Maurel Carcassonne
Peugeot

Je suis toujours aussi satisfait des prestations fournies par le garage Peugeot de Carcassonne pour l’entretien de ma 2008 . Le personnel est toujours aussi avenant .

Ras bon service

Je suis très agréablement surpris de l'accueil par du personnel très agréable et convivial Service rendu très satisfaisant et vous pouvez compter sur ma fidélité Cordialement

Satisfaite depuis plusieurs années. Rien à redire.

Accueil très sympathique et chaleureux

Respect des horaires, amabilité du personnel

Accueil chaleureux et bienveillant

Très bon accueil et prise en charge. La bonne surprise fut que mon véhicule m'ait été rendu lavé. Merci

respect du travail prévu et en accord avec le devis

RAS. Très satisfaisant

tout s est tres bien passer, ils m ont meme proposer un vehiculer de pret

Rien de particulier

Rdv à l'heure, prise en charge rapide bon accueil

Très bon accueil. Personnel arrangeant sur les horaires et prise en charge rapide du véhicule. Il ne manquait qu'à préciser la date et les km de la prochaine révision sur le carnet pour un 10/10.

Qualité technique et qualité d'accueil.

Rien à dire accueil super et la réception atelier avec Geneviève était plus que parfaite!

Pré Accueil agréable,horaire respecté ,précaution sanitaire respecté.je suis satisfait.

Excellent accueil. Normes sanitaires bien respectées.

Aucun reproche sur qualité accueil serviabilité conseils

Très bon accueil. Bonnes prestations sur des réparations sur la carrosserie.

Très bon accueil et bon service

Bonne accueil

je n'ai rien à dire

équipe très sympathique.

Je suis satisfaite à ce jour

Très bon accueil à revoir les créneaux de réparation carrosserie

Devis clair mais cher

Rien à dire... Bon accueil, personnel souriant (quel qu'il soit), prise en charge du véhicule rapide, appels téléphoniques pour me tenir au courant des réparations et m'informer du devis... Franchement, je suis très satisfaite !

Aucun problème très satisfait

Bon accueil mais tarifs un peu élevés

Vu le montant de la facture un petit coup d'aspiration aurait fait énormément plaisir... 😉, pour avoir la note de 10.

L accueil est très agréable le personnel nous accompagne la ou il faut.

Personnel accueillant et prévenant. Une valve de pression pneu a même été remplacée sans que je le demande.

La personne qui m’a accueilli a été d’une grande gentillesse et néanmoins très professionnelle.

Très bon accueil!Efficacité des services!

Personnel très compétents. Très satisfaite du travail fait sur mon véhicule . Franchement félicitations à votre personnel merci

Très bonne prestation effectuée avec sérieux

Voiture lavé au rouleau alors que je la lave à la main pour éviter les micro rayures..

Bonne réception et disponibilité du personnel.

Très satisfaite

super accueil

bon accueil, rien à dire, pour moi un dix n'existe pas

Satisfait de la prestation

Tres satisfait.

Très Bien. Merci

Accueil, serviabilité, compétence

La voiture devait etre disponible à 12h tel que prévu au téléphone sachant que le RdV a été reporté suite au COVID19 .D'autre part j'ai retiré moi meme les protections au niveau hygiene cela laisse a desirer.Voiture non lavée les bonnes habitudes ce perdent chez Peugeot.

Équipe dynamique !

J'avais RDV le 14/04 mais suite au confinement, le garage s'est empressé de me redonner un autre RDV, dès que les conditions de la reprise le permirent, le 15/05. Le garage s'est gentiment occupé de me rappeler. Toujours très professionnel quelques soient les circonstances. Le 15/05, accueil souriant et efficace pour la révision annuelle de ma 308 GT. Travail effectué en 1h30 et désinfection de mon véhicule offert. Parfait!

satisfait de la prise de RDV, de l'accueil et du travail effectué

tres satisfait de Peugeot maurel

rien a redire tout a été parfait : efficacité, amabilité

Bon accueil

l accueil est toujours sympathique,j aime bien venir dans ce garage car on est bien respecté.

Service impeccable à tous les niveaux : prise de rendez-vous, service du prêt voiture et opération de révision proprement dite : accueil, disponibilité, prise en compte des certaines de mes demandes (mise à jour GPS) qui ont rallongé l'opération, et ce malgré conditions de travail dues à la sécurité sanitaire difficiles. Donc très bien à tous les niveaux, rien à redire.

Très bonne réception. Prestation un peu chère pour une simple révision, sans aucune panne signalée.

très bon service. horaire et durée maintenue. prêt de vehicule proposé. personnel très attentiuf à mes demandes. parfait.

plein adblue - servie très rapide

Courtoisie, disponibilité, compétences

Très bon accueil très bon service réparation

Très satisfaisant

Très bon service.accueil sympathique.

Tres bonne prestation

Excellente prise en charge lors de mon arrivée. travail soigné et rapide comme d'habitude puisque cela fait plus e 50 ans que je fréquente cet établissement. J'y ai commandé ma première voiture en juillet 1970. Employés sympa et compétents ce qui ne gâte rien.

service impeccable

Client depuis des années; Ceci doit suffire à expliquer cela

rien a signaler

ras, parfait

Très on service personnel très sympathique

Excellent accueil efficacité très pro Merci

Aucun renseignement sur mon véhicule qui est tombé en panne sur l autoroute et aucune réparation

Je suis satisfait du travail réalisé sur mon véhicule et l accueil et les renseignement de vos vendeurs

Bon accueil merci

Personnel courtois.

tres efficace comme d'habitude

Rapide, efficace et à l'écoute.

Rien à rajouter

travail rapide

tres bonne prestation

Très satisfait de l'accueil, mais je ne peux contrôler ce qui a été fait dans le cadre de la "révision", donc je fais confiance au service mécanique.

révision très bien

Très bien.

Échange courtois et prestation réalisée dans les délais annoncés.

Très bons conseils

Pas de commentaire précis

Nous avons pris contact avec votre établissement suite à un bruit anormal sur le véhicule Peugeot 208 livré le 27 Février 2020. Je me suis présenté quelques jours plus tard à votre concession où j'ai été très bien accueilli, un essai du véhicule a été fait immédiatement ou le bruit anormal a effectivement été constaté par le mécanicien. Rendez vous pris pour le mardi 10 Mars 2020 . Bonne prise en charge et bonne écoute. Au final changement des amortisseurs avant. Reprise de mon véhicule le lendemain. Problème bien géré.

Très bon accueil comme d’habitude et service rapide également

Je n'ai pas apprécié que mon chèque soit remis à l'encaissement alors qu'il était prevu de m'en informer avant de maniere à vous assurer que mon assurance m'avait remboursé Et quand j'ai téléphone j'ai été traite avec desinvolture

Rien de particulier

Gentillesse et rapidité

Accueil, service sans observation .

Véhicule pris en charge à l'heure et rendu dans les temps. Explications claires sur les interventions effectuées sur mon véhicule.

très satisfait

personnel a l écoute et qui prend soin du client

Très bon accueil concernent le personnel.

Personnel très agréable et serviable!

Très bon accueil très professionnel bravo

Très bien pour le personnel mais très très cher. Plus de 400€ pour une vidange...

Personnel aimable et très professionnel

Bon accueil rapide

L'équipe de vente est à l'écoute des besoins des clients. Le personnel est très agréable et disponible.

satisfait du service

accueil parfait ,commercial attentif à la demande et très professionnel .

Très bon accueil, personnel sympathique et efficace.

Une équipe tres pro et à l'écoute. Bravo.

Bon accueil de toute l'équipe et satisfait de notre nouvelle voiture

rien a signaler, vendeurs tres professionnelle.

Très belle voiture

Très satisfait.

L'achat de mon véhicule Peugeot 208 est très satisfaisant mais il manque l'auto-radio CD (je ne possède qu'un auto-radio simple) ainsi que les appuis-tête arrière donc j'attends avec impatience ce petit geste de votre part. Merci.

très satisfait de l’accueil par le garage peugeot de MM Denayville et Mirmi J'ai déjà répondu à ce questionnaire il y a qq jours

Vendeur à l'écoute et très disponible.Il a su m'entendre et d'ailleurs, je ne cesse de dire à mon entourage le plaisir que j'ai d'avoir fait cet achat. La personne qui s'occupe de l'administratif est également très professionnelle. Cela fait deux véhicule que je prends dans cette concession. Je vous remercie pour avoir les personnes compétentes à vos côtés, qui par ricochets m'ont permis de faire un achat qui me satisfait en tous points.

Accueil toujours très pro, présentation de la voiture précise et claire (1ère automatique pour moi, 1ère électrique aussi). Je suis vraiment très satisfait.

Je mets la note de 9/10 pour ma Peugeot 208 car elle possède un auto-radio mais qui n'est pas CD et ne possède pas non plus d'appuis-tête arrières. L'achat a été effectué au comptant donc j'espère obtenir satisfaction de votre part. Merci.

Excellent accueil et contacts

Réactivité du service commercial

très satisfait du service que nous avons obtenu et de la voiture, il est très confortable et calme et agréable à conduire

très bien reçu par le conseiller commercial lors de la commande de mon véhicule personnel à l'écoute de nos demandes, courtoisie

Très bon acceuil

Très bon accueil, tant pour la partie commerciale qu'administrative, grand professionnalisme de toute une équipe.

très bon accuei ; recherche d'un produit correspondant à nos attentes

Accueil et compétence du vendeur

Accueil sympathique

Très bon conseil je suis vraiment satisfait.le vendeur a l écoute je suis ravis 🤗

SATISFAISANT DANS L'ENSEMBLE

Très bon accueil, personnel agréable et compétent. En revanche, je n'ai pas de deuxième clé pour mon nouveau véhicule...

Personnels compétant, j'aurais aimé avoir des tapis neufs, pour une citroen c5 mais je comprends que vous n'avez pas en stock, 2 ème véhicules acheté chez vous.

Commerciaux à l'écoute, pas de survente. Ecoute des besoins et possibilité de faire venir un véhicule d'un autre garage pour un essai.

Un peu déçu par Peugeot sur la finition du véhicule. Je prends une 2008 GT Line pour avoir un véhicule super équipé et au final il l est moins que le 3008 Allure que j avais. Tout est en option. Pour un véhicule plus cher. C est vraiment dommage. On a même plus droit à une pochette pour mettre la carte grise du véhicule.

Rien a signaler !

Premier achat dans votre concession. Très bon accueil du service commercial et administratif, de plus le salon réception personnalisé du véhicule est original et convivial . Bravo à la personne qui nous "forme" pour la prise en main pas toujours évidente des nouvelles technologies. Peut- être un peu plus d'information sur le carnet d'entretien et ses conditions . Sinon c'est une très bonne note pour l'établissement.

Très bon accueil personnel compétent