les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ets Georget - Peugeot Chatellerault

17 Avenue Honoré de Balzac, 86100 Châtellerault
8,8 /10
786 avis clients
Actuellement closed
8,8

786 clients de la concession Ets Georget - Peugeot Chatellerault partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (289)8.9/10
Pneumatique (100)8.9/10
Réparation (91)8.1/10
Freinage (62)9/10
9,0

accueil toujours parfait, dans l'ensemble "l'écoute" est bonne.
Révision
Peugeot / 5008 Confo

5,0

il faudrait revoir vos devis qui sont pas très honnête lorsqu'une femme se présente chez vous .... je vais chez PEUGEOT PAS MERCEDES. merci
Réparation
Peugeot / 308 Premiu

10

Pas de remarques
Pneumatique
Peugeot / 807 Premiu

9,0

bon accueil. travail effectué dans le temps annoncé. bonne prestation. personnel à l'écoute.
Autre
Peugeot / Nouveau SU

10

Le changement des pneus a été rapide
Révision / Pneumatique / Réparation
Peugeot / Nlle 308 S

10

Opinion très satisfaisante concernant la vidange du véhicule effectuée dans un délai plus court que celui annoncé, par contre ne marquez pas "lavage extérieur gratuit" car en ce qui me concerne, le véhicule n'en a pas eu !
Révision
Peugeot / 208 5P Act

7,0

Véhicule non lavé en fin de travaux.
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 207 Sporti

3,0

Depuis l'achat de ma 308 CC il y a 6 ans et la 3008, 5 ans, nos GPS n'ont jamais fonctionné. Changement, réparation, rien n'y fait. Depuis 3 mois je suis dans l'attente de votre appel pour m'apporter une solution. Hélas, rien, néant, NADA.
Révision / Pneumatique / Autre / Carrosserie
Peugeot / 308 CC Spo

10

La vérification demandée par le constructeur demandait une heure d'attente, suite à celle-ci,la rectification d'un défaut au niveau collage d'une vitre arrière a prolongé ce délai à trois heures que j'ai passé agréablement installée dans un fauteuil dans le coin salon avec un bon livre (j'avais prévu). Résultat: attente dans de bonnes conditions avec du personnel accueillant
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Peugeot / 107

10

toujours au top chez vous
Pneumatique
Peugeot / Partner Z

9,0

Bons conseil et réactivité
Révision / Réparation
Peugeot / 508 SW Acc

9,0

je suis satisfaite du service rapide
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Peugeot / 207 5P Urb

10

Très professionnel et bien conseillé
Révision

3,0

Le terminal de la carte bleu ne fonctionné pas,j'ai dû retourner payer.Je n'ai pas eu ma facture.Je n'ai pas reçu non plus le devis pour des réparations a envisager
Révision
Peugeot / 207

10

les personnes sont très compétententes
Révision / Freinage / Démarrage
Peugeot / 207

10

Très satisfait de la prestation effectuée sur mon véhicule. Les tarifs sont supérieurs à ceux d'un centre auto mais la qualité de service est au rendez-vous.
Révision / Pneumatique
Peugeot / Nlle 308 S

9,0

Equipe très sympathique.
Autre
Peugeot / 508 Access

10

tout Tout estparfait meme les travaux OK T
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Peugeot / 407 Confor

0,0

Très déçue par l'annonce d'un embrayage à changer sur ma Peugeot 2008 après essai d'un technicien parfaitement agréable et compétent suite à des problèmes de marche arrière . Cette voiture est encore sous garantie et le kilométrage est de 20 500 kms en quatre ans. Apparemment c'est normal!!!!!!!Je dois dire que je trouve cela surprenant et inacceptable d'autant que j'avais déjà signalé le problème l'année précédente lors de la précédente révision: réponse; le problème est connu de la marque .La prise en charge de Peugeot s'avère être de 50% et une demande de supplément a été faite suite à une conversation que je qualifierais de musclée. Je suis en attente de réponse. Par ailleurs ,ma famille a acheté quatre véhicules Peugeot dans les quatre dernières annéesà savoir 2008, deux 208 et un véhicule pro.La fidélité ne semble pas être un critère pris en compte.
Révision
Peugeot / 2008 Acces
Samedi 02 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Bon accueil er intervention rapide
Révision / Démarrage
Peugeot / 4008 STYLE

10

Très Satisfer
Autre
Peugeot / 407 CP SPO

10

bon accueil. rapidité d'intervention
Révision
Peugeot / Nlle 308 F

10

très bon accueil et entretien sérieux et tarif correct .
Révision
Peugeot / Nouveau SU

10

entière satisfaction
Révision
Peugeot / 2008 F{lin

10

très bonne prestation rien a redire
Révision / Autre
Peugeot / Nlle 508 A

9,0

Toujours très satisfaite de leurs prestations
Réparation
Peugeot / 207

10

Totalement conforme à mes attentes.
Réparation
Peugeot / 2008 Allur

10

Service très compétant et efficace Personel agréable er prévenant
Révision
Peugeot / 208 5P Act

10

Votre personnel s'est montré très flexible par rapport à la nature imprévue de mon intervention (crevaison entamant changement de 4 pneus) et des contraintes de mon horaire de travail. J'étais très bien accueilli et servie. Merci pour votre excellent travail!
Pneumatique
Peugeot / 407 SW

10

parfait !!!!
Révision
Peugeot / Nlle 308 S

10

Personnels très à l écoute Très bien accueilli
Freinage / Réparation

2,0

Mauvais conseil ayant eu pour conséquence une panne sur autoroute à Lyon
Révision
Peugeot / 3008 Confo

5,0

Les diagnostics ne sont pas toujours exacts et précis. Déçue.
Peugeot / 1007 DOLCE

10

Entièrement satisfait.
Réparation
Citroën / partner pk

10

Très bien.
Autre
Peugeot / 206 XR 1.4

10

Très bon accueil, bonnes prestations et de bon conseil donnés
Pneumatique
Peugeot / Nouveau SU

3,0

Délais vraiment trop long. Notre voiture est encore dans votre garage, et ce depuis le 3 novembre 2018. Est-ce normal ?
Peugeot / Nlle 308 B
Réponse de l'établissement
Mardi 22 Janvier 2019
Mr Mme , veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre votre problème.

1,0

J'ai annulé mon rdv chez peugeot. Beaucoup trop cher j'ai été chez mon garagiste affilié peugeot.
Peugeot / Nlle 308 G

10

Excellent travail
Autre
Peugeot / Boxer fg t

9,0

Rien à signaler
Révision
Peugeot / Nouveau SU

10

prise de rendez vous facile, rapide via le Net et avantageux grâce aux Happy Hour. Accueil agréable, proposition de me ramener à mon domicile car je n'avais pas choisi l'option véhicule de courtoisie. Restitution de mon véhicule à l'heure et lavé. Merci encore.
Autre
Peugeot / 107 Urban

10

Parfait bon service....
Autre
Peugeot / 2008 BUSIN

9,0

Toujours un bon accueil, et une bonne prise en charge de mon véhicule avec toujours des explications avant et après l intervention.
Révision
Citroën

10

la remise en état de mon véhicule sous garanti est satisfaisante. auto radio et biellette de barre stabilisatrice.
Autre / Réparation
Peugeot / 3008 Premi

9,0

Je ne mets pas la note maximale car ma voiture n’a pas été lavée extérieurement comme promis sur la voiture, ou alors très mal. C’était déjà le cas la dernière fois. Autrement je n’ai rien à redire, employés serviables, voiture prise et rendue aux heures prévues.
Révision
Peugeot / 308 CC Fil

7,0

Je suis satisfait des prestations de manière générale à l'exception suivante : Lorsque sur le devis, le nettoyage intérieur du véhicule est noté, l'atelier s'engage alors à le faire. Bien que ce soit gratuit pour le client, du moment où le devis le stipule et que le client donne son accord, chaque intervention doit être effectuée. Chose qui n'a pas été faite pour mon véhicule. A part ce point de détail, l'ensemble de la prestation est satisfaisante.
Révision / Freinage / Autre
Peugeot / 207 Premiu

5,0

La mise à jour de la cartographie du GPS n'a pas pu se faire! nous en somme au deuxième essai !
Révision / Autre
Peugeot / 2008 Allur
Lundi 14 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Je dois depuis peu apprendre comment entretenir ma voiture , j"ai été bien accueilli et j'espère que ma voiture sera bien entretenu
Révision
Peugeot / 208 5P Acc

10

Sourire accueil sont présents . Lavage exterieur de notre véhicule sans rien demandé , une attention que nous avons apprécié
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 3008 Premi

9,0

L'accueil très agréable. L'entretien a été fait dans les délais.
Révision
Peugeot / 3008 Busin

9,0

Rien à signaler de spécial
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Peugeot / 5008 Busin

9,0

Très professionnels.Accueil et accompagnement du client au top.
Réparation
Peugeot / Nlle 308 F

10

Sourire Accueil sont des choses simples mais tellement appréciable.
Révision
Peugeot / Nlle 308 B

10

bon accueil et travaux satsfaisants
Révision
Peugeot / 508 F{line

9,0

Accueil agréable
Autre
Peugeot / Nouveau SU

7,0

Gros manque d un véhicule de prêt.
Réparation
Peugeot / Nv 308 SW

10

Rien à signaler. Ma voiture a l'habitude de venir dans ce garage et j'en suis satisfaite.
Révision / Carrosserie
Peugeot / 208 5P Act

9,0

nous sommes toujours des services de la concession Peugeot de chatellerault.
Révision
Peugeot / 2008 F{lin

10

L application de la garantie pour le remplacement de l auto radio défectueux
Autre
Peugeot / 208 5P All

9,0

Bon accueil pas d attente super
Pneumatique
Peugeot / Nouveau SU

10

tres bien accueillie
Pare-brise
Peugeot / 107

10

très satisfaite pas de problème merci
Révision
Peugeot / Nlle 308 G

6,0

Bien mais trop cher pour une simple vidange pour info 115 euros pour la même prestation chez mon garagiste
Révision
Peugeot / Nouveau SU

9,0

Très bien merci
Autre
Peugeot / 3008 Busin

10

Bon travail
Autre
Peugeot / Nouvelle 3

10

Tout est Parfait
Révision / Freinage
Peugeot / Nlle 308 S

10

Bon accueil. Attente raccourcie. Prestation inattendue et appréciée : lavage.
Autre
Peugeot / Nlle 308 F

9,0

On peut toujours s'améliorer
Autre
Peugeot / 3008 CROSS

10

pret d'un véhicule qui n'était pas initialement prévu
Révision
Peugeot / 108 TOP! A

10

Très bon accueil toujours avec le sourire et rapidité j’a Toujours été satisfaite de Peugeot Châtellerault
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Peugeot / 208 5P Acc

10

- gentillesse et disponibilité de toutes les personnes qui sont à l'accueil jusqu'à offrir un café , petit geste qui peut paraitre négligeable à notre époque mais qui reste très important pour le maintien des relations réelles et pas virtuelles - etre raccompagné jusqu'au véhicule après l'intervention
Révision
Peugeot / Nouveau SU

10

Très bon service
Freinage
Peugeot / 207 5P Urb

10

Réparer les véhicules de plus de 20 ans et que les concessions aient accès aux pièces d occasion pour faire le suivi des voitures Peugeot.
Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 406 COUPE

10

tres bon accueil service rapide et tres competent
Autre
Peugeot / 207

10

RAS ils ont fait l'intervention demandée
Autre
Peugeot / Nlle 308 F

9,0

Personnel à l écoute et compétent. Prestation conforme à mes attentes.
Révision / Réparation
Peugeot / Nouveau SU

10

Excellent accueil
Révision / Pneumatique
Peugeot / 508 RXH 2,

9,0

je suis satisfais en partie de votre prestation
Pare-brise
Fiat

9,0

Ils sont à votre écoute,respectent ce que le client demande sans en rajouter sur votre facture. Je vous souhaite une bonne fête de fin d'année et tout mes voeux pour 2019
Révision

10

Identification du problème sur ma voiture et changement de la pièce rapide.
Autre
Peugeot / 207

8,0

Pas de véhicule de prêt disponible le temps de l'entretien alors qu'il est noté dans mon contrat que j'ai ma possibilité d'en disposer d'une
Révision / Autre
Peugeot / 208 5P Act

9,0

très satisfait
Révision
Peugeot / Nlle 308 B

9,0

Équipe réactive
Réparation / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 3008 Busin

10

Très bon accueil.Personnel agréable et compétent.
Peugeot / 2008 Allur

10

Prise de RDV très rapide et temps respectés
Autre
Peugeot / Nlle 308 S

10

très bon accueil disponibilité travail sérieux
Révision
Peugeot / 5008 Busin

10

Très satisfait de la concession de Châtellerault et de son personnel.
Autre
Peugeot / Boxer Fg T

8,0

Vérifier et détecter le problème car gris risque niveau sécurité
Révision / Réparation / Carrosserie
Peugeot / RCZ 2,0L H

10

Un très bon accueil comme d'habitude.
Révision
Peugeot / 3008 Busin

9,0

professionnel
Autre
Peugeot / SUV 3008 G

10

Bonne réception et rapide.
Révision
Peugeot / Nouveau SU

10

Rien à redire.
Révision
Peugeot / Nlle 308 B

10

Très Bon accueil Très professionnel
Autre
Peugeot / 208 5P ALL

9,0

Pas d'attente, pas de surprise
Révision
Peugeot / 2008 F{li

10

bien reçu et renseigné comme il faut
Autre
Peugeot / Nouvelle 2

9,0

Un peu cher, mais correct
Révision

1,0

FERMETURE DE LA PORTIÈRE ARRIÈRE GAUCHE PAS VRAIMENT RÉPARÉE COMME PREVU DANS LE DEVIS JE NE SUIS PAS DU TOUT SATISFAIT
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Volkswagen

10

Bien servie
Carrosserie

9,0

nous avons changé nos pneus arrières il non pas réglé le problème pression pneumatique non surveillée devant coté droit qui parait sur l écran je vais voir avec eux
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie / Réparation
Peugeot / 3008 Confo

9,0

Rien à ajouter
Autre
Peugeot / Nlle 308 F

10

Satisfait de l'accueil et de la prise en charge
Réparation / Autre
Peugeot / 3008 Premi

10

Accueil et prestation pafaits
Autre / Pneumatique
Peugeot / 807 Premiu

10

Très bon accueil et très bonne prise charge
Réparation
Peugeot / Nlle 308 S

10

Rendez-vous rapide et réparation conforme à mes attentes.
Autre
Peugeot / 2008 Allur

10

Pas de souci.
Révision
Peugeot / 2008 Activ

10

Il y a un service et de plus le personnel est agréable
Révision
Peugeot

10

super bien reçu par M.CANTIN
Révision
Peugeot / 108 TOP! A

2,0

Les disques de freins arrières de mon vehicule sont complètement HS ainsi que les plaquettes de frein, vos mécaniciens ne m'ont pas alerté sur ça !!!, j'aurais pu avoir un grave accidents, je m'en suis aperçu moi même de leur état 2 jours plutard en entendant du bruit lors du freinage, très déçu de vos services
Réparation
Peugeot / 5008 Busin
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis qui contribue à révéler certains dysfonctionnements. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nos équipes vont vous contacter dans les plus brefs délais afin de remédier à ce désagrément. Comptant sur votre compréhension.

10

Professionnalisme et accueil sérieux
Autre
Peugeot / 508 Active

10

Tout est parfait rapidité efficacité réactivité.
Révision
Peugeot

10

Ras tout s'est bien passé
Autre
Peugeot / Nouveau SU

10

Très bon marché et plutôt rapide.
Réparation

10

Pas de problème particulier
Autre
Peugeot / Nouv Partn

9,0

très bien, bon acceuil
Révision
Peugeot / 2008 F{lin

10

je suis très satisfait des travaux qui ont été fait sur mon véhicule dans une courte durée ce qui m'a permis de partir en vacances avec celui-ci
Autre

10

Nous sommes encore satisfaits de notre véhicule.
Autre
Peugeot / 307 BK

9,0

Bonne accueil et rendez vous pris très rapidement. Le seul bémol est quand j'ai repris le véhicule et il y avait une alerte "défaut moteur" sur le tableau de bord qui a été bien sûr corrigé dans la foulée.
Révision
Peugeot / Nlle 308 F

10

bon accueil à notre écoute pour répondre à nos questions
Révision
Peugeot / 2008 F{lin

10

Je n'ai rien à reprocher à l'établissement
Révision
Peugeot / 2008 Activ
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Décembre 2018
Madame, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement

10

accueil et service parfaits
Freinage
Peugeot / 206+ 5P Ur

10

Accueil agréable et délai respecté.
Révision
Peugeot / Nlle 308 S

6,0

Dépoussiérage intérieur à satisfaisant. Bris de glace retrouvés sous les sièges.à part ça c'est tout.
Carrosserie
Peugeot / 1007 VITAM

8,0

Nous avions l'habitude chez Peugeot à Bellegarde sur Valserine qu'il nous rendaient la voiture propre à l’intérieur (aspirateur).
Pneumatique / Freinage
Peugeot / Nouveau SU

10

Tres satisfait
Révision
Peugeot / Nouv Partn

9,0

pas satisfait du vèhicule ainsi que le 3008 que j'avais avant
Autre
Peugeot / 2008 F{li

9,0

Bon acceuil voiture lavée à la récupration (dommage goutes d 'eau laissant des traces sur les vitres...) Le hall d 'acceuil mériterait un petit coin d 'attente (fauteuils, quelques revues, ...)
Autre
Peugeot / Nlle 308 F

9,0

TRES BONNE IMPRESSION DU GARAGE BONNE PRISE EN CHARGE
Pneumatique

9,0

Bon accueil, véhicule de prêt, voiture prêt.
Révision
Peugeot / Nlle 308 B

10

Satisfait du service client Panne voiture réparée
Révision / Réparation
Peugeot / 2008 Allur

10

CHÂTELLERAULT AU TOP !
Révision
Peugeot / 5008 Premi

10

bon accueil et efficacité.MALGRÉ DES ESSUIES GLACES NEUFS CEUX CI LAISSENT DES RAYURES SUR LE PARE BRISE DONT LA CAUSE N'A PAS ENCORE ÉTÉ TROUVÉE
Révision
Peugeot / Nlle 308 S

10

rien à redire
Révision
Peugeot / 508 SW F{l

10

Des professionnels à l’ecoute et compétents
Autre
Peugeot / 207

10

meilleur accueil que lors de la précédente visite, cependant l'attente est assez longue car l'employé doit exécuter de nombreuses tâches (enregistrement, contrôle du véhicule, etc)
Freinage
Peugeot / 2008 F{li

10

Prise en charge du véhicule et délais d'intervention respectés
Autre
Peugeot / Nouveau SU

10

Très professionnel.
Révision
Peugeot / 3008 Premi

1,0

Un accueil très limite. Aucune explication, des mensonges et aucun effort d’ecoute Devis complètement abusif. Qualité 1 pour pas dire 0
Réparation
Peugeot / 208 3P GTi
Lundi 10 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil, service impeccable
Révision
Peugeot / 5008 Busin

9,0

Accueil très agréable. Délai respecté. Prêt de véhicule...
Révision / Carrosserie
Nissan

10

Très satisfait de l'accueil et le professionnalisme
Révision
Peugeot / Nouveau SU

7,0

retard dans la livraison sans en être averti annonce lors de commande du plein gratuit du véhicule mais lors de la livraison : payant
Peugeot / 3008 CROSS

10

Suite à un changement de batterie, un câble avait été débranché, un message d’erreur apparaissait, la réparation a été rapide et gratuite.
Carrosserie
Peugeot / 308 CC Fil

10

BON ACCUEIL A L'ATELIER
Révision
Peugeot / 2008 F{lin

10

Agréable, rapide, efficace.
Pneumatique
Peugeot / 207 5P Urb

10

Toujours été bien accueillie
Autre
Peugeot / Nouveau SU

10

Rien a dire.
Révision
Peugeot / 2008 Allur

10

satisfait de la relation commerciale
Autre
Peugeot / Nv 308 SW

8,0

le problème de mise à jour du GPS n'a pu être réalisé, et le problème du stop and start ne fonctionne toujours pas
Révision
Peugeot / Nlle 308 S

10

Parfait merci
Autre
Peugeot / 107 Urban

10

Très bonne prestation
Révision
Peugeot / 208 5P Act

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