les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Bouchemaine

ZA LES BRUNELLERIES, 49080 BOUCHEMAINE
9,4 /10
325 avis clients
Actuellement closed
9,4

325 clients de la concession Renault Bouchemaine partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (116)9.4/10
Réparation (57)9.4/10
Pneumatique (45)9.3/10
Freinage (32)9.6/10
10

Très professionnel
Démarrage
Renault / SCENIC III

9,0

Toujours un très bon accueil, aucune mauvaise surprise, tout est annoncé à l’avance.
Réparation
Renault / MEGANE III

9,0

Difficulté avec l’électronique embarquée
Carrosserie / Autre
Renault / ESPACE V

10

Très bon acceuil.
Pneumatique
Citroën / C3

9,0

Bien reçu très pro
Autre
Dacia / SANDERO II

10

Excellent accueil, rapidité et qualité de l intervention
Révision / Réparation
Renault / SCENIC II

10

Qualité du travail...et le véhicule est rendu "propre et lavé comme un sou neuf!!"
Révision
Dacia / LOGAN MCV

10

Très bien
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO III

10

Très bon service
Autre
Renault / TWIZY

9,0

Bien accueilli
Révision
Renault / ZOE

10

Très bon accueil et service
Révision
Dacia / DUSTER

10

Impeccable 👍
Révision
Renault / KADJAR

10

Très bien bon accueil bon suivi
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / LAGUNA III

10

très bien, rien à redire
Révision
Renault / SCENIC III

10

Rien a redire
Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO III

9,0

Bon service. Bonne discussion. Véhicule très propre.
Révision
Renault / SCENIC III

10

Bon accueil et service, actualisation du R link et bon échange constructif sur la voiture.
Autre
Renault / LAGUNA III

10

Très bien
Renault / CLIO

10

RAS comme toujours
Révision
Renault / ZOE

7,0

Dommage qu'un complément d'intervention n'ait pas pu être fait en même temps alors que cela ne devait pas être très long....
Réparation
Renault / TRAFIC II

10

Le service rendu à été en tous points conforme à notre attente.
Carrosserie
Volvo / XC60

10

accueil et disponibilité. respect des délais
Autre
Renault / KADJAR

8,0

PAS DE POINTS A AMÉLIORER
Révision
Toyota / YARIS

9,0

Professionnel très sérieux, arrangeant et sympathique ! Un exemple de la profession !
Freinage / Pare-brise
Renault / CLIO 2

9,0

Accueillant rapide
Réparation
Renault / TRAFIC II

10

Très professionnels, très bonne explications simples et précises des interventions sur la voiture, très bon service après vente.
Réparation
Renault / CLIO IV

9,0

Garage sérieux
Réparation
Renault / SCENIC IV

8,0

Garage sérieux et du personnel agréable et professionnel
Autre
Renault / TALISMAN

9,0

Très bon accueil excellente écoute bon service Et compétences
Pneumatique
Renault / ESPACE V

10

Aimabilite, disponibilité et efficacité.
Autre
Renault / SCENIC III

10

très bon accueil et service parfait
Réparation
Renault / TALISMAN BREAK

8,0

Prestation sérieuse et professionnelle. Prix conforme à ce qui avait été annoncé. Le véhicule de prêt n'était pas à la hauteur de l'image de l'établissement
Révision
Ford / FIESTA

10

L'accueil, la prise en charge du véhicule, le prêt d'un véhicule sont excellents.
Révision
Renault / MEGANE III

10

rien à signaler
Réparation
Dacia / SANDERO II

10

Très bonne prise en charge suite panne
Démarrage / Pneumatique / Freinage
Renault / TWINGO II

10

j'ai été tres vite dépanné et pris en charge
Autre
Renault / KANGOO II

10

La réparation a été bien faite et dans les temps.
Révision / Autre
Renault / MEGANE III

10

Accueil et services très satisfaisants.
Freinage
Renault / SCENIC III

10

Garage sérieux avec du personnel compétent. Garage à recommander sans hésitation.
Révision
Renault / CLIO IV

10

Service rapide diagnostic pertinent
Freinage
Renault / SCENIC III

10

Prestation très satisfaisante !
Volkswagen / POLO

10

Très bon accueil. Travail sérieux et bon suivi. J’aI une entière confiance.
Révision
Renault / CAPTUR

9,0

très bon accueil et travail
Pare-brise
Renault / CLIO 1.4

9,0

Accueil et l'intervention satisfaisants.
Révision / Pneumatique / Autre
Renault / SCENIC II

10

Parfait très bien
Démarrage
Citroën / JUMPY

10

Garage très sérieux,à l'écoute de la clientèle
Dacia / NEW DUSTER

10

Professionnel et accueillant
Réparation
Renault / SCENIC IV

9,0

Très bonne prise en charge pour la réparation et satisfaction totale après changement de la boite de vitesse. Juste une petite remarque, il a fallu que je vienne 4 ou 5 fois pour que ma demande sur le problème constaté soit réellement pris en compte. Si je n'avais pas insisté le défaut d'origine n'aurai peut-être pas été pris en garantie.
Révision / Réparation
Renault / TALISMAN BREAK

10

Facture conforme devis / accueil chaleureux et conviviale - voiture restitué à l’heure ! Tout est parfait
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE IV BREAK

10

Satisfait des entretiens effectués dans cet établissement.
Autre
Renault / KADJAR

10

Rapide et efficace.
Démarrage
Renault / CLIO III

10

Excellent service; le garage a essayé de faire en sorte que la défaillance de Renault dans l’approvisionnement des pièces soit la moins pénalisante possible
Réparation
Renault / CAPTUR

10

Comme d’habitude très bien reçu dans notre garage.
Autre
Renault / TWIZY

10

Très bien reçue, bon travail et très compétant , je suis très satisfait de l'entretien effectué
Révision / Freinage / Réparation
Renault / CAPTUR

10

Bon accueil et intervention rapide
Démarrage
Dacia / SANDERO

10

Très bon accueil de tous ceux qui travaillent sur le site. Travail correctement effectué et facture raisonnable.Voiture rendue impeccable. MERCI.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / SCENIC III

10

Très bon garage ! Bon accueil et prix justifiés je recommande !
Révision
Renault / CLIO IV

10

Toujours disponibles et à l’écoute de leurs clients
Révision
Renault / ZOE

10

Satisfait de l'accueil, horaires respectés, bien dans l'ensemble
Révision / Freinage / Autre
Dacia / SANDERO II

9,0

je réponds pas quand on m'oblige!!!
Réparation
Renault / SCENIC IV

8,0

dommmage que j'ai du repasser au garage car l'ordinateur de bord n'avait pas été réinitialisé
Pneumatique
Renault / CAPTUR

10

Diagnostic très vite trouvé. Réparation rapide.
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / SCENIC II

9,0

Prix un peu élevé à mon goût
Renault / MEGANE III

10

Malgré beaucoup de travaux à faire sur notre véhicule et malgré le manque de temps que nous avions, l’équipe a tout fait pour que notre voiture soit prête à temps. Efficacités, services, accueil, amabilité. Tout est réuni ici. Vraiment très bien et contact à chaque problème rencontré.
Dacia / DUSTER

0,0

Immobiliser un véhicule pendant 6 semaines est totalement anormal
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / ESPACE V
Réponse de l'établissement
Mardi 09 Juillet 2019
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous avons tout mis en œuvre pour résoudre votre problème. Passage expert vue l’importance des travaux, Prise en charge 90% grâce au Service Relation Client, véhicule de remplacement durant l’immobilisation.

10

Professionnel
Révision
Renault / KADJAR

10

Très bonne visite
Révision / Réparation / Pneumatique / Autre
Peugeot / 206

10

Accueil très cordial. Réponses à toutes nos questions
Révision
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil et prise en charge globale
Autre
Renault / ZOE

10

RAS accueil et service irréprochable
Autre
Renault / TALISMAN BREAK

9,0

Très satisfait de la rapidité de l'operation.
Révision
Renault / SCENIC II

10

Très rapide et disponible.
Autre
Renault / SCENIC II

10

très bien reçu
Autre
Renault / CLIO IV

9,0

Excellent accueil et excellent service
Révision
Renault / CAPTUR

9,0

Ras
Révision / Freinage / Réparation
Renault / ZOE

10

Très sérieux et professionnel.
Réparation
Renault / TWINGO

10

accueil et service toujours au top !
Autre
Renault / SCENIC III

4,0

Je suis resté en attente d'un devis pendant une semaine. Le devis enfin envoyé n'était pas complet. On m'a donc renvoyé un mail "Ci-joint devis... " mais je n'avais pas de pièce jointe. J'ai donc renvoyé un mail pour redemander mon devis, mail resté sans réponse!
Renault / TRAFIC III
Réponse de l'établissement
Mardi 09 Juillet 2019
Bonjour, veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. un mail vous avait pourtant été envoyé avec les pièces jointes comme il fallait, que vous n'avez pas reçu. Effectivement un autre mail vous a été envoyé avec les pièces jointes manquantes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, Nous mettrons tout en œuvre pour que votre insatisfaction ne se reproduise pas. Au plaisir de vous voir dans notre établissement. Cordialement

10

!très professionnel
Révision / Pneumatique
Renault / TALISMAN BREAK

10

A chaque intervention, le service est là, l'amabilité.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / TWINGO III

10

Encore une fois de plus un des trafics avait besoin de sa dose de valise de diagnostic vous devriez mètre un risette sur vous véhicules
Autre
Renault / TRAFIC III

10

C'est une enseigne à recommander dans tous les domaines.Ce sont des gens très compétents et très humains.Merci.
Révision / Freinage / Réparation / Pneumatique / Démarrage
Renault / CLIO 2

10

le souci rencontré sur mon Scénic a été résolu dans les meilleurs délais
Autre
Renault / SCENIC IV

9,0

satisfait
Révision / Pneumatique
Renault / ESPACE V

9,0

Très bon accueil et suivi des dossiers. A l'écoute des acheteurs et de leurs désirs
Pare-brise
Renault / KADJAR

10

Très satisfait des prestations
Révision
Dacia / DUSTER

10

Bon accueil et service pro
Révision
Renault / SCENIC III

10

Très bon accueil, efficacité et prêt de véhicule
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO IV

9,0

Très bon garage et bons services
Révision
Renault / CLIO IV

10

Très satisfait , professionnel
Révision
Renault / ESPACE V

8,0

Ras.............
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 206 CC

10

La prise en charge du véhicule a été très rapide et efficace. Conseils appropriés et clairs.
Révision
Peugeot / EXPERT

10

Rapide et efficace
Révision
Renault / SCENIC III

10

Parfait comme d’habitude !
Révision
Renault / MEGANE IV BREAK

9,0

Dommage que le pret de véhicule n'insiste pas a changer, donne pas envie, pret de véhicule juste pour dépanner.
Révision
Renault / MEGANE IV

10

Accueil, efficacité!
Carrosserie
Renault / KADJAR

10

Toujours très serviables nous sommes en confiance
Révision / Autre
Renault / TALISMAN

10

Accueil et détermination des besoins de très bonne qualité ! Prise en mains immédiate avec proposition de véhicule de remplacement !
Démarrage
Renault / CLIO 2

10

L'accueil agréable. La personne qui a pris en charge mon problème à été très efficace. Merci d'avoir résolu la panne.
Hyundai

10

Personnel très sympathique.on a pris ma voiture en réparation sans rendez-vous car le problème était sérieux!
Réparation
Renault / LAGUNA III

10

Très compétents et professionnels
Révision / Freinage / Démarrage
Renault / ESPACE IV

10

Bon accueil et bon garagistes
Révision / Freinage
Dacia / SANDERO II

10

c'est parfait. Accueil très sympa. toujours bien reçue
Révision / Réparation
Renault / MODUS

10

Très acceuillant , réactif et sympa
Réparation
Renault / SCENIC II

10

Accueil, écoute, conseil approprié et service conforme. Donc satisfait et garage à retenir. Retraité sommes très attentif sur les conseils prix et de se méfier des abus comme peuvent le faire certains garages.
Autre
Renault / CLIO IV

10

Très satisfait
Révision
Renault / CLIO IV

9,0

Fidèles nous sommes, fidèles vous êtes ( compétences et sérieux et accompagnement serviable)
Révision / Carrosserie
Renault / CLIO IV

10

Toujours au TOP, l'accueil, les conseils et les prestations.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO

5,0

A la reprise du véhicule, des taches sombres sur le cuir blanc du siège passager étaient largement visibles.
Révision
Renault / KOLEOS II
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Mai 2019
Bonjour, désolé pour ce désagrément. Nous sommes pourtant vigilants à tout ça ( housse de sièges, tour de volant, tapis de protections). Un nettoyage intérieur/extérieur a pourtant été effectué. nous vous proposons de remédier à ce souci en reprenant le véhicule pour un nettoyage intérieur et extérieur avec d'avantage d'attention. Nous faisons remonter votre remarque à notre équipe. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. A bientôt,
Lundi 27 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Satisfaisant
Révision
Citroën / C4

10

L’intervention effectuée s’est très bien déroulée; c’est le motif de l’intervention qui ne me satisfait pas !
Réparation / Freinage / Pneumatique
Renault / CAPTUR

10

très professionnel
Autre
Renault / SCENIC III

9,0

Accueil excellent, sérieux du travail effectué sur mon véhicule.
Révision
Renault / CAPTUR

10

Accueil au top et excellente exécution
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Peugeot / 308

10

Excellent service de cette équipe
Démarrage
Renault / SCENIC III

10

ponctualité conseil
Réparation / Révision
Dacia / SANDERO II

10

Parfait! Excellent travail et bonne communication avec la clientèle !
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / MEGANE III

9,0

très bon accueil
Autre
Renault / SCENIC III

9,0

Très bonne réactivité et gentillesse de la part de la personne de l’accueil.
Révision / Réparation
Renault / SCENIC III

10

Je recommande vivement.
Révision
Renault / LAGUNA III

10

J'ai obtenu un rendez-vous rapide et j'ai été bien reçu comme d'habitude. La mise à jour a été effectuée.
Autre
Renault / CAPTUR

10

Très satisfait
Révision / Réparation
Renault / CLIO III

10

Accueil prestation efficaces et souriants
Freinage / Autre
Renault / CLIO

9,0

RAS satisfait merci
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / TALISMAN BREAK

10

accueil chaleureux, explications compréhensibles, ^service de prêt de voiture, intervention rapide.
Révision
Renault / CLIO III

10

Satisfaction en tous points.
Freinage / Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Autre
Renault / CAPTUR

9,0

Bonne écoute auprès des clients et bons professionnel
Révision
Renault / SCENIC IV

10

Equipe professionnelle
Pneumatique
Peugeot / 508

9,0

Grande réactivité pour le dépannage et remplacement pièce immediatement.
Démarrage
Renault / MEGANE II

9,0

Très contents d’avoir été dépannés le dimanche de Pâques après une prise en charge la veille incomplète
Pneumatique
Peugeot / 607

10

Bon travail. Ras
Révision
Renault / SCENIC III

10

Très bon contact et rapide
Autre
Renault / ZOE

10

Garagistes au top très serviables
Révision
Renault / ZOE

8,0

Efficace,la prestation est conforme à l'attente.
Freinage
Renault / SCENIC III

9,0

sans commentaire
Révision
Dacia / LOGAN II MCV

10

Très sympa
Autre
Renault / TWINGO III

10

Satisfaite de la prestation, et c'est un plaisir de retrouver sa voiture toute propre !
Révision / Carrosserie
Peugeot / 106

9,0

Bon accueil et prestation de qualité.
Révision / Réparation
Dacia / LODGY

10

tres bonne prise en charge , felicitations c'est la premiere fois que je confiais mon vehicule au garage, mais ce ne seras pas la derniere !!!
Autre
Renault / CAPTUR

10

Excellent service comme d'habitude
Réparation
Renault / ESPACE IV

10

Accueil sérieux, aimable. Equipe très professionnelle. Prestation de qualité.
Autre
Renault / CLIO IV

9,0

Bon accueil, personnel sympa
Révision / Autre
Renault / SCENIC III

10

Bon entretien du véhicule
Révision / Réparation
Renault / SCENIC II

10

Efficacité et rapidité d’intervention
Autre
Renault / CLIO III

9,0

Confiance fidélité et compétence GARAGE DE PROXIMITÉ
Révision / Freinage / Carrosserie
Renault / CLIO IV

10

Que ce soit l'accueil la disponibilité et la Competence, ils sont vraiment très bien.
Révision / Réparation
Renault / CAPTUR

8,0

Pas d'opinion
Autre
Renault / MEGANE III

10

TB relation client Service soignée avec en plus le nettoyage et lavage du véhicule!
Révision
Renault / SCENIC III

10

RAS BON TRAVAIL ET VOITURE PROPRE
Révision / Autre
Renault / SCENIC IV

9,0

Rien à signaler
Révision
Dacia / DOKKER VP

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