Maurel Carcassonne
Peugeot

Aucun renseignement sur mon véhicule qui est tombé en panne sur l autoroute et aucune réparation

Je suis satisfait du travail réalisé sur mon véhicule et l accueil et les renseignement de vos vendeurs

Bon accueil merci

Personnel courtois.

tres efficace comme d'habitude

Rapide, efficace et à l'écoute.

Rien à rajouter

travail rapide

tres bonne prestation

Très satisfait de l'accueil, mais je ne peux contrôler ce qui a été fait dans le cadre de la "révision", donc je fais confiance au service mécanique.

révision très bien

Très bien.

Échange courtois et prestation réalisée dans les délais annoncés.

Très bons conseils

Pas de commentaire précis

Nous avons pris contact avec votre établissement suite à un bruit anormal sur le véhicule Peugeot 208 livré le 27 Février 2020. Je me suis présenté quelques jours plus tard à votre concession où j'ai été très bien accueilli, un essai du véhicule a été fait immédiatement ou le bruit anormal a effectivement été constaté par le mécanicien. Rendez vous pris pour le mardi 10 Mars 2020 . Bonne prise en charge et bonne écoute. Au final changement des amortisseurs avant. Reprise de mon véhicule le lendemain. Problème bien géré.

Très bon accueil comme d’habitude et service rapide également

Je n'ai pas apprécié que mon chèque soit remis à l'encaissement alors qu'il était prevu de m'en informer avant de maniere à vous assurer que mon assurance m'avait remboursé Et quand j'ai téléphone j'ai été traite avec desinvolture

Rien de particulier

Gentillesse et rapidité

Accueil, service sans observation .

Véhicule pris en charge à l'heure et rendu dans les temps. Explications claires sur les interventions effectuées sur mon véhicule.

très satisfait

personnel a l écoute et qui prend soin du client

Très bon accueil concernent le personnel.

Personnel très agréable et serviable!

Très bon accueil très professionnel bravo

Très bien pour le personnel mais très très cher. Plus de 400€ pour une vidange...

Personnel aimable et très professionnel

Bon accueil rapide

Très bonne prestation.

Très bien accueilli par le personnel et bien informé

A peut-être tendance à pousser à la consommation.

Parfait rapide et gentillesse

Travail très propre,rapide ,mais un peu honereux

Toujours bien reçu travail rapide et soigné.

Remplacement d'un pare brise travail parfait

Toujours agréablement reçu, bien conseillé

Bon accueil personnel au top

entierement satisfait de l'accueil du service et du personnel

Accueil très agréable et courtois. Prestations techniques impeccables.

Accueil satisfaisant et établissement très propre.

accueil formidable. Rapidité, travail impécable.

J’ai récupéré ma voiture avec une entière satisfaction . L’équipe PEUGEOT CARCASSONNE est très accueillante et efficace ! Merci à ALBERTO

Très pro. Tenu au courant de l'évolution de la réparation. Véhicule de prêt.

Tres bon conseil. Agréable, véhicule récupéré dans les temps. Merci à Ismaël. Impeccable. Je recommande.

tout est OK

Très agréablement surpris par ce garage Peugeot tant au niveau de l'accueil que de la prise en charge du véhicule et de la communication pour celui-ci. Une découverte très positive!

Travail, devis et sympathie des agents, ah le café est excellent

Amabilité, professionnalisme,rapidité ... efficacité!

Accueil et prestation de qualité

Bon accueil Respect des horaires Professionnalisme

Bon service, commerciaux et mécaniciens à l'écoute

Un sans faute après avoir eu un problème il y a un an.

Horaire respecté

Bon service

bon accueil

un forfait de 105 euros pour une recherche de panne d'un klaxon défectueux est un peu excessif

Très satisfait

Accueil et prise en charge parfaits comme d'habitude

travail bien fait. merci de ne pas me rappeler pour me demander pourquoi j'ai mis cette note.

Très bonne prise en compte de l'infortune de ma situation créée par suite de constat d'absence de remise d'écrou de sécurité lors de la livraison de mon véhicule.

service de qualité et très efficace

RAS Bon accueil, prestation rapide.

Bon accueil. proposition de transport. Montant facture révision plutôt élevé! révision 30000Km

C est un service au top a l écoute, et je recommande,vous êtes les meilleurs

Un devis a été effectué sans que je sois au courant.

Très bien reçue par l'équipe de l'accueil, très à l'écoute, rapide et efficace.

Accueil Peugeot rapide très convivial, et très compétent

Propre, rapide, efficace, souriant, Client chez vous depuis quelques années pas déçu... Merci

tres bon accueil, demande prise en compte . merci

Bon accueil et personnel très sympa

bonne prestation

Ponctualité Accueil

l'accueil très bien

Excellent accueil

Accueil cordial et professionnel

Personnel de chez PEUGEOT CARCASSONNE toujours aussi aimable, accueillant. Je n'ai pas attendu et j'avais même pu changé le rendez vous sans problème.je suis très satisfait de leurs prestations

Le service était rapide et efficace. Et ce fut une belle surprise de recevoir ma voiture toute lavée et propre (elle en avait besoin!).

Tres bon acceuil. Personnel très agréable tant à l'atelier que le commerce je recommande ce garage.

Très bon accueil, travail bien fait...

1° tres bon accueil 2° CONTENTE DU TRAVAIL EFFECTUE SUR MA VOITURE

Très bon accueil et conseil très professionnel

J'ai été très bien reçu par le personnel suite à mon accident

Notre réparation à été effectué en tant voulu .bonnes explications

Tres bonne reception, personnel attentif et respectueux

Très bon accueil et très bonne prestations sur mon véhicule

rien à signaler très bien

très bon acceuil

Tout à fait satisfait

rapidite et serieux

Très bon accueil et bons renseignements donnés pour mes prochains contrôles à venir .

satisfait service clientelle

travail soigné , effectué avec professionnalisme .bravo

Très bien recu chez Maurel

Merci beaucoup

Tres bon accueil, Temps d'immobilisation respecté.

Très bon accueil ! Attente raisonnable !Travail satisfaisant.

J'ai très bien été reçu et le service est excellent

Problème anti pollution non vérifie à la révision de la voiture juste qq mois avant !!!

rien a signaler, vendeurs tres professionnelle.

Très belle voiture

Très satisfait.

L'achat de mon véhicule Peugeot 208 est très satisfaisant mais il manque l'auto-radio CD (je ne possède qu'un auto-radio simple) ainsi que les appuis-tête arrière donc j'attends avec impatience ce petit geste de votre part. Merci.

très satisfait de l’accueil par le garage peugeot de MM Denayville et Mirmi J'ai déjà répondu à ce questionnaire il y a qq jours

Vendeur à l'écoute et très disponible.Il a su m'entendre et d'ailleurs, je ne cesse de dire à mon entourage le plaisir que j'ai d'avoir fait cet achat. La personne qui s'occupe de l'administratif est également très professionnelle. Cela fait deux véhicule que je prends dans cette concession. Je vous remercie pour avoir les personnes compétentes à vos côtés, qui par ricochets m'ont permis de faire un achat qui me satisfait en tous points.

Accueil toujours très pro, présentation de la voiture précise et claire (1ère automatique pour moi, 1ère électrique aussi). Je suis vraiment très satisfait.

Je mets la note de 9/10 pour ma Peugeot 208 car elle possède un auto-radio mais qui n'est pas CD et ne possède pas non plus d'appuis-tête arrières. L'achat a été effectué au comptant donc j'espère obtenir satisfaction de votre part. Merci.

Excellent accueil et contacts

Réactivité du service commercial

très satisfait du service que nous avons obtenu et de la voiture, il est très confortable et calme et agréable à conduire

très bien reçu par le conseiller commercial lors de la commande de mon véhicule personnel à l'écoute de nos demandes, courtoisie

Très bon acceuil

Très bon accueil, tant pour la partie commerciale qu'administrative, grand professionnalisme de toute une équipe.

date de livraison fantaisiste : estimation de la date de livraison 9 semaines avant la date réelle heure de livraison proposée (11h) débordant forcément sur l'heure de déjeuner; fin de la présentation : 13H45 personne pour fournir une boîte d'ampoules (équipement pourtant obligatoire); pas de délivrance automatique de certificat de vente du véhicule repris ; il a fallu le réclamer ; pas de mode d'emploi papier du véhicule; pas de porte vignette assurance sur le pare-brise ; immatriculation référencée sur le département du vendeur et non de l'acheteur pas de rappel au bout de 8 jours comme cela était promis du vehicule repris

Personnel accueillant.

Bon accueil, sympathique et compétent

Rapide et efficace

Je n'ai encore que très peu roulé, mais déjà très agréable à conduire. Par contre je n'ai trouvé ni boite d'ampoule de secours, ni triangle et gilet de sécurité… cela est il normal.

Seul hic : l'accès au site de notre crédit.

acceuil receptif et disponible

Rien à signaler de particulier

je trouve le delais beaucoup trop long quand on commande un vehicule on a une seule envie c est de l avoir rapidement!!!

Tres bon accueil

Bon accueil bonnes explications sur les modalités du véhicule

Très bon accueil Personnel très agréable et compétent

Le véhicule est arrivé plus tôt que prévus, rien a dire!

Efficacité !

Bonne réception bel accueil gentillesse et courtoisie

J'avais une demande précise pour acheter mon nouveau véhicule, et les conseils donnés répondaient exactement à mes interrogations. Le dossier a été traité de façon simple et rapide. La prise en main du véhicule a été très pédagogique, et les dernières formalités ont ici encore été très rapides. Je suis très satisfaite de l'accueil qui m'a été réservé.

Un accueil chaleureux, personnel sympathique et compétent, je suis ravie

Très bon accueil, suivi et accompagnement dans l'ensemble des démarches.

De la prise de commande à la livraison en passant par les contacts avec la secrétaire commerciale tous c'est bien déroulé.Seul petit bémol le stagiaire qui m'a présenté le véhicule lors de la livraison, j'en savais plus que lui le pauvre ! dans mon cas rien de grave je connaissais le véhicule par cœur . Je ne met jamais 10 par principe car la perfection n'existe pas .

L’ensemble du personnel de la concession a été à mon écoute et a su satisfaire mes attentes dans le choix de mon nouveau véhicule.

la reprise de notre 308 entretenue depuis 4 ans chez Peugeot Carcassonne aurait du etre plus importante

L'accueil et les explications données sont très satisfaisants.

SATISFAISANT DANS L'ENSEMBLE

Très bon accueil, personnel agréable et compétent. En revanche, je n'ai pas de deuxième clé pour mon nouveau véhicule...

Personnels compétant, j'aurais aimé avoir des tapis neufs, pour une citroen c5 mais je comprends que vous n'avez pas en stock, 2 ème véhicules acheté chez vous.

Commerciaux à l'écoute, pas de survente. Ecoute des besoins et possibilité de faire venir un véhicule d'un autre garage pour un essai.

Un peu déçu par Peugeot sur la finition du véhicule. Je prends une 2008 GT Line pour avoir un véhicule super équipé et au final il l est moins que le 3008 Allure que j avais. Tout est en option. Pour un véhicule plus cher. C est vraiment dommage. On a même plus droit à une pochette pour mettre la carte grise du véhicule.

Rien a signaler !

Premier achat dans votre concession. Très bon accueil du service commercial et administratif, de plus le salon réception personnalisé du véhicule est original et convivial . Bravo à la personne qui nous "forme" pour la prise en main pas toujours évidente des nouvelles technologies. Peut- être un peu plus d'information sur le carnet d'entretien et ses conditions . Sinon c'est une très bonne note pour l'établissement.

Très bon accueil personnel compétent

Très satisfait

Très bon accueil. Très à l'écoute et de très bon conseils

commercial satisfaisant