les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Avranches

87 Rue de Commandant Bindel, 50300 Avranches
9,3 /10
2 026 avis clients
Actuellement closed
9,3

1585 clients de la concession Renault Avranches partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (604)9.4/10
Réparation (230)9.3/10
Pneumatique (176)9.5/10
Carrosserie (150)9.2/10
9,0

Dommage que le logiciel ne note pas le stockage de pneu ... il faut que l agent ce déplace au magasin .. qu el perte de temps ......j avais rendez a 15 et j en suis ressorti a 17 h juste pour 2 pneu .... enfin heureusement que les 2 agents etait très professionnel...
Pneumatique
Renault / KADJAR BU A36R A2

10

Personnel très à l'écoute.
Réparation
Renault / KANGOO II K INT2 M6

10

Merci pour cette intervention
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO III K2EXP 15C E

10

Bonne prise en charge. Des explications claires. Pas d'intervention si pas nécessaire, ce qui n'est pas le cas de tous les garages
Démarrage / Pneumatique
Renault / MEGANE III DY 15 105

10

rien à dire personnel à l'écoute
Révision
Renault / LAGUNA II LXP20 135

10

Accueil très sympathique
Révision
Renault / ESPACE V IP 16E190A

10

professionnel chaleureux attentif
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

Votre collaborateur m'a bien conseillé.
Révision
Renault / CAPTUR IT2 AJ M

2,0

j'ai horreur des sangsues qui viennent se greffer sur le chaland alors que l'équipe technique assure un service impeccable
Révision / Réparation
Renault / KANGOO CF315 085 E4
Mercredi 18 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Établissement sérieux à l' écoute des clients.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / MEGANE III LT4 A4 K1

10

equipe tres serieuse
Autre
Renault / TWINGO II AU3 12K E4

10

Excellente réception par le personnel qui a pris en charge mon véhicule, très bonnes explications et reprise de mon véhiculez dans le délai indiqué lors de la réception ./. Très stisfait
Révision
Renault / CLIO IV LIF 12C E6 2

10

Je suis toujours bien accueilli
Révision
Renault / CAPTUR ITS M1 M

10

Accueil cordial, prise en charge immédiate sans rendez-vous, dépannage urgent effectué.
Réparation
Renault / CAPTUR E3D MR M6

9,0

Satisfait de la prise en charge de mon véhicule.
Révision / Freinage / Réparation
Renault / CLIO IV EXP 15L E5

10

Vite fait. Pas de problèmes. Accueil chaleureux - esp. Mme Renault!
Réparation
Renault / MEGANE III DY215A110

10

bien accuillis
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

très satisfait.
Carrosserie
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

10

Très bonne réactivité
Réparation
Renault / CLIO IV CEP 15S E5

10

Comme à chaque rendez-vous je suis très satisfait de l'équipe Renault Avranches (service accueil et service prêt voiture/facturation) Très satisfait également par la personne qui a réparé mon véhicule (j'ai oublié son nom). A chaque fois ce Monsieur a détecté la panne. Très professionnel !
Révision / Réparation / Autre
Renault / SCENIC III EN215 110

10

Très bon accueil à l'écoute très professionnel devis respecté Très bon accueil et très professionnel
Révision / Freinage / Démarrage / Carrosserie
Dacia / DUSTER LOOK H AW

10

Oui je partage
Autre
Renault / MASTER 2 PCCL2H1 P3M

10

Très bon accueil,intervention parfaite.
Démarrage
Renault / LAGUNA II DY1 19DCI+

10

Très satisfait. Bon accueil, bon conseil, bonne prestation.
Révision
Dacia / LOGAN II MCV AMBA 10

9,0

Sérieux mais prix élevé
Révision
Renault / CAPTUR 2E3A AU M6

10

J’etait tres satisfait.
Révision
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

10

très bon accueil
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC III BUS J9 15

10

très content
Révision
Peugeot / 2008 1.2 PureTech 82

9,0

Bon accueil, travail effectué selon devis
Autre
Renault / MASTER 2 FG L1H2 P2G

10

Très bien et très rapide
Pneumatique
Renault / CLIO IV INT 15XAE5

10

Très bon accueil, efficacité et bonne réactivité
Carrosserie
Renault / CAPTUR 2ITS MR M6

9,0

très satisfait
Pare-brise
Renault / SCENIC III DYS16 130

10

Très bon accueil, prestations parfaites
Carrosserie / Pare-brise
Renault / SCENIC III EX 19 130

10

accueil, service, prestation. parfait.
Carrosserie
Ford / FIESTA 1.2

10

rien à signaler
Dacia / LODGY ASY5 15H 6RH

10

Toujours un excellent accueil. Excellent travail.
Révision
Renault / SCENIC III TM3 AG K1

10

Bon rapport avec le réceptionniste. Ai reçu toutes les explications nécessaires. Très satisfait du travail.
Carrosserie
Mazda / 3 1.6

10

Prestation de service de très haute qualité
Carrosserie
Dacia / LOGAN II MCV PRE 15H

9,0

intervention tres rapide
Réparation
Renault / CLIO III K AUT 15C E

10

De la prise de RdV à la remise du véhicule, Techniciens cordiaux et professionnels.
Révision
Dacia / DUSTER YBKA H J9

10

service bieneffectue
Révision / Autre
Renault / CLIO IV IT1 15P E5

10

Rapidité et gentillesse
Pneumatique
Renault / CAPTUR E3F AU A

10

Mon problème de porte a été traité avec courtoisie et compétence.
Carrosserie
Renault / CLIO III 5 XC2 12X E

10

en juin 2019,mon véhicule mégane consommait beaucoup d huile (1litre pour 1500kms) le garage Renault de vire n a pas voulu règler ce problème et à ignoré mon désarroi. mon garagiste local m'a orienté vers l'agence Renault d'Avranches qui a réalisé le règlage qui a supprimé cette consommation anormale. votre garage s'est montré accueillant et compétant, je les en remercie..
Révision / Autre
Renault / MEGANE III LT4 A1 K1

10

Un bon suivi client
Réparation
Renault / TWINGO KIS12 60 E3

10

accueil et conseils excellents
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO II NED 12K E5

9,0

trés bon accueil téléphonique ainsi qu'au garage. Prise en compte des souhaits du client et bon respect des engagements et des devis.
Réparation / Pneumatique
Renault / LAGUNA III DY20D150

10

Excellent service bon accueil.
Révision
Dacia / LOGAN II MCV

9,0

Très bonne accueil
Démarrage
Renault / SCENIC III BUS A3 15

10

Bien cher pour rien mais le job fut bon.
Réparation
Renault / CLIO III B2EX1 15J E

10

Personnel au top et très sympathique
Révision / Réparation
Nissan / QASHQAI

9,0

On m'a bien reçu à l'heure comme convenu lors de mon appel
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Sans commentaire
Démarrage
Renault / CLIO IV TEC 09P E5

6,0

Les tapis plastique restes dans la voiture. Siège auto non remis en place
Révision
Renault / CLIO 2 5PCOM 15D E4

10

Sérieux et bon accueil
Révision / Autre
Renault / CLIO 2 5 XRD 12K E3

10

Dépannage rapide et efficace
Réparation
Renault / ESPACE L RXE 2,0

10

NON PAS ACTUELLEMENT
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

6,0

Accueil très bien mais il a fallu reintervenir sur le commode remplacé voilà 3 semaines et j ai du repayer....
Réparation
Dacia / DUSTER E2PD H M2
Samedi 31 Août 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Rapide et en confiance
Révision
Renault / SCENIC III BUS7 JA 1

9,0

trés bon accueil et personnels a disposition pour répondre aux questions. service minute parfait
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC III PRP15A110

10

Personnels, chef d'atelier, réception, vendeurs, tous sont très pro, accueillants et proches des clients. Client depuis 20 ans en entretien et 1 achat véhicule neuf. Je connais ce garage depuis l'ancien emplacement place patton. Je reste fidèle à ce garage sauf en cas de problème comme la clim en juillet en IDF. Je connais le personnel mais malheureusement certains ont quittés l'entreprise d'autres sont partis en retraiteS.
Révision / Carrosserie
Renault / SCENIC III PR3 A4 K5

9,0

Prise en charge sérieuse
Révision
Mazda / MAZDA 5

10

rapide et efficace
Réparation
Renault / ESPACE IV N PR 22D

9,0

Prise en charge assez rapide.
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Ponctuel et efficace
Révision / Pneumatique
Renault / KADJAR BLK MR6R A2

10

excellent merci
Révision
Dacia / SANDERO II SMB 09H 6

10

Très bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Renault / MEGANE PR 19DCI

10

Très bon accueil. Prêt d un véhicule très satisfaisant.
Carrosserie
BMW / SERIE3

10

Je n'ai absolument rien de négatif à dire pour la prestation reçue
Révision
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

10

Il s.agissait de la réparation d'un gnou sur la porte. Le tôlier qui a fait le travail est vraiment très professionnel. Disparition complète du dommage, impressionnant
Carrosserie
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA

8,0

Service de qualité et rapide.
Réparation
Renault / TRAFIC II GE L1H1P1E

10

Accueil très satisfaisant - et très professionnel - pas le cas dans toutes les concessions Renault... Personnes à l'écoute. bravo rapidité de l'intervention : merci
Réparation
Renault / TWINGO II AU5 12K E5

9,0

Un problème de disfonctionnement de clignotant droit n'a toujours pas été réglé. Je tiens mon véhicule à votre disposition pour régler ce problème qui mets en jeu ma sécurité et celle des autres
Révision / Pneumatique
Dacia / DUSTER M2 A H AW

10

Bravo à toute l’équipe! De l’accueil au remplacement delà durite de turbo, en passant par l’essai juste avant. Le tout en moins d’une heure et avec le sourire Bravo vous faites honneur à l’enseigne ! Le seul bémol est le fait que cette durite soit défectueuse à 105000 kilomètres et le montant de la pièce à 104€.... pensez vous que je puisse demander une prise en charge ? En tout cas, encore bravo pour votre professionnalisme et votre efficacité 😀
Réparation
Renault / SCENIC III BZ7 JA K3

9,0

Je suis satisfait des services qu m'ont été proposés.
Dacia / DUSTER H2 2 15T E5

10

Bon entretien de la clio.
Révision
Renault / CLIO IV 2BUI 15E E6

10

Satisfait
Carrosserie
Renault / MEGANE III DY 19 130

10

Très bon accueil, service très bien.
Freinage / Réparation
Renault / MEGANE II L2P15 105

9,0

Satisfait mais prix annoncé 185 € en fait 186,48
Renault / CLIO IV LT4 09S E6 2

10

bonne prise en charge de notre véhicule, accueil très agréable
Réparation
Renault / MASTER 2 PC E1 313 M

10

Ras tout a été très bien
Révision
Renault / CLIO III B2XXE 15P E

9,0

Aucune attente et excellent conseil de la personne qui s’est occupée de notre demande
Autre
Renault / TWINGO PC1 1,2

5,0

Personnel très agréable et accueillant. Par contre, aucune aide pour la prise en charge de ma facture ( paiement en plusieurs fois refusé car pas de carte Renault, aide par rapport à l´age et le kilométrage de mon véhicule refusee aussi ...). De plus, j’ai récupéré ma voiture sale ( tache marron sur les sièges). Malheureusement je n’ai pas eu le temps de rapporter ma voiture pour faire constater les taches.
Autre
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

8,0

Superbe accueil et prise en charge des clients. La voiture est lavée après l'intervention. Seul bémol, le précontrole technique est passé à côté de deux points mineurs. Résultat cela a été corrigé après le contrôle technique sans le spécifier sur la facture. (dès lors pour la revente de mon véhicule par mes propres soins, comment prouver à un futur acheteur que les petites remarques du contrôle technique ont étés corrigées?).
Révision / Autre
Renault / MEGANE III LT4 JB K1

10

Bon accueil. Informations pertinentes.
Renault / R19 5PSTOR1,4E

9,0

Très professionnel
Autre
Renault / CLIO 2 5 DYN 15C E4

9,0

Rien à signaler
Autre
Renault / TWINGO II AUR 12M E5

10

entretien courant, plus commande d'accessoires, entretien mené dans le temps prévu, véhicule rendu propre. l'accessoire promis pour le lendemain et arrivé ce matin vers neuf heures. La confiance est maintenue.
Révision
Dacia / DUSTER E2 A H M2

10

C'était parfait
Carrosserie
Renault / SCENIC III CA715 110

2,0

Ou est la qualité française ? Pas de voiture de courtoisie
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

9,0

Très bien.
Réparation
Renault / TRAFIC III PG1E2P111

10

Rapidité, efficacité
Révision
Renault / KADJAR EB A36R A2

9,0

Personnel à l'écoute du client.
Réparation
Renault / MEGANE III EX215 110

4,0

Prix trop élevé Vol patenté une clé à 200 euros C est scandaleux
Autre
Renault / KANGOO II F GCT1 M7

9,0

bon acceuil
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / KANGOO CO2 12+ E4

10

travail terminé en temps et en heure après avoir reçu un appel téléphoniques pour un changement de plaquettes non prévu au départ
Révision / Freinage
Renault / KOLEOS XC2 150AE5 4

10

Très bien
Révision
Renault / SCENIC III BWP16 130

9,0

bon travail, rapide, et personnel serviable et gentil
Carrosserie
Renault / CLIO IV LT3 15M E5

10

Respect des délais, amabilité de tous les professionnels, bon suivi de dossier
Carrosserie
Citroën / C3

10

Tout c est très bien passé comme d habitude. Ne changé rien.
Révision
Renault / KANGOO II CF115 085

10

Bon accueil, j'ai fait mon choix sur le véhicule et je l'ai réception dans les délais prévus.
Dacia / DUSTER

10

Personnel très réactif, accueillant
Dacia / SANDERO

10

je suis très satisfaite de l’accueil ainsi que toute mes question ont eu des réponses très clair.
Renault / Nouvelle CLIO

10

très bien accueilli très bonne explications concessionnaire a recommandé
Dacia / DUSTER

10

Personnel très sympathique
Renault / Nouvelle TWINGO

9,0

Délai de livraison respecté. Bon accueil ; personnel très accessible et soucieux de bien renseigner le client.
Dacia / SANDERO

4,0

six mois pour une livraison avec trois mois de retard par apport a la date sans meme savoir ce qui ce passe cela n'et pas normal
Dacia / SANDERO

10

L'acceuil, le conseil et les explications sont parfaits.
Renault / ZOE

10

gentillesse, attention, compétence
Dacia / LODGY

10

du vendeur a la mise en route du véhicule en passant par le secrétariat une équipe merveilleuse.
Dacia / DUSTER

10

tout est parfait équipe super sympa et compétente dans tout les domaines bref c'est top
Dacia / DUSTER

9,0

L, ENSEMBLE DES OMPLOYERS VENTE PREPARATION ET SER VICE SECRETARIAT COMPTA A FAIT POUR LE MIEUX DANS LA BONNE HUMEUR A LECOUTE DU CLIENT PAS DE PROBLEMES MERCI A VOUS
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Tres satisfait merci a tous
Renault / Nouvelle CLIO

10

Très satisfaisant
Renault / ZOE

9,0

bon accueil
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil
Dacia / SANDERO

10

Très bon suivie de dossier. Personnel très agréable, poli et réceptif à l’humour ce qui est toujours appréciable. Bon explicatif du produit et présent pour la moindre question. Pas d’attente en cas de soucis.
Dacia / SANDERO

10

Accueil très agréable, personnes très sympathiques, drôles, je recommande vivement d'autant que la mise en main de ma voiture a été très bien faite. Merci à tout le personnel de Renault Avranches
Renault / CLIO

9,0

Très bien je suis satisfaite
Renault / CLIO

10

Très satisfait par le service.
Renault / ZOE

10

personnels trés agreables et à l'ecoute de n'aux quetions
Renault / Nouveau KADJAR

9,0

Bon accueil, dialogue clair.
Dacia / SANDERO

9,0

accueil et disponibilité appréciés.
Renault / KANGOO VP

10

Mon véhicule sera livré mercredi 25 septembre 2019
Dacia / SANDERO

10

très satisfait comme d' habitude je suis renault le personnel est très bien merci a heurs
Renault / CAPTUR

10

la note de 10 est justifiée par le fait de l’accueil et de la rapidité de livraison et le soin et le temps accordé a nous expliquer le fonctionnement du véhicule . merci pour ce professionnalisme .
Renault / KADJAR

9,0

Très bien reçu, rien à redire de l'achat à la livraison
Renault / CLIO IV

9,0

Très bon accueil, là pour nous aider. Je conseille (je suis même reparti avec une voiture) :)
Renault / CAPTUR

10

Très satisfaits du jeune vendeur qui nous a réconcilié avec Renault Avranches ( nous étions allés sur Granville ) , attendant depuis 2 ans que la personne qui nous l'avait promis nous rappelle à propos d'une voiture qui devait arriver sur le parc ( elle doit être toujours en route !!!!!! Rappelons que nous sommes des très "vieux clients "de Renault Av , ma mère ami d'enfance avec l'ancien propriétaire Mr Poullain
Renault / KADJAR

9,0

Nous avons eu un bon contact avec le commercial qui nous a vendu la voiture. Nous avons également beaucoup apprécié la personne qui s'est chargée de nous montrer les options sur le véhicule. Une personne très souriante et aimable. Un petit moins sur le fait que lorsque l'on est venu chercher le véhicule fin juillet on a parlé du fait que l'on souhaitait bénéficier de la prime à la casse. Mais vu que le véhicule n'était prêt que début août, nous ne pourrons de ce fait pas bénéficier de la prime à la casse de 1000euros.
Renault / CLIO IV ESTATE

10

J ai bénéficié d une très bon accueil... Personnel à l écoute et très agréable..... Service rapide.... Très contente de ma voiture....
Renault / CLIO IV

10

Très bon acueil, personnel sympathique. Rien à redire !
Renault / CAPTUR

9,0

Nous avons été bien accueillis et conseillés
Renault / MEGANE IV BERLINE

9,0

Equipe sympathique et très réactive. Mention spéciale pour le préparateur qui est très pro et pédagogue
Renault / GRAND SCENIC III

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