les meilleurs garages et garages élus par leurs clients

Peugeot Bondy

97 Avenue Gallieni, 93140 Bondy
8,9 /10
309 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 309 clients du garage Peugeot Bondy vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (121)9,1/10
Autre (85)8,8/10
Réparation (38)9/10
Carrosserie (35)8,2/10
Pneumatique (26)9/10

Satisfaction par marque

Satisfaction clients

Très satisfait (240)78%
Satisfait (42)14%
Passable (12)4%
Mécontent (7)2%
Très mécontent (8)2%
9,0

bien avec le sourire
Autre
1PTC

9,0

Un excellent accueil,un SMS á la fin des travaux et un appel téléphonique.un travail de qualité.merci.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
1PA7

7,5

Bien, professionnel
Autre
2PK0

10

Bon accueil, très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
P

10

Très bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
1PI4

8,0

Personnels professionnels, à l'écoute. Très bon accueil. Nous sommes très satisfait
Autre
1PT9

10

Rendez-vous rapide et problème moteur très bien traité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
P

2,0

Attente trop longue
P

10

Trés satisfait de Peugeot Bondy
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PT9

10

Bonne acceuil
1PB9

6,0

la personne en charge d'effectuer les réparations sur mon véhicule est un escroc.
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PP8

2,5

Le garage devait intervenir pour changer le barillet. J'ai payé la franchise afin que vous puissiez commander la pièce. On m'avait assuré que cela prendrait 3 semaines. 3 mois après aucune nouvelle. Le garage ne trouvait plus la pièce. Aucune excuse. Le délai de restitution n'a pas été tenu non plus.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
1PT5

8,0

Très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
P

9,5

bon accueil et sympathique par contre beaucoup de RDV en même temps du coup temps de dépose un peu long
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
P

10

Confiance et pro de l'équipe en place
Autre
1PA7

10

Bon accueil / réception ok / information de suivi par téléphone. OK très bien.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
P

7,5

Il est bon de prendre RDV en avance tant que possible !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Autre
1PB0

4,5

Pas satisfait du devis de lindamissation
1PTE

9,5

Très sérieux garege de confiance
Autre
1PI4

10

Très bon accueil même si l'attente est conséquente : elles ne sont que 2. Excellent rapport à la clientèle. Très pro. Bravo!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
1PMS

1,0

Aucun suivi de l'avancée de la réparation pendant les 41 jours au garage excepté à l'occasion d'un de mes passages au garage ou en insistant vraiment, j'ai pu rencontrer une responsable. A noter que le délai annoncer pour la réparation n'a pas été tenu. Aucun véhicule prêté pendant les 41 jours de réparation sauf les 4 derniers jours où on m'a prêté un véhicule utilitaire alors que la voiture en réparation est une 3008, une routière familiale. Très mauvais contacts à la réception surtout avec une certaine conseillère.
Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture, Autre
P

10

Je tenais à préciser qu'en Déborah est extrêmement professionnelle et sensible à notre os contraintes et toujours disposée à trouver des solutions. Très bon travail.
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PIA

10

Très bon accueil, professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PB9

8,5

Un peu cher pour la révision ,mes l'ensemble des personnes représentant la marque P.S.A. Ont été très souriants et avenant.Et j'ai senti qu'il sont fières de la marque qu'il représente.Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
P

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PI4

8,5

travail bien fait mais avec 2 jours de retard - Cause couleur de peinture difficile à déterminer
Carrosserie / Peinture
1PIA

10

Excellente prise en charge du client. Merci Peugeot
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PB1

10

Accueil tres professionnels
Autre
1PT9

10

Très bon garage
Autre
P

7,5

Excellent accueil.
Carrosserie / Peinture
1PTB

10

Livraison véhicule neuf :prise en charge par le technicien et les secrétaires avec beaucoup de courtoisie gentillesse et professionnalisme bravo à l équipe
Autre
1PI4

10

Bon service général
P

10

La concession de Bondy m'a été recommandée par une amie cliente depuis plusieurs années (Mme HAMMAOUI Samia) et je suis très content d'avoir eu à faire à eux, en particulier à Madame PAQUIER Déborah.
Vitrage / Pare-brise
1PT7

9,5

Très bien reçu ! Merci!
1PT9

7,5

ras
1PT9

8,0

Tout c est bien passe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
P

9,5

bien mais attente un peu longue a l acceuil
Autre
1PI4

10

Très bonne équipe en place , poli et compétent , comme d'habitude sur ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
P

10

Merci à Me Kone
Autre
1PIA

6,5

Parking pas pratique. Respect des engagements.
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PU6

10

Très pratique d'accès
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PTC

10

Mon commercial à su prendre les devants, très satisfaite
Autre
P

9,5

REVISION DES 50000 KM UN PEU CHER MAIS FAIT DANS LES TEMPS
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
1PI4

10

Je recommande vivement ce concessionnaire
Autre
1PT9

10

Accueil parfait, technicien à l'écoute et suite à une question de ma part m'a rappelé rapidement le jour même.
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PI4

10

L'équipe de Peugeot étais tres professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
1PIA

10

très bon établissement. Je recommende
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
1PT9

10

Je recommande cet etablissement .les agents sont tres competent agreable et donne de bons conseil.je suis tres satisfaite.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
1PA7

10

Super commercial et accueil chaleureux
P

10

Très bon établissement. Réception impeccable. Personel à l'ecoute du client. Je recommande ce garage.
1PIA

10

Parfait
2PB9

10

Rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PW2

8,5

Mon véhicule est plus bruyant qu'avant
Autre
1PA7

10

BONNES OCCASIONS A SAISIR SUR LE BON COIN.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Z

8,0

Maison très satisfaisant merci peugeot
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
1PI4

10

Très satisfaite rien à redire
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
1PIA

10

Accueil téléphonique parfait lors de la prise de RV ainsi que lors de la dépose et reprise du véhicule. Un grand merci pour toute cette courtoisie.
Autre
P

10

très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PT9

10

Depuis que l équipe a été refaite tout est parfait
Autre
1PW2

10

Rien à signaler ,que du bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
1PI4

9,5

Dans ce garage le personnel est à votre écoute et cela fait caud au coeur. L'umain est primordial et ils ont compris
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Autre
1PT1

6,0

Cela fait plus de 40 ans que je suis client et j'ai toujours été très satisfait mais cette fois-ci l'information a été très médiocre. Je suis tout à fait capable de comprendre qu'un problème technique puisse survenir et retarder la livraison du véhicule mais dans ce cas il faut le dire et non pas retarder de jour en jour avec des explications plus ou moins claires. Je n'ai pas encore récupéré mon véhicule quand j'écris ce mot, j'espère que les réparations seront correctement faites. J'espère qu'il ne s'agira d'un incident de parcours et je maintiens ma confiance en cette concession.
Carrosserie / Peinture
1PT9

5,5

refus d établir une estimation pour des travaux de carrosserie refus de redresser une pièce sur la carrosserie obligation de prendre rdv et de payer 60€ pour avoir un devis afin de faire valider par le service en charge des factures pour le magasin. donc impossibilité de faire reparer
Révision / vidange / climatisation / filtres
P

4,5

Il on laissee pleinde poussssiere ds mon véhicule alorsqu'il etai propre😡😡😡
P

10

Ras accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
P

7,5

Au moment de la prise de RDV, j'ai demandé le prix de la revision, total 540. Au moment du devis, total 580? Au moment de récupérer mon véhicule on m'informe qu'on accepte pas les chèques. Véhicule rendu sale.
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PW2

10

Rien à signaler
Autre
1PB1

10

Bonne prise en charge
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Z

10

La jeune femme qui m'a reçu était très professionnelle, son accueil était chaleureux et ses conseils de grande efficacité. Merci pour tout
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PW2

10

Beaucoup de professionnalisme.
P

10

Belle prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
P

9,0

Personnels accueil, technicien, autres : à l'écoute, compétent, aimable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
1PT1

10

Personnel très professionnel, souriant et agréable. A nôtre écoute. Et détail précisément ce que l'on dit. Et cherche à en savoir plus sur le problème que l'on vient régler.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
1PIA

9,0

bon comportement generale du personel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
2PB9

10

Rapidité d'exécution et respect des délais. Service de qualité.
Vitrage / Pare-brise
Z

10

Bon établissement rien à dire super sinpas
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
1PW2

10

excellent accueil de simone MORIS tres aimable explications bien claires ce sera maintenant mon garage a l avenir tous le personnel est charmant
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PT1

10

Bon service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
2PG9

9,0

Accueil vraiment très agreblé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PT9

10

Membres de l'équipe très aimables et très professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
2PB9

10

Accueil de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
P

9,5

Tres bon accueil malgré que ma voiture est restée immobilisée plus de 15 jours.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
1PTC

8,5

A conseiller !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
P

10

Très bon garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PIA

10

mon véhicule 2008 est sous garantie, accueil d'une trés sympathique demoiselle à l'heure prévue, rien à dire de plus, tout était PARFAIT, si tout les commerçant étaient comme ça !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
1PI4

10

Je souhaiterais que les garages Peugeot ai plus de véhicules de prêt
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PIA

10

Le personnel est agréable et à l'écoute du client
Carrosserie / Peinture
P

10

Tres bon accueil à l'écoute et de bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres
P

4,0

Facture supérieure de 20% au devis effectué lors de la prise de RDV (pour un forfait vidange).
1PIA

7,0

Je recommande cet établissement
P

10

Excellent accueil, tout le per noël circulant dans l'enceinte du garage disent bonjour
1PIA

10

Mon véhicule a été intervenu plus particulièrement en carrosserie et je recommande vivement ce concessionnaire ,je suis satisfait du travail effectué sur ma voiture au niveau peinture et pourtant je suis assez méticuleux.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
1PT7

10

Ras établissement au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
P

5,0

Vous rentrez pour une vidange vous sortez avec une facture salée suit a de multiples problèmes imprévues !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
1PN5

10

Tout était parfait continuer comme ça
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PIA

10

JE N'AI RIEN A RAJOUTER
Autre
P

10

Personnel très accueillant (asseitou, deborah,boris) Très bonne écoute et très sympathique !! Merci.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
1PTC

8,5

Très professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
1PT9

3,5

Temps attente extrêmement long, mauvais relationnel. . Devis tarifaire non respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
P

6,5

je n'ai rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PT9

10

Extrêmement professionnel !!
Autre
2PG9

10

R.A.S,cela correspondait bien au service demandé. +disponibilité et pas d'attente.Sérieux et convivialité.
Autre
P

9,5

Certains jours, à l'accueil, le temps d'attente est un peu long surtout pour les clients qui travaillent, mais le personnel est très à l'écoute quand notre tour arrive... On oublie alors le temps d'attente... Ceci vient du fait qu'il faut gérer les clients ayant pris un RV et ceux qui n'en ont pas.... Pas facile....!
Carrosserie / Peinture
1PTB

10

aucun commentaire
Vitrage / Pare-brise
1PT9

6,5

Le véhicule a été restitué avec des défauts non présents losr de la prise en charge
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
1PVV

10

Tout va bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
1PW2

10

disponibilité et écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
P

10

Personnel très compétents et agreables
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PI4

10

tres bon acceuil tres professionnel et courtois
Autre
1PP8

10

Accueil et prestations de qualité. La personne qui s est occupé de prendre mon rendez-vous a été très professionnel et très courtoise . Cette personne a su répondre à diverses questions que j ai pu lui poser. . Je l en remercie.
Autre
1PA7

8,5

Bon accueil, et bonne prise en charge de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
P

10

Professionnalisme tout simplement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
P

10

Rien à dire de plus tout est dit
Carrosserie / Peinture

10

Très bonne prestation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
1PVV

9,5

J'ai bien apprécié .
Autre
1PTC

10

Bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
P

10

Petit bémol lors de ma prise de rendez vous par téléphone la personne sur qui je suis tomber ma programmer un RDV sur une demi journée mais l'entretien du véhicules nécessite 1 journée puis Madame Koné Peugeot bondy ma trouvée une solution à mon problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PIA

10

Bonjour super acceuil de mouss souriant et tres professionels ainsi que sa collegue mme konee qui ces occuper du debut de la prise encharge de mon vehicule j usqua la restition au top du top bravo a eux en leur souhaitant de belle chose une super equipe ds tous les cas
Révision / vidange / climatisation / filtres
P

9,5

Prise en charge rapide personnels professionnels
Autre
P

10

Accueil très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
P

10

Accueil et interventions parfait..
Pneumatique / Parallélisme
1PIA

10

Très bon accueil, conseil et service de M. Moussa.
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PT9

3,5

premier devis 1600 euros puis 4600 et finalement 5900 euros pour une 207 boite auto 25000 km au compteur
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PA7

3,0

Je suis un peu déçue car j'ai acheté un véhicule neuf qui le jour de le remise était rayé un peu partout, la voiture a été pris en charge durant 2 semaines pour cela, j'avais aussi signalé un dysfonctionnement du signal de la ceinture de sécurité qui se déclenchait alors que ma ceinture était bien bouclée. Je récupère ma voiture l'alarme de la ceinture se déclenchait toujours donc rien a été fait puis concernant les rayures, de grosses traces de frottement étaient apparentes encore pire que les rayures. A ce moment là je rappelle le garage qui me fait sois disant passé en priorité et garde ma voiture pour une semaine m'a t'on dit. Au bout de 2 semaines toujours aucune nouvelle donc j'appelle et laisse un message. 4 jours plus tard, je reçois un appel d'une autre personne de votre groupe qui m'annonce que les travaux n'ont pas été effectué parce qu'il n'y avait pas de soleil pour montrer les traces (mensonge, il a fait beau la plus part de c'est 2 dernières semaines), donc nous gardons encore une semaine votre véhicule. Ok donc j'attends, une semaine passe, personne me rappelle donc je téléphone et là, bla-bla-bla et vous récupérerez votre voiture vers le 20/21 Novembre 2017! Nous y sommes pas encore... Je vous laisse calculer le temps passé sur ma voiture en tout depuis mon achat qui était le 22/08/17!!! Quand pensez vous?? Je ne vous cache pas que ma déception est bien grande pour mon premier achat d'un véhicule neuf. Le personnel est très gentil, aimable, courtois etc mais pas très fiable.
Carrosserie / Peinture, Autre
1PIA

10

Prestation au top'poiyr L'ensemble des intervenants Responsable commerciaux Sav et atelier aux top Merci Peugeot Botzaris Bondy
Autre
1PTZ

10

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PT9

9,5

Très bon accueil et très bonne remise du véhicule .l'entretien me semble avoir été bien fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PT1

5,0

Le prix de l'intervention a été beaucoup plus cher que je ne pensais
1PTB

10

Très bien. Rien à signaler.
Pneumatique / Parallélisme
P

10

Très bon accueil, conseil et excellente explication. La personne a l'accueil Est très compétente. J'y retournerais
Pneumatique / Parallélisme
P

6,0

Je n'ai rien à, ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
P

10

Accueil et prestations de qualité
Pneumatique / Parallélisme
1PP8

10

Accueil très agréable. Bonne prise en charge et très bon suivi.
Autre
1PW2

10

content de la prestation
Vitrage / Pare-brise
1PIA

10

Très bon accueil et professionnalisme de toute l'équipe du garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PI4

10

accueil rapide aimable et professionnel. petits + : ticket de transport, lavage, appréciés
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PT1

10

Pros et très sympas a recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PT9

9,0

Bon accueil conseils avisés
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PIA

10

Un Merci particulier à Deborah pour son accueil. Établissement très sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
P

10

Très à l'écoute et extrêmement professionnel +++
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Autre
P

10

Accueil sympathique. Tout est expliqué et il n'y a pas d'imprévu.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
1PIA

9,0

RAS concernant l'établissement. Par contre le centre d'appel fixant les RdV ne tient pas ses engagements de communiquer au garage les informations particulières fournies à cet effet : à revoir impérativement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PIA

10

rien à rajouter, cela c'est bien passé.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
1PA7

10

Prise de rendez-vous vous sur simple appel téléphonique très bon acueuil et prise en charge de mon véhicule mise à disposition de prêt respect des contraintes des clients merci à toute l'equipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PI4

7,5

Très bon accueil dans l'ensem Et à l'ecoute Du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
P

10

Merci beaucoup pour les services
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
1PW2

9,5

Personnel tres gentil Dommage que l attente est longue au telephone ou injoignable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
1PIA

1,0

Considération du client et la prise en charge laissent à désirer.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
1PI4

10

Accueil professionnel et rapidite de l'intervention
Autre
1PT9

9,0

Adapter vos horaires au services de vis clients
Révision / vidange / climatisation / filtres
1PIA

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