Certificat de satisfaction clients
du garage
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Sur 63 clients
98,4%
recommandent ce garage
Peugeot Villefranche-de-Rouergue
Les Cabrieres Route de Montauban
12200 Villefranche-de-Rouergue
Excellence GarageScore
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Excellence GarageScore
GarageScore Excellence (or) Récompense une satisfaction clients globale supérieure à 9 sur 10.
Performance GarageScore
GarageScore Performance (argent) Récompense une satisfaction clients globale comprise entre 8 et 9 sur 10.
Certifié GarageScore
GarageScore Certifié (bronze) Certifie l’indice de satisfaction clients et l’authenticité des avis.
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Par client
  • Très satisfait
    76%
  • Satisfait
    20%
  • Passable
    0%
  • Mécontent
    2%
  • Très mécontent
    2%
Par prestation
  • Révision / vidange
    9
  • Réparations méca
    8,1
  • Pneumatique
    9,8
  • Carrosserie
    10
  • Freinage
    6,6
  • Voir plus
Par marque
  • Peugeot
    9
Les critères qui définissent l’Accueil : une salle d’attente propre et accueillante, un temps d’attente inférieur à 10 minutes, un barème tarifaire consultable facilement et la présentation des services effectuée (véhicule de prêt, paiement x fois).
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Les critères qui définissent le Conseil : la prise en compte de mes besoins, un examen du véhicule effectué en ma présence, un diagnostic clair et argumenté des délais d’intervention communiqués.
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Les critères qui définissent le Devis : devis clair et détaillé remis avec uniquement des prestations nécessaires et demande d’accord client avant l’intervention.
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Les critères qui définissent l’Efficacité : Durée d’immobilisation respectée, Horaire de restitution respecté (+/- 10 minutes), Montant de la facture conforme au devis (+/- 5%) et tarif correct par rapport aux établissements concurrents.
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Les critères qui définissent la Qualité : Intervention du professionnel satisfaisante, Intervention réalisée parfaitement dès la première visite, mises à niveau réalisées (gonflage, huile, lave glace…), véhicule restitué propre ou dans son état d’origine.
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L’indice GarageScore est la moyenne des 5 indices de satisfaction clients : Accueil, Conseils, Devis, Efficacité et Qualité.
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Les commentaires des clients du garage

Aucun commentaire atelier d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule neuf d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule d'occasion d'utilisateurs
10 /10
« professionnalisme et reactivite »
Carrosserie / Peinture
Peugeot 5008 Busin
10 /10
« Parfait,à recommander »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot 3008
9,5 /10
« Toujours très satisfait de l'accueil, du conseil, du résultat. »
Pneumatique / Parallélisme / Autre
Peugeot 3008 Confo
10 /10
« Rapides, professionnels et très courtois. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot 208 Active
4 /10
« Effectue des travaux non demandés et bien sur compte de la main d'oeuvre en sus... »
Peugeot 2008 1.6
10 /10
« Je fais entretenir ma voiture depuis 5 ans par Peugeot Maurel. Je n'ai jamais eu aucun problème. L'accueil et le service dont très professionnel. Je recommande vivement cet établissement. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme / Carrosserie / Peinture
Peugeot 5008 Premi
9 /10
« Accueil parfait. Délai de l'intervention respecté.  »
Peugeot 308 (T9) Nlle 308 F
7,5 /10
« Satisfaisant globalement. Attention à montrer une meilleure écoute à l'accueil atelier. »
Peugeot 407 SW Con
10 /10
« tres serieux acceuil parfait »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot 307
10 /10
«  Rien de special a signaler. Comme je l'ai coché sur le tableau ci dessus. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Peugeot 308 Feline
10 /10
« I have purchased 5 Peugeot cars from this garage and have always had good service.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot 3008 Busin
10 /10
« entièrement satisfait »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot 3008 Busin
7,5 /10
« tout va bien bon service. »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot 206 BK SW
10 /10
« Compétences et professionnalisme sont au rendez-vous. Prix raisonnables.  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot PARTNER VU (M59) PAR
10 /10
« très satisfaits de l'accueil et du travail réalisé sur notre véhicule. respect des délais etc c'est notre garage préféré depuis des années.  »
Peugeot 3008 Premi
10 /10
« Ils sont super sympas »
Peugeot 308 SW Con
8,5 /10
« Très bon établissement  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot 207 5P EXE
9,5 /10
« Établissement sérieux ras »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot 2008 F lin
10 /10
« réparation effectué sur le champ. personnel agréable »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot 5008 Allur
10 /10
« etablissement exemplaire en termes d'accueil de prise en charge et de professionnalisme »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Peugeot 307 307 3P XA1
10 /10
« Accueil agréable, personnel sympathique  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot 207 5P URB
10 /10
« garage de confiance connu depuis longtemps »
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot 407 CONF 1
10 /10
« Excellent accueil et très bonnes prestations. »
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot 3008 Busin
10 /10
« Entierement satisfait de tous les services. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot 308 Premiu
7,5 /10
« rien à dire de particulier »
Vitrage / Pare-brise
Peugeot 308 (T9) Nlle 308 G
10 /10
« Merci pour le professionnalisme de l'équipe.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot 206
7 /10
« L'accueil s'est nettement amélioré et le respect de l'heure du RDV aussi. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot 308 (T9) Nlle 308 F
10 /10
« ras question de confiance avec son garagiste professionnel »
Carrosserie / Peinture
Peugeot 3008 Busin
7,5 /10
« Conscience professionnelle »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot BOXER DIES
10 /10
« intervention rapide, bon accueil »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot 3008
10 /10
« Très bien. Délai, tarif, qualité de l'intervention. »
Peugeot 307 CC DYN
10 /10
« Seul petit bémol le pare brise changé n'était pas totalement propre. »
Peugeot 308 (T9) Nlle 308 A
10 /10
« ok tout va moi recommande car sérieux et respecte les horaires de rdv »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot BOXER 3 BX FT 330L
7,5 /10
« Etablissement conforme aux attentes »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot 207 Premiu
10 /10
« Tout était bien expliqué et tres efficace.  »
Vitrage / Pare-brise
Peugeot 308 SW 1mi