les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Scooters Lecourbe

262 Rue Lecourbe, 75015 Paris
9,5 /10
77 avis clients
Actuellement closed
9,5

63 clients de la concession Scooters Lecourbe partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (34)9.6/10
Réparation (17)9.5/10
Freinage (15)9.5/10
Carrosserie (4)9/10
10

Très bon accueil et service assuré de manière professionnel.
Révision
Réponse de l'établissementMardi 7 Mai 2019
merci beaucoup pour votre avis que je transmets aux équipes. N'hésitez pas à passez nous voir entre deux entretiens pour faire contrôler les niveaux et ajuster la pression des pneus. Bonne route Scooters Lecourbe

7,0

J’ai déposé mon scooter en fin de matinée, j’étais censé le récupérer dans la soirée , n’ayant pas de nouvelles j’ai appelé , on m’a dit que le scooter ne serait prêt que le lendemain, j’ai demandé un véhicule de prêt pour la soirée ce n’était pas possible . Le lendemain on m’a laissé un message 5min avant la fermeture du déjeuner pour me dire qu’il était prêt , je l’ai récupéré donc après à 14h Pour une réparation à 1400€ j’aurai aimé un peu plus de considération. PS:Le scooter m’a été rendu sans le cache de la serrure .
Réparation / Carrosserie
Réponse de l'établissementMardi 7 Mai 2019
Bonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction. Je suis sincèrement désolé que vous ayez à subir ces erreurs d'organisation. Je vais vous contacter afin de trouver une solution. Bien cordialement, Mathieu Scooters Lecourbe

10

Bon accueil. Serviables. Efficace.
Révision / Réparation
Réponse de l'établissementMardi 7 Mai 2019
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction. J'ai transmis vos compliments aux équipes qui sont très touchées. Bonne route Mathieu Scooters Lecourbe

8,0

Vu les prix des révisions, il faudrait prévenir le client au moment de la prise en charge du scooter.
Révision / Freinage
Réponse de l'établissementMardi 7 Mai 2019
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de GarageScore. Nous prenons en compte votre remarque avec beaucoup d'attention et allons faire attention à prévenir le client plus régulièrement au niveau de la prise en charge lorsqu'il y a le changement de courroie, des galets et des guides; le coût est en effet beaucoup plus important que pour les entretien "simples" avec juste la vidange et les contrôles. Nous vous souhaitons bonne route et vous invitons à venir nous voir entre deux rendez vous afin qu'on contrôle les niveaux et le pression des pneus, gracieusement bien entendu. Bonne route Mathieu Scooters Lecourbe

10

Entretien de mon 2 roues parfait
Révision

10

Impeccable
Révision

9,0

pas de commentaires particuliers
Révision / Freinage / Démarrage

10

Prise de rendez-vous rapide. Appel pour validation du devis. Résultat tout à fait en phase avec les attentes.
Révision / Autre

10

Trés bien comme d'habitude
Révision

10

Très bon accueil et service comme d’habitude
Révision

10

L’adresse incontournable pour tous les pro du scooter (MP3 en particulier !) Un accueil et une qualité de services et prestations incomparables ! Je les recommandes chaudement !
Révision / Freinage

9,0

Bon service
Révision / Freinage

10

Équipe compétente et sympathique Véhicule de courtoisie Service rapide Très satisfait
Révision

9,0

Addition salée pour la révision des 10000 mais vraisemblablement la garantie que c'est reparti pour 5000 km sans problèmes. Accueil et services toujours aussi sympas.
Révision
Réponse de l'établissementSamedi 20 Avril 2019
Merci beaucoup d avoir pris le temps de nous laisser un avis. La révision des 10 000 est en effet importante avec comme grosse opération le changement de la courroie, des galets et des guides. Surtout n hésitez pas à passer nous voir avant la révision des 15 000 qu on vérifie vos niveaux et la pression de vos pneumatiques, gracieusement bien entendu. Bonne route à vous, Mathieu Scooters Lecourbe

9,0

Très bon service comme d'habitude
Autre
Réponse de l'établissementVendredi 19 Avril 2019
Merci pour votre si sympathique avis. Bonne route et à bientôt Mathieu Scooters Lecourbe

10

Disponibilité et gentillesse !
Révision / Autre
Réponse de l'établissementMercredi 17 Avril 2019
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis si sympathique. N'hésitez pas à passer nous voir régulièrement qu'on vérifie la pression des pneus et qu'on vérifie les niveaux d'huile et d'eau. Bonne route à bientôt Mathieu Scooters Lecourbe

9,0

Je recommande Honnete et rapide.
Révision / Réparation
Réponse de l'établissementMercredi 17 Avril 2019
Merci pour cette recommandation qui fait très plaisir à toute l'équipe. A bientôt et bonne route Mathieu Scooters Lecourbe

10

Parfait rien à dire c est tous des tueurs
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Autre
Réponse de l'établissementMercredi 17 Avril 2019
Merci beaucoup pour avis très sympa. A bientôt chez Scooters Lecourbe Mathieu

10

Très bon service
Révision / Réparation
Réponse de l'établissementMardi 16 Avril 2019
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. N'hésitez pas à passer nous voir entre deux entretiens qu'on vérifie les niveaux et la pression des pneus. Bonne route Mathieu de Scooters Lecourbe

9,0

Très bon garage et une équipe très agréable.
Révision / Freinage
Réponse de l'établissementMardi 16 Avril 2019
Merci beaucoup pour vos encouragements qui font plaisir à toute l'équipe. Venez nous voir quand vous souhaitez qu'on fasse la pression de vos pneus et qu'on vérifie vos niveaux. Bonne route Mathieu de Scooters Lecourbe

9,0

accueil toujours très sympatique
Révision
Réponse de l'établissementMardi 16 Avril 2019
Merci de nous avoir laisser cet avis sympathique. N'hésitez pas à passer nous voir régulièrement qu'on contrôle les niveaux et la pression des pneus. Bonne route Mathieu de Scooters Lecourbe

10

Accueil sans rv pour dépannage urgent effectué en une heure ! Parfait
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Réponse de l'établissementMardi 16 Avril 2019
Merci pour votre avis qui motive beaucoup les équipes. A bientôt et bonne route. Mathieu Scooters Lecourbe

10

Amabilité de l'accueil et qualité des prestations
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Réponse de l'établissementVendredi 12 Avril 2019
Merci pour votre avis si sympathique qui a fait très plaisir à toute l'équipe. Cela les motive beaucoup. n'hésitez pas à nous rendre visite entre deux entretiens qu'on vérifie la pression des pneus et les niveaux. Bonne route Mathieu Scooters Lecourbe

10

Très satisfait des délais et de l’entretien de mon scooter
Révision / Freinage
Réponse de l'établissementVendredi 12 Avril 2019
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Votre avis nous fait très plaisir. Bonne route à vous. Mathieu Scooters Lecourbe

9,0

Très grande qualité de service et d’accueil
Réparation
Réponse de l'établissementJeudi 11 Avril 2019
Merci pour vos compliments qui font très plaisir à l'équipe. N'hésitez pas à passer nous vous voir entre deux entretiens qu'on vérifie la pression des pneus et les niveaux. Bonne route Mathieu Scooters Lecourbe

10

Service au top,très sympa et excellente prestation...
Révision
Réponse de l'établissementJeudi 11 Avril 2019
Merci pour votre avis très sympa encourageant que je transmets aux équipes. N'hésitez pas à passer nous vous voir entre deux entretiens qu'on vérifie la pression des pneus et les niveaux. Bonne route Mathieu Scooters Lecourbe

9,0

Tres satisfait
Réponse de l'établissementMercredi 10 Avril 2019
Merci pour votre commentaire qui fait très plaisir à toute l'équipe. A bientôt et bonne route. Mathieu Scooters Lecourbe

10

Client satisfait depuis 2011
Révision / Freinage / Réparation
Réponse de l'établissementMercredi 10 Avril 2019
Merci pour votre avis qu'on a transmis aux équipes. N'hésitez pas à passer nous voir entre deux entretiens qu'on vérifie les niveaux et la pression des pneus. Bonne route Mathieu Scooters Lecourbe

10

Personelles agréable
Révision
Réponse de l'établissementLundi 8 Avril 2019
Merci beaucoup pour encouragements qui font très plaisir à toute l'équipe. N'hésitez pas à venir nous voir tous les trimestres qu'on vérifie les niveaux et la pression de vos pneus. Bonne route Mathieu Scooters Lecourbe

10

Tres bon accueil et très bon service
Révision / Freinage
Réponse de l'établissementLundi 8 Avril 2019
Merci beaucoup pour votre avis. Je le transmets au équipes du garage qui y seront très sensible. N hésitez pas à passer nous voir entre deux entretiens qu'on vérfie les niveaux et la pression des pneus. Bonne route Mathieu Scooters Lecourbe

9,0

Équipe sympathique et efficace.
Révision / Réparation / Freinage
Réponse de l'établissementLundi 1 Avril 2019
Merci pour votre sympathique avis que je vais transmettre aux équipes. Bonne route. Scooters Lecourbe

10

Sympathiques. Courtois. Pédagogues. Une équipe de très bonne qualité.
Freinage / Réparation
Réponse de l'établissementJeudi 4 Avril 2019
Merci beaucoup pour vos encouragements qui nous font très plaisir. Bonne route et à bientôt. Scooters Lecourbe

10

Très sérieux et très professionnel Super
Révision / Freinage / Réparation
Réponse de l'établissementLundi 1 Avril 2019
Merci beaucoup pour votre avis si positif que je transmets aux équipes. Bonne route Scooters Lecourbe

10

Service parfait
Révision / Réparation
Réponse de l'établissementLundi 1 Avril 2019
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Les équipes sont ravis d'avoir réussi à vous satisfaire. Bonne route Scooters Lecourbe

10

Équipe toujours aussi serviable, compétente et agréable. C’est un plaisir de confier son scooter à cet établissement !
Réparation
Réponse de l'établissementSamedi 30 Mars 2019
Merci beaucoup pour vos encouragements et félicitations qui touchent beaucoup les équipes. Bonne route et à bientôt Scooters Lecourbe

10

Ok ok ok ok ok
Révision
Réponse de l'établissementSamedi 30 Mars 2019
Bonjour madame, Merci d'avoir pris le temps de nous "noter" et de nous avoir mis cette bonne appréciation. Nous restons à votre service. Bonne route. Scooters Lecourbe

8,0

Votre équipe est parfaite
Piaggio

10

Accueil très agréable, écoute des besoins du clients et conseils en fonction
Piaggio

10

Équipe professionnelle et accueil bienveillant. Offre de qualité au prix du marché.
Piaggio / TA1300

10

Très bien.
Piaggio / TA1202

10

Très bon accueil Très professionnel
Piaggio

10

Réactif et gentil
Piaggio
Réponse de l'établissementLundi 1 Avril 2019
Merci pour votre avis si sympathique. Bonne route

8,0

Presque parfait A cause d'une erreur d'envoi de ma facture j'ai perdu une journée de travail qui sera retiré de mon salaire soit 120,00 €
Piaggio / M64300
Réponse de l'établissementMardi 7 Mai 2019
Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous nous sommes vus depuis et effectivement cette erreur vous a fait perdre une journée. J espère que le geste commerciale que l'on vous a octroyé aura permis de nous faire "pardonner" pour ce contre temps. Bonne route avec votre MP3 300 ABS. Mathieu Scooters Lecourbe

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