les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Belleville

172 Rue de la République, 69220 Belleville
9,0 /10
40 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 39 clients de la concession Renault Belleville vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Bon accueil, équipe professionnelle et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC II CA520 150 E4
Réponse de l'établissement le 10 Décembre 2018
Bonjour, J'aurais aimé être disponible lorsque vous êtes venu récupérer votre véhicule! Merci pour votre commentaire. SD

5,0

L'accueil est très bien mais la note est de 8 seulement car on a du reporter la voiture le lendemain car il y avait un défaut d'allumage après le changement des bougies.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 INI1,6A
Réponse de l'établissement le 10 Décembre 2018
Bonjour Mr, Je viens de faire le point avec mon chef qui m'a expliqué le fond du problème et j'aurais aimé que l'on puisse en discuter samedi lorsque vous êtes venu cherché votre véhicule. J'ai bien compris d'où venait le problème et je sais vous l'avez validé avec mon responsable APV. Cependant vous parlé d'une note à 8 alors que le score apparait à 5!!!. Merci de reprendre contact avec moi. Cordialement SD

9,0

Comme d'hab tout s'est bien passé Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 1.4
Réponse de l'établissement le 10 Décembre 2018
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Cordialement SD

10

Très bien et répondant à nos critères
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KOLEOS II INTENS DCI 130 4X2
Réponse de l'établissement le 6 Décembre 2018
Un grand merci pour votre fidélité. SD

10

Très bon accueil clientèle travail soigne très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II AMBA 10B 6S
Réponse de l'établissement le 6 Décembre 2018
Un grand merci pour votre fidélité. SD

9,0

accueil chaleureux , travail tout à fait correct , respect des délais .
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R
Réponse de l'établissement le 6 Décembre 2018
Un grand merci pour votre fidélité. SD

10

Établissement très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R
Réponse de l'établissement le 6 Décembre 2018
Un grand merci pour votre fidélité. SD

9,0

Satisfaite
Carrosserie / Peinture
BMW / 525 525
Réponse de l'établissement le 6 Décembre 2018
Merci pour votre commentaire. SD

9,0

Rien à redir parfait continué
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III OVA15 110F5S
Réponse de l'établissement le 6 Décembre 2018
Un grand merci pour votre commentaire. Cordialement SD

10

Satisfait du service et de la proposition de véhicule
Dacia / DUSTER M2PD H J9
Réponse de l'établissement le 30 Novembre 2018
toujours a votre disposition... merci pour votre confiance. SD

9,0

Prestation conforme à la demande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO III B2DYN 15E E4
Réponse de l'établissement le 30 Novembre 2018
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Cordialement SD

9,0

bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III LNG JA K1
Réponse de l'établissement le 30 Novembre 2018
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Cordialement SD

8,0

Satisfaite du service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO II AUT 12L E4
Réponse de l'établissement le 30 Novembre 2018
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Cordialement SD

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM 1.4
Réponse de l'établissement le 28 Novembre 2018
Merci d'avoir répondu à cette enquête. SD

8,0

Delai pour recevoir toutes les pièces un peu long, une quinzaine de jours
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KOLEOS WH1D 150 4
Réponse de l'établissement le 28 Novembre 2018
Bonjour Mme et merci pour votre commentaire. Désolé pour le retard de commande de pièce, il est vrai qu'il arrive parfois que certaines pièces puissent être en rupture chez le constructeur. J'espère cependant que votre passage dans mes ateliers vous a laissé une bonne image de mon entreprise. Cordialement, SD

10

équipe extrêmement sympathique et professionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Dacia / LOGAN II M PRE 15H 5RE
Réponse de l'établissement le 28 Novembre 2018
Merci pour votre commentaire!!!! SD

8,0

Tarif toujours trop élevé pour un véhicule de 4 ans...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Dacia / LODGY BLK7 15T 5RH
Réponse de l'établissement le 27 Novembre 2018
Bonjour Mr, Merci pour votre commentaire, toute mon équipe fait le maximum pour vous accompagner tout au long de la vie de votre véhicule. Cordialement SD

10

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II LAUA 10B 6S
Réponse de l'établissement le 27 Novembre 2018
Bonjour Mme, un grand merci pour votre commentaire. SD

10

Très disponible en cas de besoin, très professionnel, à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / KADJAR E3 A36R M2
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
un plaisir de vous recevoir!!! bon weekend SD

6,0

Temps d'attente long Prévision des changements de pièces
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO B2 14 075LE4
Réponse de l'établissement le 27 Novembre 2018
Bonjour, malgré mes appels je ne vous ai malheureusement pas eu au téléphone pour discuter avec vous du problème rencontré lors de votre passage au garage ce qui me permettrait d'améliorer le service que je dois à mes clients Je vous invite donc à prendre contact avec moi dés que cela vous sera possible. Cordialement SD

9,0

Excellente prise en charge de mon véhicule. Personnel qualifié et à l'écoute de la clientèle.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III BW215 110F5C
Réponse de l'établissement le 27 Novembre 2018
Bonjour, Je reste dans l'attente de vous chiffrer votre futur véhicule comme nous en avons discuté lors de votre visite. Bien à vous SD

10

Serviables, j'ai apprécié le coup de fil pour discuter de ce qui allait être fait. Plus à la recherche de servir que de faire de l'argent, c'est très appréciable
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III K DYN 15F E4
Réponse de l'établissement le 27 Novembre 2018
Bonjour Mme, Un grand merci pour votre commentaire, je transmet à mes équipes... Cordialement, SD

10

très bon accueil Bon professionnalisme rien à redire . Parfait.Continuez comme ça
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV INTENS ENERGY DCI 130
Réponse de l'établissement le 27 Novembre 2018
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité. SD

9,0

Tres bon garage tres pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BU1 15E E5
Réponse de l'établissement le 22 Novembre 2018
Merci pour votre fidélité. SD.

9,0

Prise de rdv rapide. Equipe accueillante et à l’ecoute. Tres Satisfait de la prestation.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV ENERGY DCI 90 90G ECO2
Réponse de l'établissement le 27 Novembre 2018
Merci pour votre commentaire... SD

7,0

On nous avait annoncé la récupération d'un véhicule propre. Le lavage habituel semble avoir été oublié
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III Scenic/Gr.Scenic III (JZ) dep.
Réponse de l'établissement le 21 Novembre 2018
Bonjour, Suite à notre conversation de ce jour dans laquelle vous avez validé avec moi la qualité du travail effectué sur votre véhicule, vous reconnaissez que la cause de votre remarque sur le lavage réside dans le fait que le temps nécessaire à l’exécution des travaux que vous nous aviez demandé ne nous a pas permis d’effectuer un nettoyage a la hauteur de vos attentes. Je vous remercie une fois de plus pour la qualité de notre échange et surtout pour votre grande fidélité. Bonne journée

10

Très, très bon accueil, toute l'équipe est à l'écoute de ce que nous recherchons et attendons d'un garage.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV INTENS DCI 130 GT LINE
Réponse de l'établissement le 27 Novembre 2018
Merci pour votre commentaire, c'est toujours un plaisir de vous servir. Cordialement SD

10

RV rapide excellent accueil Fiabilité de la prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DUSTER PRESTIGE EDITION TCE
Réponse de l'établissement le 27 Novembre 2018
A votre service!!! Bien à vous SD

10

Très bon acceuil véhicule correspond a la description personnel très agréable et sympathique
Renault / LAGUNA III 1.5 DCI 110 BOSE EDITION
Réponse de l'établissement le 6 Décembre 2018
Un grand merci pour votre fidélité. SD

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