les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Peugeot Nomblot Chalon Sur Saône

Route d'Autun, 71880 Châtenoy-le-Royal
9,3 /10
4 687 avis clients
Actuellement closed
9,2

3717 clients de la concession Peugeot Nomblot Chalon Sur Saône partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1612)9.3/10
Carrosserie (422)9.5/10
Réparation (395)8.9/10
Pneumatique (375)9.4/10
9,0

Accueil tes professionnel
Réparation
Peugeot

9,0

Le service client est parfait, avec beaucoup d'attention et des conseils judicieux.
Révision / Pneumatique
Peugeot / 207 ACTIVE 1,4 HDI 70 5P

10

Rien à ajouter ,, c'est très bien .
Révision
Peugeot / 2008

10

très bon travail équipe compétente,sérieuse et accueil très professionnel
Réparation
Peugeot / NLLE 308 SENSATION 1,6 e-HDI 115

9,0

Très bon travail de la carrosserie.le chef d attelier est au top , toujours une solution rapide et précise !
Carrosserie / Pare-brise / Réparation
Fiat / 500 I Ph1

9,0

Rien à dire accueil très pros temps d'attente dans le temps annoncé ,bonne écoute des personnels et réponse rapide
Pare-brise
Peugeot

10

service compétent, rdv à l'heure, réparation impeccable
Révision / Carrosserie
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

Très bon accueil
Révision
Peugeot / Nouvelle 308

10

Très bon accueil téléphonique et également sur place
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 3008

9,0

Satisfait de l accueil et du délai.
Pare-brise
Peugeot / 208

10

Très bon accueil ! Véhicule parfaitement conforme à mes attentes
Révision / Pneumatique
Peugeot / 206

10

bon acceuil, service irreprochable
Peugeot / 508

10

Prise en charge le jour-même, suite à une panne de batterie. La pièce était en stock. Arrivée à 14h, je suis repartie à 15h avec une voiture dotée d'une nouvelle batterie.
Démarrage
Peugeot

1,0

La croix et la bannière pour Avoir un rendez-vous, plusieurs rappels pour avoir son devis et tout ça pour une prise en charge de Peugeot à hauteur de 25% pour une intervention sur une boîte de vitesse sur une 308 de 4 ans et 80000km ... on pourra dire que rien n'aura été à la hauteur de mes attentes
Révision / Réparation
Peugeot

9,0

Personnelle très sympathique !
Réparation
Peugeot / 207 ACTIVE 1,4 HDI 70 5P

10

Accueil chaleureux et réparations effectuées avec soins.
Autre
Peugeot / 508

10

délai respecté, qualité du service
Révision / Freinage / Pare-brise / Pneumatique
Peugeot / 3008

9,0

Acceuil et conseil de qualité
Révision / Pare-brise
Peugeot / Nouvelle 308

9,0

Le personnel agréable, disponible à nos requêtes. Un bémol cependant, la réparation de ma climatisation s'est déroulée en 3 étapes et ce fût long en pleine période de canicule, mais je sais que c'était la période des congés. Bravo pour votre service de transport du client du garage à mon domicile A/R
Révision
Peugeot / 207 ACTIVE 1,4 HDI 70 5P

10

rappel du service mécanique pour m,indiquer que la révision était dans 3 mois.
Autre
Peugeot / 2008

10

C'était parfait de l’accueil à l’au revoir.
Révision
Peugeot / 5008 II Ph1

10

Accueil service
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 3008

9,0

Autant bonne prestation une fois le rdv pris autant très long pour avoir juste un avis sur le véhicule (1h d'attente juste pour lever le capot et regarder ce que j'avais signalé). Tout ça, sans avoir besoin de mettre la voiture sur un pont.
Autre
Peugeot

10

très bon accueil de la part de tous le personnel de peugeot de chalon sur saone, personnel à l'écoute et très efficace, vraiment un très grand merci à tous le personnel.
Réparation
Citroën

10

L'accueil était très sympathique, et les explications très claires
Révision / Pneumatique
Peugeot

10

Accueil aimable, prise en charge rapide et efficace.
Révision
Peugeot

10

Satisfait
Autre
Peugeot / 208

10

Très satisfait venu sans rdv voiture de prêt vraiment au top merci Peugeot
Autre
Citroën / Grand C4 Picasso I Ph1

10

Bravo à monsieur Lama
Carrosserie
Renault

10

courtoisie de l'accueil. Bonne ecoute interlocuteur. Rapidité de la mise en oeuvre
Révision / Carrosserie
Peugeot / 308

2,0

Aucun des points signalés pour la visite sous garantie des 6 mois ont été clairement résolu
Autre
Peugeot / Nouveau SUV 5008

7,0

accueil telephonique pour prise de R.V à simplifier et être plus aimable! ( 4 personnes différentes!)
Révision
Peugeot / 308 II Ph2

10

Très bonne accueil via la réception atelier
Révision
Peugeot

10

équipe performante et à l'écoute de ses clients
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 3008

9,0

Très bon accueil du personnel et satisfait de leurs prestations
Réparation
Peugeot

10

Très bon accueil et satisfaite de la réparation
Peugeot / 2008

9,0

bonne prestation
Pneumatique
Peugeot / Nouveau SUV 3008

9,0

Concessionnaire sérieux et soucieux de sa clientèle.
Pneumatique
Peugeot / Nouvelle 308

3,0

Attente trop longue
Révision / Autre
Peugeot
Réponse de l'établissementVendredi 9 Août 2019
Bonjour Monsieur Avant tout , nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction. N'ayant pu vous joindre par téléphone , nous restons à votre entière disposition pour échanger de vive voix et vous apporter des éléments de réponse sur les raisons techniques qui ont générées cette attente indépendante de notre volonté. Sachez que notre priorité est de toujours satisfaire nos clients dans les meilleures délais. Bien cordialement La Direction

9,0

Accueil sympathique sans aucun problème suite à mes demandes
Révision / Pare-brise
Peugeot / Nouveau SUV 5008

8,0

Accueil pas chaleureux limité partir a un autre garage Peugeot j ai juste laissé mes clé et je suis partie j ai même demander à (mais écouté madame je dois k même pas emmené le véhicule chez Volkswagen c,est une Peugeot )et je suis partie
Réparation
Peugeot

10

Souriante et disponible
Révision
Peugeot / 208 I Ph2

9,0

Très bon accueil essaie d'arranger au mieux le client
Révision / Pneumatique
Peugeot / Nouvelle 308

10

Pas de problème
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 5008

9,0

Excellent accueil. Juste un peu trop d'attente pour réception du véhicule.
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 208

10

Très bonne réactivité. Respect des délais.
Carrosserie
Peugeot / 2008

10

Très accueillant et professionnel
Révision
Peugeot / 2008

10

Un excellent accueil, petit café et ensuite prise en charge rapide. Merci pour votre organisation.
Freinage
Peugeot

10

TRES BON ACCEUIL ET PROFESSIONNEL
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 5008

10

Très bon accueil, à l’écoute, efficace, travail toujours bien fait
Autre
Peugeot

10

Très bon accueil toutes mes félicitations.si dames sont charmantes et savent recevoir si c'était comme ça dans tout les garages Peugeot......
Réparation
Peugeot

9,0

bon accueil
Révision
Peugeot / 208

10

Personnels très qualifiés
Carrosserie
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

Exactitude et professionnalisme sont au rendez-vous .
Autre
Peugeot / 2008

10

Service efficace et accueil chaleureux
Révision
Peugeot / 2008

10

très satisfait
Révision
Peugeot

10

Bon accueil, travail réalisé dans les délais.
Révision
Peugeot / 208

10

Vendeur très aimable
Autre
Peugeot / 2008

10

Un accueil irréprochable et une restitution du véhicule accompagnée de conseils avec devis sur une future intervention que je n'avais pas mentionnée et que je n'ignorais pas ,comment ne pas être très satisfait ?
Autre
Peugeot / 207

10

Trés bon accueil. Le service rendu est impeccable.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Peugeot / 208

9,0

Services professionnelles.
Révision
Peugeot / Partner Tepee

10

Très satisfait
Autre
Peugeot / 508

10

la note se suffit à elle même !
Pneumatique
Peugeot / 208

10

Très bien reçu.
Pare-brise
Peugeot / 208 I Ph2

9,0

Rien n’a redire
Révision
Peugeot / 2008

10

Très bon accueil, répond aux attentes des clients. Personnel compétent et agréable.
Peugeot / 2008

9,0

Très bon accueil. Respect des horaires et message téléphonique. Informations concernant la révision et conseils
Révision
Peugeot

10

Horaire du RDV respecté, accueil parfait, explications fournies et détaillées de l'intervention et durée de l'intervention conforme aux données du départ.
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 3008

8,0

Rapide et serviable
Carrosserie
Peugeot / 3008 HYbrid4 I Ph1
Réponse de l'établissementVendredi 9 Août 2019
Bonjour Monsieur Avant tout , nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'avoir répondu à cette enquête de satisfaction. La qualité et la rapidité de notre service vous ont satisfait et nous en sommes ravis. Sachez que notre priorité est d'apporter le Meilleur à tous nos clients . Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir prochainement au sein de notre concession. Bien cordialement La Direction

9,0

Très bonne accuelli et bon prestation
Carrosserie
BMW

9,0

Personnel agréable avec les clients et compétents.
Révision
Peugeot / 308 II Ph2

10

Très bon accueil et travail de Qualité
Pare-brise
Peugeot / 3008

10

Très satisfait
Révision
Peugeot / Nouvelle 308

10

parfait Merci
Autre
Peugeot / Partner

10

Accueil, service et efficacité parfaits
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Peugeot / 2008

10

rien a dire pour cette visite
Révision / Pare-brise
Peugeot / 208 FELINE

10

Prise en charge faite rapidement et avec professionnalisme
Révision
Peugeot / 207 ACTIVE 1,4 HDI 70 5P

9,0

Rapide, efficace
Carrosserie
Peugeot

10

sympathique
Réparation
Peugeot

10

A l'écoute du client
Carrosserie
Peugeot / Nouvelle 508

10

Très bien accueilli, personnel très agréable.
Autre
Peugeot / PARTNER LOISIR

9,0

Bon travail
Carrosserie
Peugeot / 208

9,0

Quasi parfait
Révision
Peugeot / 2008

10

Professionnalisme Respect des délais Voiture parfaitement nettoyée à la restitution
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

comme d'habitude aucune critique à faire
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 3008

9,0

j ai été bien accueilli
Autre
Peugeot / 3008

10

Personnel très accueillant. Attente respectée.Rien à reprocher, donc très satisfaite.
Révision
Peugeot / 108

10

TRÈS SATISFAIT LE VENDEUR EST TRÈS ACCUEILLANT.
Autre
Peugeot / 208

10

Accueil et prestations au top
Révision / Carrosserie
Peugeot / Nouvelle 308

6,0

1h pour faire juste une recharge d'adblue
Autre
Peugeot / 308 II Ph1

10

Très bon accueil et très bonne prestation
Révision
Peugeot / 208

10

Je suis satisfait
Carrosserie
Peugeot

10

La révision de mon véhicule c'est bien passé, accueil agréable, travail irréprochable
Révision
Peugeot / 2008

5,0

Il faudrait une meilleure signalitique au service après vente. J'avais un rdvJ'ai dû attendre près de 5mn à la borne réception car l'hôtesse était occupée au téléphone lorsqu'elle a enfin été disponible c'était pour me dire de m'adresser à la borne derrière où là j'ai dû attendre encore 5mn pour qu'on s'occupe de moi Ce serait plus simple de mettre une borne pour les rdv pris une pour la prise de rdv
Autre
Peugeot / 208
Réponse de l'établissementMardi 23 Juillet 2019
Bonjour Monsieur Avant tout , nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction. Nous sommes désolés par l'attente de 10 minutes que vous évoquez dans votre message. Sachez que notre hôtesse d'accueil est là pour vous orienter vers votre Conseiller Services qui s'occupe de votre voiture et qu'un écran indique la date et l'heure des rendez vous de nos clients . Néanmoins , nous prenons acte de votre message et nous nous efforcerons de minimiser au maximum le temps d'attente lors votre prochaine visite. Nous restons à votre entière disposition et espérons vous revoir prochainement au sein de notre concession. Bien cordialement La Direction

10

Rv pris rapidement, depannage efficace, delais respectés, prix raisonnable= RAS! Merci
Carrosserie
Peugeot / 508 HYBRID4 BUSINESS

10

Toujours un très bon accueil chez Peugeot Nomblot Chalon/Saône ... Travail très soigné ...
Révision
Peugeot

10

Délais respectés et personnel agréable
Révision / Réparation
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

Service irréprochable.
Carrosserie
Citroën / Non codifie

10

J'apprécie la qualité de l'accueil et l'écoute de la personne qui s'est occupée de mon véhicule
Révision
Peugeot / 108

9,0

Rien de particulier
Autre
Peugeot / 3008

9,0

Très bien reçu et bien accompagné
Peugeot / 208

10

très satisfait du contact avec les vendeurs et employés qui ont remis la voiture
Peugeot / 208

10

amabilité du personnel; propreté du garage en lui même
Peugeot / Nouveau SUV 3008

9,0

Bonjour Très bon accueil dans la concession ,tous très professionnels ,tout est fait pour que le client se sente bien !
Peugeot / Nouvel Expert VU

9,0

Très bon accueil bon dialogue
Peugeot / 108

10

Un vendeur très compétent ,sympathique a l ecoute de son client.
Peugeot / 208

9,0

Accueil au top, temps consacré pour la prise en main du véhicule.
Peugeot / Nouveau RIFTER

10

Très bon contact, excellent accueil, bons conseils, on tient compte des besoins du client et on les respecte
Peugeot / Nouvelle 308

9,0

Très bien reçu rien a dire vendeur très sympatique ,
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

Sens de l'accueil, professionnel, chaleureux, ponctuel et soigneux
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

Super qualité de service
Peugeot / 108

10

Très satisfait de mon Commercial est très accueillant et agréable bonne expliquation sur le modèle choisir.
Peugeot / 208

10

Très satisfait rien a dire
Peugeot / Nouvel Expert VU

10

Livraison de la 308 en avance sur la prévision originale , livraison bien orchestrée avec carte grise en main avant prise du véhicule en concession. La prise en main c'est très bien déroulée. Je suis très satisfait du véhicule neuf dans un état neuf parfait ,sans aucun défaut de fabrication. Livraison avant départ en vacances pour éviter toutes pannes avec le véhicule repris , bravo...
Peugeot / Nouvelle 308

10

Tres satisfaisant .
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

Très bonne compréhension de nos besoins, également adapté à notre budget.
Peugeot / 2008

10

Accueil chaleureux et professionnel dans une belle concession
Peugeot / Nouvel Expert VU

9,0

Très bon accueil et conseils pertinents de votre collaborateur
Peugeot / 2008

10

Très bon accueil et très satisfait de notre achat
Peugeot / 208

9,0

très bon accueil .bonne présentation du véhicule et la partie administrative s est très bien passée on sent le professionnalisme des equipes
Peugeot / 2008

10

Personnel très sympathique, tres professionnel.
Renault / Scenic III (J95) Ph3

6,0

Véhicule juste nettoyé à la livraison .les retouches qui ont été défini avec le commercial n ont pas été toutes respectes .retour du véhicule dans les ateliers pendant que je faisais les papiers .commercial occasion ,présentation du Véhicule et personne avec qui j ai fais les papiers compétentes mais manque d organisation entre les services .petit effort du commercial sur reprise et achat du véhicule , peu faire mieux . Exemple , offrir au moins les tapis du véhicule quand on est client depuis 20 ans chez Peugeot .une retouche reste à faire sur le coffre du véhicule acheté , j attend de voir si tout se passera bien lors de ma venue en septembre.
Peugeot / 2008

10

très bien reçu merci très contant de mon véhicule
Peugeot / Partner Tepee

9,0

Nous avons été très satisfait des services de M. BAYEUL qui a su répondre à notre besoin
Peugeot / 2008

10

Très bon accueil et très bonne prestation
Peugeot / 308 SW II Ph1

10

Nous avons eu affaire à un vendeur très compétent
Peugeot / 208

9,0

Très bien
Renault / Espace V (JFC) Ph1

10

personnels très accueillants et compétents garage très propre. 10/10 la note est bien méritée.
Jeep / Renegade I Ph2

10

très bon garage automobile
Peugeot / 208

10

Très satisfait
Peugeot / 508

10

Personnel très sympa, très à l'écoute, et répondre à toutes les questions que nous avons posé.
Peugeot / 3008

10

personnels très professionnels
Peugeot / 208

10

Bon accueil, réponses à toutes nos questions
Peugeot / Nouveau RIFTER

10

Une equipe très accueillante et professionelle.
Peugeot / 2008 I Ph2

10

Très bien accueilli par Monsieur Dilorenzo, tout était prêt à notre arrivée, on a même eu droit au café. Les explications données sur les fonctionnalités de la voiture étaient très claires. Parfait !
Peugeot / 308 II Ph1

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