les meilleurs garages élus par leurs clients

Peugeot Castres

Le Siala Route de Mazamet, 81100 Castres
9,2 /10
946 avis clients
Actuellement fermé
9,2

Les 946 clients du garage Peugeot Castres vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

Content de la prestation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 206

10

La reception du vehicule apres une reparation carrosserie etait bonne ,et les explications du responsable (mr ventura ) etaient tres proffessionelles, Et un tres bon acceuil
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 208 208 GTi THP 208

10

Tout à été parfait,acceuil,qualité délai
Peugeot / TRAVELLER (K0) TRAVE

9,0

bon accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Peugeot / 208 5P Bus

9,0

Très bien
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 208 1.4

9,0

Très bon accueil un peu de retard sur l heure de fin et la remise du du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208 Nouvelle 2

9,0

efficacité, rapidité, écoute
Peugeot / 208 208 Signature Pu

10

Un accueil super La gentillesse de la secrétaire et de la personne qui a réceptionné la voiture. Le prêt du véhicule pendant la réparation super. La chaleur humaine des employé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 207 5P Urb

10

R.A.S.de particulier tout a été réalisé dans l'horaire prévu .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 2008 Allur

9,0

Très bon accueil et service, juste un petit bémol sur le prêt de voiture maintenant payant
Peugeot / 308 (T9) Nlle 308 B

10

Récupération de mon véhicule dans les temps voulus. Très bon accueil.
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 208 208 GT Line THP

9,0

Très bonne réception accueil et atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 307 SW

10

accueil chaleureux et efficace, équipe de professionnels.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 208 5P Bus

9,0

Prise en charge et résolution du (petit) problème très rapidement.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Peugeot / 3008 (P84) SUV 3008

10

Rien de spécial à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 508 RXH A

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / PARTNER VP

10

Superbe accueil comme d'habitude !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI 1.5 DCI 110C

10

Merci pour l’accueil et le travail effectué sur ma voiture !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 208 5P All

10

Super très bon accueil et très bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Toyota / RAV4

10

Prestation conforme et de qualité
Peugeot / 208 1.6

8,0

Accueil et prise en charge irréprochables . Temps d’attente parfait . Juste j’avais demandé si il était possible de regarder à mon anti - brouillard et mon pot d’échappement et aucun retour . On m’a dit «  oui on y regarde » et aucun retour . Un peu déçue car je suis une bonne cliente . Je fais les entretiens et les réparations chez Peugeot .
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 208 5P Act

9,0

Très bien reçus , rapide et efficace .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 2008 SUV 2008 Allure

10

déjà fait précédemment:satisfaite en tous points
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 207 5P URB

10

ACCUEIL SYMPATHIQUE
Peugeot / 208 5P Bus

10

Garage sérieux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 206 + 1.4

10

Rien de particulier à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / PARTNER VU (B9) PART

9,0

bon accueil
Peugeot / 208 ACTI

10

Très bon accueil - Révision faite en temps record
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208 208 Allure Busin

10

Impeccable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 5008 (P87) Nv SUV 50

10

Je vous remercie d'avoir tenu compte de ma bonne foi et de votre participation.
Vitrage / Pare-brise, Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208 ACTI

10

Parfait L acceuil l écoute la disponibilité La rapidité d intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 3008 (P84) SUV 3008

9,0

prise en charge professionnelle, attentif à une situation particulière, (immobilisation plus de 7 jours) négociation garantie Peugeot positive.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Peugeot / 3008 Busin

10

Suivi du dossier en temps et en heures, véhicule de courtoisie de qualité, travail effectué impeccable, véhicule restitué propre
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 308 SW 2.0 BLUEHDI F

10

Personnel aimable RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208 1.6 BlueHDi 100c

10

Aurait pu me rappeler après le refus de non prise en garantie d un bouchon de culasse, c est moi qui les ai décontracté au bout de 3 semaines.
Peugeot / 2008

10

professionnel
Peugeot / 208 5P Bus

7,0

Véhicule ayant fait l'objet d'une révision générale annuelle en date du 11 06 2018:km 11622; il faut que ce soit à mon initiative le 18 10 2018, qu'un contrôle de la batterie soit effectué pour diagnostiquer "batterie faible" et procéder à son changement le lendemain:km 14736.Vous ne contrôlez jamais systématiquement l'état de la batterie?
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Peugeot / RCZ

9,0

Équipe très professionnelle accueil chaleureux Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208 3P All

10

Professionnalisme,convivialite
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 2008

9,0

Conseils sérieux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 407 SW Con

9,0

Ras accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 208 208 TECH EDITION

10

Personnellement, j'ai trouvé le personnel chez Peugeot très très bien. J' ai posé des questions, ils répondent gentiment, en clair, nous sommes bien reçu. Donc pour moi RAS.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 108 5P All

10

Très bon accueil . Prèt d'un véhicule . Rien à redire sur les travaux effectués
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 207 5p 98G

5,0

Le vendeur a l entrée devrait être un peu plus aimable avec la clientèle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 207 1.4
Réponse de l'établissement le 24 Octobre 2018
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Visiblement vous avez eu un mauvais ressentis lorsque que notre CCS vous a proposé de faire les entretiens préconisés par notre constructeur...Nous comprenons votre mécontentement, sachez qu'il s'agit d'une simple erreur de forme de discours. Cependant, le fond de cette proposition était tout à fait justifiée. Afin de garantir la sécurité de nos clients nous devons être forts de propositions et vous orienter sur la meilleure solution à prendre, bien évidemment libre à vous d'accepter ou non nos préconisations au risques que cela ne passe plus en garantie. Votre échange avec notre responsable après-vente vous a permis d'éclaircir la situation et de comprendre notre démarche, vous sembliez satisfaite de cet entretien. Nous restons à votre disposition, Cordialement, Toute l'équipe de Peugeot Maurel Castres.

9,0

Font tout pour satisfaire le client Bravo
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 308

10

je suis très satisfait de vos services; ainsi que du personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 3008 Confo

10

Très bon accueil.Disponibilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 3008 Busin

10

Malgré un petit retard pour les réparation la prise en charge de ce désagrément à été solutionné par l'intervention d'un supérieur à la personne qui m'avait reçu.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 206

10

Personnel sympa et accueillant.
Carrosserie / Peinture
Peugeot / EXPERT 4

10

suite sinistre réparation effectuée dans les delais prévus
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 2008 SUV 2008 GT Lin

10

accueil très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208 1.6

10

Tres professionnel
Nissan

10

j'ai été bien accueilli et personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 207 Sporti

10

Tout était parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A6

9,0

Le prestataire a ete competent pour la reparation de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Peugeot / 3008

10

RASRASRASRAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308

10

Service fiabilité accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 SW

9,0

Les prestations sont très bien réalise dommage que lors du contrôle du véhicule les pourcentages de l usure des pièces ne sont pas indiqué exemple (% d usure des freins) j espère que cela serait prise en compte car je retournerais bientôt chez Peugeot Morel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 (T9)

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 3008 (P84) Nouveau S

10

Très bon garage que je conseille, personnel très agréable et compétent
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 208 1.2

10

R.A.S. Excellent service.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Peugeot / 3008 (P84) Nouveau S

10

Très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule.
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / KANGOO

9,0

Rapidité et efficacité dans la prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 (T9) Nlle 308 A

9,0

Parfait / très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 Nouvelle 308 GT

10

Accueil et prestation impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 (T9) NLLE 308

8,0

Je trouve regrettable d'avoir à effectuer des travaux (changement de liquide de freins) sur un véhicule qui a 2 ans et payer 275€ un entretien alors que cette intervention doit plutôt être effectuée lorsque le véhicule commence à avoir quelques années. De plus, vous facturez 7,5€ de recyclage des filtres et autres et le hall de votre garage d'exposition est allumé comme à Versailles un soir de fête ! Bravo pour votre participation au développement durable !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 2008 1.6 BlueHDi 100

9,0

Acceuil tres sympatique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 3008 Busin

10

Accueil chaleureux et compétence assurée.
Peugeot / 308 (T9)

10

Très bon accueil
Peugeot / EXPERT VU Expert Cab

10

Correspond à la demande initiale. alerte sur l'usure des plaquettes de freins Av/Ar. Changement effectué.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Peugeot / 508

10

Satisfait du travail réalisé et des conseils
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 5008

10

Très bon accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Peugeot / 308 SW

9,0

Je suis satisfait de cette révision 25000KM
Peugeot / 308 1.6 BlueHDi 120c

10

très satisfaite de l'acceuil de la prestation et du sens du service client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 207 Premiu

10

très satisfais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 (T9) Nlle 308 G

10

Très efficace et aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 3008 (P84) SUV 3008

9,0

Très bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 2008 1.2

10

Accueil, prestations tout était parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 (T9) Nlle 308 F

9,0

Une équipe au top !
Carrosserie / Peinture
Nissan / MICRA

10

Accueil serviable, cordiale et travail bien fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208

9,0

Très bien, bonne intervention
Peugeot / 5008 Premi

10

accueil tres agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208 5P F l

10

Très satisfaite
Vitrage / Pare-brise
Peugeot / 306 RESTYL

10

Très professionnel et acceuil très sympathique.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 3008

10

Personnel professionnel et accueillant. Belle concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2

10

toujours un accueil sympathique et personnalisé dans cette concession
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 2008 Allur

10

bon accueil téléphonique et sur le terrain, s'il fallait absolument trouver quelque chose a dire, la voiture vous est rendue lavée, alors un petit coup d'aspirateur a l'intérieur et tout serait parfait Bravo quand même
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 3008

9,0

je suis satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 206 + Urban

10

Très satisfait....
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 5008 (P87) Nouveau S

10

excellent, continuer
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 308 Premiu

10

Rien a redire.Parfaite Prise en charge mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Volkswagen / POLO POLO

9,0

Satisfaite des réparations effectuées ainsi que de l'accueil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 2008 Allur

5,0

le véhicule en panne déposé le 30/08/2018 récupéré le 31/08/2018 n'a pas été réparé correctement la même panne subsistait. suite à mon appel pour exprimer mon mécontentement , la personne qui m'a répondu m'a promis de me rappeler dans un bref délai. nous sommes le 20/09/2018 ; j'attends encore l'appel ....... mon véhicule a donc été réparé dans un autre garage et...très sérieusement!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 307 5P SPO
Réponse de l'établissement le 20 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, Nous prenons bien en considération votre commentaire. Vous avez eu notre responsable après-vente au téléphone suite à ce désagrément. Cette erreur nous incombe entièrement puisque nous avons oublié de vous recontacter, veuillez nous en excuser. Après cet entretien téléphonique vous avez semblé satisfait de la solution apportée par notre responsable après-vente, et nous en sommes très heureux. Nous restons bien évidemment à votre disposition si vous avez besoin de renseignements complémentaires, Cordialement, L'équipe Peugeot Maurel Castres.

10

Très satisfait de la prestation et de l'accueil.
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 508 SW Bus

9,0

Professionnel et accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 Premiu

10

Accueil toujours impeccable - compétence - conseils avisés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 3008 1.6

10

RAS. Le mécano, Sacha, etait très gentil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208 208 GT Line 1,6L

10

Accueil cordial, respect des délais, proposition d'un véhicule de courtoisie.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 2008 BUSIN

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 (T9) Nlle 308 S

8,0

Le prix pour un entretien basique est bien élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 (T9)

9,0

offrir un petit café
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 2008 ALL

9,0

Bonne négociation avec Peugeot pour la prise en charge d une pièce majeure défectueuse
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / PARTNER TEPEE (B9) P

8,0

Compréhension de la panne
Peugeot / 5008 Premi

9,0

rapide et efficace rien à dire
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Peugeot / 107 5P NIV

9,0

Très bon accueil par tout le personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 206

10

je suis très satisfait
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 308

9,0

très bon accueil personnel très gentil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Peugeot / 2008 F lin

10

Une équipe professionnelle et a l'écoute.Un échange de agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / DS 4 1.6

10

très professionnel et très serviable.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Peugeot / 307 SW CFT

9,0

prise de rendez vous facile, bon accueil le jour J. Voiture prête dans les temps. Un bémol sur un devis détaillé qui aurait été souhaitable au moment de laisser la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 308 (T9) Nlle 308 F

5,0

Révision des 80 000 km de ma 107.Changement de l'huile des freins.Allumage intempestif voyant rouge huile freins dû à un défaut de mise à niveau de ce liquide.Retour aussitôt au garage Maurel et réparation immédiate OK
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 107 3P NIV
Réponse de l'établissement le 3 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Effectivement comme vous en avez discuté au téléphone avec notre responsable après-vente le niveau avait bien été fait mais pas suffisamment voilà pourquoi le voyant s'est allumé. Nous vous présentons nos excuses, effectivement nous aurions dû être davantage vigilants... Nous restons à votre disposition pour toute question, Au plaisir de vous revoir dans notre concession Cordialement, Toute l'équipe Peugeot Maurel Castres

10

Rien a redire. Frôle la perfection.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Peugeot / 2008

10

RAS : très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Peugeot / 107 5P NIV

10

très bon accueil réparation très rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208 ACTI

10

Très bon accueil délai respéter du bon travail
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 207 1.4

9,0

Rien à dire. Tout était très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 (T9)

10

Aimables, serviables
Peugeot / TRAVELLER (K0)

10

tres satisfaite des services
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Peugeot / 107 5P NIV

9,0

Du sérieux. Bonne impression
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / PARTNER TEPEE (B9) P

9,0

A chaque visite, j'ai toujours eu un accueil agréable . L'attente est de courte durée lorsque l'on vient pour prendre un rendez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 5008 (P87) Nouveau S

10

très satisfait par l'ensemble des services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 206+ (T3E) 01/03/201

9,0

Prestation plus que correcte, j'ai apprécié la "check list" pressions,feux, niveaux etc... Je recommande.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 307 RESTYL

9,0

bien reçu rapide et efficace
Peugeot / 2008 1.6 E-HDI92 FAP

10

Parfait accueil agréable, compétence, disponibilité maximum
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 2008 F lin

9,0

bon travail,professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 2008 1.6

10

à 76 ans ma voiture va aller au bout
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 208 Nouvelle 2

10

Très bon accueil, travaux effectué dans le délai annoncé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308

10

vendeur très professionnel et sympathique, travail sur la voiture excellent
Vitrage / Pare-brise
Suzuki / ALTO

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 207 5P Urb

9,0

tres bien bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208 3P Acc

10

Prise en charge nickel À l'écoute
Vitrage / Pare-brise
Peugeot / 508

8,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 308

9,0

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208

10

très bon accueil et service au garage peugeot Maurel à castres
Renault

10

je suis entièrement satisfaite de l'équipe et de l'accueil qui m'est réservé , à chaque visite . De l'écoute ,du sérieux dans le travail accompli.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Peugeot / 2008 Acces

10

Tout ok comme à chaque fois, réception et travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 107 Urban

10

Accueil agréable et respect des délais et travaux envisagés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 SW F l

10

Rien à redire Service sans problème et interlocuteur très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208 208 3P Act

8,0

des délais plus rapides et des tarifs moins élevés seraient préférables
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 5008 1.6

10

Excellent accueil Rapidité du rendez - vous et prise en charge parfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208 5P Act

10

Garage de confiance.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 508 SW Bus

6,0

Voir commentaires
Peugeot / 206 XTP 3P
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Après discussion téléphonique, nous comprenons votre mécontentement du au non respect du temps d'immobilisation du véhicule alors que vous aviez un temps impartis...pour cela nous nous en excusons. En période estivale notre effectif est souvent réduis et il est parfois difficile de répondre à tous les souhaits de nos clients bien que nous essayons au maximum de les satisfaire. Nous restons à votre entière disposition, Au plaisir de vous revoir dans notre concession, Cordialement, Toute l'équipe Peugeot Maurel Castres

10

Très bon accueil et bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 5008 (P87)

10

Très bon contact. Une équipe très professionnel.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / DS 4 1.6

10

changement de pièce prise en charge par Peugeot ! très satisfaite !
Peugeot / 207 Premiu

8,0

il m'a été proposé une solution pour un problème sans vraiment voir tout les détails. Du coup j'ai remplacer une pièce qu'il n'était pas forcément nécessaire de remplacer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 Premiu

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 1.6

10

Efficacité, amabilité
Vitrage / Pare-brise
Peugeot / 308 SW

9,0

Intervention rapide et personnel courtois.
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 308

10

PERSONNELS AGREABLE
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 308 (T9) Nlle 308 A

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