les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Athis-Mons

90 Avenue Henri Dunant, 91200 Athis-Mons
8,9 /10
2 098 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 1528 clients de la concession Renault Athis-Mons vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

Accueil agréable Efficace
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Dacia / SANDERO BS 15 085 E5

10

accueil top et réparation efficace
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

10

Service impeccable, le personnel est très disponible, les engagements sont tenus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 15S E5

10

Très bien bonne prise en charge aucun problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA2 A3M6R

10

A l’ecoute Du client, en cas d’inprevue ils réagissent vite et trouvent une solution.
Vitrage / Pare-brise
Renault / KOLEOS RD3 175AE5R2

10

Très bon accueil malgré le problème de rdv lié au site internet.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B5XVF 15I E

8,0

Clarté professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA2 A36R A2

10

Bonne prise en charge dans l'ensemble.
Renault / MEGANE III LIF15 090

9,0

Ok pas de commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS L3COM 12C E5

10

je suis satisfait comme à chaque fois
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / LOGAN II MCV ANV 15H

10

très bonne accueil à l'écoute du client rien a dire
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO III BS2 9TQ E

10

Service client parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III P220D150C

10

j ai apprecie l acceuil merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2PD H AW

7,0

Manque de coordination entre la carrosserie er Renault minute
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO II WAL 12K E4

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER YBKA H AW

10

L année prochaine
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

10

Des différences d'explication de ma panne suivant les personnes rencontrées
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II IMA 15H E

9,0

Accueillant, à l'écoute et disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III DY 19 130

9,0

Excellents
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2PD H MD

10

Professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II INR 15D E5

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F MA M

9,0

Bon accueil et renseignements précis sur les travaux de révision à faire et à prévoir dans un avenir proche.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F AL M

8,0

Accueil et prise en charge parfaits. J'ai même été raccompagnée à mon travail par un agent. Cependant, je regrette d'avoir dû appeler pour savoir si mon véhicule était prêt. J'ai reçu le sms alors que j'étais présente dans le bureau pour reprendre ma voiture. D'autre part, 69 € pour un simple changement d'essuie-glace, c'est prohibitif ! Je possède un contrat d'entretien et j'aurais apprécié qu'il en soit tenu compte pour facturer ce service. Le prix moyen de ce matériel est d'environ 30 €. Plus jamais je ne prendrais une prestation non comprise dans mon contrat. Triste impression d'avoir été abusée même si j'ai donné mon accord pour ce tarif.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 AU A

9,0

Très bonne expérience, rien à dire, sauf forfait révision cher pour une voiture "essence". Heureusement que j'avais un coupon de réduction, sinon j'aurais passé mon chemin.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

10

Le personnel est vraiment à l’écoute et surtout très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY SAU7 15T 5RH

10

Ras super sur tous les point
Renault / TWINGO III BR3 9TQ E

10

Efficace et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV BOS A3M6R

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III B2PEP 15C E

9,0

Très bon accueil .attente prevue respectée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2

10

Un bonne accueil, le travail a été sérieux et j’ai récupéré ma voiture très propre.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II INI 15B E4

10

Suite à une panne mon utilitaire a rété remorqué chez Renault Athis Mons. La prise en charge a été immédiate. J'ai été averti du diagnostique par téléphone et tenu au courant des travaux et mise à dispo en temps réel. J'ai noté la qualité et la gentillesse de l'accueil. Le prix de la réparation était raisonnable et aucuns travaux supplémentaires ne m'ont été imposés. Très honnête.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MASTER 2

9,0

je confirme la note 9
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN E3 MVH6R A7

9,0

Aimable, rapide, petit temps d’attente mais bon on s’est excusé. Voiture de prêt pas de la même gamme, mais cela ne m’a pas derangé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Renault / TALISMAN BREAK EP A5

10

Professionnel, Efficace, A l'écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III AU 15 105

10

Professionnalisme, rapidité, qualité du travail, sens de la fidélisation client! Bravo à toute l'équipe!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II DYN 15B E4

5,0

Suite à une opération de remplacement de 2 pneumatiques, vérification des différents niveaux non effectués malgré ma demande. C’est de plus un véhicule acheté et entretenu dans cette concession, c’est un minimum je trouve.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III ITC16 130

10

Très bon accueil et sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II LAU 09H 5

9,0

Service OK
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 PEP 12B E4

10

Prise en charge parfaite à 14heures
Renault / CAPTUR 2BUI M1 M

8,0

je fais en l'expertise du garagiste mais je pense que changer des bougies a 30000 est un peu prématuré sinon pour le reste rien a redire sauf que prendre rdv pour 8h15 est récupéré vers 15h semble un peu long d'autant plus que lorsque j'ai pris rdv sur le net le prêt d'un véhicule était compris dans le forfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO7 A6 F1

9,0

bon accueil, respect des délais. Première révision, espérant que tout se passe correctement avec mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II AMBA 10B

10

Très satisfait et serviable
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Très bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 12NAE6 2

7,0

Manque de précision dans le travail effectué
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO PA1 1,2

9,0

Réactivité (devis établi rapidement et travaux effectués également rapidement).
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / KANGOO II K EXP1 A1

10

Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

Accueil côté atelier très agréable un peu moi côté accueil prêt de véhicule pas de sourire plutôt décevant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV TRD 09S E6 2

10

Une très bonne accueil la prise en charge de mon véhicule était rapide donc je suis fatistaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO III BR2 9TP E

10

parfait comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM

9,0

C TB sauf les nouveaux contrôles (ex: pression pneus , hauteur phares , etc...)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 308 BUSINESS

8,0

Lors d une révision de la voiture, a l accueil, les propos doivent rester professionnels et non politiques.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5PAUT 12C E5

10

Service pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MB 10R

9,0

Bon accueil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II DYC15 105

10

Service parfaitement conforme à mon attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV LTD MRA6R

9,0

Accueil à l'atelier pour prendre rendez-vous très bien. Le jour de la révision de la prise en charge à la restitution impeccable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR E3 A46R M2

9,0

Bon accueil de M. Soares, bonne écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Renault / KANGOO II PPT15 070

10

Rapide, efficace, gentile, le personnel est toujour á l'ecoute avec competence et professionalité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2ABAL M

9,0

Bon accueil , bon contact , bonne communication , prêt de véhicule , pour le moment... c’est bien !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA

10

Rien à signaler.
Renault / CAPTUR HHB M0 A

10

jamais déçue de ce garage, très pro en après vente et de bon conseil
Renault / CLIO III C2PEP 12B E

9,0

Accueil agreable et réponse professionnelle.
Renault / SCENIC III BUS7 JA 1

9,0

service ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MB 10R

10

accueil est prise en main très professionnel très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV RS1 16SAE6 2

10

Le personnel est très agréable et serviable. Ma voiture a été parfaitement prise en charge merci à eux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Citroën / c3

10

Super accueil, personnel agréable
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV LTD A3M6R

10

Accueil très professionnel, délais tenus et devis respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MB 10R

10

Réparation demandée a été faite, avec en plus vérification des niveaux. Délais tenus.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO III LTD 9BC E

10

Efficace pro
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / ESPACE V IS 16D160A

9,0

Satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

9,0

je suis satisfais bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III LT4 A1 F1

9,0

Prestation TB, RAS Mais pourquoi diantre proposer sur internet un forfait que l'on vous explique à l'arrivée ne pas être adapté ? Fichtre !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2LT3 12NAE6

8,0

Pas de commentaire
Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Renault / LAGUNA III BE 20D130

10

tres satisfaite de l accueil de Monsieur Bento
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

10

Bonjour, Après une crevaison, mise en place de la roue de secours, l'écrou antivol ayant été perdu lors de cette opération ,je suis venue au Garage Renault d'Athis Mons où un jeune homme très sympathique a pris mon véhicule tout de suite, m'a annoncé qu'on pouvait remédier à cela avec un extracteur en 1h 30 et de surcroit a fait poser un nouveau jeu d'écrou antivol. Vraiment MERCI pour cette qualité et rapidité de service.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II AUT 12H E4

10

Al’heure Personnel aimable compétent.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III DY215 110

9,0

Très bon accueil, personnel compétent, disponible et à l'écoute du client. Satisfait du serrvice rendu dans un délai respectable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

9,0

TRÈS DON ACCUEIL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II LA27D 130F

4,0

La personne m'ayant pris en charge n'était pas à mon écoute et ne m'a toujours pas fourni une information attendue.
Renault / SCENIC II LA25DA130F

10

Ponctualité amabilité et prestation correcte.
Carrosserie / Peinture
Renault / KADJAR EB MR6R A2

10

Le service a été efficace. J’a été tenu informé par téléphone de chaque étape... c’etait tout ce que j’attendais.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO III BR3C 9TQ

10

Le personnel est à l’écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV 2RS1 16SAE6

10

rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV TRD 09P E6 2

9,0

Je suis arrivé à 7h55 ils m'ont laissé attendre dehors en plein hiver alors que j'aurai pu attendre au chaud qu'il soit 8h dans le local d'accueil des clients. Ils me regardaient a travers la baie vitrée ! Et me faisaient signe d'attendre 5 minutes ! Sinon a 8h j'ai été accueilli correctement dans le respect. Je met 9 car on m'a dit qu'en dessous Renault considérait que c'était mal noté mais pour ma part 7 serai plus juste si vous voyez ce que je veux dire ;)
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

10

Très bons accueil et conseil
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ZOE INT MB 10R

9,0

Personnel a l'écoute, je suis satisfait. Seul remarque, la saisie informatique pour la prise en charge est trop lourde et trop longue. Elle doit être simplifiée au profit du client comme du salarié !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2IT1 15XAE6

10

Très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2BUI M1 M

10

Réel investissement du responsable d'atelier
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / KANGOO II K PRI1 M8S

10

Concession très professionnel et à l écoute du client
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BU215 110

9,0

Bon accueil et conseils
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III BUS A4 15

10

Efficace et disponible.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BO7 J9A F

10

Impeccable rien a redire pose d alarme plus pret de voiture tout s est bien passé
Renault / MEGANE IV EJ3 NBA6R

10

Personnes aimables. Bon accueil.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E3F MA M

9,0

Très reçu. Ils se sont bien occuper du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / ESPACE V IP A5 A 6

10

Très bon accueil délais d'attente respecter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE IV LINCDA175F

4,0

Baisser un peu les prix
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO DIS3 14

10

Équipe très organiser et simpatique service propre e proficionalismo.
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

10

Professionnel
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO II INR 15D E5

10

Équipe sympathique et efficace
Renault / CLIO IV E3E 12N E6

10

Accueil et servicesans reproche et tres agreable
Renault / CAPTUR

10

Tout s'est très bien passé.
Dacia / DOKKER

9,0

Explications claires lors de l'accueil et de de la présentation du véhicule Délai de livraison trop important mais échéance respectée
Renault / TWINGO

9,0

Rien à dire sauf qqs petits couac lors de la reprise du véhicule
Renault / CLIO

10

Bon Suivi et engagement respecté
Renault / TALISMAN

10

Tout c'est déroulé comme prévu donc très content de votre prestation. Deuxième voiture chez vous et rien a signaler.
Dacia / DOKKER

10

Très satisfait de tous les services.
Renault / Nouveau KADJAR

0,0

Oui je suis très content de ce véhicule rien à voir avec l'ancienne Duster et aussi j'ai eu une très bonne accueil du côté équipé Renault
Dacia / Nouveau DUSTER
Le 2 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Sa c est très bien passé
Renault / CLIO

10

Information découverte du véhicule Au top collaborateur très à l'écoute Véhicule correspond tout à fait à notre attente
Renault / CLIO

8,0

Rien à dire
Dacia / DOKKER

10

Très satisfaite du véhicule et de l’equipe D’athis Mons Renault verdier. Merci à vous
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil, souriant, très convivial si vous voulez acheter une voiture je vous conseille ce garage sans hésitation
Dacia / LODGY

9,0

Très bon accueil à la commande et à la réception du véhicule, explications très satisfaisantes sur son fonctionnement. Mon seul regret est qu'à la commande le vendeur ne m'ait pas dit que je ne pourrais pas revendre mon ancien véhicule à un collaborateur Renault à partir du moment où je prévoyais son éventuelle reprise.
Renault / ZOE

10

je suis trés satisfait des explications
Renault / SCENIC

9,0

Très bon accueil. Le commercial est professionnel et donne un maximum d'information sur chaque véhicule.
Renault / KADJAR

10

Très satisfait de l’accueil
Renault / KADJAR

8,0

Retard dans la date de livraison
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Très satisfait, bon accueil. Merci
Dacia / SANDERO

10

Accueil, explications, mise en main, avec le sourire !
Renault / TWINGO

9,0

Disponibles On répondu à mes interrogations
Dacia / SANDERO

9,0

Avenant et courtois
Opel / MOKKA

8,0

Aucun tapis de sol pour un véhicule diesel qui plus est ne roulera plus d’ici 3 ,4 ans
Nissan / QASHQAI

1,0

On me dit m'offrir la carte grise en faite quand j'ai réglé la voiture la carte grise je lai réglé'tres 😞
Dacia / DUSTER

8,0

Véhicule livré mais logiciel téléphone non mis à jour Pression des pneus non faites
Renault / KADJAR

9,0

Disponible
Renault / CAPTUR

8,0

Sur l'annonce et avec le commercial, il avait été convenu que des retouches peintures devaient être effectuées mais à la livraison, le nécessaire n'a pas été fait. Il semblerait que l'équipe technique n'a pas été informé de cela, c'est pourquoi il n'y pas eu de retouches peinture. Problème de communication entre l'équipe commerciale et l'équipe technique. Après être revenu vers eux, les retouches vont avoir lieu.
Renault / CLIO IV

10

j'ai pu regarder tranquillement les voitures qui m’intéressaient, après mon choix Mr TERTRE a répondu pleinement à mes questions, il a été à l'écoute, m'a montrer la voiture en détail et ensuite j'ai pu tranquillement m'installer au volant de la voiture et prendre ma décision. Ensuite pour les papiers tout m'a été expliqué simplement. De même au moment de l'acquisition du véhicule, les employés m'ont très bien reçus.
Renault / TWINGO III

10

Très accueillant et souriant .A pris sans temps pour tous nous expliquer ,tous sur la voiture .
Renault / CLIO CAMPUS

10

parfait rien à dire
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Garage sérieux et belle accueille du debut a la livraison du véhicule
Renault / MEGANE IV BERLINE

7,0

La livraison a été faite 2 semaines après, alors qu'on m'avait dit 1 semaine. De 10900 € je finance 6900, la voiture revient a 15700€... Pa spécifié au moment. Trop d'intérêt.
Renault / CAPTUR BUSINESS

10

On m’a renseigné merci
Renault / TWINGO III

9,0

Tres bonne prise en main , par l equipe bravo, le petit plus serait le plein du vehicule au moment de la vente.
Renault / SCENIC III

0,0

Garantie 6 mois trop courte.
Renault / SCENIC XMOD

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