Concessionnaire Auto Renault Bergerac

nous sommes,mon mari et moi meme tres satifait del'acceuil dans votre établissement par tout le personel,autant le jeune conseiller commercial,et aussi la secrétaire commercial,suivi à la réception du véhicule des explications tres bien nenée pour la prise en main de notre clio, nous sommes enchanté de notre achat merci , bonne fete à toutes l'equipe.

Livré avec retard

Professionnalisme compétence gentillesse de vos équipes c'est ce que nous avons retenu de cette expérience d'achat.

Très satisfait du commercial et des personnes qui se sont occupées des papiers et de la prise en main du véhicule.Par contre mon véhicule devait être livré avec le système de surveillance de la pression des pneus et non la perte de la pression des pneus.

Accueil et mise à disposition du véhicule très satisfaisant

Absence de proposition d'essai vehicule à l'initiative du vendeur. Absence de négociation autour de l'assurance perte financiere, gênant quand on exprime clairement qu'on la détient par ailleurs. Découverte le jour de la livraison de la présence de l'assurance roole. Aucune explication préalable pendant la démarche commerciale surtout quand elle est d'office intégrée au prix d'achat du véhicule pour sa 1ere annuité. C'est une pratique commerciale quelque peu particulière. Quelques problèmes sur les options prévues en tout cas évoquées, absentes finalement. Manque de précisions. Dommage car je suis globalement très satisfait du véhicule.

Très performant

Disponibilité,compétence,et sympa Pour les 3 personnes rencontrées

Mme BOISSEAU, La commerciale de BERGERAC est compétente, aimable, accueillante et très professionnelle contrairement au commercial de Trelissac qui est arrogant et n'a pas du tout été à l'écoute de mes demandes et de mes envies et ce qui m'a fait fuir c'est pendant le rdv au lieu de m'écouter ce monsieur a préféré jouer avec sa bouteille d'eau .... surréaliste.... heureusement que je suis allé à Bergerac...

Mon véhicule (Dacia Sandero Stepway confort) m'a été livré sale: il y avait de la terre partout en bas des portes et a l'arrière, la concession aurait dû avoir un peu plus de professionnalisme et laver la voiture avant la livraison. Cependant, je reste satisfait de mon achat.