les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Agent

Peugeot - AVF Automobiles - La Chapelle sur Erdre

1 Rue de Lorraine, 44240 La Chapelle-sur-Erdre
8,9 /10
465 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,0

23 clients l'agent Peugeot - AVF Automobiles - La Chapelle sur Erdre partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

7,0

J'avais demandé la vérification des antibrouillards à la secrétaire et ma demande n'avait pas été transmise.
Révision
Peugeot / 3008 1.6 THP 165CH GT LINE S& EAT 6

9,0

Équipe professionnelle et compétente
Carrosserie
Hyundai / I20

10

la panne a été découvert rapidement et un devis préparé pour la réparation
Autre
Peugeot / 308 ACTIVE PURETECH 110 S&S BVM6

10

Accueil sympathique et prêt de voiture gratuit
Pneumatique / Révision
Peugeot / 308

10

Accueil de mon véhicule par l'assistance de mon assurance suite à une panne à 150km de mon domicile, entretien téléphonique très aimable avec la réception.
Réparation
Peugeot / 5008

9,0

Malgré mon erreur dans la date de RDV , ma voiture a pu être prise , merci
Révision / Pneumatique
Peugeot / 308 PH.2 1.6 BLUEHDI 120 EAT6 S&S ALLURE

6,0

problème sur la voiture suite révision et contrôle technique j'ai été obligé de retourner au garage après avoir roulé 500 mètre !!
Révision / Freinage
Peugeot / 107

10

Très satisfaite des services et de la qualité du travail .
Autre
Renault / MEGANE

4,0

Pas de de commentaire à ajouter.
Révision / Carrosserie
Peugeot / 2008

7,0

L'accueil est nettement mieux que celui reçu lors de ma première visite. Il peut être encore amélioré, un sourire ne nuit jamais. Merci
Réparation
Peugeot / 3008 (P84)

9,0

Tout c’est très bien passé. Le rendez vous a été pris rapidement une voiture de prêt nous été proposée le délai de réparation a été tenu le travail effectué était parfait et tout cela avec un personnel sympathique efficace et sans tracasserie. Je reviendrai si l’occasion se présente dans le futur
Carrosserie
Audi / A1

10

Très professionnel et très honnête
Révision / Pneumatique
Peugeot / 308

3,0

Pas possibilité d'avoir une attestation de prise de rendez-vous pour faire valoir la prise en charge de l'entretien
Peugeot / 208

9,0

Rien à redire, en dehors du fait que le véhicule électrique prêté n'avait pas assez de charge et qu'il n'y avait rien pour le recharger dans le véhicule
Réparation
Peugeot / 2008

9,0

Rien à dire
Révision / Freinage / Réparation
Peugeot / 2008

7,0

Nous avons acheté un véhicule et le bon de commande ne correspondait pas à ce que nous avons payé. L'écart était de 1500 euros. Une remise de 500 euros nous a été accordée.
Autre
Peugeot / SUV 3008 ALLURE BUSINESS PURETECH 130 S&S EAT8

9,0

bon accueil.travail sérieux .
Pneumatique
Peugeot / 207

10

Revision effectuée conformément a la prévision
Révision
Peugeot / 208 (P21E)

6,0

Suite à un problème sur la cuve adblue de mon 3008, je me suis rendu dans votre concession pour prendre rdv. Ce lundi, je dépose mon véhicule, accueil agréable du conseiller, il me rappelle dans la matinée pour m'indiquer que Peugeot prenait en charge 67% de ma facture car problème identifié sur ce modèle. Il m'indique que le reste à charge sera de 434€, or en récupérant mon véhicule mercredi, on me met devant le fait accompli en m'indiquant que la main d'oeuvre ne bénéficie pas de la remise, et que le reste à charge est finalement de 529€ soit 95€ de plus. Je peux l'entendre si on me l'annonce avant réparation, mais pas après. Tout le monde peut faire des erreurs mais dans ce cas, un geste sur un prochain entretien permettrait de rétablir un climat de confiance.
Autre
Peugeot / 3008 (P84)

10

Très bien pour le prêt de véhicule
Révision
Peugeot / 5008 (P87E)

10

BON ACCUEIL ET CONSEILS
Peugeot / 208

10

Excellent accueil et services
Révision
Peugeot / 807

8,0

Risen a signaler Je regrette siimplement de n'aviir pu faire affaire avec vous l'annee derrière quand j'ai remplace mon autre vehicule
Révision / Freinage
Peugeot / 207

10

Très bon accueil et prestations.
Révision / Réparation / Carrosserie
Peugeot / 308

8,0

Ne changez rien "impeccable Merci
Démarrage
Peugeot / 206

10

Bon accueil,à l'heure prévue. Véhicule libéré à l'heure annoncée. En parfait état.
Révision / Réparation
Peugeot / 3008

2,0

Personne à l'accueil très désagréable et n'écoute pas ce que l'on lui dit.
Peugeot / 3008 (P84)

10

Très bonnes relations humaines, et travail de qualité
Carrosserie
Peugeot / 406 COUPE

6,0

Ras Ras ras ras ras
Peugeot / 207 (A7)

10

Je connais le garage depuis 40 ans..
Révision
Peugeot / 2008

9,0

Rien à dire. Top service
Révision
Peugeot / 2008

10

j'avais commandé une pièce. je l'ai eu le lendemain comme prévu. RAS
Autre
Peugeot / 2008

9,0

Avis et conseil sur la réparation à engager. Vehicule propre et lave à la reprise.
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Peugeot / 307

3,0

Une panne récurante sur le véhicule avec une prise en charge de 50% seulement
Peugeot / 308

10

Équipe très pro RAS
Carrosserie
Volkswagen / GOLFSPORTSVAN

7,0

Prestation ok mais j’ai dû remettre le fond de coffre en place. La dernière fois j’avais dû remettre le cache sous le volant également
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 3008 (P84)

10

Accueil sympathique et prestation bien effectuée
Réparation
Peugeot / 3008

10

Parfait RAS
Révision
Peugeot / 208 II

10

Très bon acccueil et rapide
Révision / Freinage / Démarrage
Peugeot / 308 (T9)

10

Très bien Rapide A répondu à mes attentes
Réparation
Peugeot / PARTNER

10

Réactivité et amabilité
Carrosserie
Renault / ESPACE

8,0

Opinion très satisfaisante
Carrosserie / Révision
Peugeot / 307 HDI

10

Rdv comme convenu. Petit SMS pour prévenir que le véhicule est prêt. Tout bien
Révision
Peugeot / 2008

10

Tout s'est très bien déroulé de la prise de rendez-vous à la prise en charge et aux opérations d'entretien de mon véhicule.
Révision / Freinage
Ford / C-MAX

9,0

Ras satisfait
Freinage
Peugeot / 208

6,0

Pas de véhicule de courtoisie pour une demi journée, obligeant à une organisation compliquée. Véhicule d'occasion sous garantie... Un capuchon de phare manquant facturé plus de 8€, pas très commercial... Coffre difficile à ouvrir (vérins très/trop faible ?) mais pour vous c'est "normal".
Révision
Peugeot / 2008 1.2 PURETECH 110CH CROSSWAY EAT6

9,0

Disponible et réactif. Satisfait du travail réalisé
Carrosserie / Réparation
Peugeot / 308

9,0

Sérieux, très professionnels.
Autre
Peugeot / 5008

10

Tout s'est parfaitement déroulé.
Révision
Peugeot / 2008

9,0

Bonne prestation au juste tarif.
Pneumatique
Peugeot / 107

9,0

Parfait très bien
Révision / Freinage / Réparation
Peugeot / 3008 (P84)

1,0

Tres cher piur 19000km et 30mn de travail. Et voiture même pas lavée . 324 euros....
Révision
Peugeot / 2008

5,0

Bonjour Pas de devis. Pas de facture alors que je l ai demandée. Voiture récupérée avec plein de traces suite aux travaux réalisé.
Pare-brise
Renault / SCENIC BOSE ENERDCI
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Mars 2022
Bonjour, Dans le cadre d'une prise en charge par votre assurance, il n'y a pas de devis établis et la facture est envoyée directement à votre assureur. Je vous fait suivre celle-ci par mail. Concernant les traces liées à l'intervention, n'hésitez à nous les faire constater.

9,0

Pour le moment nous sommes satisfait
Révision
Peugeot / RIFTER

9,0

Devis précis, pas de mauvaise surprise lors du paiement. Personnel à l'écoute.
Réparation
Peugeot / 5008

10

Bon accueil , intervention efficace et à notre écoute
Réparation
Peugeot / 206

9,0

Prise en charge immédiate pour un problème de pression sur un pneu
Pneumatique
Peugeot / 2008

8,0

La personne a l’accueil a été très à l’écoute de mes besoins. Ce qui est dommage c’est la non disponibilité d’un véhicule de prêt.
Réparation
Peugeot / 2008

10

Révision périodique du véhicule. Signalement de l état d usure des pneus. Important pour moi que mon attention soit attirée sur ces points accessoires.
Révision
Peugeot / 207

10

Rien à signaler
Carrosserie
Volkswagen / GOLFSPORTSVAN

1,0

Constat d’à bsence d’information sur un problème potentiel et doute sur la rigueur des prestations
Réparation
Peugeot / 308 (T9)

9,0

Accueil sympa et disponibilité
Révision / Autre
Peugeot / 2008

9,0

Ok bon service
Autre
Peugeot / 308

9,0

Très bon services
Carrosserie
Renault / TWINGO III 1.0 SCE 70 CH

8,0

Pas de détail fourni sur la réparation effectuée
Réparation
Peugeot / 2008 (P24E)

10

Très bien
Révision
Peugeot / 208 1.2L PURETECH URBAN SOUL 82CV

10

très bien comme d'habitude
Révision
Peugeot / 2008 (A94F)

10

No commentaire
Autre
Peugeot / 2008

9,0

Accueil agréable , rappel sms rdv, appel sms dispo véhicule
Freinage / Révision / Réparation
Peugeot / 3008

10

Bien reçu, respect des délais
Révision
Peugeot / 308

10

Tres bonne prestation
Peugeot / 206

10

Réparation feu sans rdv fait rapidement
Autre
Peugeot / 5008

9,0

Satisfait de la prestation entretien
Révision
Peugeot / 2008

9,0

Bonjour Accueil soigné
Réparation
Peugeot / 307 CC2

6,0

Prestation très correcte (remplacement de pare-brise), mais la finition laisse à désirer, notamment le nettoyage ( colle fraîche sur la carrosserie, ancienne colle non balayée sur le pavillon, traces dans l'habitacle). C'est bien dommage, 10 minutes de plus pour nettoyer et c'était parfait !
Pare-brise
Peugeot / 308 1.6 E-HDI FAP 115CH ALLURE 5P

9,0

Bon travail. Rapidite
Révision
Peugeot / PARTNER

9,0

Bon accueil Rapidité
Peugeot / 307

9,0

Excellent accueil. Travail soigné. Délais respectés. Voilà un bon garage !!!
Révision
Peugeot / 3008

9,0

Travail bien fait. Prêt de véhicule. A recommander
Révision / Freinage / Carrosserie
Peugeot / 3008

9,0

Accueil très satisfaisant
Révision
Peugeot / 308

10

Toujours satisfaite de vos services
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Opel / AGILA

10

Très bon accueil et professionnel
Révision / Pneumatique
Peugeot / 208 (P21E)

10

Intervention sur l'éclairage impeccable.
Autre
Peugeot / 207

6,0

J'attends toujours la facture.
Carrosserie / Réparation
Alfa Romeo / MITO 0.9 TWINAIR 105 CH

10

Très bien informé
Révision / Réparation
Peugeot / 207

9,0

Très bons conseils et accueil . Bémol néanmoins concernant le montant des réparations. Une particularité qui touche tous les garages en France. ….
Réparation
Peugeot / 3008

10

Réparations rapides
Freinage / Autre
Peugeot / 206+

9,0

Bonne prise en charge pour une intervention multiple (carrosserie, entretien et CT) avec respect du délai.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Peugeot / 5008

9,0

Pas pour l’instant
Carrosserie
Peugeot / 3008 (P84)

10

Merci pour votre service
Freinage
Peugeot / 3008

9,0

rien à dire . prestation conforme à mes attentes
Révision / Autre
Peugeot / 2008 1.2 PURETECH 110CH ALLURE S&S EAT6

9,0

Le garage étant tout proche de l'arrêt de TRAM; il est très facile de s'organiser et ainsi laisser sa voiture pour la journée. Accueil efficace, avant 8h00 le matin.
Révision / Pneumatique
Peugeot / 308

9,0

Réactivité suite au problème de vidange est très bien
Révision
Peugeot / 206

9,0

Efficace et au juste prix
Révision
Peugeot / 107

9,0

Garare accueillant et respect des delais avec information quand c'est terminé
Révision
Peugeot / 2008

9,0

La prise en charge est toujours à l'attendu
Révision
Peugeot / 307 RESTYL

10

Travail de carrosserie parfaitement réalisé
Carrosserie
Toyota / YARIS

10

Bien reçu, travail soigne bon conseil pour la suite
Réparation
Peugeot / 5008

9,0

Service serieux
Pneumatique / Carrosserie
Peugeot / 3008 (P84)

10

Prestation parfaite.
Révision / Carrosserie
Dacia / DUSTER 1.5 BLUE DCI 115

10

Suite à l’achat de mon véhicule d’occasion, je recommande. A la livraison : Propreté du véhicule+++, a l’essai du véhicule, deux petites choses infimes disfonctionnaient, remplacées sans difficulté pour la livraison. Traitement de Carte grise rapide. Bonne communication.
Volvo / V40 D3 150CH MOMENTUM BUSINESS

9,0

Bon accueil et bons conseils. Respect des souhaits (et contraintes) du client.
Peugeot / 208 1.2 PURETECH 110CH E6.C ALLURE S&S EAT6 5P

9,0

Annonce du véhicule légèrement erronée : véhicule présenté comme un Kadjar phase II 140cv alors que c'est un Kadjar I 130cv. Mais erreur assumée par le vendeur dès qu'il en a eu connaissance. Merci !
Renault / KADJAR 1.3 TCE 140CH FAP INTENS EDC

10

Très bon accueil Rien à redire
Peugeot / PARTNER

8,0

Showrooms triste
Renault / CLIO TCE 90 INTENS

9,0

La réactivité et les conseils ont été apprécié.
Peugeot / 3008 II PH1 1.5 BHDI 130 E6.C ALLURE S&S BA8

10

personnel très accueillant et souriant merci a Leslie gabillet pour sa compréhension et sa sympathie
Peugeot / 308 1.6 BLUE HDI 120CH S&S BVM6 GT LINE

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