les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Peugeot Saint-Germain-en-Laye

Place Vauban, 78100 Saint-Germain-en-Laye
9,0 /10
1 685 avis clients
Actuellement closed
9,0

847 clients de la concession Peugeot Saint-Germain-en-Laye partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (371)9.1/10
Freinage (100)9/10
Réparation (81)8.7/10
Pneumatique (76)9.2/10
10

Réceptionnaire très agréable et poli
Autre
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissementLundi 17 Juin 2019
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de témoigner et de nous faire part de votre satisfaction. Chaque jour, nous plaçons la satisfaction de notre clientèle au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre concession Peugeot Vauban . le Service Communication - Groupe VAUBAN

7,0

des attentes trop longues pour déposer un véhicule anormal de ne pas avoir de véhicule de courtoisie gratuit
Révision
Peugeot / Nouvelle 308

10

Je suis très satisfait de l'accueil et du service professionnel lors de ma visite en votre Etablissement.
Révision
Peugeot / 208
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de témoigner et de nous faire part de votre satisfaction. Chaque jour, nous plaçons la satisfaction de notre clientèle au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre concession Peugeot Vauban . le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

La personne ayant pris en charge mon véhicule était très courtois.
Carrosserie
Peugeot / 208
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de témoigner et de nous faire part de votre satisfaction. Chaque jour, nous plaçons la satisfaction de notre clientèle au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre concession Peugeot Vauban . le Service Communication - Groupe VAUBAN

9,0

Rien à signaler
Autre
Peugeot / 208 I Ph2

10

Accueil, véhicule intérieur nettoyé, accompagnement au véhicule, info sur l'intervention
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de témoigner et de nous faire part de votre satisfaction. Chaque jour, nous plaçons la satisfaction de notre clientèle au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre concession Peugeot Vauban . le Service Communication - Groupe VAUBAN

9,0

Amabilité et serviabilité du personnel
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Peugeot / 208
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de témoigner et de nous faire part de votre satisfaction. Chaque jour, nous plaçons la satisfaction de notre clientèle au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre concession Peugeot Vauban . le Service Communication - Groupe VAUBAN

8,0

Très bon accueil mais beaucoup de temps d'attente au moment de la récupération de mon véhicule.
Révision
Peugeot / 208

9,0

Pris à l’heure Bon accueil et bon suivi
Révision
Peugeot / 208

10

Très bon service.
Autre
Peugeot

9,0

Bonne prise en charge et tenue des délais.
Autre
Peugeot

9,0

Le système de pré-autorisation bancaire pour le prêt d'un véhicule, avec obligation de rappel téléphonique un mois après pour l'annuler est très malcommode.
Révision
Peugeot

9,0

Service courtois et efficace
Autre
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissementJeudi 16 Mai 2019
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de témoigner et de nous faire part de votre satisfaction. Chaque jour, nous plaçons la satisfaction de notre clientèle au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre concession Vauban . le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

sérieux et professionnalisme
Pare-brise
Peugeot
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire! Au plaisir de vous revoir dans votre concession Peugeot VAUBAN . Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

Accueil chaleureux et visite rapide.
Révision
Peugeot / Nouvelle 308

10

Très bon accueil du service carrosserie (remplacement de parebrise), prise de rendez vous rapide, respect du délais indiqué, conseils judicieux à la reprise du véhicule
Pare-brise
Peugeot

8,0

Le controle technique devait durer 2 jours. Il a duré 3 jours et il y avait aucune anomalie sur mon véhicule qui explique le retard. Pour récupérer mon véhicule, j'ai dù attendre 30 mn dans le hall de peugeot sans d'explication sur délais d'attente.
Révision
Peugeot

10

Rien à dire, très professionnel.
Révision
Peugeot

10

Tenue des horaires, amabilité et compétence des interlocuteurs
Révision
Peugeot / 2008

10

Satisfait
Carrosserie
Peugeot

7,0

Compte tenu de l’écart de prix avec les Norauto feu vert .... j’attendais à reprendre mon véhicule propre extérieurement
Révision
Peugeot / 3008 II Ph1

10

Réceptionniste très bien Voiture récupérée nickel
Révision / Freinage
Peugeot

10

très bon accueil, travail effectué avec soin.
Carrosserie
Peugeot

10

Accueil sympathique, réponses claires à mes questions
Pneumatique
Peugeot / 208 I Ph2

10

Accueil très agréable, bilan et réparation rapide
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Peugeot / 206 + I Ph1

9,0

Accueil et prestations de qualité z
Révision / Carrosserie
Peugeot

1,0

J ai amener mon véhicule pour de carrosserie. Résulta très mauvais + problème de start on stop que ne fonctionne toujours pas
Révision / Réparation / Carrosserie
Peugeot

10

Très content de l'accueil (équipe SAV tres attentionnée) et que mon rdv pris directement sur le site internet soit reçu à l'heure et mon 308 soit lavée
Révision / Pneumatique
Peugeot
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour Monsieur Le Gall, Un grand merci pour vos cinq étoiles ! La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités. A très bientôt dans votre concession Peugeot Vauban , Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

Amabilité,bonne explication des problèmes, bon suivi des opérations
Révision
Peugeot
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre témoignage . Notre volonté de chaque jour est votre satisfaction. A bientôt dans votre concession Peugeot Vauban. Le Service Communication - Groupe VAUBAN

9,0

Très bon accueil
Pneumatique / Freinage / Pare-brise
Peugeot / 107
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre témoignage . Notre volonté de chaque jour est votre satisfaction. A bientôt dans votre concession Peugeot Vauban. Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

Bon accueil
Révision
Peugeot / Nouvelle 308
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire! Au plaisir de vous revoir dans votre concession Peugeot VAUBAN . Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

Tres bien a lapres vente
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 308 II Ph1
Réponse de l'établissementVendredi 19 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession se soit bien passée ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

Service très correct
Révision
Peugeot
Réponse de l'établissementVendredi 19 Avril 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire! Au plaisir de vous revoir dans votre concession Peugeot VAUBAN . Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

Pas prévenu de la caution pour prêt de véhicule. Ce serait la moindre des choses
Révision
Peugeot / 208

3,0

j'ai été obligé de changer ma plaque d'immatriculation pour usurpation de plaques ....c'est la 1er fois depuis 50 ans de conduite !!!!!
Autre
Peugeot / 2008

10

Très bon accueil et écoute véhicules rendus propres
Réparation / Pneumatique
Peugeot / 207 CC I Ph1
Réponse de l'établissementVendredi 19 Avril 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire! Au plaisir de vous revoir dans votre concession Peugeot VAUBAN . Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

Equipe au top
Révision
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissementVendredi 19 Avril 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire! Au plaisir de vous revoir dans votre concession Peugeot VAUBAN . Le Service Communication - Groupe VAUBAN

9,0

Personnel à l'écoute et agréable
Révision / Réparation
Peugeot
Réponse de l'établissementMardi 16 Avril 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire! Au plaisir de vous revoir dans votre concession VAUBAN . Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

Le dialogue a été clair et précis avec de la courtoisie. Je n'ai pas décelé de stress ou d'énervement comme parfois dans le passé.
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissementMardi 16 Avril 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire! Au plaisir de vous revoir dans votre concession VAUBAN . Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

Très pro et aimable
Révision
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissementMardi 16 Avril 2019
Bonjour, Un grand merci pour vos cinq étoiles ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction. A très bientôt ! Le Service Communication - Groupe VAUBAN

5,0

Ensemble satisfaisant
Peugeot / 3008

8,0

Nous devions impérativement récupérer le véhicule a 16h, finalement cela a été a 17h. Il s'agissait d'un changement de pneu avant pour lequel au niveau gauche la pression n'a pas été faite correcteur et/ou valve mal refermée. À peine 100km et nous avons eu une alerte au plein milieu de notre trajet sur l'autoroute... autant dire pas pratique. En revanche personnel à l'écoute et sympathique !
Pneumatique
Peugeot

9,0

Bien reçu service impeccable
Révision / Pneumatique
Peugeot
Réponse de l'établissementMardi 16 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif ! A bientôt dans votre concession Peugeot Vauban Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

Parfait surtout avec le café
Révision
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissementMercredi 10 Avril 2019
Bonjour, Merci infiniment pour vos compliments! A très bientôt dans votre concession Peugeot VAUBAN. Le Service Communication - Groupe VAUBAN

4,0

Je l'ai déjà fait !!
Pare-brise
Peugeot / 208

10

Je suis très satisfaite tant de l'accueil qui m'a été réservé que de la diligence de chacun.
Pneumatique
Peugeot / 208
Réponse de l'établissementMercredi 10 Avril 2019
Bonjour, Merci infiniment pour vos compliments! A très bientôt dans votre concession Peugeot VAUBAN. Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

J'ai apprécié la qualité d'accueil et des informations données par l'accueillant
Révision
Peugeot / 208
Réponse de l'établissementMercredi 10 Avril 2019
Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage. Nous sommes très heureux que cette expérience vous ai plu. Au plaisir de vous revoir, cordialement, Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

Parfait! excellent service et convivialité
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Peugeot / 308 II Ph1

10

Très bon accueil et respect des délais annoncés.
Révision
Peugeot / Nouveau SUV 3008

8,0

Un peu trop d'attente à l'accueil comme à la reprise du véhicule.
Révision
Peugeot / 2008

10

Accueil parfait avec un personnel toujours présent pour répondre aux questions, très bonne ambiance
Peugeot / Nouvelle 308

10

bon contact et explicatons
Peugeot / 2008

10

A la remise du véhicule très bon accueil et de bons conseils pour la prise en main.
Peugeot / Nouvelle 308

10

Très content car un très bon servive
Peugeot / 108

8,0

Le vendeur a été très courtois avec moi l échange de mon ancien véhicule c est passé on ne peut pas mieux
Peugeot / 2008

10

Très bien
Peugeot / 208
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de témoigner et de nous faire part de votre satisfaction. Chaque jour, nous plaçons la satisfaction de notre clientèle au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre concession Peugeot Vauban . le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

Écoute et disponibilité.
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de témoigner et de nous faire part de votre satisfaction. Chaque jour, nous plaçons la satisfaction de notre clientèle au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre concession Peugeot Vauban . le Service Communication - Groupe VAUBAN

9,0

Mme C. vendeuse m'a conseillé avec pédagogie et compétences pour orienter mon choix et ensuite m'aider à comprendre le fonctionnement de la Boîte automatique lors d'un essai. J'ai bien reçu la carte f'immatriculation avant la livraison du véhicule. Ensuite à la livraison les differentés fonctionnalités de la 208 ont été expliquées. Toute cette équipe est attentive ,courtoise et pédagogique. Merci infiniment et je sais que je peux toujours compter sur cette équipe
Peugeot / 208
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de témoigner et de nous faire part de votre satisfaction. Chaque jour, nous plaçons la satisfaction de notre clientèle au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre concession Peugeot Vauban . le Service Communication - Groupe VAUBAN

8,0

Il y a eu beaucoup de cafouillage... avant de trouver le véhicule disponible!!!
Peugeot / 108

10

Accueil, explication très bien et très professionnel
Peugeot / Nouvelle 308
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de témoigner et de nous faire part de votre satisfaction. Chaque jour, nous plaçons la satisfaction de notre clientèle au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre concession Peugeot Vauban . le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

Mon commercial Mr Colin a été parfait de la négociation à la réception du véhicule, ce qui n'est pas le cas pour d'autres...
Peugeot / Nouvelle 308
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de témoigner et de nous faire part de votre satisfaction. Chaque jour, nous plaçons la satisfaction de notre clientèle au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre concession Peugeot Vauban . le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

M. Poissonneau, le conseiller commercial, a fait tout ce qu'il pouvait faire pour répondre à mes questions et attentes. J'hésitais entre deux marques, il m'a aidé à prendre ma décision. Le personnel, avec qui j'ai eu contact lorsque M. Poissonneau était occcupé, a été bienveillant.
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de témoigner et de nous faire part de votre satisfaction. Chaque jour, nous plaçons la satisfaction de notre clientèle au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre concession Peugeot Vauban . le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

A l'écoute, et très serviable.
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de témoigner et de nous faire part de votre satisfaction. Chaque jour, nous plaçons la satisfaction de notre clientèle au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre concession Peugeot Vauban . le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

parfait tres bon relationnel dans l 'ensemble
Peugeot / Nouvelle 308
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de témoigner et de nous faire part de votre satisfaction. Chaque jour, nous plaçons la satisfaction de notre clientèle au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre concession Peugeot Vauban . le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

bon accueil, petit problème résolu très rapidement, chef d'atelier au top super aimable et efficace
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre témoignage ! Sachez que nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre concession VAUBAN. Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

Tout s'est très bien passé lors de la commande avec Mr Chery et lors de la réception
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre témoignage ! Sachez que nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre concession VAUBAN. Le Service Communication - Groupe VAUBAN

7,0

Livraison 4 fois plus longue qu'en province (mon beau-frère à Annecy a eu sa voiture, achetée en même temps, en une semaine). Chèque encaissé malgré un virement à cause d'un post-it manquant.
Peugeot / Nouveau SUV 5008

9,0

Mes attentes ont été satisfaites
Peugeot / Nouveau SUV 3008

4,0

De toute évidence, je dérangeais la personne chargée de la livraison de mon véhicule. Aucune explication, mauvaises plaques d'immatriculation, absence des tapis de sol promis... En un petit quart d'heure, il était débarassé!
Peugeot / 208

10

Accueil très sympathique et accompagnement parfait.
Peugeot / 208
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre témoignage ! Sachez que nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre concession VAUBAN. Le Service Communication - Groupe VAUBAN

6,0

Bonjour, Le capot a un défaut d’alignement, une rayure au niveau de la poignée et des plaques avec une impression de mauvaise qualité. Impossible d’avoir des tapis le jour de la livraison. Je trouve dommage d’avoir ces problémes pour un vehicule neuf.
Peugeot / Nouveau SUV 3008

9,0

Le commercial a su très rapidement répondre à mon besoin et me proposer la voiture et le financement adapté.
Peugeot / 208
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre témoignage ! Sachez que nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre concession VAUBAN. Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

Excellent accueil et prise en main de la voiture
Peugeot / 208
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire! Au plaisir de vous revoir dans votre concession Peugeot VAUBAN . Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

accueil,conseil,à l'écoute du client.
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire! Au plaisir de vous revoir dans votre concession Peugeot VAUBAN . Le Service Communication - Groupe VAUBAN

9,0

Nous avons été bien renseignés et avons eu les explications nécessaires
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre témoignage . Notre volonté de chaque jour est votre satisfaction. A bientôt dans votre concession Peugeot Vauban. Le Service Communication - Groupe VAUBAN

9,0

Très bon confort Un plus grand moteur ex. 2 l, serait quand même bienvenu...
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire! Au plaisir de vous revoir dans votre concession Peugeot VAUBAN . Le Service Communication - Groupe VAUBAN

9,0

Très bonne accueil, commercial au top ! très bon suivi de notre demande et conclusion de notre achat en 48 heures. Au moment de la livraison, accueil très soigné et explication de l'utilisation du véhicule également satisfaisant. Le véhicule correspond pleinement à nos attentes. Rendez-vous dans environ 3 ans pour changement du véhicule....!
Peugeot / Nouvelle 308
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre témoignage ! Sachez que nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre concession VAUBAN. Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

tres satisfaisant
Peugeot / 208
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire! Au plaisir de vous revoir dans votre concession Peugeot VAUBAN . Le Service Communication - Groupe VAUBAN

7,0

Explication très sommaire
Peugeot / Nouveau SUV 3008

9,0

Le commercial a été parfait, patient compétent. Un mot cependant à dire à Peugeot SA qui en sus de la fabrication et la commercialisation de véhicules (et si je suis Peugeot depuis 35 ans c'est que vous êtes bons) développe des services tels l'assurance auto. Ctte dernière me demande des pièces qui sont du ressort du concessionnaire. Le concessionnaire s'étonne quoique très bénévolant. Mais celui qui paies (provisoirement deux assurances c'est moi)Joignez les deux bouts SVP (ie analyse de processus) : un client qui mes toutes ses billes dans un fournisseur admet mal qu'on lui oppose des processus administratifs qui par leur formalisme "réglementaire" lui rendent la vie compliquée. Quand on fait de l'intégration horizontale c'est un aspect à maitriser. Merci, à votre disposition pour vous expliquez tout cela plus en détail si nécessaire. Rassurez vous j'aime Peugeot et vous êtes formidables. Poussez SVP sur l'hybride et la pile à combustible
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire! Au plaisir de vous revoir dans votre concession Peugeot VAUBAN . Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

Personnel Sérieux, professionnel et très bon accompagnement de la vente à la réception.
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre témoignage ! Sachez que nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre concession VAUBAN. Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

Accueil sympathique et professionnel. Bonne écoute et compréhension de nos souhaits. Bonne présentation des modèles examinés et bonne assistance au choix, réponses claires, dossier financier bien présenté et bien expliqué. Nous sommes satisfaits.
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissementLundi 29 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre témoignage ! Sachez que nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre concession VAUBAN. Le Service Communication - Groupe VAUBAN

9,0

Très à l'écoute du client Accueil agréable Disponibilité très satisfait
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire! Au plaisir de vous revoir dans votre concession Peugeot VAUBAN . Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

Efficace et sympathique
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissementVendredi 19 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession se soit bien passée ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

Qualité du service et du vendeur bons conseils
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissementVendredi 19 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession se soit bien passée ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

Bon accueil du personnel de la concession. La surprise de notre véhicule sous la housse dans le salon de réception. La prise en mains de notre véhicule.
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre témoignage ! Sachez que nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre concession VAUBAN. Le Service Communication - Groupe VAUBAN

9,0

Rien à dire à part très bien.
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissementVendredi 19 Avril 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire! Au plaisir de vous revoir dans votre concession Peugeot VAUBAN . Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

qualité du dialogue
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissementVendredi 19 Avril 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire! Au plaisir de vous revoir dans votre concession Peugeot VAUBAN . Le Service Communication - Groupe VAUBAN

6,0

Aucun contrôle sur l’état du véhicule avant la livraison . Ajustages du capot et du coffre très aléatoire qui va nécessite un retour en carrosserie .
Peugeot / Nouveau SUV 3008

0,0

Délai non respecté. Voiture neuve perdue.
Peugeot / Nouveau SUV 3008

10

Mon conseiller pour l'achat du véhicule a été excellent, il a su nous proposer exactement ce qu'il nous fallait !
Peugeot / Nouveau RIFTER
Réponse de l'établissementVendredi 19 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre témoignage ! Sachez que nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre concession VAUBAN. Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

La communication et l’accueil ont été parfaits. L’employé qui s’est occupé de moi a su répondre à mes questions.
Peugeot / 108
Réponse de l'établissementVendredi 19 Avril 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire! Au plaisir de vous revoir dans votre concession Peugeot VAUBAN . Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

Très content
Peugeot / 208
Réponse de l'établissementVendredi 19 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession se soit bien passée ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

Très bien pour la livraison et pour l'accompagnement par le vendeur.
Peugeot / 208
Réponse de l'établissementVendredi 19 Avril 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire! Au plaisir de vous revoir dans votre concession Peugeot VAUBAN . Le Service Communication - Groupe VAUBAN

9,0

Livraison rapide
Peugeot / Nouveau SUV 3008
Réponse de l'établissementVendredi 19 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession se soit bien passée ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! Le Service Communication - Groupe VAUBAN

9,0

très bonne et sympathique équipe
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissementVendredi 19 Avril 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire! Au plaisir de vous revoir dans votre concession Peugeot VAUBAN . Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

très contente
Peugeot / 208
Réponse de l'établissementVendredi 19 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession se soit bien passée ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! Le Service Communication - Groupe VAUBAN

3,0

délais non respectés
Peugeot / 108
Vendredi 19 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

3,0

J ai commandé un véhicule usine et j ai eu le modèle d exposition sans remise. J avais specifie que je ne voulais pas celui d exposition
Peugeot / Nouveau SUV 5008

10

Conseiller très professionnel, disponible et à l'écoute.
Peugeot / Nouvelle 308
Réponse de l'établissementMardi 16 Avril 2019
Bonjour, Un grand merci pour vos cinq étoiles ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction. A très bientôt ! Le Service Communication - Groupe VAUBAN

6,0

Le véhicule est en excellent état et a été très bien préparé ! La manière de le proposer à la vente peut être améliorée !
Peugeot / 2008 I Ph2

10

Continuez merci
Peugeot / 108 I Ph1

10

accueil professionnel très positif, ponctualité, bonne qualité des réponses aux renseignements demandés.
Peugeot / 208 I Ph2
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de témoigner et de nous faire part de votre satisfaction. Chaque jour, nous plaçons la satisfaction de notre clientèle au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre concession Peugeot Vauban . le Service Communication - Groupe VAUBAN

1,0

bonjour le vendeur, prévenu que je venais de loin pour voir le véhicule, n'a pas daigné rendre le véhicule disponible le jour de ma visite. En bref, j'ai acheté un véhicule "à l'aveugle", méthode à même de rompre la confiance. Heureusement, je ne suis pas déçu du véhicule depuis plus d'une semaine que je le conduis. Le vendeur a été décevant, c'est tout.
Peugeot / 108

2,0

Je tiens à vous dire que je suis particulièrement mécontent du *service* sois disant imposé par votre marque: La voiture devait être propre et lavée ( rien n’a été fait) Les plaques d’immatriculation devaient être changées car c’est imposé dans le prix de vente ( 20 euros la paire !!) cela n’a pas été fait *100 points de contrôles ont été réalisés je vous assure monsieur... dixit votre commercial au texte bien rodé Après 20 kilomètres le voyant de pression des pneus c’est allumé !!! A croire que les pneus ne sont pas un organe de sécurité à vérifier... Bref je ne vous ferai pas de bonne publicité.
Peugeot / 308 II Ph1 Evo

2,0

Vente de véhicule sans carnet d’entretien car « a la discrétion de l´ancien propriétaire » et obligation du traçage des vitres avec souscription identicar sans en parler auparavant. Voiture nickel, méthode commerciale limite.
Peugeot / 208 I Ph2

8,0

plus tard que prévu
Renault / Clio IV (B98) Ph1 NG

10

Très bon accueil, très bonne présentation du véhicule, explications très claires
Peugeot / 2008 I Ph1
Réponse de l'établissementMercredi 15 Mai 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire! Au plaisir de vous revoir dans votre concession Peugeot VAUBAN . Le Service Communication - Groupe VAUBAN

8,0

Vraiment pour dire qqch mais peut être la taille de la concession qui est un peu petite (surtout en exterieur).
Peugeot / 208

1,0

Poignée de portière griffée, j ai demandé si elle serait repeinte, réponse : oui ou 300 € de remise, j ai préféré la peinture et après signature des papiers lors de la livraison, arrivée à la voiture ce n était pas fait, pas le kit triangle, gilet, un oubli...
Peugeot / 2008 I Ph2

7,0

Parfait le service
Peugeot / 208 I Ph2
Réponse de l'établissementVendredi 19 Avril 2019
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession se soit bien passée ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

Très bon accueil et commercial agréable
Peugeot / 308 II Ph1
Réponse de l'établissementMardi 16 Avril 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire! Au plaisir de vous revoir dans votre concession VAUBAN . Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

Conseiller très sympa et professionnel rien à dire
Peugeot / 3008 I Ph2
Réponse de l'établissementMardi 16 Avril 2019
Bonjour, Merci infiniment pour vos compliments ! Sachez que la satisfaction de nos clients fait partie intégrante de nos priorités quotidiennes. Au plaisir de vous revoir dans votre concession Peugeot VAUBAN. Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10

Rien a redire, parfait
Peugeot / 308 II Ph1 Evo
Réponse de l'établissementMardi 16 Avril 2019
Bonjour, Un grand merci pour vos cinq étoiles ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction. A très bientôt ! Le Service Communication - Groupe VAUBAN

9,0

J’ai bien été aidé et accueil par le conseiller, je regrette juste le temps d’attente avant la mise à disposition du véhicule.
Peugeot / 208 I Ph2

8,0

Voiture pas très propre dommage
Peugeot / 108 I Ph1

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