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Neubauer Entretien Paris 17

10 Rue Curnonsky, 75017 Paris
8,7 /10
700 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 700 clients du garage Neubauer Entretien Paris 17 vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

8,0

Véhicule de pret réservé à l'avance , annoncé 308 diesel boite auto Avec incertitude diesel, jour j : 208 diesel boite meca...😤 2 véhicules achetés chez neubauer en moins de 5 ans Avec tout les entretients des 2 véhicules réalisés chez neubauer , bon payeur , règlement chèques depuis tjrs sans problèmes d'encaissement depuis tjrs , on m'explique que c'est la dernière fois suite à une décision de la direction qui n'accepte plus ce genre de paiement .... ok tres bien sûr le principe je peux comprendre mais pas tres commerçant pour des anciens clients fidèles bon payeur 😕
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208 ALLURE 1.6E-HDI

9,0

Rapide efficacité et courtoisie
Pneumatique / Parallélisme
Nissan / micr ess

9,0

Respect total des échanges et des interventuons
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Peugeot / M 208 5P Active 1,4L

9,0

Bonjour , rien à signaler toujours aussi pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 508 508 Allure 1,6L

9,0

Très bon accueil. Personnel à votre écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / rcz RCZ 2,0L HDi FAP

10

vous êtes le meilleur
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / SERIE 3

9,0

Excellent accueil, prise en charge rapide
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 508

10

Accueil au sans rendez-vous avec courtoisie et prise en charge du problème très professionnel et rapide
Peugeot / kdx Partner Tepee Ac

9,0

Professionnel, gentillesse, chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / C10 2008 Active 1,6L

10

je suis très satisfaite .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 5008

10

Excellent service , accueil chaleureux et professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 508

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 3008 3008

9,0

Sérieux mais toujours trop cher
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Peugeot / 107 Trendy 1,4HDi 54

10

Rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 5008 5008 STYLE 1,6L

9,0

Rapide et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 207 207 CC Féline 1,

9,0

Reçu pratiquement à l'heure fixée, proposition d'un café, rapidité de l'enregistrement, amabilité de l'intervenant. Au retour, voiture nettoyée et prête dans les délais estimés;
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Peugeot / 208 5P ACTIVE 1.2VTI

10

L'enseigne a changé mais heureusement pour nous , fidèles clients,l'équipe est reconduite.l'accueil aussi bien téléphonique qu'à la réception du garage est cordial, efficace et personnalisé. Le suivi des réparations est communiqué régulièrement .la facture est conforme au devis et le délai respecté . Je tiens à souligner l'extrême amabilité de tout votre personnel et spécifiquement le service rapide.
Peugeot / 307 5P EXECUT 1.6E

10

equipe attentive et à l'ecoute, m'on tenu informé par telephone.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 107 107 5P Envy Nav

10

Bon accueil, respect des horaires de prise de rendez-vous, respect du délai de réparation, prix payé conforme au devis, voiture lavée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 3008 (P84)

4,0

182 000 Km sur une 807, Peugeot préconise le changement du FAP (800 Euros), mais une régénération du FAP (env. 330 Euros)et tout aussi efficace et moi polluante. C'est dommage que cela ne m'ai pas été proposé. J'ai l'impression d'avoir dépensé 470 Euros de trop en venant chez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 807 CONFORT PACK 2.0
Réponse de l'établissement le 22 May 2018
Votre véhicule est entré en atelier pour un remplissage de l'additif du filte à particule donc de ce fait il tournait mal, il s'est avéré que le moteur ne fonctionnait toujours pas correctement après cette intervention que cela nécessitait un diagnostic approfondie ce que vous avez refusé. Lors de la restitution vous avez reçu un document correspondant à la check-list des points de controls fait sur votre véhicule (éclairage, freinage, niveaux des liquides etc..) sur lequel il est bien stipulé que le moteur tourne sur 3 cylindres. En tout état de cause si nous avions eu l'accord pour un diagnostic et que le filtre était colmaté nous procédons à une tentative de régénération avant de faire le changement du filtre à particule.

9,0

Excellents contacts avec l'interlocuteur du garage et bons conseils !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 3008

10

Mon véhicule a été pris en charge avec rapidité et efficacité et m'a été restitué en très bon état.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / rcz RCZ 1,6L THP 155

9,0

Tout se passe sans problème f
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 607

10

Rendez-vous obtenu rapidement. Accueil de qualité. Voiture Peugeot achetée il y a un an chez Neubauer. Regrette que Neubauer ne représente plus la marque Peugeot.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / NLLE 308 308 Allure

9,0

bonne prise en compte du véhicule
Daihatsu / TREVIS

10

Très bon accueil et prestation de qualité.
Peugeot / 206

10

Service rapide. Personnels très sympa.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 508

10

Très satisfait de l’interventIon
Peugeot / 3008 FELINE 1.6HDI 1

8,0

Disponibilité et sourire de la secrétaire accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 107 107 5P Allure 1,

9,0

délai et travaux ont été respectes
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 5008 5008 Premium Pa

10

equipe super
Peugeot / 508 508 Allure 1,6L

10

Excellent accueil !!! L’équipe est au top !
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 5008 Nv SUV 5008 All

8,0

Merci rien à dire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 307 cc

8,0

DOMMAGE DE QUITTER LE GROUPE PEUGEOT
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Peugeot / M 3008 Féline 1,6L H

10

Bon accueil. Conseils professionnels au sujet de la révision demandée. Véhicule rendu lavé. Explications données sur la révision entreprise.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Peugeot / 206 XT 1.4 ES 5P

8,0

Un peu d'attente , mais c'est pas mal La preuve , je reviens
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 508 508 STYLE 1,6L T

9,0

Reste un petit problème récurrent 3 lettres du mot Peugeot le E, O et T se sont détachées sur le coffre arrière. J'ai déjà fait la remarque 2 fois mais visiblement remettre les lettre est une mission impossible...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 308 STYLE 1,2L P

5,0

Retard livraison véhicule 2h d'attente sans avoir été prévenu retard Sinon travail correct Véhicule lavé avec précipitation
Carrosserie / Peinture
Nissan / qashqai QASHQAI

7,0

Je possède un véhicule Peugeot. 3 jours pour obtenir des pièces de rechange qui finalement n'ont pas été remplacées. .ce n'était jà mais arrive depuis 15 ans !!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 206 ESS XLINE 1.1 5P

2,0

Réparation non conforme
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / golf

9,0

Tres bien reçu et bon travail
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 3008

10

Très satisfaite
Peugeot / 108 108 Active 1,0L

7,0

temps d'attente et procédure d'enregistrement un peu long. voiture aurait pu rendre rendu lavée comme dans certains garage quitte à proposer une prestation payante au début. Par contre aimabilité et compétence des gens. Top !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 508

3,0

Très déçu du véhicule acheté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 3008 3008 HYbrid4 99
Réponse de l'établissement le 17 May 2018
Bonjour Après étude de votre dossier, dans le cadre de votre garantie Cirano votre véhicule n'est pas passé chez nous pour une intervention. Nous somme juste intervenu pour la facturation de la garantie car le véhicule d'occasion a était acheté chez nous. En vous souhaitant bonne réception.

5,0

Facture pour diagnostics très élevée et délai immobilisation véhicule un peu long
Mercedes-Benz / CLASSE A
Réponse de l'établissement le 23 May 2018
Bonjour Après étude de votre dossier et après vérification avec notre collaborateur, nous tenons a vous faire part que lors de la réception de votre véhicule le tarif vous a été précisé et notifié sur l' ordre de réparation que vous avez vous même signé, ainsi que le temps d'immobilisation pour la recherche de panne.

10

tout a été parfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 607 PACK TITANE 2.2

3,0

Les prestations sont trop chères
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 107 Trendy 1,0e 68ch
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2018
En effet, étant donné que le véhicule est une boite semi-automatique pilotée le changement de l'embrayage est accompagné par l'actionneur qui est une pièce qui pilote l'embrayage. Le changement uniquement de l'embrayage amène 1 fois sur 2 à un retour de la voiture très peu de temps après l'intervention suite à la défectueusité de l'actionneur que l'on ne peut pas détecter lors de l'intervention. Par prévention et pour rester dans une chartre qualité avec nos clients nous incluons cette pièce et la main d'oeuvre dans le devis.

10

Le professionnalisme et l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / partner

10

très pro et avec le sourire bravo !
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 807

9,0

J'ai cependant dû attendre 15 jours avant que votre service d'entretien prenne mon véhicule en charge!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 206 EXECUTIVE 1.6ESS

10

service très professionnel et de plus très agréable et serviable avec des interlocuteurs fidèles et réactifs .. une fois le contact téléphonique établi, car vous restez difficiles à joindre. Très cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 508

6,0

Je n’ai pas prêté attention lors de la restitution de mon véhicule, mais la portière qui a été refaite comportait des rayures sur la poignée (rayures qui n’étaient pas présentes avant) et la peinture a formée une goutte.
Carrosserie / Peinture
Nissan / qashqai
Réponse de l'établissement le 6 Avril 2018
Bonjour Nous vous invitons à venir au garage pour que nous puissions constater le défaut, afin que celui-ci soit corrigé. cordialement

10

bien accueillie, avec ponctualité, bien écoutée et bien avertie des frais que la réparation pourra engendrer.
Peugeot / 3008 3008 Allure 1,2

10

super satisfait des vrais pros
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 308 Féline 2,0HDi 16

3,0

Délai non respecté. Trace de vernis craquele et non poste.
Carrosserie / Peinture
Infiniti / M30D
Réponse de l'établissement le 6 Avril 2018
Bonjour Comme convenu avec notre collaborateur,nous vous attendons a la concession pour pouvoir constaté le problème et ainsi résoudre celui-ci. cordialement

10

Heure de rendez-vous respectée ; accueil aimable ; bon jugement sur l'entretien à faire ; information par téléphone sur le délai (une pièce attendue) ; délais respectés ; véhicule lavé extérieurement à la restitution ; devis respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 607 PACK EBENE 3L V6

10

Service et accueil très agréable et professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 308

10

Équipe performante et professionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / ESS 207

10

Très bon service de prise en charge. Ponctuel et efficace Bon relationnel client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Peugeot / 308

10

Toute l'équipe est très accueillantes
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 3008 (P84)

7,0

Le tarif qui est trop cher .
Peugeot / 208 208 5P Urban Sou

6,0

Devis a 207€ Tarif final a 210€ car 3€ de taxe pour recyclage des dechets. Cela aurait pu être précisé sur le devis ou avant que je signe la prise en charge !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 (T9)

10

Très bon accueil et belle prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 207

10

bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Peugeot / 407 SW HDI

10

RDV à 8h15 tres pratique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 406 BLEU

0,0

Façade auto radio dérobée.Cout exorbitant de la réparation:choc à l’arriere du véhicule: des heures œuvrees invraisemblables.Garagz à évite
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 206
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2018
Nous sommes étonnés de votre mécontentement. Votre Peugeot 206 a bien été passé au lavage automatique qui certes ne peut pas accéder à certain endroit du véhicule et peut être amené à laisser des traces antérieures à ce lavage. Au sujet de votre façade d’autoradio lors de la réception du véhicule notre collaborateur vous l’avez signalé et la stipulé sur l’ordre de réparation que vous avez signé. Cordialement.

10

Trésor bon accueil, service d'expertise rendu
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 5008 5008 Allure 1,6

8,0

Bonne prestation d"ensemble, mais deux points à signaler : le collaborateur qui m'a reçu (très aimablement d'ailleurs) m'avait indiqué que le véhicule me serait rendu lavé, ce que je n'ai pas constaté. En outre, le carnet d'entretien n'a pas été rempli ; j'ai cependant la facture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 2008

5,0

Extrêmement mécontente 1) Peugeot est peut être la seule entreprise à ne pas offrir des facilités de paiement . Paiement comptant ou pas de réparation !! 2) comportement du responsable de ma voiture qd j’ai sollicité un paiement en plusieurs fois. Aucune compréhension ni écoute . Une suffisance incroyable 3) ma voiture Diesel n’a pas passé le contrôle technique pour cause de pollution moteur. Peugeot est responsable de son moteur . Pourtant il faut payer 135€ pour le diagnostic et ensuite comme ils n’ont rien trouve, il a fallu payer encore 200€ pour désencrasser le moteur . Or si le moteur ne répond pas aux critères de pollution, ce n’est pas de ma responsabilité mais de celle du fabricant du moteur .
Peugeot / 206 + Trendy 1.4L HD

10

Contact très cordial, service parfait
Peugeot / 107

7,0

J'aurais voulu qu'on me tienne au courant d'une heure approximative où je pourrais récupérer ma voiture
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 207 207 5P Envy 1,4L

9,0

Excellent accueil. À l'écoute des besoins du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208 208 5P Urban Sou

10

Très à l'écoute ! Et résolution de la situation au mieux.
Peugeot / 207

9,0

Ponctualité par rapport au rdv, explications claires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208 5P ACTIVE 1.2VTI

8,0

très administratif, un accueil poli, simplement, sans entrer dans les détails
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Peugeot / 208 Nouvelle 208 All

2,0

Probleme non resolu après 2 jours. Pas d’essai sur route pour verifier les reparations.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 5008 ALLURE HDI 115
Réponse de l'établissement le 19 Mars 2018
Sur l'ensemble des problèmes qu'il y avait sur la voiture nous avons diagnostiqué un manque de puissance batterie, nous avons réinitialisé via la valise de diagnostic les systèmes embarqués et un essai routier de + 20 kms a été effectué. Lors de la reprise de la voiture sur le retour le capteur de pression de roue arrière s'est allumé, un nouveau rendez-vous a été fixé pour solutionner ce problème.

10

Efficacité, cordialité, disponibilité des membres de l'équipe Peugeot
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / NV 2008 SUV 2008 All

10

Très bien acceuillie
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 107

8,0

Défaut dans la réparation qui aurait pu être vu avant date de remise ...
Carrosserie / Peinture
Toyota / auris

10

Sevice Rapide très très professionnel et honnête
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / C10 2008 Active 1,6L

10

service rapide efficace et attentionné
Peugeot / 207 207 Série 64 1,6

10

accueil chaleureux. Rapidité de la prise en charge . Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208 Nouvelle 208 URB

10

Bon accueil
Peugeot / NLLE 508 508 Allure

5,0

Réparation parfaite En revanche, voiture nettoyée en vitesse car cela n'a pas été fait donc obligé d'attendre 15min.
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 208 208 Active Busin
Réponse de l'établissement le 13 Mars 2018
Bonjour merci d' avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire, pour le lavage de votre véhicule comme expliqué a la suite de notre entretien téléphonique, la peinture de votre pare choc venait d' être réalisé le jour même il a fallut attendre que celle ci sèche pour pouvoir réaliser le lavage de votre véhicule. Nous sommes désolé pour l' attente ce celui-ci.

10

Parfait et rapide
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Peugeot / 5008 Nouveau SUV 500

9,0

Il m’ont rendu une voiture réparée et propre intérieur et extérieur .
Peugeot / 207 (A7)

9,0

Réception plutôt agréable, Ponctualité, Explications et informations techniques attendues. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Peugeot / 208 3P ALLURE 1.2PUR

9,0

Accueil efficace et aimable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 3008

10

Tout a été OK, et encore merci pour le raccompagnement porte Champeret.
Peugeot / 208

10

J'ai même essayé de recontacter le responsable du service rapide pour le remercier encore une fois. Lors de la révision précédente, l'accueil et l'amabilité avaient été aussi appréciés. Très arrangeant pour la récupération du véhicule. C'est pour moi un point fort de la concession et je crois que c'est râre aujourd'hui.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 2008 2008 Allure 1,6

10

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208 208 5P Féline 1,

10

Service rapide et conforme à mes attentes
Peugeot / ess 208 5P Urban Sou

9,0

Très bon accueil du service rapide Révision , efficace et voiture rendu impeccable .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 (T9)

10

Bon accueil ce qui est agréable
Peugeot / 2008 2008 ALLURE 1.6

10

Très satisfaite par l'accueil, la compétence, la responsabilité, la rapidité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 207 207 Premium 1,6L

10

RAS équipe tres compétente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Peugeot / 208

10

Un accueil chaleureux et professionnel de la part de toute l'équipe. Les réparations carrosserie réalisées sur mon véhicule ont été effectuées dans les délais avec un résultat très satisfaisant. J'ai apprécié la qualité du service et la transparence de mes interlocuteurs.
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 306

10

Pas d'opinion spécifique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 107 Trendy 1,4HDi 54

7,0

tarifs Peugeot très élevé en ile de France (332 € 1ère révision d'une 308 gti / 462 € la 2ème année !)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 (T9)

0,0

J'ai effectué le même devis dans une autre concession Peugeot et le montant pour les mêmes pièces et prestations était 30% moins élevé.
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement le 6 Mars 2018
Suite à notre contact il s'avère que votre devis moins élevé a été fait en province qui explique une 1ère partie d'écart de prix, la 2ème est due à une proposition de pièce "dite" de seconde monte. Ce sont des pièces de qualité moins élevé ce qui justifie la différence de prix, dans notre établissement nous avons fait le choix de monter des pièces "dite" prémium afin d'éviter tout problème relevant de la qualité des pièces ce qui s'inscrit dans notre démarche de satisfaction client.

9,0

Le service et l'accueil ont bien évoluer depuis que je viens dans ce garage. Continuez ....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / RIO TRENDY 1.0E 5P

10

Accueil agréable. Délai respecté. restitution véhicule parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 3008 (P84)

10

Accueil très aimable Efficacité En un mot bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 206 SW XS 1.6 BVA E

9,0

Très bon accueil, service professionnel et interlocuteurs agréables
Carrosserie / Peinture
Nissan / juke juke

0,0

Après 2 rdv et 1500€ de réparations, notre 5008 a toujours un problème ! Nous sommes extrêmement mécontents et nous avons l'impression de nous être volés...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 5008 5008 Allure 1,6
Réponse de l'établissement le 6 Mars 2018
Après échange téléphonique en effet le problème est de nouveau réapparu mais qui se manifeste aléatoirement et ne laisse pas de trace dans les boitiers calculateurs. De ce fait il n'y a pas de pièce détectée défectueuse nous sommes donc obligé de procéder par élimination. Après chaque intervention le problème n'était plus présent et le véhicule fonctionnait normalement. Un rendez-vous a été pris ensemble pour traiter votre véhicule au mieux, nous regrettons mais comprenons votre mécontentement et nous mettrons tout en oeuvre pour résoudre définitevement votre problème.

9,0

Bon accueil et personnel compétent
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 207 207 5p Active 1,

10

Accueil agréable et rapide, récupération de mon véhicule à l'heure prévue, explication du contrôle technique simple et claire.
Peugeot / 3008 3008 Active 1,6

10

Pris en charge rapide, le technicien qui m’a reçu m’a expliqué tout ce qu’il y’avait à faire sur mon véhicule et m’a même donné le coût estimatif de l’intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 508

9,0

accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 207 207 5p 98G 1,6L

10

Mr acharaf et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Peugeot / NLLE 508 508 GT Line

10

Mais après l'´accueille la voiture a été remorquée chez vous J'ignore quand elle me sera rendue alors qu'handicapé je en serts professionnellement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / NLLE 208 208 Féline

10

Très accueillant, pro , et très commercial Bravo pour vos prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Peugeot / 508 508 Allure 1,6L

9,0

aimable, rapide efficace que demander de mieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 207 207 5p Active 1,

10

Bien accueilli. Amabilité et rapidité. À l'ecoute du client. Ras.
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 607 RESTYL

10

Je suis très sastifait du service de Peugeot neubeauer paris Champerret
Peugeot / PARTNER Partner Prem

9,0

Bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 207 207 SW Urban Mov

0,0

3 semaines de délais pour diagnostiquer une voiture... Tout est dit il me semble.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / rcz
Réponse de l'établissement le 13 Février 2018
En effet nous rencontrons ces derniers temps une forte demande de dignostic (témoin allumé, bruit..) mais nous sommes inscrit dans une démarche de transparance, d'honnêteté avec nos clients en annonçant de vrais délais pour éviter de prendre des véhicules qu'on ne pourrait pas traiter rapidement ou au détriment d'autres clients qui ont déjà un RDV. Un certains nombre d'actions ont été mis en place pour réduire au mieux ce délai.

6,0

J'ai signalé un problème sur mon navigateur dont l'écran était bloqué de temps en temps. Je pense que ce problème n'a pas été pris en compte.
Peugeot / 2008 Nouveau SUV 200
Réponse de l'établissement le 13 Février 2018
Votre intervention s'est effectué au service rapide qui traite uniquement les révisions ce que vous a confirmé le responsable à la réception de votre voiture, il vous a invité à prendre un RDV avec l'atelier puisque ce problème est pris en charge par un Mastertech et l'immobilisation à prévoir est 1 à 2 jours en fonction du problème. Il vous a contacté par téléphone ce jour pour valider le RDV dans nos ateliers.
Le 20 Février 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

pas de commentaire particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208

10

Je continuerai à fréquenter ce garage pour mes vehicules
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 3008 3008 II

10

Je suis très content du travaille fait par Peugeot Levallois un travail rapide propre et surtout il on respecter les délais 👍
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 207 207 Féline 1,6L

10

Bon Acceuil Délais respectés
Carrosserie / Peinture
CLASSE M CLASSE M

5,0

J'ai amené ma 307 pour plusieurs problème et aucun n'a été solutionné Aucune guarantie sur l'intervention à faire Impossible de reprogrammé une clé ni de solutionné des pannes Dommage pour le réseau Peugeot !!!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / RIO

10

Rendez-vous rappelé à l'avance deux fois par texto ce qui évite tout oubli ; ponctualité de l'agent d'accueil lors du rendez-vous ; bonne écoute de celui-ci ; respect parfait du délai annoncé pour la réparation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 108 108 ALLURE 1.2PU

0,0

la semaine suivante d'une révision( sur une 308 150.000 Km changement distribution facture: 1500 €...), un voyant s'allume " système antipollution défaillant" je retourne à la concession ayant fait 4 Km depuis cette révision... et le réceptionnaire me dit: il faut faire une recherche de panne c'est 135€ sans faire la démarche de d'abord regarder et éventuellement me proposer une réparation!! je viens d'en rendre compte téléphoniquement au responsable de la concession qui était entièrement d'accord avec ma légitime colère
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308
Réponse de l'établissement le 12 Février 2018
En effet je vous ai confirmé que le discourt n'avait pas été adapté suite à votre retour mais le réceptionnaire a été très transparant concernant votre témoin puisqu'il savait que techniquement notre intervention (révision, distribution, freinage) ne pouvait déclencher le témoin anti-pollution, de plus vous m'avez confirmé que ce témoin s'était allumé il y a quelques temps avant votre venu dans le garage, il s'était éteind de lui-même idem pour cette fois vous m'avez dis qu'il s'était éteind de nouveau juste avant notre entretine téléphonique. Notre seul reproche est d'avoir été trop précis sur votre retour, le réceptionnaire connaissant bien la mécanique savait clairement que ce type d'anomalie nécessitait une recherche de panne donc des frais de diagnostic.

10

garage efficace et très aimable
Peugeot / 207 207 CC 1.6VTI 16

9,0

RAS ..., tout s'etait bien passé...
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / RIO

10

Établissement dont l'accueil est très agréable et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Peugeot / NLLE 308 Nlle 308 FE

10

Accueil professionnel avec des conseils sur l'entretien du véhicule
Peugeot / 308 308 SW Active 1,

10

Bon accueil du début ( réception) jusqu'à à la fin ( réception du véhicule) Bonne Information concernant le Diagnostique correcte
Peugeot / 308

10

carrosserie réparée impeccable
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 107 107 5P Envy 1,0L

8,5

Prise de rendez vous, rapide et efficace. Devis clair et rapidité d'exécution
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208

7,5

Accueil, suivi et réparation parfaites
Vitrage / Pare-brise
Peugeot / 5008 Nouveau SUV 500

10

J'ai pris le rendez-vous via leur site Internet. Très pratique et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308

6,5

La révision prévu m'a été facturée plus chère car il y a eu un changement de prix entre la prise de rdv et la révision. Ce n'est pas correct. J'ai repris ma voiture lavée intérieur et extérieur. C'est un geste commercial très correct.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Peugeot / 207

5,5

Le garage me dit que prestation finie, je vérifie, pas fini. Je prend mon véhicule mais dois revenir.
Carrosserie / Peinture
Nissan / MICRA MICRA

7,5

Un peu difficile à contacter par téléphone, ne serait-ce que pour confirmer un RDV et clarifier la "solution de remplacement", enfin, de "substitution" car la nuance est importante... au passage on ne m'a rien proposé le jour J, ni ticket de métro, ni me déposer à Porte de Champerret comme "promis"...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 (T9)

10

A vrai dire, client de cet établissement depuis plus de trente ans, j'avais été déçu il y a qq années....et avait fait qq infidélités (coût, prestations...). Il faut reconnaître que de réels progrès ont été réalisés face à la concurrence.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 108 108 Allure 1,0L

10

Super accueil ! 👍 Merci
Peugeot / 108 ALLURE 1.0VTI 68

10

Prestations chers, mais de bonne qualité.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / expert

7,5

J aurais aimé être prévenue quand les travaux sur mon véhicule ont été finalisés Merci
Carrosserie / Peinture
BMW / SERIE4 SERIE4

7,5

Intervention rapide et efficace.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 208 208 3P Allure 1,

5,5

Promise à 9h30, mon véhicule m' a été remis à 10h10 sans aucune explication ni le moindre petit café J'ai dû annuler mon rendez-vous de 10h00 et suis arrivée en retard ensuite. Un homme arrivé après moi a été accueilli par un café et des explications Différence de traitement du fait de ma petite 107 ou parce que je suis une femme ?
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 107 107 Trendy 1,0e

10

Je recommande ce garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 308 (T9)

6,5

Réceptionniste sympathique mais ayant besoin de formation professionnelle.
Vitrage / Pare-brise
Peugeot / 3008 3008 Féline 2,0

8,0

Attente pour récupérer le véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 207 (A7)

10

Service rapide très efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 3008

10

très bon service client, prestation parfaite.
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 5008 (P87)

9,5

Continuer à bien accueillir les clients
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 208 ALLURE 1.4HDI 68

10

petit bémol, il est désagréable de subir votre politique de "flux tendus", et ainsi devoir revenir pour une simple pose d'essuies glaces
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 607 607 Signature Eb

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