les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Peugeot Carcassonne

ZA ST JEAN DE L'ARNOUZE ROCADE OUEST, 11880 Carcassonne
9,1 /10
314 avis clients
Actuellement closed
9,1

35 clients de la concession Peugeot Carcassonne partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Bon accueil et prise en charge
Révision
Peugeot / 208 208 Style BlueHD

10

RAS tout est dit
Pare-brise
Peugeot / 508 NOUVELLE 508 GT

8,0

Le temps d'attente pourrait être diminué avec plus de personnel car les membres présents sont très sollicités
Autre
Renault / megane

10

DE l'arrivée dans votre établissement et jusqu'à la fin de la prise en charge de notre véhicule nous avons été agréablement surpris par l'accueil et la rapidité de prise en charge. La gentillesse du personnel du Service Accueil et du Garage et le sérieux de la révision un grand merci à toute l'équipe de Peugeot Carcassonne
Révision
Peugeot / 208 208 Like PureTec
Réponse de l'établissement
Samedi 14 Septembre 2019
Monsieur Martinez, L'équipe APV vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de satisfaction ainsi que pour la note attribuée. Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir chez nous !

10

Personnel très agréable, souriant, disponible. très satisfait de mon passage dans ce garage.
Autre
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissement
Samedi 14 Septembre 2019
Monsieur Ganga, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de votre passage chez nous.

10

Accueil parfait. Bravo les hôtesses. Clarté des explications sur les travaux à prévoir. ... au point de vue technique, je n'y connais rien mais j'ai envie de leur faire confiance
Autre
Peugeot / 208 208 5P Allure 1,
Réponse de l'établissement
Samedi 14 Septembre 2019
L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne que vous nous avez note attribuée. Merci d'avoir pris également le temps de répondre à l'enquête de satisfaction. Nous restons à disposition si besoin.

10

Très bon service avec des personnes très humaines.
Autre
Peugeot / PARTNER VP TEPEE STY
Réponse de l'établissement
Samedi 14 Septembre 2019
Madame Jeannoel, Merci pour vos agréables commentaires. Au plaisir de vous revoir chez nous!

9,0

merci pour votre sérieux
Révision
Peugeot / 208 Nouvelle 208 Lik
Réponse de l'établissement
Samedi 14 Septembre 2019
Monsieur Maris, Merci de votre confiance et à bientôt chez Peugeot !

8,0

Pièce en rupture de stock obligeant à revenir pour effectuer la réparation.
Révision / Autre
Peugeot / 208

10

accueil et compétence très satisfaisant
Pneumatique
Peugeot / 208 Nouvelle 208 Fél
Réponse de l'établissement
Samedi 14 Septembre 2019
Merci d'avoir pris le temps de nous répondre dans un premier temps. Merci également pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir chez nous!

10

Très bon accueil,rendez-vous respecté et intervention très rapide
Autre
Peugeot / 2008 Nouveau SUV 200
Réponse de l'établissement
Samedi 14 Septembre 2019
Madame Vialaneix, Merci pour votre commentaire et pour la note attribuée. Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer.

9,0

Personnel agréable, la voiture a était prête en temps et en heure comme prévue.
Révision / Pneumatique
Peugeot / 208 208 5P Urban Sou
Réponse de l'établissement
Samedi 14 Septembre 2019
Madame Cuello, Merci pour vos remarques. Celles-ci sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j'espère !

9,0

attente un peu longue pour la réparation
Carrosserie
Peugeot / 208 208 5P Allure 1,
Réponse de l'établissement
Samedi 14 Septembre 2019
Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. En espérant que votre prochain passage chez nous vous apporte entière satisfaction.

9,0

Prise en charge rapide et efficace, chef d'atelier très professionnel dans les explications comme dans l'accueil, mais petit bémol concernant la voiture de prêt.. Pas de disponibilité de voiture de prêt pour le premier jour de prise en charge de ma voiture..
Réparation
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Samedi 14 Septembre 2019
Bonjour, L'équipe APV vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de satisfaction ainsi que de la note attribuée. Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j'espère !

10

très bon accueil et professionnalisme
Révision
Peugeot / 3008 Premi
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Bonjour, L'équipe APV vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de satisfaction ainsi que de la note attribuée. Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j'espère !

10

Accueil chaleureux
Révision
Peugeot / 308 (T9)
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Bonjour, L'équipe APV vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de satisfaction ainsi que de la note attribuée. Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j'espère !

9,0

Parce que mon problème a été résolu rapidement et poliment
Pneumatique
Peugeot / 208 208 Style PureTe
Réponse de l'établissement
Samedi 14 Septembre 2019
Bonjour, L'équipe APV vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de satisfaction ainsi que de la note attribuée. Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j'espère !

9,0

Accueil est très chaleureux on est toujours bien dirigé et répond à nos attentes
Réparation
Peugeot / 108 1.2 PURETECH 82
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Bonjour, L'équipe APV vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de satisfaction ainsi que de la note attribuée. Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j'espère !

9,0

j’achète des véhicules Peugeot depuis 30 ans et tjrs à la même personne, le service commercial me donne entièrement satisfaction. l’accueil aussi,par contre le service atelier de vrai fonctionnaire dans le mauvais sens du terme.
Autre
Peugeot / 2008 SUV 2008 GT Lin
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire et de la note attribuée. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement.

10

Service rapide
Révision
Peugeot / 208 208 affaire 5P P
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Bonjour, L'équipe APV vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de satisfaction ainsi que de la note attribuée. Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer.

10

Accueil parfait du service APV.
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne que vous nous avez note attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement.

10

Très bon accueil et très bon service.
Révision
Peugeot / 308 Nlle 308 Allure
Réponse de l'établissement
Samedi 14 Septembre 2019
Bonjour, L'équipe APV vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de satisfaction ainsi que de la note attribuée. Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j'espère !

10

Véhicule réparé dans les meilleurs délais. Très bon accueil
Carrosserie
Peugeot / 308 308 Tech Edition
Réponse de l'établissement
Samedi 14 Septembre 2019
L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne que vous nous avez note attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement.

7,0

Le mécanicien qui a essayé ma voiture ne m'a adressé la parole à aucun moment et ne m'a pas dit quel était le problème sur la voiture. Il a fallu que ce soit l'hôtesse d'accueil qui m'explique ce qui n'allait pas une fois qu'il lui ai donné le devis ! Mis à part ça,tout s'est très bien passé.
Freinage
Peugeot / 208

9,0

TB accueil et renseignements sur l'état du véhicule (à surveiller, à changer rapidement, etc...)
Révision
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissement
Samedi 14 Septembre 2019
L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne que vous nous avez note attribuée. Merci d'avoir pris également le temps de répondre à l'enquête de satisfaction. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement.

10

Accueil et prestation au top
Autre
Peugeot / 206
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne que vous nous avez note attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement.

10

Accueil très chaleureux et sympathique. Geneviève est très agréable et nous explique bien le pb.
Réparation
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Bonjour, L'équipe APV de Carcassonne vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête ainsi que de la note attribuée. Cordialement.

8,0

ok bien ok
Révision / Freinage
Peugeot / 508 508 Allure 2,0L
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire et de la note attribuée. Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer.

10

Très bon garage
Révision / Réparation / Carrosserie
Peugeot / 508 508 SW Active Bu
Réponse de l'établissement
Samedi 14 Septembre 2019
L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne que vous nous avez note attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement.

10

Services clients impeccable
Pneumatique
Peugeot / 308 308 Allure 1,2L
Réponse de l'établissement
Samedi 14 Septembre 2019
L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne que vous nous avez note attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement.

10

rien a redire accueil parfait travail bien fait
Freinage
Peugeot / 308 308 GT 180 2,0L
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne que vous nous avez note attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement.

10

Connaissance accrue de mon véhicule, et très accueillant.
Révision / Réparation
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissement
Samedi 14 Septembre 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire et de la note attribuée. Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j'espère !

10

Acceuil tres agreable et competence
Révision
Peugeot / 106 OPEN
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et pour la note attribuée. L'équipe Peugeot vous remercie.

2,0

91€ un diagnostic totalement erroné pour sortir un devis à plus 300€. La voiture n'a même pas été inspectée. Seule la valise a été passée. Au final, la panne a été trouvée sans soucis par un autre garage et avec des réparations à 28€. Une honte, je n'y remettrai plus les pieds.
Autre
Peugeot / 307

9,0

Personnel compétent !
Révision
Renault / CLIO CLIO 0.9TCE 90C
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Bonjour, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne que vous nous avez note attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement.

3,0

Pas de prestation respectée quant aux délais et à la prise d i formation de la réparation.
Carrosserie
Peugeot / 208

9,0

Très bien Rapidité
Démarrage
Peugeot / 208 Nouvelle 208 URB
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire et de la note attribuée. Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j'espère !

9,0

Tout c'est bien passé
Pneumatique / Révision
Peugeot / 208 1.2 PureTech 110
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement.

10

Travail soigné et personnel à votre écoute et serieux
Réparation
Peugeot / expert
Réponse de l'établissement
Mardi 3 Septembre 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire et de la note attribuée. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. A bientôt ! L'équipe Peugeot Maurel Audoise

5,0

A l’arrive l’accueil est moyen pas de bonjour au début pas d’accueil non plus d’ailleurs. J’ai bien attendu 5 minutes avant que quelqu’un me dirige. J’ai pris rdv pour un entretien, et j’ai demandé une vérification de la pédale d’embrayage qui fait un grincement, l’entretien été effectué mais rien sur la pédale d’embrayage si ce n’est un devis de 90 euros pour graisser la pédale... De plus quand j’ai récupéré ma voiture elle été sale sur le côté alors que je l’avais amené propre.
Révision
Peugeot / 3008

10

Très bon accueil .Personnel aimable
Révision / Réparation / Carrosserie
Peugeot / 2008 2008 Crossway 1
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire et de la note attribuée. Vos remarques sont précieuses et nus aident à nous améliorer. A très bientôt j'espère.

9,0

Vos pièces et tarif main œuvre sont beaucoup trop chères
Démarrage
Peugeot / 207 3P URB
Réponse de l'établissement
Mardi 3 Septembre 2019
Bonjour, L'équipe APV Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne note que vous nous avez attribuée. Cordialement.

2,0

Rdv diagnostic freinage où l'on m'annonce un tarif de 91 euros, je suis facturé 190 euros et l'établissement se contredit en m'annonçant que les disques avant et arrières sont hors côte puis m'envoie un diagnostic précisant que seuls les disques avant sont hors côte. Contradiction dans le diagnostic, payé au prix très ( trop ) fort !!! Déçu et ne recommandera pas.
Autre
Peugeot / 307
Mercredi 11 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Souriants et très compétents
Carrosserie
Peugeot / 208 208 Roland Garro
Réponse de l'établissement
Mardi 3 Septembre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement et de la note attribuée. Nous restons à votre disposition si besoin. L'équipe Peugeot Maurel Audoise.

10

TRES BON ACCEUIL MECANIQUE
Autre
Peugeot / 308 SW Pre
Réponse de l'établissement
Mardi 3 Septembre 2019
Bonjour, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne note attribuée. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement.

10

Oui je suis ravi et les agents ont rempli parfaitement se que je leur ai demandé
Révision / Freinage / Pare-brise
Peugeot / 208 208 Signature Pu
Réponse de l'établissement
Mardi 3 Septembre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement.

10

Très bon accueil. Personnel efficace qui s’adapte aux besoins du client.
Carrosserie / Réparation
Peugeot / 207 207 Premium 1,6L
Réponse de l'établissement
Mardi 3 Septembre 2019
Bonjour, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi que de la bonne note attribuée. Nous restons à votre disposition si besoin.

10

Personnel accueillant et à l'écoute.
Révision
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Mardi 3 Septembre 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire et de la note attribuée. Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j'espère.

10

Geneviève est très professionnelle et très sympathique, ce qui ne gâche rien.. Très satisfaite.. Merci
Révision / Pneumatique / Réparation / Autre / Freinage
Peugeot / 207 207 5P Envy 1.6L
Réponse de l'établissement
Mardi 3 Septembre 2019
Bonjour, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession ainsi que de la note attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement.

10

Bonne accueil et bonne prise en charge
Pare-brise / Autre
Peugeot / PARTNER VP NV Partne
Réponse de l'établissement
Mardi 3 Septembre 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire et de la note attribuée. Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j'espère !

10

Service client disponible et réactif et pédagogue .
Révision / Réparation
Peugeot / 308
Réponse de l'établissement
Mardi 3 Septembre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement ainsi que de la note attribuée. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. A très bientôt j'espère !

10

Personnel très sympa et compétent.
Réparation / Démarrage / Freinage
Peugeot / 206
Réponse de l'établissement
Mardi 3 Septembre 2019
Bonjour, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession ainsi que de la note attribuée. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement.

10

Excellent accueil, prise en charge rapide et efficace
Autre
Peugeot / 2008 2008 Urban Cros
Réponse de l'établissement
Mardi 3 Septembre 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire et de la note attribuée. Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j'espère !

10

Très bon accueil. J'ai été très satisfait des explications et des remarques que m'a donné la personne qui a vérifié le véhicule.
Révision / Autre
Peugeot / PARTNER VP 2.0 HDI 9
Réponse de l'établissement
Mardi 3 Septembre 2019
Bonjour, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession ainsi que de la bonne note attribuée. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous restons à votre disposition. A très bientôt j'espère !

9,0

globalement très satisfait
Révision
Peugeot / 3008 SUV 3008 Allure
Réponse de l'établissement
Mardi 3 Septembre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. L'équipe APV vous remercie pour la note attribuée. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement.

10

Client depuis très longtemps. Relation de confiance jamais démentie
Pneumatique
Peugeot / 208 208 GT Line Pure
Réponse de l'établissement
Mardi 3 Septembre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession. A très bientôt j'espère !

10

tout était parfait
Autre
Peugeot / 208 208 GT Line Blue
Réponse de l'établissement
Mardi 3 Septembre 2019
Bonjour, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession ainsi que de la bonne note attribuée. A très bientôt j'espère !

10

Accueil excellent, prise en charge rapide, attente raisonnable
Révision
Peugeot / 308 308 GT Line 1,6L
Réponse de l'établissement
Lundi 2 Septembre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. A bientôt.

10

Accueil au top! Merci genevieve..
Autre
Peugeot / 108 108 Collection V
Réponse de l'établissement
Lundi 2 Septembre 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire et de la note attribuée. Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j'espère.

10

Très soigneux
Révision
Peugeot / 208 208 Allure 1,2L
Réponse de l'établissement
Mardi 3 Septembre 2019
Bonjour, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à votre disposition. Cordialement.

0,0

Je suis de Strasbourg en venant à Carcassonne chercher mon véhicule qui es tomber en panne la secrétaire ne m pas compris elle était pas sympa pour que au final on c etait énervé pour rien car on ma quand même rendu e véhicule le lendemain
Peugeot / 308

9,0

Service souriant, à l'heure et sans attente.
Révision
Peugeot / 2008 ALLURE 16 B HDI
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour Monsieur, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement

9,0

seul garage peugeot qui a pris le véhicule en charge en faisant les travaux rapidement
Freinage
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement

10

trés bon acceuil
Autre
Peugeot / 3008 SUV 3008 Allure
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour Monsieur, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement

9,0

Bien, rapidité du rdv
Révision
Peugeot / partner
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour Monsieur, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement

10

Service et accueil satisfaisant
Autre
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement

10

Je suis ravie et de l'accueil et des prestations réalisées.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Peugeot / 308
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour Madame, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement

10

Très bon accueil, bonne organisation et bonne information du client
Révision
Peugeot / 308 308 SW Navteq 1,
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement

10

Rien à redire nickel
Révision / Réparation / Autre
Peugeot / PARTNZER
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement

10

Très bien!
Révision
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour Monsieur, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement

10

Équipe très aimable Réparation rapide qui nous a rendu grand service car nous sommes tombés en panne en vacances
Autre / Réparation
Peugeot / 5008
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour Madame, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement

10

Rien à dire parfait et merci Geneviève pour une très belle expérience
Autre / Réparation / Freinage
Peugeot / 208 208 Like 1,2L Pu
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement

10

Très bonne équipe et a l'écoute
Révision
Peugeot / EXPERT 4 (K0) Expert
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement

9,0

Satisfait du service mais apres achat véhicule auprès de votre établissement il est pas normale de ne pas avoir le suivit du véhicule suite à des problème rencontrer or les problèmes a eu lieu auparavant sur le véhicule
Révision / Réparation
Peugeot / 308 308 Business Pac

9,0

Travail très bien réalisé mais persisté dans son choix d’huile alors que j’avais lourdement insisté sur une autre qualité d’huile
Révision
Peugeot / 106 XT

9,0

Appel pour prise de rdv en avance et passage à l'heure le jour du rdv
Peugeot / 2008 SUV 2008 Allure
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour Madame, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement

10

Très bon accueil et bonne prestation. Et comme toujours le "top" des commerciaux.
Révision
Peugeot / 3008 SUV 3008 Allure
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour Monsieur, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement

8,0

Respect du délai à revoir, tarifs assez élevés.
Réparation
Peugeot / expert Expert Fou
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Août 2019
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête qualité. Notre Responsable APV vous a rappelé et vous avez pu échanger ensemble. Nous restons à votre disposition si vous aviez besoin de nos services . Cordialement

10

Bon accueil, respect des annonces travail satisfaisant.
Pare-brise
Peugeot / 107
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour Madame, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement

10

Super service !
Démarrage / Réparation
Peugeot / 307
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour Monsieur, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement

10

Excellent accueil pour moi qui suis resté lire chez le concessionnaire durant la révision de ma voiture (salon confortable, café offert ) et prise en charge très professionnelle de mon véhicule. Je suis très satisfait.
Révision / Pneumatique
Peugeot / 208 208 Allure 1,2L
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement

10

une equipe tres compétente
Peugeot / 208 208 Signature Pu
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement

10

Très bon accueil bons conseils
Révision
Peugeot / 3008 3008 Style 1,6L
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement

4,0

Le point à améliorer est le tarif (pas dans la liste ci-dessus malheureusement) : Prix de la pièce détachée trop élevé
Réparation
Peugeot / 807
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Août 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête qualité. Notre directeur après vente a tenté plusieurs fois de vous contacter par téléphone, sans succès. Nous restons à votre disposition si vous aviez besoin de nos services. Cordialement. Les équipes après vente.

10

Tout baigne mon chou
Autre
Peugeot / 508 NOUVELLE 508 GT
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement

10

Équipe très sympathique
Révision
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement

9,0

Très bonne accueille prise de la voiture très rapide le petit bemole ils nous tienne pas de l'evolution des travaux
Autre
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour Monsieur, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement

10

Service de qualité de l'accueil jusqu'à la réparation du véhicule. Cela fait plaisir de trouver des réparateurs de qualité même en périodes de congés... Sincères salutations.
Réparation
Peugeot / 5008
Réponse de l'établissement
Mercredi 14 Août 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour répondre à notre enquête qualité. Nos équipes après vente vous remercie de la bonne note que vous nous avez attribué. Nous restons à votre disposition si vous aviez besoin. Cordialement

10

Le personnel a été aimable et efficace.
Réparation / Carrosserie
Peugeot / 207 PREM
Réponse de l'établissement
Mercredi 14 Août 2019
Bonjour Madame, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin.

10

Bon accueil personnelle très sympathique
Autre
Peugeot / 206
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour Monsieur, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement

1,0

Vous n avez pas découvrir ma panne
Réparation
Peugeot / 407
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Août 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions de nous avoir laissé un commentaire. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. A ce jour, notre responsable d'atelier a pris contact avec vous et votre voyant ne s'allume plus. Vous nous avez indiqué votre satisfaction lors de cet échange téléphonique. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Après-Vente Peugeot Maurel Audoise

10

Tiennent compte des besoins du client
Révision / Carrosserie
Peugeot / 208 208 Like PureTec
Réponse de l'établissement
Lundi 12 Août 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête qualité. Nous avons apprécié votre notation et l'équipe après vente de la concession vous en remercie. Nous restons a votre disposition si vous aviez besoin de nos services. Cordialement

10

Excellent accueil
Autre
Peugeot / 308 308 Active Busin
Réponse de l'établissement
Lundi 12 Août 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête qualité. Nos équipes après vente ont apprécié votre notation et vous en remercie. Nous restons a votre disposition si vous aviez besoin de nos services. Cordialement

10

Très bon accueil et prise en charge.
Autre
Peugeot / 5008
Réponse de l'établissement
Mercredi 14 Août 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour répondre à notre enquête qualité. Nos équipes après vente vous remercie de la bonne note que vous nous avez attribué. Nous restons à votre disposition si vous aviez besoin. cordialement

10

Excellent accuei. Rapidité de l intervention.
Autre
Peugeot / 2008 SUV 2008 Crossw
Réponse de l'établissement
Lundi 12 Août 2019
Bonjour, Nous vous avons recontacté et laissé un message afin de vous remercier d'avoir répondu à notre enquête qualité. Nos équipes apprécient toujours une bonne notation qui est le reflet de l'implication mise à vous servir de notre mieux. Nous restons à votre disposition si vous aviez besoin de nos services. Cordialement

10

Problème bien pris en compte. Écoute attentive. Bon échange, des explications apportées.Très bon contact.
Autre
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour Madame, L'équipe APV de Peugeot Carcassonne vous remercie de votre passage à la concession, ainsi de la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous restons à disposition si besoin. Cordialement

10

Accueil et écouteux
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Mercredi 14 Août 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour répondre à notre enquête qualité. Nos équipes après vente vous remercie de la bonne note que vous nous avez attribué. Nous restons à votre disposition si vous aviez besoin. Cordialement

5,0

Incapacite de réparer le pneu d un véhicule électrique ion
Peugeot / ion iOn Active
Réponse de l'établissement
Mercredi 14 Août 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Notre directeur APV vous a rappelé et l'échange à été très cordial. Merci de votre confiance. Nous restons à votre disposition si vous aviez besoin. Cordialement
Jeudi 29 Août 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

0,0

Délais d'entretien non respecté, entretien mal fait , obligation de ramener la voiture au garage et voiture abîmée mais vu le lendemain de la reprise
Peugeot / 508
Réponse de l'établissement
Mercredi 14 Août 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Malgré plusieurs tentatives, nous n'avons pu vous joindre. cordialement

10

Avec les problemes que j avais signalé concernant les trous à l accélération le technicien a diagnostiqué tout de suite le problème d électrovanne du turbo hs merci de l efficacité et la rapidité d excecution bien cordialement
Révision
Peugeot / 308 308 GT 205 1,6L
Réponse de l'établissement
Mercredi 14 Août 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour répondre à notre enquête qualité. Nos équipes après vente vous remercie de la bonne note que vous nous avez attribué. Nous restons à votre disposition si vous aviez besoin. cordialement

10

Excellent accueil, bons conseils, bon suivi de la transaction.
Peugeot / 2008

10

Pour l'instant pas de Problème (contrairement à un achat antérieur)
Peugeot / 108

10

Accueil chaleureux, explications claires, conseils judicieux.
Peugeot / SUV 3008

10

Quelques mots
Peugeot / 308

10

Toute l'équipe est compétente, rien à redire
Peugeot / 208

8,0

Toujours pas notre double de clé
Peugeot / SUV 3008

9,0

Très bon accueil
Peugeot / Expert VU

10

Équipe très agréable
Peugeot / 108

10

Véhicule livré dans les délais. Personnel compétant et sympathique.
Peugeot / Nouveau Partner

10

Très professionnel
Peugeot / 308

10

Bon accueil , disponibilité du vendeur pour m'apporter tout les renseignement sur le véhicule que je souhaitais acquérir et surtout respect des dates de livraison
Peugeot / 308

10

Super rien à rajouter
Peugeot / 208

10

J'ai apprécier la clarté du contrat la sympathie du commercial
Peugeot / RIFTER

6,0

Bonjour, je récupère la voiture mercredi à 17h à Carcassonne. Je ne l’ai pas encore payé , je ramènerai un chèque de banque mercredi.Par contre, je ne suis pas satisfaite de là garantie chez Peugeot, la voiture est neuve et elle est garantie que 2 ans . Je souhaiterais avoir minimum 4ans puisque je la paye aussi comptant sans crédit. Cordialement. Par contre, l’assu
Peugeot / 308

4,0

J ai appelé a plusieurs reprise pour savoir quand est ce que mon vehicule serait pret j attend encore une reponse
Peugeot / 2008

10

Les vendeurs c'est très satisfaction très gentille et une belle accueil merci Peugeot
Peugeot / 2008

9,0

je leur et fait des demandes qui mon satisfait
Peugeot / PARTNER VU

8,0

Très bon accueil
Peugeot / 208

10

Les commerciaux très gentils et surtout très professionnels
Peugeot / 208

8,0

La reprise de ma voiture était calculée au plus juste....mais pour le reste tout allait bien. Votre équipe est sympathique et agréable
Peugeot / 2008

9,0

accueil exemplaire personnel competent
Peugeot / 308

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