les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Beaune

78 Route de Pommard, 21200 Beaune
9,1 /10
1 359 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 169 clients de la concession Renault Beaune vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Comme d'habitude, super
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 09S E6 2

10

Très bonne prise en charge su véhicule - idem pour la récupération
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA

10

RAPIDE ET EFFICACE
Renault / MEGANE III DYD15 110

9,0

Merci contente de votre intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09HR6

10

Bon accueil et bon professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

10

Toujours bien reçu, conseil pro et adapté. Personnel au top !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO BSD15 085 E5

9,0

tres satisfaite des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA II CFC19 110

8,0

Bonne prise en charge - Délai respecté - voiture nettoyée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III LT4 J9 K1

9,0

bonne prestation
Carrosserie / Peinture
Renault / TRAFIC III PG1E2P212

8,0

Suite au changement d'un rétroviseur, j'avais signalé que le voyant "stop" s'affichait par intermittence sur le tableau de bord. On m'a rajouté de l'huile mais le voyant s'est allumé à nouveau et c'était mes disques et mes plaquettes de freins arrière qui étaient à changer. D'autre part, j'ai laissé mon véhicule un vendredi après-midi et l'ai récupéré le lundi midi, j'ai payé une journée de location pour le prêt d'un véhicule de remplacement.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO 2 3 DYN 15D E4

10

Personnel efficace et sympathique
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO III BR1B 9TP

9,0

Bon accueil, rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO3 JA K3

10

Arrivé en panne (erreur de carburant), malgrè la charge de travail, l'atelier décide de prendre en charge ma panne car je suis en route depuis Chambéry pour Paris. Après quasi deux heures, vidange et réglage, j'ai pu repartir. merci à votre équipe !
Renault / CAPTUR E3D AU A

9,0

Très bon accueil - à l'écoute - prestation conforme aux attentes.
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV RS1 16TAE6 2

10

Prise en charge et service parfait. Merci encore à la personne qui s'occupe des voitures de courtoisie qui est très serviable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / PeintureRéparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE V IP A5 A 6

10

Équipe agréable
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

10

très satisfaite et bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO III 5 CCD 15E E

10

très bon accueil - travaux prévus réalisés correctement - petit plus agréable (nettoyage de l'habitacle...) contrôle technique réalisé pendant l'immobilisation de la voiture : super ! voiture de remplacement : très bien !
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III DY 15 105

10

Rapidité, flexibilité, simplicité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV ECF 15P E5

10

Personnel à l'écoute du client, réactif, disponible, compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 RXE12

9,0

accueil aimable .travail satisfaisant.horaires respectés
Renault / TWINGO II AU3 12K E5

9,0

Accueil et service très correcte
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II 1.5 DCI

10

Rapidité de l'intervention
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV BREAK BU2

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Renault / ESPACE IV NIN2DA180F

10

Accueil sympathique, horaire respecté (rendez-vous et reprise du véhicule, conseils et services au top. Dommage que le tarif ait bien augmenté...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

Service rapide et efficace. Attente agréable dans un endroit à cet effet. Prix compétitifs. Personnel très agréable.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / GRAND SCENIC IV Gran

9,0

Bonne prestation bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KADJAR BU A36R M2

9,0

Accueil personnalisé et travaux transparent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KOLEOS PRFD 150 4

10

Courtois, efficace, rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BWP716 13

10

Personnel compétent et serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 15L E5

10

Personnel compétant Je regrette juste que Renault France n'ai pas pris la réparation à 100% étant donné que c'est un souci récurrent de ces moteurs...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER E2 A H MD

10

Personnel très sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III DY 15 110

10

UNE EQUIPE TRÈS ACCUEILLANTE ET TRÈS PROFESSIONNELLE
Pneumatique / Parallélisme
Audi / a3

10

très satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III DY215A110

10

très satisfait du service
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III GT220 160

10

Travail bien réalisé (distribution sur clio 2 dci 85)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5PCOM 15E E4

10

Tres bien!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BOSE A4 1

10

Très bien reçu, service dans les temps.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III TO 15 085

5,0

Délais extrêmement long pour la dépose du véhicule idem pour la reception. Accueil peu attentionné, bavardages entre collègues sous nos yeux .....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BZF JA K1

6,0

Le changement des plaquettes et disques était-il vraiment nécessaire ? ( la voiture a 45 150 km) je l'avais achetée l'an dernier à votre garage occasion. J'ai un doute...
Dacia / SANDERO II SAU 15H 6

9,0

Accueil impeccable. Prestations disponibles rapidement et aux bons prix.
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / LODGY PRE5 15T 5RH

8,0

Dépannage sur place un peux chère pour un booster de batterie
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Dacia / LOGAN MCV K2L15 085

9,0

bonne prise en charge du véhicule à la date demandée
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2AUT 15C E

9,0

Accueil agréable et prestation satisfaisante faite dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV STL 12N E6 2

10

Prise de rdv très rapide. Accueil toujours très sympathique. Très pro. rapide. Je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV 2AIR 15L E6

10

Accueil,prise en main du vehicule, temps de l’intervent donné , point attente avec petit café, explications des travaux effectués et point sur les anomalies à prévoir avec devis joint , un ensemble d’intervenant qui fait que l’on se sent bien chez Renault Beaune automobile merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOS A4 14

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 09S E6 2

10

Bon accueil, explications claires, travaux de carrosserie soignés.
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV IT1 12NAE6 2

10

L'accueil chaleureuse de tout le personnel, le travail consciencieux et bien fait, fait que je n'hésite pas à faire 90 km aller retour pour me rendre au garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

9,0

renseignements satisfaisants,ouvriers serieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

Bon accueil.Démarche commerciale professionnelle et intervention technique satisfaisante.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III LTD JB

10

bon acceuil
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III EX 15 105

10

Excellent accueil et très bonne prise en charge. très à l'écoute du client et très professionnel
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / GOLF PLUS

1,0

LE DEVIS PROPOSE EST DU VOL AUTORISE
Dacia / DUSTER BKSD H MD

9,0

très bon garage (mécanique) . Mais je suis insatisfait du service après vente de Renault : Moteur cassé à 57000 km ...prise en charge de seulement 50% soit 3700 euros à ma charge.
Dacia / DUSTER E2PD H M2

9,0

Professionnalisme et écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Dacia / DUSTER Y2 A X J9

10

bon accueil du personnel,voiture rendue propre
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

10

Service Sérieux et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III DY 15 105

10

acceuil et service impeccable
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R

10

Accueil très sympathique et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS MR M6

10

Très satisfaite de l'accueil et du temps pris pour trouver le problème mécanique.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV ZEN 12C E5

9,0

une suggestion...proposer aux personnes âgées un véhicule pour se déplacer !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA II PR 20 I5

10

J'ai été bien reçue et informée des travaux qui seraient faits sur mon véhicule. Le délai d'intervention a été respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CAPTUR E2C MA M

10

globalement satisfait de la prestation en général
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II DYR 12M E5

9,0

Un personnel très compétent mais quel dommage que les pièces soient très coûteuses.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II AUT 15B E4

9,0

stisfait du travailet des explications
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TRAFIC II FG E3 212

10

Super accueil, équipe très sympa et réactive. En panne à 11h reparti à 16h avec véhicule dépanné. Merci beaucoup.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III BO 15D110

10

Equipe trèssympathique
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / BERLINGO 1.6 HDI

7,0

accueil très satisfaisant de très bons échanges sauf lors de ma dernière visite pour une panne de la trappe de mon véhicule. après la réparation (tout s'est très bien passé prise en charge, dépannage...)j'ai contacté le garage pour leur dire que j'avais une souscription d'extension de garantie. pas eu de retour dommage. Dommage que cette extension de garantie ne s'affiche pas dans la base de données.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III LOUN7 JA

9,0

satisfait,dans l'ensemble,travail sérieux continuez.0
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

J'ai été bien accueilli et bien conseillé.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 CCD 14B E

10

Un accueil très professionnel et sécurisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE A3 1

10

Très satisfaisant
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C3 PICASSO 1.4 HDI

10

Tout va bien comme d habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / PASSAT

10

Toujours au top !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN BREAK E3 A5

9,0

Très bon acceuil
Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO III 5 PRI 15E E

10

Bon accueil . Disponibilité du personnel et compétences
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / ESPACE IV NAP 20D17F

10

Merci pour l’accueil et la disponibilité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KANGOO CF315 070 E4

10

Service rapide et de qualité. Personne à l'écoute et très sympathique.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO TWIN 2 PK

9,0

Très bon accueil, le conseiller technique était très compétent et très agréable avec nous .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BO A3 F1

9,0

Très bien
Carrosserie / Peinture
Renault / ESPACE V IS 16D160A

10

Très bon accueil. Intervention rapide et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

10

Clarté et efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO K12

9,0

Très bo accueil a Renault Minute Dacia
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II AMBA 10B

4,0

situation expliquée au chef d'atelier, donc à voir avec lui...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO III BS1B 9BC
Le 16 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

bonne prise en charge
Vitrage / Pare-brise
Dacia / DUSTER E2PB H MD

9,0

Bon accueil et prestation de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOS7 JA 1

4,0

il nous a fallu 2 mois pour obtenir une réparation de votre part ,pour une entreprise comme la notre qui travaille tous les jours avec ces véhicules je vous laisse deviner la gêne occasionnée...
Carrosserie / Peinture
Renault / MASTER III CCP 2L3 4

8,0

Il fait trop chaud lorsqu'on attend le diagnostic pour la réparation d'un véhicule : ne pourriez-vous installer une clim ?
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III EXP15A110

10

Accueil très satisfaisant et réalisation du travail exécutée dans les meilleurs délais et très satisfaisante
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO III BR2 9VP E

10

Très bon garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II AU3 12K E4

9,0

Non pas actuellement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO BS 15 085 E5

10

J'ai bien été reçu par la personne qui s'est occupé de ma voiture
Renault / CAPTUR 2E3A MR M6

10

Bien reçu et réparation fête mécanicien très aimable merci au personnel bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR BU A46R M2

10

Très bon accueil : ponctualité, cordialité, information complète sur les tarifs. Une équipe qui donne confiance.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN II MCV AMBA 09

10

Bon acceuil ,personnel tres professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 3 EXF 15ERE

10

Bon travail efficace sérieux mais tout de même le montant payé est un peu exagéré par rapport au prix trouvé sur le net!!
Renault / TWINGO PR 12+

10

Reparation faite efficace et rapide
Renault / LAGUNA III B215D110

7,0

temps passé pour une vidange : deux heures.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2ABAL M

9,0

Travail satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III 5 DYN 12X E

10

personnel très compétent et super sympa !! a l'écoute du client et vous prenez tout le temps qu'il faut pour bien tout expliquer !! encore merci !!
Renault / TWINGO

10

Accueil sympathique et très humain.
Renault / CLIO

9,0

Très bien accueilli et bien renseigné. Merci à eux. J'espère que tout ira bien.
Renault / CAPTUR

10

très satisfaite vendeur compétent et contientieux et tout le personnel
Renault / CAPTUR

10

Professionnalisme et convivialité
Renault / KOLEOS

10

bon accueil bonnes explications lors de la livraison très bonne voiture
Renault / CAPTUR

8,0

je suis globalement satisfait
Renault / CAPTUR

10

Nous avons été très bien accueillis et pour l'instant sommes satisfaits de notre véhicule "Renault captur"
Renault / CAPTUR

10

Efficacité réactivité compétences
Renault / GRAND SCENIC IV

9,0

Bonjour Aimables, perspicaces. Cordialement
Mini / MINI COUNTRYMAN R60

5,0

Je attend toujours mon crochet attelage et mon quit bois.
Renault / TRAFIC FOURGON

10

Bon accueil, du personnel agréable et réactif.
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Toujours très satisfait de notre vendeur attitré, Ludwig renault occasions Beaune.
Dacia / SANDERO

10

SUPER PERSONNELS
Renault / CAPTUR BUSINESS

10

service et relation client parfaite
Renault / KANGOO EXPRESS

10

très satisfaite
Fiat / PUNTO

10

très bon accueil, les explications du fonctionnement du véhicule, la disponibilité de l'ensemble du personnel tout à été au top
Renault / TRAFIC NAVETTE

10

Une livraison répondant à nos attentes
Renault / MEGANE IV ESTATE

10

Conseiller a l écoute et très réactif.
Renault / SCENIC III BUSINESS

9,0

vendeur très bien et voiture parfaite
Audi / Q3

10

Service accueillant.personnels disponibles et aimables.
Renault / CAPTUR

10

tres bon acceuil professionnel
Renault / MEGANE III SOCIETE

9,0

Bien, personnels accueillants
Renault / CAPTUR

9,0

Satisfait
Dacia / DUSTER

9,0

Voiture tres propre petit detail sympa, il y avait de l'essence pour rentrer en haute savoie ....cool
Renault / CLIO IV

6,0

Bonjour. Le vendeur ne m a meme pas signalé qu il me faisait souscrire l assurance perte finaciere et perte d emploi dans la mensualité dite,je n avais absolument pas besoin de ces 2 assurances supplementaires,me voila engagé pour 1 an. Merci le commercial Renault! Je trouve cela tres sournois de sa part et juste intéréssé probablement par sa prime de souscription. Je trouve cela tres navrant et commercialement irrespectueux et sans interet pour le client... De plus mon vehicule livré avait un joint de vitre arriere decollé tres voyant puisque mon epouse l a remarqué en faisant simplement le tour du vehicule,peu serieux l inspection du vehicule avant remise au client,cela peut supposer un tas d autres choses..
Renault / MEGANE III COUPE

9,0

Excellent service
Renault / TWINGO III

10

Bonne écoute à la demande du l'acheteur Bonne réponse à la demande Merci
Renault / GRAND SCENIC IV

8,0

Je n'est pas été satisfaite de la reprise de mon ancien véhicule alors je l'ai vendu par moi même.
Dacia / DUSTER

10

Bonne vente
Renault / ZOE

10

très satisfaite de l’accueil et des services
Volkswagen / POLO

7,0

Voiture livrée avec batterie faible qui s affiche. Je trouve que cela aurait du être vérifier . Je dois retourner a Beaune , alors que j habite ds l yonne.
Renault / CAPTUR

5,0

Vendeurs aimables et disponibles par contre pour la livraison du véhicule pas de disponibilité à des horaires corrects, bref obligé de prendre une demi journée de congé pour récupérer mon nouveau véhicule je trouve ça dommage.
Renault / KADJAR
Le 20 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Accueil très agréable et sympathique
Renault / KANGOO EXPRESS

10

Très professionnel très bien pour moi 1o sur 10 parfait
Renault / KADJAR

10

Très bien accueillis
Renault / TWINGO III

10

Je me suis sentie écoutée et accompagnée dans l'achat de mon véhicule. L'ensemble du personnel a été professionnel.
Renault / MEGANE III BERLINE BUSINESS

9,0

vendeur très a l écoute des clients donne de bon conseils sur le fonctionnement de la voiture
Renault / CAPTUR

9,0

Bon accueil, très pro
Renault / MASTER FOURGON

10

Nous sommes satisfaits de notre acquisition et également du service qui nous a apporté par le commercial qui s'est occupé de nous. De plus l'essai de la voiture sur site est un réel plus.
Renault / CAPTUR

10

Tout est parfait ! L'accompagnement commercial parfait et serieux Je suis satisfaite
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

bonne reprise de mon scenic delai de livraison au dela de mes attentes
Dacia / DUSTER

8,0

La personne en charge de me donner les papiers a dû etre appelé 2 fois pour qu'elle se bouge. En définitif, c'est mon vendeur qui a finit par me conduire à elle Pour la livraison, la vérification du tableau de bord n'ayant pas été faite en amont, nous n'avons pu connecter mon téléphone. J'ai dû ramener le véhicule semaine suivante pour remise à niveau
Renault / LATITUDE

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