les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Peugeot FAHY Francheville

25 Avenue du Chater, 69340 Francheville
9,3 /10
666 avis clients
Actuellement closed
9,4

48 clients de la concession Peugeot FAHY Francheville partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

sympa, accuillant, patient, sourillant!
Autre
Peugeot / 206

3,0

Un moi de blocage de la voiture pour trois jours de travaille sans pouvoir discuter prolongement de location du vehicule etant en deplacement Donc location prive Merci
Peugeot / 2008 Allure 1,6L Blu

4,0

Beaucoup de retard 30mn alors qu’un rdv était pris. Pas de lavage du véhicule ni interdit il extérieur.
Révision
Peugeot / 208 Nouvelle 208 Lik

5,0

Tarifs prohibitifs, comme toujours chez un concessionnaire...
Révision
Peugeot / 2008 1.6 TITINA FELI

10

Bonne prise en charge de mon véhicule et explication des réparations à effectuer Mise à disposition d’un véhicule de prêt Délai de réparation correct
Pneumatique / Réparation
Peugeot / 5008 ALL 16BHDI 120C

10

Professionnalisme et à l'écoute
Réparation
Ford / fiesta

10

Le personnel est accueillant et répond parfaitement aux questions. Rien à dire de négatif
Révision / Pneumatique
Peugeot / 208 208 Style 1,2L P

10

travail rapide et soigné
Révision
Peugeot / 208 208 Auto-Ecole A

9,0

C'est fait nous avons signé samedi pour un 3008
Peugeot / 307

10

accueil irréprochable et très agréable Service excellent
Pneumatique
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil, prestation conforme
Révision
Peugeot / 3008 HYbrid4 85g 2,0

9,0

Bon accueil, bonne qualité des travaux (carrosserie), voiture de prêt top, bon nettoyage de voiture mais sur ce point un petit bémol concernant les produits utilisés pour nettoyer l'habitacle ou il y avait des coulées un peu partout (j'ai dû donc tout nettoyer à nouveau les plastiques et les mousses de l'habitacle)
Carrosserie
Nissan / qashqai

10

Pourquoi pas une carte à points avec réduction au bout de x points ?
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Ford / fiesta

9,0

J'ai été très content de tester le nouveau 5008
Carrosserie
Peugeot / 5008

10

Excellent, comme d’habitude
Révision
Peugeot / 2008 SUV 2008 Crossw

10

Accueil et travail parfaits
Révision / Freinage
Peugeot / 207

10

Toujours bien reçu Bonne équipe Les travaux gênent un peu l’accueil mais il faut bien rénover de temps en temps ! Bonne réception
Pneumatique
Peugeot / 508 508 RXH 2,0L HDi

10

Cela c’est bien passé,dans un temps court avec un bon accueil.
Révision
Peugeot / 3008 Active Business

10

Accueil et diagnostic parfaits ! Je fais à nouveau confiance à Peugeot.
Réparation
Peugeot / 206 +

10

Tout a été parfait
Révision
Peugeot / RCZ 2,0L HDi FAP 163

8,0

si on pouvait proposer un nettoyage intérieur extérieur même payant ce serait bien
Révision
Peugeot / 3008 (P84)

10

Une sérieuse équipe à votre service encore merci
Révision / Démarrage / Freinage / Réparation
Peugeot / 308

9,0

Service satisfaisant pour un premier rendez-vous.
Révision
Peugeot / 3008 (P84)

10

Très bon accueil et un commercial M Baroe très sympathique professionnel et à l’ecoute Du client avec des renseignements précis et surtout pas d’agressivité commerciale je suis très satisfait du garageFAIH
Autre
Honda / INSIGHT

10

Accueil. Réactivité. Sourire professionnalisme
Réparation
Peugeot / N2008 SUV 2008 Cross

10

Pas de remarque
Révision
Peugeot / PARTNER VP Tepee Out

10

Tjs bien accueillie lavage voiture
Révision
Peugeot / 208 208 Allure 1,6L

10

Toujours aussi bien ! réactivité, accueil client. Au top
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Peugeot / 208 5P Urban Soul 1,

10

Accueil parfait
Révision
Peugeot / 3008 STYLE 1,6L Blue

8,0

Satisfait : par contre 3 véhicules à entretenir et concession ne propose aucune carte de clients privilégiés de manière à bénéficier d'une réduction, en effet il faut fidéliser le client.
Révision
Peugeot / 2008

10

depannage rapide
Pneumatique
Peugeot / 3008 3008 STYLE 1,6L

9,0

difficile de prendre un RDV a une heure précise. trés bonne accueil et est trés bon conseil.
Révision / Pneumatique
Peugeot / 2008

9,0

sérieux compétents professionnels
Révision
Peugeot / 308 308 Féline 1,2L

10

Très content tout était parfait
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Peugeot / 206 SW QUIKSILVER

9,0

efficace et aimable.
Révision / Freinage / Carrosserie
Peugeot / 3008 3008 Business 1

10

Très bien sur toute la ligne
Révision
Peugeot / 208 208 Like PureTec

9,0

Je n'apprécie pas ces enquêtes de satisfaction . Si je n'étais pas satisfaite , je changerai de garage .
Autre
Peugeot / 208 5P Allure 1,6L V

10

Super accueil m collonge
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Peugeot / 3008 2.0HDI160 FAP F

9,0

Tout s'est bien passé
Carrosserie
Kia / sportage

9,0

satisfaite mais sans commentaire
Révision
Peugeot / 2008 Allure 1,2L Pur

10

No problem
Pneumatique
Peugeot / 3008 Allure 2,0L Blu

10

Très agréable de récupérer sa voiture toute propre !
Révision
Peugeot / 208 V2 5P ALL 12PTEC

10

Très bonne prise en charges du véhicule
Révision
Škoda / fabia

10

Très bonne prstation
Carrosserie
Peugeot / 208 Allure 5 ptes 1,

9,0

RAS Rien à dire. Toujours un service efficace. Merci.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Peugeot / 208 208 Style PureTe

9,0

9 c est bien
Carrosserie / Autre
Peugeot / 5008 V2 ALL 16BHDI 1

10

Très bonne prise en charge
Révision
Peugeot / 308 Nouvelle 308 GT

10

tres bonne acceuil
Carrosserie / Révision
Peugeot / 208 208 Allure PureT

10

Bon Accueil, explications reçues pour travaux, délais respectés, voiture relais mise à disposition
Peugeot / 208 Style 1,2l PureT

10

Très bon accueil : rapide, efficace, agréable. Retour rapide et prestations impeccables.
Carrosserie
Peugeot / 208 208 Tech Edition

9,0

Bon accueil Délai de livraison respecté
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Peugeot / 2008 Allure 1,2L Pur

10

Très bien reçu et à l'écoute du client.
Carrosserie / Révision / Réparation
Peugeot / 3008

10

salarié accueillants
Autre
Peugeot / 308 Style 1,6L HDi 9

10

Amabilité - Efficacité -
Réparation / Freinage / Révision
Peugeot / 107 107 5p Active 1,

10

Service après vente de qualité, nous sommes clients fidèles de la maison FAHY de plus de 20ans dans notre famille.
Révision
Peugeot / 3008 3008 Allure 1,6

8,0

Une mauvaise prise en compte de notre contrat client m'a obligée à reprendre un rdv et le remboursement des frais non dûs n'a pas été immédiat
Révision
Peugeot / 2008 Allure 1,2L Pur

9,0

Efficacité amabilité rapidité
Autre
Peugeot / 3008 3008 HYbrid4 99

8,0

la personne qui m'a reçu était à l'écoute
Révision
Peugeot / 208 208 Like 1,2L Pu

10

tout était parfait
Pare-brise / Révision
Peugeot / 207

10

Travail fait dans le temps annoncé
Révision
Peugeot / 107

10

Toujours aussi bien accueilli et toujours satisfait des services . Merci .
Révision
Peugeot / 3008 SUV 3008 Allure

10

très satisfait
Révision
Peugeot / 3008 (P84) SUV 3008

8,0

J'ai remarqué que mon coffre n'avait pas était ranger comme je l'avis laissé
Révision
Peugeot / 2008

8,0

J'avais signalé une légère éraflure . On m'a proposé de traiter cela avec une petite retouche au stylo. Cela n'a pas été noté et oublié.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Peugeot / 508

7,0

l'accueil et la prise en charge du véhicule sont en amélioration,personnel sympathique,professionnel et à l'écoute. Par contre procédure de diagnostique pour anomalie air bag/ceinture avec un forfait proposé de 130€ malgré révision des 5 ans onéreuse 390€,plus échange batterie 262 € supposée comme origine de l'anomalie; Retour du véhicule dans la semaine suivante l'alerte défaut air bag ceinture étant à nouveau présente le lendemain,nouveau coût de 242 €. Il me semble que ce forfait est abusif commercialement dans ce cas,si la valise de diagnostique avait été utilisée lors de la révision sans surcoût,je n'aurais pas eu a ramené mon véhicule. Heureusement,votre équipe du sav a accepté de prendre à charge le prêt de véhicule et l'annulation du forfait de 130€
Révision / Démarrage / Autre
Peugeot / NLLE 308 Féline 1,6L

9,0

Rien à signaler si ce n'est le prix assez malgré une remise commerciale mais sinon le service est impéccable et je recommande ce garage car je n'ai jamais été déçu par la qualité du service.
Révision / Réparation
Peugeot / 207

10

rendez vous pris rapidement, réception sans attente et informations claires sur la nature de la panne et de l'intervention
Révision / Freinage / Réparation
Peugeot / 807

9,0

sympathie - bienveillance - rapidité
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Peugeot / 3008 R ALLURE 1.6L H

7,0

voyant allumé
Révision / Freinage
Peugeot / 308 Nlle 308 Active

6,0

Suite a une intervention carrosserie le vernie na pas tenue est a fait une cloque qui a étai pris en charge sur mon véhicule mais quand je les recuperé j ai retrouvé une rayure sur la calandre avant chromé mais bien on pouvait plus rien faire .
Révision / Freinage / Carrosserie
Peugeot / 407 SW

10

Très bien accueilli, rapidité de l'opération. Merci
Autre
Peugeot / 207 Premium 1,6 HDi

10

Rien à reprocherà votre service.
Révision
Peugeot / 208 V2 5 P ALL 12PTE

9,0

Conseil et solution apportés rapidement.
Révision / Pneumatique
Peugeot / N2008 Nouveau SUV 2

9,0

Bon accueil par un technicien très patient.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Peugeot / 5008 5008 STYLE 1,6L

10

Un courrier de remerciements pour l'intervention de vos services sur mon véhicule 3008 vous sera adressé. J'ai été particulièrement satisfait de l'accueil, du diagnostic mécanique et de votre geste commercial.
Réparation
Peugeot / 3008

10

tout est bien
Autre
Peugeot / 406

10

Toujpours bien
Carrosserie
Peugeot / 308 Féline 1,2L Pure

8,0

Pas de remarque ok ras
Freinage
Peugeot / 3008 Nouveau SUV 300

10

Accueil et traitement rapides et de qualité
Autre
Peugeot / 3008

7,0

Étant donné le montant de la réparation très élevé, j’aurais apprécié que le garage m’offre le remplacement des essuies glaces qui ont été notés comme « à changer »
Réparation
Peugeot / 807 2.0HDI136 PREMIU

9,0

Rien à ajouter Client Peugeot fidèle 2 Break / 2CC / + 2 Break pour ma compagne
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Peugeot / 308CC

10

Très bon accueil, comme toujours, personnel au service de sa clientèle et très professionnel.
Autre
Peugeot / 3008 2.0HDI150 FAP P

10

La personne en réception Peugeot rapide (Tom) a été très efficace.
Révision
Peugeot / 3008 1.6HDI115 FAP A

9,0

Très bon accueil et disponibilité
Révision
Peugeot / 208 208 Style 1,2L P

9,0

Très satisafit
Révision / Pneumatique
Peugeot / RCZ R 1,6L THP 270ch

9,0

bon accueil et bon entretien
Révision
Peugeot / 107 3P Série 64 1,0L

2,0

Bonjour, j'ai amené mon véhicule le 27/12 dernier pour un problème du boîtier d'affichage (GPS, Bluetooth, gestion de clim,...) qui boguait ? On m'annonce le besoin d'un diagnostique à 140,00 € et une immobilisation d'une journée??? à la reprise de mon véhicule on m'annonce le besoin d'une réparation à 1200 € !?!?. Je renonce, et à la récupération de mon véhicule, je referme le cache de la prise diagnostique, chose oubliée??? et, miracle!??, mon boîtier de gestion électronique "à réparer à 1200€"? fonctionne à nouveau! Que pensez-vous de ceci? A qui dois-je me fier? A qui faire confiance? Avez-vous une explication valable? Ai-je bien économisé 1200€?? A vous lire, ou vous entendre.Cordialement.
Révision
Peugeot / 407

10

Très bon accueil
Pneumatique
Peugeot / 108 ALLURE 1.2 PURE

10

Bon accueil et professionnalisme
Carrosserie
Peugeot / 207+ 5p 1,4L e 75ch

10

Tout c'est deroulé parfaitement
Pneumatique
Peugeot / 3008 3008 Allure 1,6

10

Bonjour, Très bonne accueil du site Fahy, des personnes et du local. Très bon conseil. Essai routier un peu court mais intéressant pour découvrir le véhicule en fonction. Un plaisir d'avoir fait affaire avec cette concession. Cordialement.
Autre
Peugeot / 308 308 GT Line Pure

9,0

Agréable dans l’ensemble
Révision
Peugeot / 308

9,0

Très bon accueil / Prestations de qualité / Prix un peu élevé
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 508 RXH 2,0L HDi 163

4,0

Difficultés de contact téléphonique avec l'atelier !!!!!
Révision / Réparation
Peugeot / 306

10

Très bien accueilli. Service RAS
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 508

10

RAS, Top comme toujours.
Révision / Freinage / Pare-brise / Autre
Peugeot / 208 1.4HDI FAP ACTIV

5,0

Le remplacement du rétroviseur est très cher.
Autre
Peugeot / partner ZENITH

8,0

Accueil apprécié, agent à l'écoute. Je recommande ce garage.
Citroën / c4 picasso

9,0

Bon accueil. Prestations conformes au devis Dommage que le lavage extérieur ne fonctionne pas !
Révision
Peugeot / 308 1.6 e-HDI112 FAP

10

Très bon accueil au téléphone puis au garage
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Peugeot / 208

10

très satisfait et respecte le choix du client merci cordialement
Peugeot / 208

10

Très satisfait
Peugeot / SUV 3008

10

Très bon accueil.
Peugeot / 208

10

Pas de problèmes
Peugeot / 108

10

Je suis passé à plusieurs reprises pour des renseignementsements complémentaires sur les différentserentes options j’ai été très bien renseigné je suis très satisfait de ma 508 qui est une formidable voiture
Peugeot / Nouvelle 508

10

Personnel à l'écoute et agréable.
Peugeot / 308

10

Très bon service et accueil agréable
Peugeot / SUV 3008

10

Très satisfait de la réponse à ma demande.
Peugeot / 108

10

Accueil très agréable avec une très bonne écoute sur mes attentes et des propositions correspondant parfaitement à ces dernières.
Peugeot / 208

10

Équipe compétente en tout point , concession de qualité
Peugeot / 208

10

Nous sommes très satisfaits de l'accueil, de l'écoute, et des réponses apportées.
Peugeot / SUV 3008

9,0

Aucun problème - Bon accueil - Bon conseil
Peugeot / SUV 3008

10

Jolie showroom, accueil courtois, échange aisé, essai véhicule (un peu court), commande détaillée, délai (long) respecté, livraison chaleureuse avec des explications sur les principales fonctions du véhicule. Manque des explications sur le déplacement manuel du véhicule équipé d’un frein électrique et d’une boite auto. Oublie de ma part sur la position du levier au feu rouge au rondpoint en attente : Neutre ou Drive ? En drive, si nous ne freinons pas, le véhicule avance. Est-ce que nous abimons l’embrayage hydraulique si nous freinons ?
Peugeot / 308

9,0

Après 5 Golf, dont j'étais très satisfait, tant au niveau des véhicules que des contacts et suivi SAV, je n'avais plus l'impression de changer de voiture. J'ai voulu changer de Marque et je me suis orienté vers un SUV 3008; je trouve ce véhicule très réussi , original , nouveau et puis j'avais une expérience avec Peugeot (204, 304 ). Je ne crois pas m'être trompé ! Par ailleurs j'ai été bien accueilli à la concession (accueil, amabilité, compétences .
Peugeot / SUV 3008

10

Bon accueil délai respecté et explications sur la marche du véhicule satisfaisante
Peugeot / 2008

10

très satisfaite
Peugeot / 2008

10

Très bon acceuil.
Peugeot / SUV 3008

10

Tout a été parfait. Merci à toute l'équipe FAHY.
Peugeot / 208

7,0

Très déçu de la livraison du véhicule, au moment de l'achat aucune communication n'a été faites lors des dates disponible pour la livraison, Dès lors que le véhicule était disponible, le commercial m'indique que la livraison est faites entre 8h30 et 16h30 du lundi au vendredi. Un peu dommage de poser un CP pour récupérer son véhicule... pour l'achat il n'y a pas de soucis le samedi mais la livraison est impossible le samedi. J'ai déjà un soucis sur le véhicule avec la porte arrière droite, qui dépasse de la carrosserie. Il manquait également les monogrammes GT Line sur les ailes
Peugeot / SUV 3008

9,0

Je suis satisfaite de l'établissement Peugeot FAHY Francheville
Peugeot / 108

5,0

Reprise sur le leasing , nous ne choisirons pas de nouveau ce type de financement.
Peugeot / 208

10

personnel accueillant réactif efficace
Peugeot / 208

10

Très bon accueil et service de qualité
Dacia / DUSTER

10

Très satisfait
Peugeot / 208

8,0

Satisfait de mon véhicule. Madame LE DUGUE et l'ensemble du personnel très pro. Un grand merci pour votre accueil.
Renault / LAGUNA

4,0

Je ne suis pas un spécialiste de l'automobile. Chacun son métier et je préfère donner ma confiance à des professionnels. J'ai donc décidé d'acheter ma voiture chez vous pour ne pas avoir de mauvaises surprises. Le jour d'acquisition de la Peugeot 308 SW, j'ai signé le certificat de qualité avec les 100 points de contrôle. Seulement, après avoir récupéré le véhicule en fin de matinée, le soir même j'étais de nouveau dans votre établissement. Les disques de frein avant étaient voilés !!!! Comment être certain que le certificat de qualité a bien été rédigé? Est-ce conforme aux exigences de qualité de service que vous mettez en avant ? De même, en arrivant chez moi en Dordogne j'ai découvert un impact sur mon pare-brise. Est-ce le fait de mon trajet ou bien était-il déjà là le jour de l'acquisition? Je ne le saurai jamais car je n'ai pas estimé utile d'être pointilleux lors de la réception du véhicule. Je faisais confiance à votre professionnalisme, et ce d'autant plus que vous vous êtes distingué en recevant des prix de meilleur établissement Peugeot dans la qualité de service. Commercialement, le nécessaire a été fait et j'ai pu faire remplacer les pièces défectueuses au garage Peugeot près de chez moi, les pièces n'étant pas en stock dans votre garage. Sans pour autant avoir été très serein lors de mon voyage entre Lyon et la Dordogne. J'espère que je n'aurai pas de mauvaise surprise dans les prochains mois. Au-delà de ce point, je suis satisfait en tout point par vos équipes commerciales.
Peugeot / 308

10

thanks you
Volkswagen / SHARAN

10

Bon accueil et bon suivi. Délai tenu
Peugeot / 108

9,0

Très bon accueil et satisfaction sur le rachat de mon ancienne voiture
Peugeot / PARTNER VP

10

Nos attentes ont été respectées
Peugeot / 208

10

Je suis très content de mon achat de 5008.J'ai été bien accueilli dans la concession, délai de préparation du véhicule correct.
Peugeot / 5008

10

un grand merci pour l'accueil, la gentillesse et la disponibilité de vos équipes on ne pouvait réver mieux pour l'achat d'une première voiture
Peugeot / 208

10

Super accueil , très bon service merci pour tout
Peugeot / 208

10

Qualite d accueil fiabilité du service
Peugeot / 508

10

Bonne accueille , vendeur au top !!
Peugeot / 208

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