les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Aubenas

Zone Industrielle de Ponson-Moulon, 07200 Aubenas
9,3 /10
1 095 avis clients
Actuellement closed
9,2

889 clients de la concession Renault Aubenas partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (385)9.4/10
Pneumatique (122)9.4/10
Réparation (111)9.2/10
Freinage (87)9.1/10
9,0

Très satisfait
Révision
Renault / MEGANE IV LTD A3M6R

10

Je suis satisfaite sinon je ne reviendrai pas
Autre
Dacia / LODGY PRE7 15T 5RH

10

Rdv rapide accueil sympathique et travail effectué dans le délai.
Réparation
Renault / KANGOO JE312 075 E4

10

Pas de surprisd
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

10

Personnel souriant et ayant tout mis en œuvre pour me dépanner. Plus mise à disposition d'une voiture.
Réparation
Renault / CLIO 2 5 RXT1,6

10

Très bon accueil et une réelle prise en compte de ma demande.
Autre
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

je ne met jamais 10
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV LT5 15C 6S 2

10

Voiture prise à l'heure du rendez-vous, panne trouvée rapidement, pièce en stock,réparti 2h après mon arrivée, avec bien sûr le véhicule repare Très bien
Réparation
Renault / SCENIC III BU215 110

10

Satisfait
Renault / CLIO III 5 RPC 12C E

10

Très bon accueil et très professionnel.
Autre
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

9,0

Il y a des détails de finition à revoir, comme le fait d'avoir laissé des feuilles sous les essuies glaces alors que vous avez changé les balais
Révision
Renault / KADJAR E2 MR6R A2

10

Accueil très sympathique, équipe efficace, prix raisonnables.
Révision
Fiat

10

Très professionel ,agréable
Pneumatique
Renault / SCENIC III BOSE7 A3

10

Personnels très professionnels ; très bon accueil ; sympathique avec le client
Révision / Réparation
Dacia / LOGAN MCV K2 15 080

10

Toujours un bon accueil, une bonne information, de l’humour et de la compétence !
Révision
Renault / ZOE ZEN MB 10R

9,0

sympathique et professionnel
Révision / Freinage / Autre
Dacia / DOKKER VP KLAURE AL

5,0

Manque de communication, en fait on doit appeler pour être au courant de l'avancée des travaux .......
Réparation
Renault / MEGANE III DY 19 130

10

Un rdv m'a été accordé dans les 24h, l'intervention a été efficace, un petit problème a été réglé sans alourdir ma facture.
Freinage
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

10

rechargement de la clim
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL A

7,0

Ma voiture a été immobilisée un mois car l'embrayage broute et rien n'a été fait. Sauf le contrôle des 60000 km.... Voiture sous garantie.
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

Très rapide et personnel adorable
Révision
Renault / MEGANE III DY 15 105

10

Très bien Rien à. Dire satisfait 100\100
Révision
Renault / KANGOO II EP115 085

9,0

une fois rdv pris à une date précise , le jour j tout s'est passé comme annoncé rien à dire sur la démarche qualité .
Révision
Renault / KOLEOS II E3A A46R M

10

tres bon acceuil,tres bonne prestation
Réparation
Renault / CLIO 2 5 EX15DCI

10

Personnel très à l écoute et efficace
Révision / Démarrage / Pneumatique
Peugeot / PARTNER FGN

10

service rapide et efficace, personnel agréable
Révision
Renault / CLIO IV 2BUI 09S E6

10

Toujours bien reçu et prestations réalisés très rapidement
Révision
Dacia / SANDERO II SMB 09H 5

10

Bon accueil, service rapide et efficace sur la route des vacances
Démarrage
Renault / KANGOO II K LT21 A1

9,0

travail bien fait ,acceuille parfait
Révision / Pneumatique / Autre
Renault / KOLEOS XC2 150AE5 4

10

SUPER EQUIPE TRES PROFESSIONELS ET A L4ECOUTE
Révision
Renault / SCENIC II EXS19 130

10

Un super accueil à la concession Renault Aubenas !
Révision
Renault / CLIO IV LT4 15R E6 2

0,0

J'ai apporté une voiture (avec rv, le 25/07 14h) pour révision puis CT. J'ai précisé que le lève vitre ne fonctionnait pas dans le sens descente (AVD). A la remise du véhicule, le 26/07, 15h30, le mécanicien m'a dit qu'il fallait changer le lève-vitre et qu'il n'avait pas fait (sans me téléphoner pour me le prévenir ou me communiquer son devis, ainsi que cela avait été convenu la veille). Je m'en suis donc occupée moi-même durant le WE en allant chercher la pièce en question à plus de 40km. Or, j'ai le même souci avec le nouveau lève-vitre: l'ancien fonctionnait donc. Je reste avec la même panne et sans solution.
Révision
Renault / MEGANE II MEA14 098
Dimanche 4 Août 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Prestation rapide et efficace conforme au devis.tres bien
Révision
Dacia / DUSTER H2P2 15T E5

10

le réceptionniste a compris mon désarroi et a pu faire en sorte de me dépanner dans la matinée ; je l'en remercie.
Révision
Dacia / DUSTER YBKA H J9A

8,0

BON accueil
Freinage / Révision
Renault / CAPTUR E3E AL M

10

Professionnel, rigoureux et commerçant. Je recommande ce garage.
Révision / Réparation
Renault / CAPTUR E3F AL M

9,0

L’accueil très bien, la rapidité des rendez-vous très bien. Par contre ce n’est pas parce qu’on est une femme. Que l’on n’y connaît pas. Sur certaines réponses je ne suis pas satisfaite. Sur la finition de vos véhicules il y a une baisse, mais pas sur le prix. Alors oui déçue. Je veux changer de véhicules, et je vous cacherai pas que je vois la concurrence.
Révision
Renault / KADJAR E3 A36R M2

10

Très bon accueil Nous étions de passage et notre véhicule a pu être pris en charge rapidement.
Réparation
Renault / MEGANE III DYQ15 110

10

Très bon accueil et prise en charge du véhicule.
Révision
Renault / SCENIC IV LTD NBM6R

10

Accueil souriant et agréable. Le technicien qui m'a aidé pour ma radio a été très professionnel.
Autre
Renault / CLIO III 5 CCD 14B E

10

Personnel à l’écoute
Pneumatique
Renault / SCENIC II LA515 105

0,0

5 tentatives infructueuses le matin pour joindre le chef d'atelier Remplacement des disques et plaquettes de freins arrières alors que ceux-ci n'en avaient pas besoin. Le véhicule de mon épouse, une MEGANE totalise 104 000 kms. Seuls les disques et plaquettes savants nécessitaient un remplacement que j'avais demandé. La première cause de ma visite était le remplacement d'un capteur à l'échappement qui déclenche une erreur au tableau de bord, qui je pense sera un motif de refus au C.T.. N'ayant pas pu me joindre au téléphone dans l'après midi, votre chef d'atelier a joint mon épouse. Il ne lui a pas conseillé ce remplacement, mais par contre a proposé les freins arrières qui étaient à moins de mi usure. J'éffectue personnellement l'entretien courant de ce véhicule. Je travaille au garage du groupe MAZET. Le lendemain matin, j'ai appelé le chef d'atelier à 3 reprises sans succès pour avoir des précisions sur le remplacement du capteur. La secrétaire a pris mon numéro de téléphone pour que je sois rappelé. Je ne l'ai toujours pas été. Dans ces conditions, je ne peux pas être satisfait de votre prestation. Cordialement.
Révision / Freinage
Renault / MEGANE III LT4 A0 K1

9,0

Très bonne réactivité de l'équipe RENAULT NISSAN D'Aubenas.
Révision / Freinage / Carrosserie / Pare-brise
Renault / MASTER III FGT 2 222

10

Toujours pleinement satisfait de vos services A bientot
Révision / Réparation
Renault / TWINGO II PR5 12K E5

10

Nous avons été dépannés en moins d'une heure et sommes repartis avec une clim en état de marche.
Révision
Dacia / SANDERO BS 15 070 E4

9,0

Personnel attentionné et compétent.
Autre
Dacia / LOGAN MCV K1L15 070

10

très bon accueil délai respecté !!
Révision / Freinage
Dacia / DOKKER VP MSTPW2 AJ

8,0

Rien à dire
Révision
Dacia / DUSTER E2PD X MD

10

Equipes de jeunes tres gentils, serviables et trés motivés; Toujours a mon écoute
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO IV EXP 09S E5

10

Personnel très compétent!
Carrosserie
Renault / CLIO IV RSP 16SAE5

10

Toujours le meme service rapide et efficace
Révision
Dacia / LOGAN MCV K2 15 080

10

Un personnel à votre écoute des mécaniciens sérieux dans leur travail
Freinage
Renault / TALISMAN E3 A4H6R M6

9,0

tres bon acceuil, R A S merçi
Révision
Renault / SCENIC III BO7 A2 G9

10

Rapide aucun soucis
Freinage
Renault / KANGOO II F EXT1 A1

10

très bon accueil
Révision / Autre
Renault / KADJAR KGR MR6R A2

10

Très bien recu
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9UP

10

très bon accueil. Réparation effective dans un court délai
Révision
Renault / CAPTUR IT2 AU M6

10

Personnel vraiment genial
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC III PR3 JA K5

9,0

On est globalement satisfait du service. L'équipe est agréable.
Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie / Autre
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Très satisfait
Ford / FIESTA 1.4 HDI

10

Au top Merci
Révision
Renault / CLIO IV LT5 09S 6S 2

9,0

Aucun problème
Révision
Dacia / DUSTER E2 A X MD

10

très bien reçu et bien renseigner, l'équipe est au top
Réparation
Citroën

10

Très bon acceuil et prestation. De bon professionnels.
Révision
Renault / MEGANE III DY 15 110

10

Très Bon garage un service après vente au top
Révision / Freinage
Renault / MEGANE III BU215 110

9,0

Bonne réception
Révision
Renault / KADJAR E3 MR6R A2

10

excellent, contrôle technique ok
Autre
Renault / CAPTUR E3F AL A

8,0

Délai d'attente bien long - 4 heures - pour finalement avoir un véhicule de remplacement et revenir en fin de journée . Mon véhicule personnel aurait du être récupéré avant midi
Freinage / Pneumatique / Autre
Renault / CLIO III B2AUT 15C E

9,0

Malgré un délai important pour obtenir une pièce très bon accueil et très bon suivi par les agents.
Révision / Réparation
Renault / CLIO 2 3 RSP20 I5

9,0

délai de rendez-vous rapide personnel plaisant et compétent
Révision
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2

8,0

du a un manque de personnel, la voiture n'a pas pu etre lavée comme stipulé sur les pestations.
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

Equipe super.!
Révision
Dacia / DUSTER H2 2 15H E5

10

Très bien et très satisfait de l accueil ainsi que des services rendus
Révision / Pneumatique
Dacia / LOGAN L0D12 075GE5

10

Très bon accueil,souriant, disponible
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

10

Très bon accueil, très professionnel Merci.
Révision / Pneumatique
Nissan / JUKE 1.5 dCi 110 FAP

9,0

Contente de ma réparation
Réparation
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

10

Accueil très sympathique, on pris en charge rapidement notre problématique et nous avons pu reprendre la route vraiment très satisfait du service de ce garage et de son équipe.
Révision
Renault / MASTER III FGT 2 222

9,0

Bon accueil. Bonne écoute.
Freinage
Renault / MODUS N EXP 12C E4

10

Satisfait du travail et de l'accueil
Révision
Peugeot

10

Personnels très professionnels
Autre
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

10

Bon accueil
Révision / Freinage
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

rien a dire
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Très bien avec un très bon accueil
Révision / Réparation
Renault / CLIO IV BUI 15S E5

10

disponible et toujours très agréables
Autre
Renault / CLIO IV 2LT3 15E E6

9,0

Cela méritait un 10 mais en ayant pris rdv j'ai quand même trop attendu avant de passer, plus de 20mn.....
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 MBM6R

10

Ecoute, accueil très chaleureux et très professionnel.
Autre
Renault / KANGOO II K AUT1 A4

9,0

bon accueil, réactivité
Révision / Pneumatique
Renault / KANGOO II K LT21 A4

10

très bon accueil, service rapide.
Autre
Dacia / DUSTER H2P4 15T E5

9,0

Je suis satisfaite de tous services
Révision
Dacia / SANDERO II AMBA 09H

8,0

ne prestation a du être reportée (CT) par manque de prestataires disponibles.
Révision / Freinage
Renault / SCENIC III PE3 M2 K3

9,0

rendez vous obtenu rapidement pour une révision qui nous a donné toute satisfaction
Révision
Renault / KANGOO WGC15 085 E4

9,0

Très bien
Révision / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Renault / LAGUNA III C220D130

10

PERSONNEL D'ACCUEIL CARROSSERIE/MECANIQUE au TOP, et réparations nettoyage (bris de verre) par l'équipe des mécanos NICKEL !!!
Pare-brise
Renault / ESPACE IV LCAA20D15F

10

Très bon accueil!
Réparation
Renault / SCENIC III DY216 130

10

tres satisfait horaire respecte je trouve la note un peu salee pour la premiere revision d un an a seulement 2700 km sinon RAS
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 MAM

10

Accueil très agréable, intervention réalisée rapidement.
Pneumatique
Renault / CAPTUR E2AEAJ M

9,0

satisfait du personnel service macanique
Révision / Démarrage / Pneumatique
Dacia / DUSTER M2PD X J9

10

bon accueil timing respecté
Dacia / DUSTER BKWA H J9

8,0

Bonne expérience
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

8,0

pas de vehicule de remplacement
Autre
Dacia / LOGAN II MCV AMB 12D

10

Très bon accueil - Délai respecté.
Réparation
Renault / MEGANE II CFA16 115

10

efficacité,rapidité, bon accueil
Révision
Dacia / SANDERO II AMBA 10B

9,0

trés satisfait véhicule rendu propre et révisé
Révision / Pneumatique
Renault / LAGUNA III BO5 20D13

10

Une équipe compréhensive, disponible et très compétente qui m'a dépanné alors que j'étais en grande difficulté et en plein désarroi encore merci pour leur bienveillance et leur professionnalisme.
Démarrage
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

Très professionnel
Réparation
Renault / SCENIC II CFE19 120

10

Très bon accueil professionel et rapide.
Révision
Dacia / LOGAN II MCV LAUA 09

10

très bon accueil.Devis précis correspondant aux prestations.Entretient mon véhicule depuis 7 ans chez vous et suis très satisfait.
Révision
Dacia / DUSTER H2 2 15T E5

10

Très bonne concession. Personnel pro et agréable.
Révision / Carrosserie
Renault / CLIO IV LT3 09P E5

10

Personnel très compétent
Révision / Carrosserie
Renault / SCENIC III TM7 AG K1

10

Très bon accueil comme d'habitude et le plaisir de retrouver ma voiture toute propre !
Réparation
Renault / TWINGO II WAL 12K E4

10

parfait ,comme il faut
Révision
Renault / KANGOO II F GCT1 M6

10

Équipe très accueillante toujours avec le sourire et de bonne humeur Ils savent vous conseiller et réponde à vos attentes
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / X5

10

bonne enbiance
Renault / CLIO III B4COM 12C E

10

Très satisfait
Pneumatique
Renault / SCENIC III BZ216 130

10

Excellent accueil, personnel à l"écoute. Agréablement surprise de retrouver ma voiture propre, merci beaucoup.
Révision
Renault / CLIO IV E3A 09S E6

10

Bon accueil et bon service
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

10

Délais respectés. Bon service.
Révision
Renault / CAPTUR E3B AU A

10

Cette visite annuelle s'est fort bien passée sans aléas
Révision
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Accueil cordial et sympathique.
Pneumatique
Nissan / QASHQAI 1.5 DCI

9,0

Arrivé sans rendez-vous, j'ai été pris entre deux autres rdv et plus tôt qu'annoncé initialement! L'attente a donc été très réduite. J'avais déjà été bien reçu, précédemment.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / SCENIC III PEP715 11

10

Très satisfait de la prestation effectuée
Révision
Renault / KANGOO SCF15 085 E4

10

Bon accueil et en plus le problème a été résolu immédiatement. Que demander de plus!
Autre
Renault / CLIO 2 5 RXT1,6

10

Très bon accueil. Personnel serviable et attentionné.
Révision
Renault / ESPACE IV NPR 20D150

10

tres bien recue satisfaite de votre travail
Révision / Freinage / Démarrage / Autre
Dacia / DUSTER M2PD H AW

8,0

Très bonne écoute, ouverture du dossier un peu longue
Révision
Renault / CAPTUR 2EIP AU M6

10

tres content renault aubenas
Révision / Pare-brise
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

10

Très bien reçu et horaire respecté très satisfaite
Révision
Renault / CLIO IV 2TRD 12C E6

9,0

La prise de rendez-vous s'est révélée imprécise: Renault minute n'était pas indiqué dans le SMS.
Révision
Dacia / SANDERO BS 15 085 E5

10

Accueil services disponible. respect des délais
Révision / Freinage / Réparation
Renault / TWINGO KEN12+ 75 E3

10

Très efficace
Autre
Renault / CLIO III K2DYN 12X E

10

Efficace et de bons conseils
Révision
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

10

Très bon garage
Carrosserie / Pneumatique / Révision / Freinage
Peugeot / 307 AFFAIRE

10

Renault Minute et SDA parfait
Pneumatique
Citroën / DS3 BlueHDi 120 S&S

9,0

très bien reçu par vos employés très bonne équipe au garage
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Renault / LAGUNA III BO 20D175

10

Parfait rien a dire
Carrosserie
Renault / CLIO IV IT1 12NAE6 2

9,0

Rien a redire Prestation très satisfaisante
Pneumatique / Autre
Renault / CLIO III K5EXP 15K E

10

Réparation de carrosserie parfaite. Service nickel avec prêt de véhicule.
Révision / Carrosserie
Renault / SCENIC III EX 15 105

10

aucun problèmes sérieux et compétant et commercial.
Révision
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

10

Très bon accueil
Révision
Renault / KADJAR E3 MR6R A2

10

tres satisfait et accueillant du personnel
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR E2ABAL M

10

satisfait sauf qu il n'y avait pas de pret de voiture donc trop longue attente
Révision
Renault / SCENIC III BUS A0A 1

10

Très à l’écoute
Révision
Renault / CLIO IV RSP 16SAE5

10

Très bon accueil et très bon service
Freinage / Pneumatique
Dacia / SANDERO II AMB 12D 6

10

Échange kit accessoires réalisé en temps et heures prévus. Proposition de prêt d'un véhicule. Facturation au tarif promotionnel proposé par un autre etablissement Renault. Merci et à bientôt..
Renault / SCENIC II PRC20 150

9,0

Correct et raisonnable en prix
Autre
Audi / A3 1.4 TURBO

10

Efficace et serieux
Pneumatique
Dacia / LOGAN MCV K2D15 080

10

Très satisfaite, rapidité et efficacité + gentillesse. Merci
Révision
Renault / KADJAR KGR A36R A2

10

personnel compétent et bon acceuil.
Révision / Réparation
Renault / KANGOO FAI19DCI 4X4

8,0

Tarifs pièces détachées trop élevé
Réparation
Renault / KOLEOS DY1D 150 4

10

non rien n'est obligatoire en matière d'enquête de ce type. Que voulez-vous que je dise de plus… je suis content des services de Renault… that's all Folks...
Révision
Renault / CLIO III K5NED 15K E

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