Grands Garages du Berry - Peugeot Châteauroux

Le temps annoncé pour changer mes pneus a été largement dépassé mais très bon service.

Trescourtois et très avenant

Satisfait de l'entretien de mon véhicule.

Très professionnel - très satisfaite du service

Très satisfait de l'accueil et du service

Rien à signaler

Voiture 208 commerciale 2eme défaut technique pas de prêt de véhicule pour la reprise de mon travail alors que cela avait été demandé si dépassement du délai. Tapis de sol conducteur non recolle, GPS non controlle. 11000 kms

Très satisfait de l'enseigne

Bon accueil et qualité de service

Très bons conseils accueillants et serviables Rapides Professionnels

Très bon services

Rapidité,toujours a l'écoute,vendeur sympatiques

Très satisfait

Les personnes sont très sympathiques et attentives à vos besoins.

Bon accueil et prise en charge du client rapide.

Très satisfaite : accueil, explication, et conseil.

Avis très favorable

Très bon accueuil

Bon accueil service de qualité

Très déçu des conseils donné par le commercial au niveau bris de glace des optiques de phares

Rien de particuliers a signaler.

A t'on le droit de dire autre chose?

Bon accueil et bonne efficacité

Ça s’est bien passé

nous avons toujours ete satisfait

Les tarifs restent très élevés

Réponse satisfaisante du chef d'atelier suite à un problème spécifique à ma Peugeot 406

Petit bemol sur la propreté du véhicule.

Personnel souriant, aimable er disponible. A notre écoute et professionnel.

Intervention rapide et bien réalisé

bon suivi dans la réparation

Bonjour, Pas très satisfait ! On m’annonce un vague devis oral aux alentours de 2000 €uros. Travaux effectués à La Rochelle (J’étais de passage) : 411€! Bien à vous....

Très satisfait par la gentillesse du personnel et leur disponibilité

Très satisfait

BONNE MERCI

clarté des travaux a réaliser

Il est difficile d’entendre de fausses excuses lorsqu’un dysfonctionnement chronique avéré est constaté sur un véhicule. Patinage du train avant lors des manœuvres de braquage sur Peugeot 2008. L’usure des pneus n’ayant rien à voir avec ce problème apparu dès les premières utilisations.

aucun commentaire

aucun commentaire

Accueil et services rapide de qualité et respectant les horaires annoncés à la prise de rendez vous et lors du dépôt du véhicule. Merci encore

Un bon travail effectué

rien a dire

azertyuiop

ASSEZ SATISFAIT MAIS POUR CERTAINE CHOSES IL FAUT QUAND MEME RECLAMER ASSEZ SOUVENT

Délai de pose correct. Personnel aimable.

Professionalisme efficacité

Service satisfaisant.

Réparation imposé par mon assurance dans ce garage, ce n'est pas un choix.

Bonjour, bonne prestation globalement; le véhicule de prêt ne correspondait pas à mon besoin malgré l'attention portée par le garage (2008 manuel essence pour un 508 SW auto diesel) même si je comprends qu'il est difficile d'avoir une flotte de remplacement importante je suis étonné des tarifs des pièces de remplacement (que ce soit Peugeot ou une autre marque)...

très bon accueil , bonne écoute , très bonne prise en charge du véhicule

Problème non résolu. Nouveau rdv pour le 16 janvier 2019.

TRES SATISFAITE - AMABILITE - RAPIDITE

accueil très agréable et personnel a l écoute

Accueil cordial, respect des délais.

JE SUIS TRES SATISFAITE DE LA REALISATION DES TRAVAUX AINSI QUE DE LA RECEPTION

Couroie de distribution pris en charge par peugeot car rappelle constructeur mais certaines pièces qui vont avec ne sont pas pris en charge. Si la courroie de distribution est pris en charge les pièces qui cont avec devrais l’etrE également

globalement satisfait

tres satisfait

Trés bien reçu, trés serieux, et professionnels. C'est trés appréciable de nos jours.

Je suis très satisfait de la prestation de votre établissement à l'occasion de ma dernière visite,notamment de la qualité de l'accueil et de la ponctualité dans l'exécution des travaux.

Je trouve dommage que le jour de la remise des véhicules cela se passe dans un petit bureau qui et tres loin d etre chaleur et sans café

Accueillant, compétent et professionnel à l'écoute

bien et rapide

tres professionnel

Très bon accueil. Très bonne prestation.

satisfaite bon accueil et travaux vite réalisés

1 seule personne à l'accueil : de ce fait l'attente est parfois un peu longue quand il y a des clients avant. Un employé a oublié son téléphone dans ma voiture. J'ai reçu un appel pour me demander de le rapporter le lendemain, chose que j'ai faite avant 14 h pour le remettre en main propre à une employée car le garage était fermé mais j'aurais apprécié que l'on me rappelle pour au moins un petit merci... là rien ! c'est limite je trouve.

Responsable Peugeot minutes sympathique et professionnel. J'ai aussi apprécié le personnel d'accueil lors de l'attente de mon véhicule.

le travail correspond a ce qui était convenu

Prise en charge rapide, serieux et sympatique

tres bon accueil , prise de RV rapide et intervention dans les temps rien a redire tres satisfait

Bon accueil. Pour l instant. Satisfait

Rapidité efficacité accueil agréable

courtoisie ponctualité et fiabilité

bonjour les interlocuteurs auxquels nous avons eu à faire sont sérieux et efficaces

prise de rendez-vous et réparation pare brise effectuée dans un délai rapide

L'accueil et la prise en charge ont été parfaits.

très bon accueil, prêt d'un véhicule de remplacement, explication des travaux effectués, rapidité d'exécution

satisfaite de la prestation

ambiance chaleureuse

J'ai mis un 9 parce que la courroie d'accessoire n'était pas une obligation de la faire, puisqu'elle aurait pu se faire au 10 ans du véhicule. C'est un vendeur qui me l'a indiqué lors de la vente de mon véhicule. Et j'ai acheté un autre véhicule dans un autre établissement ainsi qu'un autre département.

Accueil chaleureux

sérieux et aimabilité

Très professionnel

très satisfait correspond à mes attentes

Très satisfaite par le contact avec l’expert

Très bien et bon travail.

la note 9 me parait bien

Accueil chaleureux, personnels très compétents.

Serieux, acceuillant, et agréable

Bon accueil, efficacité, rapidité

Tres bon accueil

Très satisfait

Bonne prise en charge de la réparation Prise en charge financière partielle au regard du changement d'une pièce à faible kilométrage du véhicule . Compétitif pour changement de 4 pneumatiques .

Je n'ai rien à jouter, j'ai déjà répondu à un questionnaire

j'ai beaucoup apprécié que le Directeur était à l'écoute de ses clients

Toujours top

Incapable de trouver la raison de la panne ! Unique diagnostic, celui de la valise ? Qui dit changer la boîte Automatique. Pourquoi ? Pas de réponse.(3700€) Pour info, après passage chez un spécialiste de boîtes: la pièce défectueuse était un petit boîtier électronique sur le dessus de la boîte, REMPLACÉ d'occasion pour 39€

Rien à redire

Bien. Bonne prise en charge

Bien reçu, bien dans la globalité

Toujours bien reçu, l'accueil est toujours chaleureux, café offert pendant l'attente d'une maintenance, les personnels disent bonjour même si nous n'avons pas affaire directement à eux, information sur des promotions pneus, procédure très correcte de prise en charge du véhicule par le service maintenance.

Qualité de la réception, respect des délais, résultats positifs

Très satisfait de la concession Peugeot st maur

Comme toujours rien à dire, le personnel est compétent.

La prise en charge a été rapide et bien organisé

Votre collaborateur que j'ai vu a deux reprises est très professionnel, agréable et a le sens du service. Vous avez une personne de confiance dans votre équipe. Je tiens a souligner également la gentillesse de la jeune femme a l'accueil qui m'a gentiment préparé un café que j'ai beaucoup apprécié.

Trés bon accueil

bonne prestation mais cependant lors de la dernière intervention la poignée de la jauge d'huile a était cassée et le cache moteur qui se trouve sous le véhicule na pas été refixer.

L'accueil et l,efficacité du responsable mécanique

Personnel souriant et agréable

Tout c’ est bien déroulé

Accueil sympa .Bonne réactivité des Agents auprès des clients. Salon agréable.

Rien à dire parfait

Dépannage rapide,bon accueil

Merci pour le soin apporter a mon véhicule.

Petit bémol toutefois, mon véhicule a été rappelé par le constructeur, on m 'indique 1 heure de remise à niveau du logiciel, j'accepte d'attendre à la concession, pour finir par une durée d'intervention 1 h 50, je ne vous cache pas que j'avais prévu un autre rendez-vous que j'ai dû annuler. Dans ce cas précis quand il s'agit d'un rappel constructeur et quelque soit la durée d'intervention, une proposition de véhicule de remplacement PAR LE CONSTRUCTEUR pourrait à minima être proposé. Pour ce faire, lors ma prochaine vidange de 308 (40000 km) peut être pourriez vous consentir un effort. Par contre accueil très satisfaisant de votre responsable SAV.

Très bien.

Bon accueil et patience pour répondre à nos questions

service après vente assuré

Bon accueil et bonne prise en charge du véhicule. Attente un peu longue à la réception, la personne étant prise et retardée par le téléphone.

Très satisfait de la prestation

Accueil et prestations corrects

Très bon accueil

Problème que n'arrive pas à détecter le garage, donc je repars avec mes soucis sur une voiture neuve.

devis et délai respecté

Prestation de qualité

accuei tres sastifaisant

Personnel accueillante très explicite Voiture rendue propre

Toujours le même pb non resolu

acceil laisse a desirer

Personnel à l’ecoute Du client.

Tres efficace et tres professionnel

je confirme que je suis satisfait

Attente trop longue avant prise en charge Prestation assez coûteuse

Rien à dire

Très professionnel

Ras, rappel constructeur. Intervenu dans le temps indiqué. Véhicule lave avant la restitution

Voiture de prêt, gens professionnels, rapidité et travail bien fait

Accueil et prestations très satisfaisant.

LORS PRISE RENDEZ VOUS ON M AFFIRME QUE LA DUREE SERAIT UNE HEURE ENVIRON LORS DU RENDEZ VOUS ON M A REDIT IL FAUT COMPTER 1 H 30 QUAND J AI REPRIS MON VL 2 HEURES POUR EFFECTUE UNE VIDANGE ET FAIRE LA REVISION CELA FAIT BEAUCOUP DE CE FAIT J AI ETE BLOQUE LA MATINEE

Accueil tres agreable et vehicule prêt a l heure

service impeccable !

Bonne organisation et prise en charge du véhicule.

aucune opinion

L'inscription OK

Intervention rapide et efficace sur le véhicule

Seul bémol : difficile d’avoir un véhicule de prêt pour une simple révision

Impossibilité de mettre à jour nos données gps alors que l’on paie un abonnement pour les zones de danger qui ne nous sont plus signalées !!!!

Tout est tjs parfait