Très satisfait

Accueil très agréable et professionnel

Très bon accueil. Explications parfaite.

A l'écoute

Très professionnel, serviable,

Je suis très satisfait par l'accueil,par l'intervention sur mon véhicule,et par le prêt d'un véhicule de remplacement pour la journée

Très bien sous tout rapport.

Équipe très dynamique et efficace. Accueil personnalisé. Je recommande. Merci !

Professionnel et à l’écoute du client.

Très satisfaite

pour l'instant nous ne pensons pas changer de vehicule ,car nous ne roulons pas beaucoup et ils ont tres peu de kilometrage au compteur

Un très bon accueil pour ma première fois chez vous, avant j'étais sur cavaillon. Bon c'est vrai qu'a cavaillon on me lavait l'extérieur de ma voiture, et on aspirait l'intérieur tant à l'avant qu'à l 'arrière. Dommage que vous ne le fassiez pas. Tarif intéressant pour mes pneus merci à votre équipe.

ce fût ok ,dans le temps qui était convenu

Très bon accueil travail sérieux horaires respectés

Aucun problème car pris en charge par la garantie constructeur, accueil, amabilité, délai d'intervention respecté, ras, nickel.

Accueil parfait Réactivité du responsable

Super accueil super chef de centre dépannage express. Bravo

Efficassse rapide simple humain et sympa

Excellent contact, rapidité d'exécution, très satisfait.

Prestations efficaces

Bien a la carrosserie

Impossible d'avoir un véhicule de prêt, l'assistance et le garage se revoient la responsabilité, c'est donc le client qui en fait les frais. Heureusement panne plus simple que prévu et j'ai pu m'organiser de mon côté. Mais le client n'est pas sensé faire les frais de vos problèmes de gestion.

Très satisfait accueil parfait véhicule réparé dans les temps équipe très professionnel

Très bon accueil.

tout s'est très bien passe, horaire respectée, prise en charge correcte et téléphone pour me prévenir que la voiture était prête, sans souci

Service irréprochable, bon accueil et réparation effectuée dans le temps indiqué.

Le personnel à l'accueil de ma concession Renault Avignon m'a aimablement reçu, bien à l'écoute des informations que j'ai donné concernant la panne de mon véhicule et activement participé avec l'atelier mécanique à trouver une solution pour dépanner mon véhicule. Merci à eux pour leur professionnalisme et pour leur efficacité dans leur travail, voilà pourquoi je suis satisfait de ma concession Renault Avignon.

Impeccable

Bon accueil

Très arrangeants avec le souci de faire au mieux

Nikel sa c'est bien passer

Personnel à l'écoute

Super effectif, gentil, servíciale et professionnelle

Il n'y a rien à dire. C'est parfait !!!

Il est regrettable de ne pas pouvoir s assoir en attendant son tour dans le hall de l atelier pro….deux ou trois chaises ne seraient pas de trop. Les agents sont bien occupés, cela permettrez aux clients d attendre plus sereinement .

Très bon accueil et satisfaite des explications données quant à l'entretien de ma voiture Clio IV

Très bon accueil, à l'écoute, serviable, professionnel. Rien a redire si ce n'est merci.

Rien à dire tout est parfait

RDV à 14H00 en atelier pour BUG du TDB et révision, ouverture de la porte à 14H03, 1 personne au guichet pour prendre en charge 4 clients. 14H15 prise en charge de mon RDV pour finalement m'envoyer au service Renault minute pour la révision, soit, je me déplace et finalise mon RDV, 14H40. Une fois les travaux terminés, appel de Renault minute pour récupérer la voiture, en arrivant : désolé il faut reprendre RDV en atelier pour une mise à jour de votre TDB...(alors que c'était le motif prioritaire de mon RDV) Découragé par la queue au guichet, j'ai laissé tombé. Prochaine révision -> Norauto. Organisation à revoir, mais personnel très agréable cependant.

Accueil toujours au top

PARFAIT POUR L'ACCUEIL ET LES PRESTATIONS

Ponctualité, rapidité, amabilité 👌

Très bien reçu et véhicule rapidement pris en charge et restitué.

Personne sérieux au niveau de l'accueil et explication

Un excellent accueil et des réponses à toutes mes questions

Non ce n est pas d actualité

Du mauvais travail . Mauvais accueil .

J'ai eu un bon accueil et une bonne prise en charge du véhicule avec toutes les explications.

Très bon accueil. Professionnalisme et efficacité.

Suite à un accrochage où je n'étais pas en tort l'expert n'a pas voulu changer le phare de mon véhicule alors que le conseiller Renault le recommandait

Tout s'est bien passé.

Très bon accueil

La personne à l'accueil est très bien.

Tout est parfait

Parfait, effectué en peu de temps

Parfait ponctuel

Très professionnel

Le personnel est serviable et sympathique et s'adapte à toutes les situations malgré les contraintes qu'il peut subir, il garde son sang froid. Il n'a a pas eu de surprise sur le véhicule, tout fonctionne. Merci à l'équipe de maintenance et à la personne qui m'a prêter la Clio 5.

ponctualité et sérieux

Vous êtes au TOP

Parfait efficace

L’entretien de mon véhicule au Service carrossière c’est super bien passer ! Merci à Monsieur Marquis et monsieur Dupuis

bon accueil, bonne implication des coordonateurs et mécaniciens, respect des délais d'intervention annoncés.

J’ai été très déçue par le comportement de la concession, notamment de l’absence de manifestation de la direction au niveau commercial lors des pannes successives de mon scenic pendant plusieurs mois et aujourd’hui j’ai été agréablement surprise par l’attitude du service carrosserie, qui a été au top sur le plan humain et professionnel

Accueil excellent et devis respecté. Délai réparation toujours tenu. Équipe très professionnelle

Rapide et professionnel

TRES BIEN / ACCEUIL +++

Extrêmement satisfait du service, le responsable a été très aimable et a présenté un accueil formidable, service rapide et efficace Tous mes remerciements.

Client depuis plus de trente ans, si je n'étais pas satisfait...

ponctualité et professionnalisme voilà.

Bon accueil

Vendre compréhensif et professionnel. Réparation correct.

Très satisfait

Très satisfait

Je suis satisfaite

À bientôt merci

Précis clair et sympathique

Les travaux ont été réalisés très rapidement. L'accueil est impeccable

Très bon accueil, efficacité, prêt d'une voiture et véhicule rendu dans les délais avec toutes les explications des travaux effectués.

Accueil au top Travail parfait et voiture nettoyée en prime !

accueil chaleureux et efficacité

Très a l'écoute et disponible

Très satisfait

Très pro, très sympas

TRES BON ACCUEIL ET EXCELLENTE PRESTATION .MERCI BEAUCOUP

Équipe à l'écoute et très professionnel

Accueil et travail impeccable

Les explications données pour la réparation nous ont satisfaits. Un peu déçus du fait d'avoir à faire une réparation de près de 600 euros alors que la garantie a expiré de quatre mois mais bon ...

Tout s'est très bien passé.

en ce qui concerne le service chargé de l'entretien des véhicules je confirme que l'accueil, les conseils et le service ont été à la hauteur par contre, je vous signale que si l'accueil téléphonique dU garage Renault d'Avignon est agréable la mise en relation avec les services technique n'est pas du tout à la hauteur. phonique de Renault Avignon

Technicien à l'écoute. L'atelier a tout fait pour que je puisse retrouver mon véhicule avant le WE.

tres bon service

Très satisfait

Merci pour l'accueil, et la qualité des prestations sur mon véhicule

Accueil chaleureux

Un accueil chaleureux une intervention parfaite

Très bien

Personnelle à l'écoute Pro et efficace

Bon accueil et bon service.

Super contact avec les équipes du garage

Une très bonne relation avec le vendeur de Renault Avignon qui nous a accompagné dans les moindres détails

Elle répond à mes attentes

Très satisfait, sur de M Angeletti

Service client excellent Véhicule excellent

nous sommes très satisfait de renault et de votre établissement. des commerciaux . continuez comme ça c'est très bien

Toujours un bon accueil

Professionnel et disponible

Très bon accueil et bons conseils

Bon accueil et bonne prise en compte des attentes du client

Client depuis longue date.

Le conseiller commercial nous a très bien conseillé. A recommander ! La voiture: impeccable !

Bons contact et remise de la voiture satisfaisant.

Transaction sympathique et professionnelle. Véhicule nickel. Absolument rien à redire.

L’accueil et le service très agréable et à l’écoute du client !

Intérieur mal nettoyé

Pneus arrière Michelin remplacés pas par des Michelin ni parla même marque que les pneus avant,c'est pas professionnel. Doute sur la réalité que le traitement waxoyl ait été effectué,la voiture n'était pas propre à l'intérieur, notamment le siège avant droit taché.Un enjoliveur est resté abîmé alors qu'on avait compris que l'atelier pouvait arranger ça avant la livraison. Enfin les deux piles des clés étaient usées nous les avons remplacées,pour une voiture facturée 17 243 euros, c'est mesquin.

Très bon accueil

Professionnel efficace

Abonnement au Club Identicar : Votre collaborateur m'a proposé une explication. Etant pressé j'ai refusé. Ayant lu le contrat (Ce n'était pas un besoin clairement identifié) et du fait d'un abonnement tacite, je vais être obligé de mener une démarche pour résilier ce contrat. Je m'en saurais bien passé.

Accueil parfait / on m’a trouver des solution à mes problèmes / le personnel et à l’écoute / merci à vous.

le top du top une sixième étoile méritée

TRES SATISFAIT

Impeccable, rien à redire.

je suis satisfait de l'achat de mon véhicule mais il m'a été livré avec une seule carte de fonctionnement, le vendeur m'a dit qu'elle été commandée et cela fait un mois que j'attends, aucune nouvelle. Je me demande si le travail à été fait correctement .Ne pas oublier que cette carte a été payé lors de l'achat du véhicule. J'espère que cet incident trouvera une réponse rapide.Merci

Très bonne vente, accueille très agréable

Très satisfait de l'accueil

bonjour ils ont oublier le bilant de centée de la batterie promis par le vendeur