les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Peugeot Saint-Denis

43 Boulevard de la Libération, 93200 Saint-Denis
8,2 /10
439 avis clients
Actuellement closed
8,2

439 clients de la concession Peugeot Saint-Denis partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (207)8.8/10
Réparation (70)6.9/10
Freinage (54)8.9/10
Pneumatique (36)9/10
10

très bon accueil
Freinage
Peugeot / 3008

0,0

Rose est tout simplement géniale : sourire, accueil, professionnalisme... Tous les ingrédients sont réunis pour que l’on veuille revenir
Révision
Peugeot / 3008

9,0

Bon accueil, travail propre, mais les tarifs restent élevés.
Révision / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 308

10

PARFAIT BIEN RECU
Révision
Peugeot / ION

0,0

Tres long à expliquée
Réparation / Révision
Peugeot / 508

10

Disponible et avenant
Pneumatique
Peugeot / 3008

8,0

J'ai déposé ma voiture dans votre garage ils m'ont pas donné une voiture de remplacement et pourtant j'avais avec moi mon fils de 3mois jetais obligé de sortir sous la pluie cherché un taxi jetais énervé .
Autre
Peugeot / 1PI4

10

Très transparent et très clair
Révision
Peugeot / 208

10

Prise en compte rapide de notre problème technique et très bon accueil.
Réparation
Peugeot / 208

10

Tres bon Service .
Révision / Réparation
Peugeot / 508

9,0

Bien bien bien bien
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage
Peugeot / 308

0,0

Pas du tout satisfait
Réparation
Peugeot / 207

10

Bonne equipe
Réparation / Autre
Peugeot / 3008

9,0

Accueil et service agréable.
Révision
Peugeot / 206

10

Rien a voir avec peugeot sur paris. A saint denis les voitures sont rendues propre
Révision
Peugeot / 508

10

Nikel comme d’habitude
Révision
Peugeot / 308 GT Lin

10

Ras parfait
Révision
Peugeot / 2008

4,0

Bonjour, je suis un habitué de vos services d’entretiens, déjà par deux reprises ils ne m’ont nettoyé la voiture, de plus pas prévenus pour la reprise de mon véhicule. Vraiment inadmissible.
Révision / Freinage
Peugeot / PARTNER

10

Accueil sympathique et professionnalisme
Pneumatique
Peugeot / Partner Pl

10

fluide , conforme aux engagements .
Peugeot / 308 SW

10

Assez disponible et flexible.
Révision / Freinage / Carrosserie
Peugeot / 308

10

Accueil impeccable. Ma voiture est toujours chez vous je la récupère demain
Révision
208

10

Très bon accueil. Travaux réalisés par de vrais professionnels...
Révision / Freinage
Peugeot / 508

9,0

Accueil et prise en charge super, prêt gratuit d'un véhicule mais il faut insister, seul bémol, pas d'info sur les travaux effectués et voiture non nettoyée extérieur, mais à part ça je recommande.
Réparation
Peugeot / 3008

1,0

Impossibilité de joindre ce garage pour connaître la panne. Voiture immobilisée deux semaines. Appel tous les jours mais l’ateli Mécanique n’a jamais répondu
Démarrage
Peugeot / 3008

9,0

De la prise en charge à la restitution délai très rapide
Révision
Peugeot / 508

10

Bonne accueil Véhicules rendu dans les temps
Révision
Peugeot / Expert 3

10

Très bien
Autre
Peugeot / 508

5,0

Véhicule arrivé par dépannage : impossible d’avoir l’atelier pendant toute la durée des réparations (1 semaine), accueil également difficile à joindre (beaucoup d’attente téléphonique ), au bout de 3 jours l’accueil m’indique avoir averti un responsable pour m’appeler j’attends toujours. Message laisse un soir pour me dire de récupérer mon véhicule sans précision de la cause de la panne et des réparations effectuées . Véhicule récupéré sans information, aucun document laissé pour indiquer les réparations faites
Réparation
Peugeot / 3008

10

Excellent accueil personnel très réceptif bref que du bonheur
Révision / Pneumatique
Peugeot / 308

10

BONJOUR pour les tarifs ils sont un peu élevés
Révision
Peugeot / NLLE 308 A

10

Equipe très professionnelle et agréable
Révision
Peugeot / 308

6,0

trop de temps pour récupérer le véhicule après réparation
Peugeot / 1PT7

10

ACCUEIL AGREABLE, BON SUIVI
Révision / Pneumatique / Autre
Peugeot / 208 5P Act

0,0

Peugeot mise de plus en plus sur obsolescence !!
Révision / Démarrage / Réparation
Peugeot / 2008

1,0

Le problème initial n'a pas été compris et des réparations ont été engagées.... sans toutefois résoudre le problème initial
Réparation
Peugeot / 206

10

Rapide, efficace comme d'habitude
Autre
Peugeot / 508

9,0

Accueil amabilité conseils parfait En revanche accueil en plateforme téléphonique tres en dessous des attentes.
Révision
Peugeot / 308

9,0

Dommage que l'heure de restitution donnée par téléphone de mon véhicule n'ait pas été respecté (16h au lieu de 11h30)
Révision
Peugeot / 208 5P All

10

Très satisfait de l'accueil et la prise en charge du véhicule.
Révision
Peugeot / 206+ 3P Ur

10

très bon accueil
Autre
Peugeot / 307

9,0

accueil agréable,un salon confortable et assez peu d'attente mais j'avais pris rendez-vous ce qui facilite les choses
Révision
Peugeot / 308

8,0

Très bon accueil, mais véhicules sale sous arbre avec grosses chiasses d oiseaux
Réparation
Peugeot / 308

3,0

Je pense que j'aurais été même plus satisfait en achetant mon véhicule chez un particulier. la qualité de service n'est pas à la hauteur.
Autre
Peugeot / PARTNER

10

très satisfait, délais parfaitement respectés, communication idéale
Révision
Peugeot / 207 Active

10

aucun probleme
Peugeot / 208 3P Lik

10

Bon accueil Bonnes prestations
Révision
Peugeot / 206+ Urban

5,0

Je n'ai eu aucun appel du garage pour me dire que la voiture était prête, car on m'avait dit que mon véhicule serait réparé sous 2 jours. J'ai du appeller plusieurs fois, la communication se coupait systématiquement. Je me suis déplacée après 17h30, pour m'entendre dire que "la personne qui s'est occupée de mon dossier était absente". C'est inadmissible, Est-ce quelqu'un d'autre peut traiter le dossier en absence d'un autre collègue? Il faut revoir ce problème.
Révision / Freinage
Peugeot / 107

10

très bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 3008

2,0

Aucune nouvelle de ma demande de remboursement d'une batterie sous garantie, malgré plusieurs appels
Révision / Démarrage
Peugeot / 307

9,0

Pas de remarque particulière sur cette question
Autre
Peugeot / PARTNER

10

Très bon accueil, très professionnel, qui a tout à fait répondu à mes attentes
Révision / Freinage
Peugeot / 308

8,0

Dommage que la voiture n'ai pas pu faire l'objet d'un lavage extèrieur , comme c'était le cas auparavent. c'est un plus agréable
Révision
Peugeot / 308

0,0

Mauvaise réception on garde ma voiture pour me dire deux heures après que finalement on peut pas faire l'entretien avant le 26 juin 2018.
Autre
Peugeot / 308

9,0

Très bon accueil, quelque retard.
Révision
Peugeot / 2008

10

très bon accueil , réparation effectuée en 1 après midi rien à dire
Pneumatique
Peugeot / 2008

10

Service Parfait
Révision
Peugeot / 208 *** 20

9,0

rien à re-dire : R V à l'heure , voiture restituée à l'Heure , devis respecté .
Révision
Peugeot / 2008

9,0

bien reçu au guichet et voiture rendue dans les délais
Révision / Autre
Peugeot / 2008 Félin

10

J’ai rien à signaler pour le moment
Révision / Freinage
Peugeot / 2008 Félin

10

très satisfait de l'accueil et du professionnalisme.
Révision
Peugeot / 208 *** 20

10

Très bon service
Révision
Peugeot / 5008

0,0

J’avais Rdv pour un rappel sur les poulies d’arbres à came. J’ai attendu 35 minutes avant d’être reçu par l’agent. Une fois mon tour la personne qui m’a accueillie a fait preuve d’un si grand mépris et d’une telle impolitesse que j’ai quitté le garage sans laisser mon véhicule. C’est la première fois que j’en arrive à ce point mais le service client à toujours été déplorable dans cette concession. J’ai pris rdv dans un autre atelier et je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce garage.
Autre
Peugeot / 2008 Allur

10

Tres bon accueil - Tres bons conseils pour la suite - Explications claires et nettes sur les travaux et révisions effectués - Recommandations pour la prochaine visite avec les éventuels travaux à prévoir - Tout ceci me satisfait pleinement - A quand un paiement en plusieurs fois par carte bancaire ? L'année prochaine ce qu'il y aura à faire sur mon véhicule sera d'un certain montant et impossible de prévoir à l'avance pour un règlement immédiat - Par CB en 2 ou 3 fois selon le montant des travaux serait un sacré soulagement pour les particuliers - Merci d'en prendre bonne note bien que lors de ma visite c'est un projet qui est déjà à l'ordre du jour et qui devrait se réaliser
Révision
Peugeot / 208

5,0

Bonjour, j'ai déposé mon véhicule Peugeot 2008 le vendredi 06/04 pour un entretien couvert par un contrat de maintenance. Le lundi, mon véhicule fumait au niveau du moteur. J’appelle votre garage pour avoir des infos, un monsieur me dirige vers l'assistance Citroën (j'avais pourtant indiqué la marque et modèle de mon véhicule): évidemment, l'assistance Citroën m'a indiqué qu'elle ne pouvait rien faire pour mois sans risquer des frais, la personne ne comprenant pas pourquoi j'avais été dirigé vers eux. Après avoir été (bien) renseigné (cette fois) par l'assistance Citroen, je joins l'assistance dépannage Peugeot (très pro), la personne prévois le dépannage. Le dépanneur Peugeot, arrivé sur place, m'indique qu'il s'agit de traces d'huile sur le moteur, faites pendant la vidange (entretien). Le dépanneur me dit de retourner avec ma voiture au garage. Arrivé au garage, je suis accueillie par une femme qui m'explique que le dépanneur aurait dû remorquer ma voiture et que, son indication (celle de me faire prendre le véhicule) peut faire annuler ma garantie si la panne est autre que celle indiquée (trace d'huile), un comble. Aussi, la personne me dit qu'elle n'a plus de voiture de remplacement!!--> En gros, elle m'indique qu'elle n'a rien pour moi, circulez y'a rien à voir! Cette même personne dans l'impossibilité la plus totale de m'indiquer ensuite une heure à laquelle je pouvais venir récupérer mon véhicule (même une fourchette)........ Dois je en rajouter ou la chaine des dysfonctionnement Peugeot est elle assez explicité? En deux jour d'intervention je dois dire que votre garage à fait fort! Heureusement, tout est rentré dans l'ordre. Je tiens toutefois à préciser que le premier accueil était très bon 10/10. Pour la suite.... cordialement
Révision
Peugeot / 2008

8,0

rien à signaler
Pneumatique
Peugeot / 206

9,0

tres bonne acueil
Révision
Peugeot / 207 Pack L

10

il n'y a rien à dire
Révision
Peugeot / 108

0,0

Il m était impossible de savoir ce qu il en était avec ma voiture pendant une semaine. On me disait que quelqu un me rappellerait mais personne ne m a jamais rappellé! Je trouve cela insensé !
Réparation
Peugeot / 308

9,0

intervention suite à détection de pb de capteur. intervention avec succes.
Réparation
Peugeot / 5008

10

Accueil agréable et ponctuel , communication sur la durée de l'immobilisation, Disponibilité pour la récupération du véhicule
Freinage
Peugeot / 208 3P Lik

9,0

je suis satisfait de la qualité de cette prestation.
Autre
Peugeot / 3008

7,0

Pas de café proposé, le temps d'attendre la réouverture du comptoir à 13h30 (arrivée à 13h20)
Autre
Peugeot / 308

8,0

Au téléphone, on ne m'avait pas dit qu'il y avait des campagnes de rappel à faire. On m'avait donc dit que mon véhicule serait immobilisé 1/2 journée. Or il l'a été 1 journée 1/2.
Révision / Autre
Peugeot / 3008

9,0

petit bémol sur ponctualité de l'horaire RDV qui aurait permis le 10
Réparation
Peugeot / 5008

10

Je suis satisfaite.
Autre
Peugeot / 207 Active

10

serviable, arrangeant et professionnel
Révision
Peugeot / 3008

5,0

Très bien accueilli par Jacques mais son chef n’a pas su régler le problème du hayon de mon 3008. Le véhicule est resté bloqué au garage plus de 5 semaines !
Carrosserie / Pare-brise
Peugeot / 3008

10

Pas de problème, rien à redire sur la prestation
Révision
Peugeot / 308

8,0

c'est surtout la plate forme téléphonique qui faut améliorer
Autre
Peugeot / 3008 STYLE

10

PARFAIT Très satisfait
Révision / Freinage
Peugeot / PARTNER

10

Vraiment je suis trs satisfait surtout par le personnage , est le bon accueille . Toute a été claire est le bon organisation Cordialement
Autre
Peugeot / 508

10

Le personnel est accueillant et professionnel. Très bonne image de l'établissement
Révision
Peugeot / 5008

10

Excellent service de bout en bout
Révision
Peugeot / 2008

10

A mon arrivée je fus aimablement accueillis et la prestation sur mon véhicule fut rapide je remercie le personnel.
Révision
Peugeot / 2008

10

Très bonne réception à l'accueil, travail rapide,
Autre
Peugeot / 1PT9

9,0

Un excellent accueil de la part de Mlle rose très serviable et à l'écoute de son client
Autre
Peugeot / 3008

2,0

Le personnel a refuse de faire le remplacement d une pièce compris dans mon contrat maintenance/entretien. En 4 jours il n’a pas réussi à avoir la confirmation auprès du service concerné le détail de mon contrat ( selon ses dires). Donc dans le doute il n’a pas procédé au remplacement de la pièce. Pour lui je demandais une prestation gratuite alors même que je paye 40 euros par mois.
Révision / Carrosserie
Peugeot / 308

10

Très bon accueil les personnes sont très professionnalisme j'en suis très contente et très satisfaite
Autre
Peugeot / 206 1.1 60

9,0

J'ai été pris en charge par une personne charmante qui m'a bien présenté le devis préalable. Par contre le temps d'attente est toujours à améliorer.
Révision
3008

9,0

Bon accueil bon service
Autre
Peugeot / 5008

9,0

Disponible et à l’écoute
Réparation / Carrosserie
Peugeot / 1PT7

9,0

Bien mais plus de navette vers la station de métro.
Révision / Pneumatique
Peugeot / 207

1,0

Aucune information ni suivi, plus 1 semaine 1/2 avant de s’occuper du vehicule. 2 semaine d’immobilisation de vehicule sans aucune proposition de vehicule de remplacement.
Réparation
Peugeot / 2008

10

Service parfait
Révision / Freinage
Peugeot / 2008

10

Excellente prestation et accueil parfait. Véhicule traité selon le délai fixé à l'origine.
Révision / Autre
Peugeot / 3008

10

Accueillant et des prix au top
Peugeot / PARTNER

10

Au top comme d'habitude !
Révision / Freinage
Peugeot / 308

10

Intervention faite dans les délais prévus Grande amabilité du personnel
Révision / Autre
Peugeot / 3008 HYbri

10

A l'écoute et serviable.
Autre
Peugeot / 1PTC

10

Personnel très accueillant et réactif ! Merci beaucoup
Révision
Peugeot / 206

9,0

Très bon accueil et service.
Révision
Peugeot / 308

10

Je suis très satisfaite personnel compétent à l'écoute de mes problèmes à répondu à toutes les questions que je me posais rapidité d'exécution du travail je suis sortie une heure avant l'heure prévue toute l'équipe est très sympathique Merci pour votre prestation GBonnet
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 2008 Acces

10

Equipe sympa
Autre
Peugeot / 3008

9,5

Très bon accueil et qualité de prestations
Révision / Freinage
Peugeot / 508

7,0

Prise en charge rapide , mais manque de temps , il'na Pas été fait les rappels que demande peiugeot
Peugeot / 3008 Busin

7,0

Bonne prestation mais prise en compte du vehicule trop long.
Révision
Peugeot / 208

10

TRES BIEN JE RECOMMANDE
Peugeot / 406

7,5

Attente trop longue pour deposer le vehicule . C est la raison pourlaquelle pour les petites intervention je vais chez Speedy
Révision / Réparation
Peugeot / 807

9,5

Le temps d'attente a l'accueil est un peu long mais le travail fait est de qualité
Révision / Freinage

10

Personnel "aux petits soins" tant pour l'accueil que pour les explications
Autre
C4D

9,5

Bon établissement en général
Révision / Freinage
Peugeot / 208

10

Très bon accueil équipe efficace bon suivi tout au long de l intervention
Réparation
Peugeot / 308

1,0

Zéro suivi de clientèle Malgré plusieurs appels, aucun retour J'ai fini par me présenter au garage pour apprendre que ma voiture était prête.
Pare-brise
Peugeot

10

La qualité du garage s'est amélioré dans le temps
Révision / Réparation
Peugeot / 207

10

Je recomande ce gararge , Accueil chaleureux et très professionnel, clarté du devis ainsi , très bon conseil et très explicatifs. Merci
Révision / Réparation / Autre
Peugeot / 508

10

L'accueil a été très rapide et agréable. Mon véhicule rendu en moins de 4 jours réparé alors qu'un autre garage l'avait immobilité 3 semaines et le problème est revenu. M. ISSAM a été très patient et professionnel, un grand merci à lui car je commençais à douter de mon véhicule qui n'a qu'1 an...
Autre
Peugeot / 3008

7,0

Satisfaisant même si l'attente est longue. Ce qui est dommage c'est qu'on ne nous propose pas de forfait pour l'entretien alors qu'on le fait toujours au même garage.
Peugeot / 208 1.6 e-

8,0

Bon établissement, engagements tenus
Peugeot / 208 *** 20

8,0

Bonne accueil
Réparation
3008

10

Très professionnel
Réparation
Peugeot / 508

10

Garage facile d'accès
Révision
Peugeot / 208

10

Très bien accueilli très satisfaite . Garage propre et beau . Super équipe Je le recommande
Révision
Peugeot / 2PM4

0,5

Mon véhicule est resté plus d 1 mois
Autre
Peugeot / 508

8,5

RAS, BON TRAVAIL
Autre
C4

10

Accueilli par une femme très aimable puis dirigé vers un jeune homme très professionnel qui m a conseille et explique les travaux effectués sur mon véhicule. Equipe très sympa et surtout pro. De plus très beau locaux avec la wifi et salon très bien pour intervention sur place. Merci
Révision
Peugeot / 308

10

Premiere fois que je viens dans ce garage et je n ai pas ete decu, j ai ete accueilli par mr sahbani et j ai rencontre mr quelen. Je reviendrais c est sure
Révision / Réparation
Peugeot / 508

10

Acceuil de qualité et pretation conforme au devis
Freinage / Autre
Peugeot / 407

10

deux qualites majeurs resume ce garage ponctuels et professionnels merci à vous
Freinage
Peugeot / 3008

10

À recommander!
Autre
Peugeot / 208

10

Très satisfait de ce garage
Freinage
Peugeot / 207 SW Pre

10

tres bonne acceuille garage propre
Autre
Peugeot / 508

9,5

Tres bonne prestation lors de cette visite.
Révision
Peugeot / 508 Access

10

Très bon accueil lors de la dépose du véhicule
Révision
Peugeot / 3008 1.6 T

7,5

Rien à signaler merci
Révision / Freinage
Peugeot / 1PW2

10

aucun commentaire
Révision / Démarrage
Peugeot / 208 *** 20

8,5

Bel établissement avec une salle d attente très moderne et des canapés très confortable On s y sent comme chez soi
Peugeot / 5008

4,0

Aucune information quand au motif de la panne ni les actions menées pour la solutionner. La voiture n'a pas été nettoyée (une première pour nous dans un garage Peugeot). Nous avons constaté que la communication passait mal entre les intervenant qui ne pouvaient jamais nous renseigner ou n'était pas informés de l'avancement. Informations aleatoires y compris sur les informations administratives de base : horaire limite de récupération du véhicule. Intervention rapide mais pour le reste c'est vraiment perfectible.
Réparation
Peugeot / 3008

10

satisfaction générale quant à l'accueil, le respect des délais et le devis présenté à mon arrivée.
Révision / Autre
Peugeot / 107

8,0

Bon accueil, devis clair, mais un temps d'attente téléphonique un peu long lors de la prise du RDV
Réparation / Autre
Peugeot / 1PT9

7,5

Temps de prise en charge du véhicule trop long ainsi que la de restitution, pour un simple remplissage du liquide UREA le temps de l'intervention à pris plus d'une heure.
Révision / Réparation
Peugeot / 308

10

Très satisfait le réceptionnaire est très accueillant merci
Révision / Pneumatique
Peugeot / Partner 3
Samedi 20 Janvier 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil , personnel poli et agréable , garage très propre et très luxueux
Pneumatique
Peugeot / 107

10

le personnel est rapide et compétent. Le coin salon d'attente est froid et impersonnel.
Révision / Autre
Peugeot / 108

10

pas de commentaire
Révision / Autre
Peugeot

10

Très bonne accueil professionnel et cordial
Autre
Peugeot / 308

10

Fidèle à leur politique client... À recommander sans hésitations!
Freinage
Peugeot / 208 *** 20

10

Très professionnel !!
Révision
Peugeot / 308 Confor

9,5

Bon accueil et prise en charge
Révision
Peugeot / 2008 Acces

10

Je recommande citroen Peugeot e Saint Denis convivial est très professionnel
Révision
Peugeot / PARTNER

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