les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Maurel Carcassonne
Peugeot

ZA ST JEAN DE L'ARNOUZE ROCADE OUEST, 11880 Carcassonne
9,4 /10
411 avis clients
Actuellement closed
9,3

110 clients de la concession Maurel Carcassonne (Peugeot) partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

0,0

Aucun renseignement sur mon véhicule qui est tombé en panne sur l autoroute et aucune réparation
Autre
Peugeot / 208

10

Je suis satisfait du travail réalisé sur mon véhicule et l accueil et les renseignement de vos vendeurs
Autre
Volkswagen / POLO

9,0

Bon accueil merci
Révision
Peugeot / 308

10

Personnel courtois.
Révision
Peugeot / 208 Nouvelle 208 Lik

10

tres efficace comme d'habitude
Autre
Peugeot / 208 208 Tech Edition

9,0

Rapide, efficace et à l'écoute.
Pneumatique
Peugeot / 2008 SUV 2008 Active

9,0

Rien à rajouter
Révision
Peugeot / partner Partner Tepe

10

travail rapide
Autre
Peugeot / partner Partner Asph

9,0

tres bonne prestation
Démarrage
Peugeot / 1007

9,0

Très satisfait de l'accueil, mais je ne peux contrôler ce qui a été fait dans le cadre de la "révision", donc je fais confiance au service mécanique.
Révision
Peugeot / 2008

9,0

révision très bien
Révision / Pare-brise
Peugeot / 107 107 5P Active 1,

10

Très bien.
Révision
Peugeot / 3008 (P84) Nouveau S

9,0

Échange courtois et prestation réalisée dans les délais annoncés.
Autre
Peugeot / PARTNER Partner Pack

10

Très bons conseils
Révision
Peugeot / 308 Nouvelle 308 GT

10

Pas de commentaire précis
Autre
Peugeot / 508 NOUVELLE 508 GT

9,0

Nous avons pris contact avec votre établissement suite à un bruit anormal sur le véhicule Peugeot 208 livré le 27 Février 2020. Je me suis présenté quelques jours plus tard à votre concession où j'ai été très bien accueilli, un essai du véhicule a été fait immédiatement ou le bruit anormal a effectivement été constaté par le mécanicien. Rendez vous pris pour le mardi 10 Mars 2020 . Bonne prise en charge et bonne écoute. Au final changement des amortisseurs avant. Reprise de mon véhicule le lendemain. Problème bien géré.
Révision
Peugeot / 208 208 Signature Pu

9,0

Très bon accueil comme d’habitude et service rapide également
Révision / Carrosserie
Peugeot / 308 1.6 BLUEHDI 120C

0,0

Je n'ai pas apprécié que mon chèque soit remis à l'encaissement alors qu'il était prevu de m'en informer avant de maniere à vous assurer que mon assurance m'avait remboursé Et quand j'ai téléphone j'ai été traite avec desinvolture
Carrosserie
Ford / FOCUS 1.0 SCTi 100ch
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Mars 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Notre responsable du service après vente vous a contacter pour s'excuser de cette erreur de notre part. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir respecté notre engagement. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement
Vendredi 20 Mars 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Rien de particulier
Autre
Peugeot / 2008 Nv SUV 2008 GT

10

Gentillesse et rapidité
Révision
Peugeot / PARTNER VU

10

Accueil, service sans observation .
Révision
Peugeot / 208 208 Allure Busin

10

Véhicule pris en charge à l'heure et rendu dans les temps. Explications claires sur les interventions effectuées sur mon véhicule.
Révision
Peugeot / 208 208 Like PureTec
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Comme nous l'avons souligné sur le message vocal, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

très satisfait
Révision
Peugeot / 3008 SUV 3008 Allure
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête . Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

personnel a l écoute et qui prend soin du client
Révision / Freinage / Autre
Peugeot / PARTNER VU Partner P
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête ainsi qu'à notre appel téléphonique. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Très bon accueil concernent le personnel.
Autre
Peugeot / 508
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Merci pour votre sympathie à notre égard. L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne note que vous nous avez attribuée.

10

Personnel très agréable et serviable!
Autre
Peugeot / 3008 3008 2.0 BLUHDI
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
L'équipe APV de Carcassonne vous remercie de votre confiance. Nous restons à votre disposition si besoin!

10

Très bon accueil très professionnel bravo
Révision
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

9,0

Très bien pour le personnel mais très très cher. Plus de 400€ pour une vidange...
Révision
Peugeot / 508 508 GT 2,2L HDi
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Merci pour votre sympathie à notre égard. L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne note que vous nous avez attribuée. Merci également d'avoir répondu à notre appel téléphonique.

10

Personnel aimable et très professionnel
Révision / Freinage
Peugeot / 208 208 Style 1,2L P
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Bon accueil rapide
Révision / Autre
Peugeot / 208 208 Signature Pu
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Très bonne prestation.
Autre
Peugeot / PARTNER TEPEE (B9) P
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Comme nous l'avons souligné lors de l'appel téléphonique, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Très bien accueilli par le personnel et bien informé
Révision
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête .Merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

9,0

A peut-être tendance à pousser à la consommation.
Freinage
Peugeot / 308 308 STYLE 1,6L B
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
L'équipe APV de Carcassonne vous remercie de votre confiance. Nous restons à votre disposition si besoin!

10

Parfait rapide et gentillesse
Autre
Peugeot / 3008 SUV 3008 GT Lin
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Comme nous l'avons souligné lors de l'appel téléphonique, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Travail très propre,rapide ,mais un peu honereux
Peugeot / 108 108 Style VTi 72
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête .Merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

10

Toujours bien reçu travail rapide et soigné.
Autre
Peugeot / 208 Nouvelle 208 GT
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Comme nous l'avons souligné lors de l'appel téléphonique, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Remplacement d'un pare brise travail parfait
Pare-brise
Peugeot / 308 308 Active Busin
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Toujours agréablement reçu, bien conseillé
Réparation
Peugeot / 508
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et à notre appel de courtoisie. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

9,0

Bon accueil personnel au top
Révision
Peugeot / 3008 SUV 3008 Crossw
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
L'équipe APV de Carcassonne vous remercie de votre confiance. Nous restons à votre disposition si besoin!

10

entierement satisfait de l'accueil du service et du personnel
Réparation
Peugeot / 207 ACTIVE 1.4 HDI 5
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Accueil très agréable et courtois. Prestations techniques impeccables.
Révision / Freinage
Peugeot / 208 208 Allure 1,2L
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
L'équipe APV de Carcassonne vous remercie de votre confiance et de vos remarques élogieuses. Nous restons à votre disposition si besoin!

9,0

Accueil satisfaisant et établissement très propre.
Autre
Peugeot / 406
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

accueil formidable. Rapidité, travail impécable.
Carrosserie
Peugeot / 108 108 Style VTi 72
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Merci pour votre sympathie à notre égard. L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne note que vous nous avez attribuée. Merci également d'avoir répondu à notre appel téléphonique.

10

J’ai récupéré ma voiture avec une entière satisfaction . L’équipe PEUGEOT CARCASSONNE est très accueillante et efficace ! Merci à ALBERTO
Révision / Freinage / Carrosserie
Peugeot / 208 208 3P XY 1,6L e
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Comme nous l'avons souligné sur le message vocal, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Très pro. Tenu au courant de l'évolution de la réparation. Véhicule de prêt.
Réparation
Peugeot / 3008 SUV 3008 Allure
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Comme nous l'avons souligné lors de notre conversation téléphonique, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Tres bon conseil. Agréable, véhicule récupéré dans les temps. Merci à Ismaël. Impeccable. Je recommande.
Réparation
Peugeot / 5008
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête ainsi qu'à notre appel téléphonique. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

tout est OK
Démarrage / Réparation
Peugeot / EXPERT VU
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Très agréablement surpris par ce garage Peugeot tant au niveau de l'accueil que de la prise en charge du véhicule et de la communication pour celui-ci. Une découverte très positive!
Démarrage
Peugeot / 206
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
L'équipe APV de Carcassonne vous remercie de votre confiance et de vos remarques élogieuses. Nous restons à votre disposition si besoin!

10

Travail, devis et sympathie des agents, ah le café est excellent
Réparation / Autre
Peugeot / 5008
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Merci pour votre sympathie à notre égard. L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne note que vous nous avez attribuée. Merci également d'avoir répondu à notre appel téléphonique.

10

Amabilité, professionnalisme,rapidité ... efficacité!
Autre
Peugeot / 2008 SUV 2008 Signat
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête ainsi qu'à notre conversation téléphonique. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Accueil et prestation de qualité
Révision
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête ainsi qu'à notre appel téléphonique. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Bon accueil Respect des horaires Professionnalisme
Autre
Peugeot / 508 NOUVELLE 508 GT
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête ainsi qu'à notre appel téléphonique. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Bon service, commerciaux et mécaniciens à l'écoute
Révision
Peugeot / 207 1.4 75ch TRENDY
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Comme nous l'avons souligné sur le message vocal, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

9,0

Un sans faute après avoir eu un problème il y a un an.
Réparation
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

9,0

Horaire respecté
Révision
Peugeot / 2008 Nouveau SUV 200
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
L'équipe APV de Carcassonne vous remercie de votre confiance. Nous restons à votre disposition si besoin!

9,0

Bon service
Peugeot / 2008 SUV 2008 Allure
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
L'équipe APV de Carcassonne vous remercie de votre confiance. Nous restons à votre disposition si besoin!

9,0

bon accueil
Autre
Peugeot / 2008 SUV 2008 Style
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Comme nous l'avons souligné lors de notre conversation téléphonique, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

7,0

un forfait de 105 euros pour une recherche de panne d'un klaxon défectueux est un peu excessif
Autre
Peugeot / 307 SW 1.6

9,0

Très satisfait
Révision
Peugeot / 308 Nlle 308 Busines
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Accueil et prise en charge parfaits comme d'habitude
Révision / Démarrage / Pneumatique
Peugeot / 308 308 Féline 2,0L
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Comme nous l'avons souligné lors de notre conversation téléphonique, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

travail bien fait. merci de ne pas me rappeler pour me demander pourquoi j'ai mis cette note.
Carrosserie
Peugeot / 208 208 Like PureTec
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Merci pour votre sympathie à notre égard. L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne note que vous nous avez attribuée.

10

Très bonne prise en compte de l'infortune de ma situation créée par suite de constat d'absence de remise d'écrou de sécurité lors de la livraison de mon véhicule.
Autre
Peugeot / 2008 SUV 2008 Crossw
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

service de qualité et très efficace
Révision
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête ainsi qu'à notre appel téléphonique. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

9,0

RAS Bon accueil, prestation rapide.
Révision / Freinage
Peugeot / 308 308 Business Pac
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre contact à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

9,0

Bon accueil. proposition de transport. Montant facture révision plutôt élevé! révision 30000Km
Révision
Peugeot / 3008 SUV 3008 Allure
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Comme nous l'avons souligné lors de notre conversation téléphonique, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

C est un service au top a l écoute, et je recommande,vous êtes les meilleurs
Réparation
Peugeot / 208 208 5P Féline 1,
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

9,0

Un devis a été effectué sans que je sois au courant.
Révision
Peugeot / 207
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Très bien reçue par l'équipe de l'accueil, très à l'écoute, rapide et efficace.
Autre
Peugeot / 100 7 DOLCE
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Accueil Peugeot rapide très convivial, et très compétent
Révision / Autre
Citroën / zx
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête .Merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

9,0

Propre, rapide, efficace, souriant, Client chez vous depuis quelques années pas déçu... Merci
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 308
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Comme nous l'avons souligné lors de notre conversation téléphonique, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

9,0

tres bon accueil, demande prise en compte . merci
Révision
Peugeot / 208 208 Style 1,6L B
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Merci d'avoir répondu à notre appel téléphonique et également d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Bon accueil et personnel très sympa
Pare-brise / Autre
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Merci d'avoir répondu à notre appel téléphonique et également d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

9,0

bonne prestation
Révision
Peugeot / 308 (T9)
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre contact après travaux et à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Ponctualité Accueil
Autre
Peugeot / 308
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Merci d'avoir répondu à notre appel téléphonique et également d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

9,0

l'accueil très bien
Peugeot / 2008 Nouveau SUV 200
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre contact après travaux et à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Excellent accueil
Autre
Peugeot / 3008 SUV 3008 GT Lin
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête ainsi qu'à notre appel téléphonique. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Accueil cordial et professionnel
Autre
Peugeot / 2008 SUV 2008 Allure
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête .Merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

10

Personnel de chez PEUGEOT CARCASSONNE toujours aussi aimable, accueillant. Je n'ai pas attendu et j'avais même pu changé le rendez vous sans problème.je suis très satisfait de leurs prestations
Autre
Peugeot / 208 Nouvelle 208 GT
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête ainsi qu'à notre appel téléphonique. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Le service était rapide et efficace. Et ce fut une belle surprise de recevoir ma voiture toute lavée et propre (elle en avait besoin!).
Révision
Peugeot / 208 208 Signature Pu
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Tres bon acceuil. Personnel très agréable tant à l'atelier que le commerce je recommande ce garage.
Réparation
Peugeot / 5008 (P87) SUV 5008
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Comme nous l'avons souligné lors de notre conversation téléphonique, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Très bon accueil, travail bien fait...
Peugeot / 3008 3008 HYbrid4 99
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

1° tres bon accueil 2° CONTENTE DU TRAVAIL EFFECTUE SUR MA VOITURE
Réparation
Peugeot / 100 7 TRE
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Merci d'avoir répondu à notre appel téléphonique et également d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Très bon accueil et conseil très professionnel
Réparation / Révision
Peugeot / 508
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Comme nous l'avons souligné sur le message vocal, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

J'ai été très bien reçu par le personnel suite à mon accident
Carrosserie
Peugeot / 308
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et à notre appel de courtoisie. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

9,0

Notre réparation à été effectué en tant voulu .bonnes explications
Révision / Freinage / Réparation
Peugeot / 308 308 SW STYLE 1,6
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
L'équipe APV de Carcassonne vous remercie de votre confiance. Nous restons à votre disposition si besoin!

10

Tres bonne reception, personnel attentif et respectueux
Révision
Peugeot / 2008 SUV 2008 Allure
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Comme nous l'avons souligné lors de notre conversation téléphonique, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Très bon accueil et très bonne prestations sur mon véhicule
Révision
Peugeot / PARTNER VU Nouv Part
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

9,0

rien à signaler très bien
Pare-brise
Peugeot / 307 XS HDI
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête ainsi qu'à notre appel téléphonique. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

très bon acceuil
Révision
Peugeot / PARTNER
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Comme nous l'avons souligné lors de notre conversation téléphonique, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Tout à fait satisfait
Pneumatique
Peugeot / 2008 2008 Active 1,6
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

10

rapidite et serieux
Révision
Peugeot / 308 308 STYLE 1,6L B
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

10

Très bon accueil et bons renseignements donnés pour mes prochains contrôles à venir .
Révision
Peugeot / 5008 ALLURE 16E-HDI
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
L'équipe APV de Carcassonne vous remercie de votre confiance. Nous restons à votre disposition si besoin!

10

satisfait service clientelle
Carrosserie
Peugeot / 206
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Votre numéro est injoignable. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête . Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

travail soigné , effectué avec professionnalisme .bravo
Révision / Carrosserie
Toyota / VERSO
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Comme nous l'avons souligné sur le message vocal, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Très bien recu chez Maurel
Carrosserie / Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 000 208 Style 1,6L B
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête ainsi qu'à notre appel téléphonique. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Merci beaucoup
Carrosserie
Toyota / RAV4
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Tres bon accueil, Temps d'immobilisation respecté.
Révision / Réparation
Peugeot / 208 208 Style 1,2l P
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
L'équipe APV de Carcassonne vous remercie de votre confiance. Nous restons à votre disposition si besoin!

10

Très bon accueil ! Attente raisonnable !Travail satisfaisant.
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Peugeot / PARTNER VU Partner P
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Comme nous l'avons souligné lors de l'appel téléphonique, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

J'ai très bien été reçu et le service est excellent
Autre
Peugeot / 207
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête ainsi qu'à notre appel téléphonique. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

4,0

Problème anti pollution non vérifie à la révision de la voiture juste qq mois avant !!!
Révision
Peugeot / 208 Nouvelle 208 Bus

10

rien a signaler, vendeurs tres professionnelle.
Peugeot / Nouveau SUV 2008

10

Très belle voiture
Peugeot / 208

9,0

Très satisfait.
Peugeot / SUV 3008

9,0

L'achat de mon véhicule Peugeot 208 est très satisfaisant mais il manque l'auto-radio CD (je ne possède qu'un auto-radio simple) ainsi que les appuis-tête arrière donc j'attends avec impatience ce petit geste de votre part. Merci.
Peugeot / 208

10

très satisfait de l’accueil par le garage peugeot de MM Denayville et Mirmi J'ai déjà répondu à ce questionnaire il y a qq jours
Peugeot / 108

10

Vendeur à l'écoute et très disponible.Il a su m'entendre et d'ailleurs, je ne cesse de dire à mon entourage le plaisir que j'ai d'avoir fait cet achat. La personne qui s'occupe de l'administratif est également très professionnelle. Cela fait deux véhicule que je prends dans cette concession. Je vous remercie pour avoir les personnes compétentes à vos côtés, qui par ricochets m'ont permis de faire un achat qui me satisfait en tous points.
Peugeot / 308

10

Accueil toujours très pro, présentation de la voiture précise et claire (1ère automatique pour moi, 1ère électrique aussi). Je suis vraiment très satisfait.
Peugeot / Nouvelle 208

9,0

Je mets la note de 9/10 pour ma Peugeot 208 car elle possède un auto-radio mais qui n'est pas CD et ne possède pas non plus d'appuis-tête arrières. L'achat a été effectué au comptant donc j'espère obtenir satisfaction de votre part. Merci.
Peugeot / 208

10

Excellent accueil et contacts
Peugeot / Nouveau SUV 2008

10

Réactivité du service commercial
Peugeot / 508

10

très satisfait du service que nous avons obtenu et de la voiture, il est très confortable et calme et agréable à conduire
Peugeot / 2008

10

très bien reçu par le conseiller commercial lors de la commande de mon véhicule personnel à l'écoute de nos demandes, courtoisie
Peugeot / Nouvelle 208

10

Très bon acceuil
Peugeot / SUV 3008

10

Très bon accueil, tant pour la partie commerciale qu'administrative, grand professionnalisme de toute une équipe.
Peugeot / SUV 3008

6,0

date de livraison fantaisiste : estimation de la date de livraison 9 semaines avant la date réelle heure de livraison proposée (11h) débordant forcément sur l'heure de déjeuner; fin de la présentation : 13H45 personne pour fournir une boîte d'ampoules (équipement pourtant obligatoire); pas de délivrance automatique de certificat de vente du véhicule repris ; il a fallu le réclamer ; pas de mode d'emploi papier du véhicule; pas de porte vignette assurance sur le pare-brise ; immatriculation référencée sur le département du vendeur et non de l'acheteur pas de rappel au bout de 8 jours comme cela était promis du vehicule repris
Peugeot / RIFTER

10

Personnel accueillant.
Peugeot / 2008

10

Bon accueil, sympathique et compétent
Peugeot / Nouveau SUV 2008

10

Rapide et efficace
Peugeot / Expert VU

10

Je n'ai encore que très peu roulé, mais déjà très agréable à conduire. Par contre je n'ai trouvé ni boite d'ampoule de secours, ni triangle et gilet de sécurité… cela est il normal.
Peugeot / Nouveau SUV 2008

9,0

Seul hic : l'accès au site de notre crédit.
Peugeot / RIFTER

10

acceuil receptif et disponible
Peugeot / Expert VU

9,0

Rien à signaler de particulier
Peugeot / Expert VU

7,0

je trouve le delais beaucoup trop long quand on commande un vehicule on a une seule envie c est de l avoir rapidement!!!
Peugeot / Nouvelle 208

10

Tres bon accueil
Peugeot / Nouveau SUV 2008

10

Bon accueil bonnes explications sur les modalités du véhicule
Peugeot / Nouvelle 208

10

Très bon accueil Personnel très agréable et compétent
Peugeot / Partner

10

Le véhicule est arrivé plus tôt que prévus, rien a dire!
Peugeot / Nouvelle 208

10

Efficacité !
Peugeot / Partner

10

Bonne réception bel accueil gentillesse et courtoisie
Peugeot / Nouveau SUV 2008

10

J'avais une demande précise pour acheter mon nouveau véhicule, et les conseils donnés répondaient exactement à mes interrogations. Le dossier a été traité de façon simple et rapide. La prise en main du véhicule a été très pédagogique, et les dernières formalités ont ici encore été très rapides. Je suis très satisfaite de l'accueil qui m'a été réservé.
Peugeot / Nouvelle 208

10

Un accueil chaleureux, personnel sympathique et compétent, je suis ravie
Peugeot / 108

10

Très bon accueil, suivi et accompagnement dans l'ensemble des démarches.
Peugeot / Nouvelle 208

9,0

De la prise de commande à la livraison en passant par les contacts avec la secrétaire commerciale tous c'est bien déroulé.Seul petit bémol le stagiaire qui m'a présenté le véhicule lors de la livraison, j'en savais plus que lui le pauvre ! dans mon cas rien de grave je connaissais le véhicule par cœur . Je ne met jamais 10 par principe car la perfection n'existe pas .
Peugeot / Expert VU

10

L’ensemble du personnel de la concession a été à mon écoute et a su satisfaire mes attentes dans le choix de mon nouveau véhicule.
Peugeot / 308

7,0

la reprise de notre 308 entretenue depuis 4 ans chez Peugeot Carcassonne aurait du etre plus importante
Peugeot / Nouveau SUV 2008

10

L'accueil et les explications données sont très satisfaisants.
Peugeot / Nouvelle 208

8,0

SATISFAISANT DANS L'ENSEMBLE
Peugeot / 2008

9,0

Très bon accueil, personnel agréable et compétent. En revanche, je n'ai pas de deuxième clé pour mon nouveau véhicule...
Peugeot / 208

7,0

Personnels compétant, j'aurais aimé avoir des tapis neufs, pour une citroen c5 mais je comprends que vous n'avez pas en stock, 2 ème véhicules acheté chez vous.
Citroën / C5

10

Commerciaux à l'écoute, pas de survente. Ecoute des besoins et possibilité de faire venir un véhicule d'un autre garage pour un essai.
Peugeot / 308

9,0

Un peu déçu par Peugeot sur la finition du véhicule. Je prends une 2008 GT Line pour avoir un véhicule super équipé et au final il l est moins que le 3008 Allure que j avais. Tout est en option. Pour un véhicule plus cher. C est vraiment dommage. On a même plus droit à une pochette pour mettre la carte grise du véhicule.
Peugeot / 208

10

Rien a signaler !
Peugeot / 308

9,0

Premier achat dans votre concession. Très bon accueil du service commercial et administratif, de plus le salon réception personnalisé du véhicule est original et convivial . Bravo à la personne qui nous "forme" pour la prise en main pas toujours évidente des nouvelles technologies. Peut- être un peu plus d'information sur le carnet d'entretien et ses conditions . Sinon c'est une très bonne note pour l'établissement.
Peugeot / 208

10

Très bon accueil personnel compétent
Peugeot / 2008

10

Très satisfait
Peugeot / 3008

10

Très bon accueil. Très à l'écoute et de très bon conseils
Peugeot / 208

9,0

commercial satisfaisant
Peugeot / 508

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