Renault Austerlitz

Super prise en charge et rapide!

que du bien très satisfait du service

Dés que je suis arrivée, j'ai été écoutée. Prise en charge immédiate. Solution apportée. Explications données. Et j'ai été rassurée.

Tres satisfait

Problème d'approvisionnement de la pièce détachées

Après réparation du côté gauche, j'ai un impact sur la porte droite et le coffre, je ne sais pas si cela vient du dépannage ou du garage mais cela n'y était pas a l'arrivée de la voiture. Cdt

Efficace, très bonne communication, je reviendrai sans hésitation

Très bon service.

Opinion très bien

équipe efficace, aimable. rien à redire !

tres bon garage et tres bons garagistes. pro, efficaces, sympathiques, disponibles et serviables

Très satisfait

Comme toujours une équipe sérieuse et professionnelle.

La finition voiture lavage et intérieur mal nettoyé.

Très satisfait des travaux réalisés sur la voiture ainsi que l'accueil

Réparation rapide et rien à redire !

Très professionnel

Rapidité et qualité de l'intervention, appel téléphonique pour signaler la disponibilité du véhicule. Parfait.

Très bon accueil et respect des délais

Excellent accueil et excellente prestation.

Ma carrosserie réparée très rapidement, et personnel très aimable

super service

Très bon accueil et travaux effectués avec célérité .Continuez comme ça

Accueil parfait, travail effectué dans les temps et véhicule de remplacement attribué pendant toute la durée d'immobilisation de notre véhicule.

Service rapide et très pro

Cordial et efficace !

Travaux exécutés rapidement et très bonnes finitions.

Très bien, bon accueil et véhicule restitué à la date prévue.

Très bien

Prestation bien effectuée + nettoyage bien réalisé

Aimable et attentionné

Très rapide dans le travaux mais la pièce est trop cher

Très bon service

Rapide et efficace. Très bon accueil.

Accueil agréable et professionnel.

Très professionnel.

Merci pour la disponibilité, la pédagogie, et surtout la flexibilité ! Très rare ! 1000 mercis

Bon accueil Rapidité d’execUtion

Satisfait des services

Accueil très efficace et courtois. Prestation complète réalisée dans les délais. Très satisfait.

Une gentillesse exemplaire, une réparation rapide. Merci !

Travail rapide. Accueil tres aimable, j y retournerai

Super accueil merci à tous pour votre disponibilité et vos conseils

Très bonne prestation et très sérieuse

Vraiment à l'écoute du client Je suis très satisfait de ce garage Je le recommande, un garage de province à Paris (chose rare de nos jours)

Très efficaces et très sympathiques

grande disponibilité

25 minutes d’attente pour récupérer la voiture

La prise de rendez-vous et l'accueil ont été extrêmement faciles et rapides. La révision a été rapide. Le petit bémol est que je n'ai pas été prévenu d'une réparation à faire, mais comme elle était nécessaire cela n'aurait rien changé.

Un garage trees sérieux et les commerciaux sont très aimables

Bonne réparation. Merci

Professionnalisme

Je suis venu pour le changement d'une ampoule pour mon véhicule professionnel et on a pu me recevoir très vite pour réaliser le remplacement. Je suis déjà client pour ma voiture personnel et je n'ai jamais été déçu.

Excellent accueil et devis claire.

Tres bon service et ponctualité

Respect des engagements, compétence service client sans fautes.

Oui, je suis très satisfaite du suivi de notre véhicule dans votre établissement. Votre équipe est de bon conseil, leur diagnostic et fiable, ils tiennent ce qu'ils disent, pas de surprise pour les coûts toujours annoncés avec des explications claires et précises quant aux réparations nécessaires. Nous sommes en confiance chez Vous. Merci à vous-même et à votre équipe de professionnels.

J'ai été globalement satisfait ,à la fois par l'accueil, par les réponses apportées à mes interrogations et la réparation effectuée conformément à mes attentes.

Efficace, rapide et accueillant.

Rapidité - Professionnalisme - Respect des délais - Implication (remise dans le bon sens de l'ampoule d'un projecteur) - Conseil (périodicité d'entretien)

Top!! Allez-y en courant !!

Garage sérieux très aimable je recommande

Professionnel Serviable Rapide Efficace

personnel très courtois et efficace, prestations donnant toute satisfaction, honnêteté

Très bon service

Ras très satisfait

Très contente. Service courtois et efficace

une équipe pro je conseille ce garage pour leur sérieux

Gentillesse amabilite et professionnalisme

Accueil chaleureux et professionnel

Efficacité et amabilité.

Très aimable et disponible. Travail bien fait.

Tout s’est très bien passé.

Demande de devis pour réparation carrosserie. Reçu le devis par mail une heure après. Très bon accueil par le responsable carrosserie.

Tres bon accueil très bons conseils super écoute sens relationnel exceptionnel service +++ Bravo

Bon accueil, bon service !

parfait

Bonjour Très bon accueil et respect du délai. Réparation conforme et véhicule nettoyé. Merci.

Personnel très professionnel

Service après ventre au top

excellent vraiment

Problème de démarrage. Un diagnostic rapide et professionnel . Un appel du client pour partager le diagnostic et demander si ok ou non pour l’intervention. Temps d’intervention rapide et prix correct. C’est la 1ere fois que j’y vais et j’y retournerai si besoin.

aimable et efficace

Service de qualité

Accueil très agréable et disponible. Prestations conformes aux attentes.

- Véhicule non nettoyé à l'intérieur. - Contrôler les travaux réalisé avant de payer la franchise !

Service rapide et correct

Travail plutôt bâclé

Devis avant réparations. Pas de supplément. Tarif correct

Très satisfait bon travail

Toujours bien reçu dans votre établissements

Accueil très sympa. Délais impeccables. Rien à dire À recommander

Disponibilité, efficacité, de grande qualité d'écoute pour satisfaire le client

Réception compétence Délai Respecte

Bon accueil, rapide et personnel très efficace

Tres bon service et dans les temps travail de professionnels

A ce jour...Toujours très satisfaite

accueil sympathique efficacité +++ délais respectés

Merci pour tout, c'etait Parfait !

Accueil parfait, compétence et délais respectés.

Super commercial et service

Je pense que le délai n’a pas été respecté par l’expert sinon parfait

Service rapide et efficace

Tout s'est parfaitement passé lors de la révision mais les bougies de l'Espace ne sont disponibles que dans 15 jours.

Accueil agréable et efficace Merci

Très satisfait..

Confiance et cordialité.

Accueil Parfait

J ai fait réaliser la révision du véhicule utilitaire Renault Trafic de mon employeur et le passage du contrôle technique. La prestation a été irréprochable. Équipe serviable et attentive au client, qui prend soin d expliquer les aspects techniques. Une telle qualité de service est difficile à trouver de nos jours dans Paris intra muros.

Une réparation rapide et satisfaisante. Un accueil agréable

que dire, sinon le sourire des intervenants dans ce garage, leur habileté à manoeuvrer dans un local difficile d'accès, la réparation bien effectuée et dans le tempo respecté Amen

service de qualité

Très satisfait.

Très accueillant et professionnel

Il est important que lorsque nous prenons des accords de les respecter merci .

Très bon accueil, révision rapidement effectuée , pas de surprise sur les tarifs

Tout est très bien, le personnel est très aimable et à l'écoute. On est venu remorquer gratuitement mon véhicule de mon domicile (très proche) jusqu'au garage. Le délais de réparation a été un peu long à cause des congés.

efficacité et grande disponibilité merci

SANS COMMENTAIRE

bonne acceuille

Bravo efficace

Très satisfait. Accueil parfait

Disponible, sympathique et efficace

Très satisfait

C bien votre etablisemet

Très satisfaits

Ok service parfait

Excellent service, sérieux et à l’écoute.

très très satisfait

Tres bon accueil et service

La prestation pour le changement est de qualité. L’attente de plus d’un mois pour le changement d’un rétroviseur est trop longue. Et encore plus long si je n’avais appelé le garage. Cordialement

Reparation plus rapide

Nous avons dû immobiliser notre véhicule une seconde fois pour que le travail soit en parti refait

Rien à dire, c'est parfait

Pas de commentaire

Très bon accueil du personnel qui est à l'écoute.

Un accueil irréprochable Un service à la hauteur de l’enseigne

Satisfait du service pour cette première intervention.

Garage très professionnel

suivi client agreable

Excellent accueil, prise en charge et réparation rapide du véhicule. Equipe d'atelier sérieuse , information régulière sur l'avancement des travaux.

Très disponible, aimable et efficace.

Satisfaites

Garage très professionnel et à l écoute du client qui s’est lui trouver des solutions lorsque des problèmes apparaissent. La direction de cet établissement et tout simplement exceptionnelle tout comme le personnel en général , ils font honneur à leur profession.

Une partie des problemes que j’avais signales n’a pas ete prise en compte, malgre mon insistance, GC

Service parfait - accueil parfait

Accueil sympathique et et très bon conseil

Encore une fois très satisfait du garage Renault Austerlitz. Une équipe de professionnels et qui plus est très sympathique. Je reviendrai sans hésiter. Ce garage est devenu un point de rendez-vous obligatoire pour toutes mes voitures.

service plus que parfait !

disponible et aimable