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Garage

Peugeot - AVF Automobiles - La Chapelle sur Erdre

1 Rue de Lorraine, 44240 La Chapelle-sur-Erdre
9,0 /10
298 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,0

286 clients du garage Peugeot - AVF Automobiles - La Chapelle sur Erdre partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (92) 8.9/10
Carrosserie (57) 9.3/10
Pneumatique (27) 9/10
Réparation (27) 9.2/10
9,0

Le garage étant tout proche de l'arrêt de TRAM; il est très facile de s'organiser et ainsi laisser sa voiture pour la journée. Accueil efficace, avant 8h00 le matin.
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Peugeot / 308

9,0

Réactivité suite au problème de vidange est très bien
Révision
Contrôle technique
Peugeot / 206

9,0

Efficace et au juste prix
Révision
Contrôle technique
Peugeot / 107

9,0

Garare accueillant et respect des delais avec information quand c'est terminé
Révision
Contrôle technique
Peugeot / 2008

9,0

La prise en charge est toujours à l'attendu
Révision
Contrôle technique
Peugeot / 307 RESTYL

10

Travail de carrosserie parfaitement réalisé
Carrosserie
Contrôle technique
Toyota / YARIS

10

Bien reçu, travail soigne bon conseil pour la suite
Réparation
Contrôle technique
Peugeot / 5008

9,0

Service serieux
Pneumatique / Carrosserie
Contrôle technique
Peugeot / 3008 (P84)

10

Prestation parfaite.
Révision / Carrosserie
Contrôle technique
Dacia / DUSTER 1.5 BLUE DCI 115

10

cvdb bnhgf
Révision / Autre
Contrôle technique
Peugeot / 208

9,0

Bon suivi pour le rappel de rende-vous, mise à disposition d'un véhicule durant la durée de la révision. Bon accueil.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Contrôle technique
Peugeot / 508 SW 2.0 HDI 140 CH AL

0,0

le vendredi la voiture passe la journée au garage et le samedi plein de voyants s'allument! rdv pris le mercredi d'après pour changer des capteurs que l'on me facture!!!!! comme par hazard... L'accueil est déplorable
Révision
Contrôle technique
Peugeot / 3008

10

Très bien, rien à dire
Autre
Contrôle technique
Peugeot / 508

8,0

Rien à redire, je suis satisfaite de la rapidité de prise en charge et de l'accueil. J'ai mis 8 car pour l'instant je manque de recul pour savoir si la réparation est efficace et pérenne. Mais je salue la rapidité de prise en charge. Merci.
Pneumatique / Démarrage
Contrôle technique
Peugeot / 2008

10

J'ai beaucoup apprécié que mon véhicule soit pris en charge à mon domicile avec retour et travail bien fait
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Peugeot / 2008 STYLE 1.2L PURETECH 82 BVM5

10

Prestation parfaite ! Bravo au carrossier !
Réparation / Carrosserie
Contrôle technique
Renault / MEGANE III ESTATE

9,0

Service rapide et efficace
Pneumatique
Contrôle technique
Peugeot / 3008

8,0

On m'a dit de venir vers 16h et la pièce n était pas arrivée. On aurait pu m appeler pour me le faire savoir.
Contrôle technique
Peugeot / 107

10

Très bon accueil et très bon accompagnement pour le changement de carte grise
Autre
Contrôle technique
Peugeot / 3008 (P84)

8,0

RAS, prestation rapide
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Contrôle technique
Peugeot / 508

7,0

Bonjour, les forfaits de réparation sont très élevés, malgré le fait que j'ai une voiture la plus basique et plus petite possible pour raisons économique et écologique. Les prix des pièces sont trop élevés avec les marges des fabricants, votre marge, ... Je veux bien rémunérer le travail mais pas surpayer les pièces. Cordialement,
Révision
Contrôle technique
Peugeot / 208

10

Rapide et efficace
Carrosserie / Autre
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

10

Respect du délai de la journée et de l'heure de la reprise et le prêt d'une voiture au top
Révision
Contrôle technique
Peugeot / NOUVEAU SUV 5008 ALLURE PACK PURETECH 130 S&S EAT8

6,0

J’avais demandé un devis du 3008 blanc en expo avec reprise du mon véhicule.
Autre
Contrôle technique
Peugeot / 3008 (P84)

10

Très bien merci
Révision
Contrôle technique
Peugeot / 5008

6,0

J’avaIs signalé une fuite d’huÎle à la prise de rdv. Rien n’a été fait.
Révision
Contrôle technique
Peugeot / 3008

9,0

Très bon accueil et service.
Autre
Contrôle technique
Peugeot / 508

10

Accueil chaleureux et Belle prestation
Carrosserie
Contrôle technique
Opel / CORSA VI 1.2 TURBO 100 C

10

Travail sérieux et rapide.
Révision / Réparation / Carrosserie
Contrôle technique
Peugeot / 407

9,0

Un peu de retard dans les travaux par rapport au délai annoncé.
Carrosserie
Contrôle technique
KIA / PICANTO

9,0

Très bon accueil
Révision / Carrosserie
Contrôle technique
Peugeot / 208

10

la prise en charge du véhicule a été rapide, le nécessaire a été fait aussitôt . Très satisfait
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Contrôle technique
Peugeot / 207

9,0

Ponctualité, conseils et explications clairs
Révision / Freinage
Contrôle technique
Peugeot / 5008

9,0

Efficacité au rendez-vous
Pare-brise
Contrôle technique
Ford / S-MAX

10

Très pro et bien organisé très bon accueil
Révision / Pare-brise
Contrôle technique
Peugeot / 508

9,0

Rapidité pour le délai de reparation
Révision / Démarrage / Carrosserie
Contrôle technique
Peugeot / 207

10

Compétences et à l'écoute; prêt véhicule !
Révision
Contrôle technique
Peugeot / 208

7,0

30 € la charge du réservoir adblue... Je crois que je n'oublierai pas de remplir le réservoir avant la prochaine révision dans ma station-service... pour à peu près 4 €. Sinon, le service est comme d'habitude à la hauteur.
Révision
Contrôle technique
Peugeot / 308 (T9)

9,0

Rapide et efficace
Autre
Contrôle technique
Peugeot / 5008 1.6L BLUEHDI 120CH ALLURE S&S

9,0

Bien, très bien
Carrosserie
Contrôle technique
Renault / TRAFIC L2H1 1.6 DCI 115

8,0

Un lavage du véhicule comme beaucoup de garages le propose serait appréciable
Révision
Contrôle technique
Peugeot / 508

10

Disponibilité, accueil et prestation parfaite
Révision / Freinage
Contrôle technique
Peugeot / 2008

10

très bien accueilli malgré un contre-temps qui m'avait retardé
Révision / Autre
Contrôle technique
Peugeot / 2008 GT LINE 1.2L PURE TECH 110S&S EAT6

6,0

J'avais demandé que la fixation du pare choc avant gauche soit revue suite à son remplacement en déc 2020 et cela n'a pas été fait. Pas de retour non plus sur la vérification des pneux de droite pour lesquels je venais d'avoir un message d'alerte de sous pression alors que je venais de les regonfler.
Révision
Contrôle technique
Peugeot / 3008 1.6L HDI 115CV ALLURE FAP
Jeudi 16 Décembre 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon contact
Carrosserie
Contrôle technique
Toyota / YARIS III

10

5mn d'attente pour la prestation
Révision / Carrosserie
Contrôle technique
Peugeot / 208

9,0

Révision ok
Révision
Contrôle technique
Peugeot / 308 1.2 PURETECH 130CH E6.3 S&S STYLE

10

Ils sont cools
Carrosserie
Contrôle technique
Dacia / LOGAN

10

Accueil très correct, delai respecté
Carrosserie
Contrôle technique
Renault / KANGOO II

10

Voiture laisser pour un CT, récuperer comme prévu avec un SMS pour me prévenir de la disponibilité du véhicule
Autre
Contrôle technique
Peugeot / 208 ALLURE PURETECH 82 BV

10

Tres bon accueil, délai de réparation respecté.
Carrosserie
Contrôle technique
Fiat / 500

10

Simple et rapide. Merci
Révision
Contrôle technique
Peugeot / 3008 (P84)

0,0

Non professionnel
Carrosserie
Contrôle technique
Peugeot / 308

10

Très bon accueil. Parfait.
Carrosserie
Contrôle technique
Fiat / 500

9,0

Bonne prise en charge de la demande (prise de RDV, rappel du RDV par SMS la veille, envoi de SMS lorsque le véhicule est prêt, voiture de prêt gratuit) et du véhicule (révision)
Révision
Contrôle technique
Peugeot / 308 1.2 PURETECH 130CH E6.3 S&S GT LINE EAT8

10

Garage sérieux et très professionnel
Réparation / Révision / Freinage
Contrôle technique
Peugeot / 2008

9,0

Bon service rendu mais cette année je n'avais pas reçu le rappel ( que d'habitude je recevais ) pour me rappeler la date du contrôle technique de mon véhicule et j'avais laissé passe la date, j'ai dû attendre encore plus de 15 jours pour avoir un RV
Révision / Autre
Contrôle technique
Peugeot / 1007

7,0

je viens d'acheter la voiture
Pneumatique
Contrôle technique
Peugeot / 308 1.6 THP 270CH S&S GTI BY PEUGEOT SPORT

10

Accueil, disponibilité, considération des demandes, conseils, professionnalisme.
Révision
Contrôle technique
Peugeot / 308

10

Entretien et vérifications du véhicule parfaites
Révision
Contrôle technique
Peugeot / 2008

9,0

Bien accueilli bien renseigné Prix conforme
Révision / Carrosserie
Contrôle technique
Peugeot / 308

10

Très bon travail et bonne accueil
Carrosserie
Contrôle technique
Peugeot / 208

10

Très bien
Contrôle technique
Renault / CLIO

6,0

L'accueil a été des plus froids. Le niveau de travail laisse à désirer.
Révision
Contrôle technique
Peugeot / 3008 (P84)

10

Très bonne prise en charge
Autre
Contrôle technique
Peugeot / 208

9,0

Voiture prête à l’heure prévu.
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Peugeot / 308 (T9)

10

véhicule réparé avec une journée d'avance
Réparation
Contrôle technique
Peugeot / 3008

10

Prestation ok
Révision / Carrosserie
Contrôle technique
Peugeot / 308

10

Prix juste et bon conseil
Freinage / Révision
Contrôle technique
Peugeot / 5008

9,0

Prise de rv 10 jours avant Immobilisation de ma voiture durant une partie de la journée pour le controle technique. Tout était ok
Révision
Contrôle technique
Peugeot / 207 SW

9,0

Je tiens à vous remercier pour le prêt d'un véhicule boîte auto ou électrique ce n'est le cas dans les garages agréés par AXA.
Révision / Carrosserie / Freinage
Contrôle technique
Peugeot / 2008 1.2L PURETCH110CV ALLURE EAT6

8,0

Je n'ai rien à signaler.
Réparation
Contrôle technique
Peugeot / 308 1.6 HDI 92 CH ACTIVE

10

Très satisfait du service, prêt de véhicule, voiture rendue nettoyée.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Contrôle technique
Opel / MERIVA

9,0

Toujours satisfait du travail effectué, entreprise très professionnelle et sérieuse ou le résultat et le relationnel sont toujours bien perçu! Dommage, autrefois nous avions le droit au lavage du véhicule après des travaux conséquent. C'était le petit plus qui nous réconfortait pour une intervention parfaite avec une addition qui nous faisait toujours un peu grimacé malgré son juste prix. Pas de problème, je serai toujours fidèle à votre garage.
Révision / Freinage / Démarrage
Contrôle technique
Peugeot / 508

10

Réparation d'un pneu dégonflé à cause d'une vis en une quinzaine de minutes après avoir pris rdv la veille. Je suis donc très satisfait !
Pneumatique
Contrôle technique
Peugeot / 308

10

Accueil sympathique et travail precis
Carrosserie
Contrôle technique
Renault / MEGANE

9,0

Recherche de solutions pour satisfaire le client à chaque fois, en ce qui me concerne en tour cas.
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Contrôle technique
Peugeot / 307 RESTYL

5,0

Il s'agit d'une reprise sur une intervention sur les mêmes organes (injecteurs) que j'ai dû changer, à peine réparés (il y a 15 jours)
Révision / Réparation / Pneumatique
Contrôle technique
Peugeot / 1007

10

Très bon accueil. Services efficaces et sérieux. Je recommande cet établissement
Réparation
Contrôle technique
Peugeot / 206

8,0

Accueil parfait, voiture de prêt au top, réparations effectuées. Deux aspects à améliorer : il n’y avait plus d’essence dans la voiture de prêt et les délais n’ont pas été respectés à cause d’un pb de livraison de pièce, ce n’est pas grave mais j’aurai aimé être informée plus tôt pour mieux m’organiser. Merci pour votre travail.
Carrosserie / Réparation
Contrôle technique
Volkswagen / POLO

10

Accueil secrétariat très courtois rapidité pour la fourniture d'un devis et compétitivité des prestations. rendez vous bien planifié
Révision / Freinage / Réparation
Contrôle technique
Peugeot / 3008

10

Très bon accueil et service
Révision / Autre
Contrôle technique
Peugeot / 5008

8,0

Pas de point spécial à améliorer
Révision
Contrôle technique
Peugeot / 3008

10

Prise en charge rapide personnels sympathiques et compétences
Révision / Carrosserie
Contrôle technique
Peugeot / 208

10

Aucun reproche à formuler.
Révision / Pneumatique / Réparation / Démarrage / Freinage
Contrôle technique
Peugeot / 307

9,0

Pour l'instant satisfait du véhicule par la suite j'espère pas de problème comme le Partner merci.
Révision
Contrôle technique
Peugeot / PARTNER

8,0

L'accueil est très froid (pas pour le retour atelier mais pour le paiement). Le sourire est essentiel pour un accueil de qualité. Mais il est totalement absent. J'ai fait un diagnostic qui a été mal fait ou non fait et qui pourtant m'a été facturé. J'ai donc perdu la possibilité de faire actionner la garantie de mon véhicule pour faire réparer la clim qui n'aurait pas été à ma charge. Sur 1 deuxième prestation, le passage de la valise n'a pas été fait. Prévoir un vrai contrôle sur la réalisation de toutes les étapes d'une prestation avant la restitution du véhicule qui va être facturé au client. Lors du prêt du véhicule, j'ai eu une voiture qui n'avait pas d'essence. Le voyant était rouge. J'avais juste assez pour aller à la pompe la plus proche (hyper u à moins d'un km) Les conseils sont quasi absents. Il faut beaucoup poser de questions pour obtenir des conseils. A croire qu'on ne peux pas avoir un contact relationnel correct en dehors du "voici les clés, voici la facture, merci de régler". La base du commerce c'est aussi l'accueil client (oublié), le conseil client (à améliorer) et donner envie au client de revenir et de rester. On a vraiment l'impression que ce qui interesse c'est juste d'encaisser. Néanmoins je préfère faire réparer dans un garage peugeot pour maximiser la durée de vie de mon véhicule.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Contrôle technique
Peugeot / 5008

10

Bon accueil, prise en charge sans problème et très bonne prestation.
Contrôle technique
Ford / FIESTA 1.4 TDCI 68 CH TR

9,0

Efficacité et professionnalisme du garage
Révision
Contrôle technique
Peugeot / 2008 II 1.2 PURETECH 100

10

Remplacement du pare-chocs arrière par un neuf, et montage impeccable. Très satisfait ! MG
Carrosserie
Contrôle technique
Peugeot / 208

10

Personnel au top Réparation faite dans les temps et parfaitement effectuées
Carrosserie
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

8,0

Bon accueil Identification origine d'un bruit anormal et proposition rapide d'intervention
Réparation
Contrôle technique
Peugeot / 3008

10

Prise de rendez-vous rapide. Véhicule de prêt. Travaux réalisés dans la journée.
Autre
Contrôle technique
Peugeot / 3008 (P84)

10

Gge a l’écoute des clients contrairement aux autres que j’avais effectué,personnel compétant et accueillant
Révision
Contrôle technique
Peugeot / 208

5,0

Des promesses non tenues, des réponses insatisfaisantes voire incompréhensibles
Révision
Contrôle technique
Peugeot / 3008

9,0

Je n'ai pas apprécié que vous avez décidé sans m'en parler, de faire faire le contrôle technique par votre partenaire. Je vous avait dit lors de ma prise de rendez-vous qu'un rendez-vous était pris avec l'entreprise qui m'avait envoyé un courrier.
Révision / Freinage
Contrôle technique
Peugeot / 107

9,0

Bon travail sérieux
Carrosserie
Contrôle technique
Renault / SCENIC IV 1.6 DCI 130 CH

9,0

PARFAIT. (LE SEUL SOUCI POUR MA PART C EST LA VOITURE DE PRET QUI N A PAS DE CLIM ET EST EN BOITE MANUELLE)- sinon RAS
Carrosserie
Contrôle technique
Seat / ARONA

10

Accueil chaleureux et gentillesse
Révision
Contrôle technique
Peugeot / 208

8,0

Accueil bon mais la Covid ne facilite pas l'échange
Révision
Contrôle technique
Peugeot / 3008 (P84)

9,0

La réactivité et les conseils ont été apprécié.
Contrôle technique
Peugeot / 3008 II PH1 1.5 BHDI 130 E6.C ALLURE S&S BA8

10

personnel très accueillant et souriant merci a Leslie gabillet pour sa compréhension et sa sympathie
Contrôle technique
Peugeot / 308 1.6 BLUE HDI 120CH S&S BVM6 GT LINE

9,0

très professionnel rien à dire
Contrôle technique
Dacia / DUSTER II BLUE DCI 115 PRESTIGE

10

Contact très cordial , disponibilité et professionnalisme au top ! Confiance dans les échanges car l'achat s'est fait à distance .
Contrôle technique
Peugeot / 208 1.2 PURETECH 130CH GT EAT8

9,0

Discours clair et rapidité d’exécution.
Contrôle technique
Peugeot / 308 PURETECH 130 BVM GT PACK

9,0

satisfait du garage, parfait. préparation et livraison rapide de mon véhicule top. Petit point d'amélioration : une boite d'ampoule ou/et un bidon d'huile aurait été super ainsi que le plein complet.
Contrôle technique
Peugeot / 508 2.0 BLUEHDI 150 ALLURE

8,0

Erreur faite sur le nbr de CV, demande a payer lors du retrait du véhicule les 120€ supplémentaires de malus sur un véhicule à 19500€. Nous avons payé mais trouvons la demande déplacée et pas très commerciale.
Contrôle technique
Peugeot / 308 1.2 PURETECH 130 EAT8 S&S ACTIVE BUSINESS PACK

9,0

Très très bon accueil, professionnalisme.... Satisfaction du Client prioritaire.
Contrôle technique
Peugeot / 2008 1.6 BLUE HDI 100CH ALLURE

9,0

Très accueillants, connais bien le produit,et mise main correct
Contrôle technique
Peugeot / 3008 1.6 BLUE HDI 120CH ALLURE S&S

10

Très bon véhicule et Monsieur Gautrais est très professionnel. Tout s'est très bien déroulé.
Contrôle technique
Peugeot / 2008 1.2 PURETECH 130CH E6.C GT LINE S&S

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