les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

ABCIS CLERMONT FERRAND - Peugeot Clermont Ferrand

27 Avenue du Brézet, 63017 Clermont-Ferrand
9,1 /10
523 avis clients
Actuellement closed
9,1

523 clients de la concession ABCIS CLERMONT FERRAND - Peugeot Clermont Ferrand partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (231)9.3/10
Réparation (80)9.5/10
Freinage (58)8.9/10
Pneumatique (54)9.2/10
10

Bon accueil, bon service.
Pare-brise
Peugeot / Nouveau SU

10

Travaux effectues dans les temps prevus, accueil agreable.
Freinage / Révision
Peugeot / 308 Pack L

8,0

Je vous ai demandé la mise à jour de mon Gps pour intégrer la limitation de vitesse à 80 km/h . Ce qui a été fait . Mais à ma grande surprise c'est toujours le 90 km/h qui est intégré . Renseignement pris auprès de HÈRE chez qui j'avais pris un abonnement , c'est la mise à jour des cartes qui intègre cette limitation et non les zones à risques . Donc ,pour 29 euros : 1- j'ai eu un contrôle de ma 208 ,ce qui est très bien. 2 - je n'ai pas eu la mise à jour de la limitation de vitesse à 80 km/h , ce que j'avais expressément demandé . Que dois-je faire pour mettre à jour les 80 km/h ? Ramener ma 208 à ABCIS ? Dans l'attente de votre réponse ,d'ancêtres merci
Autre
Peugeot / Nouvelle 2

10

Très satisfait
Révision / Freinage
Peugeot / 5008 Allur

6,0

Pas de prêt de véhicule lord du diagnostic
Révision / Freinage
Peugeot / 208 5P Act

9,0

Rien à rajouter
Révision
Peugeot / 208 5P Act

9,0

RAPIDITE DISPONIBILITE
Peugeot / 3008 Premi

8,0

Quelques difficultés à avoir un véhicule de prêt pendant la réparation
Autre
Peugeot / Nouveau SU

10

Très bonne accueil travaille bien fait. Tu rentres du propre
Révision / Réparation
Peugeot / 2008 Acces

10

Très bon service après vente. Satisfait de la prestation effectuée.
Révision
Peugeot / 208 5P All

10

Service de qualité et irréprochable
Révision
Peugeot / Nlle 308 S

2,0

Il a fallu ramener 2 fois mon véhicule pour résoudre partiellement les problème s
Autre / Freinage
Peugeot / 2008 Urban

8,0

Quand une voiture est garantie piece est main d'œuvre dans une autre concession, je ne trouve pas ça logique qu'on nous explique qu il y aura une partie de notre poche si la concession ou nous avons acheter n'accepte pas les travaux.
Autre
Peugeot / Nlle 308 S

10

accueil agréable, prise en charge rapide
Autre
Peugeot / 3008 F{lin

10

tres tres bien
Autre
Peugeot / 307 XTPR

9,0

Accueil chaleureux et souriant. Organisation correcte, cependant le créneau horaire pour la prise en charge du véhicule pourrait être plus réduit.
Révision
Peugeot / Nouveau pa

9,0

Belle prestations, travail parfait. (
Réparation / Carrosserie
Peugeot / 206+ 5P Ur

10

Très professionnel, ponctuel
Révision
Peugeot / Nlle 308 S

10

Efficacité et accueil agréable. Très bonne prestation.
Révision / Pneumatique
Peugeot / Nouveau SU

10

merci a Monsieur Gouraud a nouveau pour nous avoir servi professionnellement. Nous venons de commander notre 3eme véhicule. Très satisfait a tous les niveaux y compris lors des entretiens de deux autres véhicules.
Révision
Peugeot / Nouveau SU

10

L'heure de rendez-vous a été respectée. Pas de problème.
Autre
Peugeot / 1007 1,4

10

Parfait la jeune fille a la carrosserie a été très gentille et à répondue à nos attentes dans un temps record.
Pare-brise
Peugeot / Nouveau SU

10

Très rapide et un bon travaille
Pneumatique
Peugeot / Nouv 208 A

10

Travail de mise àjour GPS reussie.. Attente correcte. Explications fournies par le technicien
Autre
Peugeot / Nouveau SU

0,0

on n a rien fait a ma voiture que j ai laissé plus de deux heures au garage et on m a facturé 50,70 sans que je puisse comprendre pourquoi ! Lamentable
Autre
Peugeot / 508 F{line
Mardi 24 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Ma voiture a été achete dans ce garage et est entretenue dans celui ci
Réparation
Peugeot / 307 5P XLI

10

Rien à signaler
Carrosserie
Peugeot / 208 5P All

9,0

Très bien et la personne était très à l’écoute
Révision
Peugeot / 208 5P Act

8,0

accueil peu empathique, RDV par internet mal relayé par téléphone vis à vis assurance (carosserie) peu de valorisation et d'écoute vis à vis du véhicule à réparer retour du véhicule (406 coupé) en rapport avec la passion de la marque et du véhicule. Réparation satisfaisante et rendu du véhicule dans un état avec soucis du détail
Carrosserie
Peugeot / 406 COUPE

10

Très efficace
Révision
Peugeot / Nouv 208 A

10

Très satisfait de la prise en charge
Révision / Freinage
Peugeot / 3008 Style

10

service super correct.
Révision
Peugeot / Nlle 308 B

9,0

Accueil agréable Explications claires tout au long du diagnostic
Réparation
Peugeot / 207 5P URB

10

Je n'ai pas eu à ouvrir le capot du véhicule depuis son achat !
Révision / Freinage
Peugeot / 3008 Busin

10

La réponse à notre problème a été rapide et satisfaisante .
Autre
Peugeot / Nouv 208 A

10

La personne qui ma accueilli lorsque je suis arrivé m'a bien écouté car j'avais un impératif et il me fallait le véhicule 2jours après et je l'en remercie
Révision / Réparation
Peugeot / 807

9,0

Bon accueil et bonne prestation
Peugeot / 3008 Busin

10

très bon accueil pro
Peugeot / Nlle 308 S

10

Très bon accueil et très professionnel
Révision
Peugeot / 2008 F{lin

1,0

Problème non résolu et réponse : SAV Peugeot ne PEUT PAS résoudre votre problème.
Autre
Peugeot / Nlle 308 S

10

Très bien reçu et prise en charge du véhicule très rapidement
Peugeot / Nlle 308 F

9,0

Très bien comme d'habitude.
Révision
Peugeot / 206 3P URB

10

Écoute et professionnalisme
Révision
Peugeot / 3008 Busin

10

Qualité de l'accueil, fiabilité du devis, délai d'intervention respecté.
Révision
Peugeot / 2008 F{lin

10

Personnel compétant, aimable et qui sait répondre aux questions de la clientèle.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Peugeot

10

Très satisfaite comme chaque fois
Pneumatique
Peugeot / 2008 BUSIN

6,0

Bonne prise en charge, bonnes explications, visite pour évaluer des travaux, non fait car je ne souhaite pas investir je préfère changer de véhicule. Mais proposition de reprise tres faible !!!
Autre
Peugeot / 206+

9,0

Service satisfaisant,en espérant que le futur control technique ne soulèvera un diesel Gate Peugeot
Révision
Peugeot / 3008 HYbri

10

D'autant plus satisfait que l'agent appelé pour prendre en charge le véhicule en panne la citroén C2 de ma fille a pu dépanné le véhicule une fois sur place, un faux-contact au niveau du capteur de la pédale de frein.
Autre

9,0

J'ai déjà répondu hier0
Révision
Peugeot / 3008 Style

10

Tombé en panne à 2h00 du matin, ma voiture était prête à 16h00, avec en plus la révision des 80000 effectuée. Bravo et merci.
Révision / Réparation

10

Très rapide intervention
Réparation
Peugeot / 3008 Busin

9,0

Véhicule pro accueil convivial, service pro de qualité, délais respectés
Révision
Peugeot / Nouv 208 A

10

j'ai obtenu un rendez-vous très rapidement, la personne en ligne a été très accueillante, rien à redire.
Pare-brise
Peugeot / 208 5P Bus

9,0

très satisfaite
Révision / Freinage
Peugeot / 106

10

Rien de particulier à signaler
Révision / Pneumatique
Peugeot / Partner Pa

10

Très bon accueil, bons conseils, véhicule rendu dans les délais et nettoyé
Révision
Peugeot / 3008 CROSS

1,0

Pas correct: amené pour 3 choses, une seule de faite, prévenue qu'à la restitution du véhicule.
Révision / Freinage
Renault
Vendredi 27 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

J AIME VENIR CHEZ VOUS UNE BONNE ECOUTE ET UNE BONNE GENTILLESSE
Révision / Freinage
Peugeot / 3008 Busin

10

Très bon accueil. Sympathique et professionnel. Rapidité d exécution. Parfait
Réparation
Peugeot / 5008 Premi

10

Réactivité Disponibilité
Révision
Peugeot / Nouveau SU

10

Très bien et bonne communication.
Freinage
Peugeot / Nouvelle 2

10

très bien
Révision
Peugeot / Nlle 308 B

9,0

Très bien
Peugeot / 206 3PXRPR

9,0

Respect de l heure de rendez-vous. Personnel agréable et professionnel
Révision / Autre
Peugeot / Nlle 308 G

10

l'equipe est tres professionnelle
Autre
Peugeot

10

Très satisfait de l’ensemble de l’equipe.
Révision
Peugeot / Nlle 508 F

9,0

Très bon service: rapide, souple, sympathique
Révision
Peugeot / Nlle 308 A

10

Tout le personnel s’est mis en 4 pour me permettre de partir en vacances à l’heure malgré une panne inopinée
Réparation
Peugeot / 508 F{line

10

Note de 10 pour l'accueil toujours parfait.
Révision
Peugeot / 2008 F{lin

9,0

HORAIRE RESPECTE PRET D4UN V2HICULE
Révision
Peugeot / Nouvelle 2

8,0

Je devais recevoir le compte rendu de votre intervention par courrier et à ce jour rien ne m'est parvenu. je ne sais pas quelle intervention a été faite sur mon véhicule ni les conclusions, je précise qu'il s'agissait d'un rappel constructeur pour lequel j'ai été informée par téléphone uniquement suite à ma réponse à votre enquête de satisfaction sur mon précédent passage en vos ateliers.
Autre
Peugeot / 3008 CROSS

9,0

Accueil et prestation tout à fait satisfaisant. Seul bémol : les traces de gouttes suite au lavage extérieur. Un détail !
Révision
Peugeot / Nlle 308 S

9,0

Bon établissement sérieux et arrangeant.
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / Nouvelle 2

10

Depuis tout ce temps, aucun pb. Bonne continuation et bonnes vacances !
Révision / Carrosserie
Peugeot / 208 5P Act

10

Parfait accueil et prestation
Révision
Peugeot / Nouveau SU

9,0

reçu avec le sourire et bon conseil
Révision / Freinage
Peugeot / 308 Pack L

10

Prestation effectuée comme demandée, conseils et vérification du véhicule en plus !
Révision
Peugeot / 206 3PXRPR

8,0

Detectiond'une anomalie non resolue
Peugeot / 207 CC1 1.

10

Rien à signaler! Très satisfait.
Révision
Peugeot / 307 5P EXE

9,0

Bonne accueil amabilité du personnel excellent dommage que pas de pièces en stock
Autre
Peugeot / 307 5P EXE

10

accueil et prestation satisfaisant.
Autre
Peugeot / 3008 Style

10

Accueil, impeccable
Autre
Peugeot / Nouvel Exp

10

Encore une nouvelle fois satisfaite de l accuei et des prestations. Mes 2 voitures ont été achetées ici ce n'est pas pour rien. Merci
Autre
Peugeot / Nouvelle 5

2,0

100 euros pour un diagnostic gratuit dans tous les garantes aux environs et un devis à nouveau 100 euros plus chère pour la même prestation...
Peugeot / 308 Pack L

4,0

vehicule de remplacement reservé 15 jours a l avance et pas disponible
Révision
Peugeot / Nlle 308 F

10

Rien a signalé
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Peugeot / Nlle 308 F

9,0

Programmation optimale
Révision / Pare-brise
Peugeot / 5008 Busin

10

bon accueil reponses satisfaisantes à nos questions
Révision / Pneumatique
Peugeot / 2008 F{lin

10

contact, conseils et professionnalisme au rendez vous
Réparation
Peugeot / 307 SW

10

Ras. Ras ras
Révision
Peugeot / Nouveau SU

9,0

Service à la hauteur des attentes.
Révision
Peugeot / Nlle 308 S

10

Je suis satisfaite tant au niveau de la prestation qu'au niveau de l'attente.
Révision
Peugeot / 207 5P URB

10

Satisfait du montage de l'attache remorque
Autre
Peugeot / 308 Premiu

10

Acceuil agréable ,compétence,disponibilité
Révision
Peugeot / 308 SW Pre

10

Excellent accueil prestations satisfaction remerciements
Freinage / Réparation
Peugeot / Nouvelle 2

10

bon accueil . attente minimum avant prise en charge du véhicule.Véhicule pret à l:heure prévue
Révision
Peugeot / Nouveau SU

0,0

L'accueil est très bien. Je suis mécontent car une fois revenu chez moi,je me suis aperçu qu'il y avait eu un coup sur une portière.
Autre
Peugeot / Nouveau SU
Lundi 16 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très bon accueil. Prise en compte immédiate de ma demande. Satisfait de ma visite
Peugeot / Nouveau SU

10

Toujours très bon accueil et écoute du Client. Bon diagnostic de la panne(Ouf ! Pas toujours évident le diagnostic de la panne car à l'heure actuelle quand la valise ne détecte rien, on déclare qu'il n'y a pas de panne et le client repart très souvent avec son véhicule et ses anomalies...jusqu'à une panne définitive) Délais respectés quand à la réparation.
Autre
Peugeot / 206+ Affai

10

toujours excellent accueil dans votre établissement
Révision
Peugeot / 3008 Busin

10

Rien à déclarer de particulier.
Révision / Freinage
Peugeot / Nlle 308 A

0,0

Le problème rencontré est revenu et n a pas été résolu
Démarrage
Peugeot / 308 2L HDI

10

Très bon accueil et très bon service
Révision / Freinage
Peugeot / 208 5P Act

9,0

je suis satisfait
Autre
Peugeot / 207 Sporti

10

très bon accueil!
Révision
Peugeot / Nouveau SU

10

Très bon accueil, délais de réparations respectés voir en avance. Aucun soucis avec le véhicule.
Révision / Freinage / Réparation
Peugeot / 307 XS

10

service rapide et personnel sympa
Révision
Peugeot / 208 5P Act

10

Rapide, pro et serviable.
Révision
Peugeot / 5008 Allur

9,0

excellent accueil. Excellents professionnels. 1 seul problème : très difficile de communiquer par téléphone.
Révision / Démarrage / Carrosserie
Peugeot / Nlle 308 S

9,0

bonne prise en charge
Peugeot / 3008 Style

10

Très satisfaite, intervention rapide prise en charge rapide. Explications claires et précises. Réparations dans le temps convenu.
Carrosserie / Révision / Autre
Peugeot / 2008 F{li

10

Un service irréprochable et à l écoute!!!
Réparation
Peugeot / 3008 Busin

9,0

Très bien
Révision
Peugeot / Nouveau SU

10

très bon accueil et ponctuel dans la prévision du planning horaire.
Révision
Peugeot / Nlle 308 A

8,0

Devis et facture pas assez détaillés
Révision / Freinage
Peugeot / 2008 Acces

10

bon accueil travail propre
Révision
Peugeot / 3008 HYbri

10

Très très bon accueil
Révision
Peugeot / Nouveau SU

10

Rien à dire de négatif
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 3008 Style

10

Service attentif et suivi
Démarrage / Réparation / Révision
Peugeot / 207 5P PRE

9,0

Bon accueil. Explication des travaux effectués sur véhicule.
Révision / Freinage
Peugeot / Nlle 308 F

10

Aucun problème
Révision / Réparation
Peugeot / Nlle 308 F

10

Rien à déclarer
Pneumatique
Peugeot / 208 5P Bus

10

PRISE EN CHARGE RAPIDE ET EFFICASSE EQUIPE SYMPATHIQUE ET COMPETENTE A L ECOUTE DE SES CLIENTS
Autre
Peugeot / 206 5P XT

10

Accueil Peugeot RAPIDE 10/10 pour cette 1ère vidange, quoique un peu chère. Par contre l'accueil et l'atelier de livraison lors de la prise de mon véhicule en juillet 2017, seulement 02/10
Révision
Peugeot / 207 SW Pre

10

Super accueil
Révision
Peugeot / 2008 F{li

10

Lors de mon besoin d intervention a la carrosserie l 'accueil à été très pro et surtout la notion de service est notable. j aimerais dans mon entreprise avoir des collaborateurs aussi à l écoute du client. Ras sur la réparation tout c est bien passé
Carrosserie
Peugeot / Nouvelle 2

10

Un très bon accueil et de bons conseils
Autre
Peugeot / Nouveau SU

10

Je suis satisfait de mon rendez-vous. Mon interlocuteur était à l'écoute.
Autre
Peugeot / 208 5P Act

9,0

Ras le netoyage du vehicule a ete tres apprecie
Révision
Peugeot / 2008 F{li

7,0

Bonne qualité de services.
Révision / Pneumatique
Peugeot / Nouvel EXP

9,0

Bon accueil et réponse rapide. Commande immédiate d'une pièce manquante et pose en 5min le lendemain, sans rdv. Chapeau !
Révision
Peugeot / Nlle 308 A

6,0

Pas assez d'explication sur les pannes et les tarifs. Accueil et conseil à revoir.
Réparation / Révision
Peugeot / 207 5P URB

10

tres bien recu tres bonne information sur le vehicule qui m interresse
Révision / Réparation / Carrosserie
Peugeot / 2008 Allur

9,0

Bonne qualité de service mais salle d'attente à améliorer
Révision
Peugeot / Nlle 308 S

10

Bon accueil. Respect des délais. Véhicule rendu net et climat de confiance. J'espère ne pas avoir à revenir au sujet des différents bruits provenant des rotules.
Révision / Autre
Peugeot / Nlle 308 F

10

Comme d'habitude, votre service est à la hauteur de mes attentes, accueil, qualité des échanges, ponctualité et qualité des travaux nettoyage inclus!
Révision
Peugeot / Nouvelle 2

5,0

Tres mal accueillie, juste demandé un geste commerciale etant cliente peugeot depuis des annees avec entretien toujoirs realisė a la concesdion, je me suis fait remettre place en disant que c'etait deplacė de faire travailler les gens pour rien!!!! Entretien cher en concession Je voulais racheter une peugeot je crois que j'irai voir la concurrence Merci par contre a l'employe qui m'a rendu ma voiture il etait fort gentil et professionnel
Freinage / Pneumatique
Peugeot / 2008 Allur

10

Parfait je suis ravi
Révision / Freinage
Peugeot / 306 NORWES

9,0

Satisfait de la prestation et du personnel. Mais prix prohibitif pour une clé (225€).
Autre
Peugeot / Partner Lo

10

Très bon accueil et délai respecté
Autre
Peugeot / 3008 Busin

9,0

bon accueil, peu d'attente, horaires respectés, travaux réalisés comme prévu, véhicule rendu lavé et aspirateur passé.
Révision
Peugeot / 3008 CROSS

10

Les personnes à l'entretien sont compétents
Révision / Pneumatique
Peugeot / Nouvelle 2

10

Très bon accueil personnel agréable
Révision
Peugeot / Nlle 308 F

10

Ponctuel -efficace - propre
Révision
Peugeot / Nouveau SU

9,0

Satisfait dans l'ensemble. Seul regret c'est que ma voiture (308)a été nettoyé à l'extérieur ,mais pas à l'intérieur.
Révision / Pneumatique
Peugeot / Nlle 308 B

10

j'ai fait l'achat d'un véhicule neuf, je suis satisfait de l'accueil, et dans tous les services ou je suis passé j'ai été bien accueilli.
Autre
Peugeot / Nv 308 GT

10

rendez-vous à l'heure, message pour prévenir que le véhicule est prêt.
Révision / Pare-brise
Peugeot / Nouv Partn

9,0

Bonne prise en charge mais prix trop élevé !
Freinage / Réparation
Peugeot / 308 SW Con

10

Parfait, réactif et compétent
Autre
Peugeot / Nouveau SU

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