les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Peugeot Nomblot Chalon Sur Saône

Route d'Autun, 71880 Châtenoy-le-Royal
9,3 /10
4 708 avis clients
Actuellement closed
9,2

464 clients de la concession Peugeot Nomblot Chalon Sur Saône partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

très bon accueil ,on sent le professionnalisme des personnes et en plus le travail est très bien réalisé
Carrosserie
Peugeot / 307

9,0

Système de prise de RDV lent et peu commode. Intervention au garage sans souci.
Révision
Peugeot / iOn

10

super bon accueil, travail très satisfaisant mais notre seul regret est de n' avoir pour l'instant aucune trace de la totalité des travaux réalisés, ainsi qu'aucune trace sur notre carnet d'entretien.
Réparation
Peugeot

10

toujours très bien comme d'habitude
Autre
Peugeot / 2008

10

Tres bon accueil et delais respectés.
Révision
Peugeot / 208

5,0

Un bon service ne se limite pas à faire des sourires et à offrir des cafés !
Révision / Carrosserie
Peugeot / 107

10

Travail efficace
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Peugeot / 108

10

accueil chaleureux et rapide délais respecté
Révision / Carrosserie / Pneumatique
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

Très bon accueille
Autre
Peugeot / 208

9,0

Bon accueil service de qualité ponctualité
Révision
Peugeot / Nouvelle 308

10

Pas d'attente très bon accueil vous avez fait le maxi
Démarrage / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Peugeot / 2008

10

Équipe très à l'écoute, très professionnelle, qui ne compte pas son temps pour ses clients
Peugeot / 208

10

bonne réception et bon retour
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

Parfait. Rien à redire
Révision
Peugeot / 208

9,0

personnel accueillant,sympathique et à l'écoute ...
Révision
Peugeot / Nouvelle 308

9,0

Personne à l'écoute et donnant de bon conseille et respect ce qu'on lui demande
Autre
Peugeot / 207 ACTIVE 1,4 HDI 70 5P

10

Ensemble du personnel très compétant (accueil; explications; prise en charge)
Révision / Réparation
Peugeot / Nouveau SUV 5008

10

Super accueil
Autre
Peugeot / 207

10

Réactivité et compétence
Carrosserie
Peugeot / Partner

9,0

Professionnel
Révision / Freinage
Peugeot / 3008

9,0

Bonne prestation
Révision
Peugeot / Nouvelle 308

10

Très bon accueil . La conseillère a été très professionnelle et agréable.
Révision
Peugeot / FOCUS SW

10

Très content de la prestation réalisée. Équipe souriante.
Autre
Peugeot / 2008

9,0

Très bon accueil.horaire ponctuel.
Révision
Peugeot / 207 ACTIVE 1,4 HDI 70 5P

10

Très bien accueilli
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Peugeot / 208

9,0

Accueil très sympathique
Révision
Fiat / 500C I Ph2

10

Personnel accueillant et compétent
Peugeot

10

tres satisfaite de l'accueil et du travail
Carrosserie
Peugeot / 307

10

Efficaces, compétents, accueillants. Nous reviendrons sans hésiter !
Révision
Peugeot / 607

9,0

Gain sur le délai et sur le devis estimatif: que des bonnes surprises.
Réparation
Peugeot / 206 I Ph2 NG

8,0

Très satisfaite globalement sauf un retard (d' environ une demi heure) sur l'heure initialement annoncée pour la récupération du véhicule
Révision
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Septembre 2019
Bonjour Madame Avant tout , nous tenons à vous remercier pour votre témoignage qui souligne votre satisfaction malgré ce retard d'une demi-heure lors de la restitution de votre véhicule. Sachez que nous sommes toujours à l'écoute de vos remarques qui nous permettent de constamment améliorer la qualité de notre service. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir prochainement au sein de notre concession. Bien cordialement La Direction

10

Superbe Garrage
Autre
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

J'ai apprécié l'accueil , l'écoute et les solutions proposées pour résoudre mon problème , c'est-à-dire m'aider à prendre la décision de changer ma voiture dont l'entretien devenait de plus en plus cher.
Révision / Réparation / Freinage
Peugeot / 108

10

Très bon accueil
Révision
Peugeot / 3008

10

Excellent accueil et prise en charge
Autre
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

Equipe agréable
Réparation
Peugeot / 208 FELINE

10

Accueil et service parfait
Révision
Peugeot / 208

10

Personnel accueillant, serviable et compétent
Révision / Freinage / Réparation
Peugeot / 208

5,0

Prise de RDV ratée . LE rdv a oublié d' ^tre noté et c'est par hasard en passant à la concession que rien n' avait été noté .
Révision
Peugeot
Mercredi 18 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil.
Autre
Peugeot / Boxer

10

Amabilité et professionnalisme
Pneumatique
Peugeot / 2008

9,0

Accueil professionnel, révision effectuée dans le temps préconisé.
Révision
Peugeot / Nouvelle 308

10

Tres belle accueille
Révision
Peugeot / Boxer

10

Réception parfaite
Révision
Peugeot / 508

10

Très bon accueil et très bon service
Révision
Peugeot / Partner Tepee

10

Accueil très agréable et suivi professionnel.
Autre
Peugeot / 208

9,0

Bien vraiment
Révision
Peugeot

9,0

Satisfait de la prise en charge et de l’essai des véhicules exposés
Révision
Peugeot / Nouveau Partner

9,0

Très bon accueil. Très bon service.
Révision
Peugeot / 208

10

Très bien, bon vendeur
Autre
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

Accueil, clarté, Ponctualité, rapidité
Autre
Peugeot / Nouvelle 508

10

Très bien accueillie, vérifications faites , rendu mon véhicule lavé et aspiré....
Autre
Peugeot / 2008

10

tres satisfaite aussi bien à la prise de rendez vous par téléphone que par l accueil du personnel
Pare-brise
Peugeot / 107

4,0

rendez vous à 8 h. , la voiture à 9h30 n'avait pas bougée , et en plus j'ai une carte privilège Peugeot , qui ne sert à rien puisque quant je demande le changement des bougies ou des plaquettes de freins usées à 75°/ , je vais faire de la montagne avec plus que 25 °/. sans savoir à quel moment je n'aurai plus de frein. merci Peugeot chalon.
Révision / Autre
Peugeot / 2008

2,0

Complètement déçu du vendeur et du suivi de dossier et surtout de certain vis caché
Autre
Hyundai / ix20 I Ph1

8,0

Belle prestation
Carrosserie
Peugeot / 5008 I Ph2
Réponse de l'établissement
Mercredi 4 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Nous vous remercions pour vos remarques qui nous permettent d'améliorer chaque jour la qualité de notre service. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour vous apporter toute satisfaction. Bien cordialement La Direction

9,0

Prestation assez chère pour un changement de batterie...
Démarrage
Peugeot / 106 OPEN

7,0

Un peu long...
Révision
Peugeot

1,0

Devis fait sur internet non respecté ! J'j'ai payé plus cher que prévu avec comme réponse que "c'est comme ça sur internet c'est pas exact". Alors pourquoi faire des devis en ligne !!
Révision
Peugeot / 207 ACTIVE 1,4 HDI 70 5P

10

Parfait comme toujours.
Peugeot / 2008

10

tres bien , acceuil excellent
Autre
Peugeot / 2008

9,0

Satisfait de la prestation, mais coût de l'entretien trop élevé.
Révision / Pare-brise
Peugeot

10

Merci pour l'accueil et le professionnalisme de votre équipe !
Réparation
Peugeot / Nouvelle 308

10

Très satisfait
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 3008

8,0

attente de 4 mois pour pièces detachees vehicule de 2 ans
Réparation
Peugeot / Boxer

10

Vraiment parfait.
Autre
Peugeot

10

L'équipe est top, les conseillers commerciaux sont souriants, de bon conseils et attentifs aux clients. Le travail a parfaitement été réalisé et dans les délais prévus. Je recommande vivement cette concession
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 607 ivoir pk 2,2 hdi

10

très bon acceuil, très serviable et nous sommes très content du résultat
Carrosserie
Peugeot

10

ACCUEIL TOUJOURS AUSSI AGREABLE DEPUIS 17 ANS
Révision
Peugeot / 208

10

la personne qui m'a reçu était vraiment très professionnelle et très sympa. et les travaux effectués rapides et bien faits
Carrosserie
Peugeot / 2008

10

Très bien
Réparation
Peugeot / 207 ACTIVE 1,4 HDI 70 5P

10

amabilité compétence
Révision / Démarrage
Peugeot

6,0

3 points désagréables : Suite mise à jour du logiciel BSI perte de la plupart des réglages de la voiture et pas d’infos à la restitution. Cela surprend quand tout d’un coup des choses ne fonctionnent plus. La voiture est au garage pour un rappel constructeur. Rdv pris 10 jours auparavant. Le jour J le garage n’a pas la pièce et doit mnappeler à réception pour fixer un nouveau RDV. 10 jours après j’attends. La voiture a été nettoyée avec force dose de produit silicone sur les portières intérieures. Celle-ci étaient propres, cela est inutile sauf à laisser un film légèrement gras et désagréable. Je ne parle pas du cuir mat qui est devenu brillant et collant. J’aurai préféré un rapide passage de l’aspurateur Dans le coffre.
Autre
Peugeot / Nouvelle 508

10

Intervention a l'heure indiqué
Révision / Démarrage / Pneumatique
Peugeot / 208

10

Très bon accueil, commercial agréable sympathique et de bons conseils
Autre
Peugeot / Boxer

10

Le créneau horaire a été respecté, le travail soigné, le véhicule a été nettoyé aux rouleaux. J'ai été très satisfait
Pare-brise
Peugeot / Nouvelle 308

10

Respect des délais Tarifs corrects Adaptation à une demande complémentaire
Freinage / Pneumatique
Peugeot

8,0

Service efficace, accueil sympathique.
Révision / Pneumatique
Peugeot / 207 ACTIVE 1,4 HDI 70 5P

10

bon acceuil
Révision
Peugeot

3,0

pb non résolu… C est frustrant de repartir avec son véhicule avec la même panne. par contre très bon accueil, personnel à l' écoute , c' est très agréable
Réparation
Peugeot / 308 SW II Ph1

10

Tres bon suivi de la reparation
Carrosserie
Kia / Rio III Ph1

9,0

RAS simple contrôle des niveaux avant départ en vacances
Autre
Peugeot / 3008

2,0

Délai de prise en charge et réparation trop long ,pour 1véhicule professionnel, et ds les heures suivantes la sortie de réparation, il y a encore 1 voyant du tableau de bord allumé!!Ceci nécessitant encore 1 immobilisation du véhicule !!!
Réparation / Autre
Peugeot / Boxer

9,0

Garage bien.
Révision
Peugeot / 2008

8,0

Travail bien exécuter, mais il semblerais qu'il y est eu un oubli sur la révision. Problème résolu avec le chef d'atelier, mais il faudra que je repose le véhicule en concession qui est asser loin de chez moi.
Révision / Réparation
Peugeot

9,0

Bon accueil.
Autre
Peugeot / Nouvel Expert VU

9,0

Agréable et rapide
Réparation
Peugeot

10

Accueil et prestation très satisfaisants
Révision
Peugeot

10

service efficace
Réparation
Peugeot / 2008

0,0

Coût de la révision x par 2 en 1an.....
Révision
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Août 2019
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, vos commentaires nous aide à mieux vous satisfaire. Les prix n'ont pas doublé, les révisions ne sont jamais les mêmes, elles évoluent en fonction du kilométrage de votre véhicule avec d'autre prestations qui sont préconisées par le constructeur, par exemple les filtres. Toute l'équipe Après-Vente de Nomblot Motors reste à votre disposition.

10

Tout c'est bien passé
Révision
Peugeot

10

Rapide et professionnel
Freinage
Peugeot

6,0

Prix élevé pour une première révision... 200€ pour une vidange et un filtre à huile! Déçu de la consommation de 308 1.2 eat 8. Consommation élevée!! 6.7 alors que les fiches technique donne 5l. Écart considérable de 30%!
Révision
Peugeot / 308 II Ph2

9,0

satisfait de notre dépannage
Autre
Renault / Scenic III (J95) Ph1 NG

8,0

rechercher des propositions multiples pour solutions de réparations ( budgets variables , pièces de rechanges d'occasions.....etc)
Révision
Peugeot / 208

9,0

Service rapide et de qualité avec prêt de véhicule.
Révision
Peugeot / 108

9,0

Personnel d’accueil compétent Ras
Révision / Pare-brise
Peugeot / 308 II Ph2

0,0

Je ne trouve pas commercial le fait d avoir payé une prestation qui est un rappel connu de chez Peugeot alors que je vous ai acheté le véhicule d occasion en février et que la voiture a toujours été entretenu par vos soins depuis le premier kilométre. La prestation se résume à un diagnostic et de la main d œuvre donc je trouve anormal de payer les rappels connus du véhicule.Je suis dans l attente de recevoir la facture correspondant à cette réparation. Comme vous l aurez compris je suis mécontent de la décision de la direction du garage, non du travail effectué. Bien cordialement
Autre
Peugeot / 308 II Ph1 Evo
Réponse de l'établissement
Samedi 24 Août 2019
Bonjour Monsieur, merci d'avoir consacré du temps pour répondre Nous vous contacterons dès lundi afin répondre à votre insatisfaction. Très cordialement. L'équipe Après-Vente de Châtenoy.
Jeudi 29 Août 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil. Prestations satisfaisantes.
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

Efficace, délais et contrat respectés. RAS.
Révision
Peugeot / 3008 II Ph1

10

Accueil très chaleureux. La personne prend en compte les contraintes et les exigences du client et répond aux attentes souhaitées (budget, modèle, ...) puis essaye de trouver une solution et un compromis sans toutefois imposer une vente forcée ou contraindre quoi que ce soit. La réception du véhicule se fait dans de très bonnes conditions avec une attention particulière pour expliquer (de façon très pédagogique, je suis enseignant et j'attache beaucoup d'importances sur la manière d'expliquer) l'utilisation et les fonctionnalités du véhicule. Un grand merci à la personne qui m'a accueilli ainsi que pour sa compétence dans le domaine automobile (ce que je n'ai pas toujours trouvé dans d'autres concessions).
Peugeot / Nouveau SUV 3008

9,0

bon service
Peugeot / Nouv Expert Combi

10

excellent accueil
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

très satisfaite de l'accueil , de l'écoute et des solutions proposées. Explications claires .
Peugeot / 108

10

Très content de l accueil, bon commercial
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

Excellent accueil de la part du personnel de la société Nomblot Motors particulièrement Monsieur PICHARD le commercial qui a été à notre écoute et très disponible. Merci beaucoup pour la disponibilité de vos collaborateurs.
Peugeot / Nouvelle 508

10

Personnes competantes et agreables . Suivi de dossier tres organiser
Peugeot / 2008

8,0

manque de manuel d'informations sur l'ordinateur de bord , lamentable
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Avant tout , nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'avoir répondu à cette enquête de satisfaction. Nous avons bien pris en compte votre demande et restons à votre entière disposition pour vous apporter toutes les explications que vous jugeriez nécessaires dans le cadre de l'utilisation de votre système de navigation. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que votre nouveau véhicule vous apporte une totale satisfaction. Bien cordialement La Direction

10

Personnel très compétent et à l'écoute. Très satisfaisant
Peugeot / 2008

9,0

sans commentaire
Peugeot / Nouvelle 308

10

Très bien reçu et très bien renseigné
Peugeot / Nouvelle 308

9,0

Très bien reçu et bien accompagné
Peugeot / 208

10

Parfait très satisfait
Peugeot / Nouvelle 308

10

Personnel compétent et agréable. Pas de surprise lors de la livraison de mon véhicule.
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Septembre 2019
Bonjour Madame Avant tout , nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'avoir répondu à ce questionnaire de satisfaction. Sachez que vos remarques et suggestions nous permettent d'améliorer en permanence la qualité de notre service. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité et espérons vous revoir prochainement au sein de notre concession. Bien cordialement La Direction

10

Très bon accueil une commercial efficace
Peugeot / 208

9,0

Très agréable vendeur . Nous avons beaucoup apprécié la mise en service du véhicule par le mécanicien. Secrétaire très sympathique et à l écoute. Bravo à toute l équipe.
Peugeot / Nouvelle 308

9,0

Très bon accueil
Peugeot / 208

8,0

La Réactivité du service financement est à revoir, mais aussi les locaux sont vieillissant
Peugeot / Nouvelle 308

10

J'ai acheté une 208 d'occasion alors que j'habite à plus de 500km et l'achat s'est fait à distance. Le vendeur m'a très bien renseigné sur l'état de la voiture et je n'ai pas eu de surprise en venant la chercher. De même toute la partie administrative a été géré très efficacement.
Peugeot / 208

10

Bien content
Peugeot / Boxer

10

Bon contact.
Peugeot / Nouvelle 308

10

Très bon accueil votre vrp est très professionnelle et sympathique
Peugeot / Nouvelle 308

9,0

très professionnel
Peugeot / 308 SW II Ph1 Evo

10

Excellente expérience d'achat
Peugeot / 308 II Ph2

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