les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Aubenas

Zone Industrielle de Ponson-Moulon, 07200 Aubenas
9,2 /10
1 541 avis clients
Actuellement closed
9,5

42 clients de la concession Renault Aubenas partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Travail impeccable rapide sérieux .Rien à dire sur le professionnalisme du personnel. Moins satisfaite sur le montant de la facture.
Démarrage
Renault / KANGOO II AU115 070

10

Personnel a l'écoute et nous accompagne dans toute nos démarche très bonne équipe.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / SCENIC II EXS19 130

10

Très professionnel.. À l'écoute des clients.. Parfait
Révision / Freinage / Pneumatique
Mini / MINI

9,0

Accueil parfait
Freinage
Renault / MEGANE III PR 19 130

5,0

Délais dépassé de 2 semaines, voyant qui s allume quand je récupère ma voiture car le tableau de bord n a pas été réinitialisé. Je pensais que ma voiture serait aussi un peu nettoyée ( cela est fait systématiquement chez les autres garages surtout en ce moment dû au covid)
Révision / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

10

accueil et service très sympa !
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO III 5 EXC 15C E

10

TRES BON ACCUEIL TRES PRO
Révision
Renault / CAPTUR 2BUI N4 M

10

ACCEUIL SUPER COOL ET SERVIABLE
Révision
Dacia / SANDERO II LAURF 10D

10

Service rapide et la voiture a été rendue toute propre.
Révision
Renault / CLIO V RSL AD 6T

10

Accueil toujours très sympathique, prestation sans problème...
Réparation
Dacia / DOKKER VP YSTPW2 AY

10

très bien reçue
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Renault / SCENIC III DY 15 110

10

Accueil et disponibilité très satisfaisante à l’atelier mécanique
Réparation
Dacia / DUSTER H2 4 15T E5

10

Efficacité très bon accueil
Révision / Freinage
Renault / MEGANE AIR 19DCI

10

Très bon accueil, sympathie de la personne très appréciable + explications des travaux à réaliser sur le véhicule très claires. Je recommande sans hésitations
Révision / Freinage
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

Parfait, tres efficace
Autre
Renault / KOLEOS RD3 175ME5R4

9,0

Accueil satisfaisant.
Révision
Dacia / NEW DUSTER M3 4 ADM

9,0

très satisfait ras
Autre
Renault / CLIO IV EXP 15S E5

5,0

Le réservoir était presque plein quand je l ai reprise il en reste que 1 tiers
Autre / Réparation
Renault / KANGOO II F EXR2MM8

10

très bon accueil de jessica ,réactive et bienveillante .les réparations ont été rapides après l'expertise
Carrosserie
Opel / MERIVA

10

Efficacité rapidité. Et la prise en charge
Réparation / Pare-brise
Renault / TWINGO KEN12+ 75 E3

9,0

Rien à redire satisfait de l acceuil comme toujours
Révision
Renault / SCENIC III PR 19 130

9,0

bon accueil, heure de rendez-vous respectée, bonne réception du véhicule
Révision
Dacia / DUSTER BKWA X J9

7,0

Clarté difficile pour récupérer le véhicule à la réparation
Réparation
Dacia / DUSTER H2 4 15T E5

9,0

ACCUEIL SATISFAISANT
Révision
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Très bon accueil
Révision
Dacia / SANDERO II ACCA 10D

10

Très bon accueil
Pneumatique / Révision / Démarrage / Freinage / Réparation
Renault / TWINGO II WAL 12K E4

0,0

Pane de GPS sur Clio pas résolu
Renault / CLIO III B2XC1 15K E

10

Nicolasesttrès à l'écoute du client, et c'est cela que je recherche, en plus du travaille bien fait
Révision
Renault / LAGUNA III BO5 20D18

10

Prise en charge irréprochable.
Révision
Renault / CLIO IV RSP 16SAE5

10

Tout parfait comme à l'habitude
Révision
Dacia / DUSTER M2PD X J9

9,0

Devis rapide, rendez vous assez rapide, travaux fait en moins de 3/4 heures. Et un bon prix pour clôturer. Responsable très perspicace et aimable . Je reviendrais chez RENAULT RAPIDE MERCI
Pneumatique
Renault / SCENIC IV LTD N9 M6T

10

excellent accueil ecoute du client rapidité de l intervention c est parfait
Pneumatique
Renault / SCENIC IV EA3 A5A6R

9,0

Ensemble très professionnel
Renault / KANGOO II K PEP1 M8T

9,0

très bonne presta
Révision
Renault / CLIO 2 5 RXE12 00

10

travail serieux dans délais annonçés
Révision
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

9,0

Bonne prise en charge,
Carrosserie
Renault / MEGANE IV BREAK GT M

9,0

Nickel prêt de véhicule entretien du mien ok
Révision
Renault / SCENIC III BO7 A3 F1

10

Rapide, serviable et très gentil
Révision / Autre
Renault / SCENIC III EXP715 11

10

l'acceuil dans votre atelier réparations ou révisions, est parfait. vos collaborateurs, restent souriants et répondent, à l'attente, que nous attendons, lorsque nous sommes clients. Disponibles et à l'écoute, malgré le climat inquiètant, en cette période difficile! Que j'achète un véhicule (3 clios) ou, que le ramène pour l'entrtien (depuis au-delà de 15 ans, que je suis cliente) A votre Concession d'AUBENAS 07200) je n'ai qu'à me réjouir de vos services. merci à votre personnel acceuil ou mécanique. Le seul soucis, que j'ai rencontrais, avec la clio IV, c'est le bruit, de sifflement, dans l'abitacle lorsque je roule! Qui reste trés désagréable. Signalé, dés la première année. Il n'y aurait parait-il, rien à faire! problème de Caoutchouc qui colmat les portières. Désolant vu le prix de la voiture! Comme vous le constatere. Ce n'est pas la faute de vos collaborateurs, mais de vos ateliers de montages! donc oui je voulais changer de voiture, mais ne veux pas rencontrer les mêmes soucis. Merci au personnel de Renault AUBENAS
Révision / Réparation / Pneumatique
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

10

Très bien
Révision / Carrosserie
Renault / MEGANE IV GT A5A6R

9,0

Accueil cordial et efficace
Pare-brise
Renault / CAPTUR II ITSMFHA 6T

10

Bon accueil et horaires respectés
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15C 6S 2

9,0

Nous sommes reçus par des professionnels et les délais sont respectés
Révision / Carrosserie
Renault / KADJAR BLK A46R M4

10

trés bonne prise en charge, rapidité et sérieux
Révision
Renault / MEGANE IV AKJ MRM6R

10

Très bonne prestation
Révision
Renault / CLIO IV BLL 09S 6T 2

10

Excellent service, très à l'écoute. Un essai pour détecter l'origine d'un bruit anormal a été proposé spontanément. Accueil chaleureux
Révision
Dacia / DOKKER VP YSTPW2 AY

10

très bon acceuil , très professionnel , à l'écoute du client ..
Révision / Freinage / Autre
Renault / MEGANE III LTD JB

10

Très bon accueil
Révision
Renault / KADJAR BU2 A46R M2

10

rien a dire
Autre
Dacia / LOGAN MCV R1D15 070

10

excellente équipe
Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO IV BUI 15CA6S 2

10

prestation trés satisfaisante
Pneumatique / Réparation
Renault / KANGOO FRLC 19D6500

9,0

très bon accueil
Révision
Renault / CAPTUR HYP AJ M

10

bon accueil
Révision
Renault / ESPACE V IP A5 A 6

10

Très bon accueil
Révision
Dacia / DUSTER E2PD H MD

9,0

Prestation élevée pour un véhicule de 28000km
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9RS

10

Comme toujours, très bon service et acceuil.
Révision / Pneumatique
Dacia / LOGAN MCV K2 15 080

10

parfait, à l'heure, sans soucis
Révision
Dacia / SANDERO II LAUA 09H6

10

Travail très bien effectué
Révision / Autre
Citroën

9,0

accueil très bon, travail très sérieux
Révision
Renault / CLIO IV LIF 12C E5

10

accueil, travail impeccables.
Réparation / Révision / Carrosserie
Renault / SCENIC III BOSE A0A

10

accueil clarté et efficacité
Carrosserie
Peugeot / 108

9,0

Rendez-vous dans la journée, ponctualité, accueil, intervention dans l'heure... bravo ! Mais la facture-forfait mériterait d'être plus explicite : rien sur les 87 points de contrôle effectués sur le véhicule !
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

2,0

Voiture prise en charge le 28/07 et rendue le 11/09 !! Pas de devis écrit ., On a changé ma batterie sans m'en informer au préalable alors qu'elle était neuve. J'ai passé mon temps au téléphone pour demander l'avancée de la panne alors que c'est moi qui aurais dû être mieux informée. Les congés d'été ne sont pas une excuse suffisante. Et là je me rends compte en conduisant que ma voiture tire sur la droite , je sens que quelque chose ne va pas à la direction .Donc oui très mécontente
Autre
Nissan / JUKE

10

Tout est parfait gentillesse. Rapidité efficacité j espère.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Renault / SCENIC III DY 15 110

10

compétence et efficacité
Révision
Dacia / DUSTER DEL4 15T E5

10

Rien à signaler tout est parfait
Réparation
Dacia / SANDERO II SMB 09H 5

10

Accueil chaleureux,personnel compétent,travail accompli rapidement....une seule petite préoccupation, j’ai trouvé que le prix pour une révision avait beaucoup augmentée !!!!
Autre
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2

3,0

mon véhicule viens d'avoir 2 ans. Je fais pour le moment les révisions chez Renault pour ne pas être en porte à faux si je dois faire fonctionner leur garantie. Par manque de temps, c'est ma femme qui suit son véhicule. Pour moi, cette "révision" des 2 ans et une fumisterie. Changement d'un filtre habitacle et quelques niveaux Total 90€. La personne à m^me dit à ma femme de surveiller l'usure des pneus... Il sont à 3/4 bon, un professionnel ne le voit pas ça. Vous nous prenez pour des blaireaux ou quoi. On paye des révision vraiment pour pas grand chose. Je suppose que c'est comme ça aujourd'hui lorsqu'on achète un véhicule neuf.
Révision
Renault / CAPTUR 2EIP MR M6

10

Toujours très satisfait ; accueil très sympathique ; travail fait correctement et proprement. Véhicule de prêt quasiment neuf. A recommander.
Révision / Freinage
Renault / KOLEOS PRFD 150 4

10

enquête qui pour moi n'a pas de sens , si j'ai quelque chose à dire au garage, je ne passerais pas par 1 centrale, j'irais les voir en m'expliquant , le dialogue local, c'est encore ce qu'il y a de mieux
Révision
Renault / KANGOO II NAU15S090

9,0

Tout a été parfait Rien à redire
Réparation / Freinage
Renault / CAPTUR E3F AU A

1,0

Je suis venu pour une révision et je repart avec les bas de caisse enfoncés!!! c'est la deuxiéme fois à ce garage. En plus pour l'instant il ne veulent pas le reconnaitre. Il faut savoir que s'il vous vous le réparé pas comme neuf je porterais plainte. C'est vraiment de l'incompétence couroné par de la mauvaise fois. Je n'achèterais plus de Renault.
Révision
Renault / TRAFIC III PG1E2 212

10

Au toppp !
Révision
Renault / TWINGO III LTD 9BC E

9,0

un accueil et une réactivité qui est appréciable
Révision
Renault / CLIO IV BUI 09S 6S 2

10

Perfect goed geholpen
Réparation
Renault / ESPACE V IP A5 A 6

9,0

Pièce commandé la veille, voiture réparé le lendemain ce qui est top!!! Facture un peu cher et attente un peu longue(2/3h),un truc à boire aurait pu être sympa pour patienter. Mais on reste cependant sur une note très positive. Merci encore!
Pneumatique
Renault / MEGANE III DY 19 130

10

Excellente entreprise 👍 !!!!!
Pneumatique
Renault / TRAFIC II FG+L1H1P1

10

Rien à dire tout c est bien passé bonne accueille
Révision
Renault / KANGOO II EP115 085

7,0

Prix au téléphone pas le même que au départ
Pneumatique
Citroën / C3 1.4 HDI

10

Très satisfaite, le travail a été bien réalisé et dans les temps que l'ont m'avais annoncé
Pare-brise
Renault / CLIO III B4CL1 12C E

10

Très bien accueilli, excellent travail.
Autre
Renault / CLIO 2 5 EX12+

10

tres bon accueil equipe efficace et rapide
Révision / Pneumatique
Dacia / Urban Stepway SCe 7

10

Super accueil rapide et efficace
Révision
Renault / CLIO IV LT3 15F E5

2,0

N’as pas fait travaux demander
Réparation
Renault / LAGUNA II LXC19 125

9,0

J'ai beaucoup apprécié le geste commercial de la part de Renault et l'accueil fait par l'agent qui s'est occupé de mon dossier
Freinage
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

Compétence , sérieux
Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO III B2AUT 15C E

10

Très bonne compréhension de mon problème suite à un réglement de la sécurité routière qui n'avait pas été effectué à l'achat de mon véhicule. Renault a trouvé une solution rapide et prise à leur charge. Dans ces conditions je ne trouve rien à redire
Révision / Réparation
Renault / CLIO IV DYR 15L E5

10

Visite Correcte
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV 2IT1 15R E6

10

travail impeccable, équipe sympathique et très courtoise.
Carrosserie / Pare-brise
Renault / LATITUDE IN 20M150 E

9,0

l equipe sympathique
Réparation
Renault / CLIO 2 3 CMA 12K E3

9,0

EFFICACITE ET RESPECT DES DELAIS ANNONCES POUR LA REPARATION
Pneumatique
Audi / A3 1.4 TURBO

9,0

Malgré un petit souci au départ beaucoup de professionnalisme par la suite
Révision / Pneumatique
Renault / KADJAR KGR MR6R A2

8,0

Accueil et réception parfait et très clair , par contre petit bémol sur le délai donné apparemment du au fait qu'il n'y avait qu'un nombre restreint de mécaniciens - sinon tout s'est bien passé et travaux correctement effectués -
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 A8M6T

10

accueil parfait. intervention rapide. tout est ok
Pneumatique
Renault / SCENIC IV EA3 A5A6R

10

Travail rapide, prix correct, personnel sympathique
Révision
Dacia / DOKKER VP YSTPW2 AY

10

personnel très comptétents et très agréables
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE III GT 20 160

10

J'ai toujours été satisfaite de ce garage
Révision
Renault / TWINGO II RSP 16B E4

8,0

J'ai laissé ma clef sans savoir combien cela allait me coûter et sans avoir de devis pour la réparation... Heureusement cela c'est bien terminé par la suite.
Autre
Renault / SCENIC IV EA3 MBM6R

10

Très professionnel
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Renault / SCENIC III BOSE JA 1

0,0

Les vendeurs ne communiquent pas entre eux. L'un me promet quelque chose, l'autre me dit le contraire! (Attelage pour mon véhicule)
Réparation
Renault / MEGANE III COUPE Még

10

pas de problème
Pneumatique
Renault / VEL SATIS IN20D180 F

10

ras - Nous sommes entièrement satisfaits
Freinage / Révision
Renault / CLIO IV EXP 15S E5

10

Rien à dire travail pro et très bon accueil
Freinage
Renault / TRAFIC III PG1E2 212

8,0

Bonne réactivité bon service dommage que les pièces commandées n'ont pas été des bonnes du premier coup mais les services a bien réagi en me prêtant un véhicule tarif un peu cher
Réparation
Renault / ESPACE IV NIM 20D120

10

Chef d atelier très professionnel, rdv rapide, explications précises et complètes, rien à dire.
Autre
Renault / CLIO IV 2BUI 15E E6

6,0

Gros soucis de communication. J'ai été obligé de rappeler à plusieurs reprises pour connaître la panne (avoir un devis) et savoir si ma voiture était prête. Ensuite je trouve le coût d'essai et de nettoyage après réparation un peu abusif.
Autre
Renault / CLIO IV RSP 16SAE5

10

Accueil de qualité et pédagogie dans les explications. Prestations réalisées conforment au forfait. Hani même eu droit au changement d’une durite à titre gracieux.
Réparation
Renault / ESPACE N TR 20+

10

rien à redire. rapide. efficace et sympatique.
Révision
Dacia / DUSTER M2PD H J9

10

tout est OK
Pneumatique
Renault / KANGOO II K EXP1 M6S

9,0

Je remercie l’équipe car dans un planning très chargé vous avez pu placer le remplacement de mon autoradio qui vider ma batterie et donc m’obligeait à de nombreuses manipulations alors même que j’étais très occupé en famille. Une mention spéciale à Monsieur Bonino qui a trouvé la solution
Autre
Renault / MEGANE III BW 15 110

9,0

rien à dire
Révision
Renault / TRAFIC III PG1E2P212

10

Très bon accueil , souriant efficace et rapide !
Réparation
Renault / TWINGO TWIN 2 PK

10

Ok OK OK OK ok ok ok
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Renault / CLIO IV MED 15S E5

7,0

Des oublis
Freinage / Pneumatique / Révision
Renault / TWINGO III BA3 9TP E

10

Le personnel du garage Renault à Aubenas a été très compétent et serviable, m'a informée et a consenti un geste commercial devant mon désarroi lorsque j'ai découvert que ma Dacia Sandero achetée et soigneusement entretenue dans cet établissement,présentait un vice de fabrication d'origine (filetage de bougie)que Renault France refuse de prendre en compte (2 931,25€ de réparation). Je suis absolument scandalisée de devoir payer une réparation aussi importante pour un défaut qui n'est pas de ma faute et entends le faire valoir car l'argument de Renault France (véhicule de 10 ans et 108 000km) ne prend pas en compte le service rendu par un véhicule soigneusement entretenu et ne répond pas au constat d'un défaut d'origine.
Réparation / Révision
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

10

personnel à l'écoute et professionnel et réactif.
Révision / Pneumatique
Dacia / DUSTER H2 2 15T E5

8,0

Trés bon travail à noter en ces temps-ci...
Pneumatique
Dacia / SANDERO B1 15 070 E4

6,0

Bonjour, 1)Suite à une grossière erreur de l'atelier, on me dit : "il vous sera fait un geste commercial..." Cinq semaines après, à la réception de la pièce saccagée au montage initial : "je n'ai jamais dit cela !!!" 2)A la réparation: "je vous appelle entre 15 et 16h pour récupérer le véhicule". 17h30, c'est moi qui prends contact pour savoir où nous en sommes. "Ah non, je vous ai dis récupération du véhicule entre 15 et 16h, sinon je vous appelle"... Mince, j'ai encore perdu la mémoire !!! Tout est dit !
Réparation
Dacia / SANDERO II ST18 09H

10

Très bien reçu, accueil parfait.
Révision / Freinage / Réparation
Renault / SCENIC III DY216 130

8,0

j'ai répondu à un questionnaire
Démarrage / Réparation
Renault / LAGUNA III BU 20D130

10

Professionnalisme. Accueil sympa ?
Révision / Pneumatique
Dacia / LOGAN II AMB 12D 5RA

8,0

Rien à redire au niveau de lacceuil et du service. Un distributeur de boissons fraîches serait le bienvenu par ces fortes chaleurs.....😏
Révision
Renault / ZOE LIF MA 8

10

Accueil entretien restutution du véhicule parfait.
Révision
Renault / CLIO IV RSP 16SAE5

10

accueil très satisfaisant
Révision
Renault / CLIO III K2DY1 15E E

10

Satisfaite de la prise en charge rapide, de l’accueil, la révision a été faite dans le temps prévu.
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR E2AEAJ M

9,0

Très bien
Révision
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

9,0

Bien et satisfait
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

parfait et très efficace
Pneumatique / Carrosserie
Renault / MEGANE III DY 14 130

10

très satisfait de l'accueil et une équipe efficace
Freinage
Volkswagen

10

Très bien Pas de soucis
Réparation
Renault / SCENIC III BU215 110

10

Explication claire, ponctualité, prise de rdv rapide,confirmation du rdv, politesse
Réparation
Mazda / CX5 2.0

10

Très bon service. Super équipe
Freinage
Renault / CLIO IV BUI 15CA6S 2

10

LA NOTE EN DIT SUFFISAMMENT
Pare-brise
Renault / CLIO III B2DY1 15K E

10

La prise de rendez vous s'est faite dans les meilleurs délais. L'équipe a réaliser la révision et les travaux dans une fenêtre très courte et imprévue. la prise en charge a été rapide, efficace, voiture passée au rouleau... parfait.
Révision / Réparation
Renault / MEGANE III EX3 A0MK5

9,0

RAS BONNE PRISE EN CHARGE DE LA PART DE RENAULT
Autre
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

10

accueil sympathique à l'écoute
Réparation
Dacia / DUSTER BKWI X J9

10

Pas d’attente Rapide Aimable
Pneumatique
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

10

Qualité de la réception
Révision
Renault / CLIO IV LT4 15R E6 2

10

Ras.
Révision
Renault / CLIO IV RS1 16SAE6 2

9,0

Très bon service et très bon tarif
Réparation
Renault / LAGUNA II INI19 125

10

Nous ne sommes pas de la region .Nous sommes tombes en panne et l assistance nous a signale un garage Renault a Aubenas.Nous avons ete tres bien recus.Personnel tres souriant et efficace.
Dacia / DUSTER E2PD X MD

10

Très contente de se garage
Révision
Dacia / LOGAN II ACCA 10B 6S

9,0

J’ai obtenu un rdv très rapidement pour la révision de la voiture et le personnel était très agréable !
Révision / Freinage
Renault / SCENIC IV EA3 A5A6R

10

Très bien reçu, et très professionnel.
Pare-brise
Citroën

10

Rien à dire, toujours satisfaite de l'accueil et du service.
Pneumatique
Dacia / DOKKER VP YKSILV AY

10

Délai rdv rapide. Voiture prise à l'heure, pas de surprise.
Révision
Dacia / LOGAN II MCV AMBA 09

9,0

La batterie je pas normal pas trois ans la deuxième Qui est fatigué
Révision / Démarrage
Renault / MEGANE IV AKJ A4M6R

8,0

Je n ai rien à rajouter
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Reception du véhicule dans les meilleures conditions ; prêt d' un véhicule pour la journée e respect du contrat ; délai fin travaux respecté et prise en compte de cette phase avec professionnalisme par la responsable carrosserie.
Autre
Dacia / NEW DUSTER M3 2 M3MV

7,0

Engagement non respecté après appel pour signaler mon mécontentement les engagements ont été respecté
Démarrage
Renault / CLIO III 5 CCD 15E E

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