les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Athis-Mons

90 Avenue Henri Dunant, 91200 Athis-Mons
9,2 /10
2 141 avis clients
Actuellement closed
8,8

271 clients de la concession Renault Athis-Mons partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Personnel très pro et a l’écoute de mes demandes
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

9,0

Très bonnes personnes
Autre
Renault / CAPTUR 2ITS NF M

10

Très bien.
Révision
Renault / SCENIC IV 2EA3 NBA6T

9,0

tarifs élevé
Réparation
Renault / SCENIC III EX715 105

10

Tout c’est très bien passé amabilité courtoisie et bon accueil
Révision
Renault / TWINGO III INT MEA 6

10

Accueil agréable et rapide
Révision
Renault / CAPTUR 2BUI AJ A

8,0

29€ somme concernant le forfait désinfection excessive.
Révision
Renault / TWINGO III SLL 9UP E

10

Disponibilté rapidité, efficacité
Pneumatique
Renault / SCENIC III TM3 A1 K1

9,0

Heure de rendez-vous respectée, rapidité d’intervention, excellent accueil
Révision
Renault / KADJAR EJ3 NB6T 2A

10

Service au top
Autre
Renault / TWINGO II SIX 15Q E5

9,0

Très. BOn accueil et rapidité de prise en charge
Révision / Freinage
Renault / TWINGO III LTD 9TP E

9,0

Le service a été rapide
Révision
Renault / CAPTUR E2C AL M

5,0

Se voir facturer une désinfection du véhicule 29€ pour retrouver sous le siège conducteur une bouteille de produit vide + les morceaux de papier ayant servit à désinfecter le véhicule. Tout sauf propre ! Inadmissible.
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6
Réponse de l'établissement
Mercredi 05 Août 2020
Veuillez nous excuser pour ce manquement alors que tout est mis en place dans notre établissement pour que nos clients et le personnel soient en sécurité en appliquant le protocole sanitaire avant, pendant et après intervention. Cdt

10

Bon accueil
Révision
Renault / ZOE INT MB 10R

10

Prise en charge parfaite, professionnels très agréables
Réparation
Renault / CLIO III B2DYN 15E E

10

Professionnel et à l’écoute
Révision
Renault / CLIO IV LT3 09S E5

10

Très satisfait comme d habitude. Et avec les règles sanitaires appliquées. Réception mécanique toujours à l'écoute du client.
Réparation
Renault / LAGUNA II EX1 1,9DCI

10

Très gros changement avec les dernières fois agréable, bon conseil,
Révision
Renault / TALISMAN BREAK EP A5

10

Accueil, suivi et professionnalisme au top
Révision / Réparation / Autre
Renault / CAPTUR HHB M0 A

5,0

Il est inadmissible de devoir payer une réparation sachant que la panne vient d'une erreur de montage de pneus lors de l'achat de votre véhicule. On vous dit alors que c'est du consommable et pas dans la garantie.
Pneumatique
Renault / CAPTUR E3F AL M
Réponse de l'établissement
Mercredi 05 Août 2020
Vous avez achetée la voiture au service occasion en janvier 2020 et aujourd'hui soit environ 7 mois et 7000 kms après , la valve de votre roue a une fuite. Effectivement, cette intervention est à votre charge .Cdt.
Jeudi 06 Août 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

bon accueil, sérieux,professionnels,
Révision
Renault / CLIO IV BUI 09S E6 2

10

Personnel au top
Autre
Renault / MEGANE II LXD19 120

8,0

Dépenses régulières depuis l'acquisition de ma capture
Révision / Démarrage / Réparation
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Equipe superbe très bon accueil réparations faites très vite
Pare-brise / Carrosserie
Renault / CAPTUR ZE2 MR M6

10

Accueil de très bonne qualité. Prise en charge du véhicule rapide et sans attente. Respect des délais.
Révision
Renault / CLIO IV IT1 09S E5

10

Service au top !
Renault / CLIO III 3 XC2 20C E

10

Un accueil très professionnel et surtout très agréable
Révision
Renault / ZOE ZEN MB 12R

5,0

Notre roue était dégonflée on nous a mis une mèche qui n a pas tenu lors de notre deuxième appel nous avons été reçu de façon un peu particulière tout juste si c etait de notre faute
Pneumatique
Renault / CAPTUR 2BUI AJ M
Réponse de l'établissement
Mercredi 05 Août 2020
Bonjour , Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience, la satisfaction de nos clients est essentielle pour nous. Nous avons fait remonter l'information au service concerné. Merci pour votre commentaire. En espérant vous revoir, Bien à vous,

9,0

Satisfaite
Pare-brise
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

10

Super accueil, technicien au too
Réparation / Pneumatique
Renault / CLIO IV E1G 12C E6

9,0

Satisfait du service ras
Carrosserie
Peugeot / 5008

10

Accueil chaleureux. Tous les personnels sont compétents. Les mesures de sécurité sanitaires ont été parfaitement respectées.
Révision
Renault / TWINGO III INT M4M 6

9,0

Superbe accueil, revision faite, voiture récupérer.
Révision / Pare-brise
Renault / CAPTUR E3F MA M
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Juillet 2020
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Bonne journée

9,0

Sécurité et sérieux efficace et accueillant
Révision / Freinage
Renault / CLIO V AIR AG 6T
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Juillet 2020
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction de nos clients est une priorité. Bien à vous,

9,0

Satisfait de la prestation
Révision / Autre
Renault / SCENIC III DYS16 130
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Juillet 2020
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Cordialement,

8,0

Fidéliser les bons clients
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / SCENIC II CFE19 120
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Juillet 2020
Bonjour , Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement,

9,0

Pas d'actualité
Révision
Renault / CLIO III B4CL1 12C E
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Juillet 2020
Bonjour , Merci pour votre commentaire. Si besoin, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement,

9,0

Bon accueil, et révision rapidement éffectué
Révision
Renault / TWINGO III INT MEA 6

9,0

bien accueilli et trvail rapide et bien fait
Révision
Renault / CLIO IV LTC 09P E6
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Juillet 2020
Bonjour, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Bonne journée

10

Service rapide et efficace.
Révision
Renault / SCENIC III TM3 A1 K1
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Juillet 2020
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

5,0

Je trouve que 29€ pour une simple désinfection (poignées, volant et autre) reste relativement cher. De plus, je déplore que l'intérieur de la voiture n'est pas été aspiré. D'autre part, le problème de grincement lors du freinage, signalé, est toujours présent mais selon le vendeur, il faudrait que je roule sur de plus grandes distances pour y remédier. Désolée mais je ne fais pas 200 km pour aller travailler...juste 10. Merci.
Révision
Renault / CLIO IV LT5 09S 6S 2
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Juillet 2020
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bonne journée,

9,0

Accueil très bien Merci
Révision
Renault / MEGANE IV GLE NCA6T
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Juillet 2020
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Si besoin, n'hésitez pas à nous contacter. Très bonne journée,

3,0

délai de réparation de 1 mois suite a non disponibilité d'une pièce et manque d'information sur la prévision
Réparation
Renault / KADJAR E3 A36R A2
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Juillet 2020
Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises au service concerné. Cordialement,

8,0

Je suis client Renault depuis 53 ans
Renault / CLIO 2 5 RXT1,6
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Juillet 2020
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous remercions de votre fidélité. La satisfaction client est une priorité ! Bien à vous,

0,0

J'ai les boules
Autre
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Juillet 2020
Remplacer 2 pneus av sur un KADJAR de 4 ans et 25000 kms, est tout à fait normal sur ce type de véhicule suivant les utilisations ( ville, autoroute, rond point, etc...) . Nous vous avons demander votre accord avant intervention et vous êtes passé constater l'état d'usure de vos pneumatique vous même. Vous avez également bénéficié d'une offre de 30% de remise sur vos pneus Michelin , d'une offre sur votre contrôle technique avec véhicule de remplacement offert. Difficile de faire mieux pour ces interventions. cordialement.

10

Très bien rien a dire
Révision / Freinage
Renault / TWINGO III BR3C 9UP

10

Accueil personnalisé, ponctualité,écoute,diagnostic fiable, respect de l’engagement tenu, lisibilité des actions menées,
Révision / Freinage
Renault / KADJAR BU A36R M2

9,0

Personnel disponible, agréable et de bon conseil.
Révision
Renault / MEGANE IV 2LT2 N9M6T

10

j'ai été très bien accueilli à l'accueil de renault minute cette personne est très attentive à nos questions, chapeau bas car c'est pas toujours le cas dans certains garages. Ce qu'il faut retenir ! (ce sont toujours les employés par leur professionnalisme qui font la renommée d'un garage).
Révision
Renault / KADJAR E3 MRE6R M2

10

Une prise en charge professionnelle et rapide. A recommander.
Révision / Freinage
Renault / SCENIC III DY 15 105

10

Je suis totalement satisfaite de l'intervention effectue sur ma voiture
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

10

Très satisfait de l'intervention
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / ESPACE IV NIP 20D120

9,0

Accueil personnalisé. Informations sur l'intervention. Ponctualité dans la remise du véhicule
Révision
Renault / CAPTUR 2EIP AU A

9,0

Bonne écoute - Réponses claires - Efficace et rapide
Révision
Renault / CLIO IV MED 15L E5

10

Entretien effectué au Renault Minute, rien à signaler. Je recommande ce garage !
Pneumatique / Révision
Renault / SCENIC III JA719 130

10

Parfait, très rapide, rien a dire.
Démarrage
Renault / TWINGO II DY5 12K E5

10

personnels sérieux
Pneumatique
Renault / SCENIC III JA 20C140

10

Exécution rapide des travaux, qualité conforme aux attentes.
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / MEGANE IV LTD MRM6R

9,0

Bonne impression générale
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO 2 3PGA 15B E4

10

Ponctualité, rapidité, respect des consignes covid19,
Révision
Renault / SCENIC II LXD19 130

10

Parfait comme d’habitude grâce à un excellent mecano
Révision
Renault / TALISMAN EP7A5H6RDA6

10

Bon accueil, bonne ecoute, devis respecté
Révision / Pneumatique
Renault / KANGOO II PPT15 070

9,0

Satisfait
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV LT3 09P E5

10

RAS RAS RAS RAS
Révision / Autre
Renault / CLIO III B2DYN 15E E

10

Accueil impeccable, gestes barrières bien respecté,attentif aux questions posées avec les réponses bien claires. Et le véhicule de courtoisie toujours bien apprécié.
Révision
Renault / CAPTUR WA2 AU M6

10

Malgré une erreur de ma part, sur le rdv dans la mauvaise concession. On a fait le nécessaire pour réaliser l'entretien de mon véhicule. Très bon sens de la satisfaction client.
Révision
Renault / SCENIC III BOSE A0A

8,0

J'aurais aimé être informé verbalement de la présence d'un coût de 30 euros pour la désinfection du véhicule pour cause de covid Par habitude et confiance j'ai signé le devis sans relire
Révision
Renault / SCENIC III DY 19 130

10

Rdv impeccable, voiture nettoyée à l’extérieur, personnel sympathique.
Révision
Renault / TWINGO III LIF MJM 6

9,0

accueil très agréable et très professionnel de la personne présente à l'accueil du Renault minute pour la révision de mon véhicule
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9UP

10

ce que je constat pour votre établissement : Professionnalisme Qualité de service Accueil de qualité
Réparation / Freinage / Révision
Renault / LAGUNA III PR20D150

8,0

Lors de la réservation en ligne il était en aucun cas spécifier la facturation de la désinfection du véhicule cela pourrait être mis sur le devis en ligne de plus la facturation d’une bombe est un peu abusive beaucoup d’Établissement facture cette prestation nettement moins cher voir offre celle ci malgré tout j’ai bien été reçu à l’heure et aimablement
Révision
Renault / CLIO III B4TTL 12C E

9,0

Prise en charge rapide.
Révision
Renault / SCENIC III BUS A4 14

10

Excellent service et accueil
Révision / Réparation / Autre
Renault / LAGUNA III PR20D150

10

Aucun problème sur réception prêt véhicule de courtoisie ou travaux effectués.
Réparation
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

10

très satisfaite du service
Révision
Renault / CLIO IV AUT 12C E5

10

Très bon accueil et à l écoute bravo
Révision
Renault / SCENIC IV LTD NBM6T

10

Accueil au top et professionnel très compétents. Merci
Révision / Freinage / Réparation
Renault / SCENIC III BOSE7 A3

10

Très bien reçu
Révision
Renault / SCENIC II LXP20 136

9,0

Garage sérieux, condition sanitaire très respecté
Révision / Freinage / Réparation
Renault / SCENIC III LT4 A0 F1

8,0

Je reviendrai
Révision
Renault / KADJAR BLK MR6R A2

10

Accueil agréable, minute service porte bien son nom.
Pneumatique
Renault / TWINGO III BR3C 9TQ

10

Rapide, efficace et aimable. Ras
Pare-brise
Renault / KOLEOS RD3 175AE5R2

9,0

Très bien accueillie. Travail de qualité.
Révision
Renault / CLIO IV TRD 09S 6S 2

10

Accueil agréable et très professionnel .Le personnel est à l'écoute . Travaux faits dans les temps .
Autre
Renault / SCENIC III DY216 130

10

Très bonne relation lors de la prise de rendez-vous puis avec la personne de l’accueil du point minute
Révision
Renault / ESPACE V IS 16E190A

10

vehicule rendu en tempos et en heure comme je l'avais demandé
Révision
Renault / CLIO IV IT1 09S 6S 2

10

rien a dire tout est bien
Révision
Renault / TWINGO III LTD 9BC E

9,0

Attente un peu longue pour révision sérénité Rendez-vous à 13h30 sortie à 16h plus de 2h30 à attendre sur place
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / SCENIC III ZE3 A4 K4

5,0

De retour chez moi j’ai noté des marques et rayures côté droit du véhicule
Réparation
Renault / SCENIC III BUS15 110
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juin 2020
votre voiture est arrivée sur dépanneuse et lors du tour du véhicule nous avons signalé ces rayures , nous vous avons appeler pour faire le point ensemble . cordialement

9,0

très bon accueil
Révision
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

10

TRES BON ACCUEIL ET TRAVAUX REALISES CONFORMES A MES DEMANDES
Pneumatique
BMW / SERIE 3 TOURING E91

9,0

Accueil de la voiture de remplacement ,pas terrible malheureusement très différent du accueil atelier ( top :) )
Révision
Renault / ZOE ULT MB 10R

7,0

C'est long.
Révision
Renault / CLIO IV 2MED 15L E6
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juin 2020
bonjour nous sommes désolé mais les rendez vous sont donnés tous 15 minutes et des fois cela déborde un peu suivant les demandes clients , il faut également rajouter le protocole sanitaire en ce moment. nous faisons notre maximum pour vous écoutez et vous conseillez sans être des machines

9,0

Réception à l.ecoute et explications des travaux effectués
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

Très professionnel, accueil très sympathique.
Révision / Autre
Renault / ZOE INT MB 10R

10

Organisation sur place du au COVID impeccable Relation téléphonique et sur place parfait
Freinage / Révision
Renault / SCENIC III EXQ16 130

10

Respect du rendez vous, pas d'attente, bon accueil rapidité de l'intervention et mention spécial pour le covid, mesures d'hygiène au top.
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 NBM6T

10

Accueil sympathique mais surtout personnes à qui j'ai affaire me conseillent honnêtement a priori...
Révision
Renault / TWINGO II NED 12K E5

10

Les opérations d'entretien de la climatisation ont été réalisées comme prévu, et dans les temps prévus. Le résultat semble bon.
Révision
Renault / SCENIC III AUP15 110

9,0

Malgré des problèmes informatiques le rendez-vous a été honoré et s'est bien passé.
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR E3D AU M6

10

Parfaite réception, prise en charge du véhicule conforme à toutes recommandations et explications. Très satisfaisant . Merci beaucoup.
Renault / Nouveau Captur

9,0

Bon accueil, bons Conseils
Renault / TWINGO

0,0

la commande est passée , plus de nouvelles , le personnel ne contacte pas le client .
Renault / TWINGO
Réponse de l'établissement
Mercredi 12 Août 2020
Bonjour, De quelle commande s'agit-il ? Nous vous invitons à prendre contact avec nous par mail à l'adresse suivante : [email protected] afin de nous donner plus de précision sur votre commande. Un collaborateur prendra ensuite contact avec vous pour répondre à toutes vos questions. Bien cordialement,

5,0

Peu d’explications à la remise du véhicule trop rapide , figurez vous que je ne sais pas quelle essence dois je mettre....je suis allée chercher ma voiture hier....il faut que j’apprenne la bible qui se trouve dans la boîte à gants...., il me semble que c’est la première chose à dire et je conduis depuis longtemps
Renault / TWINGO

10

Mr Auffray a été d'une grande efficacité. De la prescription à la livraison de notre véhicule, tout s'est parfaitement déroulé. Un grand merci.
Renault / Nouvelle ZOE

10

fidèle client depuis l'année 2000 Toujours bien conseillé par Mr Bremont
Renault / TWINGO

10

Très bon accueil et écoute
Renault / NOUVELLE CLIO

10

Accueil courtois, souriant et attentif à nos besoins, la moindre des choses pour un commercial, mais il est bon de le souligner..Merci.
Renault / SCENIC

10

J'adore la Zoé très satisfait
Renault / Nouvelle ZOE
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Juillet 2020
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Vente finalisée pendant le confinement, tout s est bien passé
Renault / Nouveau Captur

8,0

Très satisfaite de ma voiture, excellent contact avec le vendeur, très professionnel, juste eu un petit souci de délai de livraison de la voiture, qui avait été livrée dans un autre garage (livraison le 08/07 au lieu du 26/06 promis). Dommage !
Renault / TWINGO
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Juillet 2020
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

9,0

bonne réception
Renault / TWINGO

9,0

Três bien, bien conseille, super accueil en tout cas je le recommanderai à mon entourage
Renault / TWINGO

10

Accueil agréable. Préparation du véhicule et mise en main irréprochable.
Renault / Nouveau Captur

10

accueil et explications très satisfaisantes.
Renault / Nouvelle CLIO

10

Accueil très satisfaisant
Renault / CLIO

10

Le conseiller commercial a été à mon écoute et a entendu mes aspirations ce qui lui a permis de me proposer le modèle de voiture le plus approprié à mes souhaits
Renault / CLIO

10

Expérience parfait de bout en bout, accueil, conseil et disponibilité parfaite !
Renault / NOUVELLE CLIO

9,0

Très anciens clients
Renault / SCENIC

10

Très satisfait
Renault / NOUVELLE CLIO

5,0

Mon véhicule devait m'être livré le 16/06, mais un problème nécessitant le changement d'une pièce non livrée à ce jour, ma voiture ne sera livrée (si tout va bien) mardi ou mercredi donc démarches auprès de mon assurance pour annuler le changement de véhicule, revenir sur l'assurance précédente et lorsque la livraison sera confirmée,nouvelles démarches pour actualiser l'assurance, quand on sait les difficultés pour obtenir le contact assureur !!!
Renault / Nouveau Captur

10

Rien d'important à signaler Merci
Renault / NOUVELLE CLIO

8,0

Excellent commercial (Véhicule occasion) Excellent accueil pour la Remise de la livraison
Renault / TALISMAN

10

Très bon accueil et conseils de la part de Eva la spécialiste des occasions
Fiat / 500

9,0

Parfait j’adore
Nissan / MICRA 2017

10

J’ai eu beaucoup de chance de trouver cette petite Nissan Micra. L’équipe était aussi très professionnelle. Belle confiance.
Nissan / MICRA

10

très satisfait de mon achat, concession a recommander
Renault / CLIO V

5,0

Je suis venue pour un véhicule a 6000€ au final je repars avec un crédit a 13000€ sans aucun geste commercial
Renault / SCENIC III
Réponse de l'établissement
Mercredi 05 Août 2020
Bonjour , Nous nous efforçons de proposer la meilleure offre et le meilleur service à nos clients en tenant compte de ses attentes. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement,

9,0

Très bon accueil
Renault / TWINGO II

8,0

Très bien, bon professionalisme du vendeur, pas contre deux jours après un voyant s'allume sur la pression des pneux, 1 pneu est sous gonflé, nous l'avons regonflé mais toujours le même message...
Renault / CAPTUR

10

Tres bien, accueuil, service personnel
Infiniti / Q30

10

Personnel accueillant et aimable et très professionnel
Renault / KADJAR

10

Très bien conseillée et aidée. Équipe très sympa.
Renault / CLIO V

10

Le véhicule réponds à toute mes attentes, j’en suis entièrement satisfait.
Renault / CAPTUR BUSINESS

10

Très bon accueil et aide personnalisée
Renault / ZOE

3,0

Le véhicule que l'on avait choisi avait fait plus de 700km entre notre signature et la réception du véhicule... De plus, celui-ci avait un accro sur le montant de porte..... Personnel pas professionnel du tout : on a refusé de me réimprimer les contrats avec le bon kilométrage, on m'a accusé de mettre trompé sur les kilométrages alors que j'avais le document initial avec les kilomètres notés par le vendeur. Pour ce faire pardonner de cette faute professionnelle, on nous offre des tapis et une bouteille de champagne, sympa.... mais on apprécie moyennement qu'une voiture, sans accro, que l'on a acheté serve pour un Weekend de l'un de vos employés..... Et pour finir une erreur d'horaire de rdv (on nous dit 14h et on nous attendait à 14:30).Lors de la signature, pas de pochette pour mettre les contrats, ni pour mettre la carte grise et on nous oblige à donner un RIB pour un service gratuit pendant 1an d'identicar, pourquoi ? On peut le fournir au bout d'un an si on veut poursuivre l'offre. Nous sommes très déçu sachant que c'est la première fois que l'on prend une Renault,la note de 3 c'est largement au dessus de la prestation de livraison du véhicule !
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

9,0

Bon accueil, bon rapport qualité/prix Vendeur très pro, pas de pression sur le client
Renault / TWINGO III

1,0

La voiture a beaucoup de problèmes.
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Très satisfait de l’accueil que ce soit au niveau des renseignements sur les véhicules d’occasions et à la réception du véhicule.
Renault / MEGANE IV BERLINE

8,0

Bonjour, je suis étonné que l'extension de garantie pour un véhicule d'occasion soit obligatoirement associée à un crédit DIAC ?
Renault / GRAND SCENIC IV

6,0

Je devais récupérer le véhicule avec 20 euros de carburant ( convenu le jour de l'achat ) mais le jour de la livraison j'ai eu beaucoup de mal à obtenir 5 euros de carburant.
Renault / KADJAR
Lundi 06 Juillet 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

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