les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Maurel Carcassonne
Peugeot

ZA ST JEAN DE L'ARNOUZE ROCADE OUEST, 11880 Carcassonne
9,2 /10
892 avis clients
Actuellement closed
9,3

86 clients de la concession Maurel Carcassonne (Peugeot) partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

1,0

panne informatique du 3008:immobilisation 1mois au garage; résultat uniquement oral: on ne sait pas suis je en insécurité ?
Autre
Peugeot / 3008 SUV 3008 GT Blu

9,0

Rien à ajouter.
Renault / TWINGO TWINGO

10

Accueil sympathique, travaux rapides
Autre
Peugeot / 2008 SUV 2008 Crossw

10

Vous assurez l’entretien de mon véhicule, toujours parfaitement
Carrosserie
Peugeot / 3008

9,0

Satisfait de votre patience pour mon délai de réflection.
Autre
Peugeot / 607

10

Personnel aimable et professionnel . A l'écoute. Respect des délais
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Ford / FOCUS 1.0 SCTi 100ch

10

Très bon accueil et prise en charge
Réparation
Peugeot / 5008 Nv SUV 5008 GT

9,0

Très bon accueil , bonne réactivité et bon suivi . Parait pour le service attendu de ma part.
Réparation
Peugeot / 3008

9,0

J'aurais juste voulu savoir s'il était normal que des amortisseurs lâchent brutalement à 62000Km ; la visite d'entretien et le contrôle technique réalisés très récemment n'ont rien vu venir...
Réparation
Peugeot / 2008 2008 Style 1,2L

9,0

efficace et contrôle fait dans les délais,véhicule rendu propre.
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 2008 SUV 2008 Crossw

10

Personnels aimables, professionnels, accueillants.
Révision / Autre
Peugeot / 208

10

Personne à l'écoute
Révision
Peugeot / 208 208 Style 5P 1,2

9,0

Très gentil et bienveillant des véhicules rien à dire
Réparation
Peugeot / 208 208 5P Urban Sou

10

très bon accueil, bonnes explications et service rapide.
Révision
Peugeot / 3008 (P84) SUV 3008
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et à notre appel téléphonique. Merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

10

Très bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Peugeot / PARTNER VP PARTNER T
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Merci pour votre sympathie à notre égard. Comme nous lavons souligné lors de notre appel téléphonique, l'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne note que vous nous avez attribuée.

10

garage sérieux et personnel compétent pour trouver des solutions adéquates
Réparation
Citroën / DS3
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête ainsi qu'à notre appel téléphonique. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

9,0

Rien à dire, bon acceuil, travaux réalisés dans les temps
Révision / Freinage
Peugeot / partner
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
L'équipe APV de Carcassonne vous remercie de votre confiance. Nous restons à votre disposition si besoin!

10

Très bon accueil. Réceptionniste sympathique . Bonnes prestations .
Révision
Peugeot / 508
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et à notre appel téléphonique. Merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

3,0

Prise en charge de la voiture après un dépannage : Pas de réponse, sur la prise en charge de la réparation après de multiples relances.
Réparation
Peugeot / 3008 (P84) Nouveau S

9,0

Bon accueil
Révision
Peugeot / 208 208 Like 1,2L Pu
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Comme nous l'avons souligné sur le message vocal, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

9,0

compétent et efficace
Révision / Freinage / Réparation
Peugeot / 5008 5008 Premium 1,
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

10

Cordialité, gentillesse, compréhension.
Pare-brise / Réparation
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Accueil et prestations de qualité
Révision
Peugeot / 206
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Courtois efficace professionnel etc. etc
Pneumatique
Peugeot / 208 208 Style 1,2L P
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
L'équipe APV de Carcassonne vous remercie de votre confiance comme nous avons pu vous le souligner lors de notre appel téléphonique.. Nous restons à votre disposition si besoin!

10

Personnel très pro RAS
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / expert
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
L'équipe APV de Carcassonne vous remercie de votre confiance. Nous restons à votre disposition si besoin!

10

La dame qui m’a reçu très gentille très souriante un service impeccable
Réparation
Ford / C-MAX II 1.6 TDCI 11
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

10

Travail très bien réalisé et respect des délais
Réparation
Peugeot / COUPE
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Comme indiqué sur le message vocal, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Rapide, efficace..
Révision
Peugeot / 508 508 Active Busin
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Merci pour votre sympathie à notre égard. L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne note que vous nous avez attribuée.

9,0

Prise de rdv efficace, Rappels de rdv... Difficile de le manquer, Accueil sympathique, vérifications à l'arrivée efficace, Timing tenu pour la fin de révision.
Révision
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
L'équipe APV de Carcassonne vous remercie de votre confiance. Nous restons à votre disposition si besoin!

10

Accueil et prise en charge très bien ! Je récupère mon véhicule cet après-midi, Donc je ne peux pas me prononcer pour la prestation...
Réparation / Pare-brise
Peugeot / 207 Premium 1,6L HDi
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

10

Accueil professionnel et souriant. Travail rapide, soigné et de qualité. C'est toujours parfait. Merci
Révision / Carrosserie
Peugeot / 308
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Merci pour votre sympathie à notre égard. L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne note que vous nous avez attribuée.

10

Tout était parfait
Pare-brise
Peugeot / 307 XT PRE
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

9,0

Satisfait
Révision
Peugeot / 508 NOUVELLE 508 SW
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
L'équipe APV de Carcassonne vous remercie de votre confiance. Nous restons à votre disposition si besoin!

10

Très bon service client. Accueil parfait. Délai respecté
Révision / Réparation
Peugeot / 208 208 Style 1,2l P
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Accueil professionnel et cordial. Bonne communication.
Réparation
Peugeot / 308 Nlle 308 Féline
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

9,0

Bien service correct, parfait
Révision
Peugeot / 308
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
L'équipe APV de Carcassonne vous remercie de votre confiance. Nous restons à votre disposition si besoin!

10

Super Rapide et bon travaille
Carrosserie
Peugeot / 207
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

9,0

Tout etait parfait.
Démarrage
Peugeot / 508
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
L 'équipe de PEUGEOT MAUREL tient à vous remercier de nouveau pour la note que vous nous avez attribuée. En espérant toujours vous satisfaire !

9,0

J'ai apprécié le fait que le garage revoit ses prix qui étaient nettement supérieurs à la concurrence.
Pneumatique
Peugeot / 308 308 SW Allure 1,
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Accueil et service parfaits !
Révision
Peugeot / 508 508 SW Allure 2,
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Merci pour votre sympathie à notre égard. L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession.

9,0

Il aura fallu 3 RV pour arriver à changer la pièce comme prévu au départ mais c'est paraît il la procédure...
Freinage
Peugeot / 308 ALL 12PTECH 110C
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

9,0

Prise en charge rapide (le jour même) de mon véhicule suite à une panne.
Réparation
Peugeot / 208 208 Tech Edition
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Gentillesse et efficacité
Autre
Peugeot / 508 508 SW Allure 2,
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

9,0

Vendeur disponible, à l'écoute ayant trouvé le véhicule recherché. Petit bémol pour le type d'attache remorque posé en plus, ne se décroche pas en un tour de clé du coup reste à demeure sur le véhicule.
Autre
Peugeot / 308 308 GT Line Pure
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Merci pour votre sympathie à notre égard. L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne note que vous nous avez attribuée.

10

Rapidité efficacité
Autre
Peugeot / 3008 3008 Premium 1,
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Janvier 2020
Message laissé le 03/01/2020 à 11h30

10

Travai prépare, ponctualité, bon accueil
Révision
Peugeot / 308 Premiu
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

6,0

Facturation abusive
Réparation
Peugeot / 106 OPEN

10

Je suis tres satisfaite
Pneumatique / Autre
Peugeot / 407 SRCF 2
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

10

JE SUIS PASSER ASSEZ VITE J AI ETE TRES BIEN RECU .IL SONT TRES SIMPATIQUE
Réparation
Peugeot / 2008 Nouveau SUV 200
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Très satisfait
Autre
Peugeot / 3008 3008 1.6 BLUEHD
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
L'équipe APV de Carcassonne vous remercie de votre confiance. Nous restons à votre disposition si besoin!

10

trés sympa, trés acceuillant
Autre
Peugeot / 607
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
L 'équipe de PEUGEOT MAUREL tient à vous remercier de nouveau pour la note que vous nous avez attribuée. En espérant toujours vous satisfaire !

9,0

Le garage est très pros.je reviendrai
Pneumatique
Peugeot / 308 308 Allure 1,2L
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

10

Prise en charge du véhicule rapide. Acceuil chaleureux
Révision
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Merci pour votre sympathie à notre égard. L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne note que vous nous avez attribuée.

10

J'ai trouvé qu on s est bien occupé de moi et j'ai eu les informations que je demandais
Révision / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 308 Permiu
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Tres bien .entretien parfait
Révision
Peugeot / 308 308 SW Style 1,6
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
L'équipe APV de Carcassonne vous remercie de votre confiance. Nous restons à votre disposition si besoin!

10

Très bon accueil et service impeccable merci
Autre
Peugeot / 208 208 5P Urban Sou
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Merci pour votre sympathie à notre égard. L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne note que vous nous avez attribuée.

0,0

Revoir le recrutement
Révision
Peugeot / PARTNER VU Nouv Part

9,0

Personnel très aimable
Révision
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

3,0

Simplement trop chère. Et vous rajoutée des choses inutile dans le devis pour bien le faire gonflé...
Autre
Peugeot / 206 1.4 hdi70 pop ar

10

Très bon accueil, personnel très aimable
Autre
Peugeot / 208 208 Signature Pu
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

très bien merci
Réparation / Révision
Peugeot / 5008 (P87) Nv SUV 50
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
L 'équipe de PEUGEOT MAUREL tient à vous remercier de nouveau pour la note que vous nous avez attribuée. En espérant toujours vous satisfaire !

10

parfait rien a redire
Autre
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Merci pour votre sympathie à notre égard. L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne note que vous nous avez attribuée.

10

Rapide et très bien reçu.Merci.
Révision
Peugeot / 308 sw
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

9,0

Satisfaite
Pneumatique / Réparation
Peugeot / 308 308 Active Busin
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
L'équipe APV de Carcassonne vous remercie de votre confiance. Nous restons à votre disposition si besoin!

3,0

Très cher très lent limite du vol
Démarrage
Peugeot / 308

10

Très bon accueil
Révision
Peugeot / PARTNER VP Partner O
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Janvier 2020
Pas de projet pour le moment mais peut-être un éventuel renouvellement fin 2020

10

très bon accueil, rapidité et efficacité du personnel
Révision
Peugeot / 208 ACTIVE 12PTECH 8
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

10

Service rapide et très efficace
Révision / Freinage
Peugeot / partner
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Janvier 2020
Client appelé, message vocal laissé avec mes coordonnées

10

equipe tres sympathique et tres bon accueil
Réparation
Peugeot / 307 5P XLI
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Prise en charge du véhicule rapidement. Personnel très agréable.
Autre
Peugeot / 3008 3008 STYLE 1,6L
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Merci pour votre sympathie à notre égard. L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne note que vous nous avez attribuée.

10

Ensemble satisfaisant .
Révision
Peugeot / 208 (P21E) Nouvelle
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
L'équipe APV de Carcassonne vous remercie de votre confiance. Nous restons à votre disposition si besoin!

10

voiture réparée rapidement
Autre
Peugeot / 208 Nouvelle 208 All
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
L 'équipe de PEUGEOT MAUREL tient à vous remercier de nouveau pour la note que vous nous avez attribuée. En espérant toujours vous satisfaire !

9,0

accueil un peu long car client précèdent tres envahissant et personne pour lui dire qu'il n'a pas a monopoliser le personnel d'accueil alors qu'il est occupé avec d'autres clientes!
Révision
Peugeot / 208 208 Signature Pu
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

10

très satisfait des conditions de réalisation et sans surprise
Révision
Peugeot / TRAVELLER
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

trés satisfaite
Révision
Peugeot / 2008 SUV 2008 Crossw
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Merci pour votre sympathie à notre égard. L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession.

10

rien À dire tout était conforme à mes attentes
Carrosserie
Peugeot / 308 SW P
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

10

Très bon accueil, tout le personnel est sympathique.
Pneumatique
Peugeot / 3008 SUV 3008 Allure
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Merci pour votre sympathie à notre égard. L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne note que vous nous avez attribuée.

10

Très bien
Autre
Renault / scenic
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
L'équipe APV de Carcassonne vous remercie de votre confiance. Nous restons à votre disposition si besoin!

9,0

Il est dommage de disposer d'un contrat d'entretien avec véhicule de prêt et de ne pas en disposer. Ce n'est pas au client de s'adapter à la prestation. Deux fois en deux ans c'est 100% échec pour Peugeot. Essayez de vous montrer à la hauteur des prestations sur vous vendez.
Réparation
Peugeot / 2008 SUV 2008 GT Lin
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

10

Très bien à tout point de vue! L'accueil, la durée et la prestation.
Peugeot / 308
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et à notre appel téléphonique. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

efficacité et rapidité
Révision
Peugeot / 206 XR 1.1
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

0,0

RDV inutile, pièce à remplacer non reçue (erreur de commande, erreur de livraison ?)
Autre
Peugeot / 308 308 GT 205 1,6L
Lundi 06 Janvier 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

J’étais très satisfaite de l’accueil
Autre
Peugeot / 208 208 Style PureTe
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

très bonne communication et bon accueil
Réparation / Freinage
DS / DS3
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
message vocal laissé au client et texto envoyé, pour savoir si projet d'achat ou de renouvellement chez nous

10

personnel compétent et toujours disponible
Révision
Peugeot / 3008 SUV 3008 GT 2,0
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
L'équipe APV de Carcassonne vous remercie de votre confiance. Nous restons à votre disposition si besoin!

10

Tous les employés qui passaient près de moi disaient "bonjour Monsieur' : C est peu de chose mais beaucoup à la fois. Et la Dame qui m a reçu à été très patiente et attentionnée. Et avec un café offert en plus ! Merci et continuez dans cette voie ! Un client satisfait C est 3 clients gagnés ! 😃
Autre
Peugeot / 5008
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Merci pour votre sympathie à notre égard. L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne note que vous nous avez attribuée.

9,0

Excellent accueil, bonne écoute, sens commercial certain
Révision
Peugeot / 407
Réponse de l'établissement
Mercredi 08 Janvier 2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

10

Accueil parfait
Autre
Peugeot / 308 308 Active 1,6L
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
la cliente a déjà été appelé. Projet 6 mois 1 an, voudrait acheter un DS3 CROSSBACK

10

Rien à dire. Bon accueil. Service impeccable.
Révision / Pneumatique
Peugeot / 208 208 Signature Pu
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Décembre 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et à notre appel téléphonique. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Bon travail
Révision / Freinage
Peugeot / 208 208 5P Féline 1,
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Décembre 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

5,0

L'accueil à Peugeot rapide pas très sympa, froid et exepeditif
Révision
Peugeot / 208 208 Tech Edition

9,0

Très bien merci
Révision / Pneumatique
Peugeot / 3008 SUV 3008 GT Lin
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Décembre 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et à notre appel téléphonique. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

personnel très sympathique et très réactif
Pneumatique
Peugeot / 207 CC 1.6 VTI 120 S
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Décembre 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

un accueil disponible aimable souriant c'est rès satifaisant
Autre
Peugeot / 208 208 GT Line Pure
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Décembre 2019
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

10

Satisfaite
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 308
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Décembre 2019
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et merci pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer de jour en jour.

10

Ponctualité, amabilité, rappel si imprévu ou besoin.
Révision
Peugeot / 2008 SUV 2008 Style
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Décembre 2019
L'équipe APV vous remercie de votre confiance. Nous restons à votre disposition si besoin

10

Très bon accueil, personnel prenant bien le temps d'expliquer, de renseigner très à l'écoute.
Autre
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Décembre 2019
Suite à notre entretien téléphonique, l 'équipe de PEUGEOT MAUREL tient à vous remercier de nouveau pour la note que vous nous avez attribuée. En espérant toujours vous satisfaire !

4,0

En arrivant dans la concession pour réceptionner notre 5008 neuve, un jeune employé s'approche et nous dit de manière maladroite " Bonjour, est-ce que on vous a prévenu de l'incident ? " Non, on n'avait pas été prévenu ... merci pour le coup de stress pas nécessaire qui a gâché le moment ... Par la suite, secrétaire trop à fond qui semble avoir pour objectif de faire tous les papiers en 10 minutes. Conseil : laisser le commercial qui nous a vendu la voiture, Zouhir, employé exemplaire, accueillir les clients pour que la réception soit du plaisir ! En fin de prestation un autre commercial , pas le notre mais celui qui a le bureau à coté, prends notre voiture en cours de réception pour l'amener derrière et prends le coin du trottoir ... merci pour les pneus ! Peugeot qui veut rivaliser avec les allemandes a encore des progrès à faire .
Autre
Peugeot / 5008 SUV 5008 Allure
Mercredi 18 Décembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Compléments du système blue antipollution. Intervention sans rendez vous fait immédiatelent
Autre
Peugeot / 3008 Nouveau SUV 300
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Décembre 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et à notre appel téléphonique. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider! A bientôt L'équipe Peugeot !

10

Très professionnel
Révision
Peugeot / 5008 000
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Décembre 2019
Merci pour votre sympathie à notre égard. L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne note que vous nous avez attribuée.

10

Très bonnes prestations
Peugeot / Nouvelle 208

10

Satisfaite des explications de prise en main
Peugeot / Nouvelle 208

10

Vendeur professionnel, précis enthousiaste et élégant
Peugeot / 308

10

accueil tres satisfesant et personnel au top
Peugeot / RIFTER

10

excellente qualité : accueil , professionnalisme, connaissance de la voiture
Peugeot / SUV 3008

10

Personnel agréable et efficace
Peugeot / 308

10

Super accueil et à notre écoute
Peugeot / SUV 5008

10

Tres bon accueil Suivi commercial excellent
Peugeot / Partner

9,0

tres bon accueil de toute l'équipe.
Peugeot / Nouvelle 208

9,0

Satisfaite mais le gros probleme est que aucun manuel d'utilisation ne soit livre avec la voiture J'espere que vous allez faire un petit effort. Merci
Peugeot / SUV 3008

10

Très bon accueil commercial lors de la négociation commerciale pour l'achat du véhicule. J'ai pu être livré et dépanné dans un contexte extérieur rendu difficile par des grèves . Merci beaucoup.
Peugeot / Nouvelle 508

10

commercial très pro qui connaissait très bien vos différents équipements pour chaque modele
Peugeot / Partner

8,0

Il ne m à pas été remis de manuel D utilisation !!!!!
Peugeot / 2008

3,0

véhicule bruyant insupportable habitués à du silence avec le captur. madame inadmissible pas de notice d'utilisation, internet ne fonctionne pas je veux du papier monsieur
Peugeot / 2008

10

professionnalisme;très bon accueil
Peugeot / 2008

9,0

Très accueil pour l'achat du véhicule ainsi que pour la livraison. Le vendeur a pris son temps pour les explications. Juste un reproche la voiture avait du retard à la livraison est pas un coup de fil pour me dire ou on en était.Dommage
Peugeot / Nouvelle 208

10

👍🏻 Très bon accueil.
Peugeot / 208

10

Efficacité .
Peugeot / Partner

10

Très bon accueil du vendeur Secrétaire très professionnelle Très content du tarif de ma reprise
Peugeot / 2008

10

Très bon accueil et gentillesse
Peugeot / SUV 3008

10

très satisfait j'ai même reçu ma voiture avec 2 semaines d'avance sur la date prévue initialement
Peugeot / Nouvelle 208

10

Un accueil au top ! Une équipe dynamique...
Peugeot / 2008

10

Bon contact avec le vendeur ainsi que le personnel.
Peugeot / Nouvelle 208

10

Très satisfait
Peugeot / 308

9,0

Accueil courtois et conseils professionnels bienvenus.
Peugeot / SUV 3008

10

tres contente de l equipe de peugoet Castelnaudary
Peugeot / Nouvelle 208

10

A l'écoute du client rien a dire 👌
Peugeot / Nouvelle 208

10

très bon accueil et très bonne réactivité.
Peugeot / 208

10

Très satisfaite de ce garage !!!! Tout le personnel super!!!
Peugeot / 2008

10

Bon accueil
Peugeot / 2008

10

Personnel accueillant et serviable
Peugeot / SUV 3008

10

C’est parfait !!! J’attends juste un coup de téléphone de mon vendeur au sujet de la recharge téléphone par induction... il m’avait été précisé que mon véhicule aurait ce gadget ! Et ce n’est pas le cas... en attente de nouvelles par rapport à ça. Sinon je vous remercie pour votre professionnalisme, cette voiture est un vrai bijou.
Peugeot / Nouvelle 208

8,0

Bonjour, La livraison a été trop rapide et je ne sais pas les fonctionnalités du véhicule qui ne se ferme toujours pas si je ne sors pas de suite ….J'ai du repasser au garage plusieurs fois mais on n'a pas su me réparer le problème De plus lors des précédentes livraisons, on m'avait accordé plus de temps, d'explications et un bouquet était offert
Peugeot / Nouvelle 208

10

professionnalisme,discretion,conseils eclairées de toute la team etablissement Maurel Carcassonne
Peugeot / 108

9,0

offre intéressante
Peugeot / 5008

10

Le Conseiller commercial a pris le temps de m'indiquer les avantages et inconvenients des vehicules que je souhaitais voir. Très bon conseil technique et commercial. A fait le maximum pour me livrer le vehicule a la date souhaitée.
Peugeot / 3008

10

Tout le personnel est très agréable et à votre disposition.
Peugeot / 3008

10

Établissement très sérieux avec un personnel très compétent à tous niveaux. L’accueil très convivial mérite d’être souligné. L’efficacité du service après-vente est indéniable. Le véhicule Peugeot 2008 dont j’ai récemment fait l’acquisition me donne entièrement satisfaction.
Peugeot / 2008

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires