Complètement satisfaite des services Renault beziers

Prestation correcte dans l'ensemble,mais un peu d'attente lors de la prise en compte du véhicule ainsi que de la réception

ensemble satisfaisant

Bonne écoute et réaction

Toujours très bien accueillie par le personnel de Renault.

Mes essuie-glace avant étaient en très mauvais état mais cela n'a pas été repéré. j me rends compte que je dois les changer à peine 2 semaines après le rdv. Rien à redire sur tout le reste de la prestation

Globalement glop

J'ai une twingo électrique moins d'un an Elle est tombé en panne et le mécanicien me donne un délai de 15 jours pour commencer à regarder la panne Merci Renault Je suis toujours sans véhicule

Personnel très accueillant et très compétent

PAS DE CRITIQUE PARTICULIERE

Déconnecter le téléphone pendant le rdv

personnel très professionnel

Accueil très à l’écoute du client. Conseils très professionnels. Grande réactivité

Equipe à l'écoute et très professionnelle

Conseillé à l'écoute explication claire

Écoute, professionnalisme, compétences

Très bien recu

Accueil exceptionnel et conseiller à l ecoute

Garage compétant avec une bonne ambiance

Le responsable et le technicien sont à l'écoute et très chaleureux. Par contre facture supérieure à mon attente pour une première révision

Très bien, ponctuel, aimable,le top 👍👍👍

Responsable de l'atelier extrêmement agréable, gentil et professionnel. L'entretien s'est passé dans le délai imparti.

TRES SATISFAITE

Ponctualité, amabilité, transparence et information.

Très satisfaite tt est ok

Très bon accueil, réponses pertinentes à mes questions, personnel très disponible, je recommanderai Renault Béziers

Mr Marra un vendeur au top, service livraison également et les secrétaires de Livraison très gentilles agréable une superbe equipe

J'ai'récupéré mon véhicule après révision à l'heure prévue, tout c'est bien passé. Les explication sur la révision étaient claires. Le personnel était à l'écoute et de bonne volonté.

Action réaction

Très bien, excepté disponibilité d’un prêt de véhicule.

Je me serais contente du diagnostique,et aurais achete et remplacés les ampoules dafaillantes seul.Facturé 36 €.

Bon accueil et compétence

Très satisfait, employés competents

efficacité professionnalisme écoute bon acceuil

Suite à de nombreux problèmes sur mon véhicule , aucun geste commercial ....

Bon accueil travail satisfaisant et dans les délais

Très bien , surtout le mécanicien à lunette

excellent accueil, rapide et efficace, très bonnes explications très claires

Accueil, gentillesse, écoute et conseil..... On ne vient plus en concession en reculant. bien au contraire!

Quand il y du monde manque de perso à l’accueil

Très satisfait de l accueil et de l entretien du Kadjar

Très professionel a l'ecoute des clients.

Rapidité +++ Qualité ++++ Efficacité +++++

service parfait merci a toute l'équipe.

Toujours très bien reçu par le responsable du garage. Travail sérieux et très professionnel.

Très bon l accueil

Un accueil très sympathique et prévenant.Un mécanicien passionné et très investi dans son travail,et visiblement "amoureux" de la marque ALPINE.Excellente prestation,minutieuse et argumentée.Bref: Que du bon !

Très bon travail

Accueil et service au top

Excellent accueil à l'écoute et très professionnel

Bonne expérience au garage côté mécanique. Le pauvre chef d atelier court partout. Dommage que vous ne passiez pas les voitures au rouleau à Montpellier ils le font.

rien à redire

Très bien. Merci. Vendeur agreable

Toujours très bon accueil, amabilité et de bons conseils.

Super merci monsieur Meric

Très bon accueil, très satisfait en général

Parfaite organisation et accueil

La visite s'est bien passée, très bon accueil

J’ai signé un devis à 300 € à mon retour la facture était de 700 euros

J'ai confié mon véhicule pour le remplacement des plaquettes de freins. Toute l'équipe côté atelier mécanique (et d'ailleurs côté atelier carrosserie) est très compétente et à l'écoute du client. J'ai pu obtenir un RDV le jour même ce qui m'a fait très plaisir car j'avais beaucoup de Kms à faire le lendemain.

Super accueil. Personnels compétents et sympathique

Parfait. Service au top

Très bon accueil et service rapide

Service très professionnel et rapide.

Parfait Toujours bien accueilli

Respect des horaires

Rien à revoir

Bon accueil Efficacité

rien n'est obligatoire dans une enquête

PRISE DE RENDEZ-VOUS RAPIDE REVISION OK PERSONNEL OK.

Très bonne , très Bon service , avec le sourire

Bonne écoute, très bonne réactivité, excellents conseils

Tres bon accueil. Tous les travaux ont été bien expliqués par le responsable

je suis satisfait

Service parfait, gentillesse du personnel

Prise de rendez-vous à l'heure restitution dans les temps

sérieux, ravi du suivi chez vous

TRES ATTENTIONNE ET RV a l'heure

Satisfait de l'accueil ras

Tout est très bien, par contre la mise à jour du « logiciel » véhicule (Zoé) qui a résolu le problème de charge , ma surpris car pour la 1ere fois en deux ans, le véhicule peut rouler facilement à 130/135 ,accéléré beaucoup mieux, etc… comme si enfin, le véhicule avait enfin ses 135 chevaux et affiche les 390kms d autonomie , alors que en deux ans le véhicule ne dépassait pas les 105/106 km/h. Et affichait à peine 320 km d autonomie. Tout ce passe comme si le véhicule était programmé pour une R120, molle, et moins de capacité … erreur de programmation usine? Évidement personne ne me li dira… mais n oubliez pas que je suis du métier. U

Très bon accueil

personnel trés aimable

Très bon accueil- personnel à l'écoute et compétant. Satisfait du travail réalisé.

A la sortie de votre Renault Minute, j'ai tout simplement dit, merci pour les travaux et votre accueil. Tout est dit.

ponctualité et amabilité.

Très bien reçu

Excellent service merci

Toujours aussi aimable et serviable

Au top merci !

Très satisfait très bon accueil

Personnel à l'écoute, pour une prise en charge efficace, le responsable prends le temps de répondre aux questions

Accueil toujours aussi agréable et professionnel.

Réception et réalisation à temps, amicale et correcte. Livraison et explication par le mécanicien personnellement très appréciées. Tarifs corrects et justifiables.

Concerne le centre Alpine: La pièce est arrivée just on time pour que le voiture participe à un rallye dans les Pyrénées. Merci beaucoup.

Travail très bien exécuté. équipe très chaleureuse. temps respecté.

Très aimable

Merci pour la rapidité d'intervention. Et j'espère que la direction reconnaît l'investissement de ses salariés.

Aurais aimé une baisse de tarif étant donné que j'avais demandé un Rdv avant mais qu'il n'y avait de place

Très agréables

rendez-vous rapide, travail soigné, accueil agréable

Très bien!

SERVICE ET REACTIVIT2 TRES SATISFAISANTE

Bien reçu personnel accessible

Rapidité et professionnalisme.

Très satisfaite

Très bon accueil !!!

Supers employers dans ce garage rien à redire

Accueil trop long mais Reparation et diagnostic très pro.

je n'ai pas changé d'avis, Renault un jour Renault Béziers toujours , toujours bienveillant , sérieux, agréable, commercial , pas de surprise ,roulons confiants, toujours dès sortie du garage ,

globalement correspond a mes attentes

Comme d’habitude l’entretient de mon véhicule dans ce garage a été parfait! Je recommande tous les jours

Accueil et conseils toujours aussi professionnels. Véhicule rendu lavé, ce qui est un plus.

RAS Travail de pro

Très bon accueil, grande réactivité et réelle efficacité..

Très satisfait je recommande

bonne prestation travail soigner

Professionnel à l écoute et respect des engagements et sympathique

j'ai été très bien reçu et mon véhicule a été prêt rapidement

Très efficace

manque de télé pour attendre 3 heures dans le halle d' accueil

Très satisfaite

Prise en charge complète de la voiture en panne : récupération, sollicitation d'un co-financement constructeur (obtenu !), geste commercial, prêt de véhicule, réparation. Équipe sympa et reactive. Un grand merci. Je recommande le garage / concessionnaire renault de béziers !

REACTIVITE ET EFFICACITE

Personnel disponible et accueillant

Une équipe qui travaille bien

Accueil agréable. Bonne prestation.

Très bonne prise en charge

Super travail de l équipe

Prise en charge immédiate avec le sourire et de l’écoute.

Oubli d'une partie de la prestation (lustrage aile gauche). Mauvaise information sur le niveau de carburant du vehicule mis à disposition

Un très bonne accueil et une prise en compte de mes disponibilités 👍

Très sérieux et compétent

Venu pour une réparation prise en charge par la garantie or Très bon accueil et très satisfait de l'équipe mécanique Merci

changement 4 pneus prévu mais pour le moment 2 pneus ont été montés car les pneus arrières n'ont pas été reçu lors de mon rendez vous et à ce jour aucune nouvelles les concernant mais ils ont été payés !!!

Personnel très accueillant et serviable et un très bon travail des équipes

Très bon accueil et mécanicien au top ! Excellente équipe, à l’année prochaine.

amabilité, réactivité, efficacité

je suis surpris que vous ne pouvez pas mettre à jour mon GPS

Très bon accueil et service de l'équipe de Renault Béziers.

Très bon accueil, informations et résultat satisfaisants.

tres satisfait

Toujours parfait .Ponctualité , professionnalisme et gentillesse.

Toujours au top Accueil client , à l’écoute , réactivité , efficacité.

Excellent service

Conforme aux attentes

Au Minute, très bien accueilli, ambiance sympa mais professionnelle. Facture très honnête et ma voiture a été lavée !

Personnel très gentil, a l' écoute et compétent.

J'ai été agréablement surpris. Accueil, prestations, conseil, gentillesse du personnel rien a redire si ce n'est merci. Au plaisir de revenir

Accueil très humain et réparation faite sur le champ

Au top pour l'accueil et les renseignements demandé. Bravo