les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Angers

46 Boulevard Jacques Millot, 49000 Angers
9,3 /10
1 819 avis clients
Actuellement fermé
9,3

Les 1556 clients de la concession Renault Angers vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

tres satisfait tres aimable merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
SANDERO II

9,0

très satisfait des différents services continuez comme ça
Révision / vidange / climatisation / filtres
DUSTER

10

Délais respectés, bon accueil
Carrosserie / Peinture
CLIO IV

10

Toujours aussi compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
SANDERO II

10

Disponible. Efficace,
Révision / vidange / climatisation / filtres
SCENIC III

9,0

Très satisfaite de l'accueil et de la rapidité pr la réparation de mon véhicule
CLIO 2

10

Très bonne prestation, et moins cher que prévu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
SCENIC III

10

Bon accueil, bonnes prestations, respect du temps de mobilisation du véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO III

10

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
LODGY

10

Très satisfait de l'accueil et de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO IV

6,0

Bonjour, j'ai déposé mon véhicule qui est sous garantie le 4 mai, je n'ai récupéré mon véhicule que le 16 mai, ce qui est très long, ce qui est le plus terrible, c'est le fait d'avoir dû payer pour avoir une voiture de prêt car la garantie ne prend pas en charge le prêt de véhicule. Pourtant dans la logique tant que le véhicule est immobilisé, on devrait avoir un véhicule en prêt. Le contrat indique bien pas de frais imprévu.La personne qui m'a pris en charge pensait la même chose et c'est une semaine après qu'il m'indique que c'est que 3 jour de prêt, d'où une facture de location de voiture de plus de 190 euros. J'attends de vos nouvelles pour faire un geste commercial, car l'historique est encore plus longue, la voiture étant tombé en panne le 25 avril et la aussi une dépense de 270 euros a été du être faite.
CLIO IV

10

prise en compte immédiate et réparation efficace.
DUSTER

10

Accueil agréable - respect du délai - propreté du véhicule rendu
Révision / vidange / climatisation / filtres
TWINGO III

9,0

Très bon accueuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
LODGY

10

Toujours à l'écoute et rapidement disponible en cas de soucis, merci à Renault minutes Angers. Entretien effectué, mon véhicule est révisé en toute confiance. Service location voitures très accueillant et sympa, indispensable en cas de panne plus lourde. Entièrement satisfaite du garage dans sa globalité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
TWINGO III

10

Très agréable, serviable avec une bonne qualité des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO IV

9,0

Tres bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
LAGUNA III

9,0

oui satisfait
SCENIC III

10

Très Bon accueil RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
LODGY

9,0

manque un peu de conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
SCENIC III

3,0

Très bon accueil du personnel à souligner et solution de remplacement rapidement trouvée du fait d'une immobilisation du vehicule + longue que prévue. Toutefois aucun retour par rapport à la qualite des travaux ( difference de couleur sur la peinture, redressement perfectible ) et ce malgré la réponse à un autre questionnaire.
Carrosserie / Peinture
JUMPY

9,0

devant une panne aléatoire électronique tout est mis en œuvre pour en déceler la provenance même si l'équipe semble en difficulté pour solutionner définitivement le problème
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
CLIO

10

comme d'habitude avec cette équipe accueil cordial prise en charge et remise du vehicule a l'heure prevue explication des travaux effectues
Révision / vidange / climatisation / filtres
SANDERO II

4,0

Sur la 1ere révision de mon véhicule, le cache de vidange sous la voiture n a pas été revisse, sur aucune visse. Arrivée dans le sud, j ai constaté par hasard que quelque chose dépassait sous la voiture. Pendant mes vacances, j ai du contacter Renault minute Prades pour remettre la plaque et rajouter une visse manquante et réviser toutes les vissés. Pour une 1 ère prestation, la satisfaction n est au rdv...dommage compte tenu du prix de la prestation...
Révision / vidange / climatisation / filtres
SCENIC III

10

Tres bon rapport qualité prix, réactivité et très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
SCENIC II

10

Je suis satisfaite de l'accueil et de la rapidité de la maintenance.
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO IV

10

Accueil parfait, explications des Travaux à faire sur le véhicule avant et lors de la récupération du véhicule, seul petit bémol pour le prêt d'un véhicule (caution 850€) et l'empreinte de ma carte indiquait un dépassement de plafond (mais ça c'est de ma faute).Sinon très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
MODUS

10

travaux effectués rapidement et proprement RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
MEGANE III

10

Personnel accueillant et très compétent
Pneumatique / Parallélisme
MODUS

10

très bonne équipe à la dépose du véhicule ainsi qu'à la reprise à l'heure dite Merci beaucoup
Révision / vidange / climatisation / filtres
MODUS

10

Tres à l ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
CAPTUR

10

Réparation plus rapide que prévu
TALISMAN

9,0

rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
DUSTER

10

Accueil sympathique, contact agreabl, bonne explication des travaux réalisés sur la voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
CLIO III

9,0

très bon accueil
Carrosserie / Peinture
DIVERS RENAULT

10

Très bon accueil réponses claires aux questions posées. Délais respectés et efficacité de l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
SCENIC III

10

Très bonne accueil des personnes de l’atelier de carrosserie, comme à chaque fois. J’ai apprécié d’avoir un véhicule de près Le problème est réparé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
KADJAR

10

équipe sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
TIGUAN

7,0

point de départ : prise de rendez-vous pour vérification d'un bruit de sifflement moteur = rdv donné pour dans 15j car pas de place avant. pas de vérification "technique" rapide sur le véhicule effectuée. Bilan, le turbo lachera (et le moteur par voie de "conséquence") moins de 7 jours après (la prise de rendez-vous).
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
KADJAR
Réponse de l'établissement le 14 May 2018
Bonjour Monsieur, nous regrettons sincèrement que votre expérience au sein de notre établissement ne vous ait apporté entière satisfaction. Nous vous prions de nous excuser et restons à votre disposition. Cordialement, l'équipe de Direction RRG Angers.

9,0

Satisfait des travaux réalisés
Révision / vidange / climatisation / filtres
SCENIC III

10

Autant je suis satisfait de l'accueil du personnel de Renault physiquement présent à la concession. Autant, je suis très mécontent de votre service téléphonique précédent nos demandes de contact téléphonique avec le personnel Renault. Je ne mets pas en cause personnellement les jeunes femmes qui répondent au téléphone, elles doivent obéir aux ordres mais c'est très désagréable de répéter nos doléances pour parfois ne pas pouvoir avoir le personnel compétent en mécanique au téléphone afin de leur expliquer notre problème. Ce système de plate forme téléphonique est peut être à la mode mais c'est désagréable et je reste poli.....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
MEGANE II
Réponse de l'établissement le 14 May 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions de nous communiquer votre satisfaction et ne manquerons pas de nous améliorer sur notre accueil téléphonique pour obtenir les mêmes éloges que notre accueil physique. Bonne journée ! L'équipe RRG Angers.

9,0

très bien accueilli et conseillée
Révision / vidange / climatisation / filtres
SANDERO II

10

BON ACCUEIL
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO

9,0

RIen a signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
CLIO IV

10

Une équipe très efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
ESPACE V

10

accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
CLIO IV

9,0

La rapidité du Remplacement des pièces défectueuse.
LOGAN II MCV

10

Toujours très compétent, aimable super travail excellent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
MEGANE IV

10

Très pro et arrangeant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
ZOE

10

Bonjour, par contre après l'accord de la prise en charge de mon véhicule à 92% et que je vous en remercie beaucoup, j'ai trouver la réparation un peut longue certainement à cause des jours fériés. Mais un grand merci à toute l'équipe.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CLIO IV

10

J'ai été reçu et conseillé par le réceptionaire de la carrosserie. Ce monsieur est très aimable, souriant et serviable
Carrosserie / Peinture
3008

10

rien à améliorer tout est bien accueil, compétences,tarifs etc...
Révision / vidange / climatisation / filtres
SCENIC III

10

Réparations adaptées et satisfaisantes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CLIO III

9,0

très bien accueilli, très à l'écoute. équipe très sérieuse
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
LODGY

9,0

satisfait de l accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
SCENIC III

10

très bon accueil , travail sérieux , prix très raisonnable .
Révision / vidange / climatisation / filtres
SANDERO II

9,0

travail sérieux'bon accueil.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)

7,0

Certes c'est un véhicule électrique, mais les informations sur les documents ne sont pas clairs
ZOE
Réponse de l'établissement le 9 May 2018
Bonjour, nous vous invitons à prendre contact avec notre Chef des Services Techniques, il vous donnera des informations claires sur votre véhicule ZOE. Cordialement, l'équipe de direction RRG Angers.

9,0

tres bienxxxxx
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
SCENIC IV

10

Rendez-vous rapide. Prêt de véhicule. Reçu sms pour récupérer mon véhicule. Problème sur mon véhicule résolu et explication du problème.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
SCENIC IV

9,0

j'ai été très bien reçue à Renault minute Angers et l'ouvrier qui s'est occupé de mon véhicule s'est montré attentif, poli et compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO IV

10

Accueil sympa, délai respecté, propreté du véhicule, travaux bien effectués
Révision / vidange / climatisation / filtres
LAGUNA III

5,0

le RV a été pris le jour même et donc probablement ajouté à un agenda chargé mais il y a eu un souci : les pneus (ou les roues, je ne sais plus) ont été montés à l'envers et mon mari a du retourner au garage pour faire rectifier avant la fermeture.
Pneumatique / Parallélisme
LODGY
Réponse de l'établissement le 9 May 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et ne manquerons pas de multiplier notre vigilance. Cordialement, l'équipe de Direction RRG Angers.

10

Accueil sympa et pro avec café et lavage de ma twingo.temps d'attente raisonnable
TWINGO II

10

Très bon accueil et personnel compétant
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO IV

10

tres bien:accueil et service
Carrosserie / Peinture

10

Très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO 2

10

Je n'habite pas Angers. Ma fille est allé dans le garage Renault d'Angers à la suite d'une panne. L'accueil a été excellent. La voiture était prêtée à ma fille qui avait de la route à faire et qui est tombée en panne à Angers. L'accueil a été excellent et les délais de réparation correspondaient à nos obligations et ont été tenus.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
LAGUNA III

9,0

L'accueil a été rapide et professionnel. La personne qui m'a reçue m'a très bien expliqué ce qu'il allait faire et surtout ce que je devais prévoir lors de la prochaine révision.
Pneumatique / Parallélisme
TWINGO II

10

J'ai été accueillie, conseillée et rapidement servie.
Pneumatique / Parallélisme
SANDERO II

10

Bon accueil.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
MODUS

7,0

Me contacter si nécessaire
TWINGO

10

ras depuis 45 ans j'ai l'habitude d'acheter un véhicule Renault , et le faire entretenir par les techniciens de chez Renault
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme
CLIO III

10

Très bon accueil ainsi que l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
DOKKER VP

8,0

Un défaut de fonctionnement de la commande électrique d'une vitre n'a pas été repéré lors de la révision de notre véhicule...
Révision / vidange / climatisation / filtres
SCENIC II
Réponse de l'établissement le 9 May 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. La vérification des commandes électriques ne fait pas partie des points de contrôle d'une révision. Votre prochaine visite est déjà programmée pour un contrôle technique, lors du pré-contrôle, la vérification des commandes électriques sera faite. Bonne journée, l'équipe RRG Angers.

9,0

Renseignements sur l'intervention corrects - accueil satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
LAGUNA

9,0

Satisfait du service, comme à chaque fois, professionnalisme, et rapport avec le client au top
R21

10

Efficacité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
SCENIC III

10

Très bon accueil Très bon conseil Très bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO 2

9,0

Accueil Pro et prestation sans faille
SCENIC III

10

Aucun problème et très satisfait du service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
SCENIC III

10

Bien reçu, délais respecté, RAS à la remise du véhicule.
Carrosserie / Peinture
SCENIC IV

1,0

pour un garage concessionnaire, le minimun c est une prise en charge avec etude panne sur 24 , voir 48h. dés l arrivée, annonce de 2 semaines. INADMISSIBLE pour un gros garage. Si je n'avais pas haussé le ton, on aurait attendu 15 jours. Comme un petit garage, prise en charge et premier regard au plus tard le lendemain. Et en général, la réparation est faite rapidement. Aucune bonne publicité ne vous sera faites pour votre concession de votre niveau.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TWINGO
Réponse de l'établissement le 9 May 2018
Bonjour Madame Buret, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne vous ait apporté entière satisfaction. Les jours fériés se suivent et rétrécissent nos plages atelier disponibles cependant nous faisons notre maximum pour répondre au plus vite et au mieux à nos clients. Bien cordialement, l'équipe RRG Angers.

10

Client de la marque Renault et service de qualité ainsi que l accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
TWINGO

9,0

Ponctualité pour un rdv de contrôle technique Amabilité des techniciens
CLIO III

9,0

bons services
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
SCENIC III

10

Je ne souhaite pas faire de commentaire
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
ZOE

10

Délai un peu long
Carrosserie / Peinture
CLIO 2

3,0

Le problème de bruit dans l’habitacle à partir de 100km/h reste intacte. C’Est un bruit quand vous faites de la route peut s’averer très nuisible
Carrosserie / Peinture
CLIO IV
Réponse de l'établissement le 3 May 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions de nous partager votre avis sur votre expérience dans les ateliers Renault Angers. Votre conseiller service, vous a appelé afin de convenir d'un nouveau rendez-vous pour mettre fin à ce bruit. Bien cordialement, l'équipe de Direction RRG Angers.

10

Rapide et explications claires
galaxy

10

Accueil et services parfaits. Par contre, étant encore sous garantie, je ne comprends pas pourquoi la prise en charge du remplacement des cache-poussières des amortisseurs avant est refusée alors qu'à la relecture du contrat ceux-ci y figurent! Avez-vous une réponse à m'apporter?
Révision / vidange / climatisation / filtres
SCENIC III
Réponse de l'établissement le 3 May 2018
Bonjour Monsieur, le contrôle technique stipule une détérioration mineure des caches poussière sans contre visite. La garantie inclut les amortisseurs mais pas les caches poussière, il n'est donc pas utile de les changer. Vous pouvez rouler en toute sérénité ! Notre chef de centre Renault Minute, reste à votre service. Cordialement, l'équipe RRG Angers.

9,0

Très content de l'accueil et satisfait du service.
SCENIC III

8,0

Très satisfait mais prix élevés
Révision / vidange / climatisation / filtres
KADJAR

10

après un rendez vous pour diagnostiquer un bruit (petit sifflement en accélération et décélération ...) il a été constaté , après des comparaisons et mesures ( ??? ...) qu'il n'y avait rien à signaler ...On m'a donc rendu mon véhicule sans coût ni facture , en me précisant qu'alors aucune enquête questionnaire ne me parviendrait ... je suis donc surpris mais je tiens à dire que tout est ok !
SANDERO II
Réponse de l'établissement le 3 May 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions de nous avoir laissé un avis. Cette enquête ne correspond pas à votre dernière visite mais à la précédente, l'intervention du 26 mars pour crevaison. Bonne journée ! L'équipe de Direction RRG Angers.

9,0

Merci pour l’acceui Et le service rendu
Pneumatique / Parallélisme
CLIO IV

9,0

Rapidité efficacité à l'écoute
SCENIC III

9,0

Il y a un léger manque d'information concernant les horaires d'ouverture du Renault minute, cependant le personnel a su s'adapter et répondre à mes besoins.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
SANDERO II

10

Etablissement très accueillant par la sympathie de l'équipe
Carrosserie / Peinture
SANDERO II

10

Personnel Courtois et efficace
ESPACE V

10

Très bonne reparation. Bon accueil et bonne prise en charge du vehicule
Carrosserie / Peinture
MEGANE IV BREAK

7,0

je n'ai rien a rajouter merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
DUSTER

9,0

Bon accueil, bonne prise en charge.
CAPTUR

10

Très satisfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
DUSTER

5,0

la personne n'a pas pu répondre à mes questions sur le devis envoyé par sms,elle aurait pu vendre des bonbons cela aurait eu le meme resultat,surtout sur un devis dépassant 1000 euros
TWINGO
Réponse de l'établissement le 3 May 2018
Bonjour Monsieur, nous regrettons que votre expérience ne vous ait apporté entière satisfaction. Vous avez été reçu par notre apprentie en formation. Un conseiller service vous a recontacté afin de répondre à vos questions et fixer un nouveau rendez-vous. Bonne journée, l'équipe RRG Angers.
Le 4 May 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

La révision de ma voiture s'est bien passée et un véhicule m'a été prêté le temps de la révision pour me permette d'aller travailler.
LODGY

10

Accueil et prise en charge rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
SANDERO

9,0

très bon accueil bonne prise en charge du véhicule
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
CAPTUR

10

R.A.S. de négatif. Tout s'est bien passé (accueil, respect des horaires et du devis).
SCENIC III

10

Très bon travail réalisé sur mon véhicule.
MEGANE

10

Accueil, compétence, services
Pneumatique / Parallélisme
DIVERS RENAULT

10

on se sent en confiance
SCENIC III

9,0

travail correctement effectué
CLIO 2

10

Deux interlocuteurs agréables et professionnels à Minute : 10 Grosse nuance sur mecanique en août 2017 , pour 1 interlocuteur, tant sur l’accueil, le sens commercial concernant le renouvellement de carte GPS. Après avoir expliqué avoir acheté (antérieurement) par internet 2 mises à jour à quelques mois d’intervalle, sans réussir de mises à jour ( selon les forums choses récurante sur cette série Grand Scenic), un collaborateur m’a assuré qu’il n’en n’etait rien...... que je ne savais pas !!!! Bien qu’il y ait eu facturation d’une nouvelle carte mise à jour, il n’en a rien été ...... aucune mise à jour !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
SCENIC III

8,0

Bon accueil mais délai depasse é
Révision / vidange / climatisation / filtres
ZOE
Réponse de l'établissement le 7 May 2018
Bonjour, merci pour votre commentaire concernant notre accueil. Au sujet des délais dépassés, nous faisons le maximum pour respecter nos engagements. La reprogrammation technique de votre Zoé a pris un peu plus de temps que prévu mais le Conseiller Service vous a prévenu et mis à disposition un véhicule de prêt. Vous avez pu récupérer votre véhicule le matin au lieu de la veille au soir. Cordialement, l'équipe de Direction RRG Angers.

10

Bon acceuil de tous
SCENIC IV

9,0

Bien Avons été prévenus un peu tard que la voiture était prête, mais que le garage fermait dans 20 minutes
Révision / vidange / climatisation / filtres
CAPTUR
Réponse de l'établissement le 27 Avril 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction client. Nous prenons note de votre commentaire afin de répondre toujours mieux à vos attentes. Cordialement, l'équipe RRG Angers.

9,0

Très bon accueil,bons conseils.
CLIO III

10

Amabilité, clarté des explications et rapidité pour récupérer ma voiture. Bonne organisation quand beaucoup de monde se présente au comptoir.
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO IV

10

Prise en charge parfaite!
Révision / vidange / climatisation / filtres
DUSTER

8,0

Très satisfaisant
Carrosserie / Peinture
CAPTUR

0,0

Beaucoup trop cher en rapport avec le marché concurentiel
ESPACE
Réponse de l'établissement le 27 Avril 2018
Bonjour Monsieur Anjard, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous avons facturé un forfait diagnostic, nos tarifs correspondent à ceux des concessionnaires de la région. Cordialement, l'équipe de Direction RRG Angers.

10

Le personnel est très agréable. On a bien pris le temps de tout m'expliquer.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
CAPTUR

9,0

satisfaite tan tpar l'accueil que la rapidité
CAPTUR

10

Service rapide et sans surprise
Carrosserie / Peinture
MEGANE III

10

Amabilité, efficacité et professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
SCENIC III

9,0

dommage de ne pas ètre prévenu de vérifier les évacuations de l eau de pluie sur ce modèle rentré dans un garage toute l année
SCENIC III

10

Rien à dire de particulier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
SANDERO II

9,0

Voiture bien pris en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
SANDERO II

10

Garage agréable. Bravo
DIVERS RENAULT

10

Très bien accueilli et services rapide très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
CAPTUR

9,0

TOUJOURS BIEN ÉTÉ REÇU PAR VOTRE PERSONNEL RIEN A DIRE TRÈS BIEN
DIVERS RENAULT

10

Très bon accueil et bon conseils.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
KANGOO II

10

C'est très bien
ESPACE IV

10

Super bon accueil et très à l'écoute
Carrosserie / Peinture
MODUS

10

Outre une compétence indéniable, équipe jeune très motivée,énergique, accueillante, donnant spontanément toutes les explications,et prenant en compte l'historique du dossier pour traiter un problème imprévu entre deux révisions.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
MODUS

10

Tres bon personnel Explications détaillées
Révision / vidange / climatisation / filtres
ESPACE IV

9,0

Bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
CLIO

8,0

L'accueil et le travail sont très professionnels. Mais le son du G.P.S. reste inaudible. Je le signalerai de nouveau lors de la révision de l'année prochaine.
Révision / vidange / climatisation / filtres
DUSTER
Réponse de l'établissement le 27 Avril 2018
Bonjour Monsieur, notre Chef des Services Techniques va prendre contact avec vous afin de vous donner à distance la solution pour augmenter le volume de votre G.P.S. Cordialement, l'équipe de Direction de Renault ANGERS.

10

Bon accueil prise de rdv en direct suivi réparation contacté et vehicule restitué très propre (c'est le plus)
Pneumatique / Parallélisme
KANGOO

10

Service et entretien de qualité et véhicule rendu lavé, c'est très appréciable.
TRAFIC III

10

tout s'est bien passé
Vitrage / Pare-brise
DIVERS RENAULT

10

prise en charge problème fuite huile, malgré la garantie dépassée
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CLIO IV

9,0

Toujours satisfait après de nombreuses années
Révision / vidange / climatisation / filtres

9,0

j ai inversé sur ma première réponse par erreur le très satisfait avec le très insatisfait
Pneumatique / Parallélisme
SCENIC III

9,0

Problème de fermeture le midi
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
DUSTER

10

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO IV

10

j'ai été agréablement surpris je devais prendre rendez vous pour une poignée qui tombait - un siège récalcitrant à se mettre en position haute ou basse le système Bluetooth non fonctionnel Une très aimable personne à fait le nécessaire immédiatement Voila ce qui rend un client très satisfait MERCI
Révision / vidange / climatisation / filtres
LODGY

10

très satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
CAPTUR

10

Très bon accueil, voiture prête plus tôt que prévu, parfait!
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO IV

7,0

29,90 € pour changer une ampoule de phare, c'est un peu excessif non ?
CLIO IV

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