les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Peugeot Belleville sur Meuse

RUE JEAN-CLAUDE DURET, 55430 Belleville-sur-Meuse
9,0 /10
1 870 avis clients
Actuellement closed
9,0

1581 clients de la concession Peugeot Belleville sur Meuse partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (643)9.2/10
Réparation (151)8.3/10
Pneumatique (121)9.3/10
Carrosserie (101)8.8/10
0,0

Pièce manquante à la réception de la voiture. Aucune écoute de la part du concessionnaire
Réparation
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Février 2020
Bonjour , Lors de la restitution du véhicule, aucun manque n'a été observé sur votre véhicule. Nous regrettons de ne pas pouvoir donner suite à votre demande. Bien cordialement.

9,0

le prêt d'un véhicule est toujours un plus d'autant qu'il était prêt et chauffé.
Autre
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Février 2020
Bonjour , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

10

Tres professionnel
Révision
Peugeot

9,0

Personnel sympathique et serviable notamment magasin et carrosserie
Carrosserie
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Février 2020
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire ! Bien cordialement.

9,0

Service de qualité
Réparation / Carrosserie
Peugeot
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Février 2020
C'est avec plaisir que nous lisons votre appréciation ! A très vite chez Peugeot Belleville Sur Meuse.

10

Vendeur disponible qualité de l acceuil
Autre
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Février 2020
Merci pour ce commentaire positif ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

0,0

L’intervention technique n’a pas été efficace : le même incident s’est reproduit lors du retour à mon domicile : l’écran s’est effacé deux fois. Pourtant le vehicule a été immobilisé durant deux heures.
Autre
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Février 2020
Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Notre responsable Après-vente vous a contacté afin de solutionner cet incident technique au plus vite. Cordialement.

10

diagnostic reparation suivant ma demande sans probleme
Réparation
Peugeot / Non codifie
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Février 2020
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

1,0

Au niveau de la personne a l'accueil je n'est rien à lui reprocher très agréable est accueillante à su répondre à mes questions.
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Février 2020
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous.

10

Tout s'est passé comme prévu.
Révision
Peugeot / Nouvelle 308
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Février 2020
Bonjour , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

3,0

Devis annoncé a 30€, facture 35,80€. Pour 10L d' AD BLue qui coûte 15€ maximum chez Total ! Ce n'est qu'un bouchon a dévisser.
Autre
Peugeot
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Février 2020
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.

10

Ras aucun problème. Bon accueil.
Révision
Peugeot / 307 SW I Ph2
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Février 2020
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

10

Personnel aimable, souriant, professionnel
Révision
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Février 2020
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

1,0

Pas de voiture de prêt Heur de rendez-vous non respecté
Réparation
Peugeot
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Bonjour, Comme évoqué par téléphone ce jour, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et espérons vous satisfaire à nouveau lors de votre prochaine visite. Bien cordialement.
Dimanche 23 Février 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

2,0

probleme moteur de notre nouveau vehicule etcomme prevu c est du E95 qu il faut mettre ce qui a ete fait j ai tous les tickets de caisse en ma possession et ce qui est indique sur le couvercle de reservoir mais un des vendeurs nous a dit que ce qui est arriver est de notre faute et il voulait que nous payont la reparation c est le premier vehicule francais et j ai un doute pour l avenir car j ai perdu la confiance que j avais porter a peugeot.
Révision
Peugeot / Nouveau RIFTER
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Bonjour, l'intervention a été pris en charge par la garantie, toutefois, je vous invite à recontacter notre service Après-vente afin d'échanger à nouveau sur la préconisation de carburant permettant une utilisation optimale de votre véhicule. Nous vous souhaitons une excellent journée. Bien cordialement.

6,0

Tapis enlevé au moment de l'achat de la voiture et il a fallut y retourner plusieurs fois.
Carrosserie
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Bonjour , Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement.
Jeudi 20 Février 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

2,0

Mécontente, rendez-vous le 30 janvier, reporté par le garage au 6 février alors que j’ai informé que la garantie serais dépassée. La personne m’a répondu que cela n’aurait pas d’incidence. Sauf que le 6 février le technicien note sur la feuille d’entretien « Après test non conforme, la batterie est à remplacer » Ce qu’il n’a pas voulu faire car la garantie était dépassée. Faites confiance à Peugeot !
Révision
Peugeot / 508
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Aussi nous espérons que les échanges et la solution apportée vous a finalement donné satisfaction. Cordialement.
Mercredi 19 Février 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

Trop d attente au tel
Démarrage
Peugeot / Non codifie
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Bonjour , Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement.

2,0

Insatisfaits mauvaise présentation du produit et très peu commercial et quand on achète un véhicule neuf aucun petit geste chez les autres concessionnaire a chaque sorti de voiture neuve( une fleur chez Opel champagne chez Renault jeu de tapis chez fiat)
Autre
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Février 2020
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.

9,0

Accueil positif,concernant le RDV du controle des 3 mois OK RAS.
Révision / Réparation
Peugeot / 508 I Ph2
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre concession. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement.

10

Très bon accueil
Autre
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

3,0

Lorsqu’il a été demandé un devis pour changer les 4 pneus à un membre de l’équipe par une personne qui m’avait accueilli avec beaucoup de sympathie celui ci a rétorqué qu il n’avait pas le temps . Je me réserve donc pour aller maintenant acheter mes 4 pneus à la concurrence . Je prends mon temps !!!!! Par ailleurs le véhicule n’a pas comme à l’habitude lors d une vidange été lavé à l’extérieur .Il m’a été rétorqué lorsque je l’ai signalé que c’était le temps pour les joints il faisait 8 degrés à l’extérieur !!!!!!
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 5008
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.

10

Bon accueil, RDV respecté.
Révision / Pare-brise
Peugeot / Nouveau SUV 5008
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Février 2020
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

8,0

Très bonne prestation dans l'ensemble. Néanmoins, un peu déçu car néttoyage intérieur et extérieur prévu mais au final, rien n'a été fait...
Révision
Peugeot
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Bonjour , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous prenons note de vos remarques et transmettons à notre équipe. A très bientôt j’espère.

10

Personnel accueillant et souriant.
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

9,0

Toujours bien reçu.
Autre
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

9,0

équipe sympathique et performante
Révision / Pneumatique
Peugeot
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Merci pour votre retour sympathique. A très bientôt !

9,0

Excellent accueil, prêt voiture parfait. Prestation rapide. Manquait juste un petit coup d eau sur la carrosserie pour avoir un 10 .
Révision
Peugeot / Nouvelle 308
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

9,0

Petit souci avec le stop and start
Autre
Peugeot / Nouvelle 208
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Bien cordialement.

10

personnel à l écoute, réactif, et sympathique
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Février 2020
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

10

Équipe à l'écoute sympa au service toujours de ces clients
Peugeot / Nouvelle 308
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Février 2020
Merci pour votre sympathique commentaire et cette belle note ! A bientôt chez Alliance Auto.

10

Entière satisfaction , très bon accueil , reste à l'écoute du client , récupération en temps du véhicule , secrétaire très serviable .
Révision
Peugeot / Nouvelle 308
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Février 2020
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

9,0

BONJOU, RAS
Pneumatique
Peugeot
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Février 2020
Merci pour votre retour. Bien cordialement.

10

Accueil souriant, respect des engagements et des délais. Mise à jour GPS gracieuse.
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Merci pour votre commentaire et cette belle note! A très bientôt.

10

Très satisfait
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 5008
Réponse de l'établissement
Mercredi 05 Février 2020
Bonjour , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

10

La richesse de cette concession : les hommes et les femmes qui la composent. Bravo !
Révision / Pare-brise
Peugeot / Nouveau Partner
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Merci pour votre sympathique appréciation ! Nous transmettons le message à toute l'équipe. A très bientôt.

10

Mon véhicule a été très bien réparer. Et le personnel est très agréable
Carrosserie
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Bien cordialement.

10

tout c'est tres bien passé ...
Autre
Peugeot / NV Partner Tepee
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Bien cordialement.

10

bon accueil,rapide,
Pneumatique
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Merci pour votre retour et pour votre note. A bientôt.

10

Tout est parfait
Révision
Peugeot / 508
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Nous vous remercions de votre gentille réponse, à bientôt.

10

très satisfait de ma visite chez Peugeot, tout m'a été expliqué sur ce qui allait être fait sur mon 3008.
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Nous vous remercions de votre bel avis sur notre concession. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

0,0

Véhicule déposé, 15 jours après toujours pas fait et une fois récupéré témoin toujours allumé
Révision / Réparation
Peugeot / Boxer
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte.
Samedi 08 Février 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Bon accueil et travail bien fait.
Réparation
Peugeot / 206 I Ph2 Evo2
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Merci pour votre gentille appréciation. A très bientôt.

10

Équipe sympathique et avenante ,soucieuse de répondre à nos attentes
Pare-brise
Peugeot / Nouveau 2008
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Un avis qui nous fait chaud au cœur ! Merci pour votre confiance et à bientôt chez Alliance Auto.

9,0

Bon accueil. Véhicule bien pris en compte.
Révision
Peugeot
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Merci pour votre appréciation ! Bien cordialement.

7,0

Prise de RDV reporté 2e RDV= timing non respecté par rapport à l'heure programmé par téléphone qui était à 10H RDV enregistré à 14H Heureusement que j'avais téléphoné le matin avant de venir J'ai RDV de nouveau le 12/02 à 14H30 j'espére que cela sera bon (prise en garantie) INTERVENTION ENTRETIEN ET ACCUEIL TRÈS BIEN
Révision
Peugeot
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Nous sommes désolés de n'avoir pas su vous satisfaire pleinement. Nous mettrons tout en œuvre afin d'y parvenir la prochaine fois. Bien cordialement.

9,0

contact satisfait
Révision
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Merci pour ce commentaire positif ! A bientôt.

10

le personnel est toujours très agréable et répond parfaitement à mon attente.
Pneumatique / Autre
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Janvier 2020
Merci pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous satisfaire au quotidien. Bien cordialement.

10

Prestation correcte
Réparation
Fiat / Panda II Ph1
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Janvier 2020
Merci d'avoir répondu positivement à notre enquête. Bien cordialement.

10

Tres satisfait du suivis de ma voiture du serieux du personnel
Révision / Autre
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Janvier 2020
Merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur. A bientôt chez Alliance Auto.

1,0

1 semaine au lieu de 3 jours
Carrosserie
Peugeot
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous.

10

réparations faites dans les délais bon accueil du personnel .
Carrosserie
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Janvier 2020
Merci de votre retour positif. A très bientôt.

9,0

je connais les vendeurs depuis tres de nombreuses annees.ma 1ere peugeot en 1971
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 508
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Merci pour votre appréciation et votre fidélité ! A bientôt chez Alliance Auto

8,0

Rien à changer
Peugeot
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, toutefois la note de 8 nous permet de penser que nous pourrons faire mieux la prochaine fois. A bientôt.

10

malgré quelques petits couacs, vous avez bien rattrapé le coup encore merci
Freinage
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Merci de votre compréhension et de votre retour positif. Bien cordialement.

10

Concession très professionnelle, super prise en charge et personnels compétant et aimable. Je recommande
Carrosserie
Peugeot / 207
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Janvier 2020
Merci infiniment pour votre appréciation. Nous transmettons à nos équipes ! A bientôt.

10

Tres Satisfait
Autre
Peugeot / Nouvelle 208
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Merci pour votre sympathique retour ! Cordialement.

0,0

J'y suis aller pour changer un rétro et faire une révision ,résultats révision faite mais rétro pas changer juste fait un diagnostic donc obliger d'attendre quasi 45min avec un bébé pour que le remplaçant du rétro soit effectué sachant qu'il fait froid dans leur garage!!!!!!
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Janvier 2020
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.

9,0

La panne a été identifiée et réparée. Bon accueil.
Réparation
Peugeot
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et de nous avoir attribué une excellente note. A bientôt.

10

BON ACCUEIL PERSONNEL TR2S DISPONIBLE
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
La satisfaction est au cœur de notre métier ! Merci pour votre note. Bien cordialement.

10

Rien à signaler
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Merci pour votre note ! Au plaisir de vous revoir.

10

Equipe très professionnelle, très attentif envers les clients
Révision / Freinage
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Merci pour votre gentil commentaire, la satisfaction de nos clients est notre priorité.

9,0

pas de remarque particuliere
Révision
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Merci pour votre réponse. Bien cordialement.

10

Personnel à l'écoute et réactif.
Révision
Peugeot
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Merci pour votre excellente note ! A très vite chez Alliance Auto

8,0

Dommage de devoir reprendre rendez-vous pour changer les plaquettes de frein alors que je l'avais signalé lorsque j'ai confié le véhicule pour la révision. Si tout avait été fait le jour même, tout le monde aurait gagné du temps.
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 5008
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.

0,0

Merci de me joindre
Révision
Peugeot / 4008
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, notre responsable Après-Vente a échangé avec vous afin de trouver une solution. Bien cordialement.

6,0

Alors j'ai amené mon véhicule pour u. Bruit métallique, ça fais 2 fois que je l'ai amené et il ya toujours ce bruit que je n'avais pas avant, de plus il ya un bruit suspect en ouvrant le capot moteur la gars tir s'arrête le 25 janvier 2020 j'espère que peugeot va m'appeler pour régler le problème pour moi connaissant ma voiture c'est l' alterno démarreur.et aussi au niveau de la pompe à injection, c'est panne sont payer par ma garantie souscrit je comprend pas sur le garage ne regarde pas plus en profondeur il faut dire ce que la voiture a. C'est pas a moi de diagnostiquer la panne.
Révision / Démarrage / Réparation
Peugeot / 308

10

Ok très bien
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Merci infiniment pour votre appréciation. Bien cordialement.

10

Parfait. Accueil et prise en charge de qualité.
Pneumatique
Peugeot
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Merci beaucoup pour vos remarques qui nous font plaisir! A bientôt

9,0

Très bon accueil. Proposition d'un rendez-vous dès le lendemain. Prestation conforme aux attentes. Dommage qu'il ait manqué une pièce ayant nécessité de revenir le lendemain, sinon c'était 10.
Carrosserie
Peugeot / Nouveau SUV 5008
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Merci pour vos remarques constructives. Bien cordialement.

8,0

RIen a dire
Révision / Réparation
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Merci beaucoup pour votre avis ! Toutefois, votre note de 8 nous laisse penser que nous pouvons encore nous améliorer! Qu'aurions nous pu faire pour que vous soyez totalement satisfait? Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

10

Très bien. L'entretien a duré moins longtemps que prévu.
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 5008
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Merci pour votre commentaire et votre très bonne note ! Au plaisir de vous revoir.

9,0

Bien reçu et ma demande de prêt de véhicule en dernière minute m'as bien été accordé.
Autre
Peugeot
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement,

9,0

Je suis satisfait dans l.ensemble .
Révision
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Nous nous efforçons chaque jour à satisfaire nos clients. Votre avis nous récompense ! A très bientôt chez Alliance Auto

10

Changement du tuyau lave glace...
Autre
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Merci pour votre avis ! A très bientôt chez Alliance Auto.

10

Équipe très sympathique.
Révision
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Merci de votre sympathique retour ! Bien cordialement.

7,0

le mécanicien n'a pas été très efficace (essuie-glaces trop petits, AD blue dans le coffre...) et a un gros manque de motivation Par contre le reste de l'équipe est super !!!
Révision / Pneumatique
Peugeot / 5008
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Janvier 2020
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer.

9,0

Très bonne prise en charge
Révision
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Janvier 2020
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement et pour la note attribuée. Au plaisir de vous revoir en concession,

9,0

Bon accueil. Bonne communication sur le travail engagé sur le véhicule.
Freinage
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Janvier 2020
Bonjour, Merci pour ce très bel avis et cette note ! Au plaisir de vous accueillir prochainement.

6,0

Et pourtant, l'accueil est en amélioration par rapport à 6 moi!!! Exemple de défaut : Lors de la reservation, on m'a demandé mon numéro de téléphone… Le SMS de confirmation est arrivé sur un autre numéro. Heureusement le SMS a été envoyé à un collègue qui était à mes cotés et qui à téléphoner pour annuler le RDV… je suis alors intervenu pour confirmer le RDV.
Révision
Peugeot
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis sur notre concession. La satisfaction client est au cœur de nos priorités et nous sommes navrés de ce malentendu.
Jeudi 16 Janvier 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bon accueil
Révision
Peugeot / 208

8,0

54€ pour 15 min de diagnostic...... Ça fait cher sachant que quand un garage grande enseigne c'est moitié moins cher .
Autre
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour , Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement.

10

Relation client excellente et très professionnel ..
Réparation
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

10

Bon acceuil et prise en main
Autre
Peugeot / 308
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

10

qualité de service (respect horaire, accueil,...)
Révision
Peugeot / Nouvelle 308
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

10

Établissement correct
Autre
Peugeot / 508
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Merci pour votre commentaire. A très bientôt j'espère.

1,0

Ne s occupe pas du client que la voiture est en panne neprete pas de véhicule pour le retour de 500 kms ce qui a coûté 2500 euros à l assurance
Réparation
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas la capacité de mettre à disposition des véhicules de courtoisie en dehors de notre région et nous ne pouvons nous substituer à votre assistance. Cordialement.

10

Rien à dire
Autre
Peugeot / 5008
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour , merci pour votre retour positif! A très bientôt j’espère.

10

Accueil de qualité et efficace personnel à l'écoute et fiable
Autre
Peugeot
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

5,0

La personne au téléphone n a pas répondu à notre demande ! Enfin pas entièrement ..
Démarrage
Peugeot / NV Partner Tepee
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.

9,0

bon accueil, voiture bien réparée et propre
Toyota / Prius I Ph1
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

10

Très compétent
Révision
Peugeot / PARTNER

9,0

Amabilité dés l’accueil, prêt d'un véhicule et bonne prise en charge de mon véhicule suite à panne. Un petit nettoyage rapide comme c'est souvent le cas aurait été le petit plus.
Réparation
Peugeot / NV Partner Tepee

10

l'accueil fut très agréable,et les travaux ont été réalisés très rapidement
Révision
Peugeot

10

Le point négatif serait que les véhicules de courtoisie ne sont pas propres
Révision
Peugeot / 208

4,0

Pas très aimable et pas intéressé du fait que le véhicule n'a pas été acheté chez eux. Pas commercial du tout
Peugeot
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.

9,0

Très bon contact personnel accueillant
Révision
Peugeot / 2008

10

prise de RV : bien accueil et rapidité de l'intervention : tb
Révision
Peugeot / 508

9,0

Dommage de ne pas avoir été équipé en pneus hiver.
Autre
Peugeot / 508

10

Nous avons été très bien reçu et très bien conseillé
Autre
Peugeot / 108

10

tres satisfaite de ce nouveau modèle
Peugeot / Nouveau 2008

10

Excellente accueille
Peugeot / Nouveau RIFTER

9,0

Très bon accueil
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Février 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et merci pour cette belle note ! Bien cordialement.

10

Très belle concession c’est le 3ème véhicules que je prends et jamais déçu
Peugeot / Nouvelle 208
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Merci pour votre retour et votre fidélité ! Bien cordialement.

9,0

personnel sympa et attentionné
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Merci pour votre appréciation ! Bien cordialement.

10

Accueil de qualité Respect des demandes et offre qui répond parfaitement à ma demande J'ai recommandé le garage à mon frère qui a commandé son véhicule
Peugeot / Nouveau SUV 5008
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Merci pour votre sympathique avis ! Nous sommes ravis de vous satisfaire. Bien cordialement.

10

Je suis totalement satisfait de vos prestations
Peugeot / Nouveau SUV 5008
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Février 2020
Bonjour , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

9,0

Des fonctionnalités encore à découvrir car le véhicule a été utilisé 8 j (j’étais en vacances hors Europe) Le GP S n’est pas très pratique ....ou très performant
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Merci pour votre retour et votre note. Nous restons à votre disposition pour vous apporter des compléments d'informations concernant le véhicule. A très bientôt.

10

bon accueil
Peugeot / Nouvelle 208
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Merci pour votre retour et votre très belle note ! Bien cordialement.

10

Un accueil formidable des personnes très gentil et je ne suis pas déçu de mon achat
Peugeot / Nouvelle 208
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Merci pour votre retour qui nous fait chaud au cœur ! Bien cordialement.

9,0

Très bon accueil et bons conseils. Bonne écoute.
Peugeot / 108
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Merci pour votre appréciation. A très vite chez Alliance Auto

1,0

Les délais de livraison de mon véhicule utilitaire n'ont pas été respectés. A ce jour, je ne l'ai toujours pas. Ceci engendre une perte d'argent et de temps. De plus, le vendeur s'est permis de me faire des remarques désobligeantes lors de mes appels telephoniques :"vous pouvez m'appeler tous les jours, je ne suis pas magicien." Je saurai faire de la bonne publicité pour Peugeot Verdun.
Peugeot / Nouveau Partner
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Malheureusement, les retards causés par le mouvement de grêve au niveau des transports sont indépendants de notre volonté. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement.

9,0

Pourquoi 9 et pas 10 ? - Un volant qui masque en partie le compteur. -"zone de danger" non incluse au GPS. - 5L de plus au réservoir serait un plus
Peugeot / Nouvelle 208
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Merci pour votre commentaire. Nous sommes attentifs à vos remarques. A très bientôt j’espère. Cordialement,

9,0

Nous sommes très contents de notre achat.. vendeur au top..
Peugeot / Nouveau RIFTER
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Merci pour votre gentille appréciation. Bien cordialement.

3,0

Honnêtement je ne regrette pas mon achat chez PEUGEOT BELLEVILLE, mais je regrette d'être dans l'attente de livraison....JE NE COMPRENDS PAS POURQUOI LA CARTE GRISE EST ÉDITÉE EN 2019...AVECLES CONSÉQUENCES SUR LA COTE ARGUS À TERME
Peugeot / Nouveau 2008
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Les aléas des grêves dans les transports… nous mettons tout en œuvre pour vous livrer au plus vite. Bien cordialement.
Mardi 21 Janvier 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

0,0

1mois de retard
Peugeot / Nouvelle 208
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés de ce contre-temps regrettable, nous avons subi des retards dus au mouvement de grève dans les transports. Bien à vous.

10

Rdv pro, l’équipe est à l’écoute du client rien à redire
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Janvier 2020
Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! A bientôt

10

disponibilite du service commercial service technique également competant
Peugeot / 108
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

9,0

accueil très courtois
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

10

Super agence. Accueil sérieux et personnalisé
Peugeot / Nouvelle 508

10

Très bien conseillé et toujours aussi satisfait de vos services
Peugeot / Nouvelle 208

9,0

Bien reçu, explications claires.
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

Aucune remarque négative
Peugeot / Nouveau RIFTER

8,0

Très bon service
Peugeot / Nouvelle 308

10

Très satisfait de l’accueil et ensuite de l’accompagnement lors de la prise en charge du vehicule
Peugeot / NV Partner Tepee
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Février 2020
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

10

Je suis satisfaite des services de ce garage. Je recommande
Citroën / DS3 I Ph1
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Février 2020
Merci infiniment pour vos compliments. A très vite chez Alliance Auto.

10

Très satisfaite de la transaction
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Février 2020
Merci pour cette belle note ! A bientôt chez Alliance Auto.

4,0

Rdv pris pour voir le véhicule, arrivé sur place le véhicule n'était pas la car le commercial l'avais pris pour le weekend alors que celui ci était réservé et le bon de commande signé. Révision du véhicule incomplète, videnge faite mais les filtres non changé, essuie glace détérioré, petit pète sur le pare brise, quelques rayures sur la carrosserie camoufler au stylo de retouche, allume cigare manquant. Factures des entretiens du véhicule manquante, je suis dans l'attente de les recevoir par courrier. Je jour de l'achat le km ne correspondait pas au bon de commande, 1200km de différence en plus. Arrivé de loin l'accueil était minime car équipe pressé pour l'heure de pause.
Volkswagen / Tiguan I Ph2
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.

10

personnel compétant et arrangeant
Ford / B-MAX I Ph1
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Merci pour ce bel avis ! A bientôt chez Alliance Auto

9,0

tres bon vendeur merci a mr gant et merci pour la livraison de la voiture le samedi
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

Prestation satisfaisante
Peugeot / 508
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Février 2020
Merci pour ce bel avis ! Bien cordialement.

9,0

Très bon accueil et de bons conseils
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissement
Mercredi 05 Février 2020
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

10

Très bon accueil. Vianney, le commercial est très sympathique, nous a très bien conseillé, nous a donné toutes les informations utiles. Par ailleurs tout le personnel est accueillant et à notre écoute.
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Merci pour vos compliments, nous transmettons à notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Alliance Auto.

10

Tres bon accueil. Personnes réactives et à l'écoute.
Peugeot / 108
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Janvier 2020
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !

10

vendeur très professionnel et très agréable. Equipe accueillante et professionelle
Peugeot / 2008

9,0

Aimable er accueillant de bons conseil
Peugeot / 5008

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