les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Athis-Mons

90 Avenue Henri Dunant, 91200 Athis-Mons
9,0 /10
2 119 avis clients
Actuellement closed
8,4

240 clients de la concession Renault Athis-Mons partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Efficacité et rapidité Mais les prix de la prestation restent eleves
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

8,0

Ma Twingo sort de la révision des 100.000 km . Je suis quand même étonné qu'on n'aie pas détecté que le circuit d'allumage ( bobine +bougies+ fils) était à changer. Ce que j'ai dû faire un mois après
Révision / Démarrage
Renault / TWINGO II EX2 12H E4

10

Accueil très agréable, personnel très professionnel et à l'écoute.
Révision
Renault / TWINGO III LTD 9TP E

10

Vendeur très agréable
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

7,0

La prestation en général est assez satisfaisante. Mails il y’a un bémol, le véhicule devrait être remis dépoussière et lavée mais c.est mal fait.
Pneumatique / Autre
Renault / CLIO IV IT1 15XAE5

9,0

le devis n'est pas très clair et les prix sont élevés. hors mis cela, le personnel est agréable
Réparation
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

10

Accueil super, aimabilite super, explication super tout était parfait comme d’habitude!
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2

10

satisfait.
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

Personnel aimable et compétent .
Révision
Renault / TWINGO II AUR 12Q E5

8,0

Tarifs trop cher
Pneumatique
Renault / CLIO III B2XCN 12X E

10

Super accueil
Révision / Autre
Renault / CAPTUR E3G MA M

9,0

Garage très correct opérationnel réactif.
Révision / Réparation / Pneumatique
Renault / SCENIC III DY215 110

10

Rdv révision confirmé par sms, prise en charge rapide à la réception, appel pour confirmer Que la voiture était prête, petit nettoyage int / ext. Tout s’est bien déroulé.
Révision
Renault / SCENIC III EXQ16 130

10

Très satisfaits
Pneumatique
Dacia / NEW DUSTER M3 2 MFM

9,0

Très dommage que les travaux de mécanique (remplacement du radiateur) n'aient pu être effectués que quinze jours après les travaux de carrosserie, cela aurait évité des pertes de temps en démontage et des frais inutiles.
Carrosserie / Réparation
Renault / TWINGO PR 12+

8,0

pas de commentaire
Révision
Renault / SCENIC III PE3 M2 K3

9,0

L accueil est super et le service est impeccable
Révision / Freinage / Réparation
Renault / SCENIC III BZQ15 110

10

Bien accueilli et bie. Renseigne
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Trés bon accueil téléphonique et en présentiel. Réactivité sur les réparations avec 1 jour d'avance.
Carrosserie / Freinage
Renault / CLIO IV CEP 15L E5

9,0

Très bien
Révision
Dacia / SANDERO II ST18 09H

10

rècupèrè mon vehicule dans les dèlais prèvu
Révision
Dacia / SANDERO II ST18 15H

9,0

Prestation de qualité, je ne m'explique pas pourquoi j'ai donné un bon de 30€ offert par Renault, et sur ma facture la remise a été que de 25€.
Renault / LAGUNA II EX1 16

10

J'AI TOUT SIMPLEMENT 2T2 SATIFIFAIT A TOUT POINT DE VUE DU SERVICE CLIENT. JE LE SOULIGNE CAR CELA DEVIENT DE PLSU EN PLUS RARE
Autre
Dacia / DUSTER E2PD H MD

10

Très bonne prestation. Accueil chaleureux et sympathique
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV 2IT1 15XAE6

9,0

Accueil cordial et service efficace
Révision
Dacia / SANDERO II AMBA 10B

10

Excelent garage
Pneumatique
Renault / MEGANE III GT 20 160

9,0

personnel accueillant et disponible
Révision
Dacia / SANDERO II ACCA 10B

10

Très satisfait
Pneumatique
Dacia / DUSTER YNTA H J9A

8,0

Un contretemps à remonter: j'avais pris un rdv en ligne, pour lequel je me suis présenté à l'heure indiquée et je n'ai pu être prise en charge car non mentionné sur le planning de la journée, alors que j'avais bien reçu un mail et sms. Un nouveau rdv quelques jours après a été pris.
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

Personnel très sympathique, à l'écoute du client. Prise en charge attentionnée du véhicule. Travail parfaitement réalisé et remise en main d'un véhicule nettoyé et propre avec une liste d'opérations d'entretien à réaliser dans un futur proche. Une prestation comme on les aime.
Réparation
Renault / LAGUNA II LXP20 135

9,0

rapidité et explication très claire (content)
Révision
Renault / MEGANE III DY 19 130

9,0

super vendeur
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO III 5 CCD 14B E

10

Pas de grief
Révision
Renault / MEGANE III BOSE JA 1

10

Parfaits, sympa
Carrosserie / Pneumatique
Renault / CLIO III 5 INI 16B E

7,0

Attention! surprise lorsqu'à la lecture du bilan nous constatons que l'usure des pneus avant est de plus 30% alors qu'ils ont été changé 3 jours plus tôt
Révision
Renault / MEGANE IV BREAK BOS

10

Très satisfaite
Révision
Dacia / SANDERO II ST18 15H

9,0

Prestations très satisfaisantes.
Carrosserie
Dacia / LODGY Stepway 2017 d

10

Très bel accueil, efficacité
Révision
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

9,0

Parfait, mais prise en charge le matin un peu longue.
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC III BOSE A0A

9,0

Cool Merci beaucoup
Révision
Renault / ESPACE IV LAP 22D E3

9,0

Très bien
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

Très convivial agréable
Révision
Renault / MEGANE III BZD15A110

10

Bon accueil et bon travail.
Révision
Dacia / DUSTER E2 E H MD

9,0

Cliente satisfaite tant sur le travail et l'amabilité du personnel
Révision
Renault / MEGANE III LIQ12 115

10

Très bien, bonne prise en charge du vehicule
Freinage / Révision
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

10

Très bien
Révision
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2

10

très sympa et a bientôt merci a vous tous
Révision / Pneumatique
Renault / KADJAR EA3 A36R M2

10

Aimables et efficaces
Révision / Pneumatique
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

6,0

Temps d'attente un peu long pour le rechargement du climatisation sur une Mégane. 2h sur place..
Renault / MEGANE III DYQ16 130

9,0

⁰très prof et aimable
Révision
Renault / SCENIC III BO5 J9A F

9,0

Très bonne accueil Réparation au top
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

Très bon accueil et prise en charge de tous les Problèmes présentés par ma Twingo Cosmic.
Démarrage / Pneumatique
Renault / TWINGO III BA3 9VP E

9,0

Je regrette la fermeture du service : "Entretien sans rendez-vous". Pour la mécanique et l'entretien, pourquoi une seule personne pour prendre les rdv pour les problèmes mécaniques et l'entretien des véhicules ? Cela créé un temps d'attente trop important que l'amabilité, l'écoute et les compétences de la personne en charge de ce poste ne permettent pas d'oublier.
Révision
Dacia / DUSTER YBKA H J9

9,0

Ouitres bien passé rien à dire pour le moment
Réparation
Renault / SCENIC III DY 15 105

10

Très bien et une grande écoute
Révision
Renault / ZOE INT MB 10R

10

réception mécanique sérieuse et rapide ponctualité sue la prise en main , courtoisie etc...
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 NCA6R

9,0

Satisfait. Équipe très agréable
Révision
Renault / CAPTUR E3F MA M

9,0

personnels compétant et très aimable, satisfait.
Révision
Dacia / SANDERO II ACCA 10B

9,0

a la remise du véhicule, nous avons eu un état des lieux détaillé des points importants de notre véhicule (états des pneus, plaquette des freins...) et des conseils. il est toujours appréciable de récupérer son véhicule lavé.
Révision
Renault / ESPACE IV N25CD 150

10

Très bonne accueil et personnel efficace.
Révision
Renault / MEGANE III BW 15 110

9,0

Service efficace
Révision / Réparation
Renault / KANGOO EX2 12+ I4

8,0

Dossier pour faciliter de paiement mal monter
Réparation
Renault / TWINGO II INR 15D E5

9,0

L'amabilité , la compétence, le respect du délai pour l'intervention sont irréprochables. Une attente un peu longue pour déposer le véhicule ( insuffisance de personnel - peut-être exceptionnelle ce jour là ) m'empêche de mettre 10.
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR E3D M1 M

10

très satisfait de la réception de mon véhicule, avec récupération dans un très bref délai ( parfait )
Révision
Renault / VEL SATIS PR22 140AF

10

Bonne acceuil rapidité d execution
Pneumatique
Dacia / DUSTER M0PI H AV F

10

Très satisfait
Révision
Dacia / DUSTER E2 A H AL

10

L'équipe en mécanique est très professionnel, et très consciencieux
Pneumatique
Renault / CLIO IV RS1 16SAE6 2

10

Très disponible
Révision / Pneumatique / Réparation
Dacia / SANDERO II Stepway P

10

Merci à M Bento pour son professionnalisme Et son attention en vers ses client
Révision
Renault / MEGANE II XPC15 105

9,0

Accueil et services toujours en accord avec mes attentes.
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Je suks satisfaite du résultat et de lq prise en charge de RENAULT.
Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford / FOCUS

9,0

Service au top
Révision
Renault / CAPTUR 2BUI AJ A

10

Comme d'habitude impeccable, très bon concessionnaire !
Freinage
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

10

trés professionnels....
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Renault / LAGUNA III 4C 20D180

9,0

Bon accueil, bon services, personnel agréable
Réparation
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

9,0

Travail et service très bien
Révision
Dacia / SANDERO II LAU 15H 5

9,0

Très bon accueil et gentillesse du personnel
Révision
Renault / CLIO IV LIF 12C E6 2

10

Prise de rdv très rapide, très bon accueil,
Révision
Renault / KADJAR E3 MR6R A2

9,0

Un accueil mécanique à l'écoute du client.
Autre
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

0,0

Non pas satisfait de renault
Renault / MASTER III FGT 2 222
Réponse de l'établissementJeudi 11 Avril 2019
votre véhicule à 121000 kms de 2014 et vous avez souscrit une extension de garantie qui tient compte d'une vétusté , malheureusement nos ateliers ont fait le maximum pour vous dépanner, malgré que votre comportement en réception soit inadmissible, nous espérons que lors de votre prochain passage vos réactions et vos paroles seront plus appropriées, cordialement.

9,0

J'ai retiré une étoile car j'ai dû attendre debout et je n'ai même pas eu droit à un petit café. À part ça tout était parfait: j'ai été bien accueillie et mon véhicule m'a été restitué comme neuf. Je reviendrai. ☺
Révision
Renault / SCENIC III BOSE7 JA

9,0

Rien à dire
Révision
Renault / CLIO IV 2IT1 15XAE6

10

Tres bon accueil
Révision
Dacia / LOGAN II LAUA 10B 6S

1,0

Rien de spécial
Révision / Freinage
Dacia / SANDERO II SYER 09H
Réponse de l'établissementJeudi 11 Avril 2019
merci de nous avoir rassuré suite à votre erreur de notation et votre entière satisfaction de nos ateliers et votre renouvellement de véhicule , cordialement
Vendredi 12 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil Personnels très bien et à l'écoute.
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Accueil sympathique. Appel pour devis. Rien à redire.
Révision / Réparation
Dacia / SANDERO II LAU 09H 5

10

Très bien et bon accueil
Réparation
Renault / CLIO IV AUT 15L E5

10

Merci à Renault Athis - Mons Cependant je leurs demande de faire les réparations en carrosserie plus vite. cordialement . G . A .
Carrosserie
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

10

Problème sur ma Twingo 3. symbole anti-pollution allumé en continu. Pris en charge rapide avec des explications complètes sur le problème de ma voiture. Garagiste très compétent. Ma voiture a été réparé très rapidement.
Réparation
Renault / TWINGO III BR3C 9UP

10

Rapidité Efficacité Ponctualité
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Je suis très satisfais du déroulement de la prise de rdv à jusqu’à ce jour, je pourrais mettre 9 ou 8 pour dire on ne va pas mettre la note maxi, mais je ne fonctionne pas comme ça cette de 10 est bien mérité pour chaque personne de Mr Bento, le Mécanicien à la Dame qui s’occupe des paiements. J’ai rencontré des personnes à l’écoute, professionnels avec un bon relationnel client, je suis rassuré de donner ma voiture dans votre garage maintenant, ce qui n’était pas le cas 10 ans arrière.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / KOLEOS XC2 150ME5 2

9,0

Accueil parfait, prise en charge à l'heure, véhicule de remplacement prévu, appel en fin de journée car une pièce devait être changée sous garantie et disponible que le lendemain. Le jours suivant appel pour me dire que mon véhicule était prêt, en conclusion c'était parfait. Seul problème d’où ma note de neuf, quand j'ai récupéré mon véhicule une bosse sur la portière arrière. Bon, le chef d'atelier s'est engagé à reprendre le véhicule une journée afin de réparer, affaire à suivre, dommage.....
Révision
Dacia / DUSTER M2PD H J9

10

Très bon contact avec le responsable Renault minute
Révision
Renault / TWINGO II EX2 12H E4

9,0

Bon accueil. Personnel efficace
Révision
Dacia / SANDERO II ST18 09H

6,0

LE tarif de visite d'entretien qui me semble un petit peu excessif pour une Clio, de retour chez moi, après le passage de la voiture en révision, je retrouve un envoi publicitaire de votre établissement m'indiquant que j'avais droit à une remise de 20%, on ne me l'a pas signalé lors de la visite...
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15F E5
Réponse de l'établissementMercredi 3 Avril 2019
Bonjour monsieur,concernant les prix malheureusement ils sont fixés par le constructeur.pour rappel vous êtes venu pour une révision intégrale et le prix vous a été communiqué avant travaux et avec votre accord.concernant votre courrier de réduction, il est compliqué de connaître à l'avance ce qui se trouve dans votre boite aux lettres mais n'hésitez pas à repasser nous voir avec votre courrier pour en tenir compte même après votre passage. cordialement.

10

Accueil parfait, prestation réalisée rapidement.
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 MAM

10

Je suis très satisfaite de la prestation et de l'accueil
Révision
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2

10

Délai de prise en charge et qualité intervention au TOP !!!
Freinage
Renault / MEGANE III AU 15 105

10

Accueil efficace et personnel à l’écoute, proposition de remises sur la révision et le contrôle technique. Prêt de véhicule pendant l’immobilisation.
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL M

9,0

Très bon rapport qualité prix
Carrosserie
Renault / CLIO 2 5 EX12+

10

La personne chargée de la vente de mon véhicule s'est montrée professionnelle, diplomate et extrêmement compétente. Aucune question n'est restée sans réponse. Toutes les requêtes ont été honorées. Accueil et courtoisie de rigueur pour une équipe très agréable.
Renault / CLIO

10

Tres bon acceuil, bon conseil, a l ecoute du client
Dacia / LODGY

10

Je suis très satisfaite, à la fois de l'accueil et des services du personnel et des performances du véhicule.
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil
Dacia / SANDERO

10

Les commerciaux ont été très impliqué et soucieux de me satisfaire. Ils ont été très gentils et à l’écoute de mes attentes.
Renault / CLIO

9,0

Commercial très à l'écoute de ses futurs clients, et il a su prendre des nouvelles suite à l'acquisition du véhicule.
Dacia / SANDERO

10

Très bon services et personnel a l écoute et très sympa. Nous sommes entièrement satisfaits
Renault / CLIO

9,0

Le premier accueil, l'essai, la démonstration, la préparation du véhicule ainsi que toutes visites que j'ai pu faire en concession ont été parfaits. J'ai rencontré à chaque fois des personnes agréables, disponibles et impliquées dans ma démarche d'achat. Un vrai plaisir.
Renault / KOLEOS

10

Une commerciale très à l’écoute et disponible, et l’ensemble du staff très accueillant et cherchant solution.
Renault / CAPTUR

10

Très bien reçu. Ambiance agréable avec le personnel.
Renault / SCENIC

10

Nous avons été très bien reçu dans le garage. Les prestations correspondent totalement à notre attente.
Dacia / LOGAN

10

Equipe souriante, disponible et professionnelle
Dacia / DOKKER

10

Très satisfait
Dacia / DUSTER

10

Aussi bien satisfait de l'accueil, du vendeur et que de la livraison
Renault / CLIO

10

Très satisfait.
Dacia / LOGAN

10

Très satisfait
Renault / SCENIC IV

8,0

Véhicule livré sans tapis de sol, toujours en attente du double de clé, la première clé est, par ailleurs, très endommagée.
Opel / CORSA

10

Monsieur tetre est un très bon conseiller commercial. Je suis très très satisfaite.
Renault / CLIO IV

10

Une équipe très professionnelle avec de très bon conseil. J’ai acheté un véhicule d’occasion et j’avais l’impression qu’il était tout neuf.
Renault / SCENIC III

1,0

Le vendeur est plus un vendeur de crédit qu un vendeur de voiture...Et qui plus un un mauvais vendeur de crédit!! Plus jamais
Renault / SCENIC III

9,0

Très satisfait
Peugeot / 3008

10

Super conseillé de vente Merci
Renault / CAPTUR

10

Super rien a dire
Renault / CAPTUR

9,0

Très bon accueil, les agents disponibles et à l'écoute. Une mauvaise surprise toutefois lorsque nous nous sommes rendus compte qu'il n'y avait pas la clim dans la voiture. Nous n'avons aucun souvenir d'avoir été informés du manque de cette option. A notre époque, ça parait inconcevable une voiture non dotée de clim...
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour Mme BAUDONNIERE, merci pour votre message, je suis surpris de lire votre message sachant que vous avez essayé le véhicule avant de l'acheter Nous restons à votre disposition Cordialement

10

Excellent accueil lors de la première visite (écoute, conseils, prestations, etc.). Idem à la remise du véhicule par les différentes équipes. Je ne manquerai de recommander RENAULT et en particulier le garage d’Athis-Mons. Je le souligne pour Athis Mons (91)car l’accueil et les conseils sont importants et malheureusement non homogènes d’un garage à l’autre
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

9,0

Très bon accueil et une mise en confiance appréciée.
Renault / CAPTUR

10

Tout s’est très bien passé
Nissan / QASHQAI

10

A la recherche d’un Dacia Duster, je me suis rendu dans ce garage après avoir vu une annonce sur le site de la centrale. Le vendeur qui m’a accueilli et présenté le véhicule qui m’intéresser était très sympathique et professionnel.
Dacia / DUSTER

9,0

Vendeuse très efficace
Opel / MOKKA

10

j'ai été bien renseigné et le personnel bien disposé à répondre à mes questions. tout s'est bien passé et donc je suis très satisfait de leur prestation.
Renault / GRAND SCENIC IV

9,0

J'AI ACHETÉ SCENIC 2017 RECOMMANDE A CETTE GARAGE
Renault / SCENIC IV BUSINESS
Réponse de l'établissementMardi 2 Avril 2019
Bonjour Mr MELKON KURTCUOGLU, Merci pour votre commentaire Toute l'équipe vous souhaite une bonne route avec votre nouveau RENAULT SCENIC !

9,0

A l ecoute de nos demande
Renault / MEGANE III BERLINE
Réponse de l'établissementMardi 2 Avril 2019
Bonjour Mr GUERINEAU, Merci pour votre commentaire C'est un plaisir de répondre favorablement à vos demandes !

9,0

Très satisfait de la voiture
Renault / GRAND SCENIC III

9,0

tres bon acceuil
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissementMardi 2 Avril 2019
Bonjour Mr ALLOUIS, Merci pour votre commentaire et bonne route avec votre nouveau véhicule !

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