les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Maurel Revel
Peugeot

29 Avenue de Castres, 31250 Revel
9,2 /10
980 avis clients
Actuellement closed
9,2

941 clients de la concession Maurel Revel (Peugeot) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (371)9.3/10
Pneumatique (177)9.4/10
Carrosserie (104)9.2/10
Réparation (100)8.6/10
10

Trés bon services, gentillesse de tout le personnel, on se sent bien chez PEUGEOT MAUREL
Pneumatique
Peugeot / 5008 (P87)

10

l'accueil est très convivial, adapté à la demande.
Pare-brise
Peugeot / 2008 F lin

10

Professionnalisme
Révision
Renault / twingo

9,0

Prise de rdv rapide. Bon accueil et rapidité d'intervention.
Pneumatique / Révision
Peugeot / 308 (T9) Nlle 308 S

10

Très bien accueillie.
Révision
Peugeot / 2008 F lin

10

tres bon garage Maurel à Revel et équipe superbe et professionnelle, un travail sérieux et satisfaisant.
Pneumatique
Peugeot / 2008 F lin

8,0

nettoyage voiture intérieur à améliorer
Carrosserie
Peugeot / 308 GT Line 2.0L Blu

10

Très bonne Accueil je recommande ce garage.
Révision
Peugeot / PARTNER TEPEE (B9) P

10

Accueil courtois, diligent et proactif. Mise en œuvre rapide des solutions.
Pneumatique
Peugeot / 3008 F lin

6,0

Manque d'organisation
Autre
Peugeot / 308 Nv 308 SW Allure
Réponse de l'établissementVendredi 7 Juin 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Comme vous en avez discuté avec notre responsable après-vente il s'agit d'une petite erreur interne....Vous avez été cependant très satisfait de notre service ainsi que de notre accueil et nous vous en remercions. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, Toute l'équipe après-vente Peugeot Maurel Revel.

10

Accueil cordial et charmant qui vous fait oublier que vous avez un soucis à régler -et qui sera réglé !...-
Réparation
Peugeot / 207 (A7)

5,0

Un raccordement pour une lumière de plafonnier facturé 16€ après une révision de 251€ et l'achat d'un véhicule neuf à environ 300000€ moyen moyen.......
Révision / Freinage
Peugeot / EXPERT 4 Nouvel Exp
Réponse de l'établissementVendredi 7 Juin 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Vous vous êtes entretenu avec notre responsable après-vente afin qu'il puisse vous apporter une réponse à votre problématique, ce qui a été fait. Hors mis cela, vous avez fortement apprécié notre service apv et nous vous en remercions. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, Cordialement, Toute l'équipe après-vente Peugeot Maurel Revel.
Lundi 10 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

accueil professionnel mais trés sympa . Rapidite d'intervention , respect du contrat ,et en plus lavage vehicule en fin de revision
Révision
Peugeot / 3008 (P84)

10

Bon accueil révision bien faite et lavage carrosserie très apprécié
Révision
Peugeot / 208 5P Act

9,0

Accueil en Sourire et zéro attente
Réparation
Peugeot / 2008

9,0

Equipe à l'écoute du client, dynamique et très sympathique.
Révision
Volkswagen / SHARAN

10

Nouvelle équipe c’est top. Merci à eux
Réparation
Peugeot / 205 1.9 GTI

10

Toujours très bon accueil et travail...
Révision / Réparation
Peugeot / 206

10

Très bon accueil, délais respecté, un travail irréprochable.
Révision / Freinage
Peugeot / 208

10

Très accueillant très professionnel
Pneumatique / Autre
Peugeot / 308 CC 1.

9,0

J'ai insisté pour trouver la panne et ils on trouver très satisfait
Autre
Peugeot / 308 Premiu

10

Personne a l écoute et très professionnel
Réparation
Peugeot / BOXER 3 Boxer Comb

10

Je suis très satisfaite de l'intervention réalisée sur ma voiture. Super accueil , j'ai récupéré ma voiture dans les délais. Merci à toute l'équipe
Révision / Freinage
Peugeot / 2008 F lin

9,0

Très bon accueil, explications très claires, contact chaleureux,....tout est très bien
Révision / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 207 5P URB

10

Bon accueil, écoute .. respect des horaires
Révision / Freinage
Peugeot / 2008 1.6

10

Très bon service
Révision / Carrosserie
Peugeot / PARTNER TEPEE (B9) P

10

Super accueil, les personnes à l'accueil sont super merci
Pneumatique
Peugeot / 107 Urban

10

Très bon accueil et écoute
Freinage
Peugeot / 3008 F lin

10

Très satisfait du service et du travail effectué
Carrosserie
Peugeot / 807

8,0

Tout a été parfait, accueil, prise en charge, prêt de véhicule, la qualité des prestations. Néanmoins je tiens juste à revenir sur la façon bien trop sportive dont le mécanicien a rentré ma voiture dans l atelier avant de me la rendre. Je n ai pas trouvé cette attitude professionnelle. C est vraiment le seul point négatif, mais il est important pour moi de le souligner. Cdt.
Révision
Peugeot / 308 (T9)

9,0

Très satisfait du travail effectué par contre trop d'attente avant le règlement car quelques personnes devant moi.Une personne qui(D'après ce j'ai observé)sauf erreur de ma part) demandez une pièce au réceptionniste qui est allé deux fois au fond de l'atelier. autrement rien à dire je suis satisfait
Révision
Peugeot / 308

10

bon accueil efficace, rapide et délais respectés, voiture propre
Révision
Peugeot / 308 SW ALL

10

Merci à toute l'équipe de Maurel Revel
Autre
Peugeot / 107

10

l'équipe a fait preuve de professionnalisme , ils ont été réactif , à l'écoute et efficace.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Peugeot / 208 Nouv 208 A

10

Accueil super... L'equipe est vraiment top. Merci à vous.
Révision
Peugeot / 308 Pack L

10

Professionnalisme
Peugeot / 308 Nv 308 Style Pur

9,0

bien reçu et content des opérations effectuées
Autre
Peugeot / 2008

10

Accueil chaleureux, prise en charge très professionnelle
Révision
Peugeot / 5008

10

Bon accueil , service au top !
Révision
Peugeot / 3008 (P84) SUV 3008

10

Très satisfait
Révision
Peugeot / 207 (A7)

10

Très bon accueil et intervention soigneuse
Révision
Peugeot / 308 (T9) Nlle 308 A

9,0

Prise de Rdv facile. Horaire respectée.
Révision
Peugeot / 208 3P Int

10

Très bon accueil et délai respecté
Révision
Peugeot / 607 2.2HDI

10

Voiture lavée intérieur et extérieur
Révision
Peugeot / 308 (T9)

9,0

Très bien accueillie
Révision
Peugeot / 308 (T9) Nlle 308 A

10

personnel très accueillant. Délai d'attente respecté.
Révision
Peugeot / 208 5P Act

10

Je suis satisfaite accueil chaleureux. Un professionnalisme exemplaire.
Réparation
Peugeot / 308 SW 2.0 BLUEHDI F

9,0

Bonne prise en charge de la part du personnel. Avec restitution dans les temps. Bonne réactivité: j'ai eu des voyants qui s'allumaient et j'ai eu des réponses pour les désactiver. En revanche je trouve que les prix proposés dans les devis ne sont pas très attractifs et j'ai hésité à faire changer les pièces dans un autres établissement.
Révision
Peugeot / 2008

10

Nous avons été satisfaits par rapport à la prestation demandée.
Pare-brise
Peugeot / 2008 1.6 e-HDI92 FAP

9,0

Très bon accueil et bons conseils
Révision / Autre
Peugeot / 3008 Busin

10

Ok pas de problème
Carrosserie
Peugeot / 3008 (P84)

10

Acceuil chaleureux et très rapide, très content !
Autre
Peugeot / 206

9,0

Un bon suivi avec un accueil très agréable.
Révision
Peugeot / 208 1.4

9,0

Rien à dire sur le service
Pneumatique / Révision
Peugeot / 308 (T9) Nlle 308 B

10

Personnel accueillant et professionnel
Révision
Peugeot / 3008 (P84) Nouveau S

10

Très bon accueil et rapide
Pneumatique
Peugeot / 208

10

Très satisfaite au niveau du service
Révision
Peugeot / 107 Urban

10

Accueil chaleureux et personnel à l'écoute
Réparation
Peugeot / 807

10

equipe très compétante et très sympatique
Révision
Peugeot / 206 + Urban

8,0

Pendant la révision, il aurait fallu faire le diagnostic du bruit....il faut reprendre un rendez-vous et immobiliser la voiture encore une fois ..
Révision / Pneumatique / Autre
Peugeot / 308 SPORTI

9,0

Personnel compétent. Travaux fait avec qualité. Merci
Carrosserie
Peugeot / 207 SW Pre

10

Personnel à l'écoute et accueillant C'est très agréable Très bon service
Peugeot / 208 208 Like PureTec

10

Très satisfait du garage
Réparation
Peugeot / 207 3P SP

7,0

le délai de la réparation n'a pas était respecté
Révision / Pneumatique / Démarrage
Peugeot / 508

10

Accueil chaleureux et professionnel
Autre
Peugeot / 207 5P URB

8,0

On nous arrange une chose on détraque une autre
Peugeot / EXPERT VU Expert Pre

8,0

BONJOUR? RAS
Autre
Peugeot / 407

10

Trés bon accueil,bon diagnostique pour ne pas faire de réparations non nécessaires.
Révision
Peugeot / 2008

10

Oui je suis très satisfait du service.
Révision
Peugeot / 3008 (P84)

10

très bon acceuil
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 508 Nouvelle 5

10

trés bons contacts
Révision
Peugeot / 3008 (P84)

9,0

Très bon accueil et très bonne prise en charge de la voiture.
Réparation
Peugeot / 308 (T9)

10

Toujours très bon accueil. Rapidité d’intervention. Travail effectué parfait.
Révision / Carrosserie
Peugeot / 807

9,0

Bon accueil Prestation réalisée dans les temps
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 5008 Busin

9,0

Très bon accueil ! Et toute l'attention nécessaire des mécaniciens et autres
Révision
Peugeot / 308

10

Très bon accueil. Intervention conforme à ce qui était prévu.
Révision / Pneumatique
Peugeot / 308 1.6

9,0

Très bon accueil
Pneumatique
Peugeot / 3008 1.6 ACTIVE BUSI

10

Pas de problème particulier, très bien reçu et action rapide.
Autre
Peugeot / 308 VU SW 1.6 BlueHD

10

Excellent accueil, professionnalisme
Révision / Pneumatique
Peugeot / 308

10

très bon accueil , très professionnel .
Pare-brise
Peugeot / 308

7,0

Bonne prestation
Révision
Peugeot / 508 RXH

10

toujour.satisfait.
Révision / Carrosserie / Pneumatique
Peugeot / PARTNER TEPEE (B9) P

10

qualité des prestations effectuées,sérieux,professionnalisme,courtoisie et conseils très appréciables
Révision
Peugeot / 308 Nouvelle 308 All

10

Prestation sérieuse et correcte
Freinage
Peugeot / BOXER 3

10

Très satisfaite de mon garage : accueil au top, professionnels, on est bien conseillé/renseigné...
Révision / Pneumatique
Peugeot / 2008 Activ

10

Très bien sauf le prix de l’intervention trop élevé !
Autre
Peugeot / 3008

10

Très bonne assistance de la part du service commercial. - La voiture correspond à nos attentes - Le vendeur était à l'écoute et professionnel - Les conseils ont été utiles
Révision / Autre
Peugeot / 2008 1.2 PureTech 11

8,0

Dommage que lors d'une révision des 175 000 en l’occurrence ici, les pièces à changer (courroies) ne soit pas prévu par défaut et qu'il faille prendre un nouveau rendez-vous pour le faire.
Révision
Peugeot / 208 5P All

10

Bon conseil
Révision
Peugeot / 3008 F lin

7,0

Beaucoup d attente pour le changement de pneus
Pneumatique
Peugeot / 308 1.6 BLUEHDI FAP

9,0

Très bon accueil.
Réparation
Peugeot / 407 SW SRC

4,0

La duree du passage a la valise est faussee par la nonchalence du techinicien vu qu il traine inutile de propser plusieur prix vu que vous appliquerais forcement le plus cher c est deguelasse pour ceux dont le budget est serre
Autre
Peugeot / 206 5P STY
Réponse de l'établissementMardi 16 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Sachez que nous travaillons en toute transparence et honnêteté, nous appliquons les tarifs de notre constructeur et la balise n'a pas été faussée, vous avez été en contacte avec notre responsable après-vente qui vous l'a gentiment expliqué. Malheureusement, nous voyons par le présent message que cela ne vous a pas satisfait, sachez que nous restons à votre entière disposition. Cordialement, Toute l'équipe après-vente Peugeot Maurel Revel.

10

Très satisfait de l'équipe Peugeot revel
Révision / Démarrage
Peugeot / 308 1.6

10

Très bon accueil, rapidité et efficacité.
Pneumatique
Ford / MONDEO 2.0 HDI

10

Prise en charge rapide pour la réparation
Démarrage
Peugeot / 106 1PS1A3H6M5

10

Excellent accueil - excellentes prestations - bravo à toute l'équipe !
Révision
Peugeot / 207 Urban

9,0

Encore un petit effort et ce sera parfait
Révision
Peugeot / 2008 Allur

5,0

Ok sur les action hors garantie (facturée) mais service et information inexistante sur se qui en garantie.
Révision / Réparation
Peugeot / 208 5P Bus
Réponse de l'établissementVendredi 12 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête Garage Score. Vous avez eu notre responsable après-vente au téléphone et lui avait expliqué être satisfait de notre dernière intervention, il s'agissait d'une ancienne problématique avec le service VO pour une serrure et non concernant le service APV. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin de renseignement, Cordialement, Toute l'équipe après-vente Peugeot Maurel Revel.

9,0

A l'écoute du client
Révision
Peugeot / 308

10

Delai respecté, bon conseil
Freinage
Peugeot / 208 208 1.6 BlueHDI

10

très satisfait
Peugeot / 2008

10

Très satisfaite
Peugeot / 208

10

bon accueil et sérieux
Peugeot / Expert VU

9,0

Très bon garage . Personnel serviable
Peugeot / 208

10

Très bon accueil du commercial et service administratif. Explications claires, nettes et précises. Essai de véhicule avant achat. Bonne reprise de l'ancien véhicule.
Peugeot / 108

10

j aurais mis 10 si les délais de livraison avait été respecté
Peugeot / 308

9,0

acceuil,ecoute
Peugeot / 208

10

Je vous remercie toutes les personnes qui travaillent dans votre entreprise sont bien à l'écoute de nos attentes
Peugeot / 208

10

Très bien conseillé et considéré.
Peugeot / SUV 5008

10

le vendeur a était a l'écoute,et a fait une proposition qui nous a décidé a faire notre achat. bon contact.
Peugeot / Traveller/Expert Combi

9,0

Garage Peugeot Villefranche de Lauragais, accueillant, serviable, répond à l'attente de de mes demandes. Commercial réactif.
Peugeot / 308

8,0

Rien à signaler
Peugeot / 2008

10

Acceuil très chaleureux et de bon conseil
Peugeot / 2008

9,0

Satisfait du service en général vente renseignements réponses à mes questions , un petit bémol sur l assurance souscription par téléphone c'est pas bien j'aurais préféré avoir une personne en face.
Peugeot / 208

10

Je suis ravie de l'accueil, la disponibilité et le service de la concession de Villefranche de Lauragais.
Peugeot / 2008

10

Très satisfaite de la relation client chez Peugeot Villefranche de Lauragais.
Peugeot / 208

10

Super Bien
Peugeot / SUV 3008

10

Excellent accueil excellente écoute Très disponibles pour toute demande de renseignements Très attentionnés, la livraison rapide , très bonne prise en main .
Peugeot / Nouveau RIFTER

9,0

très bon accueil et très bon service.
Peugeot / 208

10

Commercial dynamique, à l'écoute et souriant. Bon échange avec Mr Coutheillas.
Peugeot / 208

10

Nous sommes très satisfaits de notre achat. - Conseils adaptés du vendeur - Voiture correspondant à nos besoins et en bon état
Peugeot / 2008

10

Très safistaction
Peugeot / 208

10

Bon accueil.Agent commercial très disponible et à l'écoute.Satisfaite dans les réponses à mes questions.J'ai très apprécié d'avoir pu essayer le véhicule.
Peugeot / PARTNER VP

10

Mr COLOMÉ a été d’un très grand professionnalisme et d’un bon sens commercial.
Peugeot / 208

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