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Peugeot Wattrelos - Ricci Autos

ZA DE L'AVELIN, 59150 WATTRELOS
9,0 /10
91 avis clients
Actuellement closed
9,1

79 clients de la concession Peugeot Wattrelos - Ricci Autos partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (34)9.4/10
Pneumatique (17)9.5/10
Carrosserie (11)9.7/10
Freinage (11)9.1/10
Réparation (10)9.5/10
10

Très bien
Révision
Peugeot / 2008

10

Très bon service et très bonne accueille
Révision / Freinage
Peugeot / 607HDI

10

Réactivité. Gentillesse Garage à recommander.
Pare-brise
Peugeot / 208

10

Excellent parfait
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 308

10

Bien reçu rendez-vous assez vitte et réparation dans les temps dit
Carrosserie
Peugeot / 208

9,0

Accueil super
Révision / Freinage
Škoda / ROOMSTERTD

9,0

Tres bon établissement
Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Révision
Peugeot / 207A7
Réponse de l'établissementJeudi 14 Mars 2019
Merci pour votre recommandation

9,0

un seul bmole le tour du vehicule n'a pas etait effectuer quand j'ai rentré le vehicule si on tout a etais parfait
Révision
Peugeot / 20812VTI
Réponse de l'établissementJeudi 14 Mars 2019
Merci pour cette note et pour votre appréciation

10

Tres bon acceuil et la voiture vite réparée et disponible
Révision / Pneumatique / Autre
Peugeot / 206
Réponse de l'établissementJeudi 14 Mars 2019
Votre satisfaction est notre priorité

10

Très satisfait du prix et de la prestation
Pneumatique
Citroën / BERLINGOHD
Réponse de l'établissementJeudi 14 Mars 2019
Merci beaucoup

10

Rien à signaler
Révision
Peugeot / 208
Réponse de l'établissementJeudi 14 Mars 2019
Merci à vous !

10

je suis satisfait en générale
Démarrage / Révision
Peugeot / 407
Réponse de l'établissementJeudi 14 Mars 2019
Merci et à bientôt

10

la sevice a été parfait et rapide comme toujours
Réparation
Peugeot / 208
Réponse de l'établissementJeudi 14 Mars 2019
Merci pour cette fidélité

10

Je suis entièrement satisfait du garage Peugeot Wattrelos. L'accueil et la prise en charge de mon véhicule est très professionnelle. Le garage Peugeot Ricci est un vrai " garage de proximité ". L'équipe qui entoure Mr Ricci est très accueillante,très professionnelle et surtout très sympathique. C'est pour ça que j'ai mis la note de 10. Ne changer rien Mr Ricci. Et encore merci à vous.
Révision / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie
Peugeot / 5008
Réponse de l'établissementJeudi 14 Mars 2019
Merci beaucoup pour ce joli commentaire qui récompense toute notre équipe CR

8,0

Accueil efficace, disponibilité, écoute super.
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 207A7
Réponse de l'établissementJeudi 14 Mars 2019
Toujours ravi d'avoir ce genre de commentaire... Merci

10

rapidité et sérieux dans le travail réalisé en plus du bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Peugeot / 3008

10

tres bon accueil ,reponse a nos attente
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Démarrage
Peugeot / 207A7

9,0

EN CAS DE PANNE INTERVENTION RAPIDE ...
Révision / Freinage / Démarrage
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissementJeudi 14 Mars 2019
À votre service ! merci

10

Très bon accueil.
Révision
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissementJeudi 14 Mars 2019
Avec nos remerciements

10

J'ai eu un rendez-vous ponctuel, une voiture de prêt et je fus prévenu dès que mon véhicule était disponible. Quand je passe de temps en temps faire la pression des pneus, je suis toujours bien reçu et l'on s'occupe de moi rapidement.
Révision
Peugeot / 3008P84
Réponse de l'établissementJeudi 14 Mars 2019
Merci pour vos encouragements

10

Efficacité et qualité des travaux
Pare-brise
Peugeot / 308T9
Réponse de l'établissementJeudi 14 Mars 2019
Toute l'équipe vous remercie

0,0

Réparations non réalisées suite à l'accident, véhicule bloqué dans le nord pas de calais depuis le mois de janvier
Autre
Peugeot / 208
Réponse de l'établissementMercredi 20 Février 2019
Le véhicule est arrivé dans notre concession le 18/12/2018 pour un choc carrosserie. Le responsable flotte de votre société était en vacances à cette date et n'a pas effectué les déclarations nécessaires auprès de votre assureur. Après son retour, la déclaration a été réalisée et un expert a donc était missionné. Ce dernier est passé le 11/01 et nous avons terminé les réparations le 17/01 soit moins de huit jours après son accord. Je comprends votre mécontentement quine peut, cependant, nous être attribué...

9,0

J'ai remis mon véhicule au garage Ricci pour la révision des 4 ans et le contrôle technique. Merci à toute l'équipe pour le très bon accueil et la prise en charge rapide. Le travail est fait sérieusement avec une équipe très disponible. Le garage m'a prêté un véhicule pendant l'exécution des travaux et j'ai été contacté par téléphone dès que mon véhicule était disponible. J'ai trouvé que la facture était un peu élevé.
Révision
Peugeot / 308T9
Réponse de l'établissementJeudi 14 Mars 2019
Merci beaucoup !

10

Accueil agréable et sérieux. Prise en charge rapide.
Révision / Pneumatique
Peugeot / 208
Réponse de l'établissementJeudi 14 Mars 2019
Merci !

10

Acceuil, professionnalisme
Autre / Révision
Mercedes-Benz / CLASSEBB18
Réponse de l'établissementJeudi 14 Mars 2019
À votre service !

10

Très satisfait
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Peugeot / 308T9
Réponse de l'établissementJeudi 14 Mars 2019
Merci beaucoup !

9,0

tarif un peu élevé juste pour une vidange + filtre à huile et filtre à pollen + niveau ad blue
Révision
Peugeot / 308T9
Réponse de l'établissementJeudi 14 Mars 2019
Merci pour votre commentaire ! Nous nous efforçons d'appliquer les tarifs au plus juste. Merci pour votre belle note.

9,0

Très bon accueil
Révision
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissementJeudi 14 Mars 2019
Merci

9,0

Rendez-vous rapide.
Freinage / Autre
Peugeot / 3008P84
Réponse de l'établissementJeudi 14 Mars 2019
Merci à vous !

10

Toujours aucun problème avec ce garage pas mauvaise surprise
Révision
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissementJeudi 14 Mars 2019
Mille mercis !

10

Diagnostic et réparation faits rapidement et pour un tarif raisonnable.
Réparation
Peugeot / 5008
Réponse de l'établissementJeudi 14 Mars 2019
À votre service !

9,0

Très bon accueil, efficacité et rapidité
Démarrage
Peugeot / 3008HYBRID

1,0

En partant de votre garage j'avais deux anomalies . Le premier c'est que le jeune mécanicien avez oublié de remettre les boulons qui maintiens la boite à vitesse . Et en essayant de passer mes vitesses j'ai aperçu cela et heureusement que j'ai aperçu avant de m'éloignés du garage ! ! Je devais arriver à l'heure à mon job. Je suis retourné et le problème à été résolu. Puis le lendemain je remarque que ma voiture fait des bruits bizarre. J'ai contacté votre garage et je n'ai pas trouvé d'écoute je me suis senti ridicule. Car par téléphone on m'explique qu'on venez de changer le démarreur où il ya aucun rapport avec le bruit. J'ai été voir mon garagiste habituel où il a trouvé que mon point d'échappement été mal remis lors vos travaux. Et il été très bas et il touché la carrosserie c'est ce qu'il provoqué le bruit comme un tracteur. Cela à été réparé par mon garagiste habituel gratuitement . Où on m'a expliqué que si jaurai pas agit il aurait été cassé. Alors !? Monsieur dame ! ? À vous de voir . Je suis satisfait ou pas !?
Démarrage
Peugeot / 206XRPRESE

10

Bon accueil
Révision / Réparation
Peugeot / 3008

10

bon accueil et compétent
Autre
Peugeot / PARTNER

10

excellent garage.
Réparation / Carrosserie / Pneumatique / Révision
Peugeot / 1007

10

Je ne sais pas encore quel type de véhicule je prendrais.
Révision
Peugeot / 3008

8,0

Tout s'est très bien passé. Petit bémol quant à l'attente du devis qui a duré 2 semaines.
Autre
Peugeot / 3008

9,0

Non pas encore
Pneumatique
Peugeot / 208

10

le personnelle étant très souriant est très perspicace ces pour cela que je recommanderait a mes proche et a mes amies votre établissement sans aucun souci
Carrosserie
Peugeot / 5008

10

Très bon accueil et prise en charge du véhicule.
Pneumatique
Peugeot / 207A7

8,0

Très bon accueil
Autre
Peugeot / 206HDI
Réponse de l'établissementMardi 18 Décembre 2018
Merci et à bientôt

10

Accueil sympathique - reconnaissance
Pneumatique
Peugeot / 208
Réponse de l'établissementMardi 18 Décembre 2018
Merci beaucoup

10

Disponibilite du personnel,accueil parfait.Attente courte
Révision
Peugeot / 2008
Réponse de l'établissementMardi 18 Décembre 2018
Merci et à très bientôt

5,0

L'attente devrait être plus agréable pour le client, wifi , café et revues récentes
Révision
Peugeot / 308T9
Réponse de l'établissementMardi 18 Décembre 2018
Merci de l'intérêt que vous avez porté à notre agence. Le Wifi est disponible mais peut-être nous devrions mieux le faire savoir. Pour le café, nous nous ferons un plaisir de vous l'offrir à votre prochaine visite. Suite à vos remarques, nous avons également changé les revues dans l'espace attente. Merci pour vos contributions.

10

Accueil agréable. Equipe très professionnelle
Freinage / Autre
Peugeot / 207A7
Réponse de l'établissementMardi 18 Décembre 2018
Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire et surtout pour cette note !

9,0

Très bon garagiste accueil au top et a l'écoute de sai client je recommande
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CLIOIV12

10

Merci à toute l équipe service rapide bonne continuation au plaisir
Carrosserie
Peugeot / 206

10

La disponibilite la gentillesse les compétences l accueil font que je suis très satisfait de Ricci auto
Révision
Peugeot / 208

10

Excellent accueil Personnel à l’ecoute Et disponible très accueillant
Révision / Réparation / Carrosserie
Peugeot / 3008

10

très bon accueil
Peugeot / 3008 II 2016

9,0

Les 24h de retard pour la livraison nous empêche de mettre 10
Peugeot / 308

10

Service de Qualité très pro
Peugeot / 2008

10

Nous sommes très satisfait d avoir acheté notre 208 chez Ricci et nous en faisons grande publicité
Peugeot / 208

10

Bon accueil Bonne écoute Rien à redire
Peugeot / 208

9,0

TRES BONNE ACCUEIL
Peugeot / 308 II 2013
Réponse de l'établissementMardi 18 Décembre 2018
Merci pour cette belle note

3,0

Achat d un Véhicule d occasion soit disant remis à neuf avec nettoyage par une société extérieur... Commercial qui ne tiens pas Ses engagements et une fois le véhicule vendu vous n existez plus pour lui...
Peugeot / 208
Jeudi 20 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

3,0

difficultés à joindre le commercial une fois le véhicule acheté ( condition de livraison à améliorer (propreté du véhicule) suivi administratif qui laisse à désirer (carte grise non reçu à ce jour soit 35 jours après la livraison du véhicule) pour obtenir des réponses ou mon du j'ai du faire appel au centre réclamation Peugeot peu satisfaite de la relation vendeur / client
Peugeot / 308 (T9)
Samedi 1 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Excellent accueil et de très bon conseils
Ford / KA 1.2

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