les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Maurel Villefranche-de-Rouergue
Peugeot

Les Cabrieres Route de Montauban, 12200 Villefranche-de-Rouergue
9,3 /10
862 avis clients
Actuellement fermé
9,3

Les 845 clients de la concession Maurel Villefranche-de-Rouergue (Peugeot) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (353)9.3/10
Pneumatique (112)9.6/10
Réparation (86)9.1/10
Freinage (76)9.3/10
10

Bien accueilli,à l'heure...
Peugeot / 208 208 Allure PureT

10

Service agréable . Garagiste très aimable
Peugeot / 206 BK SW

8,0

Prestation soustraitée Pas de commentaires
Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE MEGANE DCI 11

10

Accueil très sympathique et professionnel _ prestations prévues réalisées dans les temps _aucune mauvaise surprise _ un garage à recommander !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 3008 (P84)

10

Très grande satisfaction depuis très , très longtemps !!!!!!!!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 208 3P All

10

De passage sur Villefranche nous avons apprécié d'être dépanné très rapidement. Merci au personnel de ce garage.
Peugeot / 3008

10

BON ACCUEIL, BONS CONSEILS, HEUREUSEMENT QU'ILS M'ONT ACCORDE UNE REMISE POUR LE REMPLACEMENT D'UN FEU OUTRAGEUSEMENT CHER EN PRIX CATALOGUE
Peugeot / 207 SW Tre

7,0

Ne se mettent pas assez à la place du client
Peugeot / 208 5P All

9,0

Personnel très courtois, les petits conseils d'entretien sont toujours appréciables.
Peugeot / 206

8,0

Rien a dire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 307 RESTYL

6,0

Véhicule non lavé !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 3008 Premi

10

tout etait tres bien , personel très genti,
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 2008 F lin

8,0

Sauf mise à jour GPS impossible depuis 2 ans
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 2008 Allur

10

SERVICE TRES PROFESSIONNEL
Peugeot / 5008 Premi

9,0

BON ACCUEIL
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 3008 (P84) Nouveau S

10

rendez-vous pris dans l'urgence, dépannage en une heure
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 5008

10

bon conseil intervention rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 3008 GT LINE BLUEHDI

10

Le personnel est extrêmement disponible et compétent. Les délais sont respectés. La facture conforme au devis. Même si ce n'est jamais agréable de faire réparer son véhicule, ce n'est jamais un calvaire d'aller chez Peugeot Villefranche.
Peugeot / 5008 (P87) Nv SUV 50

9,0

Très bon accueil. Personnel à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 2008

10

Accueil et travaux parfaits !
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Citroën / C4

9,0

Accueil irréprochable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 207 SW Tre

9,0

Tienne leur engagement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 207 SW Pre

9,0

une fois encore le carnet d'entretien a été mis à jour après ma remarque mais après lecture, je n'ai pas d'information sur la prochaine révision : kilométrage ou durée?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 Premiu

9,0

le suivi entretien est un peu cher vue le peu de kilométrage effectué dans l année
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Peugeot / 2008 F lin

9,0

accueil chaleureux, service ponctuel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 3008

10

Accueil, réactivité, dialogue, solution rapide : toujours positifs !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 508 SW Act

10

Toujours de très bon conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 307 SW 1.6

10

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 3008 (P84) SUV 3008

9,0

Très bon professionnalisme
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 2008

10

Parfait rien à redire
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 108 5P All

10

Accueil très professionnel, service impeccable, tarifs très compétitif.
Seat / ibiza

10

Les Ets Maurel sont compétents. Mais la marque Peugeot doit essayer de faire en sorte de vendre des véhicules plus solides…. L'objet de ma visite était le remplacement des amortisseurs avant de ma 2008.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 2008

10

Bon accueil et bonne réactivité
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 208 1.6Lre

10

oui.......
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 206 + 5P Ur

9,0

Tout petit retard du à un tout petit oubli, donc noté 9 ; mais dix pour l'ensemble des prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 SW Pre

9,0

Tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / PARTNER TEPEE (B9) N

10

Professionnalisme et écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208

7,0

Bon service
Peugeot / 307 SW 1.6

10

Toujours très compétents et efficaces
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 407 CONF H

10

RAS, rdv à l’heure, garage très professionnel.
Peugeot / 405 DT

8,0

Il est parfois difficile de joindre par téléphone le garage pour prendre rdv.
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 2008 Allur

10

Jjbjjjjjjh
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 508

10

Personnel très aimable et très à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 2008 BUSIN

9,0

Accueil très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208 208 Style PureTe

10

Ponctualité, courtoisie, comoetence technique : excellence !
Peugeot / 2008 SUV 2008 Allure

10

Suivi personnalisé du véhicule, prêt d'un véhicule de remplacement et acceuil au top
Peugeot / 2008 F lin

10

Rendez vous à l'heure prise en char du véhicule immédiatement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 3008 (P84) SUV 3008

9,0

Bon accueil son très attentif pour le près du véhicule fond attention de me prêter une voiture assez grande car j'ai des enfants
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 308 1.6

10

Professionnels, équipe à l'écoute et agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / RCZ

10

Accueil très agréable. Délais et prix conformes à ceux annoncés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 (T9) Nlle 308 S

10

trais bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 2008

10

Accueil agréable service sérieux prix raisonnable respect des horaires. Bref tout pour y retourner.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 3008 (P84) SUV 3008

10

Toujours un bon accueil. Satisfaction des travaux effectuer. Le garage effectue les travaux dans les meilleurs délais.
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 206 SW XLI

9,0

Bon accueil, écoute avec prêt d’un véhicule et efficacité lors des réparations de mon véhicule.
Peugeot / 208 5P Bus

9,0

rien que du positif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 3008 (P84) Nouveau S

9,0

J'ai confié mon véhicule au garage pour l'entretien (vidange) prise en charge à l'heure prévu et mon véhicule à était nettoyer rien à redire. De plus l'agent qui a pris en charge mon véhicule a était très accueillant et très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 508

9,0

Rien à dire - excellent.
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / PARTNER TEPEE (B9) N

10

Accueil chaleureux Conseil avisé et sérieux. Devis respecté. Merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 5008 Busin

10

j'ai été très bien reçue et rassurée!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208 Nouvelle 2

10

Très bien
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / traveller

10

rendez vous de révision OK
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / PARTNER VP (M59) PAR

10

Bon accueil et service rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE

10

Nous sommes très contents du professionnalisme du personnel de Peugeot Villefranche de Rouergue, mais arrêtez de harceler les clients par ces enquêtes de satisfaction qui ne riment plus à rien. Selon vous une note en dessous de 10 signifie que le client n'est pas satisfait, alors qu'il n'en est rien. Ces enquêtes quelque soit l'objet de l'intervention du garage ( dans ce cas, une simple crevaison)n'ont pas lieu d'être.Trop d'enquêtes annihile le but recherché, à savoir la satisfaction réelle du client. En effet, par l'obligation de répondre à ces enquêtes, on peut aboutir à un certain niveau d'hypocrisie, de la part du client, comme de celles des employés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 2008 SUV 2008 Style

10

EXCELLENT ACCEUIL. TRES GRAND RESPECT DES INFORMATIONS DONNEES LORS DU DEPOT DU VEHICULE
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 508

9,0

La réparation de l'embrayage s'est bien déroulée; le prêt d'un véhicule aussi; avec un bémol pour la jauge de carburant qui était dans le rouge. Je veux bien payer ma consommation mais pas tomber en panne!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 206 QS HDI

8,0

A l'écoute du client prise en charge rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissement le 25 Février 2019
entretien tel le 25/02/2018

10

Pour changer le pare brise il faut laisser la voiture la journée. J'ai eu une voiture de remplacement et vous avez pris en charge la franchise que je vous avais demandé pour venir faire les reparations à Peugeot alors que vous n'êtes pas homologué par mon assurance. Le personnel est acceuillant et competent
Vitrage / Pare-brise
Peugeot / 406 RESTYL

10

Acceuil sympa, compétence, ponctualité.
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 2008 SUV 2008 Allure

10

Bon service rapide et courtois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / EXPERT 3 Expert fg

10

la satisfaction émane d'un très bon relationnel avec les interlocuteurs et de la confiance que je leur accorde
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 207 Premiu

10

Je suis venue pour la révision des 50 000 km de mon véhicule. Je suis très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule par l'équipe professionnelle, qui m'a bien expliqué les points de contrôle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 2008 F lin

10

Parfait, très bon accueil, disponibles, à l'écoute, très compétents
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 308

10

très satisfait concernant le devis qui m a été présenté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 3008 Busin

9,0

Bon accueil. Prestation de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 (T9) Nlle 308 A

8,0

Faire attention ! Car un technicien voulais me changer l’essui Glace arrière, je lui dis oui pour qu’il le fasse et au final c’etait Pas fait mais facturé donc à être plus vigilant par la suite !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 207 Sporti
Réponse de l'établissement le 21 Février 2019
Entretien téléphonique avec le client OK.

10

Efficacité expertise gentillesse accueil personnalisé...
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Peugeot / 208 Nouvelle 2

10

Un accueil toujours très bon. Une compėtence de l'atelier me pousse à donner mon vėhhicule pour l'entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Peugeot / 308 Pack L

9,0

Cordialité efficacité
Peugeot / 308 (T9) Nlle 308 S

10

Excellent accueil du Personnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 206 XT HDI

9,0

Très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / EXPERT 3 Expert fg

10

TRès bon accueil très bons service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208

9,0

Professionnalisme et amabilité du personnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 107

10

Toujours bien accueilli. Le personnel de l accueil à l écoute du client,on nous offre même le café. Merci à toutes l équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / PARTNER VU (B9)

10

Très satisfait du travail sur mon vehicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208 Nouvelle 2

10

"Super comme dab"
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 308 1.6 BLUE HDI

10

Service excellent:café,accompagnement à la voiture etc
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 2008 F lin

10

Bien accueilli,rapidité,à l'écoute...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 208 Nouvelle 2

10

Service parfait comme d'habitude !
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 5008 Premi

9,0

Pas de problème, la révision a eu lieu dans les délais prévus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 2008 Allur

10

Chacune des personnes rencontrée dans l'établissement a été agréable, serviable et compétente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 2008 SUV 2008 Style

10

rendez-vous rapide ,accueil sympathique,efficacité.watt else?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Peugeot / 308 Premiu

10

Service correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 (T9) Nlle 308 F

10

Bonne équipe à l'écoute de ses clients
Peugeot / RCZ

10

ras satisfait sur tout point
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 3008 (P84) Nouveau S

9,0

Rendez vous rapide gentillesse du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 2008 F li

8,0

une durite d air a été mal fixé et je l ai perdu sur la route
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 307 RESTYL
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
3 APPEL AU CLIENT .MESSAGE LAISSE AU REPONDEUR

9,0

J'ai mis 9 car car c'est la perfection et comme la perfection n'existe pas je ne met pas 10
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 206 + Trend

10

écoute du client, disponibilité du conseiller et gentillesse du personnel
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 407 CONF 2

8,0

Une pièce a été changé mais la voiture a tjrs un problème
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / EXPERT 3 EXPERT

9,0

Ponctualité, accueil, amabilité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308

10

Well looked after as ever by Peugeot dealer Maurel. This is the 6th Peugeot I have purchased from them.
Peugeot / Nouveau RIFTER

9,0

Accueil sympathique. Le personnel a su répondre à nos attentes.
Peugeot / 2008

10

je suis client de ce garage depuis 1975.J'y ai toujours été accueilli avec disponibilité, compréhension et compétence. ma note de 10 est pleinement justifiée.
Peugeot / SUV 3008

10

J'ai été très bien reçu par le vendeur et l'agent d'accueil. Le vendeur a été à mon écoute et à trouvé la voiture qu'il me fallait
Peugeot / Nouvelle 508

10

amabilité du personnel
Peugeot / SUV 3008

10

Efficacité, et accueil chaleureux.
Peugeot / 208

9,0

TB Bon accueil
Peugeot / 208

10

Aimables et disponible
Peugeot / Nouvelle 508

9,0

déjà répondu à Peugeot France. Véhicule livré avec un mois d'avance sur la date prévue. Seul petit problème : Il est dommage que les bugs de l'administration ne nous ait pas permis de recevoir le "bon" certificat d'immatriculation à la bonne date (reçu ce jour la carte grise définitive
Peugeot / SUV 3008

10

De très bons conseils. Un accueil et une écoute appréciables.
Peugeot / 2008

10

Très bon accueil compétence
Peugeot / 2008

10

Vraiment ras parfait
Peugeot / 208

10

Courtoisie de l'accueil, rigueur et pertinence du service rendu.
Peugeot / 2008

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