les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Austerlitz

20 Boulevard de l'Hôpital, 75005 Paris
9,3 /10
841 avis clients
Actuellement closed
9,3

841 clients de la concession Renault Austerlitz partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (251) 9.3/10
Carrosserie (160) 9.2/10
Réparation (116) 9.5/10
Pneumatique (93) 9.2/10
9,0

Sans commentaire
Carrosserie
Renault / CAPTUR

10

Très pros et honnêtes, travail bien fait
Carrosserie
Renault / GD KANGOO DCI 110 CH INT

10

Les garagistes sont aimables efficaces et ponctuels.
Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO III

10

toujours au top et rapide
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Renault / CLIO IV

10

équipe pro et à l'écoute
Pneumatique
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 115 CH CO

10

équipe que je connais depuis.... je ne sais même plus. toujours parfait. Ils ont déménagé, j'ai déménagé, mais je continue à venir
Autre
Renault / MODUS

10

Accueil rapide, efficace et aimable. Parfait
Réparation
Renault / KANGOO II

10

Garage au top, super service client
Pneumatique
Peugeot / EXPERT

5,0

Accueil satisfaisant et explications sur demande. Mais Le tarif horaire est exorbitant !! 114€ !! La moyenne est bien inférieure. Clignotant cassé ou mal remonté.
Réparation
Renault / ESPACE V

10

Très bonne équipe qui fait tout pour nous arranger. Carrosserie refaite parfaitement. Bravo pour le travail
Carrosserie
Citroën / C2 1.1

10

ras
Révision / Autre
Renault / CLIO III

10

Respect des délais, bonne information sur les travaux à réaliser, et bonne prise en compte des demandes particulières.
Carrosserie / Réparation
Renault / TWINGO III 0.9 TCE 90 CH

9,0

Très satisfaite
Réparation / Freinage
Volkswagen / POLO 1.2 70 CH UNITED

10

Excellent service
Réparation
Renault / CLIO III

10

Excellent accueil et prix modéré.
Révision / Démarrage / Carrosserie
Volkswagen / POLO

10

Service très pro et excellent accueil !
Pneumatique
Dacia / LODGY 1.2 TCE 115 CH STE

10

Très bien merci
Autre
Peugeot / 107

9,0

Travail rapide et bien fait
Pneumatique
Renault / ESPACE IV

10

Très bons professionnels
Révision / Pneumatique
Honda / HR-V 1.5 VTEC

10

Un exemple de cordialité et d’efficacité.
Révision
Renault / CLIO IV

10

Ponctualité efficacité pas de chichi parfait.
Révision
Renault / TWINGO III

10

Bon accueil. Respect du timing prévu pour l'intervention
Pneumatique
Toyota / YARIS HYBRID STYLE

10

Bon accueil et grande efficacité prix raisonnable.
Réparation
Renault / MEGANE

9,0

Un Accueil et un échange très agréable
Freinage / Pneumatique
Peugeot / 207

9,0

Bon accueil mais délai un peu long
Carrosserie
Renault / ZOE

10

Accueil très agréable. Mécanicien à l'écoute. La prestation à été faite dans la journée. Je suis cliente chez eux depuis 20 ans, je n'ai jamais eu aucun problème. Je recommande.
Révision / Freinage / Réparation / Autre
Renault / SCENIC II

7,0

Pas beaucoup de communication
Révision / Carrosserie
Renault / TWINGO II

10

Super service
Révision
Citroën / C3 PICASSO

10

Équipe accueillante et service efficace.
Révision
Dacia / NEW DUSTER

10

Service parfait. Très professionnel.
Révision
Peugeot / 807

10

Tout à été très simple pour moi. Service impeccable
Carrosserie / Réparation
Volkswagen / POLO

10

Le personnel est à l'écoute
Pare-brise / Autre
Renault / CAPTUR

9,0

Très bon accueil
Révision
Renault / ZOE

10

Bon accueil par des personnes aimables et à l'écoute.
Révision
Dacia / NEW DUSTER

10

Bon accueil
Révision
Renault / CAPTUR

10

Mécanicien compétent et très gentil.
Réparation
Renault / CLIO 2

10

Efficacité et gentillesse
Démarrage
Renault / MEGANE IV ESTATE 1.2 TCE

10

service ok rapidité ok
Pare-brise / Carrosserie
Smart / FORTWO

10

Les gens qui travaillent dans ce garage sont accueillants compétents efficaces et précis
Autre
Chevrolet / MATIZ

10

Amabilité rapidité efficacité finitions
Pneumatique
Volkswagen / GOLF

10

Parfait...
Freinage
Renault / MODUS

10

Très bon accueil et service
Révision
Renault / CLIO IV

9,0

Bonne relation client et rapidité d'exécution de la réparation...
Réparation
Renault / MEGANE III DCI 110 EXPRESSION

10

Rapidité, amabilité, efficacité, écoute...un plaisir.je recommande vivement !!
Réparation
Renault / CLIO III

10

Très satisfaite de la réparation et un accueil toujours aussi pro.
Réparation
Dacia / DUSTER 1.2 TCE 125 CH 4X

10

Disponibilités
Révision
Renault / CAPTUR

4,0

Les réparations ont été bien faites mais on m’a prêté un véhiculé, comme stipulé dans mon contrat d’assurance, en mauvais état, sale à l’intérieur et à l’extérieur, l’huile dans le coffre et palette, rétroviseurs cassés, clés qui ne fonctionnent pas et sièges sales et troués. Véhicule de 2000. Qd j’ai demandé un autre véhicule céla m a été refusé.
Réparation / Carrosserie
Mercedes-Benz / CITAN

9,0

Je suis très satisfaite du garage Renault Austerlitz et je pense que je pourrai en parler autour de moi
Autre
Renault / MEGANE

10

TRES PROFESSIONNEL BON ACCUEIL
Dacia / NEW DUSTER

10

Garage très réactif, très bon accueil et très bon travail . Je recommande !
Carrosserie
Renault / MEGANE III

10

Bonjour Les délais et tarifs sont respectés. Très bon accueil. Merci
Pneumatique
MINI / MINI

10

TRES BON ACCUEIL, EFFICACE
Révision
Renault / TWINGO III

7,0

Pas d'ordre de réparation remis à la dépose du véhicule.
Révision / Freinage
Renault / SCENIC III

10

Tout c’est bien déroulé
Pneumatique / Carrosserie
Citroën / DS 3

6,0

Attente plus de 20 minutes . j'ai eu besoin juste 1 litre d'huile 32 euros très cher.
Autre
Dacia / DUSTER

10

Tout s est très bien passé
Révision
Toyota / AURIS 136 HYBRIDE DYNAMI

10

Service très efficace et sympathique
Pneumatique
Renault / CLIO IV

10

Accueil agréable et très professionnel. Je recommande fortement ce garage.
Autre / Révision
Peugeot / 208

10

avis déjà donné me semble t il! mais je suis toujours très contente de R A ...je n'en dirai pas autant de Renault Charonne où j'ai acheté la DACIA LOGAN en 2018 avec un défaut sur la Climatisation ...jamais réparé malgré courrier et entrtien tel (le drnier en avril 2020!).
Autre
Dacia / LOGAN II MCV

10

Parfait Merci
Dacia / DUSTER

10

Efficace et rapide.
Carrosserie
Renault / CAPTUR

10

Bonjour je suis très satisfait du service du garage nickel très professionnel
Révision
Renault / CAPTUR

10

Acceuil cordial, prend le temps d’expliquer
Révision
Dacia / LODGY

10

cliente de ce garage depuis plus de 20 ans.J apprécie l accueil le professionnalisme la competence des employés la grande fiabilité et honnéteté de l équipe
Révision
Hyundai / VELOSTER 1.6 GDI 140 PK

7,0

Les réparations ne sont pas terminés. A voir au retour des vacances et la réouverture du garage.
Carrosserie
Volkswagen / TIGUAN

10

Très bien réactif efficace
Citroën / PICASSO

10

Très efficace et très courtois
Carrosserie
Peugeot / 5008 II 1.2 PURETECH 130

9,0

Établissement très professionnelle !
Renault / CLIO V

10

Satisfaite de la prestation réalisé.
Autre
Renault / CLIO 2

10

Très efficace et professionnel, j'y retournerai.
Révision / Pneumatique
Renault / MODUS

8,0

Très bon garage
Révision
Renault / ZOE

9,0

Les correspondants de l’atelier sont très efficaces, toujours de bon conseils, bravo Par contre, Je suis très déçu du vendeur qui estime très mal les reprises de véhicules, proposés des essais de véhicules qui ne se font jamais. Pas d’offre intéressantes pour l’es occasion, dommage Si ça continue je vais prendre un 5008 chez Peugeot
Carrosserie
Renault / ESPACE IV

10

Qualité top Le point à améliorer le délais de récupération du véhicule Cdlt
Révision
Renault / MEGANE IV

10

Tout est Parfait ! L’accueil la rapidité la sympathie de toutes les personnes
Autre
Chevrolet / MATIZ

10

Changement de feux. Personne disponible dans la.semaine, agréable, rapide. Top.
Autre
Citroën / C3 1.4 HDI 70 CH PACK CL

10

Bon accueil et rapidité d'exécution.
Pare-brise
BMW / X1

10

Très bon service
Révision
Dacia / SANDERO

10

L'accueil, l'efficacité et la rapidité
Révision
Dacia / DOKKER VP

8,0

Accueil agréable et sentiment de proximite
Carrosserie
Mercedes-Benz / GLA 250

10

Très bon accueil, très bonne disponibilité, prenant le temps de l'explication, ce qui.transmet,un ressenti de sécurité, pour utiliser ma.clio,merci
Renault / CLIO IV

10

Ils ont su répondre à mes demandes.
Révision / Freinage
Renault / ESPACE

9,0

Très bon accueil, propreté du garage, rapidité à exécuter les demandes avec compétence. Suis très satisfaite !!!
Révision / Pneumatique
Renault / LAGUNA II

10

Aimables et serviables
Révision / Freinage / Réparation
Renault / LAGUNA II

10

accueil professionnel et chaleureux efficace
Révision
Renault / SCENIC IV

10

Acceuil très à l'écoute et très compétent, réparation et entretien conformes à la demande, tarif raisonnable.
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / MODUS

9,0

Bien accueilli, excellente écoute.
Révision
Renault / SCENIC III

8,0

Avais appelé lundi 5 jillet pour révision 2 ans. Accord donné pour le mardi 6. A 08:15, arrivée au garage, pas de trace du Rdv. Voiture acceptée néanmoins
Révision
Renault / CLIO IV

10

Bon accueil Personnel efficace et compétent
Réparation
Renault / SCENIC III

10

Très satisfait des prestations fournies par votre établissement et de la carrosserie rue de Patay A recommander sans hésiter
Révision / Carrosserie
Renault / CLIO III 1.2 16V RIP CURL

10

Accueil chaleureux équipe au top rien a dire exemple à suivre 😊
Révision / Freinage / Réparation
Jeep / WRANGLER

10

Je suis venu pour un problème de remise en état de carrosserie avec visite de l'expert assurance. Accueil très aimable, efficace. Délais de réparation respectés. Réparation ok avec explications. Je recommande, malgré l'étroitesse des lieux.
Carrosserie
Renault / CAPTUR 1.2 TCE 120 CH IN

9,0

comme la dernière fois parfait merci beaucoup
Révision / Pneumatique
Renault / KANGOO II

9,0

Très bien
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / SCENIC II

8,0

Travail efficace et rapide
Pneumatique
Renault / ESPACE IV

9,0

Super comme toujours
Révision / Carrosserie
Renault / AVANTIME

9,0

A l’écoute et des informations quand il le faut
Réparation
KIA / E-SOUL 204 CH ACTIVE

10

Bon service. Très aimables
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil Réactif aux demandes
Autre
Renault / CLIO IV

7,0

Difficultés pour solutionner des disfonctionnements qui proviennent de façon aléatoire.
Révision
Renault / LAGUNA III

10

Meilleur garage de paris le vendeur est très professionnel
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie / Démarrage / Pneumatique / Autre
Renault / SCENIC II

10

Bon accueil, appel tel quand la révision a été faite.
Révision
Renault / MEGANE IV

8,0

Très professionnel
Pneumatique
Renault / CAPTUR

10

Très bon service, très professionnel.
Révision / Freinage / Réparation
Renault / CLIO IV

10

excellent acceuil
Carrosserie
Renault / ESPACE V

8,0

Information en cas de retard sur la date et/ou l'heure de remise à disposition
Révision / Démarrage / Autre
Renault / CLIO III

10

Très professionnel merci
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / SCENIC III

10

Service très efficace et personnel agréable.
Carrosserie
Dacia / DOKKER VP

10

Très satisfait de la prestation et de l accueil
Freinage
Renault / R 25 V6 TURBO

10

Comme d'habitude (J'y vais depuis 19 ans) compétant,courtois, raisonnable.
Réparation
Renault / MEGANE

10

Excellent accueil, bon suivi, délais courts, satisfaction à la sortie
Révision
Citroën / ZX

0,0

2 MOIS pour réparer la voiture. Même pas lavée
Carrosserie
Toyota / CAMRY 2.5 218H

10

Super Convivial
Autre
Renault / CAPTUR II

8,0

Très bon accueil, écoute et prestation. Le seul regret c'est qu'il y ait eu un oubli de commande de la baguette chromée, sans quoi la réparation aurait été faite dans un temps record. Donc c'est un 8 mais ça aurait pu être un 10.
Carrosserie
Renault / ESPACE V

10

Accueil et travail de qualité. Flexibilité très appréciable.
Carrosserie
Renault / TWINGO III

10

Aimables, rapides, efficaces.
Révision
Renault / CAPTUR

0,0

Véhicule apporté pour révision et contrôle technique. Le lendemain, je m’aperçois que les feux de croisement ne s’allument pas.
Révision
Renault / CLIO IV

10

Super accueil et explications de la voiture vendue
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV

10

Super service. Le mécanicien était très serviable, poli et disponible. Je reviendrai bien sûr.
Autre
Dacia / NEW DUSTER

10

Très pro et serviable.
Démarrage
Renault / TWINGO

10

Très bon accueil, mise en confiance du vendeur compétent et commercial.
Autre
Renault / CLIO IV

10

Très bien. Attention à répondre au téléphone.
Démarrage
Renault / MEGANE

1,0

Établissement a bannir pas du tout compétent faut changé de métiers .
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Une très bonne équipe
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Renault / CLIO IV

10

Très accueillants, à l’écoute et de bon conseil. Travaux réalisés en un temps record.
Révision / Démarrage
Nissan / CUBE

9,0

Accueil agreable et professionnel.
Révision
Renault / LAGUNA III

5,0

Travaille bas calite
Carrosserie
Renault / TRAFIC III

10

Très bon accueil très professionnel
Autre
Renault / TWINGO III

9,0

Bon accueil, bonne prestation une chance d’habiter à proximité !
Pneumatique
Smart / FORTWO

10

Efficacité
Renault / KOLEOS

9,0

Pro tout simplement
Carrosserie
Renault / TWINGO III

10

Toujours au top merci à l’équipe
Révision / Carrosserie
Renault / SCENIC III

10

RdV et travail rapides. Personnel très courtois
Révision
Dacia / SANDERO II

10

Tout était parfait, l'accueil, les délais, les prestations, le lavage de la voiture intérieur et extérieur ...Bravo
Carrosserie
Toyota / YARIS

10

Rien a dire parfait comme toujours
Révision
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil garage et réactivité.
Révision / Pneumatique
Dacia / DOKKER VP

10

bon accueil, délai tenu.
Révision
Renault / CAPTUR

10

Des mécaniciens toujours prêts à vous aider, très professionnels, et très serviables. Je conseille ce garage en qui j'ai entièrement confiance.
Révision / Carrosserie
BMW / 118 D

10

Très bien. Aimables et très efficaces.
Autre
Renault / MEGANE II

10

Personnel professionnel efficace et disponible
Réparation / Carrosserie
Lancia / YPSILON

10

Tout a été réalisé tel que je l’avais demandé Merci
Révision
Citroën / C4 PICASSO

9,0

Se met en quatre pour ses clients
Révision / Freinage
Renault / CLIO III

10

Bon accueil travaux réalisés dans les délais et avec soin
Révision / Autre
Renault / SCENIC III

10

Accueil très agréable et à l écoute
Révision / Autre
Peugeot / 207

10

Bon service. E très gentille.
Révision
Renault / CLIO III

10

Très bon accueil. La prestation a été très soignée. Je suis très satisfaite.
Carrosserie
Renault / CLIO III

9,0

tres bo n acceuil bon travail tres bien
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Alfa Romeo / 147

10

Garage très professionnel Toujours la même satisfaction depuis plus 25 ans
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / ESPACE IV

9,0

ACCUEIL ACTIF ET OPERATIONNEL
Révision
Renault / CAPTUR

10

Très très bien
Révision
Renault / CAPTUR II

10

Bon acceuil !!!!
Autre
Dacia / SANDERO

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