les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Aubenas

Zone Industrielle de Ponson-Moulon, 07200 Aubenas
9,3 /10
1 200 avis clients
Actuellement closed
9,2

994 clients de la concession Renault Aubenas partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (429)9.3/10
Pneumatique (136)9.4/10
Réparation (123)9.1/10
Freinage (102)9.1/10
10

je suis entierement satisfait
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Renault / LAGUNA III DY20D130

9,0

tres satisfait pas d attente et travail effectue dans les temps
Révision
Renault / CAPTUR HYP AJ M

9,0

Personnel très agréable et compétant
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

10

accueil aimable, un bureau prêté pour que je puisse travailler en attendant mon véhicule que j'ai retrouvé lavé (comme le font systématiquement d'autres garages ) attente raisonnable ;
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

9,0

Bonne prestation à moindre coût.
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS JS A

10

Parfait à recommander
Réparation
Renault / SCENIC III BZ216 130

10

Accueil super, très professionnel.
Freinage / Réparation
Alfa Romeo / GIULLIETTA 1.6 TD

9,0

Ordre, méthode et netteté voilà à quoi ressemble ce garage. Un bon exemple pour les anciens jeunes apprentis dont je faisais partie à une autre époque.
Révision
Renault / MODUS PRI 15E E4

9,0

Toujours aussi efficace
Révision
Renault / KOLEOS RD3 175ME5R4

10

Personnel accueillant,à votre écoute... Aucun problème.
Révision
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2

9,0

Bon accueil
Révision
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

10

TJS la mm qualité de services
Révision
Renault / ESPACE IV L PR1 22D

10

Très bon accueil , Explications données satisfaisantes
Pneumatique
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2

10

BON ACCUEIL BON SERVICE BONNE PRESTATION
Révision / Freinage
Dacia / DUSTER BKWA X J9

9,0

Un peu cher mais très bon service efficace.
Révision / Réparation
Renault / KOLEOS CAM 150ME5 2

10

Aucun problème, très bon acceuil
Révision
Dacia / SANDERO B2 14 075LE4

10

tres bien recu à l'heure prévue, voiture rendue propre dans les délais
Révision / Réparation
Renault / KADJAR EB A46R M2

10

L'équipe est toujours accueillante et très efficace.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO IV LT4 15R E6 2

5,0

Le trop de renouvellement d employés
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie / Réparation
Renault / KADJAR E3 A46R A2
Mardi 08 Octobre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

amabilité, efficacité
Révision
Renault / CLIO III 5 EXC 15C E

10

Interlocuteur très aimable , travail très satisfaisant .Nous sommes fidèle à votre établissement depuis des années pour l'achat et l'entretient de nos véhicules .Bonne adresse !
Révision
Toyota / VERSO 2016 Verso 112

10

Accueil sympathique, timing respecté Donc contrat rempli
Révision
Dacia / LODGY SPY7 15T 6RH

8,0

bon accueil
Révision
Renault / TRAFIC III PG1E2P111

10

très sérieux
Pneumatique
Dacia / LODGY SRE7 12H 6RH

10

Tout est très bien ,accueil prestation !
Réparation
Renault / CLIO III 3 AIR 15C E

7,0

Amélioration sur les délais des pièces détachées.
Renault / TRAFIC II PE3E2 212

10

TOUJOURS BIEN RECU PAR LE PERSONNEL
Autre
Renault / MEGANE III LTD J9

10

Efficacité
Réparation
Renault / SCENIC III DY216 130

10

très bien très bon accueil
Révision
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6

10

dans cet etablissement le personnel est à l écoute serviable et compétent merci
Révision
Renault / CLIO IV 2ZEN 15L E6

9,0

tres bon accueil et rapidite de prise de rendez vous.
Révision
Renault / CLIO IV CER 15S E5

10

Bon conseil
Autre
Renault / TWINGO III INT MEA 6

10

très satisfait
Freinage / Pneumatique
Renault / KOLEOS II EIP AK6R C

10

tres satisfait.
Autre
Dacia / DUSTER H2 2 15T E5

10

Personnel à l écoute et rapide
Pneumatique
Renault / SCENIC III PR3 JA K5

10

Comme d'habitude, réception par un personnel très à l'écoute et très sympa. Véhicule prêté sans problème, réparation de mes amortisseurs dans les meilleurs délais. Par ailleurs le coût de l'opération me semble correct.
Freinage
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

10

Acceuil 👍clarté concernant l’intervention ☀️ efficacité 😊professionnalisme Respect du délai de remise du véhicule 🚗
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage / Pare-brise
Renault / SCENIC III BO A0A F1

10

Accueil très professionnel, très bien conseillé sur le choix de pneus et des prix... Explication très claire concernant l'usure des pneus sur les "extérieurs"...
Pneumatique
Nissan / JUKE

6,0

Jante avant droite abîmée ? Comme il n'y a pas eu de contrôle à réception du véhicule, je ne peux que constater les dégâts
Réparation
Renault / CLIO IV G T 12NAE5

10

TRES BIEN ACCUEILLIT TRES PRO
Freinage
Renault / CLIO III 5 XCN 15E E

10

J'ai toujours été très bien reçu et cette fois plus particulièrement. Je fais entièrement confiance à ce garage.
Révision / Freinage / Autre
Renault / CLIO III 3 CCE 12C E

10

Accueil et service professionnel et courtois, prestation de qualité, vigilant sur le prix. Tout est de bon niveau, nous sommes d’ailleurs fidèles, notre Twingo et notre Duster ne voient pas d’autre garage. Pour l’achat de notre nouveau Duster, nous n’avons malheureusement pas retenu votre offre au vu de la reprise trop faible proposée pour notre Duster précédent et ayant trouvé un pris inférieur de 1500 € pour un neuf chez un mandataire.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Dacia / DUSTER E2PD H MD

10

Très bon accueil, très bon travail
Révision
Renault / CAPTUR IT2 AU M6

10

Bonjour a toute l'équipe très bien reçu par le réceptionniste très professionnel cordialement
Révision
Renault / CAPTUR E2ABAJ A

10

Très bon accueil et très bon service
Freinage
Renault / CLIO IV 2IT1 15R E6

10

Personnel aimable honnête. Tres appréciable
Réparation
Renault / TWINGO II WAL 12K E5

9,0

Pas 10, quelques traces de cambouis autour du volant et sur tissus sièges....sinon, parfait
Révision
Renault / TWINGO III LTD 9UP E

9,0

Tt est bien sauf le prix d'une ampoule !!!!!
Révision
Dacia / DUSTER M2PD H AW

10

Je me sents confiance toujours bien.accueillie!!si rare de nos jours..
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

RENAULT MINUTE AUBENAS, où je me suis rendu, fait tout pour la satisfaction du client. Le responsable de l'atelier expose clairement le service proposé et ses alternatives. Cette confiance ne se retrouve pas dans toutes les agences RENAULT, malheureusement. Je remercie l'équipe d'AUBENAS.
Révision
Renault / KANGOO II K PRI1 A2

9,0

aucune remarque particuliere
Révision
Dacia / SANDERO II AMB 09H 6

10

bon accueil et service.
Renault / TRAFIC III PG1E2 212

10

Rapide, efficace, rien à redire!
Révision / Freinage
Dacia / LOGAN II AMBA 10B 6S

0,0

Un garage qui ne sait pas détecter la panne, vous change une pièce, pour que vous tombiez en panne 100 km plus loin. Quand vous faites 600km pour récupérer votre véhicule et qu'il vous arrive ce genre de mésaventure, on ne peut pas être satisfait.
Réparation
Renault / LAGUNA II DY1 19DCI+

10

Super accueil
Freinage
Dacia / SANDERO B1 15 070 E4

10

Très bon accueil avec respect du délai de mise à disposition du véhicule.
Autre
Renault / SCENIC III PR 19 130

1,0

bonjour on me demande mon avis! 330 euro pour un soufflet de cardan ! sois disant parce que la roue est collée! j ai juste l impression de m être fais volé! des devis a la louche...preuve a l appui! !
Révision
Renault / KANGOO II GC115 085

9,0

Très bien reçu
Révision
Renault / CAPTUR E4A M1 M

10

Très bon accueil....Compétent...A CONSEILLER A DE FUTURS CLIENTS POUR LE SERIEUX DE LA CONCESSION.
Révision
Peugeot / 206

10

le personnel est serrieux et proffessionnele
Révision
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

9,0

Le directeur d'atelier avec lequel je me suis entretenu et qui a suivi mon véhicule a été très professionnel et à mon écoute. Il a apporté des réponses à toutes mes questions avec beaucoup de gentillesse de sérieux. Contact parfait
Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO 2 5 PR14 I5

10

Très accueillant et professionnelle
Renault / CLIO III B2AUT 15J E

10

Bonjour, Très satisfait de l’accueil de la prestation
Réparation
Renault / SCENIC III BZ216 130

5,0

Pas de nettoyage!!
Révision / Freinage / Pneumatique
Dacia / SANDERO II AMB 12D 6

8,0

rien a signaler
Révision
Renault / CLIO IV 2BUI 15E E6

9,0

Bon accueil révision rapide
Révision
Renault / MEGANE IV AKJ A4M6R

10

Tout était très bien le seul reproche que l'on peut faire c'est la remise 10 % ça fait un peu juste
Dacia / SANDERO II

10

très bon service malgré que j'ai oublié le premier RDV , je reviendrai
Révision
Dacia

10

Bien informé Travail correct
Pneumatique
Dacia / SANDERO B2 14 075LE4

10

prise de rendez vous rapide bon accueil et travail très bine fait. entièrement satisfait
Révision
Dacia / SANDERO II STY 15H 6

9,0

Très satisfait
Révision
Renault / MEGANE IV LTD A3M6R

10

Je suis satisfaite sinon je ne reviendrai pas
Autre
Dacia / LODGY PRE7 15T 5RH

10

Rdv rapide accueil sympathique et travail effectué dans le délai.
Réparation
Renault / KANGOO JE312 075 E4

10

Pas de surprisd
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

10

Personnel souriant et ayant tout mis en œuvre pour me dépanner. Plus mise à disposition d'une voiture.
Réparation
Renault / CLIO 2 5 RXT1,6

10

Très bon accueil et une réelle prise en compte de ma demande.
Autre
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

je ne met jamais 10
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV LT5 15C 6S 2

10

Voiture prise à l'heure du rendez-vous, panne trouvée rapidement, pièce en stock,réparti 2h après mon arrivée, avec bien sûr le véhicule repare Très bien
Réparation
Renault / SCENIC III BU215 110

10

Satisfait
Renault / CLIO III 5 RPC 12C E

10

Très bon accueil et très professionnel.
Autre
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

9,0

Il y a des détails de finition à revoir, comme le fait d'avoir laissé des feuilles sous les essuies glaces alors que vous avez changé les balais
Révision
Renault / KADJAR E2 MR6R A2

10

Accueil très sympathique, équipe efficace, prix raisonnables.
Révision
Fiat

10

Très professionel ,agréable
Pneumatique
Renault / SCENIC III BOSE7 A3

10

Personnels très professionnels ; très bon accueil ; sympathique avec le client
Révision / Réparation
Dacia / LOGAN MCV K2 15 080

10

Toujours un bon accueil, une bonne information, de l’humour et de la compétence !
Révision
Renault / ZOE ZEN MB 10R

9,0

sympathique et professionnel
Révision / Freinage / Autre
Dacia / DOKKER VP KLAURE AL

5,0

Manque de communication, en fait on doit appeler pour être au courant de l'avancée des travaux .......
Réparation
Renault / MEGANE III DY 19 130

10

Un rdv m'a été accordé dans les 24h, l'intervention a été efficace, un petit problème a été réglé sans alourdir ma facture.
Freinage
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

10

rechargement de la clim
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL A

7,0

Ma voiture a été immobilisée un mois car l'embrayage broute et rien n'a été fait. Sauf le contrôle des 60000 km.... Voiture sous garantie.
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

Très rapide et personnel adorable
Révision
Renault / MEGANE III DY 15 105

10

Très bien Rien à. Dire satisfait 100\100
Révision
Renault / KANGOO II EP115 085

9,0

une fois rdv pris à une date précise , le jour j tout s'est passé comme annoncé rien à dire sur la démarche qualité .
Révision
Renault / KOLEOS II E3A A46R M

10

tres bon acceuil,tres bonne prestation
Réparation
Renault / CLIO 2 5 EX15DCI

10

Personnel très à l écoute et efficace
Révision / Démarrage / Pneumatique
Peugeot / PARTNER FGN

10

service rapide et efficace, personnel agréable
Révision
Renault / CLIO IV 2BUI 09S E6

10

Toujours bien reçu et prestations réalisés très rapidement
Révision
Dacia / SANDERO II SMB 09H 5

10

Bon accueil, service rapide et efficace sur la route des vacances
Démarrage
Renault / KANGOO II K LT21 A1

9,0

travail bien fait ,acceuille parfait
Révision / Pneumatique / Autre
Renault / KOLEOS XC2 150AE5 4

10

SUPER EQUIPE TRES PROFESSIONELS ET A L4ECOUTE
Révision
Renault / SCENIC II EXS19 130

10

Un super accueil à la concession Renault Aubenas !
Révision
Renault / CLIO IV LT4 15R E6 2

0,0

J'ai apporté une voiture (avec rv, le 25/07 14h) pour révision puis CT. J'ai précisé que le lève vitre ne fonctionnait pas dans le sens descente (AVD). A la remise du véhicule, le 26/07, 15h30, le mécanicien m'a dit qu'il fallait changer le lève-vitre et qu'il n'avait pas fait (sans me téléphoner pour me le prévenir ou me communiquer son devis, ainsi que cela avait été convenu la veille). Je m'en suis donc occupée moi-même durant le WE en allant chercher la pièce en question à plus de 40km. Or, j'ai le même souci avec le nouveau lève-vitre: l'ancien fonctionnait donc. Je reste avec la même panne et sans solution.
Révision
Renault / MEGANE II MEA14 098
Dimanche 04 Août 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Prestation rapide et efficace conforme au devis.tres bien
Révision
Dacia / DUSTER H2P2 15T E5

10

le réceptionniste a compris mon désarroi et a pu faire en sorte de me dépanner dans la matinée ; je l'en remercie.
Révision
Dacia / DUSTER YBKA H J9A

8,0

BON accueil
Freinage / Révision
Renault / CAPTUR E3E AL M

10

Professionnel, rigoureux et commerçant. Je recommande ce garage.
Révision / Réparation
Renault / CAPTUR E3F AL M

9,0

L’accueil très bien, la rapidité des rendez-vous très bien. Par contre ce n’est pas parce qu’on est une femme. Que l’on n’y connaît pas. Sur certaines réponses je ne suis pas satisfaite. Sur la finition de vos véhicules il y a une baisse, mais pas sur le prix. Alors oui déçue. Je veux changer de véhicules, et je vous cacherai pas que je vois la concurrence.
Révision
Renault / KADJAR E3 A36R M2

10

Très bon accueil Nous étions de passage et notre véhicule a pu être pris en charge rapidement.
Réparation
Renault / MEGANE III DYQ15 110

10

Très bon accueil et prise en charge du véhicule.
Révision
Renault / SCENIC IV LTD NBM6R

10

Accueil souriant et agréable. Le technicien qui m'a aidé pour ma radio a été très professionnel.
Autre
Renault / CLIO III 5 CCD 14B E

10

Personnel à l’écoute
Pneumatique
Renault / SCENIC II LA515 105

0,0

5 tentatives infructueuses le matin pour joindre le chef d'atelier Remplacement des disques et plaquettes de freins arrières alors que ceux-ci n'en avaient pas besoin. Le véhicule de mon épouse, une MEGANE totalise 104 000 kms. Seuls les disques et plaquettes savants nécessitaient un remplacement que j'avais demandé. La première cause de ma visite était le remplacement d'un capteur à l'échappement qui déclenche une erreur au tableau de bord, qui je pense sera un motif de refus au C.T.. N'ayant pas pu me joindre au téléphone dans l'après midi, votre chef d'atelier a joint mon épouse. Il ne lui a pas conseillé ce remplacement, mais par contre a proposé les freins arrières qui étaient à moins de mi usure. J'éffectue personnellement l'entretien courant de ce véhicule. Je travaille au garage du groupe MAZET. Le lendemain matin, j'ai appelé le chef d'atelier à 3 reprises sans succès pour avoir des précisions sur le remplacement du capteur. La secrétaire a pris mon numéro de téléphone pour que je sois rappelé. Je ne l'ai toujours pas été. Dans ces conditions, je ne peux pas être satisfait de votre prestation. Cordialement.
Révision / Freinage
Renault / MEGANE III LT4 A0 K1

9,0

Très bonne réactivité de l'équipe RENAULT NISSAN D'Aubenas.
Révision / Freinage / Carrosserie / Pare-brise
Renault / MASTER III FGT 2 222

10

Toujours pleinement satisfait de vos services A bientot
Révision / Réparation
Renault / TWINGO II PR5 12K E5

10

Nous avons été dépannés en moins d'une heure et sommes repartis avec une clim en état de marche.
Révision
Dacia / SANDERO BS 15 070 E4

9,0

Personnel attentionné et compétent.
Autre
Dacia / LOGAN MCV K1L15 070

10

très bon accueil délai respecté !!
Révision / Freinage
Dacia / DOKKER VP MSTPW2 AJ

8,0

Rien à dire
Révision
Dacia / DUSTER E2PD X MD

10

Equipes de jeunes tres gentils, serviables et trés motivés; Toujours a mon écoute
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO IV EXP 09S E5

10

Personnel très compétent!
Carrosserie
Renault / CLIO IV RSP 16SAE5

10

Toujours le meme service rapide et efficace
Révision
Dacia / LOGAN MCV K2 15 080

10

Un personnel à votre écoute des mécaniciens sérieux dans leur travail
Freinage
Renault / TALISMAN E3 A4H6R M6

9,0

tres bon acceuil, R A S merçi
Révision
Renault / SCENIC III BO7 A2 G9

10

Rapide aucun soucis
Freinage
Renault / KANGOO II F EXT1 A1

10

très bon accueil
Révision / Autre
Renault / KADJAR KGR MR6R A2

10

Très bien recu
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9UP

10

très bon accueil. Réparation effective dans un court délai
Révision
Renault / CAPTUR IT2 AU M6

10

Personnel vraiment genial
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC III PR3 JA K5

9,0

On est globalement satisfait du service. L'équipe est agréable.
Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie / Autre
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Très satisfait
Ford / FIESTA 1.4 HDI

10

Au top Merci
Révision
Renault / CLIO IV LT5 09S 6S 2

9,0

Aucun problème
Révision
Dacia / DUSTER E2 A X MD

10

très bien reçu et bien renseigner, l'équipe est au top
Réparation
Citroën

10

Très bon acceuil et prestation. De bon professionnels.
Révision
Renault / MEGANE III DY 15 110

10

Très Bon garage un service après vente au top
Révision / Freinage
Renault / MEGANE III BU215 110

9,0

Bonne réception
Révision
Renault / KADJAR E3 MR6R A2

10

excellent, contrôle technique ok
Autre
Renault / CAPTUR E3F AL A

8,0

Délai d'attente bien long - 4 heures - pour finalement avoir un véhicule de remplacement et revenir en fin de journée . Mon véhicule personnel aurait du être récupéré avant midi
Freinage / Pneumatique / Autre
Renault / CLIO III B2AUT 15C E

9,0

Malgré un délai important pour obtenir une pièce très bon accueil et très bon suivi par les agents.
Révision / Réparation
Renault / CLIO 2 3 RSP20 I5

9,0

délai de rendez-vous rapide personnel plaisant et compétent
Révision
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2

8,0

du a un manque de personnel, la voiture n'a pas pu etre lavée comme stipulé sur les pestations.
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

Equipe super.!
Révision
Dacia / DUSTER H2 2 15H E5

10

Très bien et très satisfait de l accueil ainsi que des services rendus
Révision / Pneumatique
Dacia / LOGAN L0D12 075GE5

10

Très bon accueil,souriant, disponible
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

10

Très bon accueil, très professionnel Merci.
Révision / Pneumatique
Nissan / JUKE 1.5 dCi 110 FAP

9,0

Contente de ma réparation
Réparation
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

10

Accueil très sympathique, on pris en charge rapidement notre problématique et nous avons pu reprendre la route vraiment très satisfait du service de ce garage et de son équipe.
Révision
Renault / MASTER III FGT 2 222

9,0

Bon accueil. Bonne écoute.
Freinage
Renault / MODUS N EXP 12C E4

10

Satisfait du travail et de l'accueil
Révision
Peugeot

10

Personnels très professionnels
Autre
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

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