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Renault Aigrefeuille Sur Maine

4 Rue Marie-Curie, 44140 Aigrefeuille-sur-Maine
8,8 /10
121 avis clients
Actuellement closed
8,8

121 clients de la concession Renault Aigrefeuille Sur Maine partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (39)9/10
Pneumatique (22)9.5/10
Réparation (19)9/10
Freinage (11)9/10
Démarrage (9)9/10
10

Service rapide et efficace
Autre
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5RQ
Réponse de l'établissementMercredi 14 Août 2019
Merci pour cet avis très positif

9,0

rien à signaler
Renault / MEGANE IV BU2 N9M6R
Réponse de l'établissementMercredi 14 Août 2019
Merci pour cette évaluation positive

8,0

J'ai tout coché malgré un problème de communication et une facturation non désirée. Souci réglé par le directeur. Travail rapide.
Alfa Romeo / 147 1.9L JTD 120
Réponse de l'établissementMardi 6 Août 2019
Nous avons eu effectivement un souci de communication interne concernant vos pièces détachées. Merci de votre compréhension et pour votre appréciation.

3,0

outre la vidange, il y avait le radar de recul à remettre en place. Or celui ci ne fonctionne toujours pas. La personne de l'accueil m'a précisé qu'il avait été remis en place sans vérification de fonctionnement !!!(étonnant, non ?). Toujours pas reçu la facture. J espère que l'on ne me facturera pas cette "réparation" qui n'existe pas !!!!!!
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5RQ
Réponse de l'établissementMardi 6 Août 2019
Oui, il y a eu une incompréhension avec notre réceptionnaire. Veuillez nous en excuser. Nous vous confirmons notre rdv du 13 août pour réparer votre radar de recul. Bien cordialement

9,0

rien a dire
Révision
Renault / MASTER III TFG 2 222 N6
Réponse de l'établissementLundi 5 Août 2019
Merci pour ce commentaire positif

9,0

Bonne prestation
Révision
Renault / TWINGO II DYN 15B E4
Réponse de l'établissementVendredi 2 Août 2019
Très sensible à votre commentaire positif. Cordialement

9,0

Efficacité et amabilité
Peugeot / 308
Réponse de l'établissementJeudi 1 Août 2019
Merci pour votre commentaire positif

10

Je suis très satisfaite des prestations. Grande amabilité du personnel.
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage
Dacia / LOGAN MCV K2 15 070 E4
Réponse de l'établissementJeudi 1 Août 2019
Merci à vous pour cet avis très positif et sympathique

10

Rapidité de prise en charge d'une panne.
Démarrage
Renault / CLIO 1.5 DCI 90 EXPRESSION CLIM GPS
Réponse de l'établissementJeudi 1 Août 2019
Merci pour ce commentaire très positif

9,0

Bon travail avec qualité - prix
Démarrage
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissementJeudi 25 Juillet 2019
Merci pour cet avis positif

10

Rapidité amabilité
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE B
Réponse de l'établissementJeudi 25 Juillet 2019
Merci pour votre très aimable message.

10

Personnel complétant
Révision
Dacia / SANDERO II AMBA 09H 6S
Réponse de l'établissementLundi 22 Juillet 2019
Merci pour cet avis très positif

9,0

Bon conseil et bon entretien du véhicule. Réactif et professionnel.
Révision / Freinage / Pneumatique
Fiat / 500L
Réponse de l'établissementLundi 22 Juillet 2019
Merci à vous pour ce commentaire positif

3,0

Complètement déçue. Facture élevée pour une recherche de panne et du coup non réparée. Reprise 0 euros.
Révision / Freinage
Chevrolet / SPARK
Réponse de l'établissementMardi 30 Juillet 2019
Nous avons changé un injecteur sur votre véhicule, un défaut sur les soupapes a été également identifié (une fois l'injecteur changé). Économiquement, la réparation des soupapes n'était pas raisonnable, vous avez souhaité remettre l'ancien injecteur, ce que nous avons fait. La facture tient compte du diagnostic et d'une (petite) partie de temps passé sur votre véhicule. En l'état, la valeur de votre véhicule est inférieure au montant des réparations nécessaires pour la remettre en circulation. Nous vous avons proposé de vous la reprendre pour le montant de la facture que nous vous avions faite (et non pas 0 euros). Je comprends votre déception, la succession de panne sur votre véhicule a été importante.

9,0

Bonne prestation
Pneumatique
Volkswagen / GOLF
Réponse de l'établissementJeudi 11 Juillet 2019
Merci pour cet avis positif

9,0

Rapide et efficace
Pneumatique
Citroën / C3
Réponse de l'établissementMardi 9 Juillet 2019
Merci pour ce commentaire positif

10

Mon pb est survenu le jeudi soir et j'ai pu récupérer ma voiture dès le samedi matin.
Pneumatique
Renault / SCENIC III Scenic/Gr.Scenic III (JZ) dep.
Réponse de l'établissementMardi 9 Juillet 2019
Merci pour cette appréciation très positive

4,0

Prestation trop chère et décision précipitée
Démarrage
Volkswagen / GOLF +
Réponse de l'établissementMardi 9 Juillet 2019
Votre remarque est étonnante. Votre voiture est arrivée en panne au garage mardi, vous nous avez demandé de faire au plus vite : mercredi, nous vous envoyons un devis avec une remise sur votre démarreur. Vous avez accepté ce devis. les travaux ont été fait jeudi. Lorsque vous avez récupéré votre véhicule, vous avez remercié le chef d'atelier pour la remise et la rapidité avec laquelle nous sommes intervenus. Je vous ai laissé plusieurs messages sur votre répondeur pour tenter de comprendre. Vous ne m'avez pas rappeler, votre commentaire reste un mystère pour moi.

10

Terriblement satisfait.
Peugeot / 307
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Merci pour ce commentaire terriblement positif...

8,0

Ras ras ras ras
Volkswagen / MULTIVAN
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Merci pour ces RAS...

10

Plus que satisfaite de l'accueil ,du service et des réparations
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Dacia / LOGAN K2 15 070 E4
Réponse de l'établissementLundi 24 Juin 2019
Merci pour ce commentaire plus que sympa !

9,0

Je suis venue faire réparer mon vehicule au garage pluchon en raison de la réactivité entre la demande de devis, la réception du devis, le coût des travaux et les travaux effectués.
Réparation
Renault / SCENIC III DSQ15 110 SR
Réponse de l'établissementLundi 24 Juin 2019
Merci pour ce commentaire très détaillé sur les raisons de votre choix, et merci de votre confiance.

0,0

Le garage m'a annoncé une facture de 1200 euros pour un joint de culasse qui était HS. Après contre-visite dans un autre garage, une simple purge du circuit du liquide de refroidissement a suffi.
Réparation
Réponse de l'établissementJeudi 20 Juin 2019
Sur votre véhicule, nous avons déjà fait une purge du circuit de liquide de refroidissement. La consommation de liquide de refroidissement, lors de nos test, continuaient a être hors normes, raison pour laquelle nous pensons que le problème vient de votre joint de culasse. Vous êtes passé dans un autre garage qui a remis à niveau votre liquide de refroidissement (plus d'un litre et demi en qq jours). Nous vous redisons que cette consommation est anormale et que la simple purge du circuit de refroidissement ne peut résoudre ce problème. Nous vous conseillons de vérifier quotidiennement votre niveau de liquide de refroidissement pour éviter des dommages plus importants sur votre véhicule.

10

Service rapide et très professionnel.Excellent Rapport qualité/prix . J'y retournerai sans hésiter.
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO III 5 EXFC15E E4
Réponse de l'établissementLundi 17 Juin 2019
Merci pour ce commentaire très positif . Vous serez toujours la bienvenue.

5,0

Pas de détails sur la révision
Ford / KUGA 2.0 TDCI163 FAP TITANIUM 4X4
Réponse de l'établissementMardi 11 Juin 2019
Merci pour ce retour. Nous vous avons effectivement rendu votre véhicule sans vous donner les explications techniques de ce que nous avions fait et de ce qu'il fallait prévoir à moyen terme comme travaux (courroie de distribution et pneu). Ce n'est pas dans nos habitudes et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cela. Bien Cordialement

10

Bon accueil. Rdv rapide et proposition d'un véhicule de prêt apprécié.
Freinage
Renault / MODUS N EXP 15C E4
Réponse de l'établissementJeudi 6 Juin 2019
Merci pour ce commentaire très positif

9,0

Bon accueil, service très fiable. Prix correct.
Révision / Pneumatique / Réparation
Toyota / YARIS 87 VVTILUNA PACK BVA
Réponse de l'établissementMardi 4 Juin 2019
Merci pour cet avis encourageant.

10

Qualité de service impeccable Très bon accueil
Révision
HYUNDAI I20
Réponse de l'établissementMardi 4 Juin 2019
Merci pour ce commentaire très positif et très sympathique.

10

Rapide, efficace et compétent ... merci à l’équipe du garage Pluchon Automobile
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie / Réparation
Renault / LAGUNA II GT20D175 E4F
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Merci à vous pour ce commentaire très sympathique

9,0

Accueil et prestations au top comme toujours
Révision
Dacia / LOGAN MCV K1L15 070 E5
Réponse de l'établissementVendredi 24 Mai 2019
Merci pour cet avis positif et pour votre fidélité

10

Parfait, bin acceuil
Réparation
Renault / CLIO IV BUI 15S E5
Réponse de l'établissementVendredi 24 Mai 2019
Merci pour ce commentaire très positif

10

efficace et professionnel
Révision / Pneumatique / Réparation
Honda / JAZZ
Réponse de l'établissementVendredi 24 Mai 2019
Merci pour ce commentaire très sympathique

9,0

Intervention rapide, et employé très rassurant
Autre
Renault / MEGANE II P2E15 085 E4
Réponse de l'établissementVendredi 10 Mai 2019
Merci pour ce commentaire positif

8,0

Je n'ai pas de point particulier à revoir
Révision
Renault / CLIO IV BU1 15S E5
Réponse de l'établissementVendredi 10 Mai 2019
Merci pour cet avis positif

10

Tout était bien accueil.téléphonique et physique.
Réparation
Kia / CARNIVAL
Réponse de l'établissementVendredi 10 Mai 2019
Merci pour ce commentaire très positif

10

Personnel très agréable et accueillant et à l'écoute des clients pour les satisfaire
Révision
Renault / MEGANE III DY 15 110F5C
Réponse de l'établissementJeudi 2 Mai 2019
Merci pour ce commentaire très positif.

6,0

On souhaiterait un peu moins cher
Révision
Peugeot / 207
Réponse de l'établissementVendredi 10 Mai 2019
Pouvez-vous me précisez ce que vous entendez par "moins cher" ? Est-ce par rapport à un confrère qui pratiquerait des prix plus attractifs ? Merci de votre aide.

10

Garage toujours disponible et respectueux de notre véhicule.
Pare-brise / Révision
Peugeot / 206
Réponse de l'établissementMardi 30 Avril 2019
Merci pour ce commentaire très positif et pour votre fidélité

7,0

Pas de devis proposé
Révision
Citroën / C3 HDI PACK CLIM
Réponse de l'établissementJeudi 2 Mai 2019
Je vous remercie pour vos explications par téléphone. Je vous remercie de votre fidélité. Cordialement Ludovic Jamet

9,0

À l’écoute et de très bons conseils ...
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Renault / LAGUNA II GT20D175 E4F
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Merci à vous pour ce commentaire positif

10

Excellente prestation faite avec le sourire. Excellent accueil aussi et toujours avec le sourire.
Révision
Renault / TWINGO III BS2 9BC E6 E
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Merci pour ce commentaire sympathique

10

Très satisfait rapide professionnels compétents
Pneumatique
Dacia / LOGAN K2 15 070 E4
Réponse de l'établissementLundi 8 Avril 2019
Merci pour ce commentaire très positif.

8,0

RAS, BONNE EXPÉRIENCE
Réparation
Renault / SCENIC III AL715 110F5S
Réponse de l'établissementVendredi 5 Avril 2019
Merci pour cet avis positif.

10

Rapide et efficace
Réparation
Renault / TWINGO INI12+R75 E3
Réponse de l'établissementSamedi 30 Mars 2019
Merci pour cet avis positif

10

Excellent accueil et la prise de rendez-vous a été facile
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / SCENIC III BO3 M9AK5 F
Réponse de l'établissementVendredi 29 Mars 2019
Merci pour ce commentaire sympathique.

10

Equipe sympathique et arrangeant pour pret de voiture
Révision / Réparation
Seat / ALTEA
Réponse de l'établissementJeudi 28 Mars 2019
Merci pour votre commentaire sympathique

9,0

Satisfait et bonne équipe
Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie / Révision / Freinage
Peugeot / 206
Réponse de l'établissementMercredi 27 Mars 2019
Merci pour votre commentaire positif.

9,0

Accueil agréable et disponible
Autre
Renault / MEGANE III BO 15 110F5C
Réponse de l'établissementMercredi 27 Mars 2019
Merci pour votre avis agréable.

10

Professionnels, disponibles,sérieux.
Révision
Peugeot / BOXER
Réponse de l'établissementMercredi 27 Mars 2019
Merci pour votre commentaire positif

10

Très satisfait 🤗👍🏾
Révision / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / GOLF
Réponse de l'établissementSamedi 30 Mars 2019
Merci pour cet avis très positif👍👌

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