2 ampoules de la plaque d'immatriculation, pas de contrôle approfondi des plaquettes et des disques de frein par un non-démontage des roues, puisque je disposais de l'antivol de démontage des jantes, pas d'étiquetage du passage en visite, pas de remise à zéro pour la prochaine visite, pas de remise du témoin d'alerte en cas de perte de pression des pneus, et plus grave : niveau d'huile insuffisant, pneumatiques à 3 kg pouvant entraîner une perte de contrôle du véhicule en cas de freinage d'urgence à très haute vitesse sur autoroute par exemple, liquide de frein qui doit être remplacé tous les 2 ans non exécuté. Ces manquements m'ont obligé à revenir le lundi 20 août, et de solliciter une entrevue avec un responsable afin d'exprimer mon plus vif mécontentement, et d'exiger que mon véhicule soit immédiatement repris. Ce qui fut le cas, où mon automobile a été admise sur le champ au "département mécanique" et de facto remise enfin "entre les mains" d'un véritable mécanicien. Les anomalies actées supra ont été (enfin) résolues. Je tiens à porter à l'attention du lecteur, que c'est la première fois que je fais l'objet de telles dysfonctions dans la concession. Que ce soit avec mon ancien véhicule acheté neuf (aussi) dans votre enseigne à savoir une 207 CC HDI 110 cv BV6 ou la présente, je n'ai qu'à me louer des prestations reçues notamment celles dispensées par Messieurs Billard et Damestoy qui s'avèrent être eux de grands professionnels. A la différence de ceux qui opèrent au service "Peugeot Minute" principalement des personnels jeunes en fin de formation qui n'ont pas leur place dans un service aussi sensible, sauf à être encadré sérieusement par un membre permanent à condition qu'il veuille bien accomplir son rôle de tuteur. C'est l'image même de la concession qui est en jeu, et au-delà celle de la Marque. Je termine en précisant que je dispose d'une extension de garantie, et d'un contrat d'entretien complet d'une durée de 7 ans. Au regard du coût, j'estime être en droit de recevoir une prestation en adéquation avec mon engagement financier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
208 5P F{l
Le 4 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Personnel à l'écoute du client, très compétent et très sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
207 Sporti

10

Refus de cette obligation!
Nouveau SU

9,0

Très satisfait cette fois ci mais précédemment une autre personne chargée de l'accueil des clients avait très, trop lourdement insisté pour un changement de filtre a particule (env700 euros) que je n'ai pas fait et qui etait largement inutile puisque 40 000km apres je n'ai toujoyrs pas de pb
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
3008 Busin

10

Très bon acceuil je recommande ce garage très professionnel !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nlle 308 B

9,0

Efficacité, gentillesse malgré la charge de travail.
207 sw Pre

10

Excellent accueil. Efficacité sur les prestations
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
508 Active

10

Très bon acueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
2008 F{lin

5,0

Réparée mais toujours pareil
308

10

Très bien très satisfaite
Nlle 308 F

10

BON ACCUEIL ET SERVICE
Pneumatique / Parallélisme
Nlle 308 S

10

J'ai été très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
107

9,0

Une note inférieure à 9 pénalise la concession. Alors 9, puisque le service est rendu!
Révision / vidange / climatisation / filtres
3008 Busin

5,0

Beaucoup trop de delais, les equipes ne sont pas en capacité de respecter les delais, la qualité du service est alors grandement impactée. Tres déçue de la degradation du service! Il faut que les equipes techniques soient plus nombreuses pour repondre correctement a la demande
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
5008 Confo

8,0

Changement de la commande de clignotants imparfait.
106 ZEN

10

Accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
308 SW Con

9,0

Équipe réactive, efficace,et à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
3008 CROSS

10

Très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nlle 308 G

5,0

Bjr j attend tjrs mes factures chez moi
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Réponse de l'établissement le 7 Août 2018
Bonjour Monsieur, nous vous recontactons pour régler cela dans la journée.

10

accueil parfait rapidité et service exécution très satisfaisants
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Nouveau SU

9,0

j'ai été dépanné malgré mon arrivée à la fermeture
Nlle 308 A

10

TRÈS bon accueil très bon service et disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nouveau SU

10

Très bon accueil et service rapide
Pneumatique / Parallélisme
207

1,0

Pas de prêt de véhicule avant diagnostic, mais il a fallu 7 jours pour que le diagnostic soit effectué. Pendant ce temps, j'ai d'abord pris le train, puis mon frère m'a prêté une voiture...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
5008 Busin
Le 12 Août 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Un accueil toujours agréable, l'équipe prend le temps de nous accompagner quelque soit la démarche.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Nouveau SU

9,0

j'ai été très bien reçu Peugeot bassussary.le personnel s'est bien occupé de nous mais nous avons un gros probleme avec la voiture une 2008. deux pannes consécutives avec la régulation électrique et le calculateur moteur.une erreur de diagnostic des services centraux entraine 2 semaines d'immobilisation du véhicule. pouvez vous faire un geste pour nous?
2008 F{lin

9,0

personnes tres agreable
Carrosserie / Peinture

6,0

Rendez vous pris 20 jours avant pour rectifier avant contre visite Véhicule promis pour le lendemain midi au plus tard Après appel pour savoir quand disponible on m informé si il fallait commander des pièces Puis rappel car la pièce a Changer est plus compliquée et vaut 500 euros
207CC Spor

10

Super accueil et rapidité de l’intervention, parfait ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nouveau SU

10

J'ai été très bien accueillie
Révision / vidange / climatisation / filtres
208 5P Act

10

Très bon service
Nlle 308 S

10

Tres bien reçu
2008 F{lin

10

Équipe très sympa
Pneumatique / Parallélisme
207

10

Personnel hyper efficace, accueillant, à l'écoute. Le diagnostique est rapide et précis. Le prix est au plus juste. Merci pour tout
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
5008 Premi

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